NetSupport DNA - Elmer Yazılım
advertisement
Okul ağı ya da yerleşke çapında BT demirbaşlarının yönetimi ve desteği için kolay, kullanışlı bir araç seti www Okul ya da yerleşke çapındaki BT altyapısının kolay yönetimini sağlamak için en iyi şekilde tasarlanmıştır. NetSupport DNA okul, personel ve öğrenci teknolojilerinin etkin yönetimini destekleyen tam bir araç takımı sağlamaktadır. Çözümün oluşturulmasında her bir özelliğin kurulum ve kullanımının kolay olmasına önem verilmiştir. Zaman Kazanın BT Masraflarını Düşürün Daha Güvenli Bir Ortam Sunucu arızası, yetersiz disk alanı ve yetki dışı yazılım kurulumundan lisans uyumu ve öğrencilerden gelen yardım isteklerine kadar ağda meydana gelen sorun ve işlemler hakkında verilen alarmlar ile zaman tasarrufu sağlanır. Yönetici ekibi için otomatik ve rutin raporlar hazırlar, her nerede olursa olsun BT personelinin anahtar veriye erişebilmesini sağlayan mobil uygulamaları destekler. Değiştirmek yerine yeniden kurulması ya da yükseltilmesi mümkün donanımları belirleyerek, yazılım lisans dağıtımını ve lisans kullanımını izleyip artık ihtiyaç duyulmayan yazılımların pahalı yenileme işlemlerini ortadan kaldırarak, okul çapında yazıcı kullanımını izleyerek, enerji kullanımını izleyerek ve okulun ilgili alanlarında enerji yönetim politikalarını yürürlüğe koyulmasını sağlayarak masrafları düşürür. Onaylı ve sınırlı URL listeleri ile (bölüm ya da kullanıcı grubuna göre belirlenmiş) internet kullanımın izlenmesi ve kontrol edilmesi ile daha güvenli bir ortam sağlanır. Günün saatlerine göre kontrol, okul çapında uç nokta güvenlik ile içeriğe erişimde kontrol, kullanıcı kabul politikalarının belirlenmesi, sınıftaki öğrencilerin izlenmesi ve çok daha fazlası. www.netsupportdna.com Yazılım Envanteri ve Lisanslama Yazılım modülü, yüklü yazılımları tam olarak raporlayarak ve yazılım yüklü olmayan ya da az yazılım kullanan bilgisayarları önceden belirleyerek okulların lisans uyumluluk yönetimine ve yazılım harcamalarında tasarruf etmelerine yardımcı olması için tasarlanmıştır. Kurulum Kolaylığı Sunucu modulünün kurulumunun (DNA veri tabanının yönetimi ve bilgi eklenmesi için) ardından, sağlanan dağıtım aracı okul çapında hedeflenen cihazları otomatik olarak bulur ve DNA aracısını yükler. DNA konsolu (BT teknisyeni tarafından kurulur) DNA sisteminin tam kontrolünü, ekranınızda zengin bir bilgi gösterimini ve gerçek zamanlı raporlamaları sunar. NetSupport DNA yazılım lisans modülü; her bölüm için devam etmekte olan tüm yazılım lisanslarının yönetimini destekler, tedarikçileri, yapılan alımları ve fatura bilgilerini kaydeder, bölüm ya da masraf merkezi dağıtımını yapar ve bakım anlaşmalarının takibinin yanı sıra her türlü destekleyici belgenin PDF formatındaki kopyalarını saklar. Yazılım Uygulama Ölçümü Uygulama Ölçüm modülü, her bilgisayar ve sunucuda kullanılan bütün uygulamaları, uygulamanın başladığı ve sonlandığı saatleri ve etkin olduğu gerçek süreyi raporlar. Uygulama kullanımının izlenmesi yazılım lisanslarının doğru personele/öğrencilere verilip verilmediğini görmeyi ve uygulama etkinliği belirlenmeden lisansların yenilenmemesini sağlar ve böylece gereksiz masraf yapılmasına engel olur. Uygulama kullanımı öğrencilere tamamen ya da günün belli saatlerinde sınırlandırılabilir. www Onaylanan ve sınırlandırılan uygulama listeleri ile sınırlamaların yapılacağı saatler merkezi olarak yaratılabilir ve yürürlüğe konabilir. Donanım Envanteri NetSupport DNA bugün pazarda bulunan en kapsamlı ve ayrıntılı donanım envanter