Ad Soyad: Zeynep İYİLER Öğrenim Durumu: 1

Ad Soyad: Zeynep İYİLER
Öğrenim Durumu:
1. Okan Ün. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İngilizce İşletme Doktora Programı (2013- Devam)
2. A.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü, Yüksek Lisans,1996
3. A.Ü. SBF Uluslararası İlişkiler, Lisans, 1991
Mesleki Eğitim ve Sertifikalar:
•
19-23 Ağustos 2013: Sertifikalı Küme Yöneticileri Eğitim Programı, KOBİ İşbirliği ve Kümelenme Projesi, Ekonomi
Bakanlığı, Ankara-Türkiye
•
“Cluster Benchmarking Expert Certificate”: Avrupa Küme Analizleri Merkezi (ESCA), Berlin-Almanya
•
2008-2009: Hollanda’nın EVD (Agency for International Business and Cooperation) kurumu ile İGEME’nin 2008
yılında düzenlediği “Exportrain: Strengthening the capacity of the Turkish Export Promotion Centre IGEME on training
in international trade and doing business with The Netherlands in particular” Projesinde “Train the Trainer” eğitimini
başarıyla tamamlama. Deavmında KOBİ’lere çok sayıda şehirde “İhracata Hazırlık Çalıştayı” eğitimi verilmiştir.
•
9-13 Kasım 2009: Proje Yönetim Döngüsü Eğitimi, DeLeeuw International, İstanbul-Türkiye
•
7-8 Ekim 2009: Webit- E-marketing and Digital Business Expo and Conference: İki gün süren Güney Doğu Avrupa eticaret çevrelerinin ve dünyanın en büyük hizmet sağlayıcı teknoloji kuruluşlarının uzmanlarının sunuş yaptığı önemli
bir seminerdir. Sertifika alınmıştır. Sofya-Bulgaristan
•
5-9 Şubat 2007: Project Cycle and IPA: Project Development and Implementation Training Programme, Dış Ticaret
Müsteşarlığı, İstanbul-Türkiye
•
30 Nisan-4 Mayıs 2007: Advanced Project Formulation, Project Fiche and Grand Proposal Writing Programme, Dış
Ticaret Müsteşarlığı, İstanbul-Türkiye
•
11-12 Eylül 2007: Gartner CIO (Chief Information Officer) Summit Etkinliği: Büyük uluslararası kuruluşların ve çok
uluslu şirketlerin Bilgi Teknolojileri Sorumluları’nın katıldığı üst düzey bir toplantıdır. Barselona-İspanya
•
19-23 Haziran 2005: UNECE (UN Economic Council for Europe) 3rd Executive Forum on Trade Facilitation "Paperless
Trade in International Supply Chains: Enhancing Efficiency and Security"- Cenevre-İsviçre
•
15.03-31.05 2005: Proje Yönetimi Sertifika Programı ve program sonunda düzenlenen sınavı başarıyla tamamlamıştır.
İstanbul Kurumsal Gelişim ve PMI (Project Management Institute)
•
Ağustos-Aralık 2003: BM-ITC Winning with the Web (WWW) projesinde Ulusal Danışman olarak çalışma (Opet,
Papirüs Ambalaj, Erbakır, Gökçelik, Garipoğlu, 3e Lojistik, Ece Fermuar, Uysal Tekstil, Mesa Etiket, Yapı Kredi
firmalarının elektronik iş ve ticaret uygulamaları yerinde incelenerek Türkçe ve İngilizce rapor haline getirilmiştir)
•
2000-2001: BM-Uluslararası Ticaret Merkezi-ITC (International Trade Center) KOBİ’lere Küresel Rekabet Gücü
Kazandırılması “Trade Tutor Team Building Programme”, Master Trainer Sertifikası ile başarıyla bitirme
•
11 Kasım 1999: Euro-Mediterranean Network Project of the International Trade Promotion Bodies, The European
Group for International Trade Promotion (GEPCI) and AWO-WIFI Österreich, Management of Interantional
Marketing, Kahire-Mısır
•
13-18 Kasım 1999: Euro-Mediterranean Network Project of the International Trade Promotion Bodies, The European
Group for International Trade Promotion (GEPCI) and AWO-WIFI Österreich, Management of New Communication
Systems, Kahire-Mısır
•
21-22 Kasım 1999: Euro-Mediterranean Network Project of the International Trade Promotion Bodies, The European
Group for International Trade Promotion (GEPCI) and AWO-WIFI Österreich, Management of Business Information,
Kahire-Mısır
•
22-24 Ekim 1999: 1st Conference on Electronic Commerce in South-Eastern Europe, Selanik-Yunanistan
•
12-14 Ekim 1998: Development of Networks of Mediterranean Technology Nodes (MED-ITNs) European Commission,
METU, Buraeu van Dijk, Ankara-Türkiye
•
16-27 Kasım 1998: The MED-ITN Electronic Commerce Seminar of the European Commission, Grenoble Business
School, Grenoble-Fransa
Yayınlar:
1-
E-Ticaret: İstanbul Sanayi Odası (2015)
2-
EKONOMİ BAKANLIĞI’NDAN ÇIKAN YAYINLARI
Kümeler İçin AR-GE ve İnovasyon Yönetimi Kılavuzu, ortak yazar (Temmuz 2013)
Kümeler İçin Uluslararasılaştırma Stratejileri ve Pazarlama Kılavuzu, ortak yazar (Temmuz 2013)
MÜLGA İGEME’DEN ÇIKAN YAYINLARI:
Ulkemasalari.gov.tr’de “İhracata Giriş” bölümünde sunulan İhracat Öyküleri- 16 sektörel öykü, (2009) (Sözkonusu
öyküler çeşitli üniversitelerde derslerde okutulmakta, Abant İzzet Baysal Ün.’de 2011’de çıkan İhracat Yönetimi
kitabına izinsiz olarak tamamen alınmıştır.)
