Proje Yönetimine Giriş - İnşaat Mühendisleri Odası

advertisement
İnşaat Mühendisliğinde
Proje Yönetimine Giriş
Dr. Taylan Ulaş EVCİMEN, PMP®
28.04.2016 İnşaat Mühendisleri Odası Ankara Şubesi
Proje Nedir
• Proje, Özgün bir ürün, hizmet ya da
sonuç yaratmak için yürütülen
geçici bir girişimdir.
• Projenin bir başlangıç ve bitiş tarihi
vardır.
• Başlangıç ve bitişleri belli,
planlanan ve koordine edilen bir
grup aktivite bütünüdür.
• Proje hedeflerine ulaşıldığında ya
da proje iptal edildiğinde sonlanır.
2
Proje Nedir
• Projeler büyük yada küçük; uzun
veya kısa zaman alan nitelikte
olabilir.
• Projenin bir kapsamı vardır.
• Projenin zaman, maliyet, kalite ve
kaynak kısıtları vardır.
• Proje çalışmasının içeriği ve doğası,
kuruluşun hedeflerini destekler
nitelikte olmalıdır.
3
Operasyonlar ve Projeler
Operasyonlar
Projeler
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Hiç değişmeden tekrarlama
Sıradan
Sürekli
Daha önce yapılmış
Daha sonra aynı şekilde yapılma
durumu var
• Geçmiş bilgi ve tecrübe mevcut
• Her şey belirli/tanımlı
Yeni olma
Zamanla gelişim, ilerleme
Bir defa yapılma
Daha önce yapılmamış olma
Daha sonra birebir aynı şekilde
yapılmama
• Geçmiş tecrübe az veya yok
• Her şey belirli/tanımlı değil
Proje Yönetimi Nedir?
Bilgilerin,becerilerin, araçların ve tekniklerin,
projenin gereksinimlerini yerine getirmek amacıyla
proje aktivitelerine uygulanmasıdır.
Organizasyon, Liderlik, raporlama ve projeyi ekiple tamamlama
sanatıdır.
Proje Yönetimine Neden İhtiyaç Duyarız?*
• İnsan Bilgi birikiminin üstel şekilde
artması
• Ürün ve Servislere karşı oluşan küresel
talep
• Küresel Rekabet
• Bu maddelerin gerçekleştirilebilmesi için
bireylerden çok takımların kullanılmasına
ihtiyaç duyulması
* Project Management—A Managerial Approach, 1995, by Jack R. Meredith and Samuel J. Mantel Jr.
Proje Yönetiminin Faydaları
• Proje Müdürleri, proje ürünlerini zamanında başarılı şekilde teslim
etmek için bilgi ve araçlarla iyi biçimde donanmış olurlar.
• Bu durum, müşteri memnuniyeti yaratır ve müşteri ilişkilerini geliştirir.
• Toplam maliyet azalır ve ve zamanında iş teslimi daha büyük güvence
altında olur.
• İş ortamındaki stressi azalır ve moral yükselir.
7
Proje Yönetiminin Faydaları
Başarılı bir proje yönetimi ile;
• Daha fazla iş, daha az kaynakla, daha kısa sürede yapılabilir. (karlılık
artar)
• Değişiklikler üzerinde daha etkin kontrol sağlanır.
• Organizasyonel davranış prensipleri sayesinde organizasyonun etkinliği
artar.
• Müşteri ile daha yakın çalışılır.
Program ve Portföy Yönetimi
Portföy
Stratejik hedeflere ulaşmak için bir bütün halinde yönetilen
projeler, programlar, alt portföyler ve operasyonlar
toplamıdır.
Program
Portföyün içinde bir grup oluşturur ve portföyü destekleyen
ve eşgüdümlü bir şekilde yönetilen alt programlardan,
projelerden, ya da diğer işlerden oluşur.
Program ve Portföy Yönetimi
Portföy
Program A
Program
A1
Proje 1
Proje 2
Proje 3
Proje 4
Program B
Proje 5
Proje 6
Portföy
Program C
Proje 7
Proje 8
Proje 10
Proje 9
Proje Yönetiminin Tarihçesi
MÖ 2550
537
MÖ 1000
MÖ 221
1360
1650
70
1889
Proje Yönetiminin Tarihçesi
1917 - Gantt şeması
Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1930’lar
1929 – Büyük Buhran
1931 – Hoover Barajı
Proje Yönetiminin Tarihçesi – 1940’lar
Manhattan Projesi
“modern” proje yönetiminin ilk örneğidir.
