TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 Aydınlıkevler ANKARA Dışkapı V.D. Vergi No: 8760052205 İLETİŞİM HİZMET FATURASI BİREYSEL HİZMET NO : 216 546 10 10 SAYIN BERAT ALBAYRAK Fatura Tarihi Fatura Dönemi Vergi Dairesi/No : 30 Kasım 2011 : 30 Ekim 2011 - 28 Kasım 2011 : ÜSKÜDAR ALTUNİZADE MAH AVCI KAZIM SK NO:6 K: / İSTANBUL(AÜSKÜDAR 34662 Bir Sonraki Son Ödeme Tarihi : 20/01/2012 FATURA ID: A012011159423931 SON ÖDEME TARİHİ : 20/12/2011 ÖDENECEK TUTAR : 33,75 TL T Ev Avantaj 300 AYLIK ÜCRET 23,98 KULLANIM ÜCRETİ 32,25 DİĞER ÜCRETLER 0,07 İNDİRİMLER (-) 30,90 ÜCRETLER TOPLAMI 25,40 KDV (%18) 4,57 ÖİV (%15) 3,81 DEVLETE İLETİLECEK VERGİLER TOPLAMI 8,38 FATURA TUTARI (TL) 33,78 Önceki Aydan Devir Gelecek Aya Devir (-) 0,04 0,07 ÖDENECEK TUTAR (TL) Sayın Müşterimiz, Türk Telekom Kampanyaları ile; - 55 dakika şehir içi ve şehirler arası bedava konuştunuz. Evden konuştunuz, 6,20 TL tutarında indirim kazandınız. Türk Telekom'dan toplam 30,90 TL indirim kazandınız. Evde avantaj çok, evden konuşmak gibisi yok ! 33,75 Yalnız otuzüçTL,yetmişbeşKr Ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Faturalarınızı düzenli ödediğiniz için teşekkür ederiz. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi ve son ödeme tarihi geçmiş olan diğer fatura borçlarınız için günlük %0,08 (On binde sekiz) oranında gecikme bedeli uygulanır. Faturanızla ilgili ayrıntılı bilgiye arka sayfadan ulaşabilirsiniz. Bu fatura Elektronik Fatura Kayıt Sisteminde kayıtlıdır. Faturanın kayıtlı olduğuna ilişkin sorgulama http://www.efatura.gov.tr/ internet adresinden yapılabilir. Basım Yeri: Datateknik A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi Nato Yolu 4. Cd. No: 1, 2.Kat Y.Dudullu Ümraniye-İstanbul, Şube: Organize Sanayi Bölgesi Aykosan Sitesi 2. Kısım E Blok PTT PİM İkitelli-İstanbul, VD: B.Mükellefler V.No:2710023372, B.Yılı: 2011,Tarih Sayı:19/04/2011-12 (PTT Birleşik Posta Baskı Merkezi) ASIL Signature Not Verified Türk Telekom A.Ş. Tarafından ÖDEMEYE İLİŞKİN BİLGİLER ÖDEME NOKTALARI Şubeden Otomatik ATM Telefon İnternet Kredi Tahsilat Noktaları Ödeme Ödeme Bankacılığı Bankacılığı Kartı w w Türk Telekom Ofisleri w w Türk Telekom Bayileri w w PTT Merkezleri w w w w Akbank T.A.Ş. * 444 25 25 w w Aktifbank 444 30 50 w w w Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. 444 5 666 w Alternatif Bank A.Ş w w w Anadolubank A.Ş. w w w w w Asya Katılım Bankası A.Ş. * 444 4 888 w Citibank A.Ş. w 444 0 500 w w w w Denizbank A.Ş. * 444 0 800 w w w Eurobank Tekfen A.Ş. w w w w w Finansbank A.Ş. 444 0 900 w w w w Fortis Bank A.Ş. *&** w 444 0 144 w w w w T.Garanti Bankası A.Ş. 444 0 333 w w w w w T.Halk Bankası A.Ş. * 444 0 400 w w w HSBC Bank A.Ş. * w w w Türkiye İş Bankası A.Ş. * 444 0 202 w w w w w Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. * w 444 0 123 w w w w ING Bank A.Ş. * 444 0 600 w w w Şekerbank T.A.Ş. 444 78 78 w w w w w Türk Ekonomi Bankası A.Ş. * 444 0 666 w w w w Tekstilbank A.Ş. ** w w Turkishbank A.Ş. w w Turklandbank A.Ş. w w w w w Türkiye Finans Katılım Bankası 444 2 444 w w w w w T.Vakıflar Bankası T.A.O. * 444 0 724 w w w w Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. 444 0 444 w w w w T.C. Ziraat Bankası A.Ş. *&** 444 0 000 w * Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda geçerlidir. ** Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece internet bankacılığı aracılığıyla yapılan ödemelerde geçerlidir. Güncel borcunuzu 444 1 444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr internet sitesi 163 Borç Sorma ve Ödeme Servisi adreslerinden öğrenip,kredi kartı ile anında ödeyebilirsiniz. Fatura / tebligat adresinize yapılmış bildirimler tarafınıza yapılmış sayılır. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde günlük %0,08 oranında gecikme bedeli uygulanır. Kapatılma sonrasında da borcun ödenmemesi durumunda aboneliğiniz iptal edilerek yasal işlem başlatılır. Bu faturanın alındığı tarihten itibaren sekiz gün içinde bir itirazda bulunmadığınız takdirde faturayı kabul etmiş sayılırsınız. Fatura tutarına yapılacak itirazlar ödemeyi durdurmadığından itiraza konu olan borcunuzun zamanında ödenmesini rica ederiz. Faturanıza ilişkin inceleme talebiniz şirketimizin ilgili birimlerine ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza yazılı cevap verilir. FATURAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR Aylık/Yıllık Ücret: Aylık/Yıllık olarak tahakkuk ettirilen tarife ücret tutarıdır. Kıst Aylık Ücret: Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınan ücrettir. Görüşme Ücreti: Fatura döneminde yapılan otomatik görüşme tutarıdır. Yazdırmalı Görüşme: Kayıt vermek suretiyle yapılan şehirlerarası, milletlerarası vb. görüşmelerin tutarıdır. Fonotel Ücreti: 141 servisi aracılığı ile gönderilen telgraf ücretidir. Bağlantı Ücreti: Kurulum ücretidir. Ayrıntı Ücreti: Kullanım ayrıntılarının