TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 Aydınlıkevler ANKARA Dışkapı V.D. Vergi No: 8760052205 İLETİŞİM HİZMET FATURASI BİREYSEL HİZMET NO : 216 546 10 10 SAYIN BERAT ALBAYRAK Fatura Tarihi Fatura Dönemi Vergi Dairesi/No : 31 Ekim 2011 : 29 Eylül 2011 - 29 Ekim 2011 : ÜSKÜDAR ALTUNİZADE MAH AVCI KAZIM SK NO:6 K: / İSTANBUL(AÜSKÜDAR 34662 Bir Sonraki Son Ödeme Tarihi : 20/12/2011 FATURA ID: A012011144596077 SON ÖDEME TARİHİ : 21/11/2011 ÖDENECEK TUTAR : 32,25 TL T Ev Avantaj 300 AYLIK ÜCRET 23,98 KULLANIM ÜCRETİ 34,96 DİĞER ÜCRETLER 0,07 İNDİRİMLER (-) 34,73 ÜCRETLER TOPLAMI 24,28 KDV (%18) 4,37 ÖİV (%15) 3,64 DEVLETE İLETİLECEK VERGİLER TOPLAMI 8,01 FATURA TUTARI (TL) 32,29 Gelecek Aya Devir (-) 0,04 ÖDENECEK TUTAR (TL) Sayın Müşterimiz, Türk Telekom Kampanyaları ile; - 86 dakika şehir içi ve şehirler arası bedava konuştunuz. Evden konuştunuz, 9,70 TL tutarında indirim kazandınız. Türk Telekom'dan toplam 34,73 TL indirim kazandınız. Evde avantaj çok, evden konuşmak gibisi yok ! 32,25 Yalnız otuzikiTL,yirmibeşKr Ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Faturalarınızı düzenli ödediğiniz için teşekkür ederiz. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi ve son ödeme tarihi geçmiş olan diğer fatura borçlarınız için günlük %0,08 (On binde sekiz) oranında gecikme bedeli uygulanır. Faturanızla ilgili ayrıntılı bilgiye arka sayfadan ulaşabilirsiniz. Bu fatura Elektronik Fatura Kayıt Sisteminde kayıtlıdır. Faturanın kayıtlı olduğuna ilişkin sorgulama http://www.efatura.gov.tr/ internet adresinden yapılabilir. Basım Yeri: Datateknik A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi Nato Yolu 4. Cd. No: 1, 2.Kat Y.Dudullu Ümraniye-İstanbul, Şube: Organize Sanayi Bölgesi Aykosan Sitesi 2. Kısım E Blok PTT PİM İkitelli-İstanbul, VD: B.Mükellefler V.No:2710023372, B.Yılı: 2011,Tarih Sayı:19/04/2011-12 (PTT Birleşik Posta Baskı Merkezi) ASIL Signature Not Verified Türk Telekom A.Ş. Tarafından ÖDEMEYE İLİŞKİN BİLGİLER ÖDEME NOKTALARI Şubeden Otomatik ATM Telefon İnternet Kredi Tahsilat Noktaları Ödeme Ödeme Bankacılığı Bankacılığı Kartı w w Türk Telekom Ofisleri w w Türk Telekom Bayileri w w PTT Merkezleri w w w w Akbank T.A.Ş. * 444 25 25 w w Aktifbank 444 30 50 w w w Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. 444 5 666 w Alternatif Bank A.Ş w w w Anadolubank A.Ş. w w w w w Asya Katılım Bankası A.Ş. * 444 4 888 w Citibank A.Ş. w 444 0 500 w w w w Denizbank A.Ş. * 444 0 800 w w w Eurobank Tekfen A.Ş. w w w w w Finansbank A.Ş. 444 0 900 w w w w Fortis Bank A.Ş. *&** w 444 0 144 w w w w T.Garanti Bankası A.Ş. 444 0 333 w w w w w T.Halk Bankası A.Ş. * 444 0 400 w w w HSBC Bank A.Ş. * w w w Türkiye İş Bankası A.Ş. * 444 0 202 w w w w w Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. * w 444 0 123 w w w w ING Bank A.Ş. * 444 0 600 w w w Şekerbank T.A.Ş. 444 78 78 w w w w w Türk Ekonomi Bankası A.Ş. * 444 0 666 w w w w Tekstilbank A.Ş. ** w w Turkishbank A.Ş. w w Turklandbank A.Ş. w w w w w Türkiye Finans Katılım Bankası 444 2 444 w w w w w T.Vakıflar Bankası T.A.O. * 444 0 724 w w w w Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. 444 0 444 w w w w T.C. Ziraat Bankası A.Ş. *&** 444 0 000 w * Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda geçerlidir. ** Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece internet bankacılığı aracılığıyla yapılan ödemelerde geçerlidir. Güncel borcunuzu 444 1 444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr internet sitesi 163 Borç Sorma ve Ödeme Servisi adreslerinden öğrenip,kredi kartı ile anında ödeyebilirsiniz. Fatura / tebligat adresinize yapılmış bildirimler tarafınıza yapılmış sayılır. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde günlük %0,08 oranında gecikme bedeli uygulanır. Kapatılma sonrasında da borcun ödenmemesi durumunda aboneliğiniz iptal edilerek yasal işlem başlatılır. Bu faturanın alındığı tarihten itibaren sekiz gün içinde bir itirazda bulunmadığınız takdirde faturayı kabul etmiş sayılırsınız. Fatura tutarına yapılacak itirazlar ödemeyi durdurmadığından itiraza konu olan borcunuzun zamanında ödenmesini rica ederiz. Faturanıza ilişkin inceleme talebiniz şirketimizin ilgili birimlerine ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza yazılı cevap verilir. FATURAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR Aylık/Yıllık Ücret: Aylık/Yıllık olarak tahakkuk ettirilen tarife ücret tutarıdır. Kıst Aylık Ücret: Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınan ücrettir. Görüşme Ücreti: Fatura döneminde yapılan otomatik görüşme tutarıdır. Yazdırmalı Görüşme: Kayıt vermek suretiyle yapılan şehirlerarası, milletlerarası vb. görüşmelerin tutarıdır. Fonotel Ücreti: 141 servisi aracılığı ile gönderilen telgraf ücretidir. Bağlantı Ücreti: Kurulum ücretidir. Ayrıntı Ücreti: Kullanım ayrıntılarının talep edilmesi halinde tahakkuk ettirilen tutardır. Kapatılma Ücreti: Hattın haberleşmeye kapatılması nedeniyle tahakkuk ettirilen ücrettir. Gecikme Bedeli: Borcun, süresi