Mobilya üretimi eskiye oranla daha karmaşık bir yapıya sahip. Tek seferde yüklü miktarda üretim yapabilen firmalar hızlı, hatasız ve takip edilebilir iş süreçlerini yaratmak için CPM MASTER ERP Mobilya Üretim Sistemi‘ni kullanıyor. CPM MASTER ERP Mobilya Üretim Sistemi Dikey Çözüm Broşürü www.cpm.com.tr MOBİLYA ÜRETİM SİSTEMİ Mobilya üretimi, farklı teknik donanımların ve çok çeşitli materyallerin kullanımıyla eskiye oranla daha karmaşık bir yapıya sahip. Mobilya işinin bir değil birçok safhası var. Tek seferde yüklü miktarda üretim yapabilen firmalar hızlı, hatasız ve takip edilebilir iş süreçleri yaratması gerekiyor. Tüm bunlar için CPM MASTER ERP yeterli! CPM MASTER ERP ile neler yapabilirsiniz: Hammadde kabulü ile ön kalite kontrol ve depo stok takibi yapılır. Depo alanları verimli kullanılır, ürünler kolayca bulunur ve sayılır. CPM MASTER ERP ofis mobilyaları, döşemeli grup üretimi, yatak, baza ve modüler üretim konularında üretim yapan firmalar ile kişiye özel tasarım ve mimari gerektiren ürünler ve konsept olarak tanımlanan ürün üreten firmalar için özel çözümler sunuyor. Üretim sürecini planlamadan siparişe, müşteri ilişkilerinden depo yönetimine kadar her kademede takip ve analiz ediyor. İşinizden stresi atıyor, geriye sadece verimli çalışan, tıkır tıkır işleyen, kârlı ve hatasız bir organizasyon kalıyor! Üretim gereksinimlerine göre satın alma yapılır, hatalı satın almaların önüne geçilir. Referanslar 25 yıllık deneyimimiz ve profesyonel ekibimizle, bugüne dek Konfor Mobilya A.Ş., Bykepi Mobilya A.Ş., Seras Mobilya Ltd. Şti., Dovi Ofis Mobilyaları A.Ş. gibi önde gelen firmalara hizmet verdik. Sizin firmanızı da daha hızlı ve verimli hale getirmek için, gelin neler yapabileceğimizi birlikte konuşalım. İhtiyaç duyduğunuz tüm iş süreçlerini tek bir çatı altında toplayalım. Gücünüze güç katalım... 2 CPM MASTER ERP | Mobilya Üretim Sistemi | www.cpm.com.tr 3 ÜRÜN DETAYLARI CPM MASTER ERP Mobilya Üretim Sistemi İşler yolunda, süreç kontrolünüz altında! Müşteri İlişkileri Yönetimi Bağlantı Yönetimi Sipariş Yönetimi Konsept Ve Custom Sipariş B2B Ve B2C İnternet’ten Sipariş Kapasite Planlama Malzeme İhtiyaç Planlama Satın Alma Yönetimi Kumaş Kalite Kontrol Pastal Planlama Ve M2m Uygulamaları Depo Yönetimi Barkodlu Ve Dokunmatik Ekran Üretim Takip Ve İzleme Montaj Ve Paket Takip Sistemi Etüd Ve Performans Takip Sistemi Üretim Maliyet Takip Sistemi Sevkiyat Planlama Barkodlu Sevkiyat Şikayet Takip Sistemi Teknik Servis Ve Call Center Uygulaması 4 CPM MASTER ERP | Mobilya Üretim Sistemi | www.cpm.com.tr 5 DÖŞEMELİ ÜRETİM ÜRÜN DETAYLARI İşler yolunda, süreç kontrolünüz altında! Müşteri İlişkileri Yönetimi Bağlantı Yönetimi Döşemeli Grup Sipariş Yönetimi Döşemeli Grup Konsept Ya Da Custom Sipariş Döşemeli Grup Üretim Planlama 6 Müşteri ve bayilere yapılacak aktiviteler önceden planlanır. Gerçekleşen aktivitelerin takibi yapılır. Bayilerden alınan siparişler ve tahsilatlar anlık olarak sisteme işlenir. Böylelikle yolda gelecek ödemelerin ve tahmini ön onayı alınmış siparişlerin takibi yapılır. Aynı zamanda müşteri ya da bayilere yapılan uygulamalar, ziyaretler, mail, faks, reklamasyon gibi operasyonlar veri tabanında kayıt altına alınır. Ziyaret sırasında teşhir