Yurt Dışına E-Ticaret (B2C E-İhracat), İGEME, ortak yayın, Kasım 2009
Pazarla İletişim - İGEME Yayını 2009 (3.baskı)
Elektronik Ticaret ve Pazarlama – İGEME Yayını 2009 (2. baskı)
Mısır Yerinde Pazar Araştırması, İGEME Yayını, 2005
İş Yönetim Sistemi, İGEME, ortak yayın, 2006
Ankara Ticaret Noktası Tanıtım Broşürü (1999)
Ticaret ve Ticaret Noktaları, İGEME Yayını, Uzmanlık Tezi, 1999
3-
1
4. TEZ- PROJE DANIŞMANLIKLARI
Okan Üniversitesi – Tezsiz Yüksek Lisans ve Uzaktan Eğitim Merkezi Proje Danışmanlıkları:
12345678-
Ayhan Bozkurt: Türkiye’deki B2C (Perakende) Web Sitelerinin Lojistik Sistemlerinin Işletici Firmaların Satışlarına ve
Müşteri Bağımlılığına Etkileri (2011)
Berk Temeller: E-Pazarlamada İçerik (2013)
Atakan Tükkan: Inşaat Sektörüne Ilişkin B2b E-Pazaryerleri (2014)
Emrah Durası: Hırdavat Sektöründe E-Ticaret İmkanları (2016)
Şaban Şafi: Türkiye’de Uygulanan Şartlı Nakit Transferi Programı (2016)
Beyza Fıçıcı: Kaizen Felsefesi ve Sürekli İyileştirme Stratejisi (2016)
Damla Yolsal: Çalışma Hayatında Stres Yönetimi ve Çalışan Gözüyle Stres (2016)
Gaye Manioğlu Çiçek: Dış Ticarette Yatırım ve Yatırım Teşvik Süreci (2017)
T. C. Ekonomi Bakanlığı:
Zeynep Taştepe: Türk Hazır Giyim Firmalarının Uluslararası Olmalarında Kullanabilecekleri B2C (Business-toConsumer / Firmadan-Tüketiciye) e-Pazarlama Stratejileri
Mülga İGEME’de yaptığı tez danışmanlıkları:
- Fatih AYDIN: Markalaşma Kararı ile Yurt Dışı Pazarlara Açılım, 2005
İhracatçı Birlikleri Uzmanlık Tezleri
a- Gözde Demiriz (İTKİB): Dış Pazarlarla İletişim, 2006
b- Aygül Balık (İTKİB): ABD Hedef Pazar Araştırması (Tekstil ve Hazır Giyim), 2006
c- Mahmut Gencer (İMMİB): E-Ticaret , 2006
Yaptığı Bilimsel Sunumlar
5. Kobi’ler ve Verimlilik Kongresi, 25-26 Kasım 2008, “Küresel Network’e Girmenin 26 Kasım 2008
Yolları” oturumu, “E-Ticaret ve KOBİ’lere Faydaları”
İstanbul
Türkiye Bilişim Derneği, 2. İstanbul Bilişim Kongresi, E-Ticaret ve Camialar oturumu, “E- 3 Haziran 2008
Dış Ticaret” başlıklı sunuş
İstanbul
6. Kobi’ler ve Verimlilik Kongresi, İhracatta Devlet Yardımları sunuşu
17-18 Kasım 2009
İstanbul
4- Çeşitli Yayın Organlarında Çıkan Yazılar
TÜRKÇE
“Kağıtsız Ticaret: Ticaret Noktaları” İGEME’den Bakış, 1997
“Elektronik Ticaret”, Kamu Çalışanları Derneği Dergisi, 1998
İnternet’in Türkiye Ekonomisine Etkileri, 8. Beş Yıllık Kalkınma Planı, Bilgi Teknolojileri ve Politikaları Özel İhtisas
Komisyonu’na sunulan çalışma, Ocak 2000
“Elektronik Ticaretin Ekonomik ve Sosyal Etkileri”, Görünüm (TÜSİAD Dergisi), Sayı 42, Mart-Nisan 2000
“Avrupa Birliği’nin Bilim ve Teknoloji Politikaları ve Çerçeve Programlar”, İGEME’den Bakış, Mart 2000
“Ticaret Noktaları ve Elektronik Ticaret”, Elektronik Ticaret, Editör Veysel Bozkurt, Alfa Yayınevi, Mayıs 2000, sy. 159-182
“Ekonomik, Teknik, Sosyal ve Yasal Boyutlarıyla Elektronik Ticaret”, Kitap tanıtımı, İktisat Dergisi, Kasım 2000, No: 407
