asyamobil - Bank Asya

ASYAMOBİL
ASYAMOBİL
I. AsyaMobil Nedir?
II. AsyaMobil’i Nasıl Yükleyebilirim?
III. AsyaMobil’in Yenilikleri Nelerdir?
IV. Mobil Şifreci’mi Nasıl Aktive Edebilirim?
V. AsyaMobil Şube’ye Nasıl Giriş Yapabilirim?
VI. AsyaMobil Şube’den Hangi İşlemleri Yapabilirim?
VII. AsyaMobil Uygulaması Ücretli Midir?
VIII. Mobil Cihazım AsyaMobil Kullanımı İçin Uygun Mudur?
I. AsyaMobil Nedir?
AsyaMobil, Bank Asya’nın mobil bankacılık uygulamasıdır.
AsyaMobil ile bankacılık işlemlerinizi mobil cihazlarınızdan
hızlı, kolay ve güvenilir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
II. AsyaMobil’i Nasıl Yükleyebilirim?
1. iPhonelarda ‘AppStore’, Android
telefonlarda ‘Google Play Store’
ikonuna tıklarak açılan sayfada arama
kutucuğunda ‘AsyaMobil’ yazılır.
2. AsyaMobil araması sonucu gelen
görüntüde
yükleme
simgesine
tıklanarak uygulama yüklenir.
3. Ana sayfaya gelen AsyaMobil ikonuna
tıklanarak uygulama kullanılır.
III. AsyaMobil’in Yenilikleri Nelerdir?
 iOS ve Android platformlarına uyumlu bir şekilde geliştirilmiş, AsyaMobil Şube tasarımı yenilenmiştir.
 Daha önce sadece bireysel müşterimizin hizmetine sunulmuş olan mobil şube, artık kurumsal
müşterilerimizin de hizmetine açılmıştır.
 Kişiselleştirilebilir menü yapısı ile çok daha kolay ve hızlı bir kullanıcı deneyimi sunulmuştur.
 Mobil Şifreci aktivasyon süreci değiştirilmiş ve daha basit bir hale getirilmiştir.
 Uygulama içerisinde, Bank Asya müşterisi olmasa dahi tüm kullanıcıların yararlanabileceği; döviz
hesaplama, bireysel finansman hesaplama, kar payı hesaplama, piyasa bilgileri, kredi kartı başvurusu,
bireysel emeklilik başvurusu, bize ulaşın ve en yakın Bank Asya Şube ve ATM bilgilerine erişebilme
özellikleri eklenmiştir.
IV. Mobil Şifreci’mi Nasıl Aktive Edebilirim? - 1
Mobil Şifreci aktive edebilmek
için öncelikle ‘Mobil Şifreci’
butonuna
tıklayınız
ve
kullanıcı bilgilerinin girileceği
sayfayı açınız.
Bank Asya Mobil Şube kullanıcı
bilgileriniz, İnternet Şubesi ile
aynıdır. Bireysel ya da kurumsal
tabını seçerek kullanıcı bilgilerini
giriniz ve ‘Giriş’ butonu ile ilerleyiniz.
Güvenlik resminizin ve son giriş
bilgilerinizin yer aldığı sayfadaki
bilgilerin doğruluğunu kontrol
ederek ‘Devam’ butonu ile bir
sonraki sayfaya geçiniz.
Aktivasyonda kullanılmak üzere tek kullanımlık SMS şifrenin
gönderileceği telefon numarası seçiniz ve “Gönder” butonuna basınız.
(Yalnızca bir cep telefonu olan müşterilerimizde bu adım yoktur, bir
sonraki adımdan devam edilir.) SMS ile gelen tek kullanımlık aktivasyon
şifresini giriniz.
IV. Mobil Şifreci’mi Nasıl Aktive Edebilirim? - 2
Şifre belirleme sayfasından Mobil Şifreci
kullanımlarında istenecek 6 haneli
PIN’inizi belirleyiniz.
PIN’in belirlenmesiyle Mobil
aktivasyonu tamamlanır.
