İnşaat Mühendisliğinde Proje Yönetimine Giriş Dr. Taylan Ulaş EVCİMEN, PMP® 28.04.2016 İnşaat Mühendisleri Odası Ankara Şubesi Proje Nedir • Proje, Özgün bir ürün, hizmet ya da sonuç yaratmak için yürütülen geçici bir girişimdir. • Projenin bir başlangıç ve bitiş tarihi vardır. • Başlangıç ve bitişleri belli, planlanan ve koordine edilen bir grup aktivite bütünüdür. • Proje hedeflerine ulaşıldığında ya da proje iptal edildiğinde sonlanır. 2 Proje Nedir • Projeler büyük yada küçük; uzun veya kısa zaman alan nitelikte olabilir. • Projenin bir kapsamı vardır. • Projenin zaman, maliyet, kalite ve kaynak kısıtları vardır. • Proje çalışmasının içeriği ve doğası, kuruluşun hedeflerini destekler nitelikte olmalıdır. 3 Operasyonlar ve Projeler Operasyonlar Projeler • • • • • • • • • • Hiç değişmeden tekrarlama Sıradan Sürekli Daha önce yapılmış Daha sonra aynı şekilde yapılma durumu var • Geçmiş bilgi ve tecrübe mevcut • Her şey belirli/tanımlı Yeni olma Zamanla gelişim, ilerleme Bir defa yapılma Daha önce yapılmamış olma Daha sonra birebir aynı şekilde yapılmama • Geçmiş tecrübe az veya yok • Her şey belirli/tanımlı değil Proje Yönetimi Nedir? Bilgilerin,becerilerin, araçların ve tekniklerin, projenin gereksinimlerini yerine getirmek amacıyla proje aktivitelerine uygulanmasıdır. Organizasyon, Liderlik, raporlama ve projeyi ekiple tamamlama sanatıdır. Proje Yönetimine Neden İhtiyaç Duyarız?* • İnsan Bilgi birikiminin üstel şekilde artması • Ürün ve Servislere karşı oluşan küresel talep • Küresel Rekabet • Bu maddelerin gerçekleştirilebilmesi için bireylerden çok takımların kullanılmasına ihtiyaç duyulması * Project Management—A Managerial Approach, 1995, by Jack R. Meredith and Samuel J. Mantel Jr. Proje Yönetiminin Faydaları • Proje Müdürleri, proje ürünlerini zamanında başarılı şekilde teslim etmek için bilgi ve araçlarla iyi biçimde donanmış olurlar. • Bu durum, müşteri memnuniyeti yaratır ve müşteri ilişkilerini geliştirir. • Toplam maliyet azalır ve ve zamanında iş teslimi daha büyük güvence altında olur. • İş ortamındaki stressi azalır ve moral yükselir. 7 Proje Yönetiminin Faydaları Başarılı bir proje yönetimi ile; • Daha fazla iş, daha az kaynakla, daha kısa sürede yapılabilir. (karlılık artar) • Değişiklikler üzerinde daha etkin kontrol sağlanır. • Organizasyonel davranış prensipleri sayesinde organizasyonun etkinliği artar. • Müşteri ile daha yakın çalışılır. Program ve Portföy Yönetimi Portföy Stratejik hedeflere ulaşmak için bir bütün halinde yönetilen projeler, programlar, alt portföyler ve operasyonlar toplamıdır. Program Portföyün içinde bir grup oluşturur ve portföyü destekleyen ve eşgüdümlü bir şekilde yönetilen alt programlardan, projelerden, ya da diğer işlerden oluşur. Program ve Portföy Yönetimi Portföy Program A Program A1 Proje 1 Proje 2 Proje 3 Proje 4 Program B Proje 5 Proje 6 Portföy Program C Proje 7 Proje 8 Proje 10 Proje 9 Proje Yönetiminin Tarihçesi MÖ 2550 537 MÖ 1000 MÖ 221 1360 1650 70 1889 Proje Yönetiminin Tarihçesi 1917 - Gantt şeması Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1930’lar 1929 – Büyük Buhran 1931 – Hoover Barajı Proje Yönetiminin Tarihçesi – 1940’lar Manhattan Projesi “modern” proje yönetiminin ilk örneğidir. • II. Dünya savaşı sırasında ilk nükleer silahların üreten araştırma ve geliştirme projesidir. • 2 milyar dolar bütçeli (Bugünün parasıyla 26 milyar dolar) • 1942-1946 arası sürdürülür. 