TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 Aydınlıkevler ANKARA Dışkapı V.D. Vergi No: 8760052205 İLETİŞİM HİZMET FATURASI BİREYSEL HİZMET NO : 216 546 10 10 SAYIN BERAT ALBAYRAK Fatura Tarihi Fatura Dönemi Vergi Dairesi/No : 31 Ağustos 2011 : 30 Temmuz 2011 - 29 Ağustos 2011 : ÜSKÜDAR ALTUNİZADE MAH AVCI KAZIM SK NO:6 K: / İSTANBUL(AÜSKÜDAR 34662 Bir Sonraki Son Ödeme Tarihi : 20/10/2011 FATURA ID: A012011114567010 SON ÖDEME TARİHİ : 20/09/2011 ÖDENECEK TUTAR : 31,99 TL Ev Avantaj 300 AYLIK ÜCRET 23,98 KULLANIM ÜCRETİ 34,85 DİĞER ÜCRETLER 0,07 İNDİRİMLER (-) 34,85 ÜCRETLER TOPLAMI 24,05 KDV (%18) 4,33 ÖİV (%15) 3,61 DEVLETE İLETİLECEK VERGİLER TOPLAMI 7,94 FATURA TUTARI (TL) 31,99 ÖDENECEK TUTAR (TL) 31,99 Sayın Müşterimiz, Türk Telekom Kampanyaları ile; - 69 dakika şehir içi ve şehirler arası bedava konuştunuz. Evden konuştunuz, 7,78 TL tutarında indirim kazandınız. Türk Telekom'dan toplam 34,85 TL indirim kazandınız. Evde avantaj çok, evden konuşmak gibisi yok ! Yalnız otuzbirTL,doksandokuzKr Ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Faturalarınızı düzenli ödediğiniz için teşekkür ederiz. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi ve son ödeme tarihi geçmiş olan diğer fatura borçlarınız için günlük %0,08 (On binde sekiz) oranında gecikme bedeli uygulanır. Faturanızla ilgili ayrıntılı bilgiye arka sayfadan ulaşabilirsiniz. Bu fatura Elektronik Fatura Kayıt Sisteminde kayıtlıdır. Faturanın kayıtlı olduğuna ilişkin sorgulama http://www.efatura.gov.tr/ internet adresinden yapılabilir. Basım Yeri: Datateknik A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi Nato Yolu 4. Cd. No: 1, 2.Kat Y.Dudullu Ümraniye-İstanbul, Şube: Organize Sanayi Bölgesi Aykosan Sitesi 2. Kısım E Blok PTT PİM İkitelli-İstanbul, VD: B.Mükellefler V.No:2710023372, B.Yılı: 2011,Tarih Sayı:19/04/2011-12 (PTT Birleşik Posta Baskı Merkezi) ASIL Signature Not Verified Türk Telekom A.Ş. Tarafından ÖDEMEYE İLİŞKİN BİLGİLER ÖDEME NOKTALARI Şubeden Otomatik ATM Telefon İnternet Kredi Tahsilat Noktaları Ödeme Ödeme Bankacılığı Bankacılığı Kartı w w Türk Telekom Ofisleri w w Türk Telekom Bayileri w w PTT Merkezleri w w w w Akbank T.A.Ş. * 444 25 25 w w Aktifbank 444 30 50 w w w Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. 444 5 666 w Alternatif Bank A.Ş w w w Anadolubank A.Ş. w w w w w Asya Katılım Bankası A.Ş. * 444 4 888 w Citibank A.Ş. w 444 0 500 w w w w Denizbank A.Ş. * 444 0 800 w w w Eurobank Tekfen A.Ş. w w w w w Finansbank A.Ş. 444 0 900 w w w w Fortis Bank A.Ş. *&** w 444 0 144 w w w w T.Garanti Bankası A.Ş. 444 0 333 w w w w w T.Halk Bankası A.Ş. * 444 0 400 w w w HSBC Bank A.Ş. * w w w Türkiye İş Bankası A.Ş. * 444 0 202 w w w w w Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. * w 444 0 123 w w w w ING Bank A.Ş. * 444 0 600 w w w Şekerbank T.A.Ş. 444 78 78 w w w w w Türk Ekonomi Bankası A.Ş. * 444 0 666 w w w w Tekstilbank A.Ş. ** w w Turkishbank A.Ş. w w Turklandbank A.Ş. w w w w w Türkiye Finans Katılım Bankası 444 2 444 w w w w w T.Vakıflar Bankası T.A.O. * 444 0 724 w w w w Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. 444 0 444 w w w w T.C. Ziraat Bankası A.Ş. *&** 444 0 000 w * Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda geçerlidir. ** Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece internet bankacılığı aracılığıyla yapılan ödemelerde geçerlidir. Güncel borcunuzu 444 1 444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr internet sitesi 163 Borç Sorma ve Ödeme Servisi adreslerinden öğrenip,kredi kartı ile anında ödeyebilirsiniz. Fatura / tebligat adresinize yapılmış bildirimler tarafınıza yapılmış sayılır. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde günlük %0,08 oranında gecikme cezası uygulanır. Kapatılma sonrasında da borcun ödenmemesi durumunda aboneliğiniz iptal edilerek yasal işlem başlatılır. Bu faturanın alındığı tarihten itibaren sekiz gün içinde bir itirazda bulunmadığınız takdirde faturayı kabul etmiş sayılırsınız. Fatura tutarına yapılacak itirazlar ödemeyi durdurmadığından itiraza konu olan borcunuzun zamanında ödenmesini rica ederiz. Faturanıza ilişkin inceleme talebiniz şirketimizin ilgili birimlerine ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza yazılı cevap verilir. FATURAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR Aylık/Yıllık Ücret: Aylık/Yıllık olarak tahakkuk ettirilen tarife ücret tutarıdır. Kıst Aylık Ücret: Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınan ücrettir. Görüşme Ücreti: Fatura döneminde yapılan otomatik görüşme tutarıdır. Yazdırmalı Görüşme: Kayıt vermek suretiyle yapılan şehirlerarası, milletlerarası vb. görüşmelerin tutarıdır. Fonotel Ücreti: 141 servisi aracılığı ile gönderilen telgraf ücretidir. Bağlantı Ücreti: Kurulum ücretidir. Ayrıntı Ücreti: Kullanım ayrıntılarının talep edilmesi halinde tahakkuk ettirilen tutardır. Kapatılma Ücreti: Hattın haberleşmeye kapatılması nedeniyle tahakkuk ettirilen ücrettir. Gecikme Bedeli: Borcun, süresi içinde ödenmemesi halinde tahakkuk ettirilen ücrettir. İndirimler: Türk Telekom tarafından yapılan kampanyalar kapsamında kazanılan tutarlar ile diğer indirimler toplamıdır. Ücretler Toplamı: Hizmete ilişkin ücret kalemleri toplamından, indirim tutarlarının düşülmesi sonucu bulunan tutardır. KDV: KDV Kanununun 20. ve 24. Maddelerinde belirtilen unsurlardan oluşan ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. ÖİV: 6802 sayılı Gider Vergileri Kanunu'nun 39. Maddesinde belirtilen elektronik haberleşme hizmetlerine ait ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. Damga Vergisi: Abonelik sözleşmesi ve/veya taahhütnameye ilişkin damga vergisi tutarıdır. Fatura Tutarı: Ücretler toplamına vergi tutarlarının eklenmesi sonucu oluşan tutardır. Mahsup: Herhangi bir nedenle şirketimizden alacağı oluşan abonelerimizin faturalarından tenzil edilen tutardır. Ödenecek Tutar: Tahsilat birimlerine ödenmesi gereken tutardır. Kullanım Kolaylıkları Hizmeti: Rahatsız Edilmeme, Meşguldeki Aboneyi Bulma, Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma, Çağrı Yönlendirme, Çağrı Bekletme, Kısaltılmış Arama, Telefon Kilitleme, Konferans Görüşme (3'lü), Uyandırma, Tercihli Direkt Arama hizmetlerini kapsamaktadır. Bilinmeyen numaralar danışma hizmeti artık başka firmalar tarafından da 118 ile başlayan beş haneli numaralar ile verilmeye başlanacaktır/başlanmıştır. 