Sunu / Arayüz - video.eba.gov.tr

T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
BALIKESİR / BANDIRMA – İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ
Büro Yönetimi ve
Resmi Yazışma Kuralları Kursu
Büro Yönetimi Öğretmeni
Fatma GEZ
BÜROLARDA SERBEST YERLEŞME
DÜZENLERİ VE İŞ VERİMİ
Fiziksel Koşullar
Fiziksel Koşullar
Kötü Çalışma Koşulları Nelerdir ?
 Yetersiz Aydınlatma
 Havalandırma
 Isıtma ve Soğutma
 Aşırı ve Uzun Çalışma Saatleri
 Ergonomi Kurallarına Uyulmaması
 İş Güvenliği Kurallarına Uyulmaması
Yetersiz Aydınlatma
Büro çalışma ortamında işlerin istenen kalite
düzeyinde ve hatasız bir şekilde yapılabilmesi için
büro işlerinin ve yapılması gereken faaliyetlerin,
kalite
standartlarının
gerektirdiği
tüm
ayrıntılarıyla görülebilmesi gerekir.
Bunu sağlayacak uygun aydınlatma, iş akışının
hızlanmasını, yapılan işlerde hataların ve israfın
azalmasını, görsel yorgunluğun ve baş ağrılarının
önlenmesini sağlar.
Yetersiz Aydınlatma
Büro çalışma ortamının aydınlatılmasında
alınması gereken faktörler şunlardır:
dikkate
– Yapılan işin özelliği (işin kabalık ya da hassaslık
derecesi),
– Büro çalışanlarının yaşları, göz sağlıkları, iş becerileri,
– Büro çalışanlarının kendilerini rahat hissettikleri
aydınlatma düzeyi.
Yetersiz Aydınlatma
Çeşitli görsel görevler için önerilen en düşük
aydınlatma değerleri
Havalandırma
Kapalı alanda çalışılan bir iş
havalandırması kesinlikle olmalıdır.
ortamının
İyi bir havalandırma sistemi her çalışana rahat bir
ortam sağlar.
Havalandırma sistemlerinin bakımı da oldukça
önemlidir. İnsan sağlığı açısından havalandırma
ekipmanlarının periyodik bakımları zamanında ve
yetkili kişilerce yapılmalıdır.
Isıtma ve Soğutma
Çalışma ortamında ısının normal sınırların
üstünde ya da altında olması insanlar üzerinde
çeşitli etkiler yapar.
Isının yüksek oluşu; terlemeye bağlı su ve tuz
kaybına, genel organik direncin azalmasına, adale
kramplarına ve ısı çarpmalarına; böylece verim
düşüklüğüne neden olur.
Isıtma ve Soğutma
Çalışma ortamında ısının düşüklüğü de, deri
ısısının düşmesine, dolaşımın yavaşlamasına,
titremeye, ürpermeye; sonuçta iş veriminin
düşmesine yol açar.
Isıtma ve Soğutma
Yapılan işin niteliği, çalışma ortamının ısısının
belirlenmesinde en önemli etkendir.
Değişik türlerde işler için önerilen ısı değerleri
Aşırı ve Uzun Çalışma Saatleri
Geçtiğimiz haftalarda yayınlanan bir araştırmada,
günde 11 saat çalışan insanların günde ortalama
7-8 saat çalışanlara oranla depresyona yakalanma
oranlarının daha yüksek olduğu saptandı. Bu
sonuç buna benzer başka sorunları da tetikliyor...
Aşırı ve Uzun Çalışma Saatleri
Uzun çalışma saatlerinin sebep olduğu sağlık
sorunlarını saymamız gerekirse ;





Depresyon
Kalp Hastalıkları
Stres
Göz Yorgunluğu
Beyin yorgunluğuna bağlı Alzheimer riski
Ergonomi Kurallarına Uyulmaması
Ergonominin amacı insan-makine-çevre ilişkilerini
incelemek, sistem verimliliğinin ve insan-makineçevre uyumunun temel kurallarını ortaya
koymaktır. Böylece ergonomi, insanların iş
ortamlarında sağlıklı ve üretken bir şekilde
çalışabilmelerini sağlayacak düzenlemeleri yapar.
Ergonomi Kurallarına Uyulmaması
Son
yıllarda,
işverenler,
üreticiler
ve
araştırmacılar ergonominin iş görenin sağlığı
üzerindeki olumlu etkilerin saptanması üzerine
ergonomiye daha fazla önem vermeye başladılar.
Ergonomik
prensiplerin
uygulanmadığı
işyerlerinde iş görenler kötü koşullara alışmaya
zorlanmaktadır.
Ergonomi Kurallarına Uyulmaması
Aşağıdaki
örnekte
ışıklandırması
yapılmış,
havalandırması iyi, 20 – 24 derece arasında ısısı bulunan,
iş masası ve makinaları standartlara uygun, bel destekli
ve tekerlekli sandalyesi ile ergonomik olarak tasarlanmış
bir çalışma ortamı görmekteyiz.
