AVRASYA ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK KURUMLARI İŞLETMECİLİĞİ VE

AVRASYA ÜNİVERSİTESİ
SAĞLIK KURUMLARI İŞLETMECİLİĞİ VE YÖNETİMİ YÜKSEK LİSANS
PROGRAMI (TEZLİ)
8.2. Ders İçerikleri
1. YARIYIL
YLS 101-Sağlık Yönetimi ve Organizasyonu
Sağlık yönetimi / işletme yönetiminin ilkeleri / Türkiye'de sağlık örgütlenmesi / Sağlık
Bakanlığı örgütlenmesi / kamu ve özel sağlık kurumlarının çeşitleri ve bu kurumların yönetim
biçimleri / liderlik / hedef belirleme / önceliklerin saptanması / karar alma / sağlık
ihtiyaçlarının değerlendirilmesi / performans ölçümü / kent sağlık yönetimi / hastane yönetimi
/ acil sağlık hizmetleri yönetimi ve organizasyonu / sağlık kuruluşlarında malzeme yönetimi /
hemşirelik hizmetleri yönetimi ve organizasyonu / eczacılık hizmetleri yönetimi ve
organizasyonu / görüntüleme merkezleri yönetimi ve organizasyonu / arşiv ve dokümantasyon
hizmetleri yönetimi ve organizasyonu.
YLS 103-Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi
İnsan kaynakları yönetimi kavramları / İnsan kaynakları planlaması / işe alma, ücret sistemi,
kariyer planlama / oryantasyon ve hizmet içi eğitim / iş-meslek analizi, performans değerleme
/ iş değerleme / iş güvenliği ve iş gören sağlığı / yönetim ve değişik meslek grupları arasında
ilişkiler / sendikalar ve toplu sözleşme / çalışan memnuniyeti.
YLS 105-Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi
Kalite kavramı / kalite ve teoriler / teorilerin sağlık hizmetlerine uygulanabilirliği / kalite ve
müşteri / kalite ve verimlilik / kalite ve maliyet / Toplam Kalite Yönetimi / Sağlık
hizmetlerinde kalitenin gelişimi / toplam kalite yönetiminin (TKY) sağlık hizmetlerine
entegrasyonu / TKY kültürünün oluşturulması (takım çalışması, eğitim, örgütsel kültür) ve
toplam kalite yönetiminde analitik metotlar / akreditasyon.
YLS 209 Sağlık Bilişimi (Medikal Enformatik)
Bilişim ve sağlık bilişimi kavramı / bilişim araçları (donanım, yazılım, internet), sağlık
bilişimi kaynakları, sağlık verileri, elektronik kayıt sistemi (EKS) / ICD 10 / bilişim
teknolojilerinin tıp uygulamalarındaki yeri / veri-bilgi, bilgi- iletişim, veri işleme, veri tabanı
yönetimi / hasta kayıtları / merkezi hasta enformasyon sistemleri / kalite sistemleri / stratejik
analizler / yönetim enformasyon sistemi oluşumu / enformasyon sisteminin güvenliği /
uluslararası alanlarda enformasyon sisteminin uygulanması.
YLS 207-Sağlık Hukuku
Temel hukuk kavramları / sağlık mevzuatı / Türkiye'deki yasal düzenlemeler ve son
değişiklikler / hasta hakları / sağlık çalışanlarının hak ve sorumlulukları / etik.
YLS 209- Sağlık Bilişimi (Medikal Enformatik)
Bilişim ve sağlık bilişimi kavramı / bilişim araçları (donanım, yazılım, internet), sağlık
bilişimi kaynakları, sağlık verileri, elektronik kayıt sistemi (EKS) / ICD 10 / bilişim
teknolojilerinin tıp uygulamalarındaki yeri / veri-bilgi, bilgi- iletişim, veri işleme, veri tabanı
yönetimi / hasta kayıtları / merkezi hasta enformasyon sistemleri / kalite sistemleri / stratejik
analizler / yönetim enformasyon sistemi oluşumu / enformasyon sisteminin güvenliği /
uluslararası alanlarda enformasyon sisteminin uygulanması.