modüllerinden birini sağlar. Her cihazdan, CPU ve BIOS tipinden ağ, video ve depolama bilgisine kadar, geniş bir yelpazede bilgi toplanır. Envanter raporları tek bir bilgisayar, sadece öğretmenlerin ya da belli bir sınıfın bilgisayarı ya da koşul temelli “Dinamik Gruplar” için gösterilir. Donanım envanter güncellemeleri gün boyunca farklı zaman dilimlerinde ya da bilgisayarın başlangıcında yapılmak üzere ayarlanabilir ve istendiği anda güncellenebilir. Ağa bağlı olmayan ya da mobil cihazlarda çalıştırılması için bağımsız bir envanter bileşeni de mevcuttur ve buna ek olarak okul demirbaşının takibini yapmak için mükemmel bir şekilde yüksek değerli çevre birimleri de bir cihazla ilişkilendirilebilir ve kaydedilebilirler. SNMP Aygıt Bulma Basit Ağ Yönetim Protokolü (SNMP) cihaz keşfi ile NetSupport DNA bir dizi ağ adresini tarayarak okulun içinde yazıcı ve erişim noktası gibi aygıtları keşfettiği zaman raporlama yapmak üzere yapılandırılabilir. Bu bilgiler DNA içinde saklanabilir, gerçek zamanlı veri (mürekkep ya da toner düzeyi gibi) konsoldan izlenebilir. www İnternet Ölçümü İnternet Ölçüm modülü, bir öğrencinin her bilgisayarda, ziyaret edilen her sitenin açılış ve kapanış saati ile her sayfada aktif olarak geçirilen zaman dahil olmak üzere, yaptığı bütün internet faaliyetlerinin ayrıntılı özetini çıkarır. Sonuçlar cihaz ya da öğrenciye göre görüntülenebilir. Etkin bir internet güvenliği politikasının yürütülmesinin anahtarı, doğal olarak, etkin bir kontrol sağlamaktan geçmektedir. NetSupport DNA ile internet kullanımı bütünüyle yönetilebilir, onaylanan ve sınırlanan adres ve/ya da alt adreslerin listesi merkezi olarak düzenlenebilir. Bir kere düzenlendikten sonra, NetSupport DNA bütün internet sitelerine sınırsız erişim olanağı, okul tarafından onaylı olarak işaretlenmiş kimi internet sitelerine sınırlı erişim olanağı verecek ya da okul tarafından uygunsuz olarak işaretlenmiş belirli internet sitelerine erişimin engellemesini sağlayacaktır. Okul Uyarı Sistemi NetSupport DNA okul ağının içinde meydana gelen herhangi bir sayıdaki değişiklikte operatörleri otomatik olarak bilgilendiren son derece güçlü bir uyarı modülüne sahiptir. DNA felsefesi temel alınarak, sistem kolaylıkla başlatılmak ve eklenebilecek özel alarm sayısına herhangi bir sınır getirmeyecek şekilde tasarlanmıştır. Uyarı bildirimleri belirlenmiş belli e-posta alıcılarına ve/ya da aktif konsol kullanıcılarına yönlendirilebilir (uyarıya göre ayarlanabilir, böylece hangi operatörlerin bilgilendirileceğini uyarının kimliği belirleyecektir). Bunlara ek olarak, öne çıkan uyarılar ana hiyerarşi ağacında eşleşen bilgisayarla tanımlanabilir. Uyarılar görüldükten sonra operatör tarafından notlar eklenebilir. Bütün uyarıların tam geçmişine programın tarihçe özelliğinden erişilebilir. Yazılım Dağıtımı NetSupport DNA yazılım dağıtımı konusunda çoklu dağıtım seçeneği sunar. Bir yazılım dağıtım paketi ya bir dizi dosya ve klasöre parametreler uygulanarak ya da DNA uygulama paketleyici kullanılarak – test kurulumu yapılırken kullanılan kullanıcı komutları, tuş vuruşları, fare tıklamaları kaydedilerek ve bunların canlı bir kurulumda operatörün araya girmesine gerek kalmadan otomatikleştirilmesiyleoluşturulur. NetSupport DNA paketlerin belli tarih ve saatte – genellikle ağ trafiğinin alt düzeyde olduğu, yoğun okul saatleri dışında- kurulmasına olanak veren zaman planlama özelliği içermektedir. Enerji İzleme ve Güç Yönetimi Enerji İzleme modülü, okul çapında okul saatleri dışında açık bırakılan ofis