İLGİLİ TARAFLAR İLGİLİ TARAFLAR İÇ TARAF DIŞ TARAF İLGİLİ STANDART IATF 16949 ISO 14001 ISO 18001 Firma Sahibi -Ortaklar X X X X Yönetim X X X X Çalışanlar X X X X Müşteri X Tedarikçiler-Taşeronlar X X X X X X YASAL UYGUNLUK X X İHTİYAÇ VE BEKLENTİ Karlılık ,ROI ,kuruluşun pazar değerinde artış * Yasal ve sözleşmelerden doğan gereksinimlerin yerine getirilmesi. * Şirket sırlarının ifşa olmaması. * Müşteri Beklentilerinin Yerine getirilmesi - Artan büyüme ,satış ve karlılık , verimlilik ve operasyonların etkinliği - İyi çalışma çevresi , iş güvenliği , sağlık ,emniyet ,terfi ,takdir ,ödüllendirilme, motivasyon * Şirketçe saklanan kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması *Şirketin çalışanlarla ilgili sorumluluklarını yerine getirmesi MİİS(C1)00 İnsan Kaynakları Süreci Kaliteli ürün ,fiyatı uygun ürün , zamanında teslim edilen ürün * Şirkete emanet edilen bilgilerin gizlilik, bütünlük ve erişebilirlik kriterleri doğrultusunda korunması. * Kesintisiz hizmet SPS(AA)00 Satış ve * Kalite beklentisi * Sunulan ürün ve hizmetlerde güvenliğin sağlanması Pazarlama Süreci Satınalma hacminde artış ,uzun süreli temin sözleşmesi ,zamanında ödeme * Ürün servis için geri besleme * Kendilerine emanet edilen kurumsal verilerin korunurluğunun sağlanması X Güncel yasa ve kanunlara uyum(ürünün üretildiği ve sevk edildiği ülkeler dahil olmak üzere) Ürünün performansı , kullanım kolaylığı , güvenirlik , servis hizmeti, garanti. SAS(AA)00 Satınalma Süreci AGS(A1)00 Ürün Tasarımı ve Doğrulanması Süreci KYS(A1)00 Kalite Yönetim Süreci X Çevrenin korunması ,bilgi güvenliğinin korunması ,etik davranış , sosyal hizmetleri desteklemek üzere iş hacminde ve vergilerde artış - X Pazar payının azalması Sektörün büyümesi Yasalar X X X X X Son Kullanıcı X X X X X Hükümet /Toplum X X X X Rakipler X X Bankalar / Finans Kuruluşları X X Hizmet Sağlayıcılar(Atık firmaları) X Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü X BUSEB X Çevre Şehircilik İl Müdürlüğü Çevre Bakanlığı SGK X Toplum X X X X Komşu X X X X Çevrenin korunması, atıkların yönetilmesi Gümrük X x X X Gümrük kanunlarına uyulması. Lojistik firmaları X X X İlk Yayın Tarihi 3.04.2018 Revizyonlar Rev No 1 2 3 Rev. Tar 26.06.2018 31.07.2018 6.09.2018 Rev.Açıklama Süreçler eklendi. İlgili taraflara gümrük eklendi. Çevre Bakanlığı eklendi. X X SÜREÇ SPS(AA)00 Satış ve Pazarlama Süreci İyi finansal performans İş hacminin artması X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Atık yönetim ücretinin zamanında ödenmesi OSBM kurallarına uyulması, çevreye olan etkimizin minimum olması ve yönetilmesi. BUSEB kurallarına uyulması, çevreye olan etkimizin minimum olması ve yönetilmesi. Çevrenin korunması, atıkların yönetiminin eksiksiz yopılması Çevrenin korunması, atıkların yönetiminin eksiksiz yopılması Kanunlara uyulması, çalışanların haklarının korunması , vergilerin eksiksiz yatırılması Çevrenin korunması Sosyal sorumlulukların yerine getirilmesi Taşıma masraflarının tam ve zamanında ödenmesi, iş sürekliliği iş hacminin artması ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi MİİS(C1)00 İnsan Kaynakları Süreci ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi - Değ.No. Hazırlayan Onaylayan 3 E.EFENDİOĞLU E.SEVİNÇ
