bireysel farkındalık içerik eğitim yetkinlik ilişkisi

BİREYSEL FARKINDALIK
İÇERİK
AMAÇ
İnsan, kendi düşünce, duygusunu fark etmeyi
başardığı zaman iş ve özel yaşamında çok daha
iyi bir performans sergiler. Kendini fark etmeyi
zorlaştıran şeyler, saklamayı, suçluluk hissetmeyi,
suçlamayı, yargılamayı öğrenmiş zihin kalıplarıdır.
Farkındalık, öğrenilebilen kendinizi görmenizi,
dinlemenizi, değiştirmenizi sağlayan büyük bir
adımdır. Yaşadığınız her anın bir sonuç olduğu
gerçeğiyle sonucu yaratan sebepleri görmenizi
sağlar. Seminerin amacı; katılımcıların kendi
yaşamlarını sorgulamalarını sağlamak, kendilerini
fark etmelerini sağlamak için konu hakkında bilgi
vermek ve bazı uygulamalarla pratiğe dönüşmesini
sağlamaktır.
ODAK NOKTALARI
#fark etme #kendini görebilme #kendinle
iletişim#egoyla tanışmak #kendi egonuzla iletişim
kurmak
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Farkındalık ve ego kavramının ne olduğunu,
önemini, nasıl hayatına alacağını ve
içselleştireceğini bilir.
Anlar: Neden sonuç ilişkisinin gücünü, fark ederek
hayatta olanların ve olamayanların yaşam
adımlarına yansımalarını ve etkilerini anlar.
Yapar: Kendini ve gücünü keşfeder, gözlemci
kalmayı öğrenir.
❑ Farkındalık nedir? Neden kendimizi fark etmeliyiz?
❑ Fark etme süreçleri
▶ An’a odaklanma
▶ Yargısızlığa geçiş
▶ Gözlemci kalma
▶ Kabullenme
❑ Farkındalık bilincindeki gelişim aşamaları
▶ Kendi değerini bilme
❑ İçsel güç yasası
▶ Yaşama ve kendine güven
▶ Alma – verme döngüsü
▶ Az çaba yasası
❑ Gölge Yanımız: Ego
▶ Ego nedir?
▶ Ego Yönetilebilir mi?
▶ Egoyla nasıl iletişim kurabiliriz?
▶ Egoyu yönetmek bize ne sağlar?
❑ Ortak bellek alanı uygulama çalışmaları
Yeni oluşan bir düşünce formu, önceden oluşmuş olan, kendisininkine benzeyen
diğer düşünce kalıplarıyla (frekanslarıyla) ortak bir alan yaratır. Ortak bellek alanı.
Bilim adamlarınca bu alan morfik alan olarak tanımlanır. Bu alan içinde kişilere özel
düşünsel ve içgüdüsel veriler bulunur. Bu veriler bizim daha başarılı olmamızı
engelleyen düşünce biçimlerimizi ortaya koyar. Başarı, verim, ilerleme için negatif
düşünce kalıplarımızı değiştirmeye yönelik uygulamalar yapacağımız bir programdır.
❑ Değer cetveli – “Kendime ne kadar değer veriyorum”
❑ “Başarırım” – “başarırım ama zor olur” gibi kalıp düşüncelerin neresindeyim?
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Kendine liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Geliştirme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulayabilmek,
Değişim ve Düşünce Liderliği
HEDEF KİTLE
Seminere, kendiyle olan iletişimin ve kendini fark
etmenin yaşamın her alanında daha iyi performans
sağlayacak kadar önemli olduğunu düşünen ve bu
alanda yeni bilgiler öğrenmek isteyen herkes
katılabilir.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Beral Fişekçi
Baş. Tarihi : 1 Eylül 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 3 Eylül 2016 , Cumartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1568/6126 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
İLETİŞİM VE MOTİVASYON
İLE DÖNÜŞTÜREN LİDER
İÇERİK
AMAÇ
Seminerin amacı, katılımcıların, iletişim tarzları ile
yarattıkları etkiyi fark etmelerine, farklılık ya da
çatışma anları için farklı iletişim yollarını
uygulamalarına, kendileri ve ekipleri için
motivasyon uyandıran zihin ve davranış modelleri
sergilemelerine, liderlik potansiyellerini kullanarak
birleştiren ve bütünün faydasına çözümler üreten
bir etki kurmanın yollarını uygulamalarına rehberlik
etmektir.
ODAK NOKTALARI
#İlişki yönetimi #Liderlik #Takım #İletişim
#Engeller #Prezans #Değişim #Potansiyel
❑ -İletişimin gücünü artıran faktörleri tanımlamak, öz-değerlendirme yaparak aksiyon
oluşturmak
❑ -Olumlu ve olumsuz mesajları yönetebilmek; ortak fayda yaratan iletişim kanalları
oluşturmak
❑ -İlişkideki toksinleri anlamak ve dönüştürerek yönetmek
❑ -Potansiyele engel zihin tuzaklarını fark etmek
❑ -İhtiyaca ve duruma göre farklı liderlik stillerini ortaya koyabilmek
❑ -Çatışma dinamiklerini fark ederek kendini ve ilişkiyi yönetebilmek
❑ -Liderlikte iç dinamikleri, öz-değerleri ve potansiyeli keşfedebilmek
❑ -An içindeki farkındalığı ve ihtiyacı anlamayı sağlamak ve çözüm yaratan zihin
adımları atabilmek
❑ -Takım bütünlüğünü ve verimliliğini sağlayan faktörleri tanımlamak ve uygulamak
❑ -Takımın içindeki farklılıkları, zengin bir bütüne dönüştürebilmek ve motivasyonu
artırmak
❑ -İletişimde farklı ve çözümcü kaynaklara ulaştıran yöntemler kullanmak
❑ -Yapıcı ve bütüncül bir ilişki kurmanın ve sürekli kılmanın yollarını bilmek
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Etkili bir liderlik için etkili iletişim faktörlerinin,
başarılı takım unsurları ile liderlik stillerinin neler
olduğunu ve hangi etkileri yarattığını, aynı
zamanda potansiyele destek ve engel unsurların
neler olduğunu bilir.
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Anlar: Yaratmak istediği liderlik etkisine bütünsel
bakabilmenin önemini ve bunu mümkün kılan
etmenlerin neler olduğunu ve kişisel liderliği ile
bütünsel etki arasındaki bağı ve nelerin mümkün
olabildiğini anlar.
Yapar: İlişkinin ihtiyacı olan iletişim dilini kurar,
ilişkiyi yöneten içsel ve dışsal dinamikleri fark
ederek kendini ve takımını yapıcı etkileşim ile
yönetir, sahip olduğu stilleri ihtiyaca göre ve
çözüm getiren bir anlayışla hayata geçirir.
HEDEF KİTLE
Seminere, en az 2 yıl yöneticilik deneyimi olan ve
takımı olan yöneticiler katılabilir.
Davranışsal
Yetkinlikler
İlişki Yönetimi Takım Çalışması ve İşbirliği, İletişim,
Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Performans Geliştirme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme, Vizyon ve Değerlerle Liderlik,
Değişim ve Düşünce Liderliği
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Banu Parlar
NOT
Baş. Tarihi : 1 Eylül 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 2 Eylül 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1625/6120 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
İNSAN KAYNAKLARI
MARKASI YARATMAK VE
YÖNETMEK
AMAÇ
Her yönetici, her marka sahibi yönettiği kurumun
ve yatırım yaptığı markanın sağlam temellere
oturmasını ister. Finansal olarak, organizasyon
yapısı olarak, lojistik olarak.. Ve bu konularda
profesyonel çalışmalar yapılır, uzman görüşüne
başvurulur, bütçe ayrılır, zaman harcanır. Ancak
kurumların devamlılığını sağlayan, performansını
yükselten, imajını parlatan en temel bir konu vardır
ki çoğu zaman öncelik kazanmaz ve soyut bir
kavram olarak bilindik klişe faaliyetlerle geçiştirilir.
Evet kurum kültüründen ve işveren markasından
söz ediyoruz. Bu eğitim İK bölümlerine kurumu
cazip bir işveren olarak tanıtmak için klişe
faaliyetlerin ve süslü lafların ötesindeki gerçek
çözümleri göstermek ve bu çözümlere nasıl
ulaşılacağı konusunda ışık tutmak için
tasarlanmıştır.
İÇERİK
❑ Marka ve İnsan Nerede Buluşur?
▶ Yeni Merkez: İşveren Markası
▶ İnsanın Coğrafyası
▶ Markanın Coğrafyası
❑ Kurum Hikayesini Keşfetmek ve Anlatmak
▶ Hikayenin İlk Tohumu: Marka İdeali
▶ Kurumsal Hikayeni Keşfet!
▶ Hikayen Kimin İçin?
▶ Yönetmen koltuğunda IK
▶ Bir Hayali Gerçeğe Taşımak
❑ İK Markası, Hayaller ve Gerçekler
❑ BCC Rule ‘Balance Continuity Consistency / İşveren markasını bir hikaye
olmaktan çıkarıp bir kültüre dönüştürmek için dengeli, sürekli, tutarlı iletişimin
kuralları’
❑ Dünya’dan Hayaller
❑ Türkiye’den Gerçekler
❑ Gerçeklerle Başetme Yöntemleri:
▶ Yönetimi yönetmek
▶ Y Kuşağı ve Dinozorlar
▶ Etkin Departmanların Desteğini Almak
▶ Ajans çalıştırmak
ODAK NOKTALARI
#İK Markası #İşveren Markası
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: İK Markasını kurumun performansı ve
reputasyonu için kaçınılmazlığını bilir.
Anlar: Marka Yönetim Stratejilerini iç ve dış iletişim
için kullanılma yöntemlerini anlar.
Yapar: Marka Yönetim Stratejilerini İK markası
yaratmak için kullanabilir
HEDEF KİTLE
Eğitime HR ve İşveren markası yaratma sürecine
dahil olan veya olması gerektiğinin düşünen ve bu
konudaki kaslarını geliştirmek isteyen tüm iletişim
ve İK profesyonelleri katılabilir. Özellikle kurumsal
pazarlama iletişimi sürecinde kararlara etkisi ve
katkısı olan profesyoneller (marka yöneticileri,
kurumsal iletişim yöneticileri, reklam ve pazarlama
iletişimi uzmanları ve satış departmanı çalışanları)
katılabilir.
NOT
Davranışsal
Yetkinlikler
Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve
Yaratıcılık
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Global Zeka
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve
Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Haluk Sicimoğlu
Baş. Tarihi : 1 Eylül 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 2 Eylül 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1627/6122 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
UYGULAMALI KURUMSAL
PROJE YÖNETİMİ YAŞAYARAK ÖĞRENME
AMAÇ
Değişimin ve rekabetin önünde olabilmek için tüm
girişimlerimizi bir Proje Yönetim Disiplini ile
yönetmemiz gereken bir dönemdeyiz. Kendi görev
ve uzmanlık alanımızın ötesinde, pek çok farklı
süreç ve insanın aynı anda idare edilmesini
gerektiren projeler performansımızın önemli bir
bölümünü oluşturmakta. Bu Program sizlere,
kurumsal projelerin yönetimini uygulamalı, pratik
ve akılda kalıcı egzersiz, oyun ve simülasyonlarla
"yaşatarak" öğretmeyi amaçlamaktadır.
ODAK NOKTALARI
#proje yönetimi #değişim yönetimi #takım
performansı #yaşayarak öğrenme #planlama
#ortaklıklar kurma #risk yönetimi #iletişim yönetimi
#paydaşların yönetimi
İÇERİK
❑ Proje Yönetim Yaklaşımları & Süreci
❑ Proje organizasyonu, rol ve sorumluluklar
❑ Etkin Proje Ekipleri kurma ve yönetme
❑ Takım Dinamikleri ve performansa etkisinin yönetilmesi
❑ Proje Paydaşları Analizi; verimli işbirlikleri oluşturma
❑ Bir fikrin projeye dönüştürülmesi - Proje Tanımlama
❑ Proje Planlama Alanları
▶ İş Planları
▶ İletişim Planları
▶ Risk Planları
▶ Uygulama Planları
❑ İş kırılım yapısı (WBS) ve Gantt Şeması
❑ Program oluşturma, izleme ve raporlama
❑ Kaynak kullanımı ve kapasite planlama
❑ Risk Analizi & Yönetim
❑ Proje performansının değerlendirilmesi
❑ Öğrenilenler – kurumsal tecrübenin aktarılması
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Davranışsal
Yetkinlikler
Mesleki Gelişim ve Öğrenmeye Açıklık, Kendine Liderlik, Takım
Çalışması ve İşbirliği
Bilir: Matris yapılarda Proje Yönetiminin
dinamiklerini tanır ve bu dinamikleri yönetebilmek
için uygulanabilecek basit sistem ve süreçlerin
neler olduğunu bilir
Yönetsel
Yetkinlikler
Planlama ve Organizasyon, Sorumluluğu Devretme, Sonuç
Odaklılık, Koordinasyon
Anlar: Proje Yönetim metodolojisini etkin
uygulamanın, proje performansına etkilerini anlar
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Operasyonel Takip ve Bilinç, Operasyonel Verimlilik, İlişki
Yönetimi Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortakliklar Kurma
Yapar: Bir değişiklik talebini, basit proje yönetim
tekniklerini kullanarak tanımlayabilir; risk, kaynak
ve zaman planlarını oluşturabilir.
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve
Düşünce Liderliği, Farklılıkları Yönetmek
HEDEF KİTLE
Seminere, görevi gereği, yoğun bir şekilde
kurumsal projelerde rol alan, projelere destek
vermesi beklenen ya da Proje Lideri
sorumluluğunu üstlenen banka çalışanları
katılabilir.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Ebru Özen
Baş. Tarihi : 1 Eylül 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 3 Eylül 2016 , Cumartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1628/6123 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
İŞ MÜKEMMELLİĞİ
İÇERİK
AMAÇ
Seminerde başarılı, etkili, istenen sonuçları üreten
mükemmel ve profesyonel olmak için gerekli, bilgi,
beceri, tutum, bakış açısı ve davranışlar hakkında
bilgi aktarılması amaçlanmaktadır.
ODAK NOKTALARI
#Kendimizi motive etmek #İlişki yönetimi
#Çatışmaları yönetmek #Duygu yönetimi #Zaman
yönetimi
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Motivasyon mekanizmasını ve formülünü,
çatışma nedenlerini ve çatışma türlerini bilir. İlişkiyi
yönetmenin temel esaslarını, zamanı daha iyi
yönetmek için iş gruplarını nasıl organize
edeceğini bilir. Anlar : Kendimizi motive etmenin
önemini, duygu yönetiminin çatışmaları
yönetmekteki rolünü anlar. İyi yönetilen
çatışmaların ilişkiyi daha da iyileştireceğini, ilişkiyi
yönetmekte kendi tarzımızın önemini anlar Yapar :
İlişkiyi daha iyi yönetmek için değer dengesini
değiştirir. İş grupları yöntemini kullanarak
zamanını daha iyi yönetir. Motivasyon formülünü
kullanarak kendi motivasyonunu arttırır.
Duygularını yönetmek için birden fazla etkili teknik
kullanır. 5nci yöntemi kullanarak çatışmaları daha
iyi yönetir.
HEDEF KİTLE
Konuyla ilgili bankacıların katılımına yöneliktir.
NOT
❑ Motivasyon
▶ İşimizi Sahiplenmek için Yapılması Gerekenler
▶ Yapabilirlik / İsteklilik Modeli
▶ Kritik Başarı Faktörleri
▶ Öz Disiplin Oluşturmak
▶ Kendi Gücümüzü Keşfetmek
▶ Güçlü Yanlarımızı İşe Aktarmak
▶ Mükemmeli Arayış
▶ İlgi Göstermek ve Görmek
▶ Olumlu İş Tanımı
❑ Stres
▶ Stres Hakkında Bilinmesi Gereken Gerçekler
▶ Gerilimlerle Baş Edebilmek için Yapılabilecekler
❑ Zaman Yönetimi
▶ Hayat Hedeflerimizi Belirlemek, Saatlerin Esiri Olmamak
▶ Kişisel Verimliliği Arttırmak
✓ Zaman Tasarrufu için Yöntemler
✓ Kendimize Zaman Yaratmak
▶ Önceliklerimizi Doğru Belirlemek, Zamanın Kalitesini Arttırmak
▶ Doğru Planlama Yapmak
❑ İlişkiler
▶ Duygusal Zekamızı Geliştirmek
✓ Duygular Dünyasının Anahtarları
✓ Kendi Duygularımızı Tanımak, Algılama Sorunları Nasıl Aşılır?
✓ Karşımızdakini Anlamak İçin: Empati
✓ Duygularımızı Yönetmek, Duygusal Zekamız Ne Durumda?
▶ Bireylerarası İletişimde Etkililik
✓ İlk İzlenimi İyi Oluşturmak
▶ İletişim Tarzlarımız
✓ Hangi İletişim Oyunlarını Oynarız?
✓ Güvenli, Saldırgan ve Eğilgen Davranışlar
✓ Davranışları Çözümlemek
▶ Beden Dili
✓ Göz Teması, Yüz İfadeleri, Duruşlar, Mesafe Kullanımı
▶ Aktif Dinleme Becerileri
▶ Farklı Tarzlara Uyum Sağlamak
✓ Ayak Uydurmak ve Yakınlaşmak
▶ İlişkileri Yönetmek, Etkili Müzakere Becerileri, İş Başarısı için Kurallar :
✓ Kişisel Kalite Standartları Geliştirmek
❑ Yapmak mı, Kontrol Etmek mi?
✓ Kişisel Garantimizi Vermek, Hayata Karşı Olumlu Bir Tutum Geliştirmek
✓ Zekamızı Başarı için Kullanmak, İşimizi Sahiplenmek
✓ İş Hayatı için Dersler
❑ Gerçek Performansımızı Nasıl Yükseltebiliriz?
❑ Kendimizle Barışık Olmak
❑ ‘Ben Değeri’ Ne Kadar Önemlidir?