Şifreci
Daha sonraki Mobil Şube girişlerin PIN’i, İnternet
Şubesi girişlerinde ise Mobil Şifreci’den üretmiş
olduğunuz şifreyi kullanırsınız.
V. AsyaMobil Şube’ye Nasıl Giriş Yapabilirim?
Mobil Şubeye giriş yapabilmek
için öncelikle ‘Mobil Şube’
butonuna tıklayınız ve kullanıcı
bilgilerinin
girileceği
sayfayı
açınız.
Bank Asya Mobil Şube kullanıcı
bilgileriniz, İnternet Şubesi ile
aynıdır. Bireysel ya da kurumsal
tabını seçerek kullanıcı bilgilerini
giriniz ve ‘Giriş’ butonu ile
ilerleyiniz.
Güvenlik resminizin ve son giriş
bilgilerinizin yer aldığı sayfadaki
bilgilerin doğruluğunu kontrol
ederek ‘Devam’ butonu ile bir
sonraki sayfaya geçiniz.
2. faktör ile doğrulama sayfasında sahip olduğunuz güvenlik
yöntemleri (Kart Bilgisi ile Giriş, Mobil İmza, Mini Şifreci, Mobil
Şifreci) listeleyip, seçiminize göre ilgili alanlar doldurunuz ve ‘Giriş’
butonuna tıklayınız. AsyaMobil Şube’ye başarılı ve güvenli bir şekilde
giriş yaptınız.
III. AsyaMobil Şube’den Hangi İşlemleri Yapabilirim?
Giriş Öncesi İşlemler
 Parola Al
 Bank Asya Uygulamaları
 Döviz Hesaplama
 Bireysel Finansman Hesaplama
 Kar Payı Hesaplama
 Piyasa Bilgileri
 Bireysel Emeklilik Başvurusu
 Kredi Kartı Başvurusu
 En Yakın Asya
 Bize Ulaşın
 Alo Asya
Giriş Öncesi İşlemler
İnternet/Mobil Şube ya da Alo Asya kanal üyeliği
olmayan, kanal üyeliğini bloke eden veya unutan
bireysel müşteriler “Parola Al” sekmesini kullanarak
parolalarını alabilirler. Kurumsal müşteriler ise parola
işlemleri için herhangi bir Bank Asya şubesine
başvurmalı ya da Alo Asya’yı aramalıdırlar.
Parola Al
Giriş Öncesi İşlemler
Bank Asya’ya ait diğer mobil uygulamalara
ulaşabilir, dilediklerinizi cihazınıza yükleyebilirsiniz.
Bank Asya Uygulamaları
Giriş Öncesi İşlemleri
Döviz Hesaplama ile tutar ve döviz cinsini
belirterek iki farklı döviz kuru arasında hesaplama
yapabilirsiniz.
Döviz Hesaplama
Giriş Öncesi İşlemleri

Bireysel Finansman Hesaplama menüsünde
Konut, Taşıt ve Tüketici Finansman Desteği
olmak üzere 3 tür finansman hesaplama aracı
bulunmaktadır.

Ürün adı, taksit sayısı ve tutar bilgileri
alanlarını doldurarak bireysel finansman
hesaplamanızı yapabilirsiniz.

Hesaplama sonuçlarında kar oranının yanı sıra
aylık taksit tutarı ve toplam geri ödeme
tutarını öğrenebilirsiniz.
Bireysel Finansman Hesaplama
Giriş Öncesi İşlemleri
 Kar Payı Hesaplama menüsü ile TL, USD veya
EUR para birimleri için ana para, döviz türü ve
gün sayısı belirterek mevduat getirisi
hesaplayabilirsiniz. Hesaplama ekranında brüt
ve net kar payı tutarı yer alır.
Kar Payı Hesaplama
Giriş Öncesi İşlemleri
 Piyasa Bilgileri menüsünden anlık olarak serbest piyasa
fiyatlarını, 15 dakika gecikmeli olarak da BİST
endekslerine ait son fiyat ve yüzdesel değişim bilgilerini
görüntüleyebilirsiniz.