11811 dışındaki bilinmeyen numaralar servisleri Türk Telekom tarafından verilmemektedir. Ev Avantaj 300 Tarifeniz ile Cep Telefonlarını da Bedava Arayın 31 Aralık 2011'e kadar Ev Avantaj 300 tarife paketinizin bedava dakikalarını sadece şehir içi ve şehirlerarası değil, artık yurtiçi GSM hatlarına ve yurtdışında en çok aranan 36 ülkenin (1. Kademe) sabit telefonlarına doğru yapacağınız aramalarda kullanabilirsiniz. 444'lü özel servis, 118 ile başlayan rehberlik hizmet ile tüm katma değerli hizmet numaralarına, uluslar arası numaralara ve alternatif sabit telefon hizmeti (STH) sunan operatör abonelerine doğru yapılan aramalar yararlanmakta olduğunuz tarifenizin ücretlendirilmesinden farklıdır. STH aramaları 24 Kuruş/dakika (KDV ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilir ve ücretlendirme periyodu 20 saniyedir. TARİFE BİLGİLERİ Tarife Aylık Ücret (TL) Şehir içi ve Şehirlerarası Bedava Dakika Şehir İçi Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) Ev Avantaj 300 31,90 300 dk 15,00 Şehirler Arası GSM Görüşme Ücreti (KDV ve Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) ÖİV Dahil,Kuruş) 15,00 15,00 SMS (Şebeke İçi) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) SMS (GSM) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) 10,00 15,00 Tarife bilgilerine vergiler dahildir. Tarifenizde sabit telefon yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniye, GSM yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniyedir. Kullanım dakikalarınız periyot üzerinden hesaplanmaktadır. FATURA BİLGİLERİ (TL) AYLIK ÜCRETLER Paket Ücreti 23,98 23,98 Fatura bilgilerinize vergiler dahil değildir. KULLANIM ÜCRETLERİ Şehir İçi Görüşme Ücreti 34,85 27,29 Şehirler Arası Görüşme Ücreti 1,58 GSM Görüşme Ücreti 5,98 DİĞER ÜCRETLER Ayrıntı 0,07 0,07 İNDİRİMLER (-) Kampanya İndirimi 34,85 34,85 Telefon No: 216 546 10 10 Ücretlendirmelere Vergiler Dahil Değildir. Bu fatura döneminde; 7,78 TL değerinde 69*** dakika indirimli konuştunuz ve toplam 7,78 TL fatura indirimi kazandınız. GÖRÜŞME AYRINTISI Tarih Saat Birim Görüşme (Adet/Sn) Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Ücret (TL) Tarife/Kampanya Bilgileri** Tarih Saat Fatura Tarihi: 31 Ağustos 2011 Ayrıntı Sayfa No: 1 Birim Görüşme (Adet/Sn) Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Tarife/Kampanya Bilgileri** Ücret (TL) 30Tem 13:29 31 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 01:32 290 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 31Tem 17:11 244 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 02:07 304 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 01Ağu 13:05 530 02122229426 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 04:45 165 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 01Ağu 15:17 222 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 04:48 16 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 01Ağu 16:39 20 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 10:02 10 3125652 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Ağu 23:08 177 3408553 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 23Ağu 10:05 104 03125652000 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 02Ağu 12:02 96 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 10:27 113 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 02Ağu 14:32 1093 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 10:40 43 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 02Ağu 14:50 131 6115082 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 11:07 310 3095801 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 02Ağu 14:53 54 05325488158 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 11:13 65 05368839568 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 03Ağu 12:18 168 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 11:26 61 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Ağu 13:29 74 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 12:39 107 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 05Ağu 02:04 224 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 23Ağu 13:18 48 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 05Ağu 11:57 41 02123103820 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 13:30 94 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 05Ağu 11:58 242 02123103700 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 14:16 71 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Ağu 02:09 87 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 23Ağu 14:19 85 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Ağu 19:48 87 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 23Ağu 14:25 8 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 01:19 72 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 