İşletme içi EUD Programı.

LEAN
OFİS
İşletme içi EUD Programı.
www.leanofis.com
www.lutfiapiliogullari.com
Kaizen EUD Programı | Yalın Dönüşüm
Lean Ofis 1
İşletme içi EUD Programı.
Lean Ofis | www.leanofis.com
Lean Ofis 2
İşletme içi EUD Programı.
Yalın yönetim
Dünya’da güç dengeleri her geçen gün değişiyor. Gücü yakalamak ve güçlü olarak kalabilmek için herşeyden
önce üretim yeteneklerimizin son derece iyi olması gerekiyor. Her ne kadar ucuz iş gücü, ham madde, enerjiye
sahip olamasak da bu yöndeki dezavantajlarımızı rakiplerimize göre daha hızlı, daha kaliteli ve daha verimli
olarak kapatabiliriliz.
İşte bu aşamada Yalın Yönetim sistemleri bize yol göstermektedir. İsraf’dan tamamen arındırılmış sistemleri,
süreçlerimizin her alanına kurar ve uygular isek ülke olarak rekabet edemeyeceğimiz pazar kalmayacaktır.
Yalın Yönetim, bililenlerin aksine sadece üretim ile ilgili değildir. Üretim süreçlerinde ki kayıpların elimine
edilmesi gayesi ile başlayan ancak kayıpların her süreçte mevcut olduğu gerçeği ile günümüzde tüm
operasyonel süreçlere rahatlıkla uygulanabilen bir yönetim felsefesidir.
Özünde kayıplara karşı mücadele ve operasyonel mükemmellik vardır.
Figure 1: Yalın Yönetim tüm süreçleri kapsamaktadır.
Lean Ofis | www.leanofis.com
Lean Ofis 3
İşletme içi EUD Programı.
Operasyonel Mükemmellik !
İş dünyasının en öncelikli gündem maddesi verimlik.
Hemen herkes artık hiçbir şeyin eskisi gibi olamayacağının farkında ve rekabet edebilmek, hayatta kalabilmek
için değişim adı altında bir şeyler yapmaya çalışıyor. Ülkemizdeki bir çok firma henüz bazı şeylerin farkında
olmasa da, Dünya firmaları rekabet avantajlarını
geliştirebilmek için operasyonel mükemmellik adı
altında Toyota’nın çıkarmış olduğu “yalın üretim, yalın
Operasyonel mükemmelliğin tranımını tüm
ürün geliştirme ve yalın yönetim felsefesini”
kaynakların yani ;“makine, insan ve malzemenin”
öğrenmeye, uygulamaya çoktan başlamış durumdadır.
en etkin şekilde kullanımı ile, hızlı, zamanında ve
kaliteli ürün ya da hizmetin müşteriye sunulması,
Değere odaklı süreçleri tesis edip hız, kalite ve maliyet
sunulan hizmet karşılığında elde edilen girdi ile
anlamında rakiplerinden bir adım önde olmak için,
tüm sosyal paydaşların mutlu olduğu bir sistemler
geridönüşü ve sonu olmayan bu yolculuğa ellerindeki
tüm kaynakları seferber ederek girmişler, halende bu
bütünü olarak yapabiliriz.
yolda ilerlemektedirler.
Operasyonel mükemmelliğe ulaşmanın yolu yalın
dönüşümden geçiyor. Operasyonel mükemmellik (Operational Excellence) anlamında; sadece kendi sektöründe
değil diğer sektörlerde de örnek gösterilen bir firma olabilmek doğru stratejiler ile beraber doğru adımların
atılması halinde uzak bir hedef değildir.
Değişim sürecinin temel olarak üç sacayağı vardır
ve bunlar birbirlerine sıkı sıkıya bağlıdır. Herhangi
biri olmaz ise değişim sürecinin başarıya ulaşması
mümkün değildir.
Bunlar,
1-Uzun dönemli strateji ile kararlılık sabır gösterme,
2-Problemleri gün yüzüne çıkaran üretim ve
operasyon sistemleri tasarlama,
3-Problem çözmeye istekli ve becerikli insanlar
yetiştiren insan sistemlerine sahip olma.