Piyasa Bilgileri
Giriş Öncesi İşlemleri
 Bireysel Emeklilik Başvurusu menüsü ile bireysel emeklilik
başvurusunda bulunabilirsiniz.
Bireysel Emeklilik Başvurusu
Giriş Öncesi İşlemleri
 Kredi Kartı Başvurusu menüsü ile Bank Asya kredi kartına
başvuruda bulunabilirsiniz.
Kredi Kartı Başvurusu
Giriş Öncesi İşlemleri
 En Yakın Asya menüsünden Bank Asya Şube ve ATM’lerini
görüntüleyebilir, seçim yaptığınız şube ya da ATM’nin iletişim
bilgilerine ulaşılabilir ve yol tarifi alınabilirsiniz.
 Eğer telefonda lokasyon paylaşım izni verdiyseniz, yakındaki
şubeler otomatik olarak gelecektir.
 Sağ alt köşede bulunan listeleme ikonu ile Bank Asya Şube ve
ATM’lerini
konumunuza
göre
listeli
bir
şekilde
görüntüleyebilir ya da arama fonksiyonu ile detaylı arama
yapabilirsiniz.
En Yakın Asya
Giriş Öncesi İşlemleri
 Bize Ulaşın menüsü ile görüşlerinizi, önerilerinizi ve
şikayetlerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Ayrıca size iletilen
takip numarası ile talebinizin durumunu sorgulayabilirsiniz.
Bize Ulaşın
Giriş Öncesi İşlemleri
 Uygulamanın sol alt köşesinde yer alan Alo Asya menüsü ile
bankamızın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilir, temel
bankacılık
işlemlerini
gerçekleştirebilir,
sorun
ve
şikayetlerinizi hızlı bir şekilde iletebilirsiniz.
Alo Asya
III. AsyaMobil Şube’den Hangi İşlemleri Yapabilirim?
Giriş Sonrası İşlemler
 Durumum
 Özet
 Hesaplarım
 Cari Hesaplarım
 Katılma Hesaplarım
 Nakit Akışı
 Kartlarım
 Kısayollarım
 Sık Kullandıklarım
 Kayıtlı Alıcılar
 İşlemler
 Ödemeler
 Fatura Ödeme
 Kredi Kartı Borcu Ödeme
 GSM Yükleme
 Hızlı Ödemeler
 Para Gönderme
 Kendi Hesabıma
 Başka Bank Asya
Hesabına
 Başka Banka Hesabına
 Hızlı İşlemler
 Yatırım
 Döviz Alış/Satış
 Altın Alış/Satış
 Döviz Hesaplama
 Serbest Döviz Kurları
Giriş Sonrası İşlemleri
Özet
Özet menüsü ile;
 Cari ve Katılma hesabınızın toplam kullanılabilir bakiye
bilgisini,
 Kredi kartı toplam ve kullanılabilir limit bilgisini hızlı bir
şekilde görüntüleyebilirsiniz.
Giriş Sonrası İşlemleri
Hesaplarım
Hesaplarım menüsü ile;
 Cari ve katılma hesaplarınızın hareketlerini izleyebilir ve
dekontlarını e-posta ile istediğiniz kişilere iletebilirsiniz.
 Hesap detayı alanında hesap bilgilerine ulaşabilir, hesap
adı tanımlayabilir ve dilediğiniz hesapları favori olarak
tanımlayabilirsiniz.
 Nakit akışı menüsü ile ileriye yönelik ödemelerini takip
edebilirsiniz.
 Hesabına ait IBAN bilgisini sms ya da e-posta yoluyla
paylaşabilirsiniz.
Giriş Sonrası İşlemleri
Kartlarım
Kartlarım menüsü ile;
 Kredi kartlarınızın geçmiş
hareketlerini izleyebilir,
ve
güncel
dönem
 Harcamalarınızı PAS edebilir veya paksitlendirebilir,
 Taksitlerinizi erken kapayabilir,
 Kartınıza ait borcu ödeyebilir,
 Limit değişikliği talebinde bulunabilir,
 Kart detayı alanında kart bilgilerine ulaşabilir ve
dilediğiniz kartları favori olarak tanımlayabilirsiniz.
