YAŞAR ÜNİVERSİTESİ MESLEK YÜKSEKOKULU DIŞ TİCARET PROGRAMI DERS TANITIM FORMU Dersin Adı Kodu Yarıyılı Pazarlama I MDTP 050 1 Ders Saati 3 Yaşar Kredisi AKTS 3 4 0 Dersin Kategorisi 1. Zorunlu Dersler 1.1. Program Zorunlu Dersler 1.2. Üniversite Zorunlu Dersler 1.3. YÖK Zorunlu Dersler 2. Seçmeli Dersler 2.1. Alan Seçmeli Dersler X 2.2. Üniversite Seçmeli Dersler 3. Ön Koşullu Dersler 3.1. Zorunlu Ön Koşul Dersleri 3.2. Seçmeli Ön Koşul Dersleri Dersin Dili Türkçe Dersin Düzeyi/Seviyesi Ön Lisans (Birinci Düzey) Ön Koşul Dersleri (zorunlu) Yok Dersin Özel Koşulları (Varsa öneriler) Yok Dersin Koordinatörü Dersi Veren Öğretim Elemanları Dersin Yardımcıları Dersin Amacı Öğr. Gör. Can Karaosmanoğlu Mail: [email protected] Mail: Web: Bu derste öğrencilerin pazarlama kavramının gelişimi, modern pazarlama yönetimi ilkeleri, pazarlama çevresi, pazar bölümlendirme, konumlandırma ve ürün geliştirme kavramlarını kullanarak pazarlama fonksiyonunun süreçlerini analiz edebilmesi amaçlanmaktadır. 1. Pazarlama yönetimi ve pazarlama karmasını tanımlayabilme 2. Gelişen küresel ekonomi içinde pazarlamanın önemi ve rekabet içindeki yerini açıklayabilme 3. Pazarlama, iletişim, satış kavramlarını ayırt edebilme Dersin Öğrenme Çıktıları 4. Tüketici ihtiyaç ve isteklerini analiz ederek, müşteri tatmin ve memnuniyeti için araçlar geliştirebilme 5. Endüstriyel pazar özelliklerini tanımlayabilme ve tüketici pazarları ile ayırt edebilme 6. Pazar bölümlendirme yöntemlerini, pazar konumlandırmanın önemini analiz ederek uygulayabilme 1 Dersin İçeriği Pazarlama I dersi farklı idari programlar için de ana ders niteliği taşıyan bir ders olup, pazarlama kavramının tanımı, gelişimi, modern pazarlama ilkeleri, pazarlama çevresinin analizi, pazarlama araştırmaları, tüketici pazarları, endüstriyel pazarlar ve aralarındaki temel farklar, pazar bölümlendirme ve pazar konumlandırma, ürün geliştirme konularını içermektedir. HAFTALIK KONULAR/ ÖN HAZIRLIK/ UYGULAMA Hafta 1 2 3 4 5 Ön Hazırlık Konular Pazarlama Kavramı ve Temel İlkeleri, Gelişimi, Pazarlamanın tanımı ile ilgili Modern Pazarlama Yönetimi çalışma Müşteri Memnuniyeti, Değer Yaratma ve Müşteri Sadakati Pazar Odaklı Stratejik Planlama Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması Müşteri Memnuniyeti ve Değer Kavramları ile ilgili çalışma Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması Stratejik Planlama ve Çevre Analizi ile ilgili ön çalışma Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması Bilgi Toplama ve Pazarlama Araştırması, Talep Pazarlama Araştırmaları ile Yönetimi ilgili ön çalışma Pazarlama Çevresinin Analizi Metodoloji ve Uygulama (Teori, pratik, ödev vb.) Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması Pazarlama çevresinin analizi, mevcut ürünler üzerinden inceleme Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması 6 Tüketici Pazarları ve Tüketici Davranışları Tüketici pazarları ile ilgili ön çalışma Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması 7 Endüstriyel Pazarlar ve Endüstriyel Alıcı Davranışları Endüstriyel pazarlar ile ilgili ön çalışma Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması 8 Rekabet Analizi ve Rekabetçi Stratejiler Rekabetçi stratejiler ile ilgili ön çalışma Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması 9 Ara Sınav 10 saat Sınav 10 Pazar Bölümlendirme ve Hedef Pazar Seçimi Pazar bölümlendirme ile ilgili Teori ve gerçek iş yaşamından gerçek örnekler üzerinden uygulamaların aktarılması araştırma 11 Pazar Konumlandırma ve Ürün Yaşam Eğrisi Ürün yaşam eğrisi örnekleri üzerinden inceleme 12 Yeni Ürün Geliştirme Yeni ürün geliştirme örnekleri Teori ve gerçek iş yaşamından üzerinden inceleme uygulamaların aktarılması 13 