▶ Yaratıcı Düşünme Yöntemleri
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), Proaktif
Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik, Analitik Düşünme ve
Yaratıcılık
Yönetsel
Yetkinlikler
Mesleki/
Bankacılık
Teknik
Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna,
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılıkları
Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Ahmet Kamil Genç
Baş. Tarihi : 5 Eylül 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 7 Eylül 2016 , Çarşamba
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/802/5971 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
ÖĞRENEN KURUM VE
GELİŞEN İNSAN İÇİN GÜÇLÜ
SORULAR SORABİLMEK
İÇERİK
ODAK NOKTALARI
❑ Sorunun hayatımızdaki yerini gözlemlemek
❑ Yaratıcılık ve soru arasındaki ilişki
❑ Günlük sorularda yapılan hatalar
❑ İtici olmayan, içinde merak taşıyan ve sondaj yapabilen sorular hazırlamak
❑ Sistem 1 ve sistem 2 yapısını öğrenerek; sistem 2 sorularını hazırlamak
❑ İlişki yönetiminde soruları kullanmak
❑ Soruların biyolojik etkilerini bilme ve bu etkileri kullanmak
❑ İletişim sırasını değiştirmek; dinle; sor; söyle
❑ Yargılayıcı ve öğrenici soruları örnekleyerek, hataları gözlemlemek
❑ Kişisel gelişim soruları hazırlamak
❑ Takım içi soruları hazırlamak
❑ Özel yaşantıyı, soruyla şekillendirmek
❑ Sorular ile farkındalık sağlamak
❑ Soruda; örnekleme, metafor, kelime seçimi, soru yapısı, soru sırası, soyut-somut
dengesi ile mükemmelleşmek.
#sorunun gücü #öğrenen organizasyon #iletişim
#takım ruhu #ilişki yönetimi #pozitif ilişki
#farkındalık
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
AMAÇ
Seminerin amacı, soruların gücünü kullanarak,
daha mutlu ve daha başarılı bir iletişim çevresi
yaratmaktır. Katılımcıların iş ve özel yaşamlarında
konuşmadan önce sor refleksi kazanmalarını
sağlamaktır. Doğru ve güçlü sorular ile etkileşim
içinde bulunulan çevrenin ve katılımcının
kendisinin farkındalık yaşaması, öğrenmesi ve
gelişimi hedeflenmektedir. Güçlü sorular ile güven
dolu, pozitif ilişki kurmanın yöntemleri
gösterilecektir.
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Proaktif Davranış
ve Duygu Yönetimi
Bilir: Yargılayıcı ve ufuk açıcı soru arasındaki farkı
bilir Sorularda yapılan klasik hataları bilir Üçüncü
kişiye diyoloğun etkisini bilir Soru sırasını bilir
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Geliştirme (Geri-İleri-Eş Zamanlı
Değerlendirme), Koordinasyon, Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Öğrenme Stratejileri
Anlar: Soruların gücünü anlar Soyut, somut
dengesini anlar Odaklanacağı alanları anlar
Kültürel ve kişisel farklılıkları anlar Yanlış soruların
bedelini anlar
Yapar: Soru kalıbını doğru kurar Uygun kelimeyi
seçer Aynalama yapar Ben diliyle konuşur Sistem
iki soruları sorar Örnekleme yapar Açık uçlu;
yargısız soru sorar Kişisel sorular hazırlar
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Umut Ahmet Tarakçı
HEDEF KİTLE
Kurum içi/bireysel gelişimi ve değişimi
hızlandırmak isteyen proaktif bankacılar katılabilir.
NOT
Baş. Tarihi : 7 Eylül 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 7 Eylül 2016 , Çarşamba
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1584/6078 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
YAZIDA KURUMSAL DİL
POLİTİKASI / SİYASASI
(STRATEJİSİ)
AMAÇ
Seminerin üç aşamalı çalışmayla desteklenmesi
amaçlanmaktadır. Sözün Matematiği: İlk aşamada
katılımcıların dilbilgisi kurallarını doğru
kullanmaları hedeflenmektedir. Dilde ekonomi,
dilde politika çerçevesinde kelime seçimleri,
kelimelerin etki alanları ve kelime saçakları
kurumun yazışmaları üzerinden
örneklendirilecektir. İş Örüntüsünde Farklı Bakış
Açısı Geliştirme: Dil-düşünce sarmalında,
bireylerin ve birimlerin, müşterilerin ilişkilerinde
ortaya çıkan bükülmeler, kırılmalar, yinelemeler
arasında; ilişkilerin yeniden yapılanmasında
kurumsal dil politikasının rolü ele alınacaktır.
Katılımcıların, yaratıcı yönelimle, metin-sözcük
örgüsünde bilgiyi farklı işlemelerine olanak
sağlayan; yaratma, spontanlık, özgünlüklerini
artırıcı çalışmaları kapsamaktadır. Kurumsal Dil
Politikası ve Kurgu Geliştirme: Kurgulanacak
metnin, kurum beklenti ve stratejileri ekseninde ele
alınarak değerlendirileceği aşamadır. Aynı
kelimenin, kullanım alanlarına göre kurumu
temsilen - nasıl algılandığı, şekillendiği pragmatik
ve yaşantısal yöntemlerle işlenecektir.
ODAK NOKTALARI
#dil politikası #dilin ötesi #algı #etkili yazılı iletişim
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Dilbilgisi kurallarını doğru kullanmayı, dilin
anlaşılabilir, amaca uygun kullanımını, dilde
ekonomi, dilde politika çerçevesinde kelime
seçimlerini, kelimelerin etki alanlarını ve kelime
saçaklarını bilir.
Anlar: Yazışmaları kurumun iç ve dış ilişkileri
ilişkiler üzerindeki önemini Yazışmaların bilgi
aktarımı ötesinde duygu (güven) tayinindeki
etkisini Dili farklı kurgulamanın karar almadaki
rolünü Dizgisel algının mesaj aktarımından öte
düşünce ve eylemin temelini oluşturduğunu
Dizgisel algının kurum -ürün bütünlüğünün doğru
konumlandırılmasındaki önemini Duygu aktarımı
ve bilgi aktarımı arasında kelimelerin etkisini anlar.
Yapar: Kelime seçimlerinde daha stratejik olur,
Bilgiyi sade açık ve net dille aktarır Dili hedefe ve
amaca yönelik kurgular. Kelimelerin etki alanlarını
hesaplayarak amaca uygun metinler yazmayı,
metinleri, kurum beklenti ve stratejileri odağında
ele alır.
HEDEF KİTLE
Seminer, işi yazıyla ve yazılı anlatımı barındıran
tüm birim çalışanları ve yöneticiler için uygundur.
NOT
İÇERİK
❑ Yazı ve Konteksti
▶ Yazışma Çeşitleri: Resmi yazışmalar, İç yazışmalar
▶ E-postalarda kurumsal dilin kollanması
▶ Yazının sunulacağı hedef kişi/kişilerin görmek istediği bilgilerin belirlenmesi
❑ Gelen Yazıların Analizi
▶ Beklenti analizi
▶ Alt yazılar
▶ Bireysel denge, kurumsal (sosyal) denge
▶ Temel noktaların belirlenmesi
❑ Kurumsal Etikler
▶ Kurum kültürünün etkileyen etkilenen ilişkisi
▶ Şekilleyen-şekillenen ilişkisi
▶ Şimdi ve burada
▶ Düzen ve yarattığı alışkanlıklar
❑ Yazıyla komünikasyon
▶ Bilginin işlenmesi
▶ Beklentilerin cevaplandırılması
▶ Kilit noktaların büyütülmesi-küçültülmesi
▶ Yazışmanın kurumsal dili
▶ İlişkiye kattığı boyut
▶ Beklentiler - Yaşananlar
❑ Dil bilgisi
▶ Söz dizimleri
▶ Cümle yapılandırma
▶ Bağlaçlar, Noktalama işaretleri
▶ Düz, yalın, açık, duru, akıcı dil kullanma
▶ Doldurma sözlerden arıtma / arınma
❑ Dil ve semboller
▶ Anahtar kelimeler (Keywords),
▶ Atfedişler, Kültürel etkiler
❑ Dilin Ötesi
▶ Söylenmeyenler ne söyler?
▶ Algı - Yargı- Muhakeme
▶ Dilin iki yönü
▶ Paradokslar
▶ Beklentiler- Yaşananlar
❑ Dil politikasına giriş
▶ Dil-düşünce sarmalı
▶ Sözün stratejisi
▶ Ortak dilin oluşturulması
▶ Stratejik kelime seçimi
❑ Kelimenin üç hali
▶ Kelime saçakları
▶ Kelime alanları
❑ Kelime ve anlam ağı
▶ Konuluş
▶ Kullanımsal
▶ Tasarımsal
▶ İzlenimsel
▶ Çağrısımsal
▶ Duygusal anlamları
❑ Yazı Düzeni
▶ Standardizasyon
▶ “Kurum Kimliği” ne Uygunluk
▶ “Misyon” a Uygunluk
▶ Düzenleme
▶ Görsel düzenleme
▶ Kullanılacak dil ve biçemin belirlenmesi
▶ Yazım kuralları (akış, kısaltmalar, işaretler vb.)
▶ Mesaj - Çifte mesaj
❑ Tamamlama Sonrası Hatası
❑ Sonlandırma
YAZIDA KURUMSAL DİL
POLİTİKASI / SİYASASI
(STRATEJİSİ)
AMAÇ
Seminerin üç aşamalı çalışmayla desteklenmesi
amaçlanmaktadır. Sözün Matematiği: İlk aşamada
katılımcıların dilbilgisi kurallarını doğru
kullanmaları hedeflenmektedir. Dilde ekonomi,
dilde politika çerçevesinde kelime seçimleri,
kelimelerin etki alanları ve kelime saçakları
kurumun yazışmaları üzerinden
örneklendirilecektir. İş Örüntüsünde Farklı Bakış
Açısı Geliştirme: Dil-düşünce sarmalında,
bireylerin ve birimlerin, müşterilerin ilişkilerinde
ortaya çıkan bükülmeler, kırılmalar, yinelemeler
arasında; ilişkilerin yeniden yapılanmasında
kurumsal dil politikasının rolü ele alınacaktır.
Katılımcıların, yaratıcı yönelimle, metin-sözcük
örgüsünde bilgiyi farklı işlemelerine olanak
sağlayan; yaratma, spontanlık, özgünlüklerini
artırıcı çalışmaları kapsamaktadır. Kurumsal Dil
Politikası ve Kurgu Geliştirme: Kurgulanacak
metnin, kurum beklenti ve stratejileri ekseninde ele
alınarak değerlendirileceği aşamadır. Aynı
kelimenin, kullanım alanlarına göre kurumu
temsilen - nasıl algılandığı, şekillendiği pragmatik
ve yaşantısal yöntemlerle işlenecektir.
ODAK NOKTALARI
#dil politikası #dilin ötesi #algı #etkili yazılı iletişim
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Dilbilgisi kurallarını doğru kullanmayı, dilin
anlaşılabilir, amaca uygun kullanımını, dilde
ekonomi, dilde politika çerçevesinde kelime
seçimlerini, kelimelerin etki alanlarını ve kelime
saçaklarını bilir.
Anlar: Yazışmaları kurumun iç ve dış ilişkileri
ilişkiler üzerindeki önemini Yazışmaların bilgi
aktarımı ötesinde duygu (güven) tayinindeki
etkisini Dili farklı kurgulamanın karar almadaki
rolünü Dizgisel algının mesaj aktarımından öte
düşünce ve eylemin temelini oluşturduğunu
Dizgisel algının kurum -ürün bütünlüğünün doğru
konumlandırılmasındaki önemini Duygu aktarımı
ve bilgi aktarımı arasında kelimelerin etkisini anlar.
Yapar: Kelime seçimlerinde daha stratejik olur,
Bilgiyi sade açık ve net dille aktarır Dili hedefe ve
amaca yönelik kurgular. Kelimelerin etki alanlarını
hesaplayarak amaca uygun metinler yazmayı,
metinleri, kurum beklenti ve stratejileri odağında
ele alır.
HEDEF KİTLE
Seminer, işi yazıyla ve yazılı anlatımı barındıran
tüm birim çalışanları ve yöneticiler için uygundur.
NOT
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma,
Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci
Yönetsel
Yetkinlikler
Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna,
Raporlama ve Sunum, Kıyaslama, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişim Ve Düşünce Liderliği
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Tülin Balcıoğlu
Baş. Tarihi : 19 Eylül 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 21 Eylül 2016 , Çarşamba
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1587/6081 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
VUCA VE BÜYÜK
DEĞİŞİMLER DÜNYASINDA
İŞİMİZİ VE KARİYERİMİZİ
YÖNETMEK
AMAÇ
V.U.C.A. Nedir? VUCA (V - Volatility; U Uncertainty; C - Complexity; A - Ambiguity):
Dalgalanma, belirsizlik, karmaşa ve muğlaklık.
Dünyanın yeni halinden bahsediyoruz. Bu
seminerimizde, önce VUCA dünyasını inceliyor, bu
dünyada bir çalışanın iş ve özel yaşamında
hazırlıksız kalmaması ve bu koşullar ile baş
edebilmesi için yapması gerekenleri ele alıyoruz.
ODAK NOKTALARI
#Gelecek ile ilgili farkındalık
#Tahmin/Projeksiyon/Senaryo Analizi #Değişimle
baş etmek #Bu çağda işimiz ve kariyerimiz için
strateji oluşturmak #Öğrenmeyi öğrenmek
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : VUCA terimini ve ifade ettiği dünyayı, VUCA
çağı dünyasının özelliklerini bilir. Belirsiz bir
dünyada yaşamak zorunda olduğunu ve bununla
baş etmek durumunda olduğunu bilir. Anlar :
Değişim periyodlarının sıklaştığını ve nedenlerini,
bu durumun kaçınılmazlığını anlar. Bu dünyada
işinin ve kariyerinin geleceğini bugünden
düşünmenin önemini, bu çağın iş hayatına ve
kariyerine getirdiği değişimleri takip etmenin ve
sürekli öğrenmenin önemini, bazen geçmiş
deneyimlerin bazen ise geleceği tahmin etmenin
faydalı/faydasız olduğu durumları anlar. Yapar :
VUCA dünyasını anlayarak, işi ve kariyeri için
gerekli değişimleri yapmak üzere aksiyon alır.
Geçmiş deneyimlerin işe yaramadığı durumlarda
yeni döneme uygun yeni çözümleri bulur ve
uygular. Bilgileri tasnif eder ve yoğun veri akışı
içerisinde kendisine gerekli olanları kullanır.
HEDEF KİTLE
İÇERİK
❑ Bölüm 1 : Bugünün İş Dünyası
▶ V.U.C.A. nedir?
▶ Bugünün belirsiz, sürekli değişen ve hızlı iş dünyası
▶ Değişen iş modelleri, kurumlar, kişisel kariyerler
▶ Veri karmaşası çağı
▶ Bütün bunlarla ilgili ülkemizden ve dünyadan örnekler
❑ Bölüm 2 : Belirsiz dünyada yaşamayı kabul etmek
▶ Belirsizliği ve bizim dışımızdaki koşulları değiştiremeyiz ama bununla ne
yapacağımızın kararı bize aittir
▶ İlgi alanına değil, etki alanımıza ve kendimize odaklanmak
▶ Etki alanımızı genişletmek
▶ Değişenlerin ardından yas tutmayı bitirip harekete geçmek
▶ Değişimin kaçınılmaz olduğunu ve sonlanmayacağını kabul etmek
▶ Değişimin psikolojisi
▶ Değişimde kendi duygularımızı yönetmek
✓ Şok, inkar, öfke, depresyon, kabul
❑ Bölüm-3: Birinci Yetkinlik: Değişen Koşullarda Hızlı Aksiyon ve Karar Alma
▶ Veri karmaşası çağında iş yaşamında ne yapmak gerekir?
▶ Senaryolar üzerinde hareket etmek
▶ Nasıl karar alırız?
▶ Hız ve sürekli değişen VUCA dünyası zihnimize ne yapar?
▶ Duyguları dikkate alarak rasyonel kararları nasıl veririz?
▶ Beynimizin bugünkü dünyaya uygun olmayan kusurları
▶ Hangi kusurlarımızı öngörebiliriz?
▶ Karar almaya kalkıştığımızda bunu bilerek ve öngörerek kararımızı analiz
edebiliriz
✓ Belirsizlikten kaçmak için yanlış yargıya varma
✓ Kayıptan kaçınma
✓ Kıyaslama
✓ Bilgi zenginliği ve dikkat fukaralığı
✓ Uzun vadeli kazanç yerine doğrudan ödülü tercih etme
✓ ….. ve pek çok örnek
❑ Bölüm-4:İkinci Yetkinlik : Çevik Davranma ve Koşulların Gerektirdiği Esnekliği
Sergileme
▶ İş hayatı ve planlı davranış
▶ Planlı davranışın yeni dünyaya uygun olmaması
▶ Ama plan olmaması, rüzgarın önünde sürüklenen yaprak olmak demek değildir
▶ Senaryolar üzerinde hareket etmek
▶ Esneklik ve çeviklik : Tam olarak ne anlama geliyor?
❑ Bölüm-4: Üçüncü Yetkinlik : Kendini Sürekli Geliştirme
▶ Kendini geliştirmek ne demektir?
▶ Bu kadar çok bilginin olduğu zamanda, öğreneceklerimizi seçebilmek
▶ Öğrenmeyi öğrenmek : nereye bakacağını bilmek
▶ Öğrenme konusunda kişisel bir hareket tarzı belirlemek
Seminer, ilgi duyan herkese açıktır.
NOT
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı Öğrenmeye Açıklık)
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koordinasyon
Mesleki/ Bankacılık Esneklik
Teknik Yetkinlikler
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve
Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik, Öğrenme Stratejileri
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Hülya Erten
Baş. Tarihi : 21 Eylül 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 21 Eylül 2016 , Çarşamba
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1491/5973 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
YÜKSEK MOTİVASYON İÇİN,
İŞ VE ÖZEL YAŞAMDA
DEĞERLERİ YAŞATMAK
AMAÇ
Seminerin amacı, kişisel ve takım değerlerinin
tespit edip, değerleri yaşatarak ve çoğaltarak
yaşama zevkini ve motivasyonunu arttırmaktır.
Kendini ve ekibini daha yakından tanımak adına
hazırlanmış bir eğitimdir. Kişisel değerleri
sıralayarak, hayatı algılama düzeneğinin
değiştirilmesini, böylece içsel enerjinin artmasını
sağlamaya yöneliktir.
ODAK NOKTALARI
#Değerler #Vizyon #Motivasyon #Mutluluk
#Yönetim #Kültür
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Kişisel değerlerinin bilir Roller ile değerlerin
etkileşimini bilir Kültürün değerler üzerindeki
etkisini bilir Motivasyon değer arasındaki ilişkiyi
bilir
Anlar: Değerlerin vizyona etkisini anlar Mutluluk ile
değerler arasındaki ilişkiyi anlar Kişisel karar
almak mekanizmasını anlar
Yapar: Değerlerini seçer Değerler ile yönetir
Değerlere göre, kültür değişimi yapar Değerlerini
hayatının merkezine koyar Yakın
arkadaşlarının/eşinin değerlerini belirler
HEDEF KİTLE
Seminere, değerler çalışmasını hayatına
uygulamak isteyen tüm bankacılar katılımda
bulunabilir.
