E EN NTTE EG GR RE EY YÖ ÖN NE ETTİİM MS SİİS STTE EM Mİİ Doküman No Yayın Tarihi Revizyon Tarihi ISO 9001 / ISO 14001/ OHSAS 18001/TS EN 197–2 Revizyon No Sayfa No ARTOVA - TOKAT KYS-PRO-LOJ-27 17.12.2015 1/4 DOKÜMAN ADI: LOJİSTİK PROSESİ 1. PROSES SORUMLUSU Lojistik Supervizörü 2. AMAÇ Talep, şartname ve teknik spesifikasyonlara uygun olarak hizmet alımı işlemlerinin yapılması, gelen malzeme veya mamül,yarı mamül ve hammaddenin,satınalma tarafından alımı gerçekleştirilen malzemelerin nakliyesinin gerek TCDD, gerek KARAYOLU, DENİZ YOLU ile yapılması Ayrıca, hizmet alımında nakliye tedarikçilerinin performanslarının değerlendirilmesi, Onaylı Tedarikçi Veritabanının oluşturulması. 3. İLGİLİ DOKÜMANLAR Şartnameler Sözleşmeler Teknik Spesifikasyonlar Sevkiyat planı Fiyat Mukayese Tablosu Nakliye fiyat tablosu 4. GİRDİLER Satınalma Talepleri Şartnameler / Teknik Spesifikasyonlar Siparişler Nakliye Siparişlerinin bildirimi Teslimat Miktarı Bilgisi Teslimat Süresi Bilgisi 5. KAYNAKLAR Onaylı Tedarikçi (nakliyeci) Veritabanı Bilgisayar Sistemi (Internerr) Alt yapı (Telefon, Fax, İnternet,e-posta) Ölçü – Tartı Aletleri Uluslararası Bağımsız Gözetim Firmaları (TÜV, SGS, BVQI) İlgili Uzman Kuruluşlar (TSE,TCDD,KARAYOLLARI, DENİZ YOLLARI) Birim Eleman Kaldırma–indirme Araçları (Forklift, transpalet,Vinç v.s.) Ambar Stok Sahası (Açık–Kapalı) 6. FAALİYETLER A.1. Tedarikçi Firma Seçimi İlk nakliye hizmet alımı yapılacak olan tedarikçiler, aşağıda belirtilen kriterlere göre (öncelik sırasına bağlı olarak) değerlendirilir. Hazırlayan Onaylayan E EN NTTE EG GR RE EY YÖ ÖN NE ETTİİM MS SİİS STTE EM Mİİ ARTOVA - TOKAT Doküman No Yayın Tarihi Revizyon Tarihi ISO 9001 / ISO 14001/ OHSAS 18001/TS EN 197–2 Revizyon No Sayfa No KYS-PRO-LOJ-27 17.12.2015 2/4 DOKÜMAN ADI: LOJİSTİK PROSESİ Yeterli miktarda ve nitelikte araç ve hizmet verebilme Referanslar Fiyat Termin süresi Lojistik Müdürlüğü, Nakliye kalitesini etkileyen hizmet alımı yapılacak olan tedarikçileri, yukarıdaki kriterleri, teknik spesifikasyonları ve bütçede belirtilen termin miktarlarını gözönünde bulundurarak azami tasarruf ilkesi çerçevesinde belirler. Lojistik Müdürlüğü, bu prensipler çerçevesinde tedarikçi seçimini gerçekleştirir ve tedarikçi veritabanını günceller. Lojistik Müdüriüğü, Lojistik Prosesi ’ne uygun olarak Onaylı Tedarikçi Veritabanı ’nda bulunan nakliye hizmet alımı yapılan tedarikçilerin performans değerlendirmelerini gerçekleştirir. A.2. Sevkiyat Talepleri A.2.1. Hammadde,Kömür ve Talepleri A.2.1.1. Üretimde kullanılan hammaddeler, ve kömür ihtiyacı, bir sonraki yıl için hazırlanan üretim ve satış bütçesine göre belirlenir. Her yılın üretim ve satış bütçeleri bir önceki yılın ikinci yarısında ilgili birimler tarafından belirlenir ve hazırlanan plan doğrultusunda nakliye fiyatları,uygun nakliye araçları olan nakliyeci firmalar belirlenerek güncellenir ve Genel müdür tarafından onaylanarak yürürlüğe girer. A.2.1.2. Yıllık ihtiyaçlar, miktar olarak bütçede belirlenip ilgili firmalar ile sözleşmeler imzalandıktan sonra; Lojistik Müdürlüğü tarafından nakliye organizasyonu için gerekli onaylar e-mail yoluyla alınır ve