Sosyal Medya Stratejileri - Inet-tr

Sosyal Medya Nedir?
Neden Önemsemeliyiz?
Nerede olduğunuzu biliyor musunuz?
Ulaşılmak istenilen hedef nedir?
Ulaşılmak istenilen hedef kitle belirlendi mi?
Kullanılacak sosyal medya araçları analizi yapıldı mı?
Gerekli bütçe oluşturuldu mu?
Planlama
Sosyal Alışveriş
Sosyal Ticaret
Müşteriler arasındaki etkileşim
(alışveriş deneyimini geliştirmek amacıyla)
Müşteriler arasındaki etkileşim
(satış etkinliğini arttırmak amacıyla)
Sosyal Alışveriş & Sosyal Ticaret
Neden Reklam?
Society for New Communications ajansının 500 şirkette yaptığı
araştırmasına göre;
 %91’i en az bir tane sosyal medya aracı kullanıyor.
 %80’i en az bir tane sosyal ağ platformunda şirket sayfasına sahip.
 %57’si LinkedIn gibi bir site üzerinden ağa sahip.
 %65’i şirket bloglarına sahip.
 %52’si Twitter hesaplarını aktif bir şekilde kullanıyor.
Mevcut Ekip Gücünden Yararlanma
Nitelikli Yetenekleri Keşfetmek
Sağlam Plan Oluşturulması
Gerekli Araçlara ve Danışmanlara Harcanan
Giderleri Azaltma
Sosyal Medya Eğitim Programları
Verimli Sosyal Medya Stratejileri İçin
Marka Önemi
Tasarruf
Pazarlama Otomasyonu
İnsanların belirli bir ürün,
hizmet ya da müşteri servisleri
hakkında neler düşündükleri ya
da konuştukları öğrenildi mi?
Gelir Artırımı
Elde edilen geri
bildirimler doğru şekilde
değerlendirildi mi?
Kampanyaların diğer
platformlarla etkileşimi
sağlandı mı?
Satın alınma eğilimlerinin artması için neler yapıldı?
Sosyal Medya Sonuçlarının Ölçümü
Facebook fan sayfaları ya da Twitter hesapları için
izleyici kitlelerini indirilebilir bir Excel raporu
sunarak analiz edilmesini sağlar.
İşletmelerin marka değerleri hakkında sosyal medya
platformlarında neler konuşulduğunun izlenmesini
sağlayan çok da pahalı olmayan bir servis sunar.
Twitter’da paylaşılmış tweetlerin kimler tarafından
toplamda kaç kez paylaşıldığının analiz edilmesini sağlar.
TweetLevel ve BlogLevel araçları, Twitter hesaplarının ve blog sayfalarının popülerlik ile
güven düzeyi ölçümlerinin yapılmasını sağlar.
Ölçümlerde Kullanılan Popüler Araçlar
Socialbakers
Facebook - LinkedIn – Twitter
istatistiklerinin incelenmesi için
ödemeli bir hizmet sunar.
Blekko
Blekko ile arama sonuçları üzerinde slashtagler
vasıtasıyla daha fazla kontrole sahip
olunabiliyor.
Klout
Kurrently
Facebook ve Twitter odaklı arama yapılmasını
sağlayan Kurrently, ücretsiz ve kullanım kolaylığı
ile gerçek zamanlı bir arama motorudur.
Twitter ve Facebook farkındalıklarının
ölçümünde kullanılan bir araçtır. Klout,
Twitter ya da Facebook hesabının ağında
bulunulan, bir şekilde etkileşime geçilen
kişiler baz alarak 100 üzerinden puan
veren bir sisteme sahiptir.
Twitterfall
Friend or Follow
Giriş yapılan Twitter hesabı ile ilgili gerçek
zamanlı bütün gönderileri listelemeye
yarayan bir araç.
Socialcam
Twitter’da kimlerin takip ettiğini ya da
takip etmekten vazgeçtiğini listelerken
Twitter kullanıcısının kendisini takip
edenlerden kimleri takip etmediğini de
listeler.
Mobil telefonlardan video paylaşımını
sağlayan araç.
Amaç belirleme
Mobil reklam platformu seçimi
Mobil pazar araştırması
Mobil pazarlamanın tanımı
Sosyal medya stratejisinin belirlenmesi
Sosyal Medya Gücüyle Mobil Pazarlama
Stratejileri
“Gizlilik” yerini “Genel”
paylaşıma çevirecek!
İçerik derleyicileri
yükselişe geçecek!
Sosyal medya
çevrimiçi
erişilebilen CRM
olacak!
Sosyal medya
platformları tek yönetim
sisteminden çıkacak!
Arama motorları ile
etkileşim farklı olacak!
Sosyal medya,
dijital medyaya
dönüşecek!
2012 Yılında Sosyal Medya
Biraz da Gülelim 