Lean Ofis Eğitim ve Danışmanlık
Operasyonel Mükemmellik / Yalın Altı Sigma
Tel : 0 216 394 15 58
Mob: 0 532 253 43 36
www.leanofis.com
www.lutfiapiliogullari.com
Lean Ofis | www.leanofis.com
Lean Ofis 4
İşletme içi EUD Programı.
Projenin hedefi
Eğitim konusu her zaman bir yanı ile eksik kalmıştır , eğer ki uygulama
yapmıyorsanız. Eğitim ve öğrenim arasındaki en büyük fark da aslında
burada yatmaktadır.
Uygulama yapmadan bir şeyi asla tam olarak öğrenip öğrenmediğinizi
anlayamaz ya da kalıcılığı sağlayamazsınız.
Education is to learn things you do
not know. Training is to make your
body perform according to things you
have learned
Lean Ofis bu anlamda EUD adı altında yeni bir Eğitim ve Uygulama
programı geliştirmiştir. Teori ve pratiğin bir arada anlatıldığı eğitim süreci sonunda, eğitime katılan ekip’den
uygulama yapması ve proje sonunda yaptığı çalışmaları sunması beklenmektedir. Uygumala sürecinde de Lean
Ofis gözetimi devam edecek olup, kalıcı öğrenmenin yolu açılmış olacaktır. Bu sayede eğitim salonlarında
edinilen bilginin, gerçek güncel uygulamalar ile öğrendiklerini nerede ve nasıl kullandığı hakkında detay bilgi
sahibi olunacaktır.
EUD ile öğrenen organizasyonlar
Proje Kapsamı
Günümüz Dünyasında rekabetçi olabilmek için öncelikle öğrenen ve
 EĞİTİM SÜRECİ
Operasyonel mükemmellik Green
Belt eğitimlerinin verilmesi.
 PROJE BELİRLEME
Firma içinde KAIZEN konularının ve
ekiplerinin belirlenmesi.
gelişen organizasyonlara ihtiyacımız vardır.
Lean Ofis, bu ihtiyaca karşılık olarak eğitim ve uygulamayı bir araya
getirerek yeni bir öğrenim / öğretim modeli geliştirmiştir.
 UYGULAMA SÜRECİ
Kaizen süreci ve saha çalışmaları.
(Lean Ofis gözetiminde)
 DEĞERLENDİRME
Kaizen sunuşları ve sonuçların
değerlendirilmesi
EUD Programı
 Eğitim
 Uygulama
 Değerlendirme
LEAN OFIS
İst.Dr.Org.Sn.Blg. Blg. Md.Binası, C Blok / 57 Tuzla | IST;
Tel 0 216 394 15 58 Mobil 0 532 253 43 36
The differecence between dream and aim is;
Dream requires good sleep to see it,
Aim requires sleepless nights and efforts to fullfil it.
Lean Ofis | www.leanofis.com
WWW.LEANOFIS.COM
Lean Ofis 5
İşletme içi EUD Programı.
Projenin kapsamı
EUD Projesi genel itibar ile üç ana fazdan oluşmaktadır.
1.
E: Eğitim fazı
a.
Proje Belirleme fazı
2.
U: Uygulama Fazı
3.
D: Değerlendirme Fazı
FAZ-1 : Eğitim süreci
İlk aşama olarak toplam üç modulden oluşan “Lean Green Belt” eğitimlerinin verilmesi
öngörülmektedir. Bu eğitimler için üç gün ayrılması yeterli olacaktır. Eğitimler ardışık
günlerde verilebileceği gibi – bölünerek iki ya da üç seferde de verilebilir. Bu opsiyon
firmanın kendisine bırakılmıştır.
FAZ-1.a : Proje belirleme süreci
Eğitim sürecinde öğrenilen konuların kalıcı olabilmesinin sağlanabilmesi ancak
uygulamalar ile mümkün olabilmektedir. Sürekli iyileştirme kültürünü yaygınlaştırıp, daha
verimli süreçlerin elde edilebilmesi için ekibin KAIZEN ugulamaları yapması gereklidir.
