Stratejik Planı İndirin - Kamuda Stratejik Yönetim

advertisement
İçindekiler
1
Bakanın Mesajı
2-3
2
Müsteşar Sunuşu
4-5
3
Giriş
6-7
4
Misyonumuz
8-9
5
Vizyonumuz
10-11
6
Temel İlke ve Değerlerimiz
12-13
7
Stratejik Temalar
14-15
8
Stratejik Amaçlar
16-19
9
Stratejik Hedefler
20-42
10
Stratejik Hedef-Birim İlişkisi
43-45
11
Performans Göstergeleri
46-49
12
Teşkilatımız
50-55
a. Görev ve Yetkiler
51
b. Teşkilat Yapısı
52-53
c. Tarihçe
54-55
13
GZFT Analizi
56-57
14
Çalışmalarda Kullanılan Yöntem
58-59
2
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Bakanın Mesajı
Gerçekleştirmiş olduğumuz stratejik planlama
çalışmalarının ürünü olan 2008–2012 Stratejik
Planının gelecek beş yıllık döneme ışık tutması ve
stratejik planlama sürecine başlamış olan diğer kamu
idarelerine rehber olması dileğiyle çalışmalarda
emeği geçen Strateji Geliştirme Kurulu, Stratejik
Planlama Yönlendirme Komitesi ve Çalışma Grubu ile
Proje Ekibine, çalışmaları koordine eden Strateji
Geliştirme Başkanlığına ve tüm paydaşlarımıza
teşekkür eder; uygulamada başarılar dilerim.
Kemal UNAKITAN
Maliye Bakanı
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Kamu yönetiminde yaşanan idari ve mali sorunlar
dikkate alındığında kamu idarelerinin faaliyetlerini
belirli bir plan dâhilinde yerine getirmeleri giderek
önem kazanmaktadır. Yeni kamu mali yönetimi
sürecinde mali disiplini sağlamak, kaynakları stratejik
önceliklere göre dağıtmak, bu kaynakların etkin
kullanılıp kullanılmadığını izlemek ve bunun üzerine
kurulu bir hesap verme sorumluluğu geliştirmek
temel başlıklar olarak ortaya çıkmıştır.
Bu kapsamda, hızlı ve kaliteli hizmet sunan,
saydam, hesap verebilir, öncü bir Maliye Bakanlığı
vizyonundan hareketle, öngörülen takvimden bir yıl
önce çalışmalara büyük bir özveri ile başlamak
suretiyle 2008–2012 dönemini kapsayan Stratejik
Plan hazırlanmıştır. Stratejik plan çalışmaları büyük
bir özen ve fedakârlıkla yapılmış; çalışmalarda
Bakanlığıma ait birimler ile tüm iç ve dış
paydaşlarımızın azami katılımı sağlanmış ve süreç
boyunca elde edilen tüm çıktılar mali saydamlık ilkesi
gereği paylaşıma açılmıştır.
3
Dünyada ekonomik, politik, sosyal ve teknolojik
bakımdan yaşanan sürekli değişim ve gelişim, son
yıllarda ekonomik ve mali alanda önemli başarılara
imza atmış bulunan ülkemizde de kendine yer
bulmuş ve bunun sonucunda ekonomik ve mali
göstergeler hızlı bir şekilde iyileşmiş bulunmaktadır.
Kuşkusuz, temel makroekonomik ve kamu maliyesi
göstergelerinde kaydedilen olumlu gelişmelerin
istikrarlı bir şekilde sürdürülmesi, gerekli yapısal
önlemlerin alınması suretiyle etkin bir kamu
yönetiminin oluşturulmasına bağlıdır. Bu çerçevede,
son yıllarda önemli reform projeleri uygulamaya
konulmuştur. Bu reformlardan bir tanesi de 5018
sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile
yerleştirilmeye çalışılan yeni kamu mali yönetimi
anlayışıdır.
1
4
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Müsteşar Sunuşu
Bu kapsamda uygulamaya konulan önemli
reformlardan biri de kamu mali yönetimi alanında,
5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol
Kanunudur. Ülkemizde anılan Kanun ile gündeme
gelen stratejik planlama ve performans esaslı
“Ekonomik ve sosyal hedeflere ulaşmak
amacıyla iyi yönetişim ilkeleri gözetilerek maliye
politikalarının hazırlanmasına katkı sağlamak,
belirlenen maliye politikalarını uygulamak,
uygulamayı takip etmek ve denetlemek” misyonunu
benimsemiş olan Maliye Bakanlığı, makro dengeleri
gözeterek, istikrarı ve öngörülebilirliği artıran,
piyasaların daha etkin işleyişine imkan verecek
kurumsal ve yapısal düzenlemeleri öne çıkaran
stratejik yönetim anlayışı kapsamında 2008–2012
dönemi Stratejik Planını hazırlamıştır.
Kısa bir süre içerisinde bu özverili çalışmanın
gerçekleştirilmesinde emeği geçen iç ve dış
paydaşlarımıza ve Stratejik Planlama Ekibine
teşekkür eder, hazırlanan stratejik planın saydamlık
ve hesap verebilirliğin önemli bir örneği olmasını
diliyorum.
Hasan Basri AKTAN
Müsteşar
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Kamuda stratejik yönetim yaklaşımının
benimsenmesi, iyi yönetişim açısından önemli bir
adımdır. Stratejik planlama bağlamında oluşturulan
stratejiler, kamuda planlama, yönetme ve istenilen
yönde sonuç alma açısından yararlar sağlamaktadır.
Ayrıca benimsenen stratejiler, kurumun gelişen
çevre içinde kendini nasıl konumlandıracağı
sorusuna da ışık tutmaktadır. Kurumlar benimsedikleri stratejiler aracılığı ile kurum kaynaklarını bu
amaçlar etrafında toplayabilmekte, çevre ile olan
ilişkilerini düzenleme şansına sahip olabilmekte,
çevredeki değişimleri takip edebilmekte, kurum
üzerinde varolan olumlu / olumsuz etkilerin
zamanında fark edilmesine fırsat bulmakta, karmaşık
ve dinamik bir çevrede kurumun faaliyet alanlarının
belirlenmesi söz konusu olabilmektedir.
bütçeleme, yasal ve kurumsal değişimler ile planprogram-bütçe bağlantısının güçlendirilmesi
suretiyle ülke potansiyelinin üst seviyede
kullanılmasına zemin teşkil edecek olup tüm kamu
idarelerini yakından ilgilendiren bir husustur.
5
Dünyada yaşanan gelişmeler, kamu kesiminin
yaşadığı mali ve yönetsel sorunlar ile birleşince,
kamu kurumlarının sorunlarını anlık ve kuruma özgü
çözmek yerine, kalıcı ve kurumsallaşmış önlemler
almasını, stratejik düşünmesini ve stratejik yönetim
süreçlerini geliştirmesini zorunlu kılmıştır.
2
6
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Giriş
Ortaya konulan politik, ekonomik, sosyal ve
teknolojik gelişmeler ve paydaş beklentileri ile dış
ortamdan kaynaklanan fırsat ve tehditlerin yanı sıra iç
ortamın yarattığı güçlü ve zayıf alanlar dikkate
alınarak kurumun temel stratejik amaçları belirlenmektedir. Bu kapsamda oluşturulan gelecek
yönelimli pozitif sonuçları ortaya koyan stratejik
amaçların belirlenmesi, tek başına kurumu istediği
sonuca ulaştıramayacağı için amaçları destekleyen
hedef ve faaliyetlerin planlanması yapılmaktadır.
Ancak hedef ve faaliyetler kurumların mali, teknolojik
ve beşeri imkânlarını dikkate alan bir şekilde
belirlendiği sürece etkin bir planlama yapılmış olur.
Planların yaşayan birer belge olması ise stratejik
yönetim anlayışının kurum tarafından benimsenme
ve takip edilme düzeyine bağlıdır. İzleme ve
değerlendirmeyi planlama sürecinin ayrılmaz bir
parçası yapan performans programları ile faaliyet
raporları, plan döneminde istenen sonuçların
gerçekleşme düzeylerini sebepleriyle ortaya
koymamızı mümkün kılmaktadır.
İç-dış analizlerin, katılımcılığın, yönetim bilgi
sistemlerinin, paydaş beklentilerinin yoğun bir
şekilde kullanılmasını gerektiren stratejik yönetim
süreci, kamu yönetimimizde pek çok pozitif yönlü
gelişimin yaşanmasına katkı sağlamaktadır.
2006 yılında Bakanlığımız, Türkiye Sanayi Sevk ve
İdare Enstitüsü (TÜSSİDE) ve STRATEK ile stratejik
yönetimin temel bileşenlerinin hayata geçirilmesi
amacıyla TÜBİTAK tarafından 1007 Kamu Kurumları
Araştırma Projeleri kapsamında desteklenen bir
projeye başlamıştır. Bu kapsamda planlama
sürecinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesi
amacıyla ilk olarak kavramlar ile uygulanabilecek
yöntemler konusunda gelişimi destekleyecek,
kurum içinde ve proje yürütücüleri arasında ortak dili
geliştirecek çalışma programları düzenlenmiştir.
Maliye Bakanlığı içinde yer alan tüm birim
yöneticilerine yönelik olarak çalışmalar yapılmış ve
bu sayede Bakanlık merkez teşkilatı yöneticilerinin
görüş ve önerileri alınarak stratejik planda
kullanılacak girdiler elde edilmiştir.
Bakanlık Stratejik Planı uluslararası iyi uygulama
örneklerinden de yola çıkarak katılımcı bir anlayışla
hazırlanmıştır. Stratejik plan çalışmasına ilişkin
dokümanlara www.sgb.gov.tr adresinden
ulaşılabilir.
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Gerek kurum içi analizler gerek dış çevre analizi ile
elde edilecek tüm veriler, planlama çalışmalarının
yönlendirilmesinde büyük önem taşımaktadır.
Bunlar arasında başta plan-program-bütçe
ilişkisinin güçlendirilmesine yardımcı olmak ve
idarelerin belirli bir hedefe yönelik olmayan kısa
vadeli ve anlık işlerde yoğunlaşmaları yerine, orta
vadeli ve somut hedeflere dayalı planlama anlayışına
sahip olmalarını gelmektedir. Vizyon değerlendirmesi
ile sürekli gelişim ve hizmet kalitesi, etkinliği ve
çeşitliliğinin artırılması mümkün olmaktadır. Ayrıca
sistematik veri toplama ve sonuçları analiz etme
alışkanlığı gelişebilmektedir.
7
Stratejik planlama süreci, kurumların temel var
oluş sebebinin belirlenmesinden yola çıkarak
gelecek vizyonu ile amaçların oluşturulması için tarihi
yapının gelişimi ile mevzuat ve yükümlülüklerin
araştırılması, beşeri, teknolojik ve mali kaynakların
geçmiş yıl veri ile ortaya konulmasıyla devam
etmektedir.
3
Misyonumuz
8
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Ekonomik ve sosyal hedeflere
ulaşmak amacıyla iyi
yönetişim ilkeleri gözetilerek
maliye politikalarının
hazırlanmasına katkı
sağlamak, belirlenen maliye
politikalarını uygulamak,
uygulamayı takip etmek ve
denetlemektir.
4
Maliye Bakanlığı yukarıda kısaca dile getirilen
temel hizmetleri sunarken hantallaşmış kamu
bürokrasisinden daha işlevsel bir yapıya ve
katılımcılığa dayalı yönetişim ilkelerini gözeten bir
kamu mali yönetim sistemini, benimsediği iyi
yönetişim ilkeleri ışığında oluşturmaya odaklanmaktadır.
Stratejik planın hazırlanmasının ve yönetimsel
anlamda hayata geçirilebilmesinin en önemli
koşullarından biri katılımcılığın ve sahiplenmenin
sağlanmasıdır. Maliye Bakanlığı misyon ve vizyon
ifadesi, bu anlayış doğrultusunda, Stratejik Planlama
gruplarında yer alan Maliye Bakanlığı çalışanlarının
katıldığı çalıştaylarda tartışılmaya başlanmış, tüm
harcama birimlerinde gerçekleştirilen çalışmalar
vasıtasıyla katılımcıların Bakanlığın misyon ve
vizyonu ile ilgili fikirleri toplanmıştır. Maliye Bakanlığı
çalışanlarının ürettikleri fikirler incelenerek ortak
noktalar belirlenmiş, bu ifadeler tüm birimlerden
çalışanların katıldığı toplantılarla tek bir misyon ve
vizyon ifadesi haline getirilmiştir. Elde edilen misyon
ve vizyon ifadesi üst yönetimin onayına sunulmuş ve
Bakanlığın misyon ve vizyonu olarak kabul edilmiştir.
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Bu noktada Maliye Bakanlığı bütüncül maliye
politikalarının hazırlanması çalışmalarına katkı
sağlamakla başlayan, ekonomik büyümeyi ve
kalkınmayı sürdürülebilir kılmayı, yolsuzluk, suç
ekonomisi ve kayıt dışı ekonomi gibi kalkınma ve
istikrarın karşısındaki önemli engelleri azaltmayı,
Devletin sahip olduğu kaynakları önceliklere uygun
ve ekonomiye daha çok katma değer sağlayacak
biçimde rasyonel bir şekilde değerlendirmeyi
hedefleyen, gerekli mekanizmaların işleyişini takip
edip, yönlendirme ve danışmanlık desteğinde
bulunarak ekonomik ve sosyal hedeflerin
gerçekleştirilmesinde etkin rol almaktadır.