• II. Dünya savaşı sırasında ilk nükleer silahların üreten araştırma ve
geliştirme projesidir.
• 2 milyar dolar bütçeli (Bugünün parasıyla 26 milyar dolar)
• 1942-1946 arası sürdürülür.
14
Manhattan Projesi
Manhattan Projesi
Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1950’ler
Askeri silah sistemleri ve yeni başlayan uzay
yarışı sebebiyle karmaşıklaşan proje ihtiyaçları
gelişmeyi gerektirir.
Gantt Çizelgesi yerine Program Değerlendirme
ve Gözden Geçirme Tekniği (PERT) (Polaris
Missile Program)
DuPont Corporation ve Remington Rand
Corporation – Kritik Yol Yöntemi (CPM)
Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1960’lar
Kazanılmış değer (Earned Value) metodunun A.B.D. Hükümeti Savunma projeleri
ekonomi uzmanlarınca geliştirilmesi.
Project
Product1
1.1
1.2
Product2
1.3
3.1.1
Product3
3.1
3.1.2
3.2
3.1.3
Product4
3.3
3.1.4
4.1
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
İş kırılım yapısı (Work Breakdown
Structure - WBS) yöntemleri (DoD)’nin
kullanılması
Internaotinal Project Management
Association (IPMA) kuruldu. (1965)
Proje Yönetiminin Tarihçesi -1970’ler
Project Management Institute (PMI)
kuruldu.
İnşaat sektöründe modern proje yönetimi
araçlarının kullanımı hızla artış gösterdi.
Japonya’da uygulanan KAI-ZEN (Daha iyisi
için değiştir) sistemiyle yüksek kaliteli
ürünleri rekabetçi fiyatlarla üretilmesi;
Kuzey Amerika ve Batı Avrupa
sanayilerinde ekonomik sorunlar.
Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1980’ler
Başarılı Kalite Kontrol yöntemleri ve
Japonya’daki kalite yöntemleri incelenerek
Toplam kalite yönetimi oluşturulur.
Risk yönetimi proje yönetiminin bir
parçası olur.
Proje yönetim enstitüsü, PMBOK (Proje
Yönetimi Bilgi birikimi Kılavuzu) nu
yayımlar.
Proje Yönetiminin Tarihçesi - 1990’lar
ISO 9000, Yalın üretim ve Altı Sigma gibi
kalite yöntemlerinin geliştirilmesi.
Stratejik plana uyum
Proje ağları (portföy ve program yönetimi)
Organizasyonel Proje yönetimi olgunluk
modelinin geliştirilmesi.
Proje Yönetiminin Tarihçesi - 2000’ler
Proje Yönetimi bilgisinin herkese ve her alana
yaygınlaştırılması
Proje Yöneticilerinin bütçe ve finans alanında
daha fazla işletme yönetimi bilgisi ihtiyacının
oluşması
İnsan Kaynaklarının artan önemi, işgücüne
verilen değer, rol modellik ve liderlik
vasıflarının PY için anahtar hale gelmesi
Değişime ayak uydurma yeteneği, değişim
yönetimi
PY eğitiminin ilköğretime kadar inmesi
Standartlaşma
PMBOK’un 1998 de ANSI (Amerika Ulusal
Standartlar Enstitüsü) tarafından proje
yönetiminin standardı olarak tanındı
2007’de uluslar arası Standartlar
organizasyonu tarafından (ANSI/ISO/IEC
17024) proje yönetim standardı olarak kabul
edildi.
PMI’ın risk, İKY, İş takvimi, Proje tahmini,
Proje konfigürasyon yönetimi gibi alanlarda
standartları bulunmaktadır.
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Başlatma
Başlatma
Planlama
Planlama
Yürütme
İzleme ve
Kontrol
Kapanış
Yürütme
İzleme ve Kontrol
Kapanış
PROJE/
AŞAMA
BAŞLANGICI
PROJE/
AŞAMA
SONU
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Küçük projelerde, tüm proje yönetimi süreçleri sadece bir kere
uygulanabilir; bazı süreçler ve süreç parçaları ise tekrarlanabilir.