ve sınıf bilgisayarları nedeniyle oluşabilecek enerji savurganlığının basit ve kısa ama öz üst düzey bir özetini verir. NetSupport DNA bütün bilgisayarların açık olup olmadığını doğrular ve yerel izleme bileşeni sayesinde bir bilgisayarın açıldığı, kapandığı ya da uykuya geçtiği her zamanın kesin ve doğru kaydını tutar. Hangi bilgisayarın günün hangi saatleri arasında kullanıldığının belirlenmesinden sonra, ortalama (ve özelleştirilebilir) bir “cihaz başına enerji tüketimi“ hesabı yapar ve bu hesaplamayla bütün bilgisayarların enerji kullanma hesabı için bir temel oluşturulur. Uç Nokta Güvenliği NetSupport DNA, okul ağının güvenliğini sağlamak için USB belleklerin kullanımını yöneten basit ve etkin bir çözüm sunar. Taşınabilir bellek kullanımı bütün okul çapında ya da sadece belli bölüm, personel ya da öğrenci düzeyinde kontrol edilebilir. Kullanım, erişime tam izin verilmesi ya da tamamen kapatılması, salt okuma erişiminin sağlanması ya da bilinmeyen bir taşınabilir bellek tarafından çalıştırılan bütün uygulamaların engellenmesi şeklinde ayarlanabilir. Alternatif olarak, bireysel taşınabilir bellekler NetSupport DNA içinde “yetkilendirilebilir” ve daha sonra okuldaki taşınabilir bellek kullanımı sadece bu yetkilendirilmiş olanlarla sınırlandırılabilir. Masaüstü Kullanımı NetSupport DNA, sınıflardan bilgisayar odaları ve kütüphaneye kadar okulunuzdaki bütün demirbaşın en üst derecede görünebilirliğini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Sistem raporları bilgisayar ve uygulama kullanımlarını ön plana çıkararak az kullanılan bilgisayarların belirlenmesi ve başka bir yere kurulmasına olanak verir. Bunlara ek olarak, “dinamik gruplar” teknisyenlere değiştirilmesi ya da güncellenmesi gereken teknolojileri belirleme ve izleme olanağı sağlamaktadır. Hem satın alma hem bütçe planlamaya yardımcı olan mükemmel bir araçtır. E-Güvenlik NetSupport DNA, isteğe bağlı sınıf yönetim modülüyle birlikte, okul çapında e-güvenlik politikanızı destekleyecek bir dizi özellik sunar: internet izleme, uygun olmayan internet sitelerine erişimi engelleme, sınıf cihazlarındaki web kameraları engelleme, taşınabilir belleklerinin içeriğine erişimi kontrol etme, ihlaller meydana geldiğinde yöneticilere alarm verilmesi ve kabul edilebilir kullanım politikalarının yürürlüğe konması ve daha fazlası. Koruma NetSupport DNA, okulunuzun koruma politikalarının Anahtar Sözcük ve Sözcük Dizisi Gözetleme özelliği ile desteklenmesine yardımcı olur. Bunlar, kendilerini riske atacak bir etkinlik içinde olabilecek öğrencilerin davranışlarına yönelik öngörüler ve uyarılarda bulunur. Ayrıca, “bir endişeyi bildir” özelliği, öğrencinin endişelerini doğrudan ve gizlice ilgili okul çalışanına bildirmesini sağlar. Bu çalışanlar anında uyarılır, endişeyi doğrudan NetSupport DNA’in içinden takip edebilir ve yapılacakları belirleyebilirler. Kullanıcı Yönetimi NetSupport DNA, ağ ortamına dahil kullanıcıları belirleme ve yönetme ile ilgili çeşitli özellikler sunar. Anahtar kullanıcı verilerine (isim, telefon vb.) ek olarak DNA, okula, her araç kullanıcısından toplanacak ve tertiplenecek bilgiyi, kullanıcı kabul formlarının takibi de dahil olmak üzere, özelleştirme imkanı sağlar. Ayrıca, DNA, kullanıcı verisinde yapılan değişikliklerinin kayıtlarını da tutmaktadır. Özel kullanıcı detaylarında (Personel Numarası, Konum, Demirbaş etiketi ve Cihazın Sahibi dahil olmak üzere) yapılan değişiklikleri kaydeder. Kabul Edilebilir Kullanım Politikalarının Yürütülmesi NetSupport DNA okul çapında