Kurumların gelecek dönem çalışmalarının
kurumu arzulanan geleceğe taşıyabilmesi, hayal
edilen geleceğin çalışmalara yön verecek ve
çalışanlara heyecan katacak, üzerinde fikir birliğine
varılmış bir şekilde açık olarak ortaya konmasıyla
mümkündür.
9
Maliye Bakanlığı; kamu mali yönetim sisteminde
politikaların hazırlanmasından, uygulanmasına ve
uygulamaların denetlenmesine kadar olan süreçte
önemli fonksiyonlara sahip köklü ve öncü bir
kurumdur.
Vizyonumuz
10
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Hızlı ve kaliteli hizmet sunan,
saydam, hesap verebilir,
öncü bir Maliye Bakanlığı
5
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Kuruluşundan bugüne kadar kamu yönetimindeki
birçok yenilikte liderlik rolü üstlenen Maliye
Bakanlığı, kamu yönetimi ve hizmet sunumu
alanlarındaki yeni anlayışın hayata geçirilmesinde, bu
yaklaşımları mevcut yapısına en iyi şekilde yansıtarak
kamusal dönüşüm sürecine öncülük etmeyi, bu
vesileyle ülkeye sağladığı katma değeri her geçen
gün artırmayı arzulamaktadır.
11
Günümüzün sürekli gelişen ve değişen
dünyasında, ekonomik istikrarı ve kalkınmayı
sürdürülebilir kılmak için, kamu yönetiminin ve
hizmet anlayışının yaşanan sorunları aşmak için
yeniden yapılandırılmasının gerekliliği aşikârdır. Bu
dönüşümün; sunulan hizmetlerin kalitesinin odağında
hizmet alanlar olacak şekilde iyileştirilmesini ve
mevcut kamu yönetimi anlayışının daha saydam,
hesap verebilir ve rasyonel olacak şekilde
düzenlenmesini içermesi kaçınılmazdır.
12
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Temel İlke ve Değerlerimiz
6
• Sosyal adalet ve eşitlik temelinde bütüncül ve etkin maliye politikaları
• Kamu kaynaklarının amacına uygun harcanmasında etkinlik, ekonomiklik ve
verimlilik
• Vatandaş odaklılık ve iyi yönetişim prensipleri temelinde güvenilirlik
• Bütçe sürecinde mali disiplin, kaynakların stratejik önceliklere göre
dağıtılması, bu kaynakların etkin kullanılıp kullanılmadığının izlenmesi ve buna
dayalı bir hesap verme sorumluluğu
• Her türlü kamusal faaliyetin icrasında hukukun üstünlüğü
• Paydaşlarımıza hızlı ve kaliteli hizmet sunumu
• Kamu mali yönetimine ilişkin hedeflerin belirlenmesinde tüm iç ve dış
paydaşlarımızın azami katılımı
• Kamu maliyesi alanında sahip olunan etkililik ve öncülüğün getirdiği toplumsal
sorumluluk
13
• Kamu yönetimi ve kamusal dönüşüm sürecinde öncülük, var olan ve yeni
kurulacak işbirliklerinde liderlik ve rehberlik
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
• Kamu idarelerinin performansının değerlendirilerek sonuçların mali saydamlık
ilkesi gereği kamuoyu ile paylaşımı
7
Stratejik Temalar
1. Politika Belirlemeye Katkı
2. Kamu Kaynaklarının Etkin Yönetimi
3. Kurumsal Gelişim
4. Denetim ve Danışmanlık
14
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
5. AB Uyumu
Vizyona ulaşmak için odaklanılması gereken ana alanların
belirlenmesi, bir taraftan kurumun geleceğine yönelik özet
ancak kapsayıcı bir bakışı ortaya koyarken diğer yandan da
stratejik amaç ve hedeflerin daha açık ve dengeli bir şekilde
tanımlanmasına ve kontrol edilmesine olanak sağlar. Bu
doğrultuda, Maliye Bakanlığı stratejik planının hazırlanma
sürecinde misyon, vizyon, stratejik amaç ve hedeflerin
tanımlanması sırasında elde edilen bilgiler ışığında stratejik
temalar belirlenmiştir.
1. Politika Belirlemeye Katkı
4. Denetim ve Danışmanlık
Maliye politikası ekonomide istikrarı sağlamayı,
iktisadi kalkınmayı gerçekleştirmeyi ve ekonomide
gelir dağılımı ve refah düzeyini artırmayı
amaçlamaktadır.
Ekonomik istikrarın ve büyümenin sürdürülebilirliği için hayati önem taşıyan suç ekonomisinin
önlenmesi, yolsuzluk ve kayıtdışı ekonomi ile
mücadele konusu, maliye politikalarının uygulanması
ve uygulamanın denetlenmesi fonksiyonlarını
barındıran Maliye Bakanlığı için ana çalışma
alanlarından birini oluşturmaktadır.
2. Kamu Kaynaklarının Etkin Yönetimi
Kaynakların kıt, insan ihtiyaçlarının ise sonsuz
olması gerçeği mevcut kaynakların daha verimli ve
etkin bir şekilde kullanılmasını gerektirmektedir. Aynı
durum borçlanma suretiyle elde edilen imkanlar dahil
kamuya ait gelirler, taşınır ve taşınmazlar, hesaplarda
bulunan para, alacak ve haklar ile her türlü değerler
olarak ifade edilebilecek olan kamu kaynaklarının
kullanımı için de geçerlidir. Dolayısıyla bu kaynakların
rasyonel ve verimli bir şekilde değerlendirilmesi ve
kamunun ihtiyaç ve önceliklerine göre optimal bir
şekilde dağıtılması gerekmektedir. Aynı zamanda
toplumsal bilincin bu konularda artırılması
kaynakların toplanması ve harcanmasında hesap
verebilirliği ve şeffaflığı da sağlayacaktır.
Bu çerçevede Bakanlığımız kamu kaynaklarının
etkin yönetimini kendisine stratejik alan olarak
belirlemiştir.
3. Kurumsal Gelişim
Maliye Bakanlığı’nın, kamu maliyesi alanında
üstlendiği öncü rolü sürdürebilmesi ve kendisine
belirlediği vizyonu sürekli gelişimin ışığında hayata
geçirebilmesi için, kurumsal yetkinliklerinin ve
kapasitesinin sürekli iyileştirilmesi gereklidir.
Bu bağlamda, fiziki ve beşeri kaynakların
niceliksel ve niteliksel olarak geliştirilmesi, mevcut
sistemlerin ve süreçlerin ihtiyaçlara etkili bir şekilde
cevap verebilecek, hizmet kalitesini, iç ve dış paydaş
memnuniyetini artıracak şekilde iyileştirilmesi
Bakanlığımızın kurumsal gelişim stratejik alanının
temel taşları olarak kabul edilmektedir.
Son olarak yeni kamu mali yönetim anlayışının
tüm kamu idarelerinde uygulanması acısından
merkezi uyumlaştırma fonksiyonu altında tüm kamu
idarelerine danışmanlık ve uyumlaştırma hizmetleri
verilmektedir.
Bu sebeple gerek suç ekonomisi, yolsuzluk ve
kayıtdışı ekonomi ile mücadele, gerekse mali ve
hukuki sistemin uyumlu ve bütünsel bir şekilde
işleyişi konuları, denetim ve danışmanlık stratejik
alanı içerisinde değerlendirilmektedir.
5. AB Uyumu
Globalleşen ekonomik dünya üzerinde aktif rol
üstlenmek açısından başta AB olmak üzere,
uluslararası kuruluşlar ile uyum ve işbirliği içerisinde
bulunmak ülkemiz gündeminde önemli bir yer
tutmaktadır. Bu yüzden kamu maliyesi alanında sahip
olunan etkinlik ve öncü rol, Maliye Bakanlığına dış
dünyada meydana gelen gelişmeleri yakından takip
etmek ve AB ve uluslararası kuruluşlar ile olan
ilişkileri daha ileri bir seviyeye taşımak adına önemli
sorumluluklar yüklemektedir. Bu anlamda AB
müktesebatına t am uyumu sağlamak ve
Bakanlığımızın uluslararası kuruluşlar ve yabancı
devletlerle olan ikili ve çok taraflı münasebetlerini
güçlendirmek diğer bir stratejik alan olarak
belirlenmiştir.
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Maliye politikalarının sosyal ve ekonomik hayata
etkisi nedeniyle, politika belirlenmesi aşamasında
Maliye Bakanlığının üstlendiği fonksiyon büyük
öneme sahiptir. Bu sebeple, piyasaların sağlıklı
işlemesine ve istihdam ortamının iyileştirilmesine
katkı sağlayacak, ekonomik büyümeyi destekleyecek etkin maliye politikaları tasarlamak,
Bakanlığımız için öncelikli stratejik alanlardan biri
olarak görülmektedir.
İkinci olarak Maliye Bakanlığı genel bütçe içindeki
idarelere ait her türlü hukuk ve ceza davaları ile icra
takiplerini yürütmek, bu idarelere ait mali boyutu olan
idari davaları savunmak, mevzuat ve uygulamaya yön
vermek ve hukuki mütalaa vermekle görevli olup
hukuk danışmanlığını ve muhakemat hizmetlerini
yerine getirmektedir.
15
Bu amaca ulaşmak için konulan hedefler
kuşkusuz sürdürülebilir büyüme ve kalkınma odaklı
olmalıdır. Bu amaçlara ulaşabilmenin yolu ise doğru
maliye politikalarının belirlenmesi ve uygulanması ile
mümkündür.
8
Stratejik Amaçlar
1. Ekonomik büyümeyi, sosyal adaleti, istihdamı ve uluslararası
rekabet gücünü artıracak etkin maliye politikalarının
bütüncül bir yaklaşımla belirlenmesine katkı sağlamak
2. Kamu kaynaklarının toplanmasında ve amacına uygun
harcanmasında etkinliği, verimliliği, hesap verebilirliği ve
şeffaflığı sağlamak
3. Devletin sahip olduğu taşınmazları rasyonel bir şekilde
değerlendirerek Türkiye ekonomisine sağlanan katma değeri
artırmak
4. Hizmetten yararlananlara hızlı ve kaliteli hizmet sunacak
şekilde kurumsal gelişimi sağlamak
16
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
5. Bilgi sistemleri arasında entegrasyonu sağlayarak mali
yönetim ve kontrol sistemlerini güçlendirmek
6. Kişi hukukunu gözeten, etkin ve hızlı bir hukuk hizmeti
sağlayacak mekanizmaları oluşturmak
7. Suç ekonomisini, yolsuzluğu ve kayıt dışı ekonomiyi
azaltmak
8. Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol sistemlerini
uyumlaştırmak
9. Kamu maliyesi alanında AB’ ye uyumu ve uluslararası
etkinliği artırmak
Vizyon ya da hayal edilen geleceğe ulaşmak, uzun bir yolculuktur. Sürenin
uzunluğu özellikle değişimin ivmesinin sürekli arttığı günümüzde birçok
belirsizliği de beraberinde getirdiğinden, vizyonu da kapsayan etkili ve gerçekçi
bir planlama yapılması gerekir. Kurumları vizyonuna ulaştıracak sonuçlar bütünü
olan stratejik amaçlar, tıpkı vizyon ifadesinde olduğu üzere çalışmalara yön
verecek ve üzerinde fikir birliğine varılmış ve açık bir dille ifade edilmiş olarak
ortaya konulmalıdır. Maliye Bakanlığı stratejik amaçları, bu anlayış
doğrultusunda, Maliye Bakanlığı çalışanlarının katıldığı çalıştaylarda
belirlenmiştir.
Bu kapsamda makro ekonomik hedeflere uygun
olarak, uzun vadeli planlama ve politika üretme
kapasitesini güçlendirmek, maliye politikalarının
gerçekleştirilmesine hizmet edecek şekilde kamu
kaynaklarının kamu öncelik ve ihtiyaçlarına uygun ve
etkin dağılımını sağlamak için alternatif politikalar
üretmek, rasyonel bir kamu istihdam modelini
geliştirmek hedeflenmektedir. Ayrıca kamu
gelirlerinin toplanmasında verimliliği ve etkinliği
artıracak ve vergi yükünün adil dağılımını sağlayacak
politikaların üretilmesi de bu sürece katkı
sağlayacaktır.
Kamu idarelerinin kullanımına tahsis edilen
kaynakların kamu öncelikleri ve ihtiyaçları gözetilerek
dağıtımının sağlanması ve harcanması için öncelikli
olarak kurumsal bilincin ve sonrasında da hesap
verilebilirliğin sağlanması ve şeffaflığın artırılmasına
katkıda bulunması adına toplumsal bilincin
geliştirilmesi hedeflenmektedir.
Hesap verilebilirliğin sağlanması amacıyla ulusal
ve uluslararası mali standartlara uyum sağlanarak
gerek Maliye Bakanlığı’nın raporlama sistematiği
gerekse diğer kamu idarelerinin faaliyetleri sonucu
elde edilecek performans, değerlendirilecek,
sonuçları kamuoyuna sunulacaktır.
Ayrıca kamu kaynaklarının yönetiminde etkinlik
analizi uygulamasının geliştirilmesi ve yerleştirilmesi
yönünde çalışmalar yapılacaktır.