14 Manhattan Projesi Manhattan Projesi Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1950’ler Askeri silah sistemleri ve yeni başlayan uzay yarışı sebebiyle karmaşıklaşan proje ihtiyaçları gelişmeyi gerektirir. Gantt Çizelgesi yerine Program Değerlendirme ve Gözden Geçirme Tekniği (PERT) (Polaris Missile Program) DuPont Corporation ve Remington Rand Corporation – Kritik Yol Yöntemi (CPM) Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1960’lar Kazanılmış değer (Earned Value) metodunun A.B.D. Hükümeti Savunma projeleri ekonomi uzmanlarınca geliştirilmesi. Project Product1 1.1 1.2 Product2 1.3 3.1.1 Product3 3.1 3.1.2 3.2 3.1.3 Product4 3.3 3.1.4 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 İş kırılım yapısı (Work Breakdown Structure - WBS) yöntemleri (DoD)’nin kullanılması Internaotinal Project Management Association (IPMA) kuruldu. (1965) Proje Yönetiminin Tarihçesi -1970’ler Project Management Institute (PMI) kuruldu. İnşaat sektöründe modern proje yönetimi araçlarının kullanımı hızla artış gösterdi. Japonya’da uygulanan KAI-ZEN (Daha iyisi için değiştir) sistemiyle yüksek kaliteli ürünleri rekabetçi fiyatlarla üretilmesi; Kuzey Amerika ve Batı Avrupa sanayilerinde ekonomik sorunlar. Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1980’ler Başarılı Kalite Kontrol yöntemleri ve Japonya’daki kalite yöntemleri incelenerek Toplam kalite yönetimi oluşturulur. Risk yönetimi proje yönetiminin bir parçası olur. Proje yönetim enstitüsü, PMBOK (Proje Yönetimi Bilgi birikimi Kılavuzu) nu yayımlar. Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1990’lar ISO 9000, Yalın üretim ve Altı Sigma gibi kalite yöntemlerinin geliştirilmesi. Stratejik plana uyum Proje ağları (portföy ve program yönetimi) Organizasyonel Proje yönetimi olgunluk modelinin geliştirilmesi. Proje Yönetiminin Tarihçesi - 2000’ler Proje Yönetimi bilgisinin herkese ve her alana yaygınlaştırılması Proje Yöneticilerinin bütçe ve finans alanında daha fazla işletme yönetimi bilgisi ihtiyacının oluşması İnsan Kaynaklarının artan önemi, işgücüne verilen değer, rol modellik ve liderlik vasıflarının PY için anahtar hale gelmesi Değişime ayak uydurma yeteneği, değişim yönetimi PY eğitiminin ilköğretime kadar inmesi Standartlaşma PMBOK’un 1998 de ANSI (Amerika Ulusal Standartlar Enstitüsü) tarafından proje yönetiminin standardı olarak tanındı 2007’de uluslar arası Standartlar organizasyonu tarafından (ANSI/ISO/IEC 17024) proje yönetim standardı olarak kabul edildi. PMI’ın risk, İKY, İş takvimi, Proje tahmini, Proje konfigürasyon yönetimi gibi alanlarda standartları bulunmaktadır. Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Başlatma Başlatma Planlama Planlama Yürütme İzleme ve Kontrol Kapanış Yürütme İzleme ve Kontrol Kapanış PROJE/ AŞAMA BAŞLANGICI PROJE/ AŞAMA SONU Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Küçük projelerde, tüm proje yönetimi süreçleri sadece bir kere uygulanabilir; bazı süreçler ve süreç parçaları ise tekrarlanabilir. Büyük projelerde ise, genelde her yaşam döngüsü fazının proje yönetim süreç gruplarıyla yönetilmesi gerekmektedir. Fizibilite Planlama Tasarım İmalat Devir İşletmeye alma Proje Bilgi Alanları Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi PMBOK® Kılavuzu'nda tanımlanan 47 proje yönetimi süreci 10 ayrı Bilgi alanında gruplanır. Bir Bilgi Alanı, mesleki saha, proje yönetimi sahası ya da uzmanlık alanını oluşturan Kavramlar, Terimler Aktiviteler dizisidir. Proje Bilgi Alanları ve Süreç Grupları Proje Süreç Grupları Proje Bilgi Alanları Proje Entegrasyon Yönetimi Başlama Planlama 1 1 Yürütme İzleme ve Kontrol Kapanış 1 2 1 Proje Kapsam Yönetimi 4 2 Proje Zaman Yönetimi 6 1 Proje Maliyet Yönetimi 3 1 Proje Kalite Yönetimi 1 1 Proje insan Kaynakları Yönetimi 1 3 Proje İletişim Yönetimi 1 1 Proje Risk Yönetimi 5 Proje Tedarik Yönetimi 1 1 1 1 1 1 Proje Paydaş Yönetimi 1 1 1 1 1 Proje Yönetimi Süreç Grupları Bilgi Alanları Başlangıç Süreç Grubu Proje Entegrasyon Yönetimi Proje başlatma belgesinin geliştirilmesi Planlama Süreçleri Grubu Proje yönetimi planının geliştirilmesi Yürütme Süreçleri Grubu Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve Kontrolü İzleme ve Kontrol Süreçleri Grubu Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve Kontrolü Entegre Değişiklik Kontrolünün Gerçekleştirilmesi Proje Kapsam Yönetimi Kapsam yönetiminin planlanması Gereksinimlerin toplanması Kapsamın tanımlanması İş kırılım yapısının oluşturulması Kapsamın onaylanması Kapsamın kontrolü Proje Zaman Yönetimi Zaman çizelgesi yönetiminin planlanması Aktivitelerin tanımlanması Aktivitelerin sıralanması Aktivite kaynaklarının tahmin edilmesi Aktivite sürelerinin tahmin edilmesi Zaman çizelgesinin geliştirilmesi Zaman çizelgesinin kontrolü Proje Maliyet Yönetimi Maliyet yönetiminin planlanması Maliyetlerin tahmin edilmesi Bütçenin belirlenmesi Maliyetlerin kontrolü Proje Kalite Yönetimi Kalite yönetiminin planlanması Kalite güvencesinin sağlanması Proje insan Kaynakları Yönetimi İnsan kaynaklarının planlanması Proje ekibinin oluştutulması Proje ekibinin geliştirilmesi Proje ekibinin yönetilmesi Proje İletişim Yönetimi İletişim yönetiminin planlanması İletişimin Kontrolü Proje Risk Yönetimi Risk yönetiminin planlanması Risklerin tanımlanması Niteliksel risk analizinin yapılması Niceliksel risk analizinin yapılması Risk yanıtlarının planlanması Risklerin kontrolü Proje Tedarik Yönetimi Tedarik yönetiminin planlanması Tedariklerin yürütülmesi Tedariklerin kontrolü Paydaş yönetiminin planlanması Paydaş katılımının yönetilmesi Paydaş katılımının kontrolü Proje Paydaş Yönetimi Paydaşların belirlenmesi Kapanış Süreçleri Grubu Projenin ya da Fazın kapatılması Kalitenin kontrolü Tedariklerin kapanışı İnşaat Eklentisi Ek Alanları ve Süreç Grupları Proje Süreç Grupları Proje Bilgi Alanları Başlama Planlama Yürütme İzleme ve Kontrol Proje Güvenlik Yönetimi 1 1 1 Proje Çevre Yönetimi 1 1 1 Proje Finans Yönetimi 1 1 1 Proje Talep Yönetimi 4 Kapanış İnşaat Eklentisi Ek Alanları ve Süreç Grupları Proje Yönetimi Süreç Grupları Bilgi Alanları Başlangıç Süreç Grubu Planlama Süreçleri Grubu Yürütme Süreçleri Grubu İzleme ve Kontrol Süreçleri Grubu Proje Güvenlik Yönetimi Güvenlik Planının Hazırlanması Güvenlik güvencesinin