KEKP (Kabul Edilebilir Kullanım Politikaları) dağıtım ve takibi için esnek bir modül sunar. Politikalar belli cihazlara her kullanıcı girişinde gösterilecek ya da bir kere gösterilip kabul edilmeyi isteyecek şekilde kurulabilir. KEKP özelliği çok sayıda politikaya destek verebilir, bunlar düzgün bir gösterim için tekrar biçimlendirilebilir. Tam takip ve hata bildirimi de ayrıca sağlanmaktadır. Donanım Envanteri Baskı İzleme NetSupport DNA yüksek düzeyli bir Baskı İzleme özelliğine sahiptir. Okul çapındaki yazıcılar otomatik olarak tanımlanır ve merkezi konsol görüntüsünden baskı masrafları (siyah ve beyaz, renkli ve bunun gibi) toptan ya da her yazıcı için belirlenir. Gerektiğinde yazıcılar görüntüden çıkartılabilir. Baskı faaliyetlerinin ve kurum çapında gösterge maliyetlerin tam değerlendirilmesi NetSupport DNA tarafından sağlanır. Yazılım Lisanslama Kurumsal Raporlama NetSupport DNA ekranda görüntülenebilen ya da baskıya hazır raporlama özelliğine sahiptir. Ekran üzerindeki raporlar/ görünümler çubuk ve dilim grafiklerle sunulur ve anahtar özet verinin tamamında “canlı” olarak daha aşağı düzeylerde yer alan veriye ulaşma becerisi sağlar. Tekli olarak cihaz, kullanıcı ve bölümlerin raporlanmasının yanı sıra NetSupport DNA dinamik grupları da destekler. Bunlar kullanıcı tarafından tanımlanıp ve ana hiyerarşi ağacına eklenir. Bir dinamik grup, örneğin, bir sınıftaki güncellenebilir bilgisayarları belirlemek için kullanılabilir ve bu grup otomatik olarak verilen kriterle eşleşen – “‘XX’ GB RAM, ‘XX’ GB boş disk alanı ve XX işlemci tipi” gibi– bilgisayarlar için otomatik olarak oluşturulur. Yazılım Uygulama Ölçümü DNA Mobil Uygulaması Mobil Envanter NetSupport DNA programına destekleyici bir araç olarak tasarlanan envanter uygulaması Google Play ve Apple uygulama mağazalarından ücretsiz olarak indirilebilir. DNA mobil uygulaması, okulda görev yapan teknisyene masasından uzaktayken de yerleşkedeki herhangi bir bilgisayarın donanım ve yazılım envanterlerini arama ve ayrıntılı olarak görme olanağı verir. Mobil uygulama ayrıca DNA tarafından cihazın ekranında gösterilen ya da cihazın üzerine iliştirilmiş bir QR kodu okuyarak bilgisayarı tanımlamasını sağlayacak QR tarayıcıyı da kendiliğinden içerir. NetSupport DNA özel detayları içeren bir QR kod oluşturma olanağı da sağlamaktadır. Bütün donanım değişiklikleri geçmişinin yanı sıra yazılım kurulum ya da kaldırılmaları da uygulamada görülebilir. Sınıf Yönetimi Uzaktan Kontrol İsteğe bağlı ek özellikler: Sınıf Yönetimi (isteğe bağlı) NetSupport sınıf yönetimi yazılımında küresel bir şekilde lider kabul edilmektedir. NetSupport School her türlü sınıf ortamı için izleme, sınava sokma, ortaklaşa çalışma ve uyum yaratma araçları sağlayan ödüllü sınıf yönetim çözümüdür. NetSupport, öğretmenler için, öğretmenlerle birlikte özel olarak geliştirilmiş özellik yelpazesi ile öğretmen ve eğitmenlere bilişim eğitiminde verimliliği artırmak için yardımcı olur. Öğretmenler ve asistanlar kendi cihazlarından merkezi olarak öğrencilere talimat verebilir; öğrencilerin kullandığı uygulamaları, girdikleri internet sitelerini, kullandıkları yazıcıları ve daha fazlasını takip ve kontrol ederek dikkatlerinin dağılmasını önleyebilir; öğrenci öğrenimini benzersiz dijital dergiler kullanarak destekleyebilir; ders hedeflerini ve beklenen sonuçları işaretlemek için öğrenci araç çubuğunu çalıştırabilir ve Soru ve Cevap modülü, anketler ya da önceden hazırlanmış testler ile hedeflenen öğrenci ve denklik değerlendirmesi