“Pazarlarla İletişim Araçları”, İGEME’den Bakış, Ağustos 2002
“Pazarlarla İletişim”, Deri’den, Türkiye Deri Konfeksiyoncuları Derneği dergisi, Ağustos 2002
İş Yönetim Sistemi kapsamında İGEME yönetimine sunulan Pazarlarla İletişim Araçları başlıklı çalışma, Mayıs 2002
İş Yönetim Sistemi kapsamında İGEME yönetimine sunulan Stratejik iş Yönetim Planlaması başlıklı çalışma, Mayıs 2002
“Pazarlama, Yönetim ve Stratejiye Yeni Bir Yaklaşım”, İGEME’den Bakış, Ağustos 2003
“Firma Bakış açısından İGEME Aktiviteleri”, Harçlık, elektronik dergi, Ocak 2004
“Pazarlama ve Yönetim İçin İş Yönetim Sistemi”, Logisticoutsource sitesinin elektronik bülteni, Şubat 2004
KOBİ’lerin Pazarlamada Bilgi Teknolojisi Kullanımı (Pazarlama Amaçlı KOBİ Web Sitelerinin Etkinleştirilmesi), İGEME’den
2
Bakış, Ocak-Nisan 2005, sayı 29
KOBİ’lerin Pazarlamada Bilgi Teknolojisi Kullanımı (Pazarlama Amaçlı KOBİ Web Sitelerinin Etkinleştirilmesi) makalesi
Müsteşarlığımız koordinatörlüğünde yürütülen e-ticaret çalışmaları kapsamında http://www.e-ticaret.gov.tr sitesinde de
yayımlanmaya başlamıştır. Haziran 2005-2006
“Pazar Araştırmaları Nasıl Yapılmalı?”, İstanbul Kuyumcular Odası Bülteni, Aralık 2006
Pazar Araştırma Yöntemleri, İnfomag, Aralık 2006
Dış Pazar Araştırması, Sektörel Tanıtım, Makina İmalatçıları Birliği Dergisi, Kasım 2006/11
İGEME’den Bakış’ın e özel sayısı için hazırlanan “İnternet ve Pazarlama” makalesi, Ekim 2007
Kobiklinik web sitesinde “E-pazarlama” ve “Elektronik Ticaret ve Pazarlama” kitabı ile ilgili söyleşi
(http://www.kobiklinik.com/tr/roportaj.asp?ID=56), Ocak 2008’de yayına başladı
E-ticaret, Goldnews (İstanbul Kuyumcular Odası), Mayıs-Haziran 2008
Dünya Gıda Dergisi, “Küresel Firma Olmaya Geçişte E-Pazarlama 1”, Eylül 2008
Dünya Gıda Dergisi, “Küresel Firma Olmaya Geçişte E-Pazarlama 2”, Ekim 2008
“İhracat ve Pazarlama Yöntemleri”, Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası Sakarya Ekonomi Dergisi, Ocak-Mart 2009
“İhracatta Teklif Oluşturma ve Broşür Hazırlama”, Sakarya Ekonomi Dergisi, Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası, Nisan-Haziran
2009
İhracat İçin Etkili Web Sitesi Oluşturma”, Sakarya Ekonomi Dergisi, Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası, Ocak-Şubat 2010
“Dünya Önemli Hazır Giyim Perakendecilerinin İnternet Stratejileri”, İTKİB HEDEF (İstanbul Tekstil ve Konfeksiyon
İhracatçı Birlikleri) aylık dergisi, 15 Haziran – 15 Temmuz 2010
“JC Penney Örneğinde Çok Kanallı Perakendecilik”, İTKİB HEDEF (İstanbul Tekstil ve Konfeksiyon İhracatçı Birlikleri) aylık
dergisi, 15 Ekim – 15 Kasım 2010
“İhracatta E-Pazarlama”, Turkish Jewellery Export (İstanbul Değerli Maden ve Mücevherat İhracatçıları Birliği yayını),
Temmuz- Ağustos 2011
İNGİLİZCE
“Electronic Trade Information Services from IGEME” (Trade with Turkey, 1997)
AB Komisyonu’na Sunulan “An Evaluation Of The MED-ITN Seminar of the European Commission
Held In Grenoble-France on November 16-27, 1998” başlıklı çalışma