NOT
İÇERİK
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Kişisel değerleri belirlemek
Değerleri sırlamak ve ölçeklendirmek
Değerleri gruplandırarak, yorum yapmak
Vizyon ve hedefler ile değer arasındaki ilişkiyi görmek
Değer değiştirmek
Firma içi değerler ile kişisel değerleri uyuşturmak
Kişilerin değerlerini anlamak
Kişisel ilişkilerde değerleri merkeze koymak
Değer ile motivasyon yaratmak
Değerleri anlatabilecek metaforlar hazırlamak
Kişisel değer bildirimi hazırlamak
Mutluluk – değer ilişkisini örneklemek
Kaptırılmış değerleri tespit etmek ve temizlemek
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Kendine Liderlik, İletişim, Proaktif Davranış ve Duygu
Yönetimi
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Geliştirme (Geri-İleri-Eş Zamanlı
Değerlendirme), Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme,
Değişim Ve Düşünce Liderliği
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Nuri Murat Avcı
Baş. Tarihi : 26 Eylül 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Eylül 2016 , Pazartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1588/6082 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
BENLİĞİNE LİDERLİK ETMEK
İÇERİK
AMAÇ
Bugün, yöneticilerden astlarıyla etkin iletişim
kuran, onlara esin kaynağı olan, yaratıcılıklarını
destekleyen, onların özerk olmasını sağlayan bir
ekip lideri ve bir koç olması beklenmektedir. Bu
seminerin amacı, transaksiyonel analizin sunduğu
zengin araçlar yoluyla bireyin kendisini daha iyi
tanıyıp, bunun üzerine kişisel özelliklerinden yola
çıkarak kendi kişisel gelişimini kendisinin
planlamasını sağlamaktır. Bu araçlar, diğerlerini
tanıma açısından yarar getirdiğinden iletişim, ekip
ve liderlik geliştirmede son derece faydalı
olmaktadır.
ODAK NOKTALARI
#Liderlik #Benlik # İç iletişim #Yönetim ve benlik
#Çatışma yönetimi #Farkındalık ve kendini
inceleme
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Benlik durumlarını, benliğini inceleme
araçlarını bilir. Anlar : İnsanın davranış seçenekleri
olduğunu, yönetim ve benlik arasındaki bağlantıyı
anlar. İç iletişim mekanizmasını anlar. Yapar :
Kendini ve diğerlerini gözlemler. Çözüm
seçenekleri bulur. Potansiyelini keşfeder.
HEDEF KİTLE
Seminere farkındalık geliştirerek ve iç dünyasını
zenginleştirerek yönetsel performansını
yükseltmek isteyen yönetici ve yönetici adayları
katılabilir.
NOT
❑ Bugünün Yöneticisi
▶ Yönetici ve Liderlik
▶ Lider Olmayı Öğreten Lider
▶ Koç Yönetici
❑ Yöneticilere Bir Masal: FKG Büyüsü
❑ Yaşamınızda Neyi Değiştirmek İstersiniz?
❑ Kendini Tanıma: Benlik Durumları
▶ Benlik Durumları ve İşleyişi
▶ Benlik Durumlarının İncelenmesi
▶ Benlik Durumlarının Sağlıklı Bir Şekilde İdare Edilmesi ve Geliştirilmesi
❑ Benliğimizin Karanlık Yönü
▶ Güç Oyunları ve Çatışmalar
▶ Güç Oyunlardan Kaçınma ve Çıkış
❑ Benlik Durumlarından Hareket Ederek İletişim Kurmak
▶ Diğerleriyle İletişim Kurarken Benlik Durumlarının Kullanılması
▶ İletişim Tipleri
▶ İnsanların İletişim Kurma Nedeni : Kabul Bildirimleri
❑ İnsanlar Arası Eşitlikçi İletişim: Yaşam Pozisyonları
▶ Diğerleri Karşısında Siz
▶ Sizin Karşınızda Diğerleri
❑ İletişimde Paralellik: Zaman Yapılandırma
▶ Altı Zaman Yapılandırma Şekli
▶ Zaman Yapılandırma Şekilleri ve Sorunlar
❑ Çatışmalardan Kurtulmak: Oyunlardan Kaçmak
▶ Oyunların Ortaya Çıkışı
▶ Oyunlardan Kaçınma
▶ Oyunlardan Çıkış
❑ Mesleki Senaryosunu Keşfetmek
▶ Kendinizle İlgili Meslekî Değerlendirmeniz
▶ Meslek Seçiminiz ve Yöneticiliğe Geçişiniz
▶ Meslekî Deneyiminiz
▶ Meslekî Modelleriniz
▶ Etkilendiğiniz Mesleki Yaşam Hikâyeleri
▶ Meslekî Güçlükleriniz
▶ Meslek Dışı Yaşamınız
▶ Meslekî Geleceğiniz
▶ Senaryosunu Değiştirmek
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim,
Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme, Kuşaklararası Etkileşim
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Jale Minibaş Poussard
Baş. Tarihi : 28 Eylül 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 30 Eylül 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1226/5981 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
ETKİLEYEN İNSAN OLMAK
İÇERİK
AMAÇ
Liderlik etki yaratma sanatıdır. Ne daha fazla ne
daha az! Etkiniz, büyüttükçe, Liderliğiniz onu takip
edecek ve büyüyecektir. İnsanları nasıl
etkiliyorsunuz, olumlu mu olumsuz mu? Etkinizi
artırmanın yoları nelerdir? İletişim hayatımızın her
aşamasında çok önemlidir. Daha iyi iletişim
kurabilirsek, gerek iş ortamında gerekse sosyal
ortamda daha başarılı sonuçlar elde edeceğimiz
kaçınılmazdır. Etkili iletişim kurabilmek için gerekli
olan tüm unsurlar bu eğitimde paylaşılmaktadır.
ODAK NOKTALARI
#Liderlik #Ekibi motive etmek #Güven yaratmak
#Performans geliştirme #Takım ruhu #İlişki
yönetimi #Farklılıkları yönetmek #İletişim #etkili
dinleme
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Etkili insan olmanın önemini bilir.
Motivasyonu artırmak için ne yapması gerektiğini
bilir. Etkili dinlemenin ve empati kurabilmenin
iletişimdeki önemini bilir.
Anlar: Liderliğin temelinde etkilemenin olduğunu
anlar. Anlatmak yerine örnek olmanın daha etkili
olduğunu anlar. Anlamak için gerçekten dinlemek
gerektiğini, ve bağ kurmanın önemini anlar.
Kendine yatırım yapmak kadar başkalarınada
yatırım yapmanın önemini anlar.
Yapar: Başkalarını besler ve onlara inanır.
İnsanları dinler ve onları gerçekten anlar. Takım
arkadaşlarının geliştirir ve yönlendirir. Yetki verir
ve takım arkadaşlarının da etkili bir insan olmasına
yardımcı olur.
HEDEF KİTLE
Seminere, iletişim ve liderlik yetkinliklerini
geliştirmek isteyen yöneticiler ve yönetici adayları
katılabilir.
❑ Başkaları ile olan iletişimde bütünlüğü nasıl sağlarız.
❑ Etkili bir dinleyici olmanın iletişimdeki olumlu etkisi.
❑ İlişki yönetiminde bağ kurmanın önemi nedir?
❑ Etkili iletişimde anlamanın önemi nedir?
❑ Bilgiye tek başına sahip olmak mı yoksa bilginin paylaşılmasını sağlayarak mı
daha etkili oluruz?
❑ Yüceltmenin iletişimde etkisi nedir ve bunu nasıl daha etkili kullanabiliriz?
❑ Doğru yetki paylaşımını sağlamanın yolları.
❑ İnsanlara inanmanın çeşitli yönleri.
❑ Kendini ve takımını geliştirmek.
❑ Başkalarının potansiyelini görmek ve değerlendirmelerine yardımcı olmak.
❑ Takip edilen bir Lider olmak
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Kendine Lİderlik,
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Geliştirme, Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Ortaklıklar Kurma, İkna,
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlere Liderlik, Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Ahmet Peçen
Baş. Tarihi : 30 Eylül 2016 , Cuma - Bitiş T.: 30 Eylül 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1589/6083 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
NOT
250
ETKİN YÖNETİCİ
İÇERİK
AMAÇ
Seminer, yöneticilerin kendilerine farklı bir gözle
bakabilmelerini sağlamaya yönelik teoriden çok
uygulama ağırlıklı bir programdır. Bu amaca
yönelik olarak, katılımcıların farklı yönetsel
örnekleri gözlemleyerek paylaşımda bulunmaları,
yönetim becerilerini kazanmak ve var olan
becerileri iyileştirmek için kullandıkları teknikleri
uygulamalı olarak geliştirmeleri hedeflenmektedir.
Seminerde etkin yönetici özellikleri üzerinde
durulacaktır. Etkin yöneticiler, fırsatları
değerlendirir, yapılması gerekenler konusunda
ekip üyelerine net mesajlar verir, işin yapılması için
kişileri bir araya getirir ve ekip üyelerini teşvik
eder, vizyoner ve hedef odaklıdır, bireysel
başarıdan öte, kurumun başarısı için çalışır,
karizmasından değil, performansından söz ettirir.
Etkin bir "coach" yaklaşımı içerisindedir, konulara
ve olaylara dahil olur, kontrol etmek yerine
güvenir. Etkin yöneticiler, birliktelik, açıklık,
sorumluluk, kararlılık değerlerine sahiptir.
ODAK NOKTALARI
#Esneklik #kararlılık #strateji oluşturma #durumsal
liderlik #iletişim
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Farklı ekip üyelerinin farklı yaklaşım
tekniklerini bilir.
Anlar: Stratejik düşünmede kararlılık ve esnekliğin
önemini anlar.
Yapar: Ekip üyeleri arasında iş birliğini arttırır.
Kendi durumsal liderlik özelliklerinin avantaj ve
dezavantajlarını algılayarak güçlendirilmesi
gereken yönlerini geliştirir.
HEDEF KİTLE
Seminere, sürekli gelişim, ekip çalışması, karar
alma, kararlılık, esneklik, insan ilişkisi,
organizasyon ve planlama, liderlik ve yönetim,
strateji oluşturma, delegasyon ve ekip üyelerinin
gelişimini sağlama yetkinlikleri üzerinde çalışmak
isteyen yönetici ve yönetici adayları katılabilir.
❑ Yöneticilik Kavramı
❑ Yöneticinin Rol ve Sorumlulukları
❑ Organizasyonlarda 7S Modeli İle Başarıyı Garantileme ve Değişimi Yönetme
❑ İletişimin Yöneticilikte Önemi
❑ Görsel İşitsel Dokunsal Dijital Algı
❑ Baskın- Mesafeli- Sosyal Ekip Üyelerini Yönetme
❑ Olumlu İnsan İlişkileri
❑ Ben/Sen Dili
❑ Ben Dilinin 6 Yolu
❑ Ekip Liderliği
❑ Ekip Üyelerinin Verimliliğini Arttırmak İçin Farklı Ekip Üyesini Profili Anlama
❑ Durumsal Liderlik Kavramı - Farklı Durumlarda Farklı Liderlik Profilleri
❑ Yetki Devri / Delegasyon ve Yönlendirme
❑ Etkin Geri Bildirim Modeli – Verdiğiniz Geri Bildirimin Hayata Geçmesini Nasıl
Sağlarsınız?
❑ Hedef Belirleme-Mevcut Durum Analizi- Farklı Alternatifler Oluşturma
❑ Hedef Belirlemede Koçluk Kavramı
❑ Koçluk Kavramında GROW Modeli
❑ Yüksek Performanslı Ekipler - Birlikte Çalışmayı Sevmek
❑ Kişisel ve Ekip Motivasyonunun Önemi ve Özellikleri
❑ Yöneticinin Motivasyonu Ekip Üyelerini Nasıl Etkiler?
❑ Herkes Zincirde Güçlü Halka
❑ Doğru İşte Doğru Ekip Üyelerini Çalıştırma
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsa Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ), Proaktif Davranış
l
ve Duygu Yönetimi İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Takım
Yetkinlikler Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık
Yönetsel
Hızlı Karar Alma Ve Çeviklik, Planlama Ve Organizasyon, Yetenek
Yetkinlikler Yönetimi / Optimizasyonu, Performans Geliştirme ( Geri-İleri-Eş Zamanlı
Değerlendirme ), Koç Yönetici, Sorumluluğu Devretme, Sonuç Odaklılık
Koordinasyon
Mesleki/
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna, Esneklik,
Bankacılık Global Zeka
Teknik
Yetkinlikler
ÖzVizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği,
Gelecek
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
Yetkinlikleri
NOT
Seminerde, profesyonel tiyatro sanatçısı ile rol
oyunu uygulamaları gerçekleştirilecektir. Grup
çalışmaları ile “Etkin Yönetici Profili” uygulamaları,
kişisel testlerle katılımcının kendisini fark etmesini
sağlama ve bireysel geri bildirim (her katılımcı için
özel-birebir) yapılacaktır.
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Dilek Sağlık Özçam
Baş. Tarihi : 3 Ekim 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 4 Ekim 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1516/5995 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
FARKINDA İSEN HAYAT
"SEN"
İÇERİK
AMAÇ
Bireyler doğdukları andan itibari ile yaşadıkları,
yaşadıklarına yükledikleri anlamlar doğrultusunda
farkında olmadan oluşturdukları bir hayat ile baş
etme programına göre hareket ederler.
Yaşadıklarından kalan manevralar onların hangi
alanlarda güçlü ya da güçsüz olacağına yön verir.
Bunlardan birçoğunu farkındalıkla yeniden
yapılandırabilir ve bireyler kendileri için yeni,
başarılı ve mutlu bir hayatı organize edebilirler. Bu
seminerde bireylerin davranışlarının kaynaklarını
ve nasıl yeniden yapılandıracaklarını
keşfetmelerini sağlamak amaçlanmaktadır.
Böylece kendini ifade, sınır koyma, her düzey kişi
ve müşteri ile gereken rolde ilişki kurmak, hayatını
yönetmek için kendilik motivasyonunu yönetmek
gibi gerek iş gerekse özel hayat becerilerini
geliştirmeleri hedeflenmektedir.
❑ Yaşamı ve olası halleri geniş bir pencereden görmek ve kendi yaptıklarına
bakmak,
❑ Kendini yeniden ve başka bir pencereden aktararak kendini görmek
❑ Kendine çizdiği karakteristik denilen çitleri yıkmak
❑ Taşıdığı yükleri temizlemek
❑ Kendi davranışlarını yöneten kaygı temelli iç sesleri görmek ve yönetmek
❑ Kendini ifade etmek için yöntemleri deneyimlemek
❑ Motivasyon neden gereksin ki?
❑ Sınır oluşturmak için insan olmaya yolculuk
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma,
Kendine Liderlik, Merak ve Keşfetme, Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi / Optimizasyonu,
Sorumluluğu Devretme
ODAK NOKTALARI
#Kendini yönetmek #Güvenli davranış #Kendilik
bilinci #Benlik psikolojisi #ilişki ayrıntıları bilinci
#Kaygı yönetimi #Kendilik motivasyonu
#Spontanlık
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Öğrenen kişi kendini yönetmenin gerekliliğini
ve mesleki hayata dair etkilerini bilir. Duygu düşünce davranış etkileşimini ve kendini etkileyen
yükleri, iletişime ve ifadeye dair temel bilgi ve
manevra yöntemlerini, motivasyonunu tetikleyen
kaynakları ve yönetimini bilir. Neden sınır
kurulması gerektiğini ve sınır kurulmasını
engelleyen unsurları, geçmişi bu güne sürüklerse
etkilerinin neler olacağını ve bu günün geleceğe
etkisini bilir. Anlar : Kendini, özel ve i? hayat?nda
nas?l yönetmesi gerekti?ini, yönetebilmeyi,
engellerini ve çözümlerini anlar. Yapar : Kendini,
işini, ekibini yönetmek için gerekenleri yapar.
Hayatı daha geni? bir pencereden değerlendirir.
Sınır ihlalini fark eder ve uygun sınır oluşturur.
Güvenli davranış sergileyerek kendini ifade eder.
Çatışma durumlarını fırsat penceresinden
değerlendirir. Kendi davranışlarını fark edip
yönetir. Kendini anlar ve açık, net ve doğrudan
ifade eder.
HEDEF KİTLE
Seminer, tüm banka çalışanlarının katılımına
açıktır.
NOT
Mesleki/
Esneklik, İkna
Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği,
Kurumsal Girişimcilik, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları
Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Cafer Çataloluk
Baş. Tarihi : 5 Ekim 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 6 Ekim 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1526/5989 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
DİJİTAL DÖNÜŞÜM:
BANKALAR İÇİN FIRSATLAR,
RİSKLER, YAPILMASI
GEREKENLER
AMAÇ
Dijitalleşme, dünyayı hızlı bir şekilde
dönüştürürken iş modellerine de etki ediyor.
Müşterilerin davranışları, kurum içi süreçler ve
uygulamalar ile bankacılık piyasası, dijitalleşmenin
etkileri ile yeni özellikler kazanıyor. Dijital
Dönüşüm eğitimi; dijitalleşmenin müşteri
davranışlarına/ beklentilerine, kurum içi süreçlere/
uygulamalara ve bankacılık piyasasına etkilerini,
bankaların dijital dönüşüm için yapmaları
gerekenleri, dijital dönüşümün, bankalardaki görev
tanımlarına/ çalışanlara etkilerini, dijital dönüşümü
doğru yöneten bankaların elde edeceği faydaları
ve ekonomik getiriyi örnekler, analizler ve
geleceğe dönük tahminlemeler ile incelemeyi
amaçlıyor.
ODAK NOKTALARI
İÇERİK
❑ Dijital dönüşüm ne anlama geliyor? Kritik trendler ve teknolojiler neler? Mobil,
Büyük Veri, Doğru Veri, Analitik, Bulut Bilişim, Sosyal Medya, Nesnelerin İnterneti vb.
kavramlar ne ifade ediyor?
❑ Dijitalleşme, müşterilerin davranışlarına ve beklentilerine nasıl etki ediyor?
❑ Dijitalleşmenin kurum içi süreçler ve uygulamalar üzerinde nasıl bir etkisi var?
❑ Dijital dönüşüm bankacılık piyasasına nasıl etki ediyor? Yeni nesil “dijital
oyuncuların” pazardaki rolü ve potansiyel pazar payı nedir?
❑ Dijital dönüşüm, bankalar için ne gibi fırsatlar ve riskler ortaya koyuyor? Bankalar
için dijital dönüşüm neden kaçınılmaz?