Sağlanması Güvenliğin Kontrolü Proje Çevre Yönetimi Çevre Planının Hazırlanması Çevre Güvencesinin Sağlanması Güvenliğin Kontrolü Proje Finans Yönetimi Finansal Planlama Finans idaresi ve Kayıtlar Finansal Kontrol Proje Talep Yönetimi • Talebin tanımlanması • Talebin Rakamsallaştırılması •Talep Önleme •Talep Çözümleme Kapanış Süreçleri Grubu PMBOK Süreç Sistematiği Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Yüksek Düzey Paydaş Etkisi, Risk, Belirsizlik Düşük Proje Süresi Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Yüksek Düzey Paydaş Etkisi, Risk, Belirsizlik Değişikliklerin Maliyeti Düşük Proje Süresi Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları Yüksek Proje Maliyeti Düzey Paydaş Etkisi, Risk, Belirsizlik Değişikliklerin Maliyeti Düşük Proje Süresi Başlatma Sürecinin Amacı 1. Projenin ya da proje fazının şirket / organizasyon tarafından yüklenilmesi. 2.Genel çözüm yöneliminin belirlenmesi 3.Üst düzeydeki proje hedeflerinin belirlenmesi 4.Gerekli onayların alınması ve gerekli kayakların güvence altına alınması 5.Stratejik hedeflerle paralel yüründüğünün doğrulanması 6.Proje Müdürünün Belirlenmesi Planlama Sürecinin Amacı Proje Yönetim planı oluşturmak • • • • • İlerleyen aşamalarda işin tamamlanmasını kolaylaştırır, Projede kapsamlı bir bütünlük sağlar, Değişiklikleri verimli biçimde gözlemlenmesini sağlar Paydaşlara karar için destek bilgisi sunar, Tekrarlı (İterativ) planlama aktiviteleri ile güncellenebilir, Örnek Planlama Süreci Aktiviteleri • Proje çıktılarının yönetilebilir parçalara bölünmesi, • Genel Maliyet tahminini tekil iş kalemlerine dağıtılması, • Proje çıktılarının üretilebilmesi için proje ekibinin yapmaları gereken özgül işleri tanımlanması, • İş parçalarının (activity) sıralamasını ve süresini belirlenmesi, • Projede görev ve sorumlulukları belirlenmesi, • Riskleri, Risk toleranslarını, risklere karşı alınacak azaltma ve tepki planlamalarının oluşturulması Planlama Sürecinin Anahtar Çıktıları • • • • • • • • • • Değişiklik Yönetimi Planı Zaman Çizelgesi Yönetim Planı Risk Yönetim Planı Maliyet Yönetim Planı Kalite Yönetim Planı Paydaş Yönetim Planı İletişim Yönetim Planı İnsan Kaynakları Yön. Planı Süreç İyileştirme Planı Tedarik Yönetim Planı • • • • • • • • • • Zaman Çizelgesi Temel Çizgisi Maliyet Temel Çizgisi Bütçe Proje Kapsam Bildirimi İş Kırılım Yapısı İş Kırılım Sözlüğü Aktivite Listesi Kaynak İhtiyaçları Kalite Ölçütleri Risk Listesi Yürütme Sürecinin Amacı Tüm Kaynakları düzenlemek, bütünleştirmek ve yönetmektir. Neden ? Nasıl ? Proje Hedeflerine Ulaşabilmek için. Proje planının amaç ve hedeflerini gerçekleştirerek. Hangi Süreçte? Değişimlere müdahale edip risklerin etkisini düşürürken. Yürütme Sürecini Kolaylaştıran Etmenler • Bilgi Paylaşımı • Proje Ekibinin geliştirilmesi • Kalite Güvencesinin sağlanması • Kapsamın Onaylanması • Ortak çalışma • Kaynak Seçimi • Sözleşme Yönetimi Örnek Yürütme Süreci Aktiviteleri • • • • • • • • Aktivitelerin sonuçlarını ve değişiklik taleplerini yönetmek. Proje planının uygulanması için araç ve teknikler kullanmak. Olası tedarikçiler arasında seçim yapmak. Proje ekibinin kurulması Çalışma performansının ölçülmesi ve veri haline getirilmesi. Tedarikçiler ve proje