Yönetim ekibinin belirleyeceği konularda KAIZEN konularının ve ekip üyeleri belirlenmesi
bu aşamada yapılacaktır.
FAZ-2 : Uygulama süreci
İkinci fazda belirlenen KAIZEN konuları üzerine ekip çalışmalar yapmaya başlarlar. Bu
süreç içerisinde Lean Ofis danışmanları belirli zamanlarda firmaya gelip, çalışmaları
gözlemleyip, KAIZEN çalışmalarının sistemli ve sonuca odaklı yapılması konusuna liderlik
ederler.
FAZ-3 : Değerlendirme süreci.
Son faz olarak KAIZEN ekiplerinin yaptığı çalışmaları ve sonuçlarını yönetim ile paylaşması
için bir sunuş toplantısı organize edilir.
Lean Ofis | www.leanofis.com
Lean Ofis 6
İşletme içi EUD Programı.
Süreç modeli ve proje planı
Eğitim ve danışmanlık gün süreleri proje kapsamına ve adedine göre gerektiğinde
artırılabilinir.
Lean Ofis | www.leanofis.com
Lean Ofis 7
İşletme içi EUD Programı.
Eğitim modulleri ve içerikleri
Modul-1
Değer zinciri ve bileşenleri
 Yalın dönüşüm ve operasyonel mükemmellik nedir ?
 Yalın 14 felsefe
 Değişim yönetimi ve mükemmellik yolculuğunda sorumluluklar & roller.
 Müşteri Değer Zinciri ve Bileşenleri. (Value, Muda, Cycle Time, Process time, Takt time, RM, WIP,
FG)
 Değer Akış Haritalarının oluşturulması. (Value Stream Mapping)
Tam zamanında üretim.(JIT)
 Çalışma Alanının Organizasyonu. (Standart ve standart operasyon, 5S ve süreçlere
implementasyonu, Görsel yönetim, görsel fabrika )
 Yalın Araçlar : Akışın sağlanması, tek parça akışı, çekme sistemi implementasyonu ( E2E,
Süpermarket / kanban sistemleri / waterspider, pacemaker) Heijunka konsepti. (Sequencing / level
loading).
 Operasyonda roler ve sorumluluklar, VSM bazlı organizasyon. Alan iletişim, Fabrika iletişim, kalite
iletişim panoları
 Yalın fabrika yerleşimi. (Layout, U shape, ayakta çalışma, GEMBA ofis düzenlemesi)
Modul-2
Kaizen ve Problem çözme teknikleri
 Kaizen ve problem Çözme Teknikleri, Kaizen uygulama sistematiği (3M,3GEN, 3W , 5W, RCA, PDCA,
PPS kavramları ve uygulamaları.
 12 Kaizen felsefesi
 Kalite güvence ağı , duruş kültürü, poka yoke hata önleme sistemleri
 7 kalite aracı ve proses yeterlilik analizleri (Cp, Cpk)
Toplam verimli bakım. (TPM)
 Toplam verimli bakım sistemi
 6 büyük kayıp ve etkileri
 OEE konepti ve ölçüm yöntemleri
 Hızlı ürün dönüşü. (SMED)
 Sahadan otomatik veri toplama sistemleri
 TPM implementasyon süreci
Modul-3
Yalın operasyon yönetimi
 Değer zinciri bazlı organizasyon.
 Finansal ve operasyonel hedefler. (KPIs)
 P&L yapısı, bütçeleme ve maliyet analizleri.
 Asakai, VSM, Kalite iletişim toplantıları
 Üretim ve operasyon standart raporlama ve toplantıları.
 Yalın olgunluk seviyesi analizleri ve Kaizen Game Plan konsepti.
 Hedefler ile yönetim, performans yönetim sistemi
 Eğitim akademisi, öneri sistemi
 Oobeya proje yönetimi, Cat-walk ve bölüm bilgi panoları
 Depo düzenlemesi, kurulumu ve yönetimi. (FIFO, RSS, SM)
Lean Ofis | www.leanofis.com
Lean Ofis 8
İşletme içi EUD Programı.