23Ağu 14:33 16 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 01:31 92 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 23Ağu 17:44 15 3182959 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 11:03 34 05333704645 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 17:51 36 3182959 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 15:53 1 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 17:53 17 3182959 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 15:55 82 6115082 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 23Ağu 17:54 107 3182959 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 18:22 223 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 24Ağu 12:34 230 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 19:16 63 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 24Ağu 15:53 87 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 19:18 14 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 25Ağu 11:54 160 03125652000 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Ağu 19:41 395 02122015492 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 25Ağu 15:13 46 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 08Ağu 09:40 18 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 26Ağu 00:27 282 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 09Ağu 13:29 135 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 26Ağu 00:33 402 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 10Ağu 10:46 246 05324402405 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 27Ağu 10:38 121 05325701398 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 10Ağu 11:47 743 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Ağu 13:52 34 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 10Ağu 12:10 815 05362442769 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 27Ağu 18:12 209 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 10Ağu 15:54 23 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Ağu 18:16 37 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 10Ağu 18:46 20 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Ağu 18:17 35 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 10Ağu 23:59 316 02126213041 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 29Ağu 11:12 79 3182959 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Ağu 15:23 85 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 29Ağu 11:15 19 05388111274 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 11Ağu 15:27 57 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 12Ağu 14:03 106 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 12Ağu 18:38 47 04542153370 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Ağu 13:56 185 03122973902 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Ağu 15:20 57 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Ağu 17:44 419 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Ağu 12:12 188 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Ağu 13:27 44 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Ağu 14:42 39 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Ağu 14:47 18 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Ağu 23:06 452 05308262626 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 16Ağu 00:52 302 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 16Ağu 01:29 249 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 16Ağu 12:27 150 02124966666 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Ağu 13:50 652 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Ağu 14:46 10 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Ağu 14:58 53 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Ağu 15:12 80 05345072648 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 16Ağu 15:46 25 05335184819 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 17Ağu 11:42 137 02124966666 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Ağu 11:51 195 02124966666 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Ağu 12:26 20 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Ağu 15:24 22 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Ağu 15:28 30 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Ağu 15:29 287 02124713961 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Ağu 10:01 52 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Ağu 12:57 39 4222240 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Ağu 16:13 80 03125172935 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Ağu 12:40 63 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Ağu 13:23 22 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Ağu 13:26 34 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Ağu 13:49 28 05388111274 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 20Ağu 18:27 78 04546532258 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Ağu 19:27 3 05325488158 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 21Ağu 20:00 111 05557164030 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 22Ağu 14:59 28 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 22Ağu 15:40 45 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası *Arama Yönü ve Yöntemi : Aramanın yapıldığı iletişim operatörünün ismini ve aramanın ses, görüntü, internet veya sms olarak gerçekleştiğini gösterir. **Tarife/Kampanya Bilgileri : Yapılan aramanın tarifesini ya da varsa dahil olunan kampanyayı gösterir. ***Görüşme süreleri periyot bazlı hesaplanmıştır Toplam Arama Sayısı:107 Toplam Konuşma Süresi(sn):15131