Küresel Ürün ve Hizmet Sunumu Küresel ürün ve hizmet sunumu ile ilgili araştırma Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması Dönem Ödevi Sunumları Sunumlara hazırlık Öğrenci sunumlarının aktarılması ve tartışma Dönem Ödevi Sunumları Sunumlara Hazırlık Öğrenci sunumlarının aktarılması ve tartışma 14 15 16 Final Sınavı Teori ve gerçek iş yaşamından uygulamaların aktarılması Sınav KAYNAKLAR Ders Kitabı/ Ana Kaynak/Malzeme Önerilen Diğer Kaynaklar Mucuk, İ. (2008). Pazarlama İlkeleri. İstanbul: Türkmen Kitabevi. lectures.yasar.edu.tr adresinden paylaşılan materyaller Tek, Ö.B. & Özgül, E. (2007) Modern Pazarlama İlkeleri, İzmir: DEÜ Yayınevi. Kotler, P. (2009) Marketing Management, New Jersey: Prentice Hall. Lovelock, C. & Wirtz, J. (2011) Services Marketing: People, Technology, Strategy, USA: Pearson. 2 DEĞERLENDİRME SİSTEMİ YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI SAYISI KATKI PAYI Ara Sınav 1 30 Devam 14 10 Quiz/ Küçük Sınavlar - - Ödev - - Proje/ Çizim - - Laboratuar - - Arazi/ Saha Çalışması (Teknik Geziler, İnceleme Gezileri vb.) - - Sunum/Seminer 1 20 Uygulama Çalışmaları (Laboratuar, Sanal Mahkeme, Stüdyo Çalışması vb.) - - Diğer (Staj vb.) TOPLAM 60 Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı 60 Yarıyıl Sonu Sınavı/Dönem Projesinin Başarı Notuna Katkısı 40 TOPLAM . 100 DERSİN ÖĞRENİM ÇIKTILARININ PROGRAM ÇIKTIKLARI İLE İLİŞKİSİ Katkı Düzeyi 1- En Düşük 5- En Yüksek No Program Çıktıları 1 2 3 4 5 1 Dış ticaret uzmanı bilgisine ve yeteneklerine sahip olmak . X 2 Dış ticaret ile ilgili belgeleri bilmek ve düzenleyebilmek X 3 Dış ticaret ile ilgili ulusal ve uluslararası kurumları ve fonksiyonları bilmek X 4 Dış ticaret ile ilgili mevzuata hakim olmak X 5 Dış ticarette uluslararası rekabet unsurlarından ve pazarlama tekniklerinden haberdar olmak X 6 Dış ticarette kullanılan ulaştırma, teslim ve ödeme şekillerinden haberdar olmak X 7 Dış ticarette ürün ve hizmetlerin tanıtımı ve pazarlanması becerisine sahip olmak X 8 Dış ticaret uygulamalarında gümrük işlemleri hakkında bilgi sahibi olmak X 9 İhracatta planlama ve tarımsal ürünlerin ihracatı konularında bilgi sahibi olmak 10 X Dış ticaret uygulamalarında kullanılacak pazarlama araştırması, lojistik ve perakendecilik konularında bilgi sahibi olmak X AKTS/ İŞ YÜKÜ TABLOSU Sayı Birim Süresi (Saat) Toplam İş Yükü) Ders Süresi (14 hafta toplam ders saati) 14 Hafta 3 42 Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 14 Hafta 1 14 Ödevler - Adet - - Sunum/Seminer Hazırlama 1 Adet 15 15 Quiz/ Küçük Sınavlar ve Hazırlık - Adet - - Ara Sınavlar 1 Adet 10 10 Proje/ Çizim - - - Etkinlikler/Faaliyetler Arazi/ Saha Çalışması (Teknik Geziler, İnceleme Gezileri vb.) 3 Uygulama Çalışmaları (Laboratuar, Sanal Mahkeme, Stüdyo Çalışması vb.) - Yarıyıl Sonu Sınavı/ Dönem Projesi ve Hazırlık 1 Adet - - 15 15 Diğer (Staj vb.) Toplam İş Yükü 96 Toplam İş Yükü / 25 3,84 Dersin AKTS Kredisi 4 DERSLE İLGİLİ DİKKAT EDİLECEK ETİK KURALLAR (VARSA) Ders kitabını edinmek Derslerin en az %70’ine katılmak. Derse zamanında gelmek ve bütün sınıf içi faaliyetlere katılmak Ders dahilinde verilen tüm ödev, proje, sunum vb. sorumluluklarını zamanında ve tam olarak sunmak. Ödevlerin çıktı alınmış ve dosyalanmış bir şekilde teslim edilmesi. Sınıf içerisinde konuşma tolere edilemez. Öğrencilerin tüm sınav ve ödevler konusunda dürüst ve etik olmaları beklenir. Aksi takdirde disiplin suçu olarak kabul edilir. ÖLÇME ve DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ: Öğrencinin başarı notu Yaşar Üniversitesi Ön Lisans, Lisans ve Lisansüstü Eğitim Öğretim ve Sınav Yönetmeliğine göre belirlenir. HAZIRLAYAN: Can Karaosmanoğlu GÜNCELLEME TARİHİ ve SAATİ 29/09/2016; 19:30 ONAY TARİHİ 4