YLS 211- Epidemiyoloji
Bilimsel yöntem / Epidemiyolojik ilkeler / Epidemiyolojik yöntemlerin kullanım alanları /
Gözlemsel araştırmalar / Tanımlayıcı ve analitik araştırmalar / Deneysel araştırmalar /
Metodolojik araştırmalar / Epidemiyolojik ölçütler / Epidemiyolojik araştırmaların
planlanması / Bulaşıcı hastalıklar epidemiyolojisi / Salgın
YLS 107-Çağdaş Yönetim Teknikleri
Çağdaş kavram ve yaklaşımlar/ toplam kalite yönetimi anlayışı/ temel yetenek/ dış
kaynaklardan yararlanma, organizasyonların yeniden yapılandırılmaları, şebeke
organizasyonlar/ değişim organizasyonu/ değişim mühendisliği/ işletmeler arası karşılaştırma/
personeli güçlendirme/ stratejik ortaklıklar/ küçülme ve kademe azaltma/ öğrenen
organizasyonlar/ sanallık ve sanal organizasyonlar.
YLS 213- Bioistatistik ve Karar Verme
İstatistiğin temel kavramları / Evren, örneklem ve örnekleme tanımı / olasılıklı ve olasılıksız
örnekleme yöntemlerini sağlık hizmetleri yönetimine ilişkin araştırmalarda kullanabilme
konusunda bilgi ve beceri kazandırma / sıklık tanımı ve tanımlayıcı ölçekler / iki oranın
karşılaştırılması / iki ortalamanın karşılaştırılması / kategorik değişkenler arasındaki ilişkiler /
2x2 tablolarının ileri analizleri.
YLS 215- Sosyal Güvenlik Sistemleri ve Sağlık Sigortacılığı
Türkiye'de Sosyal Güvenlik Sisteminin Özellikleri / Sosyal Güvenlik Kurumu/ HMO ve
Uygulamaları / Özel Sigortacılık Sisteminde Branşlar / Mevzuat ve İstatistik Bilgi / Özel
Sağlık Sigortaları Teknik Özellikleri / Genel ve Özel Şartlar / Primi Etkileyen Faktörler /
Aracı Kurumlar ve Sigortacılık Sistemi İçinde Yer Alan Kurumlar / Dünyadaki Sosyal
Güvenlik ve Özel Sigorta Uygulama Örnekleri.
YLS 217-Sağlık Hizmetlerinde Örgütsel Davranış
Örgütlerde davranış ve tasarıma dair temel kavramlar / örgütsel davranışın tarihsel gelişimi ve
temelleri / örgüt geliştirme / örgüt kültürü / örgüt kültürünün fonksiyonları / örgütsel politika
ve çatışmaların yönetimi / yenilik ve yaratıcılığı artırma / sağlık işgücünün örgütsel psikolojisi
ve sağlık kurumlarında liderliğin rolü / öğrenen organizasyonlar / müzakere strateji ve
taktikleri / müzakere süreci / örgütsel stres ve yönetimi / toplantı ve zaman yönetimi, sözlü ve
sözsüz iletişim.
2. YARIYIL
YLS 102- Sağlık İşletmelerinde Stratejik Yönetim
Stratejik yönetim kavramı / stratejik yönetim sürecinin temel ögeleri / stratejik planlama /
sağlık işletmelerinin stratejik amaçları / kaynakların stratejik kullanımı / değişik yönetim
seviyelerinde stratejiler / stratejinin değerlendirilmesi / iş yaşamına dair örnek olay analizi /
gelişme stratejileri.