yayınlanarak yürürlüğe girer. A.2.2. Diğer Talepler . A.2.2.1. Madde A.2.2.1 ’deki sürecin ardından, talep birim amiri tarafından incelendikten sonra uygun görüldüğü taktirde onaylanır, tüm onayların tamamlanmasından sonra Onaylanan sevkiyat, Lojistik müdürlüğüne e-mail olarak ulaşır ve sevkiyat süreci başlar. Uzun süreli sözleşmeler kapsamındaki hizmet ihtiyaçları için, Lojistik Müdürlüğü tarafından bilgisayar sisteminde interneer ve e-mail yoluyla gerekli onaylar alınır ve sevkiyat süreci başlar. A.3. Hizmet almı İşlemleri A.3.1. Hizmet alımları, Tedarikçi Veri Tabanı ’nda bulunan tedarikçilerden yazılı ve sözlü tekliflerle pazarlık usulü ile yapılır. Tedarikçi veritabanında uygun tedarikçi bulunamaz ise yeni tedarikçiler araştırılır ve bunların Tedarikçi Veri Tabanı ’na kaydı yapılarak hizmet alımları gerçekleştirilir. A.3.2. Lojistik sorumlusu veya elemanları sevkiyat için mümkün olduğu takdirde en az üç tedarikçiden yazılı veya e-mail ortamında teklif alır. Bunun mümkün olmadığı durumlarda ise bulunan tedarikçilerden sözlü teklifler alınır. Bu değerlendirme sonucu, sevkiyat hangi firma ile yapılacağını içeren talep bilgisayar üzerinden onay için Lojistik Müdürü / Genel Müdür / Yönetim Kurulu ’na gönderilir ve gerekli onaylar tamamlandıktan sonra sevkiyat süreci başlar. Hazırlayan Onaylayan E EN NTTE EG GR RE EY YÖ ÖN NE ETTİİM MS SİİS STTE EM Mİİ ARTOVA - TOKAT Doküman No Yayın Tarihi Revizyon Tarihi ISO 9001 / ISO 14001/ OHSAS 18001/TS EN 197–2 Revizyon No Sayfa No KYS-PRO-LOJ-27 17.12.2015 3/4 DOKÜMAN ADI: LOJİSTİK PROSESİ A.4. Teknik Spesifikasyonlar A.4.1.KARAYOLLARI, TCDD VE DENİZYOLLARI nın belirlemiş olduğu resmi teknik şartnamelere uyularak sevkiyatların gerçekleştirilmesi sağlanır A.7.2. Hizmet Alımı Yapılan Tedarikçi Firmaların Performans Puanlaması: A.7.2.1. Fabrika ’ya ait hammadde ocakları ile kırma, çimento paketleme ve bakım ünitelerinde hizmet alınan tedarikçi firmalar için aşağıdaki şekilde sözleşme veya sipariş esaslarına uygun olarak performans puanlaması yapılır : Hizmetin kalitesi ve zamanında gerçekleştirilmesi ( 40 puan ) Eleman tecrübe ve niteliği ( 20 puan ) Yönetim tecrübesi ve sorumluluk ( 20 puan ) Kanuni yükümlülüklere uyma ( 20 puan ) başlıkları için yanlarında parantez içinde verilmiş tavan puanlar referans alınır. A.7.2.2. Nakliye hizmeti alınan firmaların performans değerlendirmesi zamanında teslim prensibi dahilinde aşağıdaki formülle göre yapılır. Nakliye ; Verilen terminden geç teslim edilen ürün - hammadde miktarı 100 - ---------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Termin programına göre sipariş edilen ürün - hammadde miktarı A.7.2.3. Hizmet alınan tedarikçilerin Performans Puanlamaları hizmet alan ilgili birim müdürlüklerine bağlı Bölüm Şeflerince yapılarak puanlamalar her ay Hizmet Tedarikçileri Performans İzleme tablolarına kaydedilir ve bir kopyası Satınalma Memuru ’na iletilir. Puanlama aylık olmak kaydı ile her yıl sonunda yapılarak sonuçları puanlamayı yapanlar tarafından Hizmet Tedarikçileri Performans İzleme Tablosu 'na kaydedilir. Tablo her tedarikçi için ayrı olarak tanzim edilir. A.7.2.4. Yapılan performans