iletişim

ÖRGÜTSEL İLETİŞİM
1
Örgüt kavramı, ortak bir amacı yada eylemi
gerçekleştirmek amacıyla bir araya gelmiş
örgütlerin yada kişilerin oluşturduğu birlik
olarak tanımlanır.
Buna göre işletmeler, üniversiteler, belediye
gibi her türlü özel yada kamu kuruluşu ile
toplumsal yarar amacına yönelik derneklere
örgüt
yada
organizasyon
olarak
isimlendirebiliriz.
2
Örgüt içi iletişim işlevleri:
-bilgi sağlamak işlevi
-etkileme ve ikna etme işlevi
-eş güdüm işlevi
-emir verme ve öğretim- eğitim işlevidir.
3
BİÇİMSEL İLETİŞİM KANALLARI
Yukarıdan Aşağıya Doğru İletişim
Emir ve talimatlar, aşağıya doğru inildikçe
iletişim kanallarından geçerek çalışanlara
iletilir. Ancak bu kanallar yalnızca bu tür
mesajların iletilmesi için değil, aynı zamanda
alt basamakta yer alan görevlilere ihtiyaç
duydukları konularda bilgi vermek için de
kullanılır.
4
BİÇİMSEL İLETİŞİM KANALLARI
Aşağıdan Yukarıya Doğru İletişim
Çalışanların yöneticileriyle kurdukları iletişimi
kapsar. Bu tür iletişimin amacı, yönetimi
çalışmalarla ilgili olarak bilgili kılmaktır.
5
BİÇİMSEL İLETİŞİM KANALLARI
Yatay İletişim
Aynı kademedeki yöneticilerin, ortaklaşa bağlı
bulundukları üst kademeye başvurmadan,
kendilerini ilgilendiren konularda iletişim
kurmaları durumunda gerçekleşen bir iletişim
biçimidir.
6
ÖRGÜT İÇİ İLETİŞİM ARAÇLARI
Örgüt içi iletişimde çok sayıda iletişim
kullanılmaktadır. Ancak bunların sayısal olarak
çokluğu değil, örgütsel mesajları etkin bir
şekilde iletip iletemedikleri önemlidir. Bir
iletişim aracının etkinliği, mesajı en anlaşılır
ve en kısa zamanda işletip iletmediğine ve
özellikle çift yönlü bir iletişime olanak tanıyıp
tanımadığına bakılarak belirlenir.
7
TEK YÖNLÜ İLETİŞİM ARAÇLARI
-Örgüt içi süreli yayınlar
-Broşür, Bülten, El Kitapları
-Mektuplar
-Afişler ve Duyuru Panoları
-Dilek kutuları
-Eğitsel Faaliyetler-Konferanslar ve Seminerler
-İnternet Teknolojileri
-İntranet
-Kapalı Devre radyo ve televizyon
8
ÇİFT YÖNLÜ İLETİŞİM ARAÇ VE YÖNTEMLERİ
-Danışma ve Çalışanlarla İlişki Büroları
-Üst Düzey Yöneticilerin Bölüm ya da Birimleri
ziyaretleri
-Çalışanların Ailelerine Yönelik İletişim
-Görüşme Yöntemi
-Toplantılar
9
TEŞEKKÜRLER……..
10
KAYNAKLAR
1- Yetim, A.A. Ve Cengiz, R. (2012). İletişim ve Spor. Berikan Yayınevi,
2- Demiray, U., Eroğlu, E., Gökdağ, D., Tuna, Y., Ünlü, S., Yılmaz, A. , Yüksel, H. (2008). Etkili
İletişim. Pegem Akademi, Ankara.
3- Yüksel, H., Künüçen, H., Demiray, E., Uztuğ, F., Onursoy, S., Vural, İ., Arslan., B., Arslan, E.,
Ecevit, F, Özen, Ö., Demiray, U., (2009). Genel İletişim, Pegem Akademi, Ankara.
4-Büyükonat, T. (1998). Başarılı Antrenörlük. Beyaz Yayınları, İstanbul.
5-Işık, M. (2010). Genel ve Teknik İletişim. Eğitim akademi yayınları, Konya.
6- Gökçe, O. (2013). İletişim. Çizgi Kitabevi, Konya.
7-Gürgen, H. (1997). Örgütlerde İletişim Kalitesi. Der Yayınları, İstanbul.
8-Vural, İ. (2012). İletişim. Pegem Akademi, Ankara.
9-İletişim Bilgisi, (2009). Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.
10- İletişim Bilgisi, (2014). Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.
11-http://notoku.com/toplumsal-gruplarin-cesitleri/#ixzz3unshwphv
11