Büyük projelerde ise, genelde her yaşam döngüsü fazının proje yönetim
süreç gruplarıyla yönetilmesi gerekmektedir.
Fizibilite
Planlama
Tasarım
İmalat
Devir
İşletmeye alma
Proje Bilgi Alanları
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
PMBOK® Kılavuzu'nda tanımlanan 47
proje yönetimi süreci 10 ayrı Bilgi
alanında gruplanır.
Bir Bilgi Alanı, mesleki saha, proje
yönetimi sahası ya da uzmanlık alanını
oluşturan
Kavramlar,
Terimler
Aktiviteler
dizisidir.
Proje Bilgi Alanları ve Süreç Grupları
Proje Süreç Grupları
Proje Bilgi Alanları
Proje Entegrasyon Yönetimi
Başlama Planlama
1
1
Yürütme
İzleme ve
Kontrol
Kapanış
1
2
1
Proje Kapsam Yönetimi
4
2
Proje Zaman Yönetimi
6
1
Proje Maliyet Yönetimi
3
1
Proje Kalite Yönetimi
1
1
Proje insan Kaynakları Yönetimi
1
3
Proje İletişim Yönetimi
1
1
Proje Risk Yönetimi
5
Proje Tedarik Yönetimi
1
1
1
1
1
1
Proje Paydaş Yönetimi
1
1
1
1
1
Proje Yönetimi Süreç Grupları
Bilgi Alanları
Başlangıç Süreç Grubu
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje başlatma belgesinin
geliştirilmesi
Planlama Süreçleri Grubu
Proje yönetimi planının geliştirilmesi
Yürütme Süreçleri Grubu
Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve
Kontrolü
İzleme ve Kontrol Süreçleri
Grubu
Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve
Kontrolü
Entegre Değişiklik Kontrolünün
Gerçekleştirilmesi
Proje Kapsam Yönetimi
Kapsam yönetiminin planlanması
Gereksinimlerin toplanması
Kapsamın tanımlanması
İş kırılım yapısının oluşturulması
Kapsamın onaylanması
Kapsamın kontrolü
Proje Zaman Yönetimi
Zaman çizelgesi yönetiminin
planlanması
Aktivitelerin tanımlanması
Aktivitelerin sıralanması
Aktivite kaynaklarının tahmin
edilmesi
Aktivite sürelerinin tahmin edilmesi
Zaman çizelgesinin geliştirilmesi
Zaman çizelgesinin kontrolü
Proje Maliyet Yönetimi
Maliyet yönetiminin planlanması
Maliyetlerin tahmin edilmesi
Bütçenin belirlenmesi
Maliyetlerin kontrolü
Proje Kalite Yönetimi
Kalite yönetiminin planlanması
Kalite güvencesinin sağlanması
Proje insan Kaynakları
Yönetimi
İnsan kaynaklarının planlanması
Proje ekibinin oluştutulması
Proje ekibinin geliştirilmesi
Proje ekibinin yönetilmesi
Proje İletişim Yönetimi
İletişim yönetiminin planlanması
İletişimin Kontrolü
Proje Risk Yönetimi
Risk yönetiminin planlanması
Risklerin tanımlanması
Niteliksel risk analizinin yapılması
Niceliksel risk analizinin yapılması
Risk yanıtlarının planlanması
Risklerin kontrolü
Proje Tedarik Yönetimi
Tedarik yönetiminin planlanması
Tedariklerin yürütülmesi
Tedariklerin kontrolü
Paydaş yönetiminin planlanması
Paydaş katılımının yönetilmesi
Paydaş katılımının kontrolü
Proje Paydaş Yönetimi
Paydaşların belirlenmesi
Kapanış Süreçleri Grubu
Projenin ya da Fazın kapatılması
Kalitenin kontrolü
Tedariklerin kapanışı
İnşaat Eklentisi Ek Alanları ve Süreç Grupları
Proje Süreç Grupları
Proje Bilgi Alanları
Başlama Planlama
Yürütme
İzleme ve
Kontrol
Proje Güvenlik Yönetimi
1
1
1
Proje Çevre Yönetimi
1
1
1
Proje Finans Yönetimi
1
1
1
Proje Talep Yönetimi
4
Kapanış