❑ Dijitalleşen dünyada bankalar hangi aksiyonları almalı? Bu aksiyonlar hangi
alanlarda hangi faydaları sağlar ve nasıl bir ekonomik geri dönüş üretir?
❑ Yaratıcı workshop seansı
EN-US
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık
#Dijital dönüşüm #Dijital müşteri #Bankacılıkta
dönüşüm
Yönetsel
Yetkinlikler
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Operasyonel Verimlilik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Dijital Okur-Yazarlık, Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği
Kurgulamak, Kurumsal Girişimcilik
Bilir : Dünyanın dijital dönüşüm dalgasının etkisi
altında olduğunu, dijitalleşmenin, bankacılık iş
modellerine önemli derecede etki ettiğini ve
edeceğini bilir. Dijital teknolojilerin yeni rakipler
ortaya çıkarma potansiyeli olduğunu, müşterilerin
davranışlarının ve beklentilerinin, dijital teknolojiler
ile birlikte farklılaştığını bilir. Anlar : Bankaların
dijital dönüşümü doğru yönetmek için yapmaları
gerekenleri, dijital dönüşümü doğru yöneten
bankaların elde edeceği faydaları ve ekonomik
getiriyi anlar. Yapar : İşini yaparken "dijitalleşen
müşterilerin" beklentilerini dikkate alır. İşini
geliştirirken etkinlik ve verimlilik sağlayacak dijital
modellerin uygulanabilirliğini değerlendirir.
Bankacılık piyasasını ve iş modellerini etkileyen
gelişmeleri düzenli olarak takip eder, onlara uyum
sağlar.
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Emir Sarıcalı
Baş. Tarihi : 10 Ekim 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 10 Ekim 2016 , Pazartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1489/5999 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
HEDEF KİTLE
Seminer, iş hayatına yeni başlamış az deneyimli
çalışanlardan, orta düzey yönetici pozisyonlarına
kadar olan deneyim skalasındaki kişiler için
uygundur. Yönetici adayları, Pazarlama
birimlerinde çalışanlar, Ürün/ İş/ Strateji/ Süreç/
Kanal Geliştirme birimlerinde çalışanlar başta
olmak üzere, İK/ Organizasyon birimlerinde
çalışanlar ve Satış ekipleri de fayda sağlayacaktır.
NOT
250
GÜVENLİ DAVRANIŞ:
İLETİŞİMSEL PERFORMANS
GELİŞTİRME
AMAÇ
Çalışanlar, bireyler arası ilişkilerdeki güçlükleri
aşmayı bildikleri zaman daha iyi bir performans
gösterirler. İsteğini dışa vurmakta zorlanma, bireyi
ya çekingenliğe iterek isteğinden vazgeçirir ya
isteğini dolaylı yoldan aktarmasına neden olarak
yanlış anlaşılması sonucunu getirir ya da saldırgan
davranışa yönelterek çevreyle ilişkilerinin
bozulmasına yol açar. Güvenli davranış, bireyin
kendini ifade etme yeteneğini geliştirir ve
çevresindeki olumsuz davranışlarla baş etmesini
sağlar. Bu açıdan, güvenli davranış esaslarını
kullanarak iletişim kurmak, bireyin ilişkilerdeki
performansında olumlu etki yapacaktır. Bu
programın amacı, iletişimde güvenli davranışın
kullanımı konusunda bilgi vermek yanı sıra vaka
incelemeleri ve küçük grup çalışmaları ile pratik
yönü göstermektir.
İÇERİK
❑ İletişim Süreci ve İletişimi Etkileyen Faktörler
❑ Diğerleriyle İletişim Kurarken Kullandığımız Davranışlar
▶ Kaçma Davranışı
▶ Saldırgan Davranış
▶ Yönlendirme Davranışı
▶ Güvenli Davranış
❑ Güvenli Davranışın Uygulanabilir ve Uygulanamaz Olduğu
Durumlar
❑ Güvenli Davranışta Aşamalar
▶ Haklarına Sahip Çıkmak
▶ Duygularını İfade Edebilmek
▶ Amaç Belirlemek
▶ Eleştirileri Karşılamak
▶ Eleştiri Yapabilmek
▶ Saldırılara Karşı Çıkabilmek
▶ Yönlendirmelerle başa çıkmak
▶ Çatışmalarla Başa Çıkabilmek ve Uzlaşma Yapabilmek
❑ Güvenli davranıştan yaratıcı iletişime
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
ODAK NOKTALARI
#İletişim # Çatışma Yönetimi #Stres ve Duyguların
Yönetimi #Farkındalık ve kendini inceleme
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Güvenli davranışı ve karşıt davranışları,
kendini ve diğerlerini inceleme araçlarını bilir.
Anlar : İnsanın davranış seçeneklerini olduğunu,
tek bir doğru iletişim olmadığını, birey, diğeri ve
ortam arasındaki uyumu anlar. Yapar : Kendini ve
diğerlerini gözlemler. Çözüm seçenekleri bulur.
Potansiyelini keşfeder.
Davranışsal
Yetkinlikler
: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim
Yönetsel
Yetkinlikler
Sonuç Odaklılık, Performans Geliştirme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme, Kuşaklararası Etkileşim
HEDEF KİTLE
İletişimde engellerle baş etmek ve iç kaynaklarını
daha iyi kullanmak isteyen herkes katılabilir.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Jale Minibaş Poussard
Baş. Tarihi : 11 Ekim 2016 , Salı - Bitiş T.: 13 Ekim 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/609/5997 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
HERKES İLETİŞİM KURAR,
BAZILARI BAĞ KURAR
İÇERİK
AMAÇ
Başarılı Liderler başkaları ile olan ilişkilerinde
sadece iletişim içerisinde olan kişiler değil aynı
zamanda bağ kurabilen kişilerdir. İletişim kurmak,
bağ kurmaktan daha kolaydır, ama önemli olan
bağ kurabilmektir. Başarılı insanlar iletişim
kurarken neyi farklı yapıyorlar, aynı zamanda bağ
kurmayı nasıl başarıyorlar? Aşağıdaki unsurlar
bağ kurmak için gerekli ise Liderlerin bu
yetkinliklere sahip olması için neler yapılmalıdır?
Extra Çaba, Takdir etme, Açıklık ve Paylaşım,
Duygusal bağ, Pozitif Enerji, Büyüyen Sinerji,
Koşulsuz sevgi...
❑ Bağ kurmak kendimizle ilgili değil, iletişim içerisinde olduğumuz kişilerle ilgilidir.
❑ İletişimde odağı doğru kurmanın yolları nelerdir?
❑ İletişimde nelere önem veriyoruz ve bunun için ne kadar enerji harcıyoruz?
Enerjimizi daha verimli kullanmanın ve daha etkili iletişim kurmanın yöntem ve
faydaları nelerdir?
❑ İletişim kurmak doğultuan gelen bir yetenek değil, öğrenilebilir bir yetkinliktir.
❑ İletişim kurmak sadece kelimelerden ibaret değildir. Kullandığımız kelimelerin
seçiminin yanısıra duygularımızı ve enerjimizi bağ kurmak için nasıl kullanırız?
❑ Başkalarının hoşlanacağı ve fayda sağlayacağı deneyimler yaratmak bağ kurmak
için önemlidir. Liderler bunun bilincinde hareket ederler.
❑ İletişimde ilham veren taraf olmak önemlidir. Bunu sağlayan Liderler ekibin tüm
motivasyonunu ve enerjisini hedefleri doğrultusunda kullanmasına yardımcı olurlar.
ODAK NOKTALARI
#Liderlik #Performans geliştirme #Takım ruhu
#İlişki yönetimi #Farklılıkları yönetmek #İletişim
#Ekip motivasyonu #Sevgi Kültürü oluşturmak
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Etkili iletişimde bağ kurmanın önemini bilir.
Bağ kurmanın sadece kelimelerden ibaret
olmadığını bilir. Bağ kurmanın öğrenilebilir bir
beceri olduğunu bilir. Etkili iletişim için özel çaba
harcaması gerektiğini bilir.
Anlar: Liderliğin gücünü bağ kurmaktan aldığını
anlar. Bağ kurabildiği takdirde zor işlerin
basitleşeceğini anlar. Bağ kurmanın kendiliğinden
olmayacağını çaba ve enerji gerektirdiğini anlar.
Takımda güçlü bağlar kurulduğu zaman, başarının
uzun vadeli olacağını anlar. Bağ kurmanın hayatın
her alanında fayda sağlayacağını anlar.
Yapar: İlişkilerde ve iletişimde farkındalığı yüksek
davranır. İnsanlarla tüm seviyelerde bağ kurar.
HEDEF KİTLE
Seminere üst ve orta seviye yöneticiler/ yönetici
adayları katılabilir.
NOT
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Koordinasyon
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Ortaklıklar Kurma,
İkna, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlere Liderlik, Kuşaklararası Etkileşim,
Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Ahmet Peçen
Baş. Tarihi : 14 Ekim 2016 , Cuma - Bitiş T.: 14 Ekim 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1592/6086 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
STRESLİ İLİŞKİLERİN
YÖNETİMİ: İLİŞKİLERDE
ETKİLİLİK, İKNA ETMEK VE
İTİBAR YARATMAK
AMAÇ
Seminer, iş arkadaşları, yöneticiler, müşteriler ve
sürekli ilişki halinde olunan kişilerle ilişkilerde etkin
olmayı, stresli ilişkileri yönetmeyi, ilişkilerde karşı
tarafı besleyebilmek ve beslenebilmek için ilişki
becerilerini arttırmayı, karşıdaki kişileri ikna ederek
itibar yaratma becerilerini geliştirmeyi
amaçlamaktadır. Bu program yoğun ve stresli
işlerde çalışan kişilere, iş stresinin ilişkilere
yansımaması için pratik çözümler sunmaktadır.
ODAK NOKTALARI
#Stresli ilişkilerin yönetimi #İlişkilerde baskın
özelliklerin yönetimi #İkna edici olmak #İkna edici
iletişim
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: İlişkilerde etkin olmanın kişiler arası ilişkilerde
fark yarattığını bilir. İkna edici iletişimin önemini
bilir. Zor insanlarla ilişkileri nasıl yöneteceğini bilir.
İlişkileri yönetmede temel ilişki stratejilerini bilir
Anlar: Karşısındakinin duygu ve düşüncelerini
anlar. Kendisinin ve karşısındaki kişinin baskın
özeliklerini anlar. İlişkilerde kişilerin istek ve
ihtiyaçlarını anlar. Hangi davranışların ilişkilerdeki
stresi tetiklediğini anlar.
Yapar: İlişkilerde baskın kişilik özelliklerini yönetir.
İkna edici bir dil kullanır. Etkin dinler. İtibarını en
etkin şekilde yönetir.
HEDEF KİTLE
Yöneticiler ve çalışanlar; her düzeyde personelin
katılımına yöneliktir.
İÇERİK
❑ Stresli İlişkiler ve Yönetimi
❑ İşyerinde İlişkilerde En Çok Nelerden Şikayet Ediliyor
❑ İlişkilerde Karşı Tarafın İsteklerini ve Beklentilerini Anlamak
❑ Davranış Biçimleri ve Sebepleri
❑ İlişkilerde Baskın Kişilik Özelliklerinin Yönetimi
❑ Çatışmanın Nedenleri ve Etkili Çatışma Yönetimi
❑ Karşı Tarafın Kişiliğinden Kaynaklanan İlişki Zorlukları ve Bu Kişilerle İlişkilerde
Dikkat Edilecek Noktalar
❑ Kişiler Arası İlişkilerde İkna Edici Olmak
❑ İkna Edici İletişim / Konuşma Dilinin Etkin Olması
❑ İkna ve Etkileme Süreci
❑ Temel İkna Teknikleri
❑ İkna Yöntemleri
❑ İknayı Etkileyen Faktörler
❑ İknanın Gücü
❑ İkna ve Baskı Arasındaki İnce Çizgi
❑ Kişisel İmajın İkna ve İtibara Etkisi
❑ İkna ve İtibar Sürecinde Vücut Dilini Etkin Kullanma
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Güven Yaratma, Proaktif Davranış ve Duygu
Yönetimi İletişim, Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Esin Hekimoğlu
NOT
Baş. Tarihi : 19 Ekim 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 21 Ekim 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1091/6011 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
SIRA DIŞI BAŞARI BİLİMİ
İÇERİK
AMAÇ
Seminerde; başarı, öğrenilebilen ve sürdürülebilir
bir bilim olarak ele alınmaktadır. Sıra Dışı Başarıya
ulaşmak için başarının anahtarları 17 ilke
çerçevesinde aktarılmaktadır. 17 başarı ilkesi; Sıra
Dışı Başarı Biliminin kurucusu Napoleon Hill` in
sıra dışı başarıyı yakalamış kişiler arasında yaptığı
araştırmaların sonucunda belirlenmiştir. Bu ilkeler
ile, üstün yetkinliklere sahip yöneticilik, etkin
takımlar oluşturma, kariyer hedeflerine ulaşma ve
bireysel başarı konularında sıra dışı başarıya
ulaşmanın formülü verilmektedir.
ODAK NOKTALARI
#sürdürülebilir başarı #sıra dışı başarı ilkeleri
#pozitif zihinsel tutum #liderlik
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Sıra dışı başarıya ulaşmanın bilimsel
yöntemlerini ve yöntemleri sürdürülebilir kılmayı
bilir.
❑ Başarı ve Sıra Dışı Başarı kavramları, farklılıkları
❑ Sıra Dışı Başarının 17 İlkesi
▶ Mutlak Amaç
▶ Beyin Gücü Birliği
▶Çekici Bir Kişilik Geliştirmek
▶Aktif İnanç
▶Fazladan Çapa Sarf etmek
▶Kişisel İnisiyatif
▶Pozitif Zihinsel Tutum
▶Coşku
▶Öz Disiplin
▶Doğru Düşünme
▶Odaklı Düşünme
▶Ekip Çalışması
▶Yenilgilerden ve Zorluklardan Ders Almak
▶Yaratıcı Vizyon
▶Bütünsel Sağlık
▶Zaman ve Para Yönetimi
▶Alışkanlıkların Gücü
❑ Uygulama yöntemleri ve sürdürülebilirlik
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Anlar: Sıra dışı başarıya ulaşanlar arasına girmek
için 17 sıra dışı başarı ilkesini uygulamak
gerekliliğini ve bunun kendi elinde olduğunu anlar.
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Kontrolü, İletişim, Güven Yaratma,
Kendine Lİderlik,
Yapar: Sıra dışı başarıya ulaşmak için, mutlak
kesinleşmiş amacını belirler. 17 başarı ilkesi ile
belirlenen amaç doğrultusunda ilerler. Pozitif
zihinsel tutum alışkanlığını kazanır. Mutlak amacın
yaşama geçirilmesi için beyin gücü birliğini kurar.
Yaratıcı vizyonunu oluşturur. Yenilgi ve
zorluklardan sonra da sıra dışı başarıyı yakalar.
Liderlik, kişisel inisiyatif, öz disiplin, doğru ve
odaklı düşünme, zaman ve para yönetimi
becerilerini geliştirir.
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi / Optimizasyonu,
Performans Geliştirme, Koç Yönetici, Sorumluluğu Devretme
HEDEF KİTLE
Seminer, kariyerinde sıra dışı başarıyı yakalama
heyecanı duyan, terfi etmek, konusuna yeni bir
bakış açısı getirmek, işinden yüksek tatmine
ulaşmak isteyen çalışanlar için uygundur.
NOT
Mesleki/
Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve
Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği, Farklılıkları
Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Ayla Türkmen
Baş. Tarihi : 24 Ekim 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 24 Ekim 2016 , Pazartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1626/6121 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
NETWORKİNG- AĞINIZA
BAĞLANIN
İÇERİK
AMAÇ
Seminerin amacı, iletişim ve ilişki yönetimden farklı
olarak, katılımcıları "networking" yani katma
değerli sosyal ilişki ağı kavramı ile tanıştırmak ve
onları kurumsal ya da kişisel hedeflerini
gerçekleştirebilmeleri için bu çok kritik konuda
beceri sahibi kılmaktır.
ODAK NOKTALARI
#BusinessNetworking #Networking
#KatmaDeğerliİlişkiler #CollabrationKültürü
#SosyalDünya #HatırdaKalmak #İlişkilerZinciri
#NetworkingHedefi
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
İş Dünyası = Ağ Dünyası
IQ, EQ ama şimdi SQ (Sosyal Zeka)
Şirket Kültürlerinde Network ve Networking Kavramları
Networking Hedefi Nedir ve Nasıl Konulur?
“6 Derece Ayrılık” Teorisi
CEOlar Haftada 36 Saat Networking Yapıyor, Ya Siz?
Kariyer Yolunda Katma Değerli Bağlar
Katma Değerli Bağ Nasıl Kurulur?
Aynı Kurum İçinde Networking Nasıl Yapılır?
Sosyalleşmek İle Networking Arasındaki Farklar
Sosyal Ortamlarda Yanlış Networking Tutumları
Tanımadığımız Kişilerle 3 Adımda Bağ Kurmak
İçe Değil Dışarı Doğru Networking
Hacme Değil Çeşitliliğe Önem Vermek
Tanıdık Simalar Yerine Merkez Kişilere Ulaşmak
Çok Güçlü Yerine Zayıf Bağları Çoğaltmak
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Herbirimizin bir şekilde birbirimize bağlı
olduğunu ve tekli ilişkiler yerine çoklu bağları
yönetmenin ayrı bir beceri olduğunu, işlerimizin bir
parçasının da networking yapmak olduğunu,
kurum kültürlerindeki değişimin networking
yapmanın önemini artırdığını, kimi tanıdğımız
değil, kimin bizim hakkında konuştuğunun önemini
bilir.
Anlar: Sosyalleşme ile networking yapmanın aynı
şeyler olmadığını, IQ ve EQ nun ötesinde yeni bir
zeka olarak SQnun (Sosyal Zeka) da yer aldığını
diğer tüm hedeflerinin yanında networking hedefi
koymanın yararını, zayıf bağların önemini anlar.
Yapar: Katma değerli ilişkiler ağı kurar, yabancı bir
ortamda bağlar kurar, networking diyalogları
yapar, networking ile ihtiyaçlara çare/kaynak bulur.
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ), İletişim,
Güven Yaratma, Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Yetenek Yönetimi, Performans Geliştirme
Mesleki/ Bankacılık İlişki Yönetimi, İkna
Teknik Yetkinlikler
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve
Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik, Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Işıl Taysever
HEDEF KİTLE
Her kurum ve her seviyede konuya ilgi duyan
herkes katılabilir.