BM-ITC’nin E-Trade Bridge programının Winning With the Web bölümü için 10 Türk firmasının başarı hikayesi alanda
görüşme yaparak İngilizce olarak ITC’ye sunulmuştur (Aralık 2003)
ITC’nin “Winning With the Web-Learning from Best Practices Cases in E-Trade” yayını (Gökçelik, Mesa ve Papirüs örnekleri
dahil edilmiştir) Nisan 2004
İş Deneyimi:
İşyerinin Adı
Görev Süresi
Pozisyon
İşin Kapsamı
Okan Üniversitesi
10.01.2014 – Devam ediyor
Öğretim Görevlisi
•
İngilizce Uluslararası Ticaret Bölümü, Uluslararası Ticaret Yüksek Lisans ve
Uzaktan Eğitim İşletme Tezsiz Yüksek Lisans programlarında aşağıdaki dersleri
vermektedir:
o Stratejik Yönetim
o Uluslararası Pazarlama
o E-Ticaret Uygulamaları
o İhracat ve İthalat Yönetimi
o Dış Ticaret ve Sigorta
o Dış Ticaret Mevzuatı
Okan Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve ARGOPED ile çeşitli sektörel projeler
yürütülmektedir:
•
Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı, “Zeytin ve Zeytinyağı Sektörü Ulusal
Kümelenme Stratejileri Geliştirilmesi Projesi” (2013-2014), 15 Kişilik Teknik
3
•
•
•
•
•
•
İşyerinin Adı
Görev Süresi
Pozisyon
İşin Kapsamı
Komite üyeliği
İstanbul Sanayi Odası, Avrupa İş Geliştirme Merkezi kapsamında “E-Ticaret”
kitabının yazımı. Ocak-Mart 2014
Yenilikçi ve Sürdürülebilir Elektrikli ve Hibrid Araç Teknolojileri Geliştirme
ve Kümelenme Merkezi (E-HIKE) Projesi: İstanbul Kalkınma Ajansı destekli,
TESİD, TAYSAD ve YASAD’ın ortağı olduğu projede Yürütme Kurulu üyeliği,
kümelenme uzmanlığı ve “Altyapı ve Sürdürülebilirlik” ile “Hibrid ve Elektrikli
Araçlarının Ticarileşmesinde İş Modelleri” raporlarının yazımını gerçekleştirmiştir.
İş günü: 40. Süre: Ağustos 2014-Eylül 2015
Akıllı ve Konuşan Araç Teknolojileri Geliştirme ve Kümelenme Merkezi
Projesi: : İstanbul Kalkınma Ajansı destekli, TESİD, TAYSAD ve YASAD’ın
ortağı olduğu projede Yürütme Kurulu üyeliği, kümelenme uzmanlığı ve “Akıllı
Araç Teknolojileri ve Akıllı Şehirler” ile “Akıllı Araç Teknolojilerinin Sosyal
Boyutları” raporlarının yazımını gerçekleştirmiştir. İş günü: 100. Süre: Eylül 2015 Ağustos 2016
“Trabzon KOBİ’leri Dünyaya Açılıyor”: Mayıs-Eylül 2014 döneminde Trabzon
Ticaret ve Sanayi Odası ile 11 KOBİ’ye aşağıdaki konularda eğitim ve danışmanlık
hizmetleri verilmesinde Danışman ve Koordinatör olarak çalışılmıştır:
o Firma ihracat kapasitesini artırma
o İhracattan sorumlu insan kaynaklarını geliştirme
o Modern pazar analiz yöntemleriyle pazar belirleme
o Stratejik planlama yaklaşımı ile hedef pazara giriş eylem planı hazırlama
o İhracat yaptırılması
Adana Sanayi Odası: 2015 Ocak ve Mart ayında iki gün “TradeMap ile Hedef
Pazar Seçimi ve Pazar Araştırma Kaynakları”
Halkbank KOBi Danışmanlık sitesi olan halkbankkobi.com.tr’de; Mart 2014Ocak 2017 arasında; her hafta dış ticaretle ilgili güncel bir yazı, her ay bir makale
olmak üzere Dış Ticaret Uzmanı olarak yazıları yayınlanmıştır.