puanlamalarında, tam puan verilmemesi durumu / sebebi Hizmet Tedarikçileri Performans İzleme Tabloları ’nda kısa bir notla tablo üzerinde veya tablo ekinde açıklanır. A.7.2.5. Aylık puanlamada 59 ve altında puan alan firmanın sözleşmesi veya sipariş, Lojistik Müdürlüğü’nün bilgisi dahilinde, fesih edilir ve firma Onaylı Tedarikçi Veritabanı ’ndan çıkartılır. Lojistik Müdürlüğü ’nün bilgisi dahilinde bir yıl 60 - 74 arası puan alan firmaya uyarıda bulunulur; uyarıya rağmen tekrar bir yıl 60 - 74 arası puan alan firmanın sözleşmesi fesh edilir veya sipariş iptal edilir, ve firma Onaylı Tedarikçi Veritabanından çıkartılır. Hizmet alımı yapılan firmanın alternatifinin bulunamaması durumunda Lojistik Müdürlüğü onayı ile hizmet alımının devamı sağlanabilir. A.7.2.6. Her yıl sonunda verilen performans puanlarının tedarikçi bazında yıllık aritmetik ortalaması alınarak yıllık performans puanı bulunur. Performans puanlarına göre firmalar aşağıdaki şekilde değerlendirilir; 100 – 75 Güvenilir firma, Hazırlayan Onaylayan E EN NTTE EG GR RE EY YÖ ÖN NE ETTİİM MS SİİS STTE EM Mİİ Doküman No Yayın Tarihi Revizyon Tarihi ISO 9001 / ISO 14001/ OHSAS 18001/TS EN 197–2 Revizyon No Sayfa No ARTOVA - TOKAT KYS-PRO-LOJ-27 17.12.2015 4/4 DOKÜMAN ADI: LOJİSTİK PROSESİ Kontrol altında tutulacak firma, Sözleşmesi Feshedilecek Firma, 74 - 60 59 - 0 A.7.2.7. Yıllık performans puanı ortalaması itibari ile 60 – 74 arası alan firmalara uyarı yazısı yazılır. İki yıl üst üste yıllık ortalaması 60 – 74 arası alan firmanın sözleşmesi veya siparişi Satın alma ve Lojistik Müdürlüğü onayı ile feshedilebilir ve Onaylı Tedarikçi Veritabanından çıkarılabilir. A.7.2.8. Yıl sonu Nakliyeci performans puanları Lojistik sorumlusu tarafından Lojistik Müdürlüğü ’ne iletilir. A.7.2.9. Aksi Fabrika Müdürlüğü tarafından onaylanmadıkça Grup İçi Firma alımı olarak Hizmet alımlarının yapıldığı firmalar Onaylı Tedarikçi Veritabanı ’ndan çıkartılmaz. A.7.2.10. Tedarikçi Performans Değerlendirme sonucunda, bir firma, bu prosedürün A.7.2.5, A.7.2.6, ve A.7.2.7 maddelerinde belirtilen şekilde Onaylı Tedarikçi Veritabanından çıkartılma durumuna düşmeyebilir. Ancak, bir sonraki çalışma döneminde bahsi geçen firma ile çalışmama (ticari ve ekonomik sebepler gibi sebeplerden ötürü) kararına varılabilir. Bu şartlar altında bahsi geçen firma Onaylı Tedarikçi Veritabanında kalır, ancak bahsi geçen firma ile çalışma yapılmadığı için performansı takip edilmez. A.7.2.11. Araç ve Makine bakım hizmeti alınan tedarikçilerin performans puanlaması ile ilgili kayıtlar, Hizmet alımı yapılan tedarikçilere ait performans değerlendirme kayıtları Lojistik Müdürlüğü’nde kalite kaydı olarak saklanır. 7. ÇIKTILAR Talebe uygun Mal / Hizmet Firmalara uygulanan cezalar Hizmet Tedarikçi Performans Değerlendirme Formu Malzeme Sevk İrsaliyesi Ambar Raporları İrsaliye / İrsaliyeli Fatura 8. PERFORMANS KRİTERLERİ Hizmet Tedarikçileri “Kontrol altında tutulacak” Firma Oranı : Maximum % 15 9. TEDARİKÇİ Hizmet Firmaları Bağımsız Gözetim Firmaları 10. MÜŞTERİ Üretim Müdürlüğü Makine Bakım Müdürlüğü Personel İdari İşler Müdürlüğü Kalite Kontrol Şefliği Ambar Hazırlayan Onaylayan