NOT
Baş. Tarihi : 27 Ekim 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 27 Ekim 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1623/6118 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
ETKİLİ KONUŞMA, İLETİŞİM
PSİKOLOJİSİ
İÇERİK
AMAÇ
#Kendini dinletmek #İkna etmek #sorun çözücü
olmak #İletişimi yöneten taraf olmak #zor insanları
yönetmek
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
İnsan ilişkilerinin başlangıcı konuşma/ iletişimdir.
Ancak konuşmak iki yanı keskin bıçaktır.
Konuşarak sevgi saygı yaratmak da mümkündür,
tam tersi durumları oluşturmak da. Bu eğitimle
kişiler konuşma bilinci kazanarak ilişkilerinde daha
başarılı olurlar
ODAK NOKTALARI
Bilir: Konuşmasındaki hatalı ve itici olan yanları
görür. İletişim psikolojisiyle insanlarla uyumunu
yükselteceğini bilir. Verilen teknikleri istediği
zaman, nasıl kullanacağını bilir.
Anlar: İletişim psikolojisinin ve konuşma biçiminin
başarının temeli olduğunu anlar. İnsan ilişkilerinde
yönetici ve yönlendirici olmanın yollarını anlar.
İletişimde yapılan "hayati" yanlışları anlar.
Yapar: Teknikler yüzde yüz garantili olduğundan
bunları uygular. Yarattığı sempati ve itibar artar.
İkna gücü yükselir. Konuşmanın gücünü kullanır.
İmaj bozan temel diksiyon hataları.
Yuvarlayıp yutmadan konuşmak
Vurgu/ tonlama/ durak/ kesme teknikleriyle iletişim egemenliği kazanmak
Doğru ses kullanımı.
Doğru nefes kullanımı.
Temel beden dili.
Kendisinin ve başkalarının iletişim psikolojisini kavramak
Doğru konuşma mantığı
“Kısa yol” insan tanımak
Uluslararası temel hitabet teknikleri.
İkna teknikleri
İletişimde asla yapılmaması gerekenler
İletişimde mutlaka yapılması gerekenler
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar
Kurma, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
HEDEF KİTLE
Seminer, konuyla ilgili ihtiyaç duyan tüm
bankacıların katılımına açıktır.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Güler Kazmacı
Baş. Tarihi : 31 Ekim 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Kasım 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1600/6094 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
ZAMAN YÖNETİMİ
WORKSHOP
ALIŞKANLIKLARINI FARK ET,
PLANLA, ZAMANA HÜKMET
AMAÇ
Seminerin amacı, katılımcıların günlük hayattaki
zaman yönetimi alışkanlıklarını fark etmelerini
sağlamak, bir miktar temel bilgi paylaşımı, bol
miktarda workshoplarla, kendimizi yönetmek,
etrafımızı yönetmek, akışı yönetmek konularında
farkındalık ve ilerleme kaydetmektir. Tüm
katılımcıların, hayatlarına dair aksiyon planları ile
seminerden ayrılması hedeflenmektedir.
ODAK NOKTALARI
#Farkındalık #Otomatik Pilot #Hedefler #Öncelikler
#Proaktiflik #Planlama #Sonuç Odaklılık
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Zaman kavramını, hedef koymayı, zaman
yönetimine yardımcı olan alışkanlıkları, başarıya
engel olan zaman dağıtıcılarını bilir.
Anlar: Hedeflere ulaşmadaki engelleri, iç ve dış
disiplinin önemini anlar. Farklı zaman yönetimi
tarzlarını, zaman tüketen alışkanlıklarını anlar.
Yapar: Önceliklendirme yapar, SMART hedefler
koyar, gün, hafta, ay ve yılı planlar.
HEDEF KİTLE
Konuya ilgi, ihtiyaç duyan tüm banka çalışanları
katılabilir.
NOT
İÇERİK
❑ Zaman Yönetimi ile Tanışma
▶ Zaman Yönetimi Nedir?
▶ Zaman Yönetilebilir mi?
▶ Zaman Yönetimi Konusunda Çarpıcı Gerçekler
▶ Kişiliğimizin Zaman Yönetimi Alışkanlıklarımız Üzerinde Etkisi
▶ WORKSHOP: Zaman Yönetimi Sorunlarım Neler?
❑ Zaman Yönetimi Kişilik Tarzı Envanteri
▶ Sistematik Kişiler
▶ Direk Kişiler
▶ Duygusal Kişiler
▶ Düşünceli Kişiler
▶ Zaman Yönetimi Kişilik Tarzınızın Pozitif ve Negatif Yönleri
▶ Farklı Kişilik Tipleri ile Anlaşma Yolları
▶ WORKSHOP: Kimlerin zamanla ne sorunu olur?
❑ Büyük Resmi Görmek
▶ Kısa Vadeli Hedeflere Odaklanmak
▶ Orta Vadeli Hedefler
▶ Uzun Vadeli Hedefler
▶ SMART Hedef Koyabilmek
▶ Hedefler ve İstekler Arasındaki Farklar
▶ Hedeflere Ulaşmak
▶ Parkinson Kanunu
▶ WORKSHOP: Planım Ne?
❑ Planlama, Önceliklendirme, PROAKTİVİTE
▶ Planlamada Önceliklendirme Metodu
✓ 2. Kare Uygulamaları
✓ Proaktif Çalışmak Nedir?
✓ Proaktif Olmak için ne Yapacağız?
✓ Proaktiflik Yatırımına Değer mi? Nasıl?
✓ Geleceğe Doğru Önlem Almak, İpleri Elde Tutmak
✓ Ne Kadar Proaktif O Kadar Önde
✓ Pareto Kanunu
▶ WORKSHOP: Paretom Ne?
❑ Zaman Yönetimi İçin İnisiyatif Almak
▶ Hedefleri Belirlemek
▶ İnisiyatif Çerçevelendirmesini Yapmak
▶ Kişisel Markanızla Güven Vermek
▶ İnisiyatifle Hedefe Yürümek
▶ Hata, Eksik ve Özre İzin Vermemek
❑ Case Study: Planlama ve Önceliklendirme Uygulaması
❑ Dağınıklığı Temizlemek
▶ Fiziksel Düzen Dağınıklığı ve Baş Etme
▶ Bilgisayar Dağınıklığı ve Baş Etme
▶ E-Mail Dağınıklığı ve Baş Etme
▶ E-Mail Yönetimi
▶ Kafa Dağınıklığı ve Baş Etme
▶ Kâğıt-Dosya-Evrak Dağınıklığı ve Baş Etme
❑ Zaman Yönetimi Problemlerini Aşmak
▶ WORKHOP: Kaliteli yaşamla aramdaki engeller ne?
▶ İçimizdeki Düşmanlar
✓ Mükemmeliyetçilik, Mükemmeliyetçiliğin Verimi Hesabı, Üstesinden Gelmek
✓ Ağır Çalışmak, Ağır Çalışmanın Verimi Hesabı Üstesinden Gelmek
✓ Hızlı Okuyamamak
✓ Karar Verememek
✓ Her Şeyi Ertelemek
✓ Etkili Dinlememek
✓ Plan Yapmamak
✓ İşleri Delege Etmemek
✓ Zaman Çalıcılar (Belirlemek, Üstesinden Gelmek, Önlem Almak)
✓
Hayır Diyememek
✓ Olumlu Gecikme
✓ Sebepli Hayır
✓ Direk Hayır
✓ Yansıtan Hayır
✓ Bozuk Plak Metodu
✓ Erteleme Amaçlı Hayır
▶ WORKSHOP: Kendimle aram nasıl?
▶ Dışımızdaki Düşmanlar
✓ Müdahaleler (Belirlemek, Rutini Fark Etmek, Üstesinden Gelmek, Önlem
Almak)
✓ Çok TV Seyretmek
✓ Telefonlar Susmuyor
✓ Toplantılar Bitmiyor ve Çok Zaman Alıyor
✓ Önemli İşlere Öncelik Veremiyorum
❑ Case Study: Zaman Yönetimi Problemleri Uygulaması
❑ Ekstra Performans
▶ Performans Düşürücüler
▶ Performans Arttırıcılar
▶ Biyolojik Ritim ve Etkin Kullanımı
❑ Toplantılarda Zaman Yönetimi
▶ PAT Kuralı
✓ Toplantılarda Amaç
ZAMAN YÖNETİMİ
WORKSHOP
ALIŞKANLIKLARINI FARK ET,
PLANLA, ZAMANA HÜKMET
AMAÇ
Seminerin amacı, katılımcıların günlük hayattaki
zaman yönetimi alışkanlıklarını fark etmelerini
sağlamak, bir miktar temel bilgi paylaşımı, bol
miktarda workshoplarla, kendimizi yönetmek,
etrafımızı yönetmek, akışı yönetmek konularında
farkındalık ve ilerleme kaydetmektir. Tüm
katılımcıların, hayatlarına dair aksiyon planları ile
seminerden ayrılması hedeflenmektedir.
ODAK NOKTALARI
#Farkındalık #Otomatik Pilot #Hedefler #Öncelikler
#Proaktiflik #Planlama #Sonuç Odaklılık
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Zaman kavramını, hedef koymayı, zaman
yönetimine yardımcı olan alışkanlıkları, başarıya
engel olan zaman dağıtıcılarını bilir.
Anlar: Hedeflere ulaşmadaki engelleri, iç ve dış
disiplinin önemini anlar. Farklı zaman yönetimi
tarzlarını, zaman tüketen alışkanlıklarını anlar.
Yapar: Önceliklendirme yapar, SMART hedefler
koyar, gün, hafta, ay ve yılı planlar.
HEDEF KİTLE
Konuya ilgi, ihtiyaç duyan tüm banka çalışanları
katılabilir.
NOT
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik,
Analitik Düşünce ve Yaratıcılık
Yönetsel
Yetkinlikler
Planlama ve Organizasyon, Sorumluluğu Devretmek, Sonuç
Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma,
Kıyaslama, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Geleceği Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Kurumsal ve
Kişisel Girişimcilik, Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Damla Ataman
Baş. Tarihi : 31 Ekim 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Kasım 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1532/6017 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
✓ Toplantılarda Ajanda
❑ Toplantılarda Zaman Çerçevesi
500
BAŞARILI YÖNETİCİNİN
KLAVUZU
İÇERİK
AMAÇ
Bu seminerin amacı; yeni yönetici olmuş,
yöneticilikte ilk yıllarını yaşayan kişilerin yöneticilik
tarzlarını oluşturmasıdır.
ODAK NOKTALARI
#Kendini tanıma #Takımı tanıma #Yöneticilik
Değerleri #Farkındalık #İlişkileri yönetme
#Delegasyon #Kaynak kullanımı
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Yöneticilik değerlerinin ne ifade ettiğini bilir.
Hedef belirlemeyi, delege etmeyi bilir. Nasıl
geribildirim vermesi gerektiğini bilir
Anlar: Rollerin iş hayatındaki ne ifade ettiğini anlar.
İlişkilerin dinamiklerini anlar. Takım için dinleme ve
takdirin etkisini anlar
Yapar: İlişkileri etkin bir şekilde yönetir. Kaynak,
ihtiyaç ve beklentileri iyi analiz eder. Görev
dağılımını hedeflere, takımın yetkinliklerine ve
güçlü yanlarına göre yapar
❑ Yöneticilik değerleriniz
▶ Kendi yöneticilik değerleriniz
▶ Şirket/sektör değerleri
❑ Organizasyon ve delegasyon
▶ Hedefleri belirleme
▶ Kaynaklarını ve ihtiyaçlarını karşılaştırma
▶ Görev dağılımını yapma
▶ Delege etme
❑ Takımı destekleme
▶ Roller
▶ Performansa geribildirim
▶ Gerçek dinleme
▶ Takdir
❑ İlişkilere yatırım yapma
▶ Üstleri ile ilişkiler
▶ Astları
▶ Müşterileri
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Planlama ve Organizasyon, Performans Geliştirme,
Sorumluluğu Devretme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme
HEDEF KİTLE
Seminere; yeni yönetici olmuş, yöneticilikte ilk
yıllarını yaşayan bankacılar katılabilir.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Levent Ergin
Baş. Tarihi : 2 Kasım 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 3 Kasım 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1601/6095 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
PROJE YÖNETİMİ İLETİŞİMİ
İÇERİK
AMAÇ
Hareket alanı daralan büyük kuruluşların tüm
beklentisi yeni iş gücüne ve yeni fikirlere
odaklanırken, projelere dönüştürülen fikirlerin
değişimi sağlaması umuluyor. Sihirli bir değneğin
dokunuşuyla tüm sorunların ortadan kalkması ve
hayallerdeki büyük değişimin tamamlanması
bekleniyor.İyi fikirlerin bir kısmı projelendirme
aşamasında, büyük bir bölümü ise proje yönetimi
sırasında harap oluyor. Harcanıyor. Oysa, proje
paydaşlarının iletişim becerilerini geliştirerek bu
kaybı durdurmak mümkün. Seminerin amacı, proje
yönetim süreçlerinin sorunsuz işlemesi için iletişim
metotlarının aktarılması ve bu becerilerinin
kazandırılması.
❑ Fikirlerin Projelendirilmesi ve Yönetimi Süreçlerinde Proje Paydaşlarının Iletişim
Ihtiyacının Belirlemesi
❑ Projeye Dayalı İletişim Planının Oluşturulması
❑ İletişimde Yeni Teknolojiler ve Olanakların Anlaşılması
❑ Risk ve Kriz İletişimi Modellerinin Oluşturulması
❑ Karar Alma ve Kararı İletme Süreçlerinin İyileştirilmesi
❑ İnsan Kazanmaya Odaklı İletişimin Sürdürmesi
❑ Lider ve Organizasyona Dayalı İletişim Modellerinin Anlaşılması
❑ İdeal Yönetim Modellerinin Kurulması ve İletişimin Canlı Tutulması.
❑ Stress Yönetimi İletişimi Kurgulamak (Daralma ve Tıkanmaları Aşmak)
❑ Kolektif Bilinç, Algı Yaratarak Sonuca Odaklanmak
❑ İletişim Strateji ve Taktikleri
❑ Yöneltme, İkna Iletişimi
❑ Soru Sorma Becerisi
ODAK NOKTALARI
#Proje yönetimi süreçleri #iletişime dayalı
zorlukların nedenleri ve çözüme dayalı yaklaşımlar
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
İLETİŞİM, PROAKTİF DAVRANIŞ VE DUYGU
YÖNETİMİ
Bilir: Proje yönetim süreçleri içinde iletişimin yerini
bilir.
Yönetsel
Yetkinlikler
PLANLAMA VE ORGANİZASYON
Anlar: Proje yönetiminin büyük bir bölümünün
iletişime dayalı ilerlediğini ve başarının iletişimle
mümkün olduğunu anlar.
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Yapar: Proje yönetiminde iletişime dair yaşanması
muhtemel zorlukları kolayca fark eder ve çözüm
tekniklerini uygular.
HEDEF KİTLE
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Cem Çınlar
Konuyla ilgili herkes katılabilir.
NOT
Baş. Tarihi : 3 Kasım 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 3 Kasım 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1349/6022 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
İNSAN KAYNAKLARI
PROFESYONELLERİ İÇİN
YAZILIMCI DİLİ EĞİTİMİ
AMAÇ
Eğitimde, insan kaynakları sorumluluğunda
yapılan/yapılacak ön değerlendirmelerdeki
etkinliğin arttırılmasına ilişkin yapılması gerekenler
aktarılmaktadır. Şirketlerde çalıştırılmak istenen
yazılım geliştirici ihtiyacının IK tarafından ön
elemeye tabi tutulması, hem teknik taraftaki
yönetici ve ekiplerin hem de insan kaynakları
tarafındaki yönetici ve ekiplerin zaman kaynağının
verimli kullanılması için gerekenler örneklerle
desteklenecektir.
ODAK NOKTALARI
#insan kaynakları #geliştirici #developer #işe alım
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Yazılım Geliştirme Süreçlerinin kapsamını ve
yaklaşımları bilir.
Anlar: Yazılım Geliştirici insan kaynağının iş
birimlerine katkısını anlar.
Yapar: Yazılım Geliştirme kapsamında yapılan
çalışmalar ile ilgili bilgi sahibi olur. İşe alımlarda ön
değerlendirme yapar.
İÇERİK
❑ Yazılımcı – Developer Kimdir?
❑ Yazılım Dilleri Nelerdir?
❑ IDE Nedir?
❑ Kaynak Kod ve Açık Kaynak Kod Kavramları
❑ Veritabanı nedir? Günümüzde yaygın kullanılan veritabanları nelerdir?
❑ Veritabanı programcılarında ve yöneticilerinde bulunması gereken teknik özellikler
nelerdir?
❑ RDDMS Kavramı( Oracle, MSSQL, DB2)
❑ ETL Kavramı
❑ BI-OLAP-Datawarehouse Nedir?
❑ TSQL, PL SQL (Transaction Structured Query Language, Procedural Language
Structured Query Language
❑ Yazılım Geliştirme Süreçlerine Yaklaşım Metodolojileri Nelerdir?Hangi
platformlarda yazılım geliştirilir?
❑ Frond-End Developer, Back End Developer, Designer Kavramlarının İncelenmesi
❑ SDLC – Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü
❑ Çevik Yöntemler (Agile) ile Yazılım Geliştirme Kavramları
❑ Java ve C# Frameworkleri, Örnek bir kurumsal uygulama sürecinin adımları
❑ OOP (Object Oriented Programming) Kavramı
❑ Design Pattern (Tasarım Desenleri) Kavramları
❑ ORM Kavramı
❑ WCF – WPF- WF Nedir?
❑ CMS, CRM, ERP Kavramlarının İncelenmesi
❑ Sharepoint Nedir? Sharepoint Bilgi Seviyesi Nasıl Ölçülür?
❑ SaaS, PaaS, IaaS Kavramları
❑ Eğitim sonunda mikro form uygulamasının katılımcılar ile birlikte geliştirilmesi
❑ Örnek CV’ler in incelenmesi yetkinlik ön değerlendirmeleri
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
HEDEF KİTLE
Seminer, İnsan Kaynakları Uzmanları, İnsan
Kaynakları Yöneticileri, İnsan Kaynakları
departmanında Bilgi Teknolojileri işe alım
süreçlerini yöneten çalışan ve ekipler ile konuya
ilgi duyan herkesin katılımına açık olup. eğitim
temel seviyedir.