Deniz Dış Ticaret Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri
14.04.2016 – Devam ediyor
Firma Sahibi
•
KOBİ teşhis danışmanlığı
•
Stratejik İş Planlaması
•
Dış ticaret stratejisi oluşturma
•
Uluslararası pazarlama planı hazırlama ve uygulama
•
Hedef pazar seçimi
•
Firmalarda dış ticaret bölümü kurulması
•
E-ticaret (b2b ve b2c) sitesi kurma
•
Ulusal ve uluslararası fonlardan yararlanmaya yardımcı olma
•
Yurt içi ve dışında ikili iş görüşmelerini organize etme
•
Sektörel pazar analizleri yapma
•
Sektörel kuruluş ve firmalara kümelenmede yardımcı olma
Yapılan çalışmalar:
•
•
•
•
•
•
05/2016-06/2016: Trakya Kalkınma Ajansı, Dış Ticaret Okulu, koordinator ve
eğitmen.
20.06.2016-01.12.2016: Göker İş Makinaları San. Ve Tic. A.Ş. Stratejik İş Planı ve
İhracat Pazarlama Planı Hazırlanması. Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası tarafından
Kadın girişimcilerin desteklenmesi programında destek almıştır. Çalışmanın içeriği:
Firma Analizi (Yönetim, Kaynaklar, Mali Performans, Proje Yönetim, İhracat
ve İthalat)
Sektörel Analiz
Dünya Pazarı
Türkiye ve Dünyada Rakipler
Üç Yıllık Planlama
22.11.2016-01.04.2017: Bursa Ticaret ve Sanayi Odası, Destek Kapısı Projesi
Danışmanlığı. Türkiye’de uygulanan tüm devlet yardımları ve teşvik sisteminin
Destekkapısı web sitesi üzerinden sunulduğu sitenin içerik çalışmaları devam
etmektedir.
Orta Anadolu İhracatçı Birlikleri eğitimleri (2011-devam ediyor): İhracatta EPazarlama, Hedef Pazar Analizi, Devlet Yardımları derslerini vermektedir.
Dış Ticaret Vakfı Eğitimleri (2008-Devam ediyor): İstanbul Şubesi’nde Uluslararası
Pazarlama ve Elektronik Ticaret derslerini vermektedir.
İstanbul İhracatçı Birlikleri eğitimleri (2015-devam ediyor): İhracatta E-Pazarlama,
Hedef Pazar Analizi, Devlet Yardımları derslerini vermektedir.
4
•
•
İşyerinin Adı
Görev Süresi
Pozisyon
İşin Kapsamı
Konya Sanayi Odası eğitimleri (2017- devam ediyor): İhracatta E-Pazarlama, Dış
Pazar Araştırması derslerini vermektedir.
Senior SME Human Resource Expert (Mart 2017-10 gün): Bayburt Doğaltas
Üretim ve Pazarlama Merkezi (EuropeAid/133049/IH/SER/TR): Merkezin insan
kaynaklarının kısa ve uzun dönemli eğitimlerinin planlanması
Ekonomi Bakanlığı, İhracat Genel Müdürlüğü
04.06.2011 – 18.11.2013
İhracatı Geliştirme Uzmanı, Şube Md., KOBİ İşbirliği ve Kümelenme Projesi Proje
Koordinasyon Birimi Uzmanı
Ekonomi Bakanlığı 3.6.2011 tarihli 637 sayılı KHK ile kurulmuştur. Bakanlığın kuruluş yasası
ile Dış Ticaret Müsteşarlığı ve İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi (İGEME) çalışanları
Bakanlığa dahil edilirken bu kurumlar da mülga olmuştur.
Sorumlu olduğu işler ve görev aldığı projeler aşağıda sıralanmıştır.