YLS 106- Sağlık Kuruluşlarında İletişim
İletişim
kavramının
tanımı
ve
anlamı/İletişimin
temel
unsurları/İletişim
sürecinin
işleyişi/İletişimle ilgili diğer kavramlar/İletişim türleri/İletişim engelleri ve iletişim
problemleri/İletişim engellerini aşma yolları/İletişim şekilleri ve modelleri/Örgütsel iletişimin
tanımı ve anlamı/Örgütsel iletişimin işleyişi/Bilgi teknolojileri ve iletişim/Kitle iletişim
kavramı ve kapsamı/Meslek hayatında iletişim-1/Meslek hayatında iletişim-2
YLS 202- Olağanüstü Durumlarda Sağlık Hizmetleri Yönetimi
Sağlık durumu değerlendirilmesi / tıbbı gereksinimlerin belirlenmesi ve yardımların
organizasyonu / olağanüstü durumlarda çevre sağlığı yönetimi / bulaşıcı hastalıklara yaklaşım
/ olağanüstü durumlarda risk grupları / olağanüstü durumların ruh sağlığına etkileri / kamp
koşullarında çevre sağlığı hizmetleri / olağanüstü durumlarda beslenme / olağanüstü
durumlara hazırlık planları / olağanüstü durumlarda tıbbı etik / uluslararası örgütler.
YLS 204-Sağlık Lojistiği
Talep tahmini / bağımlı talep ve bağımsız talebe dayalı stok sistemleri / satın alma süreci, /
doğru zaman, doğru miktar, doğru fiyat, doğru kalite ve doğru kaynak seçimi / sözleşme
yönetim süreci, /malzeme yönetimi.
YLS 206-Halk Sağlığında Temel Kavramlar
Halk Sağlığının temel kavram ve yaklaşımları / önemli sağlık sorunlarının değerlendirilmesi /
Temel Sağlık Hizmetleri / sağlık göstergeleri, demografi / epidemiyoloji (Türkiye'de çocuk
sağlığı, yaşlı sağlığı, kronik hastalıklar, ruh sağlığı, cinsel yolla bulaşan hastalıklar, bulaşıcı
hastalıklar,..) / çevre sağlığı / beslenme / sağlığı geliştirme.
YLS 208- Sağlık Hizmetlerinde Güncel ve Örnek Konular
Seminer dersi
YLS 210- İş Sağlığı ve Güvenliği
İş sağlığının kapsamı ve gelişmesi / iş ve sağlık ilişkileri / iş sağlığı uygulama ilkeleri /
meslek hastalıkları ve korunma yolları / ergonomi / iş kazaları / iş sağlığı hukuku.
YLS 212-Sağlık Eğitimi
Eğitim ve sağlık eğitiminin temel kavramları / program geliştirme ve sunum becerileri.
YLS 104- Sağlık Ekonomisi
Sağlık ekonomisinin temel kavramları / sağlık hizmetlerinde arz, talep ve maliyet / sağlık
sektöründe ekonomik analiz / maliyet fayda analizleri / Türkiye ekonomisi ve sağlık
ekonomisi / uluslararası ekonomi ve uluslararası sağlık ekonomisi.
YLS 214- Sağlık Politikaları
Karşılaştırmalı olarak Türkiye ve diğer ülkelerin sağlık politikaları / sağlık politikası tarihçesi
/ öngörülen politikalar.
YLS 216- Finansal Yönetim ve Muhasebe
Muhasebe ve İşletme, Muhasebe ile İlgili Taraflar ve Karar Verme,/Mali Tablolar,/Hesap
Kavramı ve İşleyişi,/Belgeler,/Defterler,/Fişler/Mizanlar/Muhasebe Süreci,/Bilanço ve Gelir
Tablosu
Unsurlarının
Muhasebeleştirilmesi:
Stoklar,/Aralıklı,
Devamlı
Envanter
Yöntemleri,/Hazır Değerler,/Menkul Kıymetler/ Alacaklar,/Diğer Dönen Varlıklar/Mali
Duran Varlıklar/Maddi Duran Varlıklar/Maddi Olmayan Duran Varlıklar/Mali Borçlar/Ticari
Borçlar/Diğer Borçlar/Öz Kaynaklar/ Gelir Tablosu Unsurları