Giriş Sonrası İşlemleri
Ödemeler
Ödemeler menüsü ile;
 Fatura ödemelerinizi ve GSM Yükleme işlemlerinizi
gerçekleştirebilir,
 Kendinize ya da başkasına ait Bank Asya kredi kartı
borcunu ödeyebilir,
 Başka Banka Kartlarına para transferi yapabilirsiniz.
 Hızlı işlem olarak kaydetmiş olduğunuz işlemleri ve
talimatlı fatura ödemelerinizi de ‘Hızlı Ödemeler’
adımı altından gerçekleştirebilirsiniz.
Giriş Sonrası İşlemleri
Para Gönderme
Para Gönderme menüsü ile;
 Size ait iki Bank Asya hesabı arasında para transferi yapabilir,
 Başka Bank Asya hesaplarına ya da Bank Asya'dan başka banka
hesaplarına para transferi işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
 Hızlı işlem olarak kaydetmiş olduğunuz para transferi işlemlerinize
de ‘Hızlı İşlemler’ adımı altından ulaşabilirsiniz.
 Sadece kurumsal kullanıcıların kullanabileceği ‘Para Gönderme
Onayları’ adımından onay yetkisi bulunan kurumsal kullanıcılar
Başka Bank Asya Hesabına ve Başka Banka Hesabına yapılacak olan
para transferlerini ve talimatlarını onaylayabilir, güncelleyebilir ya da
reddedebilirler.
Giriş Sonrası İşlemleri
Yatırım
Yatırım menüsü ile;
 Döviz Alış-Satış
gerçekleştirebilir,
veya
Altın
Alış-Satış
işlemlerinizi
 Döviz Hesaplama ile tutar ve döviz cinsini belirterek iki
farklı döviz kuru arasında hesaplama yapabilir,
 Serbest Döviz Kurlarını izleyebilirsiniz.
Giriş Sonrası İşlemleri
Sık Kullandıklarım
 Sık Kullandıklarım menüsü ile en çok kullandığınız
işlem adımlarını bir sayfada toplayıp, kendinize özel
menü oluşturarak bankacılık işlemlerinizi daha
pratik ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
 Sayfanın sağ alt alanında yer alan ekleme butonu
ile sayfanıza yeni işlem adımları ekleyebilir, sol alt
alanında yer alan düzenle butonu ile de sayfanızda
yer alan işlemleri silebilir ya da sıralamasını
değiştirebilirsiniz.
Giriş Sonrası İşlemleri
Kayıtlı İşlemler
Kayıtlı İşlemler menüsü ile;
 Hızlı işlem olarak kaydedilmiş Başka Banka Hesabına ve Başka Bank
Asya Hesabına transfer işlemleriniz ‘Para Gönderme’ başlığı altında,
 Talimatlı fatura ödeme, GSM Yükleme ve Başka Banka Kartına para
transferi hızlı işlemleriniz ‘Ödemeler’ başlığı altında listelenmektedir.
 Dilediğiniz hızlı işlem kaydı üzerinden işleminizi pratik ve kolay bir
şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
VII. AsyaMobil Uygulaması Ücretli Midir?
 AsyaMobil uygulaması ücretsiz bir uygulamadır. iPhone kullanıcıları Apple Store’dan, android telefon
kullanıcıları Google Play Store’dan ücretsiz olarak yükleyerek kullanabilmektedir.
 AsyaMobil Şubesini kullanarak gerçekleştirilecek tüm bankacılık işlemleri ücretsizdir.
VIII. Mobil Cihazım AsyaMobil Kullanımı İçin Uygun Mudur?
 AsyaMobil uygulaması iOS 7.0 ve üzeri cihaz sürümüne sahip iPhonelar ve Android 4.0 ve üzeri
cihaz sürümüne sahip telefonlar için geliştirilmiştir.