stok kontrolü, reklam tabelaları kontrolü ve kayıtları da yapılır. Bayiler ile yapılmış olan her sözleşmeye göre, sözleşme şartlarına uygun fiyat listesi, anlaşılmış özel iskonto, promosyon, bire bir ürün teslimleri, ürün dışı promosyon gibi her bir bağlantı için şartların yeninden oluşturulduğu ve ucu açık satış yöntemlerine belirlenmiş sistem bağlantı yönetimidir. Sipariş girişi sırasında, müşterinin yaptığı her bir sözleşme kontrol edilir. Müşterinin kalan alacağı ve bu alacak rakamına en uygun bağlantı, sistem tarafından bulunur. İster öneri ister şart olarak sunulur. Otomatik seçim, kullanıcı bazlı yanlış fiyat listesi, iskonto ve promosyon hatalarını önler. Bakiye aşımları, fiyat farkları ve iadeleri önler. Yeni bağlantı yapılması gerektiğinde de sürekli uyarır. Risk birimi tarafından sakıncalılar listesine alınmış müşteri/bayiler için ürün çıkışını engelleyen kontrollerin yanında, hangi işlemlerin riskli olduğunu, teminat ve ipoteklerin riske ne oranda etki edeceğini, kendi çeki-senedi, müşteri çek-senedi, şirket ortakları çeki olup olmadığını ve kara liste gibi birçok farklı risk unsurlarını değerlendirmeye olanak verir. Üretici tarafından modelleri, kartela kumaşları, alternatif kartelalar ve bu kartelalara göre kumaş ve kesim fiyat farkları oluşturulabilir. Sipariş girişi sırasında kullanılacak kumaşların stok miktarları ve daha önce yapılmış olan rezervasyonlar takip edilir. Talep edilmesi durumunda onaylanmış sipariş için otomatik kumaş rezervasyonu yapılır. 1. seviye ürün ağaçları görülebilir. Tek renk ya da çok renk (2 renk, 3 renk, 3 renk + Deri vb.) seçimine göre ürün ağacı seçilebilir. Teslimat için şartlar oluşturulur (Grup sipariş), siparişin her satırı için risk ve bağlantı kontrolü yapılır. Standart ürünler için birim üretim saatleri belirlenir ve içerideki üretime bakarak tahmini teslim tarihi saptanır. Aynı anda müşteri ya da tüm siparişlerin anlık olarak üretim durumları izlenebilir. Mimar tarafından çizilmiş ya da müşteri tarafından getirilmiş özel tasarımların siparişinin takibi yapılır ve ürünün teknik resimleri de eklenebilir. İlgili konsept ya da custom ürün için planlama ve üretim onay akışı oluşturulur. Fiyat çalışması yapılması ve onayının alınması sonrası, ürün ağacı hazırlanan konsept ürün için oluşturulan siparişin ürün ağacına aktarımı otomatik olarak yapılabilir. Modeli çizilmiş ve üretici tarafından tasarlanmış olan ürünler için döşeme öncesi (İskelet) fiyatı ile seçilmiş özel kumaş, kullanılacak aksesuarlar için müşteriye özel ürün ve fiyata dönüşmüş ÖZEL üretimlerin takibi yapılır. Üretim bandındaki ürünler, bekleyen siparişler, eleman ve teçhizatlar kontrol edilerek döşemeli grup üretim planlama çizelgeleri grafik ya da doküman olarak oluşturulur. CPM MASTER ERP | Mobilya Üretim Sistemi | www.cpm.com.tr Pastal Ve 3. Parti Yazılım Entegrasyonu Pastal planlama için özel olarak tasarlanmış yazılımlar ve model tasarlamada kullanılan çizim programları ile entegrasyon yapılabilir. Hangi programlar olduğunun bilgisini alınız. (Uygun veri tabanı entegrasyon şartlarının yerine getirilmiş olması gerekmektedir.) Döşemeli Grup Malzeme İhtiyaç Planlama Üretim emri verilmiş siparişler ve henüz emri verilmemiş siparişleri dikkate alarak