İnşaat Eklentisi Ek Alanları ve Süreç Grupları
Proje Yönetimi Süreç Grupları
Bilgi Alanları
Başlangıç
Süreç
Grubu
Planlama Süreçleri
Grubu
Yürütme Süreçleri Grubu
İzleme ve Kontrol
Süreçleri Grubu
Proje Güvenlik
Yönetimi
Güvenlik Planının
Hazırlanması
Güvenlik güvencesinin
Sağlanması
Güvenliğin Kontrolü
Proje Çevre
Yönetimi
Çevre Planının
Hazırlanması
Çevre Güvencesinin
Sağlanması
Güvenliğin Kontrolü
Proje Finans
Yönetimi
Finansal Planlama
Finans idaresi ve Kayıtlar
Finansal Kontrol
Proje Talep
Yönetimi
• Talebin tanımlanması
• Talebin Rakamsallaştırılması
•Talep Önleme
•Talep Çözümleme
Kapanış
Süreçleri
Grubu
PMBOK Süreç Sistematiği
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Yüksek
Düzey
Paydaş Etkisi, Risk,
Belirsizlik
Düşük
Proje Süresi
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Yüksek
Düzey
Paydaş Etkisi, Risk,
Belirsizlik
Değişikliklerin Maliyeti
Düşük
Proje Süresi
Proje Yaşam Döngüsü & Proje Yönetimi Süreç Grupları
Yüksek
Proje
Maliyeti
Düzey
Paydaş Etkisi, Risk,
Belirsizlik
Değişikliklerin Maliyeti
Düşük
Proje Süresi
Başlatma Sürecinin Amacı
1. Projenin ya da proje fazının şirket / organizasyon tarafından
yüklenilmesi.
2.Genel çözüm yöneliminin belirlenmesi
3.Üst düzeydeki proje hedeflerinin belirlenmesi
4.Gerekli onayların alınması ve gerekli kayakların güvence altına
alınması
5.Stratejik hedeflerle paralel yüründüğünün doğrulanması
6.Proje Müdürünün Belirlenmesi
Planlama Sürecinin Amacı
Proje Yönetim planı oluşturmak
•
•
•
•
•
İlerleyen aşamalarda işin tamamlanmasını kolaylaştırır,
Projede kapsamlı bir bütünlük sağlar,
Değişiklikleri verimli biçimde gözlemlenmesini sağlar
Paydaşlara karar için destek bilgisi sunar,
Tekrarlı (İterativ) planlama aktiviteleri ile güncellenebilir,
Örnek Planlama Süreci Aktiviteleri
• Proje çıktılarının yönetilebilir parçalara bölünmesi,
• Genel Maliyet tahminini tekil iş kalemlerine dağıtılması,
• Proje çıktılarının üretilebilmesi için proje ekibinin yapmaları gereken
özgül işleri tanımlanması,
• İş parçalarının (activity) sıralamasını ve süresini belirlenmesi,
• Projede görev ve sorumlulukları belirlenmesi,
• Riskleri, Risk toleranslarını, risklere karşı alınacak azaltma ve tepki
planlamalarının oluşturulması
Planlama Sürecinin Anahtar Çıktıları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Değişiklik Yönetimi Planı
Zaman Çizelgesi Yönetim Planı
Risk Yönetim Planı
Maliyet Yönetim Planı
Kalite Yönetim Planı
Paydaş Yönetim Planı
İletişim Yönetim Planı
İnsan Kaynakları Yön. Planı
Süreç İyileştirme Planı
Tedarik Yönetim Planı
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Zaman Çizelgesi Temel Çizgisi
Maliyet Temel Çizgisi
Bütçe
Proje Kapsam Bildirimi
İş Kırılım Yapısı
İş Kırılım Sözlüğü
Aktivite Listesi
Kaynak İhtiyaçları
Kalite Ölçütleri
Risk Listesi
Yürütme Sürecinin Amacı
Tüm Kaynakları düzenlemek, bütünleştirmek ve yönetmektir.
Neden ?
Nasıl ?
Proje Hedeflerine Ulaşabilmek için.
Proje planının amaç ve hedeflerini gerçekleştirerek.
Hangi Süreçte?
Değişimlere müdahale edip risklerin etkisini düşürürken.
