TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 Aydınlıkevler ANKARA Dışkapı V.D. Vergi No: 8760052205 İLETİŞİM HİZMET FATURASI BİREYSEL HİZMET NO : 216 546 10 10 SAYIN BERAT ALBAYRAK Fatura Tarihi Fatura Dönemi Vergi Dairesi/No : 31 Temmuz 2011 : 29 Haziran 2011 - 29 Temmuz 2011 : ÜSKÜDAR ALTUNİZADE MAH AVCI KAZIM SK NO:6 K: / İSTANBUL(AÜSKÜDAR 34662 Bir Sonraki Son Ödeme Tarihi : 20/09/2011 FATURA ID: A012011099450810 SON ÖDEME TARİHİ : 22/08/2011 ÖDENECEK TUTAR : 32,73 TL Ev Avantaj 300 AYLIK ÜCRET 23,98 KULLANIM ÜCRETİ 20,41 DİĞER ÜCRETLER 0,07 İNDİRİMLER (-) 19,85 ÜCRETLER TOPLAMI 24,61 KDV (%18) 4,43 ÖİV (%15) 3,69 DEVLETE İLETİLECEK VERGİLER TOPLAMI 8,12 FATURA TUTARI (TL) 32,73 ÖDENECEK TUTAR (TL) 32,73 Sayın Müşterimiz, Türk Telekom Kampanyaları ile; - 39 dakika şehir içi ve şehirler arası bedava konuştunuz. Evden konuştunuz, 4,40 TL tutarında indirim kazandınız. Türk Telekom'dan toplam 19,85 TL indirim kazandınız. Evde avantaj çok, evden konuşmak gibisi yok ! Yalnız otuzikiTL,yetmişüçKr Ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Faturalarınızı düzenli ödediğiniz için teşekkür ederiz. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi ve son ödeme tarihi geçmiş olan diğer fatura borçlarınız için günlük %0,08 (On binde sekiz) oranında gecikme bedeli uygulanır. Faturanızla ilgili ayrıntılı bilgiye arka sayfadan ulaşabilirsiniz. Bu fatura Elektronik Fatura Kayıt Sisteminde kayıtlıdır. Faturanın kayıtlı olduğuna ilişkin sorgulama http://www.efatura.gov.tr/ internet adresinden yapılabilir. Basım Yeri: Datateknik A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi Nato Yolu 4. Cd. No: 1, 2.Kat Y.Dudullu Ümraniye-İstanbul, Şube: Organize Sanayi Bölgesi Aykosan Sitesi 2. Kısım E Blok PTT PİM İkitelli-İstanbul, VD: B.Mükellefler V.No:2710023372, B.Yılı: 2011,Tarih Sayı:19/04/2011-12 (PTT Birleşik Posta Baskı Merkezi) ASIL Signature Not Verified Türk Telekom A.Ş. Tarafından ÖDEMEYE İLİŞKİN BİLGİLER ÖDEME NOKTALARI Şubeden Otomatik ATM Telefon İnternet Kredi Tahsilat Noktaları Ödeme Ödeme Bankacılığı Bankacılığı Kartı w w Türk Telekom Ofisleri w w Türk Telekom Bayileri w w PTT Merkezleri w w w w Akbank T.A.Ş. * 444 25 25 w w Aktifbank 444 30 50 w w w Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. 444 5 666 w Alternatif Bank A.Ş w w w Anadolubank A.Ş. w w w w w Asya Katılım Bankası A.Ş. * 444 4 888 w Citibank A.Ş. w 444 0 500 w w w w Denizbank A.Ş. * 444 0 800 w w w Eurobank Tekfen A.Ş. w w w w w Finansbank A.Ş. 444 0 900 w w w w Fortis Bank A.Ş. *&** w 444 0 144 w w w w T.Garanti Bankası A.Ş. 444 0 333 w w w w w T.Halk Bankası A.Ş. * 444 0 400 w w w HSBC Bank A.Ş. * w w w Türkiye İş Bankası A.Ş. * 444 0 202 w w w w w Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. * w 444 0 123 w w w w ING Bank A.Ş. * 444 0 600 w w w Şekerbank T.A.Ş. 444 78 78 w w w w w Türk Ekonomi Bankası A.Ş. * 444 0 666 w w w w Tekstilbank A.Ş. ** w w Turkishbank A.Ş. w w Turklandbank A.Ş. w w w w w Türkiye Finans Katılım Bankası 444 2 444 w w w w w T.Vakıflar Bankası T.A.O. * 444 0 724 w w w w Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. 444 0 444 w w w w T.C. Ziraat Bankası A.Ş. *&** 444 0 000 w * Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda geçerlidir. ** Kredi kartı ile ödeme imkanı, sadece internet bankacılığı aracılığıyla yapılan ödemelerde geçerlidir. Güncel borcunuzu 444 1 444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr internet sitesi 163 Borç Sorma ve Ödeme Servisi adreslerinden öğrenip,kredi kartı ile anında ödeyebilirsiniz. Fatura / tebligat adresinize yapılmış bildirimler tarafınıza yapılmış sayılır. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde günlük %0,08 oranında gecikme cezası uygulanır. Kapatılma sonrasında da borcun ödenmemesi durumunda aboneliğiniz iptal edilerek yasal işlem başlatılır. Bu faturanın alındığı tarihten itibaren sekiz gün içinde bir itirazda bulunmadığınız takdirde faturayı kabul etmiş sayılırsınız. Fatura tutarına yapılacak itirazlar ödemeyi durdurmadığından itiraza konu olan borcunuzun zamanında ödenmesini rica ederiz. Faturanıza ilişkin inceleme talebiniz şirketimizin ilgili birimlerine ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza yazılı cevap verilir. FATURAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR Aylık/Yıllık Ücret: Aylık/Yıllık olarak tahakkuk ettirilen tarife ücret tutarıdır. Kıst Aylık Ücret: Ay içinde abone olunması veya hız artırımı yapılması durumunda işlem tarihinden ay sonuna kadar alınan ücrettir. Görüşme Ücreti: Fatura döneminde yapılan otomatik görüşme tutarıdır. Yazdırmalı Görüşme: Kayıt vermek suretiyle yapılan şehirlerarası, milletlerarası vb. görüşmelerin tutarıdır. Fonotel Ücreti: 141 servisi aracılığı ile gönderilen telgraf ücretidir. Bağlantı Ücreti: Kurulum ücretidir. Ayrıntı Ücreti: Kullanım ayrıntılarının talep edilmesi halinde tahakkuk ettirilen tutardır. Kapatılma Ücreti: Hattın haberleşmeye kapatılması nedeniyle tahakkuk ettirilen ücrettir. Gecikme Bedeli: Borcun, süresi içinde ödenmemesi halinde tahakkuk ettirilen ücrettir. İndirimler: Türk Telekom tarafından yapılan kampanyalar kapsamında kazanılan tutarlar ile diğer indirimler toplamıdır. Ücretler Toplamı: Hizmete ilişkin ücret kalemleri toplamından, indirim tutarlarının düşülmesi sonucu bulunan tutardır. KDV: KDV Kanununun 20. ve 24. Maddelerinde belirtilen unsurlardan oluşan ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. ÖİV: 6802 sayılı Gider Vergileri Kanunu'nun 39. Maddesinde belirtilen elektronik haberleşme hizmetlerine ait ücretler üzerinden hesaplanan tutardır. Damga Vergisi: Abonelik sözleşmesi ve/veya taahhütnameye ilişkin damga vergisi tutarıdır. Fatura Tutarı: Ücretler toplamına vergi tutarlarının eklenmesi sonucu oluşan tutardır. Mahsup: Herhangi bir nedenle şirketimizden alacağı oluşan abonelerimizin faturalarından tenzil edilen tutardır. Ödenecek Tutar: Tahsilat birimlerine ödenmesi gereken tutardır. Kullanım Kolaylıkları Hizmeti: Rahatsız Edilmeme, Meşguldeki Aboneyi Bulma, Bilgi Alma ve Çağrı Aktarma, Çağrı Yönlendirme, Çağrı Bekletme, Kısaltılmış Arama, Telefon Kilitleme, Konferans Görüşme (3'lü), Uyandırma, Tercihli Direkt Arama hizmetlerini kapsamaktadır. Bilinmeyen numaralar danışma hizmeti artık başka firmalar tarafından da 118 ile başlayan beş haneli numaralar ile verilmeye başlanacaktır/başlanmıştır. 11811 dışındaki bilinmeyen numaralar servisleri Türk Telekom tarafından verilmemektedir. Ev Avantaj 300 Tarifeniz ile Cep Telefonlarını da Bedava Arayın 31 Aralık 2011'e kadar Ev Avantaj 300 tarife paketinizin bedava dakikalarını sadece şehir içi ve şehirlerarası değil, artık yurtiçi GSM hatlarına ve yurtdışında en çok aranan 36 ülkenin (1. Kademe) sabit telefonlarına doğru yapacağınız aramalarda kullanabilirsiniz. Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları (444'lü numaralar), Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar, uluslararası numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır. TARİFE BİLGİLERİ Tarife Aylık Ücret (TL) Şehir içi ve Şehirlerarası Bedava Dakika Şehir İçi Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) Ev Avantaj 300 31,90 300 dk 15,00 Şehirler Arası GSM Görüşme Ücreti (KDV ve Görüşme Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş) ÖİV Dahil,Kuruş) 15,00 15,00 SMS (Şebeke İçi) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) SMS (GSM) Ücreti (KDV ve ÖİV Dahil,Kuruş/adet) 10,00 15,00 Tarife bilgilerine vergiler dahildir. Tarifenizde sabit telefon yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniye, GSM yönünde yaptığınız aramalarda ücretlendirme periyodunuz 60 saniyedir. Kullanım dakikalarınız periyot üzerinden hesaplanmaktadır. FATURA BİLGİLERİ (TL) AYLIK ÜCRETLER Paket Ücreti 23,98 23,98 Fatura bilgilerinize vergiler dahil değildir. KULLANIM ÜCRETLERİ Şehir İçi Görüşme Ücreti 20,41 15,11 GSM Görüşme Ücreti 4,74 Özel Servis Arama Ücreti 0,56 DİĞER ÜCRETLER Ayrıntı 0,07 0,07 İNDİRİMLER (-) Kampanya İndirimi 19,85 19,85 Telefon No: 216 546 10 10 Ücretlendirmelere Vergiler Dahil Değildir. Bu fatura döneminde; 4,40 TL değerinde 39*** dakika indirimli konuştunuz ve toplam 4,40 TL fatura indirimi kazandınız. GÖRÜŞME AYRINTISI Tarih Saat Birim Görüşme (Adet/Sn) Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Ücret (TL) Tarife/Kampanya Bilgileri** 29Haz 11:02 504 02123103724 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 29Haz 12:56 12 