içinde ödenmemesi halinde tahakkuk ettirilen ücrettir. İndirimler: Türk Telekom tarafından yapılan kampanyalar kapsamında kazanılan tutarlar ile diğer indirimler toplamıdır. Ücretler Toplamı: Hizmete ilişkin ücret kalemleri toplamından, indirim tutarlarının düşülmesi sonucu bulunan tutardır. KDV: KDV Kanununun 20. ve 24. Maddelerinde belirtilen unsurlardan oluşan ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. ÖİV: 6802 sayılı Gider Vergileri Kanunu'nun 39. Maddesinde belirtilen elektronik haberleşme hizmetlerine ait ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. Damga Vergisi: Abonelik sözleşmesi ve/veya taahhütnameye ilişkin damga vergisi tutarıdır. Fatura Tutarı: Ücretler toplamına vergi tutarlarının eklenmesi sonucu oluşan tutardır. Mahsup: Herhangi bir nedenle şirketimizden alacağı oluşan abonelerimizin faturalarından tenzil edilen tutardır. Ödenecek Tutar: Tahsilat birimlerine ödenmesi gereken tutardır. Kullanım Kolaylıkları Hizmeti: Rahatsız Edilmeme, Meşguldeki Aboneyi Bulma, Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma, Çağrı Yönlendirme, Çağrı Bekletme, Kısaltılmış Arama, Telefon Kilitleme, Konferans Görüşme (3'lü), Uyandırma, Tercihli Direkt Arama hizmetlerini kapsamaktadır. Bilinmeyen numaralar danışma hizmeti artık başka firmalar tarafından da 118 ile başlayan beş haneli numaralar ile verilmeye başlanacaktır/başlanmıştır. 11811 dışındaki bilinmeyen numaralar servisleri Türk Telekom tarafından verilmemektedir. Ev Avantaj 300 Tarifeniz ile Cep Telefonlarını da Bedava Arayın 31 Aralık 2011'e kadar Ev Avantaj 300 tarife paketinizin bedava dakikalarını sadece şehir içi ve şehirlerarası değil, artık yurtiçi GSM hatlarına ve yurtdışında en çok aranan 36 ülkenin (1. Kademe) sabit telefonlarına doğru yapacağınız aramalarda kullanabilirsiniz. 444'lü özel servis, 118 ile başlayan rehberlik hizmet ile tüm katma değerli hizmet numaralarına, uluslar arası numaralara ve alternatif sabit telefon hizmeti (STH) sunan operatör abonelerine doğru yapılan aramalar yararlanmakta olduğunuz tarifenizin ücretlendirilmesinden farklıdır. STH aramaları 14,59 Kuruş/dakika (KDV ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilir ve ücretlendirme periyodu 20 saniyedir. TARİFE BİLGİLERİ Tarife Aylık Ücret (TL) Şehir içi ve Şehirlerarası Bedava Dakika Şehir İçi Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) Ev Avantaj 300 31,90 300 dk 15,00 Şehirler Arası GSM Görüşme Ücreti (KDV ve Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) ÖİV Dahil,Kuruş) 15,00 15,00 SMS (Şebeke İçi) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) SMS (GSM) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) 10,00 15,00 Tarife bilgilerine vergiler dahildir. Tarifenizde sabit telefon yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniye, GSM yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniyedir. Kullanım dakikalarınız periyot üzerinden hesaplanmaktadır. FATURA BİLGİLERİ (TL) AYLIK ÜCRETLER Paket Ücreti 23,98 23,98 KULLANIM ÜCRETLERİ Şehir İçi Görüşme Ücreti 34,96 24,93 Şehirler Arası Görüşme Ücreti 5,52 GSM Görüşme Ücreti 4,28 Özel Servis Arama Ücreti 0,23 DİĞER ÜCRETLER Ayrıntı Fatura bilgilerinize vergiler dahil değildir. Faturanızda yuvarlama yapılmıştır. Yuvarlamadan kaynaklanan tutar bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır. 0,07 0,07 İNDİRİMLER (-) Kampanya İndirimi 34,73 34,73 Telefon No: 216 546 10 10 Ücretlendirmelere Vergiler Dahil Değildir. Bu fatura döneminde; 9,70 TL değerinde 86*** dakika indirimli konuştunuz ve toplam 9,70 TL fatura indirimi kazandınız. GÖRÜŞME AYRINTISI Tarih Saat Birim Görüşme (Adet/Sn) Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Ücret (TL) Tarife/Kampanya Bilgileri** Tarih Saat Fatura Tarihi: 31 Ekim 2011 Ayrıntı Sayfa No: 1 Birim Görüşme (Adet/Sn) Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Tarife/Kampanya Bilgileri** Ücret (TL) 29Eyl 21:10 120 02126311279 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 27Eki 13:00 24 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses Ev Avantaj 300 30Eyl 00:50 98 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 27Eki 13:10 13 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Eki 21:46 88 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 27Eki 13:11 7 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 02Eki 13:18 12 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Eki 13:12 75 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Eki 10:37 44 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Eki 14:15 7 04546532258 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Eki 12:20 28 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Eki 14:16 576 04546532258 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Eki 13:59 127 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Eki 10:57 17 05415425552 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 03Eki 14:06 155 04546532258 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 03Eki 21:01 