Yürütme Sürecini Kolaylaştıran Etmenler
• Bilgi Paylaşımı
• Proje Ekibinin geliştirilmesi
• Kalite Güvencesinin sağlanması
• Kapsamın Onaylanması
• Ortak çalışma
• Kaynak Seçimi
• Sözleşme Yönetimi
Örnek Yürütme Süreci Aktiviteleri
•
•
•
•
•
•
•
•
Aktivitelerin sonuçlarını ve değişiklik taleplerini yönetmek.
Proje planının uygulanması için araç ve teknikler kullanmak.
Olası tedarikçiler arasında seçim yapmak.
Proje ekibinin kurulması
Çalışma performansının ölçülmesi ve veri haline getirilmesi.
Tedarikçiler ve proje ekibi üyeleri arasında etkili bir ilişki kurulması.
Durum raporlarını zamanında paydaşlara dağıtmak.
Kalite güvencesini sağlamak.
Kontrol Sürecinin Amacı
Projenin proje planındaki hedeflere ulaşabilmesi için doğru çizgide
gitmesini ve hedeften sapmamasını sağlamak.
•
•
•
•
•
•
•
Sapmaları gözlemlemek ve raporlamak,
Kapsam değişikliklerini kontrol etmek,
İş programı değişikliklerini kontrol etmek,
Maliyetleri kontrol etmek,
Kaliteyi kontrol etmek,
Risklere müdahale etmek,
Değişimlere müdahale edip risklerin etkisini düşürmek.
Örnek Kontrol Süreci Aktiviteleri
Mevcut durumu, planlanan durumla ve tahminlerle karşılaştırmak
Risklerdeki değişimlere tepki vermek, müdahale etmek
Sözleşmeyi açık konular da dahil olmak üzere tamamlamak
İş programındaki kaymaları tanımlamak ve raporlamak
İş programı güncellemelerinin Proje yönetim planında revizyona
neden olup olmayacağına karar vermek
• Değişiklik taleplerini onaylamak ya da reddetmek
• Kalite kontrolünü sağlamak
•
•
•
•
•
Kapanış Sürecinin Amacı
Projenin resmi olarak kabul edilmesini sağlamaktır.
• Sözleşme sonlandırılır,
• Ekonomik kapanış sağlanır,
• Yönetsel kapanış sağlanır.
Örnek Kapanış Süreci Aktiviteleri
• Alınan dersler kayıtlarının oluşturulduğundan, belgelendiğinden ve
gelecekteki projelerde kullanılmak üzere hazır olduğundan emin
olmak
• Ürün ve hizmetlerin kabul edildiğini teyit etmek
• Gerekli tüm proje kayıtlarını toplamak
• Son ürünlerin şartnamelere uyup uymadığını belirlemek,
• Tüm resmi proje kabul belgelerinin kalite, doğruluk ve
eksiksizliğinden emin olmak
• Projede görev almış personelin verimliliğini değerlendirmek ve
diğer projelere ya da görevlere nakillerine yardımcı olmak.
Proje Bilgi Alanları
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Ana Alanlar
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Yardımcı Alanlar
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Bütünleştirici Alan
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Ana Alanlar
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Kapsam
Zaman
Maliyet
Proje Bilgi Alanları / Ana Alanlar
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
KALİTE
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
KAPSAM
Proje ne zaman başarılı olarak tanımlanabilir?
Kapsam
Müşteri & Paydaş Memnuniyeti
Zaman
Maliyet
Proje Bilgi Alanları / Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Bütün süreçleri bir araya getirir.
 Tüm bilgi alanları arasında eşgüdümü ve
dengeyi sağlamayı hedefler.
 Proje bütünleşme yönetiminin
uygulanması, proje yöneticisinin ana
görevidir.
 Bütünleşme yönetimi, proje yönetimi
süreçleri net olarak anlaşılmadan
kavranamaz.
 Projenin başından sonuna kadar devam
eden tek süreçtir ve başlatma, planlama,
yürütme, kontrol ve kapanış süreçlerinde
alt süreçlerinden bulunur.