stok durumu, rezervasyonlar, siparişi verilmiş ancak henüz depoya gelmemiş ürünler ile min/max stok ve parti büyüklükleri ihtiyaç olarak belirlenir. Aksiyon planları oluşturulur ve satın alma talebi, sipariş, termin ya da toplu bir şekilde verilir. Döşemeli Grup Kumaş Satın Alma Ve Kumaş Kalite Kontrol Kalite kontrol makinaları ile haberleşerek, metre olarak alınmış kumaşların, lotlara ve toplara ayrılmak suretiyle kumaş kalite kontrol makinalarında metraj kontrolleri yapılır. Onay ya da şartlı onay verilmiş lot bazında kumaş topları mamul depoya, puanlama sitemini geçememiş kumaş topları ret depoya alınmak suretiyle iadelerinin yapılması sağlanır. Tüm bu işlemlerin yanında modül sayesinde uygulanacak ise laboratuvar testleri de kayıt altına alınır. Barkodlu Üretim Sipariş bazlı üretim emirlerinde döşemeli grup ürünün, istasyon ve modül bazlı birbirini sıralı takip eden barkod numaraları üretimin her safhasında izlenir. Başlama bitirme, duruşlar (planlıplansız), hatalar, vardiyalar, üretim istasyonları ve üniteler bazında takip edilir. Döşemeli Grup Çalışan Performans Takip Ve Yönetimi Döşemeli grupta bir çalışanın günlük ürettiği modül sayısı, üretim saati performans yüzdeleri ve ürettiği ürün bazında performansı, anlık, günlük haftalık ve aylık bazda takip edilir. Birbirini takip eden barkod numarası sayesinde hangi elemanın hangi ürünün neresini, ne kadar sürede, hangi tezgahta veya istasyonda yaptığı izlenebilir. Maliyet Yönetimi Model ve modüller için öngörülen maliyet (ön maliyet) ile gerçekleşen maliyet karşılaştırılır. İş merkezleri, rotalar veya prosesler bazında maliyet hesaplanabilir. Ek maliyetler dağıtım anahtarı ya da şirkete özel dağıtım yönetimi de kullanılabilir. Sevkiyat Planalama Üretimi tamamlanmış/tamamlanmak üzere olan siparişlerin rotaları dikkate alınarak teslim tarihilerine göre planlaması yapılır. Sevkiyat yöntemine göre her ürün için belirlenmiş ağırlık, M2, M3 analizi yapılarak doğru yükleme aracı önerisinde bulunulur. Bu sayede doğru planlama ve sevkiyat ile navlun giderleri en aza indirilir. Barkodlu Sevkiyat Oluşturulmuş sevkiyat planlarına göre, üretimi tamamlanmış ve mamul depoya gelmiş sipariş kalemlerinin, takım bütünlüğü korunur ve kontrol edilir. Eksik herhangi bir parça kalmaksızın barkod okutularak çıkışı sağlanır. Çıkış olabilmesi için gerekli şartlar firmaya özel tasarlanabilir. Yüklemesi gerçekleşmemiş ürünler tekrar planlanmak üzere sevkiyat planlama modülünde revize edilir. Anlık planlanan gerçekleşen sevkiyatlar takip edilir. 7 MODÜLER ÜRETİM ÜRÜN DETAYLARI İşler yolunda, süreç kontrolünüz altında! Sipariş Yönetimi Malzeme İhtiyaç Planlama Modül ya da takım için oluşturulan siparişlerde kaplama rengi, aksesuar, cila gibi detaylara göre özel ya da seri üretim siparişleri oluşturulur. Birlikte sevk olacak ürünlerden, sevkiyat sırasındaki özel hususlara kadar özel şartlar oluşturulur. Sipariş girişi sırasında mevcut stoklara göre paket bazında stok kontrolü yapılır. Talep edilirse paketlerden oluşacak mamullerin, ortak paketler dikkate alınarak ve takımlaştırılarak stoktan sevkiyatı sağlanabilir. Teslim süreleri dikkate alınarak min/max stoklar ile yoldan gelecek mallar, min/max alım parti büyüklükleri ve mevcut paket