Şube Md. Olarak;
T.C. Ekonomi Bakanlığı İhracat Genel Müdürlüğü’nde KOBİ ve Kümelenme
Destekleri Dairesi 2011/1 sayılı Tebliğ imza yetkilisi: Pazar Araştırması ve E-Ticaret
Destekleri
2010/8 sayılı tebliğ kapsamında OSTİM Savunma Sanayi Kümesi, İş Makinaları
Kümesi, Türkiye Mobilya Sanayicileri Derneği Discover Turkish Furniture, İstanbul
Elektrik Elektronik ve Hizmet İhracatçıları Birliği Beyaz Eşya Yan Sanayi Yurt Dışı
Pazarlama Takımı, İstanbul Elektrik Elektronik ve Hizmet İhracatçıları Birliği
Yazılım Sektörü Yurt Dışı Pazarlama Takımı projelerinin yöneticiliği
Ekonomi Bakanlığı KOBİ İşbirliği ve Kümelenme Projesi (2011-2013) Proje Koordinasyon
Birimi Uzmanlığı
-
-
5 ilde operasyon: K. Maraş, Gaziantep, Samsun, Çorum ve Trabzon
smenetworking.gov.tr ve clusterturkey.gov.tr web sitelerinin kuruluşu
10 Küme Yönetim Aracı Kitapçığı’nın belirlenmesi, içeriği ve danışmanlarla
çalışılması
Küme Bilgi Yönetim Sistemi ile Ulusal Kıyaslama Sistemi çalışmaları
Beş il-beş Sektör Stratejisi ve Değer Zinciri hazırlama ekibi
Sertifikalı Küme Yöneticileri Eğitim Programı ve Uluslararası Kümelenme
Konferansı’nda “Kümeler ve Dış Pazar Araştırma Kaynakları”, “Kümeler ve
Uluslararasılaşma” sunumlarını yapma
Avrupa Küme Analizleri Sekretaryası’ndan “Küme Kıyaslama Uzmanı Sertifkası”
alma; 20 kümenin analizinin yapılmasında yer alma.
KOBİ İşbirliği ve Kümelenme Projesi, Trabzon
Gemi İnşaa Sanayii, Almanya- Hollanda İş
Seyahati
3-6 Eylül 2012
Hollanda,
Almanya
KOBİ İşbirliği ve Kümelenme Projesi,
Kahramanmaraş Metal Mutfak Eşyaları
Almanya Ambiente Fuar Katılımı
15-19 Şubat 2013
Almanya
AB Avrupa Küme Mükemmelliyet Merkezi
açılış ve Küme Yöneticileri Eğitimine katılım
4-7 Nisan 2013
İspanya
Ege Soğutma Sanayicileri ve İş Adamları
Derneği,
“Endüstriyel
Havalandırma,
İklimlendirme ve Soğutma Sektörüne Yönelik
Uluslararası
Rekabet
Yeteneğinin
Geliştirilmesi” Projesi, Kenya Pazarlama
Faaliyeti
3-6 Mayıs 2013
Kenya
TAYSAD tarafından 2010/8 kapsamında
Almanya’da Bremen ve Hannover şehirlerinde
gerçekleştirilen “12K Projesi Almanya Yurtdışı
Pazarlama Programı
2-5 Eylül 2013
Almanya
Doğu Karadeniz İhracatçılar Birliği “Doğu
Karadeniz Bölgesinde Çay İhracatçısı
Firmaların İhracat Kapasitesini Artırma
15-19 Eylül 2013
Rusya
Federasyonu
5
Projesi” Moskova ortak fuar katılımı ve ikili iş
görüşmeleri programı
İşyerinin Adı
Görev Süresi
Pozisyon
İşin Kapsamı
Mülga İhracatı Gelitirme Etüd Merkezi
01.01.1996 – 03.06.2011
- Uzman Yrd. (1996-1999)
- Uzman (Marmara Bölge Müdürlüğü, 2000-2009)
- Marmara Bölge Müdür Yardımcısı (2008-2011)
3.6.2011 tarihli ve 637 sayılı KHK ile kapatılan İGEME Türkiye ihracatının geliştirilmesi ve
sağlıklı bir yapıya kavuşturulması amacı ile 1960 yılında kurulmuş, Dış Ticaret
Müsteşarlığı’na bağlı bir kamu kurumudur. İGEME’nin hizmet verdiği hedef kitleleri Türk
ihracatçı/üreticileri ve öncelikle KOBİ’ler, Türkiye’den ürün almak veya işbirliği yapmak
isteyen yabancı ithalatçılar/firmalar, dış ticaret ile ilgili ulusal kurumlar ve dış ticaretle ilgili
yabancı kuruluşlardır. İGEME’nin bu kesimlere yönelik ürün ve hizmetleri, sekiz ana başlıkta
yapılan çalışmaların sonucunda üretilmektedir. Bunlar; ticari bilgi ve danışmanlık, araştırmageliştirme, yayın, tanıtım, eğitim, devlet yardımlarında uygulama ve uluslararası projelere
katılımdır.