Proje Bilgi Alanları / Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Proje başlangıç belgesi hazırlanması,
 Projenin resmi olarak başlatılması,
 Proje yöneticisine harcama ve şirket
kaynaklarını kullanma hakkı verilmesi,
 Proje başlangıcındaki varsayımları ve
kısıtları belirlenmesi,
 Proje yönetim planı hazırlanması,
 Projenin yürütme aşamasını
yönlendirmek ve yönetmek,
 Proje çalışmasını izlemek ve kontrol
etmek,
 Bütünleşik değişiklik kontrol sisteminin
uygulanması
 Projenin kapatılması
Proje Bilgi Alanları / Proje Kapsam Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Projenin başarılı bir şekilde
tamamlanabilmesi için gerekli olan işlerin
yapıldığından emin olmak.
 Kapsam yönetiminin planlanması,
 Gereksinimlerin toplanması,
 Kapsamın tanımlanması,
 İş kırılım yapısının (iky) oluşturulması,
 Kapsamın onaylanması
 Kapsamın kontrolü
 Gereksinimler belgesi,
 Gereksinim izlenebilirlik cetveli,
 İş kırılım yapısı ve sözlüğü,
 Proje kapsam bildirimi
Proje Bilgi Alanları / Proje Zaman Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Zaman çizelgesi, projeyi doğru şekilde
yönetebilmek için en önemli belgedir.
 Projenin doğru zamanda tamamlanmasından
emin olmak için gerekli olan süreçleri içerir.
 Kapsamı aktivite seviyesine kadar böler.
 Aktivite gereksinimleri ve kaynakları belirler.
 Hangi kaynakla ne kadar sürede yapılır
 Zaman Çizelgesi Yönetiminin Planlanması,
 Aktivitelerin Tanımlanması,
 Aktivitelerin Sıralanması,
 Aktivite Kaynaklarının Tahmin Edilmesi,
 Aktivite Sürelerinin Tahmin Edilmesi,
 Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi,
 Zaman Çizelgesinin Kontrolü
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Proje onaylanan bütçe ile bitirilmeli.
 Maliyet Yönetiminin Planlanması,
 Maliyetlerin Tahmin Edilmesi,
 Bütçenin Belirlenmesi,
 Maliyetlerin Kontrolü,
 Hangi kaynakla ne kadar sürede yapılacağı
belirlenen aktivitelerin maliyetlerini belirler.
 Personel (Man),
 Ekipman (Machine),
 Malzeme (Material),
 Servisler,
 Hizmet araçları,
 Yazılım, donanım,
 Beklenmedik durum
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Kazanılmış değer metodunu performans
ölçümü için temel olarak kabul eder.
 İş takvimine göre bütçelenen maliyetler,
 Yapılan işin bütçesel maliyeti
 Yapılan işin gerçek maliyeti
sürekli takip ederek maliyet kontrolü sağlar.
 Performans katsayılarına göre tahminlerde
bulunarak projenin gidiş hattı hakkında ön
görüde bulunulur.
 Proje yöneticisi, Kazanılmış değer metodu ile
zaman çizelgesi ve bütçe karşısında
durumunu bilir ve düzenli olarak durum
raporlaması yapar.
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Proje Maliyet Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
Proje Bilgi Alanları / Proje Kalite Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Kalite projenin gerekliliklerinin yerine
getirilme düzeyidir.
 Kalite yönetimi, Projenin gereken
ihtiyaçları karşıladığından emin olmak
için uygulanan süreçlerdir.
 Kalite planının hazırlanması,
 Kalite güvencesinin sağlanması
 Kalite kontrolü
 Kalitenin denetlenmesi yerine önceden
planlanması temeline dayanır.
 Kalite ile ilgili problemleri çözmek için
değil, bu problemleri oluşmadan
önlenmek için emek harcanması
gerektiğini savunur.
Proje Bilgi Alanları / Proje Kalite Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Kalite yönetimi;
 İhtiyaçları tanımlar (Müşterinin/ İşverenin
gözünden bakarak)
 Politika ve prosedürleri oluşturur ve
bunlar takip edilir. Projenin ihtiyaçları
karşılamasını sağlar.
 Düşük kalite’nin sebep oldukları;
 Daha çok hata ve işlerin tekrar yapımı,
 İşlerin / Projenin gecikmesi,
 Yüksek Maliyet,
 Düşük Karlılık,
 Moral Düşüklüğü,
 Düşük müşteri memnuniyeti
 Risk’in yükselmesi.