yapabilir. www.netsupportschool.com Uzaktan Kontrol (isteğe bağlı) BT demirtaş yönetiminin doğal bir ortağı olarak, Netsupport DNA, Netsupport Manager’la uzaktan kontrol sağlayabilme şansına sahiptir. Ödüllerle dolu 25 yıl ve 13 milyondan fazla kullanıcıyla, NetSupport Manager güvenli uzaktan kontrol alanında kendi sınıfındaki en iyi program olarak bilinmektedir. Masaüstünüzdeki, tablet ya da akıllı telefonunuzda bulunan DNA konsolu ile erişim sağlayabileceğiniz NetSupport Manager kuruluşunuzdaki iş istasyonları ve sunuculara, okuldayken yerel olarak ve dışardayken ya da mobil aracınızla ise uzaktan kusursuz ve güvenli erişim sunar. NetSupport Manager çoklu platformların gerçek uzaktan kontrolünü; tek bir görünümde onlarca cihazın izlenmesini ve görüntülenmesini; eş zamanlı olarak tek ya da bir çok cihaza dosya aktarımı ya da güncelleme yapabilmenizi; uzaktan Kayıt görüntüleme ve düzeltme olanağını; hizmet ve işlemlerin yönetilmesini; sesli konuşma yapmanızı; ekran paylaşmanızı ve hatta ekranınızı başka cihazlara gösterebilmenizi; etkileşimli eğitim araçlarına erişmenizi ve daha fazlasını sağlar. Daha fazla bilgi için www.netsupportmanager.com adresini ziyaret edin. Yardım Masası (isteğe bağlı) NetSupport DNA ile bütünleşik olarak ya da tek başına çalışacak bir çözüm olarak tasarlanan NetSupport ServiceDesk, tam işleyen bir ITIL-uyumlu BT Servis Yönetimi (ITSM) aracı olarak bütün ihtiyaçları karşılar. ITIL’ın en iyi uygulama çerçevesinin anahtar alanlarını – Olay, Problem, Değişiklik ve Hizmet Düzeyi Yönetimidestekler. NetSupport DNA ve uzaktan erişim çözümümüz NetSupport Manager ile birlikte kullanıldığında destek ekipleriniz eksiksiz bir ağ yönetim araç takımına sahip olacaktır. www.netsupportservicedesk.com Sistem Gereksinimleri: NetSupport DNA Sunucu bileşeni Minimum donanım: Intel Pentium 4*, 2GB ya da yüksek RAM | Gereken boş alan: 300 MB+ (okul ya da yerleşke boyuna bağlı olarak). Windows Vista, 7, 8/8.1 ve 10. Windows Server 2003 SP2 ya da yukarısı. Desteklenen veri tabanları: SQL Express (2012 dahil), SQL Server 2005 ya da yukarısı. DNA Sunucu kurulumu sırasında hedef sistemde SQL’in herhangi bir sürümü bulunmuyorsa, SQL Express (NetSupport DNA kurulum dosyası içinde bulunur) kurulması ya da mevcut SQL Sunucunun adresinin belirtilmesi istenir. *Kurulu istemci tabanına bağlı olarak önerileri öğrenmek için: www.netsupportsoftware.com/support DNA Windows Aracı (İstemci) Gereken boş alan: 25 MB Windows XP SP3 ya da daha yukarısı. Windows Server 2003 SP2 ya da yukarısı. Ek “Sadece Envanter” Araçları Mac OS X 10.7 (Lion) ya da yukarısı. Linux. (OpenSuSE 13.1 ve 13.2; SuSE Enterprise 11 ve 12; Ubuntu 12.04, 14.04, 14.10 ve 15.04; Edubuntu 12.04 ve 14.04; Debian 5, 6, 7 ve 8; Red Hat Enterprise Linux 5, 6 ve 7; Centos 5, 6 ve 7; Fedora 20, 21 ve 22) Android 4.0.3 ya da yukarısı.. iOSiOS 7 ya da yukarısı. Windows Mobile 8 ya da sonrası. İsteğe bağlı sunucu modülleri (SNMP Keşfi, Uzaktan Ağ Geçidi vb.) Windows Vista ya da yukarısı Windows Server 2003 SP2 ya da yukarısı. NetSupport DNA Yönetim Konsolu Gereken boş alan: 200 MB Windows Vista ya da yukarısı. Windows Server 2008 SP2 ya da yukarısı. DNA Mobil Konsol uygulamaları Android 4.03 ya da yukarısı. iOS 7 ya da yukarısı. Excellence AW ARDS 2014 NETSUPPORT SCHOOL EDUCATION PRODUCT OFTHE YEAR Türkiye Dağıtıcısı: www.netsupportsoftware.com YAZILIM DANIŞMANLIK VE TİCARET LTD. ŞTİ. [email protected] [email protected] www.elmer.com.tr [email protected] Yetkili İş Ortağı: Yetkili İş Ortağı: www.netsupportdna.com