stokları gibi bir çok değişken dikkate alınır ve gerçek malzeme ihtiyacı belirlenir. Oluşan malzeme ihtiyaç planları iş emri bazında, terminlere göre ya da toplu bir şekilde malzeme talebine dönüştürülür. Çalışan Performans Analizi Barkod ve dokunmatik ekran üretim takip sistemi sayesinde çalışan personellerin işe başlama bitiş, set-up süreleri takip edilir. Vardiya değişimi, duruşlar, istif değişimi, yükleme gibi kayıp zamanlar analiz edilebilir ve bu sayede çalışan performans analizi raporları hazırlanabilir. Paket Bazında Stok Takibi / Ortak Paket Paket bazında stok takip sistemi ile istenildiği anda mevcut paket stoklarından oluşturulabilecek mamuller ve eksik paketler saptanır, stoklardan modül oluşturma gerçekleştirilebilir. Ortak paketler için optimum mamul oluşturma ve ortak paket gereksinim tespiti yapılır. Depo Raf Göz Sistemi Aktif Depo Yönetimi Sevkiyat planlaması yapılmış ürünler için, paket bazlı stok yönetim sisteminin gereksinimi olan depo, raf, göz ve sıra gibi depolama yöntemleri kullanılır. Farklı ebatlardaki paket stoklarının depo yerleşim planında nerede olduğu, yükleme sırasında hangi raflardan toplanacağı gibi bilgilere ulaşmak için oluşturulmuş dinamik depo yönetim sistemidir. Montaj Ve Paketleme Takibi Her bir ürün için belirlenmiş montaj talimatları, ürün ağaçları ya da paket stok yarı mamullerine resim ve talimat olarak eklenir. İş emri oluşturulması sırasında istif ile birlikte montaj talimatları da dağıtılır. Aynı şekilde paketleme takip sistemi ile hangi pakette hangi ambalaj malzemeleri kullanılacak, paketlerde hangi parçalar olacak, paketlere hangi aksesuarlar konulacak gibi veriler takip edilir. Paket oluşumu sırasında tüketimler de yapılır. Stok Optimizasyon Sistemi Anlık müşteri talep değişikliklerinde saatler süren malzeme ihtiyaç planlama hesaplama işlemi geride kalır! Modüler üretim şartlarına göre oluşturulmuş ihtiyaç optimizasyonu sistemi ile karar alma süreçleri kısalır. Üretim Emri Her bir sipariş ya da stok için üretilecek ürünler toplu bir şekilde üretim emrine dönüştürülür. Üretim emri dönüşümü sırasında istif barkodları, paket barkodları ve montaj talimatları basılır. Üretim sırasında kullanılacak hammadde ve yardımcı malzemeler ile bunların hangi depolardan alınacağı ve üretim sırasında kullanılacak talimatlar gibi veriler oluşturulur. Kapasite Planlama Planlanmış üretim emirlerinin hangi iş merkezinde, üretim bantlarında, makinalarda üretileceği belirlenir. Üretim sahasındaki devam eden işler, işlerin birim üretim zamanlarına göre planlanır. Makinalardaki üretim bitiş süreleri ile yüklemeleri, darboğazları, buna göre en uygun rota ve makinaların belirlendiği ve planlandığı, üstelik aynı anda gerçekleşmelerin de takip edildiği sistemdir. Modüler Sevkiyat Planama Satış koordinasyon departmanları tarafından, teslim yerlerine ve müşterilere göre oluşturulan sevkiyat planları lojistik birimine iletilir. Lojistik birimi yüklenecek modüllerin kaç paketten oluştuğunu ve bu paketlerin hangi rafta ve hangi gözde sırada olduğunu, planlama modülünden oluşturduğu liste ile toplama ekibine dağıtır. Ekip, ilgili paketleri sevkiyat alanında toplar. Barkodlu sevkiyat ile eksik paket kontrolü yapılarak sevkiyat gerçekleştirilir. İş