talep edilmesi halinde tahakkuk ettirilen tutardır. Kapatılma Ücreti: Hattın haberleşmeye kapatılması nedeniyle tahakkuk ettirilen ücrettir. Gecikme Bedeli: Borcun, süresi içinde ödenmemesi halinde tahakkuk ettirilen ücrettir. İndirimler: Türk Telekom tarafından yapılan kampanyalar kapsamında kazanılan tutarlar ile diğer indirimler toplamıdır. Ücretler Toplamı: Hizmete ilişkin ücret kalemleri toplamından, indirim tutarlarının düşülmesi sonucu bulunan tutardır. KDV: KDV Kanununun 20. ve 24. Maddelerinde belirtilen unsurlardan oluşan ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. ÖİV: 6802 sayılı Gider Vergileri Kanunu'nun 39. Maddesinde belirtilen elektronik haberleşme hizmetlerine ait ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. Damga Vergisi: Abonelik sözleşmesi ve/veya taahhütnameye ilişkin damga vergisi tutarıdır. Fatura Tutarı: Ücretler toplamına vergi tutarlarının eklenmesi sonucu oluşan tutardır. Mahsup: Herhangi bir nedenle şirketimizden alacağı oluşan abonelerimizin faturalarından tenzil edilen tutardır. Ödenecek Tutar: Tahsilat birimlerine ödenmesi gereken tutardır. Kullanım Kolaylıkları Hizmeti: Rahatsız Edilmeme, Meşguldeki Aboneyi Bulma, Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma, Çağrı Yönlendirme, Çağrı Bekletme, Kısaltılmış Arama, Telefon Kilitleme, Konferans Görüşme (3'lü), Uyandırma, Tercihli Direkt Arama hizmetlerini kapsamaktadır. Bilinmeyen numaralar danışma hizmeti artık başka firmalar tarafından da 118 ile başlayan beş haneli numaralar ile verilmeye başlanacaktır/başlanmıştır. 11811 dışındaki bilinmeyen numaralar servisleri Türk Telekom tarafından verilmemektedir. 01 Ocak 2012'den itibaren Tarifeniz ile Akşam 7 Sabah 7 saatleri arasında Şehir içi ve Şehirlerarası bedava konuşabilirsiniz!!! Yıl sonuna kadar kullanmakta olduğunuz Akşam 7'den Sabah 7'ye kampanyası, 01 Ocak 2012 tarihinden itibaren herhangi bir başvuru veya taahhüt olmadan, ek herhangi bir ücret ödemeden mevcut tarifenize dahil edilecektir. Dakikalarınızı şehir içi ve şehirlerarası yönlere doğru, akşam 19:00, sabah 07:00 saatleri arasında özgürce kullanabilirsiniz. Adil kullanım limiti 3000 dakikadır. Sevdiklerinizle ücretsiz görüşmenin keyfini çıkarabilirsiniz. 444'lü özel servis, 118 ile başlayan rehberlik hizmet ile tüm katma değerli hizmet numaralarına, uluslar arası numaralara ve alternatif sabit telefon hizmeti (STH) sunan operatör abonelerine doğru yapılan aramalar yararlanmakta olduğunuz tarifenizin ücretlendirilmesinden farklıdır. STH aramaları 14,59 Kuruş/dakika (KDV ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilir ve ücretlendirme periyodu 20 saniyedir. TARİFE BİLGİLERİ Tarife Aylık Ücret (TL) Şehir içi ve Şehirlerarası Bedava Dakika Şehir İçi Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) Ev Avantaj 300 31,90 300 dk 15,00 Şehirler Arası GSM Görüşme Ücreti (KDV ve Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) ÖİV Dahil,Kuruş) 15,00 15,00 SMS (Şebeke İçi) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) SMS (GSM) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) 10,00 15,00 Tarife bilgilerine vergiler dahildir. Tarifenizde sabit telefon yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniye, GSM yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniyedir. Kullanım dakikalarınız periyot üzerinden hesaplanmaktadır. FATURA BİLGİLERİ (TL) AYLIK ÜCRETLER Paket Ücreti 23,98 23,98 KULLANIM ÜCRETLERİ Şehir İçi Görüşme Ücreti 32,25 20,52 Şehirler Arası Görüşme Ücreti 2,14 GSM Görüşme Ücreti 8,24 Özel Servis Arama Ücreti 1,35 DİĞER ÜCRETLER Ayrıntı Fatura bilgilerinize vergiler dahil değildir. Faturanızda yuvarlama yapılmıştır. Yuvarlamadan kaynaklanan tutar bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır. 0,07 0,07 İNDİRİMLER (-) Kampanya İndirimi 30,90 30,90 Telefon No: 216 546 10 10 Ücretlendirmelere Vergiler Dahil Değildir. Bu fatura döneminde; 6,20 TL değerinde 55*** dakika indirimli konuştunuz ve toplam 6,20 TL fatura indirimi kazandınız. GÖRÜŞME AYRINTISI Tarih Saat Birim Görüşme (Adet/Sn) Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Ücret (TL) Tarife/Kampanya Bilgileri** 30Eki 10:51 47 05308262626 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 30Eki 14:05 53 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 30Eki 14:20 18 02126492832 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 30Eki 15:04 965 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 30Eki 17:39 54 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses 30Eki 18:24 232 02126311279 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 31Eki 10:36 85 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 31Eki 22:37 367 02125330389 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 31Eki 23:33 68 3690108 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 31Eki 23:35 108 02125534521 