Belediyelerde ve Bağlı Kuruluşlarda Stratejik Planlama

Kurumsal Performans İyileştirme
Eğitim İçerik Dokümanı
Genel Eğitim Bilgileri
Eğitimin Adı
Belediyelerde ve Bağlı Kuruluşlarda Stratejik Planlama
Eğitim Kodu
Özel
Amacı
Bu eğitim, belediye ve bağlı kuruluşlarda stratejik planlama sürecinin işleyişinin ne
şekilde gerçekleşeceği, yasal düzenleme ve güncel gelişmelerin ışığında stratejik
planlama çalışmaları, karşılaşabilecek problemler (proje riskleri) hakkında bilgi vermek
ve katılımcıların süreç hakkındaki bilgi ve bilinç seviyelerine katkıda bulunmak amacıyla
düzenlenmektedir.
Süresi
2 gün
Önşartlar
Katılımcıların, daha önce kalite, performans çalışmalarında yer almış olması fayda
sağlayacaktır.
Kimler Katılmalı
Strateji Geliştirme Birimleri, Stratejik Yönetim ve Planlama fonksiyonlarında görev
yapanlar
Eğitim İçerik Bilgileri
Bölüm 01. Belediye ve Bağlı Kuruluşlarda Stratejik Planlama





Stratejik Planlamaya İlişkin Yasal Düzenlemeler ve Bilinen Modellerle Karşılaştırılması
Stratejik Yönetim ve Kamuya Uygulanabilirliği
Stratejik Yönetimin Tanımı
Stratejik Planlama vs Düşünce
Stratejik Düşünce
Bölüm 02. Proje Kalitesini Güvence Altına Almak




Yönetsel Paydaş Beklentilerinin Tespiti
Hizmetlerin Konumlandırılması
Proje Kaynaklarının ve Kaynak İhtiyaçlarının Tespiti
Proje Önceliklerinin Tespiti
Bölüm 03. Stratejik Planlama Döngüsü





Belediye ve Bağlı Kuruluşlar İçin Stratejik Planlama Kılavuzunun İncelenmesi
Strateji Geliştirme Modelleri (Ansoff, Mintzberg, Bryson)
Kurumsal Stratejik Planlama Projesinin Planlanması ve Yapılandırılması
Proje Tanıtım ve Görevlendirme Toplantısı
Stratejik Plan Hazırlık Süreci
o Hizmetlerden Yararlananlar Kimlerdir: Yararlanıcıların Tanımlanması
o Yararlanıcı Analizi: Anket Uygulama
o Paydaşların Tanımlanması
KPI Danışmanlık, Eğitim ve Bilişim Çözümleri Tic. Ltd. Şti.
Ambarlı Mh. Yurdakul Sk. No:15/13 Avcılar – İSTANBUL Tel: 0 212 590 43 39
URL: www.kpi.com.tr / E-Mail: [email protected]
1/2
Kurumsal Performans İyileştirme
Eğitim İçerik Dokümanı












o Paydaşlar Analizi
o İş Süreçleri Analizi
o Strateji – Kritik Süreç/Aktivite İlişkisi
o İş Analizi
o Bilgi / Belge Araştırma ve İnceleme
o Bilgi Teknolojileri Mevcut Durum Analizi
o Benzer Yapılarla Karşılaştırma
o Yönetsel ve Kurumsal Yetkinlikler
o Yetkinlik Açığının Tespiti
o SWOT Analizi (Kurum İçi ve Kurum Dışı Değerlendirme)
Temel Yönetsel Değerlerin ve Misyonun Gözden Geçirilmesi/Yeniden Tanımlanması
Vizyon Tanımlama
Başarı Faktörlerinin Tanımlanması
Boş Alan Analizi
Yönetsel Yeniden Yapılanma
Uygulama Stratejilerinin Tanımlanması
Stratejik Plan Hazırlama El Kitabı
Temel Planlama Öngörü ve Varsayımlarının Tespiti (Plan Parametreleri)
Kurumsal Stratejik Plan Hazırlama Kurum Alt Birimlerinde Stratejik Plan Hazırlama Projelerinin Tanıtım
ve Görevlendirme Toplantıları Faaliyetlerinin Tanımlanması ve Planlanması
Kurumsal Stratejik Plan Bütünleştirmesi
Performans Programı Hazırlanması
o Stratejik Hedefler ve Hedef İlişkileri
o Hedef Belirleme Kriterleri
o Kritik Performans Göstergeleri
o Performans Hedef Değeri Tespiti
o Eylem Planı Oluşturma
o Eylem Planı Performans Gözlemleme ve Raporlama
Kurumsal Stratejik Plan Tanıtım ve Paylaşımı
Bölüm 04. Stratejik Plan – İç Kontrol İlişkisi
Açıklamalar
Eğitim Sonunda Katılımcılar;





Kendi organizasyonlarında ve sorumluluk alanlarında bir stratejik performans ölçüm sistemini nasıl
oluşturacaklarını,
Kurumun genel performansı ile kritik süreçler arasında nasıl bağ kuracaklarını,
Kurumlarda yaygın olarak kullanılan performans göstergelerinin neler olduğunu,
Süreç performanslarını süre, maliyet ve kalite yönüyle nasıl ölçeceklerini,
Süreçlerin performanslarını nasıl analiz edip iyileştireceklerini
öğreneceklerdir.
öğreneceklerdir.
Ayrıca,


Her bir katılımcı için Katılım Sertifikası verilecektir.
Her bir katılımcıya Basılı Eğitim Dokümanı verilecektir.
KPI Danışmanlık, Eğitim ve Bilişim Çözümleri Tic. Ltd. Şti.
Ambarlı Mh. Yurdakul Sk. No:15/13 Avcılar – İSTANBUL Tel: 0 212 590 43 39
URL: www.kpi.com.tr / E-Mail: [email protected]
2/2