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 29Haz 14:33 76 05325488158 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 30Haz 10:58 76 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 30Haz 12:43 720 02123103700 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 30Haz 13:58 46 02123103828 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 30Haz 19:04 167 3235065 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 01Tem 12:15 247 02126170919 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Tem 14:09 12 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Tem 15:34 29 4440724 0,112782 Özel Servis Ses Ev Avantaj 300 01Tem 15:34 216 4440724 0,451128 Özel Servis Ses Ev Avantaj 300 01Tem 15:54 16 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 01Tem 17:55 55 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 09Tem 16:08 153 05069067328 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 11Tem 10:06 290 02123103700 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Tem 10:59 8 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Tem 11:05 42 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 11Tem 11:19 14 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 12Tem 12:11 53 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 13Tem 10:58 187 6115082 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 13Tem 11:19 803 02123065198 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 13Tem 14:06 37 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 14Tem 15:07 190 05334687711 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 14Tem 15:34 105 05334687711 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 15Tem 12:13 35 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 15Tem 12:14 24 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Tem 10:09 178 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 16Tem 11:16 1192 05357365240 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 17Tem 14:31 41 3182959 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 17Tem 22:31 1126 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 18Tem 09:16 99 02124779966 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Tem 13:50 36 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 18Tem 14:09 14 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Tem 09:56 14 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 19Tem 17:45 27 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 20Tem 11:08 22 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 20Tem 12:03 16 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Tem 11:27 42 3235065 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Tem 15:10 61 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 21Tem 15:12 15 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Tem 01:37 945 02126311279 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 25Tem 13:52 19 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Tem 16:06 231 02123065198 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Tem 16:21 4 02123065198 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Tem 16:22 6 02123065198 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 25Tem 21:25 579 05332343474 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 25Tem 21:35 14 6100607 0,00 Türk Telekom Ses 7'den 7'ye Bedava 26Tem 14:24 25 05554412928 0,00 Diğer Operatör Ses HerYöne Kampanyası 27Tem 10:43 41 3187655 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Tem 10:03 148 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 28Tem 10:10 29 3187651 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası 29Tem 15:38 229 02122814456 0,00 Türk Telekom Ses HerYöne Kampanyası *Arama Yönü ve Yöntemi Tarih Saat Birim Görüşme (Adet/Sn) Fatura Tarihi: 31 Temmuz 2011 Ayrıntı Sayfa No: 1 Aranan No Ödenecek Arama Yönü ve Yöntemi* Tarife/Kampanya Bilgileri** Ücret (TL) : Aramanın yapıldığı iletişim operatörünün ismini ve aramanın ses, görüntü, internet veya sms olarak gerçekleştiğini gösterir. **Tarife/Kampanya Bilgileri : Yapılan aramanın tarifesini ya da varsa dahil olunan kampanyayı gösterir. ***Görüşme süreleri periyot bazlı hesaplanmıştır Toplam Arama Sayısı:52 Toplam Konuşma Süresi(sn):9270