10 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses Ev Avantaj 300 04Eki 17:29 20 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Eki 11:00 43 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Eki 13:57 34 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Eki 13:58 45 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 06Eki 17:29 433 3230795 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Eki 15:42 374 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 07Eki 18:07 27 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 08Eki 10:28 13 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 09Eki 10:32 57 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 09Eki 10:36 18 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 09Eki 13:15 66 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 09Eki 17:54 146 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 09Eki 20:42 23 5388111 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 09Eki 20:44 1 5388111 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 09Eki 23:27 797 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 10Eki 11:49 1571 05318864777 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 11Eki 11:02 105 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Eki 11:38 590 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Eki 13:54 118 02124400046 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Eki 14:34 170 05368672863 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 11Eki 16:29 4 02125330389 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Eki 19:02 183 04546532258 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 11Eki 23:14 1425 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 12Eki 14:49 45 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 12Eki 14:53 252 02122229426 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Eki 09:18 57 3230656 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Eki 10:53 80 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Eki 13:17 26 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Eki 10:55 114 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Eki 21:27 449 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 17Eki 12:53 43 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Eki 15:33 75 02122345073 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Eki 15:35 71 02122345073 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Eki 15:41 28 02122345073 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Eki 15:42 89 02122345073 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Eki 10:48 79 160 18Eki 11:11 13 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Eki 13:19 26 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses Ev Avantaj 300 18Eki 15:24 287 3230656 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Eki 21:38 22 3408553 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 19Eki 11:36 510 02125359453 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Eki 13:30 21 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 20Eki 14:23 43 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 20Eki 18:26 460 3230656 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Eki 11:49 1622 02126311279 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Eki 14:16 23 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Eki 15:33 26 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Eki 23:56 80 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 24Eki 11:48 29 3230656 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 24Eki 12:06 153 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 24Eki 12:09 21 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 24Eki 13:05 403 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 24Eki 13:11 212 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Eki 00:00 455 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 25Eki 00:27 649 03125172935 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 25Eki 11:47 65 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Eki 12:53 433 6100607 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Eki 14:05 3 08005000606 0,00 Türk Telekom Ses Ev Avantaj 300 25Eki 15:17 77 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 25Eki 15:57 244 04542153370 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 26Eki 10:34 35 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 26Eki 14:10 874 04542153370 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 27Eki 01:26 340 6115082 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 0,225564 Özel Servis Ses *Arama Yönü ve Yöntemi Ev Avantaj 300 : Aramanın yapıldığı iletişim operatörünün ismini ve aramanın ses, görüntü, internet veya sms olarak gerçekleştiğini gösterir. **Tarife/Kampanya Bilgileri : Yapılan aramanın tarifesini ya da varsa dahil olunan kampanyayı gösterir. ***Görüşme süreleri periyot bazlı hesaplanmıştır Toplam Arama Sayısı:79 Toplam Konuşma Süresi(sn):16198