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Maliye politikalarının belirlenmesi sürecinde
kamu harcama sisteminde etkinlik, şeffaflık ve hesap
verebilirliğin sağlanması ve mali disiplinin kaynak
tahsisinde etkinlik ve kaynakların iyi yönetimi ile
sürdürülmesi ve ekonomik büyümenin oluşturulan
maliye politikalarıyla desteklenmesi üst politika
metinleri ile belirlenmiş öncelikli alanlarımız arasında
yer almaktadır.
2. Kamu kaynaklarının toplanmasında ve
amacına uygun harcanmasında etkinliği,
verimliliği, hesap verebilirliği ve şeffaflığı
sağlamak
17
1. Ekonomik büyümeyi, sosyal adaleti,
istihdamı ve uluslararası rekabet gücünü
artıracak etkin maliye politikalarının
bütüncül bir yaklaşımla belirlenmesine katkı
sağlamak
Stratejik Amaçlar
3. Devletin sahip olduğu taşınmazları
rasyonel bir şekilde değerlendirerek Türkiye
ekonomisine sağlanan katma değeri
artırmak
Devlete ait taşınmazlar hakkında elde edilen
bilgileri zamanında ve doğru analiz ederek ekonomik
değer haline dönüştüren ve bu kapsamda ulusal ve
uluslararası piyasalardaki dalgalanmaları takip ederek
gerekli politikaların belirlenmesine katkı sağlayan
Bakanlığımız, Devlete ait taşınmazları; yatırım ve
istihdamın teşviki, çarpık kentleşme ve konut
sorununun çözümü, kamu hizmetlerinin görülmesi,
özelleştirme ve irtifak işlemleri, yerel yönetimlere
yapılan destekler ile erozyonla mücadele ve
ağaçlandırma gibi sosyal ve ekonomik amaç ve
önceliklere uygun olarak rasyonel bir şekilde
değerlendirmek ve Türkiye ekonomisine sağladığı
katma değeri artırmak amacındadır.
4. Hizmetten yararlananlara hızlı ve kaliteli
hizmet sunacak şekilde kurumsal gelişimi
sağlamak
18
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Son yıllarda yaşanan değişimlerle birlikte kamu
hizmetlerinden yararlananlar, kamunun sağladığı
hizmetlerin de daha etkin, verimli ve kaliteli olmasını
beklemektedir.
Bu kapsamda kamu idarelerinde, çalışanların
sağladıkları hizmet ve ürünlerin kaliteli, etkin, verimli,
hızlı ve vatandaş odaklı yaklaşımlar ile sunulmasını
sağlayacak sistemlerin kurulması ve yönetilmesi
gerekmektedir.
Bu amaç doğrultusunda Maliye Bakanlığı
kurumsal yapılanmasını ve hizmet süreçlerini
stratejik yönetim anlayışı içerisinde tasarlayarak ve
hizmetten yararlananların memnuniyet oranını
artırarak kurumsal dönüşümü gerçekleştirmeyi
amaçlamaktadır.
5. Bilgi sistemleri arasında entegrasyonu
sağlayarak mali yönetim ve kontrol
sistemlerini güçlendirmek
Günümüzün hızla değişen dünyasında sevk ve
idare süreçlerinin etkinliğini artıran bilgi teknolojileri,
iş ve işlemlerin manuel ve kağıt ortamından
elektronik ortama aktarılmasını gerektirmektedir.
Yalnızca iş ve işlemlerin elektronik ortama
aktarılması hızlı ve kaliteli hizmet için yeterli
olmamakta aynı zamanda ortak standartlar
temelinde entegre bir teknolojik altyapının kurulması
da gerekmektedir.
Bu kapsamda Bakanlığımızda bilgi yönetim
süreçleri tanımlanarak, kamu mali yönetimine ilişkin
veri ve bilgiler işlenerek karar verme desteği amaçlı
doğru ve erişilebilir bilgi üretim mekanizmasının
kurulması, kurulan bu mekanizmanın diğer kamu
idarelerinin bilişim sistemleriyle entegrasyonunun
sağlanması mali yönetim ve kontrol sistemlerini
güçlendirecektir.
6. Kişi hukukunu gözeten, etkin ve hızlı bir
hukuk hizmeti sağlayacak mekanizmaları
oluşturmak
Kamu gücüyle donatılıp, ayrıcalıklı yetkiler tanınan
kamu idaresi, toplum yaşamının gerektirdiği ortak ve
genel ihtiyaçları karşılamak üzere hukuk kuralları
çerçevesinde faaliyette bulunmakla, bireylere hizmet
sunmakla görevlidir. Bu açıdan kamu idaresi, bireysel
hak ve özgürlüklere duyarlı olmak ve hukuka uygun
faaliyette bulunmakla mükelleftir.
Bu kapsamda genel bütçe içindeki idarelere ait
her türlü hukuk ve ceza davaları ile icra takiplerini
yürüten, bu idarelere ait mali boyutu olan idari
davaları savunan, mevzuat ve uygulamaya yön veren
Bakanlığımız, kişi hukukunu gözeterek ihtilafların
yargı öncesi çözümlerini artırmayı, dava ve icraya
intikal eden durumlarda yargı sürecinin daha hızlı
işlemesine katkı sağlamayı amaçlamaktadır.
Stratejik Amaçlar
7. Suç ekonomisini, yolsuzluğu ve kayıt dışı
ekonomiyi azaltmak
9. Kamu maliyesi alanında AB’ye uyumu ve
uluslararası etkinliği artırmak
Suç faaliyetlerinden elde edilen gelirler yine suç
faaliyetlerinde kullanılarak birbirini besleyen ve
giderek büyüyen bir suç ekonomisi ortaya
çıkarmaktadır.
AB öncelikli olmak üzere uluslararası entegrasyonun sağlanması, ulusal önceliklerimiz arasında
yer almaktadır. Bu bağlamda mali alanda da bu
önceliklerin yerine getirilmesi için düzenlemeler
yapılması kaçınılmazdır.
Kayıt dışı ekonomik faaliyetler ise; kamu gelirlerini
azaltma, adaletsiz vergi sistemi oluşturma, haksız
rekabete yol açma, hatalı istatistikler verme,
kaynakları verimsiz alanlara yöneltme ve ahlaki
değerler üzerinde yozlaşmaya sebep olmaktadır.
Mali sistemin sağlıklı bir şekilde işlemesinin
önündeki en büyük engeller kayıt dışı ekonomi, suç
ekonomisi ve yolsuzluk olarak ön plana çıkmaktadır.
Bu kapsamda suç ekonomisi, yolsuzluk ve kayıt
dışı ekonomi alanında projeler gerçekleştirilecektir.
Maliye Bakanlığı olarak kamu maliyesi alanında
AB’ye uyumu ve uluslararası etkinliği artırmak
amacıyla, AB müktesebatına uyumu sağlayacak
şekilde mevzuat hazırlıkları ve bu alandaki
münasebetleri güçlendirecek uluslararası projeler
gerçekleştirilecektir. Aynı zamanda uluslararası
toplantı ve çalışmalara aktif katılımın sağlanması,
işbirliğinde bulunulan kuruluşlarla ilişkileri
geliştirecek ve yaygınlaştıracak temas noktalarının
artırılması yoluna gidilecektir.
8. Kamu idarelerinin mali yönetim ve
kontrol sistemlerini uyumlaştırmak
19
Bu doğrultuda merkezi uyumlaştırma fonksiyonunu üstlenmiş olan Bakanlığımız, uluslararası iyi
uygulamaları izleyerek gerekli düzenlemeler ve kamu
idareleriyle ortak çalışmalar yaparak mali yönetim ve
kontrol sistemlerini uyumlaştıracaktır.
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Reform niteliği taşıyan yeni kamu mali yönetim
anlayışının bütüncül bir yaklaşımla kurulması ve
işleyişinin etkinlik kazanması kamu idarelerinin mali
yönetim ve kontrol sistemlerinin uyumlaştırılmasını
gerektirmektedir.
20
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
9
Stratejik Hedefler
AB
Uyumu
HEDEF
Ekonomik büyümeyi, sosyal
adaleti, istihdamı ve
uluslararası rekabet gücünü
artıracak etkin maliye
politikalarının bütüncül bir
yaklaşımla belirlenmesine
katkı sağlamak
1. Tek bir orta vadeli bütçe politika belgesi temelinde çok yıllı
bütçeleme anlayışını yerleştirmek
2. Bütçe hazırlık sürecinin etkinliğini artırarak kamunun öncelik ve
ihtiyaçlarına uygun olarak rasyonel bir şekilde kaynak tahsisi
sağlamak
3. Kamu gelir ve giderleri ile kamu istihdam politikalarının belirlenme
sürecinde bilimsel yöntemlerle alternatif politikalar üretmek
4. Kamu gelirlerinin toplanmasında verimliliği ve etkinliği artırmaya
ve vergi yükünün adil dağılımını sağlamaya yönelik gelir politikaları
geliştirmek
Kamu kaynaklarının
toplanmasında ve amacına
uygun harcanmasında
etkinliği, verimliliği, hesap
verebilirliği ve şeffaflığı
sağlamak
5. Kamu idarelerine bütçe ile tahsis edilen kaynakları, bütçe
hedefleri ve sınırları içinde etkin kullandırmak
6. Kamu kaynaklarının toplanmasında, harcanmasında ve
denetlenmesinde kurumsal ve toplumsal bilinci artırmak
7. Genel yönetim sektörüne ilişkin mali raporlama sistematiğini
uluslararası standartlara uygun hale getirmek
8. Kamu kaynaklarının yönetiminde etkinlik analizi uygulamasını
geliştirmek ve yerleştirmek
Devletin sahip olduğu
taşınmazları rasyonel bir
şekilde değerlendirerek
Türkiye ekonomisine sağlanan
katma değeri artırmak
9. Taşınmaz malların ekonomiye kazandırılması sürecini iyileştirmek
10. Devletin sahip olduğu taşınmazları ekonomik ve sosyal amaç ve
önceliklere uygun şekilde değerlendirerek elde edilen katma
değeri artırmak.
Hizmetten yararlananlara hızlı
ve kaliteli hizmet sunacak
şekilde kurumsal gelişimi
sağlamak
11. Kaynakların Bakanlık amaçlarına ve stratejik önceliklerine göre
birimler arasında etkin dağıtımı ve kullanımını % 95 oranında
gerçekleştirmek
12.Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre % 2 artırmak
13.Çalışan memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak
14.Bakanlık kurumsal yapısını, Misyon ve Vizyonunu gerçekleştirecek
hale getirmek
15.İnsan Kaynakları ve yönetim kapasitesini sürekli geliştirmek
16.Personel Yönetimi’nden İnsan Kaynakları Yönetimi’ne geçmek
17. Çalışanlara sunulan eğitim süresini her yıl % 10 artırmak
Bilgi sistemleri arasında
entegrasyonu sağlayarak mali
yönetim ve kontrol
sistemlerini güçlendirmek
18.Oluşturulacak politika ve standartlar temelinde Bakanlık Bilgi
Sistemleri entegrasyonunu sağlamak
19.Bakanlık süreçlerinin etkinliğini artıracak şekilde işlemleri
elektronik ortamda gerçekleştirecek sistemler geliştirmek
20.Kamu idarelerinin bilişim sistemleri ile Bakanlığın bilişim
sistemleri arasındaki entegrasyonu artırmak
Kişi hukukunu gözeten, etkin
ve hızlı bir hukuk hizmeti
sağlayacak mekanizmaları
oluşturmak
21. İhtilafların yargı öncesi çözümlerini her yıl % 5 artırmak
22.Dava ve icraya intikal eden durumlarda yargı öncesi hazırlık
sürecini iyileştirmek
Suç ekonomisini, yolsuzluğu
ve kayıt dışı ekonomiyi
azaltmak
23.Suç gelirlerinin aklanmasını ve terörizmin finansmanını azaltmaya
yönelik önleyici ve mücadele edici mekanizmalar kurmak
24.Kayıt dışı ekonominin oranını her yıl 2 puan düşürmek
Kamu idarelerinin mali
yönetim ve kontrol
sistemlerini uyumlaştırmak
25.Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol, iç denetim,
performans esaslı bütçeleme ve muhasebe sistemlerine ilişkin
düzenlemeler ile uygulamaların uyumunu % 100’e çıkarmak
Kamu maliyesi alanında AB’
ye uyumu ve uluslararası
etkinliği artırmak
26.Kamu maliyesi alanında AB müktesebatına tam uyum sağlamak
27. Uluslararası kuruluşlar ile olan ilişkilerde etkinliği artırmak
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
AMAÇ
21
Denetim ve
Danışmanlık
Kurumsal Gelişim
Kamu Kaynaklarının
Etkin Yönetimi
Politika Belirlemeye
Katkı
TEMA
MALİYE BAKANLIĞI STRATEJİK TEMA / AMAÇ / HEDEF İLİŞKİSİ
H4, H10,
H19, H23,
H24
H4, H6,
H20, H23,
H24
H4
H5, H18
H20
H4
H19
H20
İş Ortamının
İyileştirilmesi
Ekonomide Kayıtdışılığın
Azaltılması
Finansal Sistemin
Geliştirilmesi
Enerji ve Ulaştırma
Altyapısının Geliştirilmesi
Çevrenin Korunması ve
Kentsel Altyapının
Geliştirilmesi
Ar-Ge ve Yenilikçiliğin
Geliştirilmesi
Bilgi ve İletişim
Teknolojilerinin
Yaygınlaştırılması
Tarımsal Yapının
Etkinleştirilmesi
Sanayi ve Hizmetlerde
Yüksek Katma Değerli
Üretim Yapısına
Geçişin Sağlanması
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
H3
H9
H10
H2, H3, H4
H5, H6, H7
H25, H26
Makroekonomik İstikrarın
Kalıcı Hale Getirilmesi
Rekabet Gücünün
Artırılması
H= Maliye Bakanlığı Stratejik Hedefi
H3
H4
H24
H17
H2
H3
İşgücü Piyasasının
Geliştirilmesi
Eğitimin İşgücü Talebine
Duyarlılığının Artırılması
Aktif İşgücü Politikalarının
Geliştirilmesi
1
2
3
İstihdamın Artırılması
5
4
3
2
1
Kültürün Korunması,
Geliştirilmesi ve Toplumsal
Diyaloğun Güçlendirilmesi
Sosyal Güvenlik Sisteminin
Etkinliğinin Artırılması
H24
H2
H4
H24
H2
Sağlık Sisteminin
Etkinleştirilmesi
Gelir Dağılımının
İyileştirilmesi,
Sosyal İçerme ve
Yoksullukla Mücadele
H2
H3
Eğitim Sisteminin
Geliştirilmesi
Beşeri Gelişme ve Sosyal
Dayanışmanın Güçlendirilmesi
4
3
2
1
Kırsal Kesimde
Kalkınmanın Sağlanması
Yerel Düzeyde Kurumsal
Kapasitenin Artırılması
Yerel Dinamiklere ve
İçsel Potansiyele Dayalı
Gelişmenin Sağlanması
Bölgesel Gelişme
Politikasının Merkezi
Düzeyde Ektinleştirilmesi
Bölgesel Gelişmenin
Sağlanması
EKONOMİK VE SOSYAL GELİŞME EKSENLERİ
H2
H3
H4
H2
H21
H22
H23
Güvenlik Hizmetlerinin
Etkinleştirilmesi
6
H19
H20
H3
H16
H17
H1, H2, H3
H11, H15
H19, H25
H14
Adalet Sisteminin
İyileştirilmesi
e-devlet Uygulamalarının
Yaygınlaştırılması ve
Etkinleştirilmesi
Kamu Kesiminde
İnsan Kaynaklarının
Geliştirilmesi
Politika Oluşturma ve
Uygulama Kapasitesinin
Artırılması
Kurumlar Arası Yetki ve
Sorumlukların
Rasyonelleştirilmesi
5
4
3
2
1
Kamu Hizmetlerinde Kalite
ve Etkinliğin Artırılması
DOKUZUNCU KALKINMA PLANI / MALİYE BAKANLIĞI STRATEJİK PLANI İLİŞKİSİ
Stratejik Hedefler
A1. Ekonomik büyümeyi, sosyal adaleti, istihdamı ve uluslararası rekabet gücünü
artıracak etkin maliye politikalarının bütüncül bir yaklaşımla belirlenmesine katkı
sağlamak
A1.H1. Tek bir orta vadeli bütçe politika
belgesi temelinde çok yıllı bütçeleme
anlayışını yerleştirmek
Orta Vadeli Harcama Çerçevesi, mali disiplini ve
kamu kaynaklarının stratejik önceliklere göre
dağıtılmasını sağlayan saydam bir planlama ve bütçe
oluşturma sürecidir. Bu çerçevede orta vadeli
hedefler konulmakta ve bu hedefler doğrultusunda
kaynak tahsisi yapılmaktadır.
