PowerPoint Sunusu

-İLETİŞİMSUNUSU
1
İletişimin Özellikleri
 İletişimde ilk izlenim
(başlangıç) önemlidir.
 Bireylerden biri hazır değilse,
iletişim sağlanamaz.
 İletişim kişiye değil kişiyle
yapılır.
 İletişimin temel özelliği,
anlayarak kavramaktır.
 İletişimde sözcükler, eller,
gözler, bakış, duruş gibi
öğeler önemli rol oynar.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
2
İletişimin Bileşenleri
Ses Tonu;
30%
Beden Dili;
55%
Sözler; 10%
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
3
İletişim Nedir?
 “Birey veya
bireylerin karşılıklı
bilgi, duygu ve
düşüncelerini
paylaşma süreci”

 “İki birim arasındaki
mesaj alış-verişi”
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
4
İletişim Nedir?
Ne söyleyeceğimizi bilmek,
Bunu ne zaman söylemenin daha uygun olacağına,
Nerede söylemenin doğru olduğuna karar vermek,
En iyi nasıl söyleneceğini düşünmek,
Olayları basitçe anlatabilmek,
Akıcı bir dille ve karşımızdaki kişiyle göz kontağı
kurarak konuşabilmek,
 Dikkati yoğunlaştırmak ve verdiğimiz mesajların alınıp
alınmadığını fark edebilmektir.






Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
5
İletişim Türleri
Yazılı İletişim
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
6
Sözsüz (Beden Dilinde)
İletişim Kavramı
 Sosyal psikologların uzun yıllar sürdürdükleri
çok sayıda araştırmanın sonucuna göre
insanların birbirleriyle yüz yüze kurdukları
ilişkilerde sözsüz mesajların etkisi %90
oranındadır.
 Sözsüz mesajlar, jestler, göz ve baş
hareketleri, beden duruşu, yüz ifadeleri,
mesafe, temas gibi beden dili öğeleriyle ifade
edilir.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
7
Sözsüz İletişimin Özellikleri
 Sözsüz iletişim
 Sözsüz iletişim
 Sözsüz iletişim
 Sözsüz iletişim
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
etkilidir.
duyguları belirtir.
çift anlamlıdır.
belirsizdir.
8
Çevrede Olumlu İzlenim
Yaratacak Beden Dili
Özellikleri









Göz İlişkisi
Yüz İfadesi
Baş Hareketleri
Jestler
Beden Duruşu
Yakınlık
Yöneliş
Bedensel Temas
Dış Görünüş
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
9
Sözlü İletişim
 Sözlü iletişim,
karşılıklı olarak
konuşma ve dinleme
etkinliklerini kapsar.
 Sözlü iletişimin
başarısı, konuşan ve
dinleyen arasında
ortaklaşa bir temele
dayanır.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
10
Sözlü İletişim
 Sözlü iletişim, her zaman konuşan ve
dinleyen arasında bilgi, beceri, tutum
ve davranış açısından etkileşim olmasını
gerektirir.
Neyi?
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
Nered
e?
Hayır!
Evet!
11
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
12
Gönderilen Mesaj ve Alıcı
İlişkisi
Dinlemez
Dinler
Yanlış Anlar
Doğru Anlar
Mesaja karşıdır
Mesaja katılır
Dönüt uygun
değildir
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
Dönütü
uygundur
13
Anlamak
istemiyorlar.
Söylediklerimi hiç
anlamıyorlar.
Bu katılımcılar
dinlemesini
bilmiyor.
O kadar
anlattım
yine de…
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
14
Kullandığı
sözcükleri bile
anlamıyorum.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
Böyle de ruhsuz
ders anlatılmaz ki!
Anlatmasını
bilmiyorlar.
15
Yazılı İletişim
 Mesajı, katılımcıların
anlayabileceği ortak
simgeler aracılığı ile
(tahta, slayt vb.)
iletmemizdir.
Burada iletişim aracı
yazıdır.
 İçerik, destek
materyaller ve
ortamlarla sunulur.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
16
İLETİŞİM SÜRECİ
İletişimde etkili olan
beş değişkenden söz edebiliriz:
Kaynak
Mesaj
Kanal
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
Alıcı
Dönüt
17
İLETİŞİM SÜRECİ
KAYNAK
mesajın ileti birimi
Öğretmen
MESAJ
İletişimin içeriği
Kanal
Mesaj
ALICI
mesajın gönderildiği birim
Öğrenci
Yöntem
KANAL
mesajın sunuluş biçimi
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
DÖNÜT
Alıcının mesaja verdiği tepki
18
İLETİŞİM SÜRECİNİN TEMEL
ÖĞELERİ
KAYNAK
MESAJ
KANAL
ALICI
Davranışlar
Semboller
İletici Araç &
Yöntemler
Davranışlar
• Fikir
• Gerçek obje
• Bilgi
• Modeller
• Duygu
• Resim
• Tutum
• Hareket
• Beceri
• Ses
• Sözsüz iletişim
• Sözlü İletişim
• Basılı/yazılı araçlar
• Yöntemler
• Fikir
• Bilgi
• Duygu
• Tutum
• Beceri
Dönüt (Geri Bildirim)
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
19
Öğretme-Öğrenme Süreci ile
İletişim Süreci Arasındaki Benzerlik
Öğretmen
Öğretim
İçeriği
Öğretim araç
ve yöntemleri
Öğrenci
(Kaynak)
(Mesaj)
(Kanal)
(Alıcı)
Öğrenme Tepkileri (Dönüt)
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
20
Daha iyi bir Öğretme-öğrenme
Ortamı için ...
 İleteceğim mesaj sonrasında ne olmasını bekliyorum?
 Ortamı etkileme anlamında neyi başarmak istiyorum?
 Gerçekleştireceğim iletişim sonucunda öğrencilerimin
neye inanmalarını, ne söylemelerini ve ne
yapmalarını istiyorum?
 Psikolojik anlamda, öğrencilerimde hangi etkileri
oluşturmak ve onlardan hangi tepkileri almak
istiyorum?
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
21
İletişim Süreci ve Yaşantı Alanı
Yaşantı Alanı
Yaşantı Alanı
Kaynak Kodlama
Mesaj
Kod Çözme Alıcı
Ortak Yaşantı Alanı
Dönüt
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
22
İletişim Süreci ve Yaşantı Alanı
Öğretmenin yaşantısı
Ö
Ğ
R
E
N
M
E
Öğrencinin Yaşantısı
Ortak Yaşantı
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
23
İletişimi Engelleyen
Faktörler
 Ortak yaşantının
olmaması
 Dile ait engeller
 Anlamların
karıştırılması
 Sembol ile anlatılan
konu arasındaki
uyuşmazlık
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
 Algının sınırlı oluşu
Sözcüklere boğulma
 Psikolojik engeller
 Çevresel/Fiziksel
faktörler
 Statü
 Uyutma
24
İletişim Sürecinin Etkinliği için ...
 Simgelerin benzer
biçimde
tanımlanması
 Dilin anlaşılır bir
şekilde kullanılması
 Çoklu kanal
kullanılması
 Dönüt sisteminin
sağlanması
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
25
Öğrendiklerimizin ...
1%
TATMA
2%
DOKUNMA
4%
KOKLAMA
10%
DUYMA
83%
GÖRME
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
ÖĞRENME
26
Akılda kalan öğrenmelerin ...
10%
OKUMA
20%
DUYMA
30%
GÖRME
50%
DUYMA & GÖRME
70%
SÖYLEME
90%
YAPMA
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi
Akılda Tutma
27