NİZİP TİCARET ODASI ÜYE ANKETİ Firma ünvanı İş telefonu Yetkili İsmi ve cep telefonu E-mail adresi Web adresi Firmanın ana söktörü? Hizmet İmalat İşçi Sayısı ? İştigal konusu? 1- İhracat yapıyormusunuz? Evet Hayır 2- İhracat yapmayı düşünüyormusunuz? Evet Hayır İHRACAT YAPMIYORSANIZ İhracat Yapmamanızın Nedeni Nedir? Bu Konuda Odamızdan Bir Beklentiniz Varmı? ….………………………………………….……………………………………………...…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… İHRACAT YAPIYORSANIZ İhracat yaparken karşılaştığınız sorunlar nelerdir? İhracat konusunda odamızda beklentileriniz nelerdir ? 3- Lütfen NTO ’nun Duyuru ve Yeni Faaliyetleri Hakkındaki Bilgilerin Size Ne Şekilde Ulaştığını Veya Nasıl Haber aldğınızı belirtiniz. Telefon 4- Faks Cevabınız Diğer ise Lütfen belirtiniz Basın Dergi Sms E - posta Diğer Lütfen NTO ’nun Duyuru ve Yeni Faaliyetleri Hakkındaki Bilgilerin Size Ne Şekilde ulaşmak istediğinizi belirtiniz. Cevabınız Diğer ise Lütfen belirtiniz Telefon 5- Faks Basın Dergi Sms E - posta Diğer NTO Üyelik Koşullarından Memnuniyet Derecenizi Lütfen Belirtiniz Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 6- NTO'nun Eğitim Faaliyetlerine İlişkin Memnuniyet Derecenizi Lütfen Belirtiniz. Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. FR7.1.3/Rev:05/01.06.2015 Sayfa 1 7- NTO Tarafından Düzenlenen Eğitim ve Seminer Programlarına Siz Veya Kuruluşunuzdan Katılım Sıklığını Belirtiniz. Çok sık Arada bir Çok seyrek Hiç Haberim olmuyor Katılmıyorsanız Nedeni Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 8- İşletmenizin öncelikli olarak aşağıdaki hangi konularda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorsunuz? [ ] Genel Yönetim (Kurumsallaşma, Yönetim Modelleri, Stratejik Planlama, İş Kurma ve Geliştirme vb.) [ ] Pazarlama Yönetimi (Satış ve Pazarlama Yönetimi, Pazar Araştırması, Dağıtım, Fiyatlandırma vb.) [ ] Üretim Yönetimi (Üretim Planlama, Malzeme Yönetimi, Otomasyon, Teknik Konular vb.) [ ] Kalite Yönetimi (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS, HACCP, Ürün Belgelendirme, CE vb.) [ ] İnsan Kaynakları Yönetimi (İşe Alma, Kariyer/İşgücü Planlama, Performans Yönetimi vb.) [ ] Mali İşler ve Finans Yönetimi (Ekonomik Planlama ve Kontrol, Finansal Planlama vb.) [ ] Dış Ticaret ve Uluslararası Mevzuat (Dış Ticaret Mevzuatı, Ödeme Şekilleri, İth./İhr. İşlemleri vb.) [ ] Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri (İnternet, E-Ticaret, Office Programları, ERP, MRP vb.) [ ] Yukarıda belirtilen eğitimlerin dışında Odamızından düzenlenmesini istediğiniz eğitimler nelerdir? ……………………………. ….……………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………. 9- Yurtiçi Ve Yurtdışı Fuar, Sergi, Organizasyonlar Ve İş Toplantıları vb.tanıtım faaliyetlerinden memnuniyet dereceniz Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 10- Odanın Belge ve Ticari Dokümantasyon Servisi Hizmetlerimizden Memnuniyet Derecenizi Lütfen Belirtiniz. Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 11- NTO Yöneticilerinin Üyelerin Temel Sorunlarına Duyarlılık, Kamuoyu ve Gündem Oluşturma Faaliyetlerinden Memnun Musunuz? Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 12- Herhangi Bir Nedenle İletişim Kurduğunuz NTO Personelinin Taleplerinizi Karşılamak İçin Gösterdiği Performansı Değerlendiriniz. Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 13- Odamızın Yayınları Hakkındaki Değerlendirmeniz. Çok Memnunum Memnunum Karasızım Memnun değilim Hiç memnun değilim Memnun değilseniz Nedenini Belirtiniz. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. FR7.1.3/Rev:05/01.06.2015 Sayfa 2 14- Internet Sitemizi Kullanma Sıklığınız Belirtiniz. Çok sık Sık sık Ara sıra Bazen Hiç kullanmıyorum Kullanmıyorsanız Nedenini Belirtiniz. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 15- Internet Sitemizin İçerdiği Bilgilerin Size Göre Yeterliliğini Lütfen Değerlendiriniz Çok iyi İyi Fikrim yok Kötü Çok kötü Kötü İse Nedenini Belirtiniz. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 16- NTO Faaliyetlerine İlişkin Duyurularımız Vb. Size Ulaştırılmasıyla ilgili çalışmalarımızı lütfen değerlendiriniz? Çok iyi İyi Fikrim yok Kötü Çok kötü Kötü İse Nedenini Belirtiniz. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 17- Odamız Hizmetleri ile İlgili Dilek , İstek , Öneri ve Şikayetleriniz Nelerdir? Dilek İstek Öneri Şikayet 18- Odamız Tarafından Düzenlenen Yurtiçi Fuar Gezilerinin Hangi Bölgelere/Sektörlere Yapılmasını istersiniz? 19- Odamız Tarafından Düzenlenen Yurtdışı İş Gezileri ve Fuar Gezilerinin Hangi Ülkelere/Sektörlere Yapılmasını istersiniz? 20- İhracat yapıyorsanız hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz? 21- İhracat yaptığınız ülkelerle hangi dillerde yazışıyorsunuz? 22- Hangi ülkelere ihracat yapmak istersiniz? FR7.1.3/Rev:05/01.06.2015 Sayfa 3