Tasarlanan bu süreçle birlikte kamuda uzun vadeli
planlama ve politika üretme sıkıntısına çözüm
sunulması hedeflenmektedir.
24
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
5018 sayılı Kanunun 16 ncı maddesi uyarınca Orta
Vadeli Program ve Orta Vadeli Mali Planın
hazırlanması öngörülmüştür. Orta Vadeli Program
Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığınca, Orta
Vadeli Mali Plan ise Maliye Bakanlığı tarafından
hazırlanmaktadır. Maliye politikalarının bütüncül bir
yaklaşımla belirlenmesine katkı sağlamak amacıyla,
tek bir orta vadeli bütçe politika belgesi oluşturulması
ve bu belge temel alınarak çok yıllı bütçe
uygulamasının geliştirilmesi hedeflenmektedir.
Böylelikle ilgili yılın bütçeleri orta vadeli harcama
çerçevesinde yer alan öncelik ve tavanlar dikkate
alınarak hazırlanacak, gerçekleşmelerin öngörülenden sapma oranları ölçülecektir.
Bunun yanında uluslararası uygulamalar
incelenerek çok yıllı bütçeleme anlayışı geliştirilecek
ve tek bir orta vadeli bütçe politika belgesi
hazırlanması ile ilgili yasal altyapı çalışmaları
yapılacaktır. Ayrıca kamu idarelerinin uzun vadeli
tahmin yapma kapasitelerinin geliştirilmesi amacıyla
konferans ve paneller düzenlenecek ve gerekli
eğitimler verilecektir.
Temel Performans Göstergeleri
> Bütçelerin öngörülen tavanlardan sapma oranı
> Gerçekleşen bütçelerin öngörülen tavanlardan
sapma oranı
> Politika belgesinde ifade edilen öncelikler ile
bütçelerin örtüşme oranı
A1.H2. Bütçe hazırlık sürecinin etkinliğini
artırarak kamunun öncelik ve ihtiyaçlarına
uygun olarak rasyonel bir şekilde kaynak
tahsisi sağlamak
5018 sayılı Kanunun 17 nci maddesi uyarınca
kamu idareleri, stratejik planları ile Bütçe Hazırlama
Rehberinde yer alan esaslar çerçevesinde, bütçe
gelir ve gider tekliflerini gerekçeli olarak hazırlayarak
Temmuz ayı sonuna kadar Maliye Bakanlığına
gönderirler. Bu kapsamda kamu kaynaklarının
kamunun öncelik ve ihtiyaçlarına uygun olarak
dağıtılması amacıyla idarelerin bütçe tekliflerinin ve
gerçekleşmelerinin kaynak tahsisi sürecinde daha
fazla dikkate alınması hedeflenmektedir.
Bu doğrultuda kamu idarelerinde bütçe teklifi
oluşturma sürecinin etkinleştirilmesine, kaynak
tahsisinde etkinlik ve verimliliğinin artırılması
amacıyla gider mevzuatının gözden geçirilmesine
yönelik aktif mekanizmalar oluşturulacaktır.
Bununla birlikte bütçe tekliflerinin ve bütçe
müzakerelerinin daha rasyonel bir temele
oturtulması, teklif edilen bütçe ile yapılan tahsisler
arasında uyum sağlanması, teklif-tahsis, tahsisgerçekleşme sapmalarının nedenleriyle birlikte
ortaya konulması doğrultusunda çalışmalar
yapılacaktır. Böylece kamu idarelerinin amaç ve
hedefleri ile kaynak tahsisi arasında sıkı bir bağlantı
kurulmuş olacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
> Teklif - tahsis sapma oranı
> Tahsis - gerçekleşme sapma oranı
Stratejik Hedefler
A1.H3. Kamu gelir ve giderleri ile kamu
istihdam politikalarının belirlenme
sürecinde bilimsel yöntemlerle alternatif
politikalar üretmek
Tüm dünyada daha iyi karar alma konusundaki
çabalar sürekli olarak artmaktadır. Yapılan düzenlemelerin pek çok alana tesir ettiği düşünülürse,
yapılacak düzenlemelerin getireceği olumlu-olumsuz
sonuçlar ve toplum tarafından nasıl karşılanıp
tasarılara nasıl cevap verileceği hayati bir öneme
sahip olmaya başlamıştır.
Ayrıca kamu gelir ve giderleri ile istihdama ilişkin
alternatif politikalar oluşturarak etkilerinin daha iyi
ölçülmesi, bu politikaların birbirleriyle karşılaştırılması ve uygulanacak politikaların risklerinin
belirlenmesi sağlanacaktır. Bu doğrultuda alınacak
önlemler ve üretilecek alternatifler sayesinde
kurumsal kapasitemiz güçlendirilecektir.
Bu kapsamda Bakanlığımızda politika alternatifleri
geliştirmeye ve politikaları bilimsel temele oturtmaya
yönelik olarak ekonomik ve sosyal etki analizi, risk
analizi, sektörel analiz gibi çeşitli analizlerin yapılması
hedeflenmektedir. Bu analizler ile yasal ve idari
düzenlemelerin kalitesini artırmak, piyasaların
sağlıklı işlemesini ve istihdam ortamının iyileştirilmesini sağlayacak politikalar tasarlamak, ekonomik
büyümeyi desteklemek, düzenlemelerden etkilenecek ekonomik ve sosyal grupların beklentilerini
daha çok dikkate almak amaçlanmaktadır.
Üretilen politika alternatiflerinin, son yıllarda
güçlü bir yapıya ulaşan ekonomik ve sosyal yapımızı
daha da güçlendirmesi ve istikrarın devamına katkı
sağlaması hedeflenmektedir.
Temel Performans Göstergeleri
> Bilimsel yöntemlerle hazırlanarak üst yönetime
sunulan alternatif politika belgesi sayısı
> Düzenleyici etki analizi raporu sayısının aynı
dönem içindeki düzenleme sayısına oranı
5477
4000
10.2
3383
10.3
10.3
10.3
10.1
2598
10.0
2000
9.9
9.9
9.8
1000
9.7
0
Dolar
10.5
10.3
4172
3000
10.5
10.4
5008
5000
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
6000
2002-2006 Dönemi İşsizlik Oranları
2002
2003
2004
* Kişi Başına Düşen GSMH Rakamlarıdır.
2005
2006
9.6
Yüzde
2002
2003
2004
2005
2006
25
2002-2006 Dönemi Kişi Başına Düşen Milli Gelir
Stratejik Hedefler
A1.H4. Kamu gelirlerinin toplanmasında
verimliliği ve etkinliği artırmaya ve vergi
yükünün adil dağılımını sağlamaya yönelik
gelir politikaları geliştirmek
Anayasanın 73. maddesinde “Herkes, kamu
giderlerini karşılamak üzere, mali gücüne göre vergi
ödemekle yükümlüdür” hükmü yer almaktadır.
Bu kapsamda optimal vergi hasılatının
sağlanması, vergi yükünün gelir grupları arasında adil
olarak dağıtılması, gelir politikası ile ekonomik
kalkınmanın ve sosyal adalet ilkelerine uygun gelir
bölüşümünün sağlanması gelir politikalarının temel
hedefleri olarak karşımıza çıkmaktadır.
Temel Performans Göstergeleri
> Sektörel vergi analiz raporu sayısı
> Gelir dağılımı raporlarının geliştirilen gelir
politikalarına katkısı
> Etüd veya araştırmalar sonucu yayınlanan kitap ve
rapor sayısı
26
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Gelir politikalarının odağına “ekonomik kalkınma
ve büyümeyi” koymak ve özel kesimden kamu
kesimine kaynak aktarımı olan kamu gelirlerinin
ekonomik faaliyetleri engelleyen, rekabeti bozan ve
piyasa ekonomisinin kendi kuralları içinde işlemesini
zorlaştıran bir yapı arz etmemesi gerektiği hususu,
büyüme odaklı bir gelir politikası oluşturma
sürecinde temel ilkedir.
Öngörülen uygulamaların, genel ve sektörel
analizler, vergi yükü, gelir dağılımı ve gelir
tahminlerine yönelik analizler yapılması, ekonomik
ve mali gelişmeleri izlemek ve değerlendirmek
yoluyla etkilerinin uygulama öncesinde ortaya
konulması, uygulama sonuçlarının analiz edilerek
gerek karar mercilerinin gerekse uygulayıcıların
bilgisine sunulması, ülkemizde kamu kesimi
açısından yeni sayılabilecek uygulamalardır. Bu
uygulamalar ekonomik açıdan öngörülebilirliği
artıracağından, bir taraftan vatandaşın devlete olan
güvenini artıracağı gibi diğer taraftan da ülkemizin
uluslararası alanda saygınlığını daha yukarı düzeye
taşıyacaktır.
Ekonomik kalkınmayı ve sosyal refah artışını
sürekli kılmak için gerekli kamu kaynaklarının
toplanmasında etkinliği, verimliliği ve adaleti
sağlayacak gelir politikalarının oluşturulması, vergiye
gönüllü uyum eksikliğini ve denetim olgusuna
olumsuz bakışı ortadan kaldırabilecektir.
2002-2006 Dönemi Vergi Gelirleri
137.474
140.000
119.619
120.000
101.039
100.000
84.316
80.000
60.000
59.632
40.000
20.000
0
Milyon
YTL
2002
2003
2004
2005
2006
Stratejik Hedefler
A2. Kamu kaynaklarının toplanmasında ve amacına uygun harcanmasında
etkinliği, verimliliği, hesap verebilirliği ve şeffaflığı sağlamak
A2.H5. Kamu idarelerine bütçe ile tahsis
edilen kaynakları, bütçe hedefleri ve sınırları
içinde etkin kullandırmak
Bilindiği üzere, bütçenin hazırlanması ve
uygulanmasında etkinliğin artırılarak mali disiplinin
güçlendirilmesi, maliye politikası hedeflerinin
başında gelmektedir. Kamu mali yönetiminde
öngörülebilirliği artıran ve saydamlık ilkesini
güçlendiren temel araçlardan biri olan çok yıllı
bütçeleme anlayışı, bu amaca ulaşma çabalarına
önemli ölçüde katkı sağlayacaktır.