Marmara Bölge Md. Yrd. (2008-2011) ana görevleri
•
KOBİ’lere ihracat destek hizmetlerinin koordinasyonu
•
KOBİ’lere danışmanlık
•
Eğitim programlarının koordinasyonu
•
2011/1 Sayılı Pazar Araştırması desteğinde imza yetkilisi
•
2001 tarihli ITC projesi sonrası Master Trainer olarak “İş Yönetim Sistemi”
danışmanlığı ve eğitmenliği
•
E-pazarlama, Pazarla İletişim ve B2B E-pazarlama konularında çeşitli yayın ve
makaleler hazırlamak
•
Çeşitli İhracatçı Birlikleri ve Ticaret Sanayi Odaları’nda İGEME hizmetleri, ETicaret, İhracatta Pazar Araştırması konularında çok sayıda eğitim verilmesi.
Ayrıca;
•
Hollanda’nın EVD (Agency for International Business and Cooperation) kurumu ile
İGEME’nin düzenlediği “Exportrain: Strengthening the Capacity of the Turkish
Export Promotion Centre IGEME on training in international trade and doing
business with The Netherlands in particular” Projesinde “Train the Trainer” eğitimini
başarıyla tamamlama (03/2009-03/2010)
•
Proje kapsamında İGEME web sitesinde “İhracata Giriş” bölümünde sunulan İhracat
Öyküleri’ndeki 16 firmanın 7’si ile birebir görüşme, web sitesinde sunulan formatı
geliştirme, metinleri hazırlama, diğer 8 firma için Gaziantep ve İzmir’de iki
danışmanın alandaki çalışmalarını koordine ederek, nihai metinleri oluşturma.
•
İGEME ve TOBB tarafından; TOBB üyesi Ticaret ve Sanayi Odası dış ticaret
personelinin eğitimi ve Odalarda dış ticaret bölümü kurulmasını teşvik etmek için
“Firmaların Dış Pazarlara Açılmasında Etkin Hizmet Çalıştayı” Projesinin içeriğinin
geliştirilmesi, organizasyonu ve eğitmen olarak yer alma (2009-2010)
•
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Makina Sanayi Stratejisi (2010-2011) çalışma grubu
üyesi
•
TİM 2023 Makina Sektörü İhracat Stratejisi Hazırlama Grubu üyeliği (2010-2011)
•
TİM Ağaç ve Orman Ürünleri Sektörü Stratejisi Eylem Planı Hazırlık Çalışmalarına
Katılım (2010-2011)
•
Akdeniz İhracatçı Birlikleri (AKİB) ve İMMİB – İskenderun Ticaret ve Sanayi
Odası tarafından yapılan çeşitli “Dış Ticaret Danışmanı” yetiştirme programlarında
eğitim vermek (2008, 2009, 2010, 2011)
•
52. ETPO (Avrupa Dış Ticaret Kuruluşları) Yıllık Konferansı. Dış Ticareti
Geliştirme Kuruluşları CEO’ları bilgi paylaşımı ve networking etkinliğidir (27-30
Nisan 2011), Lüksemburg
•
İstanbul Sanayi Odası Dış Ticaret Okulu (2010, 2011, 2012, 2013, 2014) tasarımı,
Koordinatörlüğü, Eğitmenliği ve Firma Danışmanlığı
•
Akdeniz İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği’nin çeşitli projelerinde eğitmenlik
(2005- halen devam etmektedir)
Uzman (2000-2008)
•
•
KOBİ’lere ihracat destek hizmetlerinin koordinasyonu
KOBİ’lere danışmanlık
6
•
•
•
•
•
•
•
Eğitim programlarının koordinasyonu
2011/1 Sayılı Pazar Araştırması desteğinde imza yetkilisi
2001 tarihli ITC projesi sonrası Master Trainer olarak “İş Yönetim Sistemi”
danışmanlığı ve eğitmenliği
E-pazarlama, Pazarla İletişim ve B2B E-pazarlama konularında çeşitli yayın ve
makaleler hazırlamak
Çeşitli İhracatçı Birlikleri ve Ticaret Sanayi Odaları’nda İGEME hizmetleri, ETicaret, İhracatta Pazar Araştırması konularında çok sayıda eğitim verilmesi.