ekibi üyeleri arasında etkili bir ilişki kurulması. Durum raporlarını zamanında paydaşlara dağıtmak. Kalite güvencesini sağlamak. Kontrol Sürecinin Amacı Projenin proje planındaki hedeflere ulaşabilmesi için doğru çizgide gitmesini ve hedeften sapmamasını sağlamak. • • • • • • • Sapmaları gözlemlemek ve raporlamak, Kapsam değişikliklerini kontrol etmek, İş programı değişikliklerini kontrol etmek, Maliyetleri kontrol etmek, Kaliteyi kontrol etmek, Risklere müdahale etmek, Değişimlere müdahale edip risklerin etkisini düşürmek. Örnek Kontrol Süreci Aktiviteleri Mevcut durumu, planlanan durumla ve tahminlerle karşılaştırmak Risklerdeki değişimlere tepki vermek, müdahale etmek Sözleşmeyi açık konular da dahil olmak üzere tamamlamak İş programındaki kaymaları tanımlamak ve raporlamak İş programı güncellemelerinin Proje yönetim planında revizyona neden olup olmayacağına karar vermek • Değişiklik taleplerini onaylamak ya da reddetmek • Kalite kontrolünü sağlamak • • • • • Kapanış Sürecinin Amacı Projenin resmi olarak kabul edilmesini sağlamaktır. • Sözleşme sonlandırılır, • Ekonomik kapanış sağlanır, • Yönetsel kapanış sağlanır. Örnek Kapanış Süreci Aktiviteleri • Alınan dersler kayıtlarının oluşturulduğundan, belgelendiğinden ve gelecekteki projelerde kullanılmak üzere hazır olduğundan emin olmak • Ürün ve hizmetlerin kabul edildiğini teyit etmek • Gerekli tüm proje kayıtlarını toplamak • Son ürünlerin şartnamelere uyup uymadığını belirlemek, • Tüm resmi proje kabul belgelerinin kalite, doğruluk ve eksiksizliğinden emin olmak • Projede görev almış personelin verimliliğini değerlendirmek ve diğer projelere ya da görevlere nakillerine yardımcı olmak. Proje Bilgi Alanları Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Ana Alanlar Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Yardımcı Alanlar Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Bütünleştirici Alan Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Ana Alanlar Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Kapsam Zaman Maliyet Proje Bilgi Alanları / Ana Alanlar Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi KALİTE Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi KAPSAM Proje ne zaman başarılı olarak tanımlanabilir? Kapsam Müşteri & Paydaş Memnuniyeti Zaman Maliyet Proje Bilgi Alanları / Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Bütün süreçleri bir araya getirir. Tüm bilgi alanları arasında eşgüdümü ve dengeyi sağlamayı hedefler. Proje bütünleşme yönetiminin uygulanması, proje yöneticisinin ana görevidir. Bütünleşme yönetimi, proje yönetimi süreçleri net olarak anlaşılmadan kavranamaz. Projenin başından sonuna kadar devam eden tek süreçtir ve başlatma, planlama, yürütme, kontrol ve kapanış süreçlerinde alt süreçlerinden bulunur. Proje Bilgi Alanları / Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje başlangıç belgesi hazırlanması, Projenin resmi olarak başlatılması, Proje yöneticisine harcama ve şirket kaynaklarını kullanma hakkı verilmesi, Proje başlangıcındaki varsayımları ve kısıtları belirlenmesi, Proje yönetim planı hazırlanması, Projenin yürütme aşamasını yönlendirmek ve yönetmek, Proje çalışmasını izlemek ve kontrol etmek, Bütünleşik değişiklik kontrol