Bu çalışmalar ile mali disiplinin kalite ve
devamlılığının sağlanması amacıyla kalıcı harcama
reformlarına önem verilecek, bütçe esnekliklerinin
artırılması ve bu suretle bütçenin iktisat politikalarına
ve iktisadi büyüme sürecine daha fazla katkı yapması
sağlanacaktır.
Aynı zamanda bütçe teklif ve ek ödenek
taleplerinin önceden belirlenmiş standart ve
ölçütlere dayandırılarak ve ödenek ihtiyacının
mahallinde tespitine ve izlenmesine yönelik
mekanizmalar geliştirilerek, stratejik önceliklere göre
tahsis edilen bütçe ödeneklerinin amaç ve hedeflere
uygun olarak performans esasına göre kullandırılması sağlanacaktır.
9. Kalkınma Planı ve Orta Vadeli Mali Planın,
harcama reformu, bütçe açığının azaltılması ve mali
disiplinin sağlanarak sürdürülmesi konusunda ortaya
koymuş oldukları irade doğrultusunda kamu
idarelerinin kamu kaynaklarını belirlenen öncelikler
ve genel bütçe hedeflerine uygun kullanmaları
sağlanarak mali disiplinin gerçekleştirilmesi
hedeflenmektedir.
Harcamalarda tasarrufu
sağlamak, ödeneklerin dağıtım ve kullanımını belirli
esaslara bağlamak ve bu hususlarda kamu idareleri
için uyulması zorunlu düzenlemeleri yapmak,
Bakanlığımızın çalışmalarında ön plana çıkmaktadır.
Temel Performans Göstergeleri
7.0
6.4
5.0
6.6
6.2
4.1
2002
2003
2004
2005
2006
0.0
-1.7
-0.7
-5.0
-7.1
-10.0
-11.3
-15.0
-14.6
Bütçe açığı / GSMH
Konsolide kamu sektörü program tanımlı
faiz dışı fazla / GSMH
27
10.0
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
> Yapılan aktarma sayısı
> Aktarılan ödeneğin bütçe ödeneğine oranı
> Mahallinde yapılan inceleme sayısı
Stratejik Hedefler
A2.H6. Kamu kaynaklarının toplanmasında,
harcanmasında ve denetlenmesinde
kurumsal ve toplumsal bilinci artırmak
5018 sayılı Kanunun getirdiği yeni kamu mali
yönetim anlayışı ile birlikte kamu kaynaklarının
öngörülen amaçlar doğrultusunda ilgili mevzuatla
belirlenen kurallara uygun, etkili, ekonomik ve verimli
bir şekilde kullanılması ve mali saydamlık ile hesap
verebilirliğin sağlanması gerekmektedir.
Bu kapsamda, yeni kamu mali yönetimi
anlayışının sağlıklı bir şekilde uygulanabilmesi için
kamu kaynaklarının toplanmasında, harcanmasında
ve denetlenmesinde kurumsal bilinç yanında
toplumsal bilincin de artırılması gerekmektedir.
Kayıt dışı ekonominin varlığı, vergi bilincinin tam
olarak yerleşmemiş olması, vergi hukukunun
altyapısını oluşturan özel hukuk sisteminin eksikliği
ve yetersizliği gibi sorunlar kamu yönetiminde
etkinlik ve verimliliğin sağlanmasını etkilemektedir.
28
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Bu bağlamda mükelleflerin bilgilendirilmesine,
aydınlatılmasına ve eğitilmesine katkıda bulunmak
amacıyla ulusal ve uluslararası toplantı, panel ve
eğitim faaliyetleri düzenlenerek ve kamuoyunu
aydınlatıcı yayınlar yapılarak topluma kamu kaynaklarının toplanması, harcanması ve denetlenmesi
konularında daha fazla bilgi ulaştırılması ve toplumda
vergi ödeme bilincinin oluşmasının sağlanması
hedeflenmektedir.
Temel Performans Göstergeleri
> Bakanlık personelinin üniversitelerde verdiği ders
sayısı
> Gerçekleştirilen ulusal / uluslararası bilgilendirme
toplantı (basın toplantısı, konferans, seminer,
panel vb.) sayısı
> Gerçekleştirilen ulusal / uluslararası bilgilendirme
toplantılarına katılımcı sayısı
> Bakanlık ve birimlerinin web sayfaları ziyaret (hit)
sayısı
> Bakanlık tarafından sağlanan basılı veya
elektronik belge (bülten, kitapçık, kitap, rehber,
form vb.) adedi ve sayfa sayısı
> Bakanlığın konu ile ilgili bilgi kaynaklarından
yararlanma sayısı
A2.H8. Kamu kaynaklarının yönetiminde
etkinlik analizi uygulamasını geliştirmek ve
yerleştirmek
5018 sayılı Kanunun devlet muhasebesi alanında
getirdiği önemli yeniliklerden bir tanesi, kapsama
dahil idareler için uluslararası muhasebe ve
raporlama standartlarına uygun ve tahakkuk esasına
dayanan tek düzen muhasebe sisteminin
öngörülmesidir. Kamu mali yönetiminin kapsamı
belirlenirken ESA 1995 ve GFS 2001 kılavuzları
incelenmiş ve bu kılavuzlarda tanımlanan genel
yönetim sektörü, kamu mali yönetiminin kapsamı
olarak belirlenmiştir.
Borçlanma suretiyle elde edilen imkanlar dahil
kamuya ait gelirler, taşınır ve taşınmazlar, hesaplarda
bulunan para, alacak ve haklar ile her türlü değerler
olarak ifade edilebilecek olan kamu kaynaklarının
kullanımında görevli ve yetkili olanlar, etkililik,
ekonomiklik ve verimlilik ilkelerini gözetmekle
yükümlüdürler. Bu çerçevede “faaliyetleriyle diğer
kamu idarelerine model olan” Bakanlığımız, kamu
kaynaklarının yönetiminde etkinlik ve verimlilik analizi
uygulamalarını hayata geçirmeyi hedeflemektedir.
Bilindiği üzere Bakanlığımız, ülke çapında 81 il ve
850 ilçede örgütlenmiş muhasebe birimleri
aracılığıyla birincil muhasebe verilerini derlemektedir. Gelişmiş ülkelerle entegrasyon süreci yaşayan
ülkemizde, bu verilerin uluslararası alanda kabul
görmesi, diğer ülke verileriyle karşılaştırılabilmesi ve
uluslararası standartlara uygun bir şekilde
raporlanması gerekmektedir. Sonuç olarak mali
raporlar, uluslararası standartlara uygun olarak
bütünlük, güvenilirlik, kullanışlılık, yöntemsel
geçerlilik ve ulaşılabilirlik ilkeleri çerçevesinde,
muhasebe kayıtlarındaki verilere dayanılarak ve
istatistiksel yöntemler kullanılarak hazırlanacaktır.
Mevzuatın gerektirdiği şeffaflığa yönelik uygulamaların yanı sıra, kaynakların daha etkin kullanılması
amacıyla günümüzde birçok alanda olduğu gibi kamu
sektöründe de analiz yöntemleri geliştirmek ve
uygulamak zorunlu hale gelmiştir. Özellikle büyük bir
kısmı vergi ve borçlanma ile elde edilen kamu
gelirlerinin kullanılmasında geçmiş dönemlerde
yaşanan sorunlar ülkemizde ekonomik krizlere
neden olmuştur. Bu kapsamda kamu kaynaklarının
kullanılmasında analiz yöntemleri geliştirmek ve
uygulamak topluma önemli katkılar sağlayacaktır.
Bakanlığımız 5018 sayılı Kanunun kapsadığı tüm
kamu idareleri için muhasebe alanına ilişkin olarak
uluslararası standartlarda mali raporlar hazırlamayı ve
kamuoyuna düzenli bilgi akışı sağlamayı hedeflemektedir.
Buna ilaveten hazırlanan mali raporlar
kapsamında mevcut hata oranını en aza indirerek üst
yönetime karar alma sürecinde sağlanan destek
artırılacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
> Uyarlanan IPSAS standardı sayısının toplam
IPSAS standardı sayısına oranı
> Uluslararası standartlara uygun hazırlanan mali
rapor sayısı
> Raporlardaki hata oranı
Bu çerçevede kamu gelirleri dahil olmak üzere
kamu kaynaklarının kullanılmasında riskli alanlar
tespit edilecek ve bu alanlarda risk, etkinlik ve
verimlilik analizleri yapılacaktır. Aynı zamanda bu
analiz uygulamaları kaynakların etkili, ekonomik ve
verimli kullanılmasını sağlama amaçlı performans
esaslı bütçeleme anlayışının bir parçası olan
performans değerlendirmesinin yapılmasını, riskli
alanların tespit edilerek bu alanlara yoğunlaşılmasını
ve üst yönetime önerilerde bulunulmasını
sağlayacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
> Risk analizi sonucunda denetlenen alan sayısı
> Risk analizi konusunda uzmanlaşmış personel
sayısı
> Performans denetimi sayısı
> Performans değerlendirme raporu sayısı
> Bakanlık bilişim sistemlerinde yapılan etkinlik ve
verimlilik analizi sonucunda tespit edilen hata
sayısı
29
A2.H7. Genel yönetim sektörüne ilişkin mali
raporlama sistematiğini uluslararası
standartlara uygun hale getirmek
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Stratejik Hedefler
Stratejik Hedefler
A3. Devletin sahip olduğu taşınmazları rasyonel bir şekilde değerlendirerek
Türkiye ekonomisine sağlanan katma değeri artırmak
A3.H9. Taşınmaz malların ekonomiye
kazandırılması sürecini iyileştirmek
Bakanlığımız, Hazinenin özel mülkiyetinde ve
Devletin hüküm ve tasarrufu altındaki taşınmazlarla
ilgili hizmetlerini edinim, yönetim ve elden çıkarma
ana işlem başlıkları altında, gerektiğinde diğer kamu
kurum ve kuruluşları ile işbirliği yaparak yürütmektedir. Edinim işlemleri çerçevesinde Hazinenin özel
mülkiyetinde ve Devletin hüküm ve tasarrufu
altındaki taşınmazlarla ilgili olarak trampa, Hazineye
ait taşınmazlar üzerinde arsa/kat karşılığı inşaat, satın
alma ve kamulaştırma ile bağış işlemlerini; yönetim
işlemleri başlığı altında Hazineye ait taşınmazların
kiraya verilmesi, irtifak hakkı tesisi ve kullanma izni,
tahsis, yatırım, inşaat ve onarım, ecrimisil ve kamu
konutları işlemlerini; elden çıkarma işlemleri
kapsamında ise Hazineye ait taşınmazların satışı,
devredilmesi ve terk işlemlerini yerine getirmektedir.
30
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Hazinenin özel mülkiyetinde ve Devletin hüküm
ve tasarrufu altındaki taşınmazlarla ilgili olarak geniş
bir yetkiye sahip olan Bakanlığımız, söz konusu
taşınmazları edinim, yönetim ve elden çıkarma
işlemleri ile ekonomiye kazandırmaktadır. Fakat
mevcut durumda bu işlemlerin yapılması sırasında
mevzuat ve karar alma süreçlerinden kaynaklanan
sorunlar, taşınmazların ekonomiye kazandırılması
sürecinde etkinlik ve verimlilik ilkelerinin tam olarak
uygulanamamasına ve zaman kaybına neden
olmaktadır.
Bu kapsamda Bakanlığımız, 5018 sayılı Kanunun
44, 45, 46 ve 47 nci maddeleri ile ilgili diğer
Kanunların verdiği yetkiler çerçevesinde Devlete ait
taşınmazlar hakkında; edinim, yönetim ve elden
çıkarma konusunda elde edilen bilgileri zamanında
ve doğru analiz etmeyi, atıl vaziyette kalmamaları için
en son teknolojik imkânlar vasıtasıyla gerekli
tespitler ile ekonomik değer haline dönüştürmeyi ve
bu kapsamda ulusal ve uluslararası piyasalardaki
dalgalanmaları takip ederek gerekli politikaların
belirlenmesine katkı sağlamayı hedeflemektedir.
Temel Performans Göstergeleri
> Gerçek ve tüzel kişilere temin edilen taşınmaz
mal miktarı
> Taleplerin ortalama karşılanma süresi
> Karşılanan talep miktarının toplam talep miktarına
oranı
A3.H10. Devletin sahip olduğu taşınmazları
ekonomik ve sosyal amaç ve önceliklere
uygun şekilde değerlendirerek elde edilen
katma değeri artırmak.
Bakanlığımız Devlete ait taşınmazları; yatırım ve
istihdamın teşviki, çarpık kentleşme ve konut
sorununun çözümü, kamu hizmetlerinin görülmesi,
özelleştirme ve irtifak işlemleri, yerel yönetimlere
yapılan destekler ile erozyonla mücadele ve
ağaçlandırma gibi sosyal ve ekonomik amaç ve
önceliklere uygun şekilde değerlendirmekte ve
ekonomik ve sosyal bir katma değer yaratmaktadır.
Türkiye genelinde Hazinenin özel mülkiyetinde
olan, Devletin hüküm ve tasarrufu altındaki yerler ile
ilişkili taşınmazların sayısı 2006 yılı sonu itibariyle;
toplam 2.328.777 adet olup yalnızca hazineye ait
tescilli taşınmazların yüzöçümünün yaklaşık 118.000
km² olduğu ve bu t aşınmazların toplam
yüzölçümünün ülkemizin toplam yüz ölçümüne
oranının yaklaşık % 15 olduğu düşünüldüğünde, bu
taşınmazların edinim, yönetim ve elden çıkarılmasının ekonomik ve sosyal anlamda büyük bir
sorumluluk olduğu gerçeği ortaya çıkmaktadır.