İş Güvenlik Kurallarına Uyulmaması
İş sağlığı ve güvenliği dünyada en önemli konular
arasında yer almaktadır. Ülkemizde her 6 dakikada bir iş
kazası olmakta, her 6 saatte de bir iş gören hayatını
kaybetmektedir.
İş kazaları istatistiklerinde Avrupa'da ilk sırayı, dünyada
ise 3. sırayı almaktayız.
Yapılan araştırmalarda iş kazalarının yüzde 50'sinin
kolaylıkla önlenebilecek kazalar olduğunu, yüzde 48'inin
sistemli bir çalışma ile önlenebileceğini, yüzde 2'sinin ise
önlenemeyeceğini ortaya çıkmıştır. Bu da bizlere iş
kazalarının yüzde 98 önlenebileceği gerçeğini ortaya
koymaktadır.
İş Güvenlik Kurallarına Uyulmaması
Hem iş görenlerin daha sağlıklı bir ortamda çalışmalarını
sağlamak, hem de beden ve ruh sağlıklarını korumak için
mutlaka mevzuatta belirtilen iş sağlığı ve güvenliği
önlemlerinin alınması ve iş görenlerin iş güvenliği
kurallarına riayet etmesi gerekmektedir.
Hareket Ekonomisi ve Önemi
İşleri bütün ayrıntıları ile analiz ederek en uygun
çalışma metotlarını bulmak, çalışanların vücut
hareketlerinden en iyi verim almak, hareket
ekonomisi tekniğinin amacını oluşturur.
Bürolarda,
hareket
ekonomisi
tekniğinin
uygulanması sonucunda işlerin kaliteli ve verimini
artırma imkanı elde edilir.
Hareket Ekonomisi ve Önemi
Hareket ekonomisi tekniğinin uygulanması ile
gereksiz hareketleri önleyerek, insan gücünden,
zamandan, mesafeden, çalışma yer ve alanları vb.
kaynaklardan en verimli sonuç alınabilir.
Hareket ekonomisi tekniği ile insan vücudunun
hareketlerini en aza indirerek, enerji kullanımı ve
yorulmayı en düşük düzeyde tutma amaçlanır. Bu
şekilde kazanılan enerjinin, diğer işlerde
kullanılarak verimliliğin artması amaçlanır.
Hareket Ekonomisi ve Önemi
Yürür, döner, ayarlanabilir sekreter koltuğu,
terzilerin prova yaparken iğnedenliklerini
kollarına takmaları, hareket ekonomisi tekniğinin
uygulama alanına girer.
İş Verimliliğinin Sağlanması
İş verimliliği, işletmenin sahip olduğu bütün
kaynakları etkin şekilde kullanarak iyi sonuç elde
etmesidir.
Çağdaş teknolojiden yararlanmak, etkin yöntem
ve teknikleri geliştirmek, bir işletme için
verimliliği artırıcı nedenlerdir.
İş Verimliliğinin Sağlanması
Verimlilik; bir kuruluşun veya işletmenin
faaliyetleri için yaptığı “girdi” (tüm giderler toplamı) ile
elde edilen “çıktı” (üretilen hizmet veya malın toplam
değerleri) arasındaki oran olarak tanımlanabilir.
O halde verimin artması için girdiler azaltılıp
çıktılar çoğaltılmaya çalışılmalıdır.
Ancak bu ilkenin her zaman geçerli ve doğru
olduğu söylenemez.
İş Verimliliğinin Sağlanması
Zira hizmet ya da mal üretiminde verimi etkileyen
başka faktörler de söz konusudur. Bunlar Zaman,
Kalite ve Ekonomi’dir.
Diğer bir deyişle;
 Her türlü hizmet ya da mal üretimi için bir zamana
gereksinme vardır.
 Yapılan her hizmetin ya da üretilen malın kalitesi
farklıdır.
 Üretilen her hizmet ya da malın maliyeti vardır.
İş Verimini Etkileyen Faktörler
Birçok faktör verimi ve verimliliği olumlu ya da olumsuz
olarak etkiler. Bunlar özet olarak şöyle sıralanabilir:
 Planlama, örgütlenme, koordinasyon ve denetim
fonksiyonlarının uygulama biçimi,
 İş bölümü-uzmanlık ilişkisi,
 Zaman ve kaynak kayıpları,
 Moral durumu,
 Eğitim durumu,
İş Verimini Etkileyen Faktörler
 Ücret sistemi,
 Kanun adedinin çok ve bunların
uygulamalarında güçlükler oluşu,
 Fiziksel koşullar (bürolarda ışık,
rutubet, ısı, ses-gürültü durumları),
bazılarının
havalandırma,
 Estetik ve dekoratif koşullar (bürolarda renk, müzik,
biblo, tablo, dekor, temizlik, çiçek kullanımı vb.),
 Çalışma yöntemlerinin eskiliği (geleneksel usullere
bağlılık).
Dinlediğiniz İçin
Teşekkürler…..