Slayt 1 - AdapTesk

Esnaf ve Sanatkârların Uyum Yeteneklerinin
Artırılması Teknik Destek Projesi
TRH3.2ADAPTESK/P-01
ERZURUM
Proje Detayları
ADAPTESK
PROJE ÖZETİ
BAŞLANGIÇ TARİHİ: 31.07.2015
PROJE SÜRESİ:
23 Ay
FAYDALANICI:
Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu
SÖZLEŞME MAKAMI:
T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Avrupa Birliği ve Mali
Yardımlar Dairesi Başkanlığı
UYGULAMA:
GIZ International Services, Almanya, Konsorsiyum Ortakları: ZDH,
Almanya, Sequa, Almanya, EDUSER,Türkiye
Proje Detayları
Projenin Genel Hedefi: Daha sürdürülebilir bir ekonomik büyümeyi sağlamak amacıyla insan sermayesine daha fazla
yatırım yaparak esnaf & sanatkârların uyum yeteneklerinin artırılması
Özel Hedefler: KOBİ çalışanlarına ve işverenlerine çalışma becerileri kazandırmak ve Eğitim ve Danışmanlık
Merkezlerinin hizmet kapasitelerini artırmak yoluyla bu kişilerin yeterliliklerini artırarak esnaf & sanatkârların uyum
yeteneklerinin artırıması
Projenin Coğrafi Kapsamı
8 İl:
Ankara, Bursa, Manisa, Mersin, Gaziantep, Şanlıurfa, Erzurum, Ordu
AdapTESK Proje Ekibi
TESK Team
 Elif Güliz Bayram,
Kıdemli Operas. Faydalanıcı Tems.
 Fuat Elvan,
Proje Koordinatörü
 Mehmet Güven,
Proje Koordinatör Yardımcısı
E.Çolpan Erdem Yazıcı,
Eğitim Uzmanı
 Zeynep Gazioğlu Kayacı,
Kapasite Geliştirme Uzmanı
 Zeynep Ercan,
İletişim Farkındalık Uzmanı
 Selin Eren,
Kıdemli Olmayan Uzman
Teknik Destek Ekibi







Başak Işbir-Karaman
Proje Direktörü GIZ
Aişe Akpınar
Proje Direktörü Eduser
Vekaleten Takım Lideri
Michael Dan,
Takım Lideri
Liesl Münch,
Kapasite Geliştirme &
Uyumluluk Kilit Uzmanı
Jove Jankulovski,
Eğitim Kilit Uzmanı
NN.
İletişim Uzmanı
Çeşitli Kilit olmayan
Uzmanlar
Eğitim İhtiyaçları Analizi
Eğitim İhtiyaçları Analizi
Başarılar
• 8 ilin hepsi ziyaret edilmiştir.
• Ankara dışındaki tüm illerde Başkan, Birlik Genel
Sekterleri, Birlik Personeli, Birlik ve Oda Yön. Kur.
Üyeleri, Oda Genel Sekreterleri, Esnaf & Sanatkar,
Potansiyel Eğitmen ve Paydaşlarla toplantılar
yapılmıştır.
• Mülakat ve 10 farklı anket (toplantılar & online) temel
alınarak değerlendirme yapılmıştır.
EIA Katılım
İllerin Katılımı
6%
15%
Gaziantep
15%
6%
Bursa
Manisa
Erzurum
Sanliurfa
17%
18%
Ordu
Mersin
Ankara
10%
13%
EİA KATILIM
Toplantılardaki Kadın Katılımı
30%
30%
18%
17%
17%
13%
4%
1%
Gaziantep
Bursa
Manisa
Erzurum
Şanlıurfa
Ordu
Mersin
Ankara
Esnaf & Sanatkâr Anket Cevap Oranı
0,5
0,45
0,4
0,35
0,3
0,25
0,2
0,15
0,1
0,05
0
Antep
Bursa
Manisa
Erzurum
Meetings
Urfa
Online
Ordu
Mersin
Ankara
[1]
0,00001213% mobilized craftsmen & tradesmen, respectively 0,0000364% questionnaires
Bölgelerin Mobilizasyonu
Toplam Üye
Katılan E&S
%
Toplam
Anket. E&S
%
Gaziantep
31.139
54
0,17%
136
0,43%
Bursa
61.640
10
0,02%
11
0,02%
Manisa
43.242
77
0,18%
145
0,34%
Erzurum
14.356
40
0,28%
50
0,35%
Sanliurfa
31.367
19
0,06%
37
0,12%
Ordu
19.715
82
0,42%
80
0,41%
Mersin
46.019
60
0,13%
152
0,33%
Ankara
82.415
1
0,00%
85
0,00%
TOPLAM/Av.