NOT
Davranışsal
Yetkinlikler
Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Merak ve Keşfetme,
Analitik Düşünme ve Yaratıcılık
Yönetsel
Yetkinlikler
Planlama ve Organizasyon, Yetenek Yönetimi, Sonuç
Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama, İlişki Yönetimi, Stratejik
İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılıkları
Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Önder Hasan Badem
Baş. Tarihi : 4 Kasım 2016 , Cuma - Bitiş T.: 4 Kasım 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1629/6124 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ
İÇERİK
AMAÇ
Seminerde bireylerin psikolojik yapıları ve
davranışsal özellikleri hakkında bilgi sunulması
amaçlanmaktadır.
ODAK NOKTALARI
#davranış psikolojiisi #açık iletişim #sözsüz iletişim
#algı #etkili dinleme #empati #sağlıklı geri bildirim
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Davranış Psikolojisi kapsamına giren temel
kişilerarası ilişkileri, bu ilişkilerin temel niteliklerini,
Johari Penceresi çalışmasını, toplumsal algı
kavramını, algı sınaması yapmanın önemini ve
yolunu, sağlıklı iletişim için iletişimdeki en temel
dört ögelerin nasıl çalışması gerektiğini;
nedensellik yüklemesi, bilişsel çelişki, grup
baskısı, öğrenilmiş çaresizlik, psikolojik tepkisellik
gibi kavramları
Anlar: Etkili dinleme yöntemlerinin önemini, doğru
ve sağlıklı geribildirim vermenin yollarını, yeniden
çerçevelemenin, sözsüz iletişimin neden önemli
olduğunu, önyargıların ve ayrımcılığın kişilerarası
ilişkilerdeki tahrip edici gücünü ve bunun farkında
olmanın değerini, empati kavramının inceliklerini,
mış gibi yapmanın ve tutarsızlığın insan ilişkilerine
verdiği zararı, açık iletişimin gücünü, Gibb
kategorilerini, gizli gündemsizliğin önemini…
Yapar: Yukarıda bildiği ve anladığı ifade edilen
niteliklerin ve olguların özel ve profesyonel
yaşamında doğru biçimde yer bulmasına,
uygulamaya geçmesine çalışır.
HEDEF KİTLE
Konu ile ilgili bankacıların katılımına yöneliktir.
❑ Algı
▶ Ben Algısı
▶ Toplumsal Algı (İnsan Algısı)
▶ Algılanan Davranışların Arkasında Yatan Nedenlere Yönelme
▶ Johari Penceresi
▶ Ben Sunumu, İlk İzlenim
❑ Tutumlar
▶ Öğeleri
▶ Denge ve Bilişsel Çelişki
❑ Grup Baskısı ve Uyma
▶ Boyun Eğme
▶ Benimseme
▶ Özdeşleşme
❑ Kalıpyargılar ve Önyargılar
▶ Kendine İlişkin
▶ Ötekine İlişkin
▶ Kendini Doğrulayan Kehanet
❑ İletişim
▶ İletişimde Dinleme ve Geribildirim
▶ İletişimde Yüklü Sözcükler, Gizli Gündemler, Önyargı
▶ Öfke, Öfkeyle Başa Çıkma
▶ Medeni Cesaret
▶ Sözsüz İletişim (Jest, Mimik, Bakışlar, Dokunma, Ses Tonu, Beden Konumu,
Fiziksel Görünüm, Oturuş, Yürüyüş, Mekan Kullanımı, Kişisel Alan, Yerimseme,
Proksemiks, Kineziks)
▶ Sözsüz Kodların İşlevi, Yapısı
▶ Sözlü – Sözsüz İletişim Tutarlılığı
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Geliştirme, Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
İpek Gürkaynak
Baş. Tarihi : 7 Kasım 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 8 Kasım 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/532/6024 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
ÇOK BOYUTLU DURUMSAL
LİDERLİK (BİREY VE
TAKIMLAR İÇİN
SİMÜLASYONLU EĞİTİM)
AMAÇ
Hızla değişen koşullar ve belirsizlikler ile hedeflere
yönlendirilmesi ve uyumlanması gereken büyük bir
ekip.. Her şeyden öte tüm bu gelişmelerin
odağında sağlıklı kararlar verme zorunluluğu
bulunan, önemli sorumluluklar almış bir lider. ``Çok
Yönlü Durumsal Liderlik`` anlayış ve
yaklaşımlarının geliştirilerek, pratik uygulama
yöntemlerinin simülasyon ortamı içinde denenmesi
ve içselleştirilmesi hedeflenmiştir.
ODAK NOKTALARI
#Durumsal yaklaşım #Etkinlik değerlendirmesi
#Ortam analizi #Durumsal liderlik #Kişisel güç
#Statü gücü #Güç kaynakları #Performans
yönetimi #Karar verme ve lider eksenleri
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Durumsal yaklaşım modellerini; durumsal
yaklaşımlar ve organizasyon etkinliği ilişkisini;
çevresel değişkenlerin durumsal yaklaşımlar
üzerine olan etkilerini bilir.
Anlar: Çevresel değişkenleri yönetmeyi; liderlik
gücünün kullanılma şekilleri ve çalışanlarda
yarattığı etki farklılıklarını anlar.
Yapar: Durumsal yaklaşımları farklı yetkinliklere
uygular, değişim ihtiyaçlarının hayata
geçirilmesinde esnek yaklaşım uygulamalarını
adapte eder.
HEDEF KİTLE
İÇERİK
❑ Liderlik ve Yönetimde durumsal yaklaşım gereksinimleri
▶ Yeni yönetim eğilimlerinin organizasyon üzerine etkileri
▶ Organizasyona liderlik etmek
▶ Liderliğin 3 beceri alanı
▶ Etkin insan becerilerinin özellikleri
❑ Davranış ve Motivasyon
▶ Amaç odaklı davranış
▶ Amaç – ihtiyaç dengesi
▶ Motivasyon güçleri
▶ İhtiyaç çemberi
▶ İhtiyaç-davranış ilişkisi
▶ Geri besleme ilişkisi
▶ Kişilik penceresinden bakmak
▶ Davranışlar ve durumsal yaklaşımlar arasında ilişkinin yaratılması
▶ Düşünce sistemi oluşturmak ve başkalarının düşünce sistemini doğru okumak,
▶ Takipçi yaratmanın ve motive etmenin yöntemleri;
❑ Durumu analiz etmede lider etkinliği
▶ Çevresel değişkenleri anlamak
▶ Tarz ve beklentilerin farkındalığını oluşturmak,
▶ Organizasyon içi değişkenleri anlamak,
▶ Jenerasyonların liderlik üzerindeki etkilerini anlamak
▶ Liderlik tarzları değişim stratejileri oluşturmak
❑ Liderliğin kişilik yaklaşımları
❑ Liderliğin davranışsal yaklaşımları
❑ Durumsal yaklaşımlarda etkili iletişim metotlarını kullanmanın yöntemleri
❑ Durumsal liderlik yaklaşımlarında ustalaşmak
▶ Durumsal yaklaşımların lider ve yöneticilik kavramlarının etkinliği üzerine olan
etkileri;
▶ Durumsal yetkinlikleri teşhis etmede ustalaşmak
▶ Durumsal tarzları kullanmak ve çok boyutlu lider olmak
▶ Durumsal liderliğin yapıcı disiplininin hayata geçirilmesi
▶ Sürdürülebilir takım performansı yaratılmasında durumsal etkinliğin hayata
geçirilmesi, takımlarda durumsal yaklaşımların takımca uygulanması
▶ Güç profili belirlemenin durumsal yaklaşımlar üzerine etkisini fark etmek
❑ Durumsal Yaklaşım simülasyon çalışması (Madenden İnşaata)
❑ Durumsal Yaklaşım vaka çalışmaları ve tarz etkinlik denemeleri
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Seminere, her seviyedeki yönetici ve çalışan
katılabilir.
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Takım Çalışması ve
İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık
NOT
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Geliştirme, Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Kuşaklararası Etkileşim,
Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Ali Engin
Baş. Tarihi : 10 Kasım 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 11 Kasım 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1604/6098 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
DEĞİŞİME LİDERLİK ETMEK
DEYİNCE...
İÇERİK
AMAÇ
Seminerin amacı, bulunduğumuz ortamda oluşan
yeni yaklaşımlara ve hızlı değişime daha bilinçli
yaklaşmak ve kendimize ve başkalarına değişim
liderliği yapmak üzere gereken yöntem, davranış
ve yetkinlikler konusunda donanımlı hale
gelmektir.
ODAK NOKTALARI
#Değişim #Liderlik #Vizyoner olmak #Harekete
geçirmek #Kendine liderlik etmek #Farkındalık
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir Değişimin ne anlama geldiğini, nasıl farklı
yaklaşımların olabileceğini ve bunların içerisinde
kendi konumunu bilir; Anlar Değişime kendinden
başlamanın önemini, harekete geçmek ve
değişime yardımcı olmak üzere ne tür bir yaklaşım
gerektiğini anlar Yapar Değişimin içinde kendini
konumlandırıp, sahip olduğu liderlik zekalarını
değişim liderliğine taşımaya ve süreci yönetmeye
başlar
❑ Değişim Ortamını Anlamak
▶ Değişen dünya – değişen değerler
▶ Değişimi tetikleyen faktörler neler,
▶ Neden değişmeliyiz?
▶ Değişim ile ilişkimiz...
❑ Ya içindesindir çemberin ♫♪…. ya da ♪ dışında yer alacaksın ♪♪ ♫
▶ Değişime kendinden başlama ne demek ve bu br lider için neden önemli?
▶ “Kendine liderlik etmek”, neden ve nasıl?
▶ Değişimdeki fırsatı okumak...
❑ Değişim sürecini yönetmek
▶ Vizyoner Liderlik: yenilenme ihtiyacını görmek
▶ Rol-model olarak değişimi üzerimize nasıl giyeriz?
▶ Güven ortamı yaratmanın önemi...
▶ Değişim sürecinde öne çıkan liderlik kaslarımız...
❑ Değşime Yardımcı Olmak: Duygu Yönetimi
▶ Direnç yönetimi (kendim – grup – birey)
▶ Etkin iletişim ve dahiliyetin önemi
▶ Geleceği görmek neden önemli?
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Güven Yaratma, Kendine Lİderlik
HEDEF KİTLE
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koç Yönetici
Seminere, değişen değerlere yönelik farkındalığını
arttırmak ve bu yönde davranışlarını uyarlayarak
değişimi yönetmek isteyen tüm profesyoneller ekip liderleri ve yöneticiler katılabilir.
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İkna, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve
Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Candan Schabio
Baş. Tarihi : 14 Kasım 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 15 Kasım 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1606/6100 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
ZİHİN HARİTALAMA
(MİNDMAPPİNG)
İÇERİK
AMAÇ
Mindmapping semineri ile katılımcıların, çok geniş
ve farklı alanlarda kullanılabilecek, güçlü ve etkili
zihin haritaları üretebilmeleri hedeflenmektedir.
Eğitim sonunda katılımcıların kazanımları:
Rotaların belirlenmesini ve kararların alınmasını
sağlar, nerelerden geçildiğinin ve nerelere
gidileceğinin görülmesini sağlar, yeni ve yaratıcı
yollar göstererek problem çözümüne katkıda
bulunur, bakılması, okunması, üzerinde
düşünülmesi ve hatırlanması eğlencelidir, gözü ve
beyni uyararak dikkat çeker, resmin genelinin ve
detaylarının aynı anda görülmesini sağlar, dağınık
fikir ve düşüncelerin; kısa, hatırlanabilir ve düzenli
hale getirilmesini sağlar.
ODAK NOKTALARI
#Zihin Haritası #Farkındalık #Düşünmek #Fark
Yaratmak #İşi Kolaylaştırmak
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Farklı alanlarda zihin haritaları yaratmayı,
yaratıcı ve çözümcü yaklaşımı bilir.
Anlar: Karar alırken yeni ve yaratıcı yollar üretmesi
gerektiğini, genel tablonun ve ayrıntıların aynı
anda görülmesini, böylelikle fikir ve düşüncelerin
daha net ortaya çıkabileceğini anlar.
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Düşünme Üzerine Düşünme
Zihin Haritası Tekniği
Düşünceleri Oluşturmak
Düşünceleri Görselleştirmek
Düşünceleri Tasarlamak ve Sınıflandırmak
Zihin Haritası Kullanım Alanları
Zihin Haritası Yöntemiyle İş Modelleri Oluşturma
Zihin Haritası Yöntemiyle Sunum Hazırlamak
Zihin Haritası Yöntemiyle Problem Çözme
Takım Çalışmasında Zihin Haritası Yöntemi
Zihin Haritası Uygulaması
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: İletişim, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik
Düşünme ve Yaratıcılık
Yönetsel
Yetkinlikler
Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Raporlama ve Sunum, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Öğrenme Stratejileri
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Efsun Yüksel Tunç
Yapar: Her kısımda mind map oluşturur.
HEDEF KİTLE
Seminere, işyerinde daha etkili ve verimli
çalışmalarına yardım edecek pratik bir yol
öğrenmek isteyen çalışanlar, büyük miktarda veriyi
yönetmek durumunda olanlar, hızlı ve etkili not
almayı öğrenmek isteyenler, eğitimciler, etkili ve
verimli ders çalışmak isteyen öğrenciler ve
yukarıdaki faydaları elde etmek isteyenler
katılabilir.
NOT
Baş. Tarihi : 14 Kasım 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 14 Kasım 2016 , Pazartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1406/6028 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
MİNDFULNESS İLE
ÇATIŞMAYI VE STRESİ
YÖNETİN
AMAÇ
Seminerde, katılımcıların, hayatlarının her
alanında yaşadıkları çatışmaların önüne
geçilebileceğinin farkındalığına vararak, bu
farkındalığın getireceği rahatlama, negatif stresle
başa çıkabilme ve mutlu olabilme alışkanlığını
hayatına adapte edebilmesi amaçlanmaktadır
ODAK NOKTALARI
#farkındalık #sakinlik #davranış ve duygu yönetimi
#çatışma yönetmek #kendini ve çevreyi yönetmek
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Farklı karakterleri ve bizi çatışmaya götüren
sebepleri bilir. Duygu ve davranışlarını
gözlemlemeyi, bunları kontrol ederek hem kendini
hem çevresini yönetmeyi bilir.
Anlar: Etrafımızdaki insanların bizi algılama
şeklinin ve çatışmalarımızın kendimizle bağlantısı
olabileceğini anlar.
Yapar: Çatışma bölümünde bahsi geçen
yöntemleri kullanarak ve mindfulness egzersizleri
uygulayarak kendisini başarılı, mutlu, istediğini
elde eden biri yapar.
İÇERİK
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Mindfulness – strese karşı panzehir
Bilinçli farkındalık ile hayatımıza katacaklarımız
Oto-pilottan çıkmak
Zihnimizin durumu
Dikkat – meta dikkat
Nöroplastisite
Duyguları keşfetmek, beden taraması
Meditasyon
Bizden farklı insanlar, bizleri çatışmaya götüren sebepler ve önlemenin yolları
Yargılarımızdan özgürleşmek
Öfke Nedir?
Öfke Kontrolü
Mindfulness Uygulamaları
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim,
Kendine Liderlik
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Performans Geliştirme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme
HEDEF KİTLE
Seminer, tüm bankacıların katılımına açıktır.
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Yeşim Mete Mckeag
NOT
Baş. Tarihi : 21 Kasım 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 22 Kasım 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1608/6102 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
YÜKSEK PERFORMANSLI
TAKIMLAR YARATMAK
KOÇVARİ LİDERİN TAKIM
YOLCULUĞU
AMAÇ
Seminer, liderlerin koçluk yaklaşımı ile takımlarını
yönetmesini, birlikte bir takım olmalarını
destekleyen, birlikte gelişmelerini, daha uyumlu
çalışmalarını, hedeflerine ulaşmalarını ve verimli
sonuçlar almalarını sağlayacak bir süreç
programıdır.
ODAK NOKTALARI
#takım koçluğu #farkındalık #takım ruhu #ilişki
yönetimi #verimli ilişkiler #ortak değerler #takım
kontratı # benimsenmiş ortak vizyon # aksiyon
planı # paylaşılmış sorumluluk
İÇERİK
❑ Liderlik, takımını tanımak, enerjiyi ve takım duygusunu anlamak,
❑ Takım kontratı oluşturmak
❑ Ortak değerler oluşturmak ve ortak değerler çerçevesinde takımı harekete
geçirmek
❑ Güven ve pozitif ortam yaratmak, katılımcılığı desteklemek, farklılıkları yönetmek
❑ Takım ruhu yaratmak
❑ Takım vizyonu oluşturmak, ortak ve paylaşılan hedefler koymak
❑ Ortak hedefler çerçevesinde harekete geçmek
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Takım Çalışması ve İşbirliği, Kendine Liderlik, Güven
Yaratma, İletişim
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İkna, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme, Değişim ve Düşünce Lİderliği
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Liderlik bakış açılarını, Takım dinamiklerini
bilir.
Anlar: Grup ve takım arasındaki farkları anlar, ne
kadar takım olduğunu anlar, takımının ortak
değerlerini anlar
Yapar: Takım kontratı yapar, takımın tüm
üyelerince benimsenmiş ortak vizyonu yapar, ortak
hedeflere nasıl ulaşacağına dair aksiyon planlarını
yapar, her bir takım üyesi sorumluluk alır
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Naci Demiral
HEDEF KİTLE
Seminere, bir ekibin, takımın başında bulunan
yöneticiler ve liderler katılabilir.
Baş. Tarihi : 24 Kasım 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 25 Kasım 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
NOT
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1610/6104 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
KENDİMİ TANIDIM İNSANI
ANLADIM FARKINDALIK VE
İLETİŞİM ATÖLYESİ
AMAÇ
Seminerde, takım üyelerinin birbirilerinin sesini
duyması ve kazan kazana doğru yol almalarını
sağlayacak iletişim yollarının açılması ile
farkındalık geliştirme çalışması gerçekleştirmektir.
