kullanılan işlem platformunun ve bilgisayar ağının

KULLANILAN İŞLEM PLATFORMUNUN VE BİLGİSAYAR AĞININ
ÖZELLİKLERİNE, VARSA RİSKLERİ VE GÜVENLİK TEDBİRLERİ İLE
PLATFORMDA
MEYDANA
GELEBİLECEK
RİSKLERE
KARŞI
KULLANILABİLECEK ALTERNATİF İLETİŞİM YÖNTEMLERİ
www.halkyatirim.com.tr internet şubesi,
İnternet şubesi Microsoft Internet Explorer 9 ve üzeri tarayıcıları tarafından
desteklenmektedir.
Minumum Gereksinimler:
İşletim Sistemi : Microsoft Windows x86 yada x64 (XP ve üzeri)
İnternet bağlantısı: Minimum 2 Mbit internet erişimi
Halk Yatırım Mobil Uygulaması için, Apple iphone IOS5 ve üzeri , Android cihazlar 2.1 ve
üzeri , Window Mobil versiyonlarının kullanılması gerekmektedir.
Güvenlik Gereksinimleri:
1- Kullanıcıların emirlerinin tamamı kullanıcı bilgisayarı ve Halk Yatırım sunucuları
arasında gerçekleşmektedir.
2- Kullanıcıların işlem yapma yetkileri,izinleri ve limitleri kurum sunucularından
tanımlanmaktadır.
3- Maddi sonuç doğurması muhtemel fonksiyonların tamamı , istek sunucuya
gelmeden önce kullanıcı onayı alınmaktadır.
4- Sunucu yazılımları ve web serviseleri ile yapılan haberleşmede ssl sertifikası
kullanılmaktadır.
5- Şifre bilgileri cihazların saklama alanlarında saklanmamaktadır.
6- Kullanıcı bilgisayarlarında virüs, trojan vb. Kötü niyetli yazılımlara karşı güncel
virüs programları kullanılması gerekmektedir.
7- Kullanıcı cihazları ile sunucu arasında yapılan haberleşmede şifreleme
kullanılmaktadır.
8- Kullanıcı şifreleri sunucularda şifrelenmiş olarak saklanmakta ve şifreyi geri
oluşturmak mümkün olmamaktadır.
9- Kullanıcılar kendi şifrelerini uygulamalar üzerinden değiştirebilmektedir.
10- Kullanıcıların yaptığı işlemler logu zaman damgası ile bütünlüğü sağlanıp
arşivlenmektedir.
Platformlara ve mobil uygulamalara erişim sağlanamaması durumunda telefon
araçılığıyla işlemlere kesintisiz olarak devam edilebilmektedir.
Halk Yatırım’ın acil ve beklenmedik durum karşısında, iş sürekliliğinin sağlanması,
müşteri & 3. taraf mağduriyeti olmaksızın faaliyetlerinin devam edebilmesini teminen,
mevcut mevzuat uyarınca tutmakla yükümlü olunan her türlü mali tablo ve kayıtlar
elektronik ortamda yedekleri alınarak; basılı olarak tutulan her türlü kıymetli evrak ise,
yangın, sel vb. afete karşı korumalı dolaplarda saklanmaktadır
Yatırım faaliyetlerinin aralıksız sürdürülebilmesine yönelik bilgi işlem sistemlerinin
devamlılığının sağlanmasını teminen ise, Halk Yatırım merkezde kullanılan tüm bilgi
işlem sistemlerinin bir yedeği Halk Yatırım tarafından belirlenen bir merkezde
tutulmaktadır
Bu süreçte bilgisayar ağında meydana gelebilecek kesinti sırasında telefon, faks vb. ile
alınan Müşteri emirleri Borsa’ya iletilebilecektir. Böyle bir durumda aşağıda bilgileri
verilen personelle irtibat kurulması gerekmektedir.
Yatırım Dialog
Pay Piyasası
Adana Şube
Ankara Şube
Antalya Şube
Bursa Şube
Denizli Şube
Göztepe Şube
İstanbul Şube
İzmir Şube
Samsun Şube
Ulus Şube
: 444 42 55
: 0212 314 8101
: 0322 459 4599
: 0312 434 2252
: 0242 241 5060
: 0224 225 1855
: 0258 265 1621
: 0216 368 2420
: 0212 314 8268
: 0232 482 2050
: 0362 431 0824
: 0312 311 6190