Ticari Bilgi Hizmetleri kapsamında İGEME’ye başvuran firmalara Trade Map
kullanımı ile hedef pazar analizleri yapılması
Yerinde Pazar Araştırması (Mısır, 2015) yapılması ve yayın hazırlanması
Yukarıdaki görevlere ilaveten şu projelerde yer almıştır:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
DPT tarafından sunulan ve BM-UNDP tarafından kabul edilen “Balkan
Ülkelerindeki KOBİ’lerin Güçlendirilmesi, İşbirliğinin Artırılması ve Türkiye’nin
Balkan Ülkeleri ile Ticari İlişkilerinin Geliştirilmesi” projesi çerçevesinde
Romanya’da yapılan “Business Management System” seminerinde “Communication
with the Markets” konusunda Romen KOBİ’lerine sunuş yapma (24-25 Mayıs 2005,
Bükreş)
BM-ITC’nin Kenya’da bulunan Afrika Kapasite Geliştirme Enstitüsü işbirliği ile
gerçekleştirdiği “E-Trade Bridge Programme for SMEs-Bridging the ‘Use Divide’
workshop”da “Enterprise Management Development: Building Export Competence”
ve “ITC’s BMS System and Its Application in Turkey” konulu iki sunuş yapılması
(26 Kasım-2 Aralık 2005)
BM-ITC’nin Winning with the Web (WWW) projesinde Ulusal Danışman olarak
çalışma (Opet, Papirüs Ambalaj, Erbakır, Gökçelik, Garipoğlu, 3e Lojistik, Ece
Fermuar, Uysal Tekstil, Mesa Etiket, Yapı Kredi firmalarının elektronik iş ve ticaret
uygulamaları yerinde incelenerek Türkçe ve İngilizce rapor haline getirilmiştir)
(Ağustos-Aralık 2003)
BM-ITC İş Yönetim Sistemi Projesi kapsamında alanda 6 firma ile ihtiyaç analizi
tespiti çalışması ve raporlanması çalışmasında yer alma (2001-2009)
Çeşitli şehirlerde Tekstil-Hazır Giyim ve Makina Sektörlerine yönelik eğitimlerde
yer alma
BM-ITC İş Yönetim Sistemi projesi kapsamında yapılan çeviriler:
o ITC’nin Export Fitness Checker programının Türkçeleştirilmesi
o ITC’nin EXOCAM (Hizmet Kurumlarında Strateji ve Beceri Oluşturma)
yayınının Türkçeleştirilmesi
o ITC’nin “The Business Management System, Guide on Enterprise
Competitiveness isimli yayınının” Türkçeleştirilmesi
o ITC’nin NEEDSME yazılımının Türkçeleştirilmesi
Başbakanlık E-Dönüşüm Grubu tarafından yürütülen “Yurtdışına e-Ticaret Projesi”
kapsamındaki çalışmalara katılma (2008)
34. IATTO Forum (Uluslararası Ticaret Eğitimi Veren Kurumlar Birliği): İki gün
süren Konferans ve yıllık toplantıda dünyanın önemli dış ticaret eğitimi veren kurum
temsilcileri ülkelerindeki başarı öykülerini aktarmıştır (3-6 Eylül 2008)
2001-2011 döneminde yer aldığı İGEME ve işbirliği kuruluşları eğitimlerinin sayısı
110’u geçmiş, toplamda yaklaşık 4300 firma temsilcisi/girişimci/öğrenciye
ihracatta pazar bulmalarını, dijital satış stratejilerini oluşturmalarını ve istikrarlı
ihracat yapmalarını sağlayacak pratik bilgi ve ihracat yönetimi stratejisini ülkemizin
çeşitli şehirlerine ulaştırmıştır.
Uzman Yrd. (1996-1999):
•
Eğitim programları koordinasyonu
•
Ankara Ticaret Noktası kuruluş çalışmalarında koordinatör yardımcısı olarak
çalışmıştır (1998-2000)
•
Uluslarararası “Ticarette Etkinlik ve Elektronik Ticaret Semineri” organizasyonunda
yer alma. İGEME-BİLTEN-Yapı Kredi işbirliği ile çeşitli ülkelerden ve uluslararası
kuruluşlardan uzmanların katılımı sağlanmıştır. (27-28 Nisan 1998)
•
Bilim ve Teknoloji Yüksek Kurulu’nun 25.8.1997 tarihli kararı ile DTM
koordinasyonunda kurulan Elektronik Ticaret Koordinasyon Kurulu’nun ilk dönem
alt çalışma gruplarında yer alma (16 Şubat-2 Haziran 1998)
•
“Türkiye için Elektronik Ticarete Geçiş Durum Değerlendirmesi ve Pilot Uygulama
Projesi” yürütücüsü, İGEME-TÜBİTAK-BİLTEN, TTGV desteği ile (16.2.199814.06.1999)
•
5. Dünya Ticaret Noktaları Toplantısı’nda Ankara Ticaret Noktası Koordinatörlüğü
olarak ülkemizi temsil etme (10-12 Kasım 1998)
•
ETPO (European Trade Promotion Organisations) WGIP (Working Group on
7
•
Information Processing) Meeting (15-16 Nisan 1999), Slovenya
“UNCTAD’ın Ticaret Noktaları Projesi ve Elektronik Ticaret” konulu tez ile
Uzmanlığını almıştır. (1999)
8