Proje Bilgi Alanları / Proje İnsan Kaynakları Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Proje ekibinin organize edilmesi, yönetilmesi
ve yönlendirilmesine odaklanır.
 Projeye dâhil olan ekibin en verimli halde
çalışabilmesini hedefleyen süreçlerdir.
 Proje İnsan kaynakları yönetim planı
oluşturulması,
 Proje ekibinin oluşturulması,
 proje ekibinin geliştirilmesi
 proje ekibinin yönetilmesi
Proje Bilgi Alanları / Proje İletişim Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Proje yöneticileri zamanlarının %90’ını
iletişim kurmaya ayırırlar.
 Proje bilgilerinin zamanında ve uygun şekilde
 Planlanması,
 Toplanması,
 Üretilmesi,
 Dağıtılması,
 Saklanması,
 Erişilmesi,
 Planlanması
 Yönetilmesi,
 Yönetilmesi
 Kontrol Edilmesi,
 Kontrolü
 İzlenmesi
 Raporlanması
için gerekli süreçleri içerir.
Proje Bilgi Alanları / Proje Risk Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Olumlu olayların olasılık ve etkileri arttırır,
 Olumsuz olayların olasılık ve etkileri azaltır.
 Oluşan problemleri çözmeye değil,
problemleri ve bu olası problemleri oluşturan
risklere ait yanıtları önceden oluşturmayı
benimser.
 Risk yönetiminin planlanması,
 Risklerin tanımlanması,
 Niteliksel risk analizinin yapılması,
 Niceliksel risk analizinin yapılması,
 Risk yanıtlarının planlanması
 Risklerin kontrolü
Proje Bilgi Alanları / Proje Tedarik Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Gerekli ürünleri, hizmetleri ya da sonuçları
proje ekibi dışından satın almak ya da elde
etmek için gereken süreçleri kapsar.
 Sözleşmeleri veya satın alma emirlerini
 Hazırlamak
 Yönetmek
 Değişiklikleri kontrol etmek
 Kapatmak
 Tedarik Yönetiminin Planlanması
 Tedariklerin Yürütülmesi
 Tedariklerin Kontrolü
 Tedariklerin Kapanışı
Proje Bilgi Alanları / Proje Paydaş Yönetimi
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje insan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş Yönetimi
 Projeyi etkileyebilecek veya projeden
etkilenebilecek insanların, grupların veya
organizasyonların tanımlar,
 Paydaşların beklentilerinin ve bunların
projeye etkilerinin analiz eder
 Paydaşların proje kararları ve bunların
uygulamasına etkili biçimde katılımına
yönelik uygun stratejileri oluşturur.
 Paydaşların sorunlarını ele alır,
 Paydaşların çatışmalarını yönetir
 Paydaşları proje kararları ve aktivitelerine
katılmaya teşvik eder
 Paydaş memnuniyeti, bir ana proje
hedefi olarak yönetir.
İyi bir Proje Yöneticisinin Özelikleri
Tüm projeyi sahiplenmek,
Tepkin (Reaktif) Değil önetkin (proaktif) olmak,
Projelerde yeteri planlama yapabilmek,
Otoriter değil; Güvenilir ve inanılır olmak,
Kararlı olmak,
İyi bir iletişimci olmak
Projeyi iyimserlikle değil, veri ve gerçeklerle yönetmek
Davranışlarıyla örnek olmak
Mantıklı değerlendirip, sağlıklı karar alabilmek
Motive edebilmek
Diplomatik olmak
Görevleri kişilere dağıtabilmek
İyi bir Proje Yöneticisinin 10 yeteneği
 Liderlik
 Etkin Dinleme
 Ekip Kurma
 Bütünleştiricilik, ahlaklı tavırlar ve tutarlı olma
 Güven inşa edebilme,
 Sözlü ve sözsüz İletişim; etkileme
 Çatışma yönetimi, uyuşmazlık çözümü
 Eleştirel Düşünce, Problem çözebilme
 Öncelikleri anlama ve dengeleme
 Sosyal ve kültürel farkındalık
76
Proje Yönetimi Zirvesi
İMO ANKARA ŞUBE
ÜYELERİ %25 İNDİRİMLİ
KATILABİLİR!
TEŞEKKÜRLER
Dr. Taylan Ulaş Evcimen, PMP®
[email protected]
[email protected]
Download