247.478
342
0,18%
611
0,25%
EİA Bulguları
Erzurum
Esnaf / Sanatkarın Özellikleri
Erzurum’daki Esnaf / Sanatkârlar
• … erkek
• … 40-50 yaşlarında
• … şehirde yaşıyor
• … farklı eğitim konularından hoşlanıyor
• … 1-3 günlük eğitim
• … tercihen haftasonları
• … en uygun zaman akşamları
Esnaf & Sanatkarın Yaşı Erzurum
<20
20-25
26-35
36-50
0% 0%
4%
31%
65%
>50
Katılan Sektörler E&S Erzurum
17%
17%
15%
11%
11%
9%
9%
6%
2%
2%
2%
Esnaf&Sanatkarın Eğitime Katılmama Sebepleri
•
•
•
•
•
•
•
•
Eğitim ihtiyacının olmaması
Eğitimin oldukça pahalı olması
Para darlığı
Eğitimin uzunluğu
Eğitimlerin en yoğun dönemde verilmesi
Eğitim saatinin uygun olmaması
Eğitim yerinin uygun olmaması
Eğitmeni beğenmemesi
E&S Eğitimi konusundaki Zorluklar - Erzurum
19%
20%
17%
11%
10%
9%
8%
7%
1%
E&S İhtiyaç Duyulan Eğitim Konuları - Erzurum
12%
11%
9%
8%
8%
7%
8%
7%
5%
4%
4%
4%
5%
3%
2%
1%
2%
E&S Eğitim İhtiyaçları - Erzurum
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
E&S
GS
YK Üye
Personel
Tercih Edilen Eğitim Süresi E&S
E&S Eğitimi için Maks. Arka arkaya gün
E&S Eğitimi için Maks. Gün - Erzurum
45%
40%
40%
35%
35%
30%
30%
25%
25%
20%
20%
15%
15%
10%
10%
5%
5%
0%
0%
1 gün
2 gün
3 gün
4 gün
5 gün
1 gün
2 gün
3 gün
4 gün
5 gün
Tercih Edilen Zaman & Gün (E&S)
E&S Tercih Edilen Eğitim Zamanı
E&S Tercih Edilen Eğitim Günü
60%
30%
50%
25%
40%
20%
30%
15%
20%
10%
10%
5%
0%
0%
Sabah
Öğlen
Öğleden
sonra
Akşam
Diğer
E&S Eğitim - Erzurum
• Eğitimler kısa ve talep odaklı olmalıdır.
• Eğitimler tercihen akşamları olmalıdır.
• En uygun günler haftasonları
• Eğitimler farklı şekillerde verilmelidir:
• Düzenli akşam oturumları
• Düzenli 2-3 günlük eğitim
Uzaktan eğitim (mevcut bilgisayarları
kullanarak)
• Zorunlu Eğitimler
• Talep üzerine başka eğitimler
E&S Eğitim - Erzurum
• Eğitim Süresi:
• 1-3 gün
• Arka arkaya en fazla 3 gün, tercihen 1 gün
• Eğitim zamanı:
• Akşam
• En uygun günleri:
• Pazar
• Cumartesi
• Pazartesiden Çarşambaya
• Tercih edilen eğitim konuları:
• İşletme Geliştirme
• Müşteri Memnuniyeti
Erzurum Birliği
• … iyi bir üye hacmine sahip
• … iyi mesleki olanaklara sahip
• … mobilizasyon oranı düşük
Birlik personeli
• Öncelikli olarak
• İletişim
• Kişisel gelişim
Olmak üzere eğitim almak istiyor.
