Slide 1

advertisement
OKŞAN ATİLLA SANÖN
Eczacıbaşı Holding
Kurumsal İletişim Direktörü
Toplumsal yatırımın kurumlara etkisi yani
kurumsal itibara etkisi
 Yapılan sosyal sorumluluk çalışmaları itibara etki eden en önemli
faaliyetlerden birisidir.
 Toplumsal yatırım projelerinin başarısı için ;
* Yaratıcılık
* Süreklilik
* Kurum kimliği ile uyum.
 Toplumsal yatırım uzun vadeli bir yatırımdır. Sonuçları da uzun
vadede kurumsal itibara katkı yapar. Bugünden yarına bir sonuç
beklemek kurumu yanlış yönlendirebilir.
 Yapılan sosyal sorumluluk projesinin kurumun kimliği, kültürü ve
değerleriyle uyumlu olması gerekir. Eğer bu uyum yoksa yapılan
yatırım kuruma uymaz. Dikilen kostüm kurumun üzerinde eğreti durur
ve itibarı da olumlu etkilemez.
Toplumsal yatırımın kurumlara etkisi yani
kurumsal itibara etkisi
 Toplumsal projeler, bir sponsorluk programı ya da pazarlama faaliyeti
olarak görülmemelidir. Kurum ve çalışanlarının gönüllü desteği
projenin başarısı için sağlanan maddi destek kadar gereklidir.
 Günümüzde reklam kirliliği, yapılan tanıtım faaliyetlerinin etkisini
kaybetmesine neden olmaktadır. İşte böyle ortamlarda diğer
kurumlardan farklılaşabilmek toplumsal yatırımdan ve bu yatırımların
tüketici ile kurduğu rasyonel ve duygusal bağdan geçer.
Toplumsal yatırımın kurumlara etkisi yani
kurumsal itibara etkisi
 Bir kurum, itibarını tüm sosyal paydaşları ile iyi ve doğru ilişkiler
kurarak inşa eder.
 Kurumsal itibar bir şirketin en önemli değeridir.
 Kurumsal itibar araştırmaları kurumu pekçok boyutu ile değerlendirir.
* Ürün ve hizmetler
* Finansal performans
* Vizyon ve liderlik
* Çalışma ortamı
* Sosyal sorumluluklar
* Kurumun ne kadar beğenilip saygı gördüğü
konularının bileşkesi itibar endeksini oluşturur.
 Kurumsal itibar endeksi ve araştırması ile toplumsal yatırımlar da
dahil olmak üzere pek çok boyut ölçümlenmektedir.
Toplumsal yatırımın kurumlara etkisi yani
kurumsal itibara etkisi
 Araştırma sonuçları değerlendirilerek kurum itibarını etkileyen tüm
unsurlar sorgulanabilir. Kurum hangi alanlara yönelmesi gerektiğini ve
tabii ki bu faaliyetlerin iletişiminin de nasıl yapılması gerektiği
konusunda araştırma sonuçlarını değerlendirerek kendine bir yön
belirler.
 Araştırmanın belirli periyotlarda tekrarlanması ve geçmişe dönük
gelişiminin takip edilmesi, kurumsal iletişim stratejisinin de bu sonuçlar
ışığında değerlendirilmesi gereklidir.
 Çalışmaların bir sivil toplum örgütü ile yürütülmesi, çalışmanın
toplumda yaygınlaşmasını ve toplum tarafından benimsenmesini
kolaylaştırdığı için itibara da pozitif yönde etki eder.
Eczacıbaşı Topluluğu olarak;
 Toplumsal yatırımlarımızı kuruluşunda ya da yönetiminde etkin
olduğumuz sivil toplum kuruluşları aracılığı ile yürütüyoruz.
 İstanbul Kültür ve Sanat Vakfı
 İzmir Kültür, Sanat ve Eğitim Vakfı
 TÜSİAD
 Türkiye Ekonomik ve Sosyal Etüdler Vakfı
 Türkiye Bilişim Vakfı
 Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV)
 Türkiye Üçüncü Sektör Vakfı (TÜSEV)
 Türk Eğitim Vakfı (TEV)
 Türkiye Aile Planlaması Vakfı
Eczacıbaşı Topluluğu olarak;
Nejat Eczacıbaşı Vakfı
Eczacıbaşı Sanal Müzesi
VitrA Seramik Sanat Atölyesi
Eczacıbaşı Spor Kulübü
Eczacıbaşı Bilimsel Araştırma ve Destek Fonu
 Eczacıbaşı Topluluğunda kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları
temel bir iş değeri olarak ele alınmaktadır ve ticari nitelikteki diğer
faaliyetlerimizle aynı önem derecesine sahiptir.
Download