sisteminin uygulanması Projenin kapatılması Proje Bilgi Alanları / Proje Kapsam Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Projenin başarılı bir şekilde tamamlanabilmesi için gerekli olan işlerin yapıldığından emin olmak. Kapsam yönetiminin planlanması, Gereksinimlerin toplanması, Kapsamın tanımlanması, İş kırılım yapısının (iky) oluşturulması, Kapsamın onaylanması Kapsamın kontrolü Gereksinimler belgesi, Gereksinim izlenebilirlik cetveli, İş kırılım yapısı ve sözlüğü, Proje kapsam bildirimi Proje Bilgi Alanları / Proje Zaman Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Zaman çizelgesi, projeyi doğru şekilde yönetebilmek için en önemli belgedir. Projenin doğru zamanda tamamlanmasından emin olmak için gerekli olan süreçleri içerir. Kapsamı aktivite seviyesine kadar böler. Aktivite gereksinimleri ve kaynakları belirler. Hangi kaynakla ne kadar sürede yapılır Zaman Çizelgesi Yönetiminin Planlanması, Aktivitelerin Tanımlanması, Aktivitelerin Sıralanması, Aktivite Kaynaklarının Tahmin Edilmesi, Aktivite Sürelerinin Tahmin Edilmesi, Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi, Zaman Çizelgesinin Kontrolü Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje onaylanan bütçe ile bitirilmeli. Maliyet Yönetiminin Planlanması, Maliyetlerin Tahmin Edilmesi, Bütçenin Belirlenmesi, Maliyetlerin Kontrolü, Hangi kaynakla ne kadar sürede yapılacağı belirlenen aktivitelerin maliyetlerini belirler. Personel (Man), Ekipman (Machine), Malzeme (Material), Servisler, Hizmet araçları, Yazılım, donanım, Beklenmedik durum Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Kazanılmış değer metodunu performans ölçümü için temel olarak kabul eder. İş takvimine göre bütçelenen maliyetler, Yapılan işin bütçesel maliyeti Yapılan işin gerçek maliyeti sürekli takip ederek maliyet kontrolü sağlar. Performans katsayılarına göre tahminlerde bulunarak projenin gidiş hattı hakkında ön görüde bulunulur. Proje yöneticisi, Kazanılmış değer metodu ile zaman çizelgesi ve bütçe karşısında durumunu bilir ve düzenli olarak durum raporlaması yapar. Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje Bilgi Alanları / Proje Kalite Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Kalite projenin gerekliliklerinin yerine getirilme düzeyidir. Kalite yönetimi, Projenin gereken ihtiyaçları karşıladığından emin olmak için uygulanan süreçlerdir. Kalite planının hazırlanması, Kalite güvencesinin sağlanması Kalite kontrolü Kalitenin denetlenmesi yerine önceden planlanması temeline dayanır. Kalite ile ilgili problemleri çözmek için değil, bu problemleri oluşmadan önlenmek için emek harcanması gerektiğini savunur. Proje Bilgi Alanları / Proje Kalite Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Kalite yönetimi; İhtiyaçları tanımlar (Müşterinin/ İşverenin gözünden bakarak) Politika ve prosedürleri oluşturur ve bunlar takip edilir. Projenin ihtiyaçları karşılamasını sağlar. Düşük kalite’nin sebep oldukları; Daha çok hata ve işlerin tekrar yapımı, İşlerin / Projenin gecikmesi, Yüksek Maliyet, Düşük Karlılık, Moral Düşüklüğü, Düşük müşteri memnuniyeti Risk’in yükselmesi. Proje Bilgi Alanları / Proje İnsan Kaynakları Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje ekibinin