Birlik Personeli Eğitim İhtiyaçları - Erzurum
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
Genel Sekreter
Personel
YK üyeleri
Birlik için Tercih Edilen Eğitim Süresi
Eğitim İçin Maks. Gün - Erzurum
Eğitim İçin Maks. Arka Arkaya Gün Erzurum
100%
90%
70%
80%
60%
70%
50%
60%
50%
40%
40%
30%
30%
20%
20%
10%
10%
0%
0%
1 gün
2 gün
3 gün
Genel Sekreter
4 gün
YK Üyeleri
5 gün
Personel
Daha
uzun
1 gün
2 gün
3 gün
Genel Sekreter
4 gün
YK Üyeleri
5 gün
Personel
Daha
uzun
Birlik için tercih edilen Eğitim Zamanı Erzurum
Birlik İçin Tercih Edilen Eğitim Zamanı Erzurum
Birlik İçin Tercih Edilen Eğitim Günleri Erzurum
35%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Sabah
Öğlen
Genel Sekreter
Öğleden
sonra
YK Üyeleri
Akşam
Diğer
Personel
Genel Sekreter
YK Üyeleri
Personel
Birlik Eğitimi - Erzurum
• Eğitim Süresi:
• Genel Sekreterler için 3 gün,
• Personel için 2 gün,
• Yön. Kur. Üyeleri için 2 gün
• Eğitim Zamanı:
• Genel Sekreter ve Yön. Kur. Üyeleri
için akşamları,
• Personel için sabahları
• En uygun günler:
• Genel Sekreterler için Pazartesi’den Çarşamba’ya,
• Personel için Çarşambaları ya da haftasonları,
• Yön. Kur. Üyeleri için Salı ve Perşembe
Birlik Eğitimi - Erzurum
• Eğitimler kısa ve talep odaklı olmalıdır.
• En uygun eğitim günleri farklı hedef grupları için
değişiklik göstermekte, ancak hafta sonu seçenekler
arasında değil
• Eğitimler aşağıdaki hedef kitleleri kapsamalıdır.
•
•
•
•
Birlik Genel Sekreterleri için Eğitim(Ankara)
Birlik Başkanları için Eğitim (Ankara)
Birlik Personeli için eğitim
Yönetim Kurulu Üyeleri için Eğitim
Odalar - Erzurum
Erzurum’daki Odalar
• … çok çeşitli sektörleri kapsıyor
• … ağırlıklı sektörler:
•
•
•
•
•
Metal / Makine Sektörü (17%),
Ulaştırma Hizmetleri (17%),
Sağlık & Güzellik Sektörü (15%),
Motorlu Araçlar Sektörü (11%) ve
Elektrik Elektronik Sektörü (11%).
Oda temsilcileri
• … birçok konuyu kapsayan
• … ve kendi ilçelerinde yapılacak eğitimleri istiyor
Odaların Aktif Olduğu Sektörler Erzurum
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Genel Sekreterler
YK Üyeleri
Odaların Eğitim İhtiyaçları Erzurum
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
Genel Sekreter
YK Üyeleri
Tercih Edilen Eğitim Süresi Erzurum
Odalar için Maks. Eğitim Günü - Erzurum
Odalar İçin Maks. Arka Arkaya Eğitim
Günü
35%
35%
30%
30%
25%
25%
20%
20%
15%
15%
10%
10%
5%
5%
0%
1 gün
2 gün
3 gün
Genel Sekreter
4 gün
5 gün
YK Üyeleri
0%
Daha
uzun
1 gün
2 gün
3 gün
Genel Sekreter
4 gün
5 gün
YK Üyeleri
Daha
uzun
Eğitim İçin Tercih Edilen Zaman / Gün
Erzurum
Odalar için Tercih Edilen Eğitim Zamanı Erzurum
Odalar için Tercih Edilen Eğitim Günü Erzurum
30%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Sabah
Öğlen
Öğleden
Sonra
Genel Sekreterler
Akşam
Diğer (tüm
gün)
YK Üyeleri
Genel Sekreter
YK Üyeleri
Odaların Eğitimi - Erzurum
• Eğitim Süresi:
• Genel Sekreterler için 1-3 gün,
• Yönetim Kurulu Üyeleri için 1-3 gün
• Eğitim zamanı:
• Genel sekreterler için sabah ve akşamları
• Yön. Kur. üyeleri için tüm gün, öğle aracı hariç
• En Uygun Günler:
• Genel Sekreterler için Pazar & Pazartesi
• Yön. Kur. Üyeleri için Çarşamba & Cumartesi
Odaların Eğitimi - Erzurum
• Eğitimler kısa, talep odaklı ve belirli bir konu üzerine
olmalıdır
• Tercih edilen eğitim günleri hedef gruplar arasında
kaydadeğer oranda farklılıklar göstermektedir.