Değişim yönetimi ve yaygınlaştırma.
Organizasyon, görev tanımları
Tedarik zinciri süreci ve KPI tanımları
Tedarikçi seçme, değerlendirme ve geliştirme süreci
Danışmanın özgeçmişi
Lütfi; Otomotiv, Elektronik ve Telekomunikasyon sektörlerinde uluslarası ve ulusal
kurumsal firmalarda Mühendislik müdürü, Yalın üretim müdürü, Operasyonel
mükemellik direktörü ve Genel müdür rolleri almıştır.
Uzun yıllar Japon Sensei’ler ile birlikte Yalın Altı Sigma / Operasyonel Mükemmellik
metodolijisi ile fabrika operasyonları yönetimi üzerine çalışmalar yaparak ; Toyota
tarzı üretim operasyonları yönetimi konusunda yetkinliğini oldukça geliştirmiştir.
Toyota yönetim sistemleri ve süreçlere uyarlanması ile ilgili bilgi birikimlerini
paylaşmak için yazdığı ;

“Yalın Dönüşüm / Verimliliğin Şifresi” adlı kitabı 2010 yılında,

“Operasyonel Mükemmellik / Yalın Değişim Yöntemi” adlı kitabı ise 2013
yılında sistem yayıncılık tarafından yayımlanmıştır.

Blog yazarlığı. www.lutfiapiliogullari.com
Lütfi; kariyeri boyunca bir çok proje ve uygumalarda etkin
görevler alarak kendisini çok yönlü geliştirmiştir. Toyota tarzı
üretim yönetiminden (TPS) – toplam verimli bakım (TPM)
uygulamalarına, kalite güvence sistemleri tasarımından –
yeni ürün geliştirme ve devreye almaya, tedarik zinciri
yönetiminden
–
satınalma
yönetimine
ve
ERP
entegrasyonuna, müşteri ilişkilerinden – satış ve pazarlama
yönetimine, finansal yönetimden – yatırım planmasına, insan
kaynakları yönetiminden genel yönetime kadar üretim
organizasyonlarınım hemen her alanında oldukça etkin
çalışmalar yapmıştır. Amerika, Japonya, Çin, Avrupa’nın bir
Yayımlanmış kitapları
çok ülkesinde ve Türkiye’de farklı sektörlerde bir çok
fabrikayı ziyaret etmiş, ortak çalışmalar yapmış ve üretim operasyonlarının yönetimi konusunda Toyota
metodolojisini kendisine ana felsefe edinmiştir. Çalıştığı firmalarda tamamen Toyota yönetim sistemlerini
süreçlere uyarlayarak operasyonel ve finansal anlamda kritik başarı göstergelerinin pozitif eğilime gelmesine
katkı sağlamıştır.
Lütfi; 2008 yılından bu yana kendi kurmuş olduğu Lean Ofis | Turkey danışmanlık şirketinde üretim ve hizmet
sektöründeki yerli / yabancı firmalara operasyonel mükemmelik ve yalın altı sigma konularında stratejik ve
uygulama danışmanlığı hizmetleri vermektedir.
Gaziantep Fen Lisesi – İzmir Atatürk Lisesi, Dokuz Eylül Üniversitesi Elektrik – Elektronik mühendisliği ve yine
aynı üniversiteden MBA derecesine sahip olan Lütfi ev’li ve iki çocuk babasıdır
Lean Ofis | www.leanofis.com
Y
Lean Ofis 9
İşletme içi EUD Programı.
Eğitim ihtiyaçlarınız için kontak,
Merkez
Dinçer KUMBASAR
Lean Ofis | Eğitim ve Proje geliştirme yöneticisi
Mail
: [email protected]
Web
: www.leanofis.com
Mobil : 0 505 495 70 83
Tel
: 0 216 394 15 58
Fax
: 0 216 394 85 11
***** Doküman Sonu*****
Lean Ofis | www.leanofis.com