organize edilmesi, yönetilmesi ve yönlendirilmesine odaklanır. Projeye dâhil olan ekibin en verimli halde çalışabilmesini hedefleyen süreçlerdir. Proje İnsan kaynakları yönetim planı oluşturulması, Proje ekibinin oluşturulması, proje ekibinin geliştirilmesi proje ekibinin yönetilmesi Proje Bilgi Alanları / Proje İletişim Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Proje yöneticileri zamanlarının %90’ını iletişim kurmaya ayırırlar. Proje bilgilerinin zamanında ve uygun şekilde Planlanması, Toplanması, Üretilmesi, Dağıtılması, Saklanması, Erişilmesi, Planlanması Yönetilmesi, Yönetilmesi Kontrol Edilmesi, Kontrolü İzlenmesi Raporlanması için gerekli süreçleri içerir. Proje Bilgi Alanları / Proje Risk Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Olumlu olayların olasılık ve etkileri arttırır, Olumsuz olayların olasılık ve etkileri azaltır. Oluşan problemleri çözmeye değil, problemleri ve bu olası problemleri oluşturan risklere ait yanıtları önceden oluşturmayı benimser. Risk yönetiminin planlanması, Risklerin tanımlanması, Niteliksel risk analizinin yapılması, Niceliksel risk analizinin yapılması, Risk yanıtlarının planlanması Risklerin kontrolü Proje Bilgi Alanları / Proje Tedarik Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Gerekli ürünleri, hizmetleri ya da sonuçları proje ekibi dışından satın almak ya da elde etmek için gereken süreçleri kapsar. Sözleşmeleri veya satın alma emirlerini Hazırlamak Yönetmek Değişiklikleri kontrol etmek Kapatmak Tedarik Yönetiminin Planlanması Tedariklerin Yürütülmesi Tedariklerin Kontrolü Tedariklerin Kapanışı Proje Bilgi Alanları / Proje Paydaş Yönetimi Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi Proje insan Kaynakları Yönetimi Proje İletişim Yönetimi Proje Risk Yönetimi Proje Tedarik Yönetimi Proje Paydaş Yönetimi Projeyi etkileyebilecek veya projeden etkilenebilecek insanların, grupların veya organizasyonların tanımlar, Paydaşların beklentilerinin ve bunların projeye etkilerinin analiz eder Paydaşların proje kararları ve bunların uygulamasına etkili biçimde katılımına yönelik uygun stratejileri oluşturur. Paydaşların sorunlarını ele alır, Paydaşların çatışmalarını yönetir Paydaşları proje kararları ve aktivitelerine katılmaya teşvik eder Paydaş memnuniyeti, bir ana proje hedefi olarak yönetir. İyi bir Proje Yöneticisinin Özelikleri Tüm projeyi sahiplenmek, Tepkin (Reaktif) Değil önetkin (proaktif) olmak, Projelerde yeteri planlama yapabilmek, Otoriter değil; Güvenilir ve inanılır olmak, Kararlı olmak, İyi bir iletişimci olmak Projeyi iyimserlikle değil, veri ve gerçeklerle yönetmek Davranışlarıyla örnek olmak Mantıklı değerlendirip, sağlıklı karar alabilmek Motive edebilmek Diplomatik olmak Görevleri kişilere dağıtabilmek İyi bir Proje Yöneticisinin 10 yeteneği Liderlik Etkin Dinleme Ekip Kurma Bütünleştiricilik, ahlaklı tavırlar ve tutarlı olma Güven inşa edebilme, Sözlü ve sözsüz İletişim; etkileme Çatışma yönetimi, uyuşmazlık çözümü Eleştirel Düşünce, Problem çözebilme Öncelikleri anlama ve dengeleme Sosyal ve kültürel farkındalık 76 Proje Yönetimi Zirvesi İMO ANKARA ŞUBE ÜYELERİ %25 İNDİRİMLİ KATILABİLİR! TEŞEKKÜRLER Dr. Taylan Ulaş Evcimen, PMP® [email protected] [email protected]