• Eğitimler şunları içermelidir
• Oda GS için eğitim
• Oda Başkanları için Eğitim
• Oda Yön. Kur. Üyeleri için Eğitim
EİA Bulgularına ilişkin Özet Bilgiler
Genel Bulgular
• Erzurum, az üyeye sahip küçük bir şehir, bununla birlikte EİA
Araştırmalarında oldukça yüksek bir mobilizasyon oranına sahip olduğu
görülüyor (0,28%).
• Tüm birlikler 23.250 E&S göstergesine ulaşabilmek için üye sayılarının
yaklaşık %10’unu mobilize etmelidir
• Tüm Birlikler potansiyel esnaf ve sanatkarı proje faaliyetlerine dahil
etmek istiyor
• Tüm Birlikler 2 veya 4 öncelikli sektörle sınırlandırılmak istemiyor- tüm
büyük ve aktif odalar / üyeler dahil edilmeli
• Potansiyel eğitmenlerin tecrübesi E&S, Birlik ve Odaların eğitim
ihtiyaçlarıyla uyuşuyor – projenin sürdürülebilirliği açısından iyi
EİA Bulgularına İlişkin Özet Bilgiler
Birlik ve Odalar için önerilen eğitimler
• Eğiticilerin Eğitimi için tasarlanan dersler (1.8)
•
•
•
Birlik /Oda Personeli için 15 günlük bir eğitim
Mesleki Eğitim Personeli için 5 günlük bir eğitim
Eğitim Süpervizörleri için 2 günlük bir eğitim
• Birlik & Oda Personeli için planlanan eğitimler (1.9)
•
•
Birlik Personeli için 3 günlük 3 eğitim (7 il)
Oda Personeli için 3 günlük 3 eğitim (Tüm iller)
• Birlik & Oda Yönetimi için planlanan eğitimler (1.10)
•
•
•
•
•
Birlik GS için 3 günlük 1 eğitim (Ankara’da)
Birlik Başkanları için 3 günlük 1 eğitim(Ankara’da)
Oda GS için 3 günlük 2 eğitim (tüm iller)
Oda Başkanları için 1 günlük 2 eğitim (tüm iller)
Oda Yön. Kur. Üyeleri için 1 günlük 2 eğitim (tüm iller)
EİA Bulgularına İlişkin Özet Bilgiler
Esnaf & Sanatkarlar için önerilen eğitimler
• Esnaf & Sanatkarlar için Genel Eğitimler (2.1A)
•
•
•
•
•
Haftalık akşam/öğleden sonra dersler
Bilgisayar odasında haftalık uzaktan eğitim
İki haftada bir 2 günlük eğitimler
Aylık olarak kurumlarla birlikte düzenlenen eğitimler
İki ayda bir zorunlu eğitimler
• Esnaf &Sanatkarlar için Sektöre yönelik Eğitimler (2.1B)
• İki ayda bir düzenlenen 4 günlük eğitim (Tüm iller)
• Üç ayda iki kez düzenlenen 10 günlük yoğun eğitim (Tüm iller)
Ana Sektörler Erzurum
TAT aşağıdaki sektörlerde çalışmayı önermektedir*:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Metal & Makine, Kuyumcular da dahil
Elektrik & Elektronik
Araba & Motorlu Taşıtlar
Ahşap
Gıda Üretimi
Gıda Hizmetleri, Ağırlama Hizm. dahil
Küçük perakendecilik
Sağlık & Güzellik
Ulaşım
Turizm
*Üyeler, görüşmeler ve EİA Araştırmasına olan katılıma dayanmaktadır
İlginize teşekkür ederiz