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 01Kas 00:03 273 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 01Kas 11:06 23 4222240 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Kas 12:28 81 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Kas 23:29 68 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 02Kas 12:26 32 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 02Kas 20:29 1140 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 03Kas 11:45 337 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Kas 12:02 208 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Kas 18:47 2107 02125330389 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Kas 20:10 340 02125319098 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 04Kas 17:02 35 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 06Kas 09:13 108 04546532258 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Kas 11:24 473 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 06Kas 13:54 1113 02125330389 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 10Kas 11:23 39 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 10Kas 13:42 39 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Kas 12:30 284 6115082 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Kas 12:45 42 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Kas 14:33 349 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 13Kas 16:01 5 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses 14Kas 10:46 97 4440724 0,225564 Özel Servis Ses 14Kas 10:48 541 4440724 1,13 Özel Servis Ses 14Kas 11:20 76 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Kas 13:08 133 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Kas 13:44 23 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Kas 23:48 714 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 15Kas 09:47 17 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Kas 11:05 42 6115082 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Kas 11:37 49 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Kas 09:58 17 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Kas 10:19 86 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Kas 10:27 153 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Kas 17:57 22 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Kas 11:17 127 02124845800 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Kas 12:07 24 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Kas 13:35 1546 05318864777 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 19Kas 10:09 47 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Kas 14:49 17 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Kas 17:41 191 05453980158 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 21Kas 12:24 59 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Kas 16:02 182 03125652000 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 24Kas 10:09 58 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 12:26 401 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 14:10 99 03125652000 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 14:12 59 03125652000 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 15:47 60 04542153364 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 15:48 185 04542153364 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 16:58 15 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 17:47 174 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 25Kas 23:08 214 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 26Kas 13:15 21 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses 27Kas 14:40 1 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses 27Kas 14:41 12 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses 28Kas 10:32 98 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Kas 13:06 62 4222240 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Kas 15:30 254 03125652000 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Kas 16:22 18 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses 28Kas 17:32 18 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Kas 17:51 30 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 28Kas 19:00 45 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 28Kas 21:03 302 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası *Arama Yönü ve Yöntemi Tarih Saat Birim Görüşme (Adet/Sn) Fatura Tarihi: 30 Kasım 2011 Ayrıntı Sayfa No: 1 Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Tarife/Kampanya Bilgileri** Ücret (TL) : Aramanın yapıldığı iletişim operatörünün ismini ve aramanın ses, görüntü, internet veya SMS olarak gerçekleştiğini gösterir. **Tarife/Kampanya Bilgileri : Yapılan aramanın tarifesini ya da varsa dahil olunan kampanyayı gösterir. ***Görüşme süreleri periyot bazlı hesaplanmıştır Toplam Arama Sayısı:71 Toplam Konuşma Süresi(sn):15382