Bu çerçevede Bakanlığımız, taşınmazların sosyal
ve ekonomik alanda yarattığı katma değeri
artırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirmeyi
hedeflemektedir.
Temel Performans Göstergeleri
> Değerlendirilen taşınmazın sektörel alan bazında
Türkiye ekonomisine katma değeri
> Sektörel alan bazında değerlendirilen taşınmaz
miktarı
> Milli emlak gelirlerinin gelir bütçesi içindeki payı
Stratejik Hedefler
A4. Hizmetten yararlananlara hızlı ve kaliteli hizmet sunacak şekilde kurumsal
gelişimi sağlamak
Yeni anlayış ile birlikte kamu idarelerinin
bütçelerini, kalkınma planı ve programlarında yer alan
politika, hedef ve önceliklere uygun şekilde, stratejik
planları ile performans ölçütlerine ve fayda-maliyet
analizine göre hazırlamaları, uygulamaları ve kontrol
etmeleri gerekmektedir.
Bu kapsamda “mevzuatın oluşturulması,
uygulanması ve yönlendirilmesinde belirleyici role
sahip olma” ve “faaliyetleriyle diğer kamu idarelerine
model olma” gibi güçlü yönlere sahip olan
Bakanlığımız, Bakanlık kaynaklarının stratejik amaç
ve önceliklerimize göre birimler arasında etkin
dağıtımını ve kullanımını sağlamak için stratejik
planlama ve performans esaslı bütçeleme anlayışının
uygulanabilmesi ve diğer kamu idarelerine model
olması amacıyla stratejik planının hazırlanmasına
öncelik vermiştir.
Bununla birlikte stratejik planlama ve performans
esaslı bütçeleme anlayışının tam olarak hayata
geçirilmesi için hazırlanan stratejik planın
uygulanması ve kontrol edilmesi de gerekmektedir.
Bu doğrultuda Bakanlığımız, planla uyumlu
performans programını ve faaliyet raporlarını
hazırlayarak, “Risk Odaklı İç Kontrol Sistemini” ve
“Kamu Maliyesi Karar Destek Sistemini” kurarak
kaynakların Bakanlık amaçlarına ve stratejik
önceliklerine göre birimler arasında etkin dağıtımı ve
kullanımını sağlayacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
> Bakanlık birimleri bazında teklif-tahsis sapma
oranı
> Bakanlık birimleri bazında tahsis-gerçekleşme
sapma oranı
Kamu yönetimde gerçekleştirilen tüm çalışmalar
ve reformların amacı şüphesiz ki kamu
hizmetlerinden yararlananlara daha kaliteli ve hızlı
hizmet sunmaktır. Değişen kamu yönetimi anlayışı
ile birlikte Bakanlığımız, stratejik yönetim sistemi
içerisinde önemli bir yere sahip olan katılımcılığın
kamu hizmetlerinde de sağlanması sonucu
yararlanıcılara sunulan hizmet kalitesinin ve
memnuniyet oranının artacağına inanmaktadır.
Bu amaçla;
• Ölçüm yöntemleri geliştirmek,
• Değerlendirme kriterleri oluşturmak,
• Katılımcı yöntemler doğrultusunda anketler
yapmak,
• Beklentilerin müşteriler tarafından önem
derecesini saptamak,
• Beklenti memnuniyet analizleri yapmak,
• Müşterilerin karşılanan ve karşılanmayan beklenti
değerlerini belirlemek suretiyle müşteri
memnuniyet oranının tespit edilmesi ve
artırılması hedeflenmektedir.
Temel Performans Göstergeleri
>
>
>
>
Müşteri memnuniyet oranı
Değerlendirilen öneri ve şikayet sayısı
Sonuçlandırılan öneri ve şikayet sayısı
Öneri ve şikayetlerin ortalama sonuçlandırma
süresi
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
5018 sayılı Kanun ile kamu maliyesinde saydamlık
ve hesap verilebilirliğin artırılması, çok yıllı bütçeleme
anlayışına geçilmesi, stratejik planlama ve
performans esaslı bütçelemenin uygulamaya
konulması, bütçenin kapsamının genişletilmesi ve
bütçe sisteminin yeniden tanımlanması ile yeni bir iç
kontrol sisteminin oluşturulması anlayışı getirilerek
bu kapsamda çalışmalara başlanmıştır.
A4.H12. Müşteri memnuniyet oranını bir
önceki yıla göre % 2 artırmak
31
A4.H11. Kaynakların Bakanlık amaçlarına ve
stratejik önceliklerine göre birimler arasında
etkin dağıtımı ve kullanımını %95 oranında
gerçekleştirmek
Stratejik Hedefler
A4.H13. Çalışan memnuniyet oranını bir
önceki yıla göre % 2 artırmak
Günümüz yönetim anlayışında kurumsal gelişimi
sağlamada alınan kararlar, uygulanan stratejiler ne
kadar iyi olursa olsun çalışanların ve müşterilerin
memnuniyet seviyesi birbirine paralel ve eşit
olmadığı sürece, memnuniyet seviyesi düşük olan
personel memnun olanları da olumsuz etkileyecektir.
Bu nedenle; öncelikle Bakanlığımız çalışanlarının
memnuniyet düzeyini tespit etmek için ölçme
yöntemini belirlemek, net değerlendirme kriterlerini
oluşturmak, daha sonra da belirlenen yöntem
doğrultusunda çalışan memnuniyetini araştırmak,
analiz etmek, yapılan anket sonuçlarını yönetim ve
ilgili taraflarla paylaşarak mümkün olan çözümleri
üretmek hedeflenmektedir.
Çalışanların memnuniyetinin artması sayesinde iş
süreçleri ve sunulan hizmetlerin; hızlı, verimli, etkin
ve arzulanan kalitede olması da temin edilmiş
olacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
32
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
> Çalışan memnuniyet oranı
> İşten ayrılma oranı
A4.H14. Bakanlık kurumsal yapısını, misyon
ve vizyonunu gerçekleştirecek hale
getirmek
Değişmeyen tek şey değişimdir. Teknoloji,
ürünler, hizmetler, makro koşullar ve kurumlardan
beklenenler sürekli değişmektedir. Günümüzde,
kurumların ilerleme ve gelişmeleri, değişime
dönüşüm yaparak cevap verebilme kabiliyetlerine
bağlı hale gelmiştir.
Bir kurum ne derece etkin ve modern olursa
olsun, iç yapısındaki ve dış çevresindeki değişimle
birlikte diğer kurumlarla, sunduğu ürün ve hizmetleri
kullananlarla olan etkileşimi, onu sürekli olarak
yenilenmeye iter. Bu çerçevede kurumlar ekonomik,
sosyal, politik ve teknolojik gelişmeleri adım adım
izlemek ve gerekli önlemleri almak zorundadırlar.
Bu kapsamda Bakanlığımızca yapılacak
çalışmaların üç açıdan ele alınması mümkündür:
• Organizasyonel yapılanma: Stratejik amaçlara
uygunluğu artırmak, yetki ve sorumlululuk alanlarının
netleşmesini sağlamak üzere organizasyon yapısının
gözden geçirilmesi.
• Yönetimde yapılanma: Kaynakların daha etkili ve
verimli kullanılmasını sağlamak üzere yönetim
hiyerarşisinin, anlayışının ve tekniklerinin gözden
geçirilmesi.
• Süreçlerde yapılanma: İş ve hizmet sunum
süreçlerinin stratejik amaçlara, yeni organizasyon ve
yönetim anlayışına uygun olarak, etkin, verimli,
yönetilebilir ve izlenebilir şekilde tasarlanması ve bu
yapılanmaların uygulamaya konulması.
Temel Performans Göstergeleri
> Stratejik Plana uygun geliştirilen mevzuat sayısı
> Stratejik Plana uygun iyileştirilen süreç sayısı
> Modellenen süreçlere uygun olarak yapılan
kurumsal yapı değişikliği sayısı
Stratejik Hedefler
A4.H15. İnsan kaynakları ve yönetim
kapasitesini sürekli geliştirmek
Bu kapsamda Bakanlığımızda yurt dışı ve içi
eğitim ve araştırma faaliyetlerine ağırlık verilerek,
yabancı dil seviyesi yükseltilerek ve çalışanların
uzmanlaşma yönündeki diğer kaynak ihtiyaçları da
karşılanarak alanında uzman çalışanların sayısı
artırılacaktır.
Denetim Elemanı
Sayısı
Maliye Müfettişi
108
Hesap Uzmanı
288
Bütçe Kontrolörü
19
Muhasebat Kontrolörü
104
Gelirler Kontrolörü
326
Milli Emlak Kontrolörü
Vergi Denetmeni
68
2.675
Milli Emlak Denetmeni
237
Muhasebe Denetmeni
230
TOPLAM
4.055
> Yurt dışına bilgi/ görgü artırma ve eğitim amaçlı
giden personel sayısı
> En az KPDS (C) veya dengi düzeyinde dil bilen
personel sayısı
> Lisansüstü eğitim görmüş personel sayısı
> Personel sayısının norm kadroya oranı
> Kütüphanedeki kitap ve süreli yayın sayısı
> Web sayfalarında yayımlanan konu odaklı
elektronik belge sayısı
> Birim bazında yapılan kurumsal özdeğerlendirme
sonuç değeri
> Uzman sayısının toplam personel sayısına oranı
> Eğitim bütçesinin toplam Bakanlık bütçesine
oranı
> Bakanlık personelinin yayın sayısı
Bakanlık Toplam Personel Sayısı
71092
70158
69348
26953
2002
2003
2004
Unvan
Devlet Bütçe Uzmanı
Devlet Gelir Uzmanı
Devlet Muhasebe Uzmanı
Devlet Malları Uzmanı
Maliye Uzmanı
Mali Suçları Araştırma Uzm.
Vergi İstihbarat Uzmanı
Gelir Uzmanı
Muhasebe Uzmanı
Milli Emlak Uzmanı
AB Uzmanı
Mali Hizmetler Uzmanı
TOPLAM
2005
24114
2006
Uzman Sayısı
89
162
168
47
23
59
6
944
31
149
17
5
1.700
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Günümüzün gerektirdiği insan modeli bilgi
insanıdır. Bilgiyi hayatlarının temel belirleyicisi olarak
kullanan, bilginin önceliğine inanan kişilerin
çoğunlukta yer aldığı organizasyon ise bilgi
organizasyonudur. Bilgi organizasyonu, kararlarında
bilginin belirleyici rol oynadığı, bilgi edinmeye ve
eğitime yatırımın sürekli gündemde olduğu, hızlı bilgi
iletişimi ve işin gerektirdiği teknolojinin kullanıldığı,
kişilerin kendilerini aşma eğiliminde olduğu, modern
yönetim yaklaşımlarının benimsendiği, kurumsal
kimliği ve değerlerini yeni gelişmeler ışığında
yeniden gözden geçirebilen, gelişim ve değişimlere
hızla uyum sağlayabilen organizasyondur.
Temel Performans Göstergeleri
33
Kurumlar bir misyonu ve hedeflerini gerçekleştirmek üzere kurulurlar. Tüm faaliyetler bu ana hedef
ve etrafındaki yan hedeflere ulaşmak için
gerçekleştirilir. Hedeflerin gerçekleştirilmesi mevcut
maddi ve manevi kaynakların organizasyonunu
gerektirir. Bu kaynaklar içerisinde yer alan, birincil
düzeydeki kaynak ise “insan”dır. İnsan kaynağının
organizasyonu diğer kaynakların organizasyonundan
daha önemli ve önceliklidir.
Stratejik Hedefler
A4.H16. Personel yönetiminden insan
kaynakları yönetimine geçmek
A4.H17. Çalışanlara sunulan eğitim süresini
her yıl % 10 artırmak
İnsan unsurunun tarım, inşaat, sanayi ve hizmet
sektöründe en önemli güç olarak yer alması, sanayi
sonrası toplumun belirleyici özelliklerinin başında yer
almaktadır. Hızla artan bilgi birikimi, değişme ve
gelişmeler karşısında yeni bilgilerle başa çıkma
ihtiyacı, hızlı gelişime karşı direnci artırmıştır.
Bakanlık hedeflerimizin gerçekleşmesinin en
önemli unsuru kuşkusuz çalışanlarımızın mesleki ve
kişisel yeterliliğidir. Bu çerçevede çalışanların kişisel
ve mesleki gelişimi sürekli ve nitelikli eğitim
faaliyetlerinin düzenlenmesiyle sağlanacaktır. Bu
eğitim faaliyetlerinin düzenlenmesi Bakanlık amaç ve
hedeflerine ulaşılması için kaçınılmazdır.
34
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Yukarıda belirtilen gelişmeler insana yönelik tekil
yaklaşımların yetersizliğini ortaya koymuştur. Salt
endüstri ilişkileri, personel yönetimi, iş psikolojisi
veya eğitim penceresinden yapılan bakışların gerekli
olduğu ancak yeterli olmadığı anlaşılmıştır. İnsana
ilişkin olgu ve olaylara belirli bir ortam ve bütünlük
içinde bakılması ihtiyacı doğmuştur. İnsan Kaynakları
Yönetimi bu bütünlüğü oluşturmak üzere ortaya
çıkmıştır.
