Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sosyal Hizmet Bölümü Dersin Adı: Bireylerle Sosyal Hizmet Sorumlu Öğretim Üyesi: Prof. Dr. Veli DUYAN Bireyle sosyal hizmet müdahalesi ve sorun çözme süreci Konu: Sosyal tedavi; müracaatçının sorununa yönelik verilen tüm hizmetler ve eylemlerin toplamıdır. Odak noktası sorunun ivedilikle çözümlenmesi ve eğer mümkünse bu soruna katkı sağlayan zorlukların değiştirilmesidir. Pratik Hizmetlerin Yönetimi Müracaatçıya toplum tarafından sunulan sosyal kaynaklardan seçim yapması ve kullanması için yardım eder. Sosyal hizmet uzmanı müracaatçının kurum tarafından sunulan hizmetler ya da sosyal kaynaklardan bir seçim yapmasına yardım eder. Sosyal hizmet uzmanı, toplumun kaynaklarını tam anlamıyla bilmeli ve onları seçerek ve ekonomik olarak kullanmalıdır. Dolaylı Tedavi Kişinin sosyal koşullarını değiştirerek yaşadığı yoğun stres ve baskıdan kurtulmasını amaçlar. Örneğin; ebeveynlere, öğretmenlere, eşlere, arkadaşlara ve akrabalara yönelik tutumların değiştirilmesi, yaşam için gerekli eğitim ve iş imkânlarının sağlanması, grup deneyimi kazandırılması olabilir. Çevrenin değiştirilmesi, stresin ve baskının azaltılması için içinde bulunulan durumun geliştirilmesi veya düzeltilmesi konusundaki tüm girişimlerdir.