Hastane: hasta ve yaralıların, hastalıktan Ģüphe edenlerin, sağlık durumlarını kontrol etmek isteyenlerin ayakta veya yatarak müĢahede, teĢhis ve rehabilite edildikleri ve aynı zamanda doğum yapılan yerlerdir. Günümüzde hastaneler; tedavi ve tıbbi bakım fonksiyonlarının yanı sıra, hekimlerin ve diğer sağlık personelinin eğitimi, tıbbi araĢtırma ve toplum sağlığı gibi bir kuruluĢ, ekonomik bir sisteme, doktor ve diğer personele eğitim veren bir eğitim kurumu, bir araĢtırma birimi, birçok meslek gruplarından kiĢilerin çalıĢtığı bir örgüt, sosyal bir kurum ve çoğunlukla kamu kuruluĢu niteliğinde olan hizmet iĢletmesidir. Ülkelerin geliĢmiĢ sayılabilmesi için mutlaka sağlığa yeterli yatırımları yapması gerektiği birçok kurum, kuruluĢ ve kiĢilerce dile getirilmektedir ve bir ülkenin ekonomik ve sosyal olarak geliĢmesi o ülkenin sağlıklı insan gücüne ve geliĢmiĢ sağlık kurumlarına sahip olmasıyla ancak mümkün olabilir. Ġngiliz Piter Frank; sağlığı yerinde olmayan bir insan yoksullaĢır ve yoksul olan bir insanda sağlıklı olamaz demektedir. Onun için sağlıklı insan, geliĢmiĢ bir sağlık kuruluĢu ve hastanesi, sağlıklı bir ekonomi ve yüksek bir milli gelir demektir. GeliĢmiĢ ülkelerde bütün bu gerçekler anlaĢıldığından bu yana bu ülkeler var olan sağlık sistemlerinde geniĢ boyutlu reformlara gitmiĢler ve bu sayede harcamalarında önemli tasarruflar sağlamıĢlardır. Kamu hizmetleri içinde özel bir yere sahip olan sağlık hizmetleri ve hastaneler ülkelerin geliĢmesinin ve medeniyetlerinin bir sembolü sayılmaktadır. Hastanede yapılan tıp, eczacılık, hemĢirelik, mühendislik, sosyal hizmet, organizasyon ve yönetimin gibi sağlık, sosyal ve iĢletmecilik hizmetleri o ülkenin her yönden ilerleme kayıt ettiğini yansıtmaktadır. Sağlık hizmetleri veren kuruluĢlar olarak hastanelerin bakım kalitesini yükseltmekten etkili yönetime, maliyeti dengeli tutmaktan, personelin teminin ve kamuoyunun hastane yönetimi hakkındaki düĢüncelerin iyileĢtirilmesine kadar pek çok sorun alanında halkla iliĢkiler faaliyetlerinde bulunmalarının iyi bir çözüm olduğu ileri sürülebilir. Bu çalıĢmanın ilk bölümünde; hastane yönetimi ile ilgili temel bilgiler, ikinci bölümünde ise hastanedelerde özellik gösteren bazı üniteler hakkında bilgiler verilecektir. Bu kitabımız hastane yöneticilerine ve sağlık bilimleri fakültesi öğrencilerine önemli bir bilimsel kaynak olacağını temenni ediyoruz. Bu kitabın içeriğine yaptıkları tetkik ve tashihlerden dolayı Sayın Dr. Bilâl Ak hocama teĢekkür etmeyi bir borç bilirim. Kur’an-ı Kerim’in Tevbe Suresi’nin 105’inci ayeti kerimesi Ģöyle diyor: “Söyle; çalıĢın ve yaptığınız iĢleri Allah ve Resulü ve mü’minler de göreceklerdir.” Ben de buna göre çalıĢtım, sizler de lütfen görünüz. Prof. Dr. Hüseyin Zennun Beyatlı Konya –Ocak- 2016 iii