İnsan Kaynakları Yönetimi personel yönetimi
işlevlerini de içeren ancak bununla sınırlı kalmayan bir
perspektife sahiptir. Personel Yönetimi, çalışanlarla
kurum, kurumla devlet arasında ve daha çok
çalışanlarla ilgili mali-hukuki ilişkileri içeren bir bölüm
niteliğindedir ve İnsan Kaynakları Yönetiminin önemli
bir alt çalışma alanını oluşturmaktadır. İnsan
Kaynakları Yönetimi ise, eleman ihtiyacının
belirlenmesi, uygun personelin istihdamı ve kurum
kültürüne adaptasyonundan çalışanların motivasyonu, performans değerlendirme, çatışmaların
çözümü, bireyler ve gruplar arası ilişki ve iletişimin
sağlanması, yönetim-organizasyonun geliştirilmesi,
yeniden yapılanma, sağlıklı bir kurumsal iklimin
oluşması, “biz” duygusunun gelişmesi, çalışanların
eğitim ve gelişimine kadar birçok uygulamayı
kapsamaktadır.
Temel Performans Göstergeleri
> Performans değerlendirmesi yapılan personel
sayısı
> Kurulan veya iyileştirilen sistem, mekanizma ve
süreç sayısı
Bakanlık çalışanlarına yönelik mesleki ve kişisel
gelişimlerini sağlamaya yönelik eğitimler düzenlenerek ve her alanda bilgilerinin sürekli güncel
kalması sağlanarak görevlerini yerine getirirken daha
hızlı ve etkin olmaları sağlanacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
> Personel bazında ortalama eğitim süresi
> Uzaktan eğitimlere katılan personel sayısı
Stratejik Hedefler
A5. Bilgi sistemleri arasında entegrasyonu sağlayarak mali yönetim ve kontrol
sistemlerini güçlendirmek
A5.H18. Oluşturulacak politika ve
standartlar temelinde Bakanlık Bilgi
Sistemleri entegrasyonunu sağlamak
• Bakanlığımız, hizmetlerinin niteliği ve yaygın taşra
örgütlenmesi nedeniyle bilişim sistemlerini faaliyetlerinde etkili bir şekilde kullanmaktadır.
Bunlar;
Bu sıkıntılar, temel olarak yeni tasarlanacak iş
süreçlerinin teknoloji ile desteklenmesini zorunlu
kılmaktadır. Her ne kadar Bakanlığımız bu konuda
kamuda öncü kurumlardan biri olsa da, farklı
dönemlerde ve farklı teknolojilerle gerçekleştirilen
çözümler, birimler arası kesintisiz bilgi paylaşımını
engellemektedir.
Saymanlık Otomasyon Sistemi (say2000i)
Bütçe Yönetim Enformasyon Sistemi (e-bütçe)
Vergi Daireleri Otomasyon Projesi (VEDOP)
Milli Emlak Otomasyon Projesi (MEOP)
Muhakemat Hizmetleri Otomasyon Projesi
(METOP)
• Maliye SGB.net Projesi
Günümüzün hızla değişen dünyasında, tüm
hizmetlerin manuel ve kağıt ortamında gerçekleştirilmesi yerine artık iş ve işlemlerin daha hızlı ve
kolay yapılabilme imkanını sağlayacak ortak
standartlar temelinde birbiriyle ortak çalışabilen
entegre bir teknolojik altyapıya ihtiyaç olduğu
aşikardır.
Temel Performans Göstergeleri
Bu kapsamda bilgi yönetim süreçleri tanımlanarak, kamu mali yönetimine ilişkin veri ve bilgileri
işleyerek karar verme desteği amaçlı doğru, güncel,
tam ve erişilebilir bilgi üretim mekanizması kurulacak
ve Bakanlık üst yönetimine alternatif politika
geliştirme desteği de sağlanmış olacaktır.
> Bakanlık içi entegrasyon sağlanan sistem sayısı
> Bilgi güvenlik standartlarına uyum oranı
> Maliye Bakanlığı Bilgi Sistemleri Modeline uyum
oranı
> Bilgi sistemlerinin ihtiyaçlara karşılık verebilme
oranı
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Entegrasyonun sağlanma koşulu e-Devlet Birlikte
Çalışabilirlik standartları temelinde, kamu mali
yönetiminde kavram birliği (semantik entegrasyon)
ve süreç entegrasyon mekanizmalarının kurulmasıdır.
Sematik entegrasyon için Kamu Mali Yönetim
ontolojisi oluşturma çalışmaları başlatılmıştır.
Entegrasyon, uluslararası standartlarla uyumlu ve
Bakanlık bazında Bilişim Politikası, Bilişim Stratejik
Planı, Bilişim Standartları, Bilgi Sistemleri Güvenliği
Politikası / Standartları / Prosedürleri ve Servis
Yönetimi üzerine kurulacaktır. İş sürekliliği, risk
yönetimi, etkili / verimli / ekonomik kaynak yönetimi
kavramlarının gündeme alınması da tüm operasyonel
sistem-lerimizin İç Kontrol sistemi ile entegre
edilmesini gerektirmektedir.
•
•
•
•
•
35
GZFT analizinde zayıf yönlerimiz olarak ortaya
çıkan konulardan ikisi: “Birimler arası bilgi akışının
sistemli ve kesintisiz olarak sağlanamaması” ve
“Uzun vadeli planlama ve politika üretme
sıkıntısı”dır.
Stratejik Hedefler
A5.H19. Bakanlık süreçlerinin etkinliğini
artıracak şekilde işlemleri elektronik
ortamda gerçekleştirecek sistemler
geliştirmek
Operasyonel sistemlerin bilişim altyapısı,
üretimin ve verimliliğin artırılmasına ek olarak, aynı
zamanda izlenebilir, denetlenebilir, kontrol edilebilir,
karar alma sürecine katkıda bulunacak veriyi ve bilgiyi
üretebilir, raporlayabilir saydam bir ortam da sağlar.
Analitik yaklaşım, istatiksel bilgilerin alınmasını
sağlayacak ve üst yönetimin planlama ve politika
geliştirme süreçlerine destek verecek bilgi
sistemlerini gerektirmektedir. Teknoloji, eskiden
gerçekleştirmemize imkan olmayan yeni iş
süreçlerini mümkün kılan bir araçtır. Bilgi sistemleri,
iş süreçleri etkileşiminde, ortak süreçlerin sürekli
iyileştirilmesi ve geliştirilmesini de sağlayacaktır. Bu
hedefin gerçekleştirilmesi, kalite, saydamlık, hesap
verebilirlik, etkinlik, ekonomiklik ve verimlilik
odağındaki diğer hedefler için de vazgeçilmez bir
altlık oluşturacaktır.
36
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
İşlemleri elektronik ortamda gerçekleştirmek için
gerekli olan tüm verilerin bütün teşkilat bazında bilgi
sistemlerine aktarılması, ulaşılamayacak bilginin
kalmamasının sağlanması, böylece hem çalışanların
doğru, güncel bilgiye ulaşması hem de hizmetten
yararlananların kendileri ile işlem süreçlerini hızlı ve
saydam bir şekilde takip edebilmeleri ve bilgiye
erişmeleri hedeflenmektedir.
Hedefe ulaşabilmek için, Bakanlık e-hizmet
süreçleri tanımlanacak, ortak mimari ve standartlar
temelinde kademeli bir yaklaşımla bilgi sistemleri
geliştirilecek, genişletilecek ve entegre edilecektir.
Tüm merkez ve taşra birimlerimiz, kurum içi işlemleri
bilgi sistemleri aracılığıyla işlerinin doğal bir parçası
olarak yapacaklardır.
Temel Performans Göstergeleri
> Elektronik ortamda desteklenen hizmet sayısı
> Elektronik ortamda saklanan veri hacmi
> Çevrimiçi elektronik ortamda gerçekleştirilen
işlem oranı
A5.H20. Kamu idarelerinin bilişim sistemleri
ile Bakanlığın bilişim sistemleri arasındaki
entegrasyonu artırmak
e-Türkiye ile birlikte değerlendirildiğinde gelişen
iş süreçleri, birden fazla kurumun süreç içinde yer
alma zorunluluğunu getirmektedir. Vatandaş
odaklılık, bireyi bürokrasi içine boğup entegratör
kimliği vermek yerine, teknolojinin süreç
entegrasyonunu üstlendiği hizmet ve değer odaklı
bir yapı demektir. Bakanlığımız, danışmanlık rolünü
layıkıyla sürdürebilmek için sürekli güncel tutulan
entegre bir bilgi yönetim yapısının gereğine
inanmaktadır.
Bu temelde, DPT tarafından koordine edilen
uluslararası standartlar ve en iyi pratikler
çerçevesinde, kamu idarelerinin bilişim sistemleri ile
Maliye Bakanlığı bilişim sistemlerinin uyumunun
artırılması hedeflenmektedir.
Temel Performans Göstergeleri
> Entegrasyon sağlanan harici sistem sayısı
> Elektronik ortamda veri akış miktarı
> Elektronik ortamda gerçekleştirilen işlem oranı
Stratejik Hedefler
A6. Kişi hukukunu gözeten, etkin ve hızlı bir hukuk hizmeti sağlayacak
mekanizmaları oluşturmak
A6.H21. İhtilafların yargı öncesi çözümlerini
her yıl % 5 artırmak
Ayrıca Genel Bütçeye dahil devlet daireleriyle
diğer daire, müessese ve teşekküller veya hakiki ve
hükmi şahıslar arasında çıkan ve henüz kaza
mercilerine, hakeme veya icraya intikal etmemiş
bulunan hukuki ihtilafların sulh yoluyla çözümünde
menfaat görüldüğü takdirde, idarelerin bu istekleri
ancak Başhukuk Müşavirinin mütalaasının
alınmasına bağlı olarak gerçekleşebilmektedir.
Temel Performans Göstergeleri
> Yargı öncesi çözüme kavuşan dosya sayısının
toplam dosya sayısına oranı
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Genel Bütçe'ye dahil dairelerin davaları ilgili
kanun hükümleri gereğince merkezde Başhukuk
Müşaviri'nin, illerde Muhakemat Müdürlerinin,
teşkilat olmayan yerlerde de Hazine Avukatının
uygun mütalaası olmadan açılamamaktadır.
Dolayısıyla dava ve icraya intikal etmemiş olan
ihtilafların sulh yoluyla çözümü ancak Bakanlığımızda
kanundan doğan bir yetkinin kullanılması ile söz
konusu olabilmektedir. Uyuşmazlıkların sulh yoluyla
çözümü suretiyle devletin hakkını korumak, kişilerin
mağduriyetini önlemek ve yargı yükünü hafifletmek
amaçlanmaktadır. Bu kapsamda tüm davalar için
hukuki açıdan uygun olan durumlarda, kanun
yollarına müracaattan vazgeçme yönünde karar
vermek ve verilmesini sağlamak sulhen çözüm
yollarına başvurmak alınması gereken tedbirler
arasında yer almaktadır. Bu doğrultuda Muhakemat
Müdürlerine verilen yetki devri limitinin Bütçe
Kanununun (İ) cetvelindeki oranlar göz önünde
bulundurularak her yıl güncelleştirilmesi, alanında
uzman ve iyi yetişmiş personel istihdamıyla sunulan
hizmet kalitesinin artırılması yoluyla yargı öncesi
çözümlerin artırılması hedeflenmektedir.
37
Maliye Bakanlığı genel bütçe içindeki idarelere ait
her türlü hukuk ve ceza davaları ile icra takiplerini
yürütmek, bu idarelere ait mali boyutu olan idari
davaları savunmak, mevzuat ve uygulamaya yön
vermek ve hukuki mütalaa sunmakla görevlidir. Bu
açıdan anılan hukuk danışmanlığı fonksiyonu ve
muhakemat hizmetlerini yerine getirirken Bakanlığımız temsil ettiği diğer bakanlık ya da idareleri
doğrudan etkileyen icraatlarda bulunmaktadır.
Stratejik Hedefler
A6.H22. Dava ve icraya intikal eden
durumlarda yargı öncesi hazırlık sürecini
iyileştirmek
Kamu gücüyle donatılıp, ayrıcalıklı yetkiler tanınan
kamu idaresi, toplum yaşamının gerektirdiği ortak ve
genel ihtiyaçları karşılamak üzere hukuk kuralları
çerçevesinde faaliyette bulunmak ve vatandaşlara
hizmet sunmakla görevlidir. Bu açıdan kamu idaresi,
bireysel hak ve özgürlüklere duyarlı olmak ve hukuka
uygun faaliyette bulunmakla mükelleftir.
38
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Hukuki görüşlerin uygulamada birliğini ve
etkinliğini sağlayarak idarelerin eylem ve işlemlerinin
tesisinde danışılır bir kurum olan Maliye Bakanlığı
idarelerin hukuka uygun faaliyetlerde bulunmasına
katkı sağlamaktadır. Ayrıca davaya ve icraya intikal
eden durumlarda gerek yargı öncesi hazırlık sürecini
iyileştirmek gerekse yargı sürecinin daha hızlı
işlemesine katkı sağlamak hedeflenmektedir. Bu
kapsamda davalarla ilgili bilgi, belge ve delillerin tam
ve eksiksiz olarak zamanında ilgilisine teslim
edilmesini sağlayacak tedbirleri almak, her ilçede
dava takibini hazine avukatları vasıtasıyla yapmak,
devletin hak ve menfaatini korumak için milletlerarası
mahkemelerde ya da yurt dışındaki davalarda
danışmanlık ve temsile ihtiyaç duyulduğu
durumlarda bu ihtiyacı etkin bir şekilde karşılamak,
ilgili idarelerin dava açma ve takip sürecinin internet
ortamında paylaşılmasını sağlamak, sürecin daha
hızlı ve etkin işlemesini sağlayacaktır.