ODAK NOKTALARI
#İletişim #Farkındalık #Takım ruhu #İlişki yönetimi
#Kazan kazan #iş ve yaşam dengesi # Duygular,
#Değerler #Duyu odakları , #Davranışlar ve
tutumlar, # Zihin, beyin
İÇERİK
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Liderliğe giriş ve liderin bakış açıları
İnsan davranışlarının temeli
Zihin, beyin sistemleri ve davranışlar üzerindeki etkisi
Duyu odakları, değerler, duygular, dokunuşlar = davranışlar
İş ve özel yaşamdaki psikolojik oyunların farkına varma
Kendinin ve diğerlerinin duygu ve değerlerinin farkına varmak ve yönetebilmek
Yaşamın her alanındaki karar mekanizmaları
Yarar vermedeki iç ve dış engeller
Güçlü yönlerin keşfi ve harekete geçmeye katkısı
İş ve yaşam dengesi
Geribildirim almak ve vermek
Takdir
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Kendini tanır, zihin, beyin, düşünce sistemleri
ve davranışlardaki etkisini bilir,
Anlar: İnsan davranışlarının altında yatan
nedenleri anlar, Öz değerlerinin davranışlar
üzerindeki etkisini anlar, Duyguların ve duyguların
değerlerle ilişkisi ve davranışlara etkisini anlar,
seçimlerin ve kararların hayatını nasıl etkilediğini
anlar
Yapar: Kendini bilerek ve diğerlerini anlayarak
daha verimli ilişkiler kurar, Farklılıkları yönetir, iş
ve yaşam dengesini sağlar, güçlü yanlarını
keşfeder
HEDEF KİTLE
Seminere, iş hayatında verimli ilişkilerle hayatının
liderliğini ele almak isteyen her kademedeki
bireyler, uzmanlar, yöneticiler, liderler katılabilir.
NOT
Davranışsal
Yetkinlikler
İletişim, Kendine Lİderlik, Takım Çalışması ve
İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler Ve Kilit Ortaklıklar
Kurma, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Rana Pendar
Baş. Tarihi : 28 Kasım 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 29 Kasım 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1612/6106 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
POZİTİF STRES YÖNETİMİ
İÇERİK
AMAÇ
Daha sağlıklı ve yaşam kalitesi iyi bir hayat için
içsel kaynaklarını kullanmaya başlayanların daha
mutlu yaşadıkları gözlemlenmiştir. Pozitif Stres
yönetimi semineri, sizin başarılı bir kariyer ve
keyifli bir yaşam sürmenizi hedeflemektedir.
ODAK NOKTALARI
#Nefes teknikleri #Meditasyon #Olumlama
#Amaçlar #Hedefler #Proaktivite #Duygu kontrolü
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Stres kaynaklarını tanımlamayı ve yönetmeyi
bilir. Anlar : Olumsuz düşünce ve olumsuz
duyguların olumsuz davranışlara sebebiyet
verdiğini anlar. Yapar : Duygu kontrolünü
sağlamak için nefes ve meditasyon tekniklerini
uygular, olumluma iç ses konuşmalarını yapar.
HEDEF KİTLE
İlgi duyan herkes katılımda bulunabilir.
NOT
❑ Stres Nedir ?
▶ Stres Ne Zaman Oluşuyor ?
▶ Savaş – Kaç Tepkisi
▶ Beyin ve Stres Ilişkisi
▶ Sol Beyin – Sağ Beyin
▶ Olumlu ve Olumsuz Stres
❑ A & B Tipi Kişilikler
▶ Stres Tipleri
▶ Stres Seviye Testi
❑ Stres ve Biz
▶ Stres Kaynaklarınız Neler? Kaynaklarınızı Belirleme Çalışması
▶ Stres Karşısında Belirtiler; Fiziksel, Davranışsal, Zihinsel ve Ruhsal Belirtiler
❑ Yaşamımızın Kontrolü
▶ Gücünüzün Kaynağı Nereden Geliyor?
▶ Yaşam Tekerleğiniz Dönüyor Mu ?
▶ Yaşam Tekerleği Egzersizi
▶ Hayattaki Değerlerinizi Bilmek
▶ Yaşamınızın Kontrolünü Ele Almak
❑ Hayatta 3 Beceri
▶ Olumlu Olarak Ne İstediğinizi Söylemek
▶ SMART Hedefler
▶ POWER Modeli ileHedef Belirlemek
❑ Hedeflerin Öünündeki Engeller
▶ Konfor Alanına Hapsolmak
▶ % 100’ünü Vermek
▶ Bu Kadar Yapabiliyorum Demek
▶ Olumsuz İç Ses Konuşmaları ( AMA Engeli )
❑ Olumsuz Duygu Seline Kapıldığınızda; Duygu Durumunuzu Olumluya Çevirmek
▶ Çapa Tekniği ile Olumlu Ruh Haline Ulaşmak
▶ Görselleştirmenin Gücü
▶ Devre Kesiciler
❑ Rasyonel ve İrrasyonel Cümleler
▶ İrrasyonel Cümleleri Rasyonalize Etmek
❑ Stres Günlüğü
▶ Stres Günlüğü Tutarak, Zamanı ve Hedefleri Yönetmek
❑ Rahatlama ve Gevşeme Teknikleri
▶ Diyafram Nefesi Ile Sakin Kalma Tekniği
▶ Meditasyon Ile Gevşemeyi Öğrenmek
▶ Masada Yoga Çalışmaları
▶ Bhastrika Nefesi ileEnerji Yaratmak
▶ Stres ileBaş Etme Reçeteleri
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Mesleki Gelişim - Öğrenme İştahı (Öğrenmeye Açıklık), Proaktif
Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik, Merak ve
Keşfetme
Yönetsel
Yetkinlikler
Sonuç Odaklılık
Mesleki/
Esneklik
Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Serap Gökmen
Baş. Tarihi : 1 Aralık 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 2 Aralık 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1195/6041 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
ZOR MÜŞTERİLER ZOR
SOHBETLER
İÇERİK
AMAÇ
Bu seminerin amacı, katılımcıların zor durumlarda
ve baskı altındayken bu zorlayıcı durum ve stresle
daha iyi başa çıkmaları, dış etkenlerin
verimliliklerini etkilemesine izin vermeden,
öğrendiklerini dengeli ve başarılı bir şekilde
hayatlarına uygulamak konusunda beceri
geliştirmeleri ve zarar veren duygu-düşünce
kalıplarının farkına vararak bunları yönetme
yeteneği kazanmalarıdır.
▶ Zor durum nedir? Zor kişi kimdir?
▶ Zor müşteri nedir?
▶ En temel zor müşteri modelleri ve zor müşteri karşısındaki taktikler
▶ Farklı durumlarda ve farklı kişilerle neden zorlanırız?
▶ Zor durum ve kişilerin yarattığı stres.
▶ İnsan zihnini anlamak
▶ Zor Durumlarda Nefes ve Beden Farkındalığı
▶ Düşünme biçimimizin ve algımızın etkisi ve tepkimizi seçmek.
▶ Zor müşteri ve durumlar karşısında yeni bir bakış açısı geliştirmek.
❑ Kendimiz için bulacağımız efektif çözümler.
▶ Kabullenme ve değişim
ODAK NOKTALARI
#Stresi ve farklılıkları yönetmek #güven tesis
etmek #kendini ve karşındakini tanımak, #kendini
net ifade etmek
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi, Performans
Geliştirme, Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Kuşaklararası Etkileşim,
Farklılıkları Yönetme
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Kendini tanır, duygu ve düşüncelerinin
farkındadır, nasıl motive olacağını bilir. Duygu
yönetimi ve dürtü kontrol tekniklerini bilir. Zoru
nasıl tanımladığını ve nasıl yöneteceğini bilir.
Hayattan keyif almayı bilir.
Anlar: Duyguların yönetilmesi ile hayat konforunun
arttığını anlar. Farklılıkları sinerjiye dönüştürmenin
mümkün olduğunu anlar. Problemleri nasıl daha
kolay çözebileceğini anlar. Düşünme biçiminin ve
algılarının kendi dünyasına etkisini anlar.
Yapar: Kendi potansiyelinin performansa
dönüşmesini sağlar. Hızlı karar alır ve problemlere
çözümcü yaklaşır. Süreç içinde kabullenir ve
değişir. Sağlıklı, verimli ilişkiler kurar, güven tesis
eder ve iknada başarılı olur.
HEDEF KİTLE
Seminere, kendini geliştirmek, stresle baş etmek
ve yaşam kalitesini artırmak yanında, müşterilere
farklı bir anlayışla yaklaşmak, kontrollü olmak ve
mevcut durumun hem müşteri hem kurum için
uygun şekilde sonuçlanmasını sağlamak isteyen
tüm müşteri hizmetleri çalışanları, iç ve dış
müşterilerle iletişimde bulunanlar, katılabilir.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Nil Konyalılar
Baş. Tarihi : 2 Aralık 2016 , Cuma - Bitiş T.: 2 Aralık 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1558/6045 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR
VERME EĞİTİMİ
KEPNERANDFOURIE THINKINGWORKS™
AMAÇ
Seminerin amacı, katılımcıları, problemleri
önceliklendirmelerine, problemlerin kökenine
inmelerine, tekrarlanan problemleri ortadan
kaldırmalarına, farklı ve değişken alternatifler
arasında en doğru ve en etkin seçimi yapmalarına,
bilgi toplamalarına ve herkesin görüşünü dikkate
ve değerlendirmeye almalarına, toplantılarda
analiz yöntemlerini kullanarak kararlarına taban
oluşturacak tüm bilgileri süzgeçten geçirmelerine,
alınan kararların hızla uygulamaya konabilmesi
için, herkesi dahil etmelerine ve katılım
sağlamalarına yardımcı olacak 3 analiz tekniğiyle
donatmaktır.
ODAK NOKTALARI
#analitik düşünme #yaratıcı problem çözme
#sonuç odaklılık #güven yaratmak #performans
geliştirme #hızlı karar alma
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Problemi tanımlamayı ve önceliklendirmeyi
bilir.
İÇERİK
❑ Öncelik Analizi
Durum değerlendirmesi yapmak için kullanılan rasyonel bir süreçtir. Problemler
tanımlanır ve bölümlere ayrılarak önceliklerine göre düzenlenir. Sürecin son aşaması,
her problemi çözmek için ayrı bir plan oluşturulmasıdır.
❑ Neden Analizi
Problem yaratan herhangi bir sapmanın nedenini tanımlamak, analiz etmek ve
çözmek için kullanılan rasyonel bir araçtır. Neden analizi, bir problemi doğru
saptamak, problemin bileşenleriyle ilgili verileri toplamak, mantığa ve geçmiş
deneyimlere dayanarak neden üretmek ve gerçek nedeni teyit etmek için kullanılır.
❑ Çözüm Analizi
İşle ilgili alınan kararların her yönünü analiz etmek için kullanılan aşamalı bir süreçtir.
Kararın nedenlerini, amacını ve alternatifleri değerlendirme şartlarını analiz etmek için
güçlü bir araçtır. Mevcut alternatifler arasında seçim yapmak veya şartların
gerektirdiği çözümü yaratmak için kullanılır.
❑ Bu tekniklerle katılımcılar, problemleri tanımlar, öncelikleri belirleyerek, kaynakları
yüksek önceliğe sahip problemlere göre ayırır, her problemin çözümünde doğru
analitik aracı kullanır, sorumlulukları, etkin bir iletişimle paylaştırır, başkalarıyla birlikte
çalışırken görüş birliğini ve katılımı sağlar, problemi çözmeye başlamadan önce,
problemi bütün detaylarıyla tanımlar, olası nedenleri, problemin bilinen verileriyle
sistematik olarak test eder, probleme karşı önlem almak için zaman ve para
harcamadan önce, gerçek nedenin saptandığından emin olur, probleme etkili bir
çözüm bulmak için gereken verileri toplar ve bunların arasından asıl bilgiye ulaşır.
Kararla ilgili en doğru yaklaşımı belirlemek için, dahil olan herkesi kapsayan ortak
analizi yapar, kararla ilgili şartları ve her şartın diğerlerine göre önemini belirler,
çözüm alternatiflerini değerlendirir ve her birinin içerdiği riskleri saptar, uzun ve kısa
vadeli şartlara uygun en doğru çözümü oluşturur.
Anlar: Problem neden analizinin önemini anlar.
Yapar: Problem Çözümünde en iyi seçeneği analiz
eder ve çözüm üretir.
HEDEF KİTLE
Seminere, problem çözme yetkinliklerini
geliştirmek isteyen tüm çalışanlar, yöneticiler ve
yönetici adayları katılabilir.
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Takım Çalışması ve İşbirliği,
Güven Yaratma
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma Ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç
Odaklılık, Performans Geliştirme (Geri-İleri-Eş zamanlı
Değerlendirme )
Mesleki/
Bankacılık
Teknik
Yetkinlikler
Operasyonel Verimlilik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Serap Kaynak
Baş. Tarihi : 5 Aralık 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 6 Aralık 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1614/6109 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
SOSYAL DAVRANIŞ STİLLERİ
- ZOR İNSANLARLA ETKİN
İLETİŞİM
AMAÇ
Bu program, bireylerin kurum içi ve dışı tüm
ilişkilerinde iletişimde zorlandıkları kişilerle daha
etkin ( herkesin mutlu olduğu ve çatışmanın
yaşanmadığı ) ilişkiler kurabilmesini ve başka
insanlara kendilerini daha doğru aktarabilmesini
hedefleyen bir eğitim programıdır.
ODAK NOKTALARI
İÇERİK
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Davranış ve Davranışı Gözlemleme
Çok Kısa Sürede Karşı Tarafın Stilini Bulma
Kendi Stilimizi Tespit Etme
Farklı Stillere Karşı Stratejiler
Farklı Stillerin Beklentileri Ve İhtiyaçları
Zor İnsanlarla Kolay Şekilde İletişim Kurma ve İkna Etme
Çok Yönlülüğü Geliştirmek İçin İpuçları
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
#İletişim #İkna #Güven yaratmak #Farkındalık
#İlişki yönetimi #Esneklik #Farklılıkları yönetmek #
Gözlem #Performans geliştirme #Çatışma
Yönetimi #Çok Yönlülük #Empati #Takım içi
iletişim
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Merak ve Keşfetme
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi, Performans
Geliştirme
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılıkları
Yönetme, Öğrenme Stratejileri
Bilir : Farklı sosyal davranış stillerini, davranış
stilini tespit etmesi için gerekli davranışsal
ipuçlarını, farklı stillere ait davranış stratejilerini
bilir. Stillerin güçlü gelişime açık özelliklerini,
gerilim anlarında yapması gerekeni bilir. Anlar :
Zor insan kavramının göreceli bir yaklaşım
olduğunu, başkaları için kendisinin hangi
durumlarda zor insana dönüştüğünü anlar.
İletişimde verimlilik için yapması gerekenleri, farklı
kişilere farklı yaklaşımlar gerektiğini anlar. Yapar :
Davranışsal ipuçlarını doğru ve objektif okur, stili
doğru tespit eder. Önyargılı olmadan farklı rollerin
altındaki sosyal stili bulur. Strateji belirler, uygun
davranışı sergiler. Çok yönlü davranarak verimli
ilişkiler kurar.
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Engin Yıldırım
Baş. Tarihi : 7 Aralık 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 8 Aralık 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
HEDEF KİTLE
Seminer, iletişimde etkin dinlemeyi, anlamayı ve
anlaşılmayı isteyen tüm çalışanların katılımına
açıktır.
NOT
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1528/6054 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
YÖNETİCİLİĞE HAZIRLIK,
YÖNETİCİ OLMAK VE YAŞAM
ÜZERİNE NOTLAR
AMAÇ
İş hayatına atılan pek çok insanın idealidir
yöneticilik. Çok çalışılır, çok gayret edilir o ideale
ulaşmak için. Gerçekleştiği zaman da bitmez o
yoğun çalışma düzeni. Alınan sorumluluklar,
gerçekleştirilmesi gereken hedefler eşine,
çocuklarına ayırması geren zamandan çalmasına
neden olur bazen yöneticinin. Seminer; gerek
yöneticiliğe giden yolda yapılması gerekenler
gerekse yöneticiliğin olmazsa olmazları ile iş
hayatımızın dışındaki yaşamımızın unutulmaması
gereken gerçeklerini uzun yıllara dayanan
gözlemler eşliğinde aktarmayı hedefliyor.
İÇERİK
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
Neden Yönetici Olmak İsteriz?
Yöneticiliğe Hazırlık Ne Zaman Başlar?
Yönetici olabilmek İçin Dikkat edilmesi Gerekenler
Nasıl Bir Yöneticilik?
Yöneticiliğin Olmazsa Olmazları
Peter İlkesi
İş Hayatımız Dışındaki Yaşamımız
Hayatı Daha Anlamlı Kılmak
İş ve Özel Yaşam Dengesi Neden Çok Önemli?
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik,
Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci
#Yönetici olmanın koşulları #Başarılı yöneticilik #İş
yaşamı dışındaki hayatımız
Yönetsel
Yetkinlikler
Yetenek Yönetimi, Koç Yönetici, Sorumlulugu Devretme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İkna, Esneklik
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği
ODAK NOKTALARI
Bilir : Yönetici olmak için yapılması gerekenleri,
başarılı yöneticinin özelliklerini, iş - yaşam
dengesinin önemini bilir. Anlar : İş hayatındaki ilk
gününden itibaren kariyerine yönelik planlı bir
çalışma içerisinde olmasının ne kadar gerekli
olduğunu anlar. İyi bir yöneticinin iş verimini ne
kadar yukarıya taşıdığını, iş yaşamı dışındaki
hayatımızın da ihmal edilmemesi gerektiğini anlar.
Yapar : Yöneticiliğe giden yolda atılması gereken
adımları atar. Başarılı Yöneticilik konusunda
eksiklikleri varsa derhal aksiyon alır. İş ve özel
yaşam dengesini başarılı bir şekilde kurar.
Özellikle çocukları ile ilişkisinde çok daha başarılı
hareket eder.
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Hamdi Aydın
Baş. Tarihi : 9 Aralık 2016 , Cuma - Bitiş T.: 9 Aralık 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
HEDEF KİTLE
Seminere, yönetici adayları ve orta düzey
yöneticiler başta olmak üzere konuya ilgi duyan
tüm çalışanlar katılabilir.
NOT
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1522/6055 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
ÜST YÖNETİME SUNUMDA
KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ
İÇERİK
AMAÇ
Bu seminerin amacı, yöneticileri sunum
hazırlarken ve sunarken yaptıkları hatalardan
arındırmak ve etkin sunucu düzeyine getirmektir.
ODAK NOKTALARI
#Başarılı sunum #Etkin konuşmacı
❑
❑
❑
❑
❑
Üst Yönetime, komiteye sunumun temel özellikleri
Üst düzey sunumlarında sık rastlanan hatalar
Bu hatalardan arınma yolları
Yalın sunum hazırlama ve başarılı sunuşa dair pratik ipuçları
Birlikte pratik sunum hazırlama
▶ Sunum öncesi hazırlıklar
▶ En etkin sunum = En yalın sunum
▶ Prova
▶ Sorulara hazırlık
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Başarılı sunumun tekniklerini ve gereklerini
bilir. Anlar : Kötü sunumun olumsuz sonuçlarını
anlar. Yapar : Etkin ve yalın sunum yapar.
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: İletişim, Güven Yaratma, Merak ve Keşfetme
Yönetsel
Yetkinlikler
Sonuç Odaklılık, Koordinasyon
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İkna, Raporlama ve Sunum
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlere Liderlik, Değişim ve Düşünce
Liderliği, Öğrenme Stratejileri
HEDEF KİTLE
Sunum tekniklerini geliştirmek isteyen yönetici ve
yönetici adayları katılabilir.
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Behzat Yıldırımer
Baş. Tarihi : 12 Aralık 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 13 Aralık 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1548/6056 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
"AKILLI" PROJE YÖNETİMİNİN
PÜF NOKTALARI
İÇERİK
AMAÇ
Günümüz iş dünyası giderek proje bazlı çalışmaya
yönelmekte ve kişilerin başarısı, projenin
başarısıyla ölçülmektedir. Bu eğitimde gerçek
hayattan örnekler üzerinden gidilerek proje
yönetiminin püf noktaları üzerinde durulacaktır.
Eğitimde anlatılan her konu ile ilgili uygulama
yapılacak, konular film izlenerek pekiştirilecek ve
katılımcılar baştan sona bir proje uygulayarak
öğrendiklerini deneyimleyeceklerdir. Katılımcılar
eğitimin sonunda projenin tüm aşamalarının
yönetilmesi, ekip çalışması ve başarılı iş sonuçları
için gerekli becerileri edinmiş olacaklardır.
ODAK NOKTALARI
#proje kapsamı #paydaş yönetimi #proje planlama
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Paydaş yönetiminin önemini bilir.
Anlar: Projeyi doğru şekilde başlatmanın ve
planlamanın önemini anlar.
Yapar: Proje kapsam dokümanını ve planlama
araçlarını kullanır.
HEDEF KİTLE
Seminere, proje bazlı çalışan ve bu konuda
kendini geliştirmeyi hedefleyenler, proje yönetenler
katılabilir.
❑ Proje yönetimine giriş
▶ Proje tanımı
▶ Proje yönetiminin temelleri
❑ Proje seçimi
❑ Projeyi başlatmak: “akıllı” hedefler ve proje kapsam dokümanı
▶ Proje amacına yönelik olarak proje hedefini belirlemek
▶ Projenin başarısında kullanılacak olan proje kriterlerini tanımlamak
▶ Paydaşları belirlemek
❑ Projeyi planlamak
▶ İş ayrışım yapısı
▶ Zaman planı (Gantt grafiği)
▶ Aktivite ilişkilendirme ve sıralama (ağ diyagramı)
▶ Kritik yol
▶ Sorumluluk atama
▶ Maliyet planı
▶ Kalite planı
▶ İletişim planı ve raporlama yöntemleri
▶ Risk planı
✓ Riski tanımlamak
✓ Riski değerlendirmek
✓ Riske tepki planı oluşturmak
❑ Proje uygulaması
▶ Plana göre projenin ilerleyişini izlemek,
▶ Uygulama aşamasındaki değişikliklere göre projeyi uyarlamak,
▶ Beklenmedik risklerle başa çıkmak, önlem almak
❑ Proje kontrolü: Projenin başarısını ölçmek için hedeflerin ne derece karşılandığını
değerlendirmek
▶ Balık kılçığı analizi
▶ Pareto yöntemi
❑ Proje kapanışı
▶ Kapanış raporu yazmak
▶ Kapanış süreci
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
NOT
Davranışsal
Yetkinlikler
Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık
Yönetsel
Yetkinlikler
Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim),
Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip
Mesleki/ Bankacılık İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklık Kurma
Teknik Yetkinlikler
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Sibel Demirel
Baş. Tarihi : 19 Aralık 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 20 Aralık 2016 , Salı
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1616/6111 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
YÖNETİM BECERİLERİ
İÇERİK
AMAÇ
Bu seminerin amacı katılanların fark yaratan çok
başarılı bir yönetici olmak için neler yapmaları
gerektiğini ve bunları gerçek hayat durumlarında
nasıl uygulayacaklarını öğrenmeleridir.
ODAK NOKTALARI
#Liderlik #Ekibi motive etmek #Güven yaratmak
#Performans geliştirme #Takım ruhu #İlişki
yönetimi #Farklılıkları yönetmek
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir : Yöneticilik ve liderlik yetkinliklerini bilir.
Ekibinin performansını arttıracak motivasyon, ikna
tekniklerini, duygu yönetimi tekniklerini bilir. Anlar :
Adil bir yönetici olmanın, performans ölçümünün
önemini anlar. Doğru yönlendirmenin iş
performansına olan etkisini, farklılıkları sinerjiye
dönüştürmenin mümkün olduğunu anlar. Yapar :
Takım hedeflerine ulaşmak için takım üyelerini
harekete geçirir, takımda potansiyelin performansa
dönüştürülmesini sağlar, takım içersinde durumsal
liderlik yaklaşımlarını kullanır, takımda "biz"
bilincinin oluşmasını sağlar.
HEDEF KİTLE
❑ Yöneticilik – Liderlik
▶ Yönetim ve Çağdaş Liderlik
▶ Rekabet Üstünlüğü Sağlayan Yönetim
▶ Vizyon Oluşturmak
▶ Kurumsal Değişimi Yönetmek
▶ Karar Vermek, Planlamak ve Denetlemek
▶ Yetkilendirme ve Delegasyon Becerileri
▶ Ekip Oluşturmak
✓ Güçlü Yanlar Üzerinde Ekip Oluşturmak
▶ Çalışanların Gelişimini Sağlamak
✓ İnsana Yönelik Yönetim
▶ İnsanları Etkilemek İçin
✓ Kendimizi Kabul Ettirme Teknikleri
▶ Motivasyon
✓ Çalışanların Motivasyonu Nasıl Yaratılır, Nasıl Korunur?
▶ Çatışma Yönetimi Becerileri
✓ Çelişkileri Yönetmek
▶ Departman Kalitesini Arttırmak
▶ Departmanlar Arası İletişimi Yönetmek
❑ Takım Ruhu
▶ Mükemmel Takımlar
▶ Kendisini Yöneten Ekipler
▶ Ekibe Bağlılık Nasıl Oluşturulur?
▶ Ekip Üyelerinin İnsiyatif Kullanmaları ve Sorumluluk Alması için Yapılması
Gerekenler
▶ “Biz” Bilinci
▶ Takım Ruhu’nun Ölçülmesi
▶ Takım Kalitesini Arttırmak için Uygulamalar
Yöneticiler/ yönetici adayları katılabilir.
NOT
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi, Performans
Geliştirme, Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği,
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
3 gün
Ahmet Kamil Genç
Baş. Tarihi : 19 Aralık 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 21 Aralık 2016 , Çarşamba
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
630 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1129/6067 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
750
YÖNETİCİ DİLİNDEN
KONUŞMAK
İÇERİK
AMAÇ
Bu eğitimin amacı katılanların `Yönetici Dilinden
Konuşma` teknikleriyle üst yöneticilerini anlayarak
kendilerini anlatma becerilerini geliştirme ve ekip
ruhunu desteklemektir.
ODAK NOKTALARI
#Liderlik #Yönetici dilinden konuşabilmek
#Performans geliştirme #Ekip ruhu #Yöneticiyi
doğru anlama #İletişim becerilerini arttırmak
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Kurum içi çatışmayı azaltarak, ekip ruhunu
güçlendirmeyi bilir. Zamanı iyi kullanma ve
raporlama tekniklerini bilir.
Anlar: Analitik düşünmeyi anlar. İkna etme
becerilerini geliştirmeyi anlar. Doğru
yönlendirmenin iş performansına olan etkisini
anlar. Verimliliği artıracak hedef belirleme ve
önceliklendirme perspektifini anlar.
Yapar: Olumlu bir çalışma kültürü yaratır.
Yöneticiyi iyi anlayıp kendi becerileriyle
birleştirmeyi yapar.
HEDEF KİTLE
Seminer olumlu iletişim, ikna yeteneklerini
geliştirmek isteyen tüm bankacılara açıktır.
❑ Neden yönetici dilinden konuşmak
▶ Üstünüzü ne kadar iyi yönetiyorsunuz?
▶ Grup Çalışması: Yönetici dilinden konuşmadığın zamanlar
▶ Yöneticisini yöneten kazanıyor
▶ Grup Çalışması: 13 Yönetici Tipi ve Özellikleri
❑ Yöneticiyi Anlamak
▶ Yöneticiniz ve kendiniz
▶ Grup Çalışması: Yöneticiniz sizden neler bekliyor?
❑ Yöneticiyi Yönetme Sanatı
▶ Yöneticiyi yönetme sanatının adımları
▶ Nasıl davranıyorsunuz?
▶ Grup Çalışması: Yönetici Yönetme Tarifi
▶ İlişki geliştirme sürecini nasıl yürütebilirsiniz?
▶ Yöneticiniz ile ilişki kurmak için atılacak adımlar
▶ Yönetici ile iletişim kurmak
▶ Yöneticiyi etkilemek
▶ Yöneticiyi ikna etmek
▶ Sorunları birlikte çözmek
▶ Yöneticiyle birlikte gelişmek
▶ Grup Çalışması: Yöneticinizle iletişim kurarken kendinizi nasıl hissediyorsunuz?
▶ Kısa bir randevu
▶ Yönetici özeti hazırlamak
▶ Doğrular ve yanlışlar listesi
▶ Patron sana kötü bir haberim var.
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Yetenek Yönetimi, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
NOT
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Seçil Şendağ
Baş. Tarihi : 21 Aralık 2016 , Çarşamba - Bitiş T.: 22 Aralık 2016 , Perşembe
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1418/6112 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
LİDERLİĞİN PSİKOLOJİSİ
İÇERİK
AMAÇ
Yöneticilerin rol modellerinden öğrendikleri
yöneticilik anlayışı yerine, önce kendi becerilerini
fark etmelerini, sonra ekibe liderlik edebilmelerinin
süreçlerini psikoloji biliminin yardımıyla nasıl
içselleştiriyoruz? Yönetici kademesinde
karşılaşılan zorluklar (stres, zor kişiler, zaman
baskısı vs.) ve baş etme becerilerini nasıl
kazanacağız? Seminerde psikoloji biliminin
desteğiyle liderlik becerilerini arttırma konuları
üzerinde durulacaktır.
ODAK NOKTALARI
#psikoloji #liderlik #ekip psikolojisi #ekip #farklı
düşünmek #kendine yardım
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: Liderlik tiplerini ve genel yaklaşımlarını bilir.
Sosyal psikolojik çıdan liderliğin nasıl ele alındığını
bilir
Anlar: Hayata, olaylara, kişilere ve ekibine
bakışının nasıl oluştuğunu ve nelerden
etkilendiğini anlar
Yapar: Ekibiyle yaşadığı sorunlarla daha rahat baş
eder
HEDEF KİTLE
Tüm yöneticiler ve yönetici adayları seminere
katılımda bulunabilir.
NOT
❑ Önce kendi psikolojimiz
▶ Çocukluğumuzun bugünümüze kattıkları
▶ Şemalar: Düşüncelerimizin süzüldüğü süzgeçler
▶ Bireysel uygulamalarla şemalarımızı fark etme
▶ Şemalarla nasıl baş ettiğimizi anlama
▶ Değişim mümkün mü? Gerekli mi?”
❑ Gerçekçi düşünme becerisi
▶ Düşüncelerimiz sonuçları nasıl etkiliyor
▶ Yöneticinin düşünce hataları
▶ Daha gerçekçi düşünerek daha iyi sonuçlar
❑ Herkese dokunan bir orkestra şefi
❑ Hem yönetmek hem sevilmek
❑ Liderliğin kavramsal altyapısı
❑ Grup psikolojisini anlamak
❑ Peki ya ekip?
▶ Grup yapısı
▶ Grup dinamikleri
▶ Grubun bireye etkileri
▶ Rekabet ve işbirliği
▶ Çatışma yönetimi
❑ Liderin özellikleri
❑ Lider olunur mu? Doğulur mu?
❑ Bir sosyal psikoloji fenomeni: Liderlik modelleri
▶ Otokratik liderlik
▶ Demoratik liderlik
▶ Sembolik liderlik
▶ Psikolojik liderlik
❑ Farklı kuşakları bir arada tutmak ❑ Zor kişiler zor ekip
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, iletişim, Kendine
Liderlik , Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık,
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim,
Farklılıkları Yönetma
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
2 gün
Uğur Sayal
Baş. Tarihi : 22 Aralık 2016 , Perşembe - Bitiş T.: 23 Aralık 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
420 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1570/6068 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
500
İLİŞKİ KURMA SANATI
İÇERİK
AMAÇ
Bu eğitimde katılımcıların bugünkü ilişkilerini
etkileyen, geçmişten getirdikleri iletişim biçimlerine
odaklanmalarını sağlamak amaçlanmaktadır.
Problemlere yaklaşım tarzını ve diğerlerini
anlamak konusundaki becerilerini geliştirmek için
ilk önce kişinin geçmişten getirdiği engelleyicilerini
ve sınırlarını keşfetmesi amaçlanmaktadır. Eğitim
boyunca ayrıca iletişimdeki düşünce hataları
üzerinde durularak, daha verimli ve daha mutlu
ilişkiler kurmanın yolları anlatılmaktadır.
ODAK NOKTALARI
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
#İletişim #kuşaklar arası iletişim #bilişsel terapi
#ilişki yönetimi #kişilik tipleri #zor kişilerle
anlaşmak #iletişim engelleri #pozitif iletişim
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
Bilir: İletişim altyapımızın nasıl oluştuğunu bilir.
İletişimde kişisel farkların nereden kaynaklandığını
bilir. İletişimi engelleyen düşünce hataların neler
olduğunu bilir. Pozitif iletişimin araçlarını bilir.
Anlar: Diğerleriyle pozitif iletişim kurmanın önemini
anlar. Empatinin önemini ve kendi ile olumlu
iletişimin faydasını anlar. İlişki kurma
dinamiklerinin iletişim şeklimiz üzerindeki önemini
anlar.
Yapar: Geçmişten gelen kişisel iletişim engellerinin
farkına varır. Diğerlerinin duygu ve düşüncelerini
anlayarak, kendi pozitif iletişim formülünü
oluşturur. Düşünce hatalarıyla baş ederek,
iletişimde olumlu davranışlar geliştirmeye başlar.
Zor durumlar için ideal iletişim araçlarını devreye
sokmaya başlar. Öfke kontrolü sağlar, güçlü
ilişkiler geliştirmeye başlar.
HEDEF KİTLE
Kısa geçmişimiz, çocukluğumuz ve iletişim alt yapımızın oluşumu
İletişimde bilinçaltımızın gizli mesajları
İletişimi engelleyen psikolojik faktörler
İletişim çatışmaları (Nedenleri ve Çözümleri)
İkna ve işbirliğinin psikolojik koşullarını anlamak
Kuşaklararası iletişim zorluklarını aşmak
Zor kişilerle iletişim (Rol oyunları ile pekiştirme)
Pozitif iletişim (Pozitif Ruh sağlığı için iletişimin önemi)
Empati becerisi (Empati oyunları ile pekiştirme)
Düşünce hatalarından kurtularak iletişimi kolaylaştırmak
İlişkilerde Anlamsızlıkların çözümü (Psikoterapi örnekleri ile pekiştirme)
İnsanları büyüleyin: İlişki Gurusu olmak
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven
Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Kurma, İkna
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Hande Cesur
Baş. Tarihi : 23 Aralık 2016 , Cuma - Bitiş T.: 23 Aralık 2016 , Cuma
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
Seminere ilgi duyan herkes katılabilir.
NOT
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1569/6073 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250
BENLİK DEĞERİ VE İŞ
DÜNYASI
İÇERİK
AMAÇ
Bugün çevremize baktığımız zaman kendimizi
yargılamamıza neden olacak pek çok kalıbın
varlığını görürüz, örneğin cinsiyet, dış görünüş,
eğitim, etnik köken, belirli meslekler, belirli
yetenekler vb. şeyler olmamız gerekeni bize
empoze eder. Bu kalıpların dışında kaldığımızda
kendimizi değersiz hissederiz. Sanki değeri hak
eden tek bir insan, tek bir davranış prototipi varmış
gibi. Bu eğitimle, başkalarından takdir
alamadığımız ve yıkıcı eleştirilerin yoğun olduğu iş
dünyasında benlik değerimizi korumak üzerine
ipuçları vermek amaçlanmıştır.
ODAK NOKTALARI
#Benlik değeri #Farkındalık ve kendini inceleme
EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR
❑ Günümüz insanı ve değersizleştiren çevresi
▶ Post modern insanda geliştirilmek istenen benlik
❑ Benlik kavramı, benlik değeri, benlik imajı
▶ Benlik değerinin kaynakları
❑ Benlik değeriniz
▶ Dış görünüşünüz ve benlik değeriniz.
▶ Başarı ve başarısızlık karşısında kendinize nasıl tepki veriyorsunuz?
▶ Kendinizi ne kadar değerli hissediyorsunuz?
▶ Bu değer değişken mi durağan mı?
❑ Mükemmel değil ama bağımsız ve mutlu yaşamak
▶ Benlik değeri kendini kabul etmekle başlar
▶ Benlik değerinin gelişimi süreklidir
▶ Kendine iyi davranmak
▶ Zayıf ve eksik olma cesareti
▶ Çevrenin olumsuz etkilerinden korunmak
▶ Reddedilme ve başarısızlık korkusu
▶ Pişmanlıklar
❑ Benlik değerini geliştirmek: Karizmadan içsel tutarlılığa, kendine güvenmeye ve
kendini değerli hissetmeye
▶ Kısa vadede benlik değerini korumak
▶ Yaşam evreleri ve benlik değeri
Bilir: Benlik değeri kavramını tanır.
Anlar: Benlik değerine ilişkin işleyişi anlar
Yapar: Kendine verilen değeri yükseltir.
HEDEF KİTLE
Seminer, iş hayatında kendini değerli hissetmek
isteyen, konuyla ilgili herkese açıktır.
NOT
EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ
Davranışsal
Yetkinlikler
Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Güven
Yaratma
Yönetsel
Yetkinlikler
Koç Yönetici, Performans Geliştirme
Mesleki/ Bankacılık
Teknik Yetkinlikler
İlişki Yönetimi, Esneklik
Öz-Gelecek
Yetkinlikleri
Farklılıkları Yönetme
Uygulama Yeri
Süre
Eğitim Görevlisi
TBB Eğitim Merkezi
1 gün
Jale Minibaş Poussard
Baş. Tarihi : 26 Aralık 2016 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Aralık 2016 , Pazartesi
TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti:
210 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti:
http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1620/6116 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir.
250