Atama Ve İstif Bazlı Üretim Takip Emir bazında oluşturulan evrak üretimler, toplu bir şekilde kesim yapılmak üzere istif bazında makinalara yüklenir. Paketleme aşamasına kadar toplu bir şekilde üretime giren ürünlerin artık istif bazında takibi sağlanır. Talep edilmesi durumunda makinalara (M2M) Machine-To-Machine bağlantı yönetimi ile veri alışverişi yapılarak iş emirleri yüklenir ya da okunur. Faturalandırma Ve Muhasebe Lojistik departmanı tarafından irsaliye kesilen, döşemeli grup yatak, baza ve modüler grup ürünler için fatura kesilir ve fatura online olarak muhasebeleştirilir. İhracat malları için çeki listesi, ihracat faturası, Türkçe ve İngilizce fatura ile yükleme notaları ve ATR belgeleri gibi tüm işlemler tamamlandıktan sonra oluşan kayıtlar yapılan gümrük masrafları ile birlikte muhasebeleştirilir ve ihracat bazında kârlılık raporlanabilir. Dokunmatik Ekran Üretim Takip Üretimin her aşamasında dokunmatik ekranlar sayesinde aynı anda iş merkezleri, kaynaklar, rotalar, prosesler bazında üretim adetleri, vardiya, personel, hatalar, planlı ya da plansız duruşlar takip edilir. Her bir üretim aşamasının tamamlanması sonrası tüketimler ve oluşmuş yarı mamul stokları kullanıcıdan bağımsız barkod sistemi ile oluşturulur. Teknik Servis Gelen servis talepleri ve yapılması gereken tamir bakım işlemleri ( garantili, garanti dışı) sistem üzerinde takip edilir. Arıza nedenleri analiz raporları ile (müşteri kaynaklı, üretim kaynaklı, montaj kaynaklı vb.) işletmede önleyici tedbirlerin alınması için ihtiyaç duyulan verilere anında ulaşılır. 8 CPM MASTER ERP | Mobilya Üretim Sistemi | www.cpm.com.tr 9 SONUÇ CPM MASTER ERP ile her işin kolayı var! 1 2 Müşteri ilişkileri yönetimi Bağlantı ve Risk yönetimi Satışla ilgili her koşul, müşteriye yapılan özel uygulamalar, satış elemanlarının ziyaret ve aktiviteleri, müşterinin satın alma alışkanlıkları, rakip ürün tercihleri ve sattığı diğer ürünler ile teşhir stokları kontrol altında olur. Yoğun rekabet ortamında bayi ağını doğru raporlar ve etkin bir şekilde yönetebilirsiniz. Firmaya özel sözleşmeler, fiyat listeleri, iskonto ve promosyonlar kontrol altına alınır. Yanlış fiyatlandırma sebebiyle yaşanan finans kayıplarına son verilir. Firmaya özel risk tanımı ile, finansal riskler en aza indirilir. 3 4 Sipariş Yönetimi Malzeme İhtiyaç planlama Özel sipariş sistemi sayesinde doğru üretim, doğru sevkiyat, hatasız fiyatlama, otomatik rezervasyon ve grup siparişi sağlanır. Siparişlerin üretim durumları anlık olarak izlenir. Doğru planlama, zamanında ve doğru satın alma ile atıl stok ve stok finansman maliyetleri ortadan kalkar. 5 6 Satın alma Üretim gereksinimlerine göre satın alma yapılır, hatalı satın almaların önüne geçilir. Fiyat, teslim, satın alma, fiyat onay, satın alma onay zinciri ile güvenli satın alma oluşturulur. 7 Üretim planlama ve üretim izleme Kumaşlar top ve lotlara bölünür, kumaş formu ile stoka alınır. Metraj kontrolü yapılır, kumaşlara top barkodları verilip izlenebilirlik sağlanır. Gerekirse otomatik olarak siparişler arası rezervasyon kaydırmaları yapılır. Stoktaki kumaşlar ve mevcut üretim performansı kriterine göre yeterlilikler tespit edilir. El işçiliği ya da makinaya dayalı üretimlerde işçilik maliyetleri saptanır, üretim verimliliği ölçümü yapılır. Etüt ölçümleri kişi bağımsız yapılabilir. Duruşlar ve hatalar tespit edilerek iyileştirmeler yapılabilir. Kayıp zamanlar revize edilerek geriye dönük izlenebilirlik sağlanabilir. 9 10 Sevkiyat planlama Hatalı ürün sevkiyatı engellenir. Doğru araçla, doğru yere, zamanında sevkiyat ile yüksek lojistik maliyeti minimuma iner. 10 CPM MASTER ERP | Mobilya Üretim Sistemi Teknik servis Müşteri şikayet takibi ile başlayan süreç, call center ve müşteri yerinde yapılan tespitlerle devam eder. Teknik servis üretim ilişkisi sayesinde satış sonrası maliyetler ve üretim, montaj ve sevkiyatla ilgili hataların tespiti ve düzeltilmesi sağlanır. Bu hatalara bağlı maliyet ve prestij kayıpları önlenir. | www.cpm.com.tr “ Depo yönetimi Hammadde kabul işlemi ile ön kalite kontrol sonrası depo stok takibi yapılır. Hammadde, yarı mamul ve mamuller için depo raf sistemi sayesinde adresleme yapılabilir. Depo alanları daha verimli kullanılır, ürünler daha kolay bulunur ve daha kolay sayılabilir. 8 Kumaş kabul ve kumaş rezervasyon sistemi “ “ CPM öncesinde %18’leri bulan hata oranı, CPM Planlama Modülü sayesinde %2’lere indi. Gece geç vakitlere kadar süren, zaman zaman ertesi güne sarkan yüklemeler yerine mesai saatleri içerisinde sevkiyatlarımızı tamamlayabiliyoruz. Doğru, optimum planlamadan dolayı elde edilen nakliye maliyetlerinin %25 düştüğünü söyleyebilirim. Malzeme ihtiyaç planlama modülü ile stok yükü ve stoklarda % 10’luk bir iyileşme sağlamış olduk. CPM MASTER ERP Teknik servis modülü ile hata oranımızı %20’lerden %3’lere çekmeyi başardık. Ömer Çetmen, Genel Müdür Yazılım seçimimizde tercihimizi, bizim tarzımızda iş yapan CPM MASTER ERP’den yana kullandık. Aynı tarz iş yapıyor olmamız hem ürüne hem hizmet sağlayıcaya çabuk adapte olmamızı sağladı. Fabrikadaki tüm birimlerimiz için bize özel tasarlanan ekranlar kolay ve çabuk adapte olduk. Ayrıca Türkiye genelindeki tüm mağazalarımızda internet üzerinden ürün tasarlayıp sipariş alabiliyor, siparişlerin üretim durumlarını izleyebiliyor ve raporlayabiliyoruz. Mustafa Kepi, Firma Sahibi Yıllardır kullandığımız ve sürekli değiştirme gereği duyduğumuz yazılımlar ile sadece muhasebe ve finans işlemlerini yapabiliyorduk. Cpm Master Erp ile tüm muhasebe ve finans işlemlerin yanında depo,malzeme ihtiyaç planlama,üretim,sevkiyat,satış sonrası hizmetler, gibi tüm birimlerimizin ihtiyacı olan bir yazılıma sahip olduk. Üstelik sektörümüzü iyi bilen, tecrübeli ,aynı dili konuştuğumuz danışman ekip ile karşılıklı önerilerimizi paylaşabiliyor ve çok hızlı yol alıyoruz. Teyfik Özdemir, Şirket Ortağı “ 3 yıl önce kullanmaya başladığımız CPM MASTER ERP programı ile , satıştan üretime uzanan tüm süreçlerimizi istediğimiz şeklide yönetebilir hale geldi. Finanstan , Muhasebeye üretimden stok yönetimine uzanan tüm modülleri devreye aldık. Bu çalışmalar özellikle çok sıkıntı yaşadığımız stok kontrolünde ciddi katkı sağladı. Gerek hammaddemizi gerekse mamul stoklarımızı kontrol altına aldık. Adnan Yalçın Özgül, Genel Müdür 11 CPM YAZILIM BİLGİSAYAR TİCARET A.Ş. Kayışdağı Cd. No:111 Bilgi Plaza Kat:3 D:5Küçükbakkalköy / İSTANBUL Tel Faks : 0216 577 5151 : 0216 577 6323 [email protected] www.cpm.com.tr