Temel Performans Göstergeleri
> Dosyanın yargıya intikal ettirilme süresi
> Davalarla ilgili olarak taşranın merkezi
bilgilendirme süresi
> Zamanı içerisinde bilgi, belge ve delilleri teslim
edilmeyen dava sayısının toplam dava sayısına
oranı
YILLAR İTİBARİYLE KESİNLEŞEN DAVA SAYILARI
160.000
140.000
121.510
134.382
120.000
106.819
100.000
79.923
80.000
67.489
60.000
54.021
54.459
80.808
103.573
78.389
61.567
51.769
42.006
40.000
29.039
28.430
20.000
0
2002
2003
2004
Hazine lehine kesinleşen dava sayısı
Hazine aleyhine kesinleşen dava sayısı
Kesinleşen dava sayısı
2005
2006
Stratejik Hedefler
A7. Suç ekonomisini, yolsuzluğu ve kayıt dışı ekonomiyi azaltmak
A7.H23. Suç gelirlerinin aklanmasını ve
terörizmin finansmanını azaltmaya yönelik
önleyici ve mücadele edici mekanizmalar
kurmak
Suç gelirleri ile mücadele edilmedikçe, suç
gelirleri yine suç faaliyetlerinde kullanılmakta ve
birbirini besleyen ve giderek büyüyen bir suç
ekonomisi ortaya çıkmaktadır. Bu suç ekonomisinin
ortadan kaldırılması için suçluların yasa dışı
kazançtan mahrum edilmesi ve bu tür işlemlerin kısa
sürede aydınlatılması gerekmektedir.
Bakanlığımız aklama suçunun önlenmesi ve
tespitine yönelik olarak; politika oluşturulması ve
düzenleme yapılmasına katkıda bulunmak, hızlı ve
güvenilir bir şekilde bilgi toplamak ve analiz etmek,
araştırma ve inceleme yapmak, elde edilen bilgi ve
sonuçları ilgili makamlara iletmekle görevlidir.
Temel Performans Göstergeleri
> Hazırlanan rehberlerin hitap ettiği yükümlü grubu
sayısı
> Eğitim / uzaktan eğitim imkanlarından yararlandırılan yükümlü grubu ve kişi sayısı
> Denetim / uzaktan denetim sürecinden geçirilen
yükümlü grubu sayısı
> Yükümlülere ve denetim birimlerine geri bildirim
oranı
> İmzalanan Mutabakat Muhtırası sayısı
> Ön değerlendirme, değerlendirme ve incelemelerin tamamlanma süresi
Tüm bunların yanında suç ekonomisiyle
mücadele etmenin gerekliliği konusunda kamuoyu
duyarlılığı ve desteğinin artırılması gerekmektedir.
Suç ekonomisinin sakıncaları topluma anlatılarak suç
işlemek suretiyle gelir elde edilmesine ve bu
gelirlerin aklanmasına karşı toplumda bir hassasiyet
oluşturulacaktır. Suç gelirlerinin aklanması ve
terörizmin finansmanının önlenmesi konusunda her
yıl sempozyum düzenlenecektir.
39
Mali sistemin suç ekonomisinin neden olduğu
risklerden korunmasını sağlamak amacıyla
önümüzdeki beş yıllık perspektifte kademeli olarak
tüm yükümlüleri kapsayacak şekilde rehberler
hazırlanacak, tüm yükümlüler en az bir kez yüz yüze
veya uzaktan eğitime tabi tutulacak ve tüm
yükümlüler en az bir kez yerinde veya uzaktan
denetim sürecinden geçirilecektir.
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Bu kapsamda, denetim birimi başkanlıkları ve
kanun uygulama birimleri ile etkin işbirliği
sağlanmasına yönelik çalışmalar yanında hakim,
savcı, denetim elemanları ve kolluk güçlerinin
katılacağı atölye çalışmaları yapılacaktır. Ayrıca,
bilgiye daha kolay ve hızlı ulaşma ve analiz etme
kapasitesinin artırılması planlanmaktadır.
Stratejik Hedefler
A7.H24. Kayıt dışı ekonominin oranını her yıl
2 puan düşürmek
Kayıt dışı ekonomi; resmi kayıtlarda görünmeyen
ve geleneksel istatistikî yöntemlerle Milli Gelir
hesaplarına dâhil edilmeyen faaliyetler olarak
tanımlanabilir. Bir başka ifade ile kayıt dışı ekonomi
belgelendirilemeyen yani gizlenen ekonomidir.
Kayıt dışı ekonomik faaliyetler; kamu gelirlerini
azaltma, adaletsiz vergi sistemi oluşturma, haksız
rekabete yol açma, hatalı istatistikler verme,
kaynakları verimsiz alanlara yöneltme ve ahlaki
değerler üzerinde yozlaşmaya sebep olmaktadır.
40
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Kayıt dışı ekonomi ile etkin mücadele edilebilmesine yönelik adımlar şunlardır:
1. Enflasyonun düşürülmesi
2. Belge düzeninin yerleştirilmesi
3. Vergi oranlarının düşürülmesi, muafiyet ve
istisnaların mümkün olduğunca sınırlandırılarak
vergi tabanının genişletilmesi
4. Vergi yükünün kayıt içinde faaliyet gösteren
mükellefler açısından caydırıcı olmaktan çıkarılması.
5. Nakit ekonomisinin sınırlandırılması
6. Vergi yönetimi ve denetiminin etkinliğinin artırılması
7. Mevzuatın sadeleştirilmesi
8. Bürokratik işlemlerin azaltılması
9. Vergi denetimlerinin artırılması ve ayrıca denetim
elemanlarının özlük haklarının ve çalışma
koşullarının iyileştirilmesi
10. Risk esaslı denetim anlayışına geçilmesi
11. Veri analizi kapasitesinin artırılması
12. Uzlaşma müessesesinin yeniden değerlendirilmesi
13. Vergi cezalarının etkinliğinin artırılması
14. Vergi ahlakı ve bilincinin yerleştirilmesi
15. Kayıt dışı istihdama yönelik tedbirler alınması
Her yıl Hesap Uzmanları Kurulunun aktif işgücünün
en az % 50’si hedef mükelleflerin incelenmesine
tahsis edilecektir.
YIL
Toplam
İşgünü
Hedef Mükellef
İncelemesine
Harcanan İşgünü
Oranı
(%)
2002
2003
2004
2005
2006
53.139
49.891
52.904
45.566
47.269
33.089
22.411
26.122
24.825
26.440
62
45
49
54
56
Toplam
248.769
132.887
53
Bu önlemlerin tamamının etkin olarak kullanılabilmesi, kayıt dışı ekonomi ile mücadele projesi olarak
adlandırılmaktadır (KADEM).
KADEM projesi kayıt dışı ekonomi ile mücadele
edecek tüm idarelerin katılımıyla, Denetim
Koordinasyon Kurulunun koordinasyonunda
yürütülecektir. Bu projenin ana adımları şunlardır:
•
•
•
•
•
Kayıt dışı ekonominin tanımlanması
Kayıt dışı ekonomi oranının tespit edilmesi
Sektörel kayıt dışılıkların belirlenmesi
Önlemler
Plan döneminde yapılması gerekenler
Vergi denetimlerinin mali açıdan beklenen en
önemli etkisi, vergi kayıp ve kaçakçılığına
yönelebilecek mükellefleri caydırması, iyi niyetli
olmakla beraber hata ve eksiklikleri bulunan
mükellefleri ise eğitmesi olacaktır. Ekonomik ve mali
politikaların üretilme/uygulanma sürecini baltalaması
ve hem ulusal hem de uluslararası ticaret açısından
haksız rekabete yol açması nedeniyle kayıt dışı
ekonominin engellenmesi, gelir dağılımına olan
etkisi nedeniyle herkesin ödeme gücüne göre
vermesi gereken verginin doğruluğunun sağlanması
gibi unsurlar da vergi denetimini zorunlu kılan diğer
nedenler arasındadır.
Temel Performans Göstergeleri
> Kayıt dışı ekonomi oranı
> Hedef mükellef incelenmesine harcanan
işgününün toplam işgününe oranı
KAYITDIŞILIK ORANI
36.00
34.00
33.0
34.1
33.9
33.7
32.7
32.00
30.00
28.8
28.00
26.00
24.00
25.8
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
25.5
2005
Stratejik Hedefler
A8. Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol sistemlerini uyumlaştırmak
A8.H25. Kamu idarelerinin mali yönetim ve
kontrol, iç denetim, performans esaslı
bütçeleme ve muhasebe sistemlerine
ilişkin düzenlemeler ile uygulamaların
uyumunu % 100’e çıkarmak
Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol, iç
denetim, performans esaslı bütçeleme, faaliyet
raporları ve muhasebe sistemlerine ilişkin
çalışmalarına yönelik standart ve yöntemler,
mevzuat ve diğer düzenlemeler tamamlanacak, iyi
uygulama örnekleri çerçevesinde sistem sürekli
izlenerek güncellenecek, kamu idareleri arasında
etkin bir koordinasyon sağlanacaktır. Bu çalışmalar
mevzuatın gerektirdiği şeffaflığa yönelik uygulamaların yanı sıra, faaliyetlerin daha etkin yönetilebilmesine, hedeflere giden yolda risk ve belirsizliklerin
muhtemel olumsuz tesirlerinin azaltılmasına ve bilgi
sistemlerinin güvenliğinin sağlanmasına hizmet
edecektir.
Maliye Bakanlığı t arafından merkezi
uyumlaştırma fonksiyonu kapsamında gerekli
düzenlemeler yapılacak, uygulamalar izlenerek
mevzuat gerektiğinde yenilecek, kamu idarelerinin
uygulamalarının yapılan düzenlemelere ve belirlenen
standartlara uygun olması sağlanacak ve ortaya çıkan
tereddütler giderilecektir.
Merkezi uyumlaştırma fonksiyonu kapsamında
genel yönetim içinde yer alan tüm kamu idareleri için
mali yönetim ve kontrol, iç denetim, performans
esaslı bütçeleme ve muhasebe sistemleri
konularında eğitim ve rehberlik faaliyetleri
gerçekleştirilecektir.
Bu kapsamda konferans ve paneller düzenlenecek ve gerekli eğitimler verilecektir.
Temel Performans Göstergeleri
> Belirlenen standartlara uygun hazırlanan
performans programlarının sayısı
> Değerlendirilen performans programı ortalama
puanı
> Belirlenen standartlara uygun hazırlanan faaliyet
raporlarının sayısı
> Değerlendirilen faaliyet raporu ortalama puanı
> Say2000i’ye geçen kamu idaresi sayısının
hedeflenen kamu idaresi sayısına oranı
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Bu kapsamda uluslararası iyi uygulama örnekleri
ve standartlarla uyumlu bir mali yönetim ve kontrol
sisteminin kurulması ve kamu idarelerinin mali
yönetim ve kontrol sistemlerinin uyumlaştırılması
hedeflenmektedir.
Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol sistemi
konusundaki idari kapasitesinin geliştirilmesine katkı
sağlanacaktır.
41
Bakanlığımız 5018 sayılı Kanun uyarınca mali
yönetime ilişkin standart ve yöntemleri belirleme ve
mali saydamlığı sağlama amacıyla yürütülmesi ve
geliştirilmesi gereken faaliyetleri öncelikli alanlar
olarak görmektedir.
Stratejik Hedefler
A9. Kamu maliyesi alanında AB’ ye uyumu ve uluslararası etkinliği artırmak
A9.H26. Kamu maliyesi alanında AB
müktesebatına tam uyum sağlamak
A9.H27. Uluslararası kuruluşlar ile olan
ilişkilerde etkinliği artırmak
3 Ekim 2005’te başlayan müzakere süreci ile
birlikte ülkemizde yoğun uyum ve reform çalışmaları
başlamış bulunmaktadır. Bakanlığımız müzakereye
konu olan 35 fasıldan 3’ü olan “Vergilendirme”, “Mali
Kontrol” ve “Mali ve Bütçesel Hükümler” faslında
koordinatörlük görevi üstlenmiş ve 26 fasla aktif
katılım sağlamıştır. Söz konusu fasıllar altında
Bakanlığımız birimleri tarafından yürütülmekte olan
çalışmalara ek olarak Kamu Maliyesi alanında AB
müktesebatına tam uyumu sağlamak için Bakanlığımız tarafından gerekli mevzuat düzenlemeleri
yapılacak, uygulamaların belirlenen standartlara
uygun olarak gerçekleştirilmesi için eğitim,
konferans, seminer, paneller düzenlenecek,
müzakere sürecinde düzenlenen toplantı, seminer
ve AB değişim programlarına katılım sağlanacak ve iç
ve dış paydaşlarımız bu konularda bilgilendirilerek
Müktesebata ilişkin bilgi ve ilgi artırılacaktır. Ayrıca
AB’ye uyum çalışmalarına ilişkin yeni projeler
gerçekleştirilecek ve nihai olarak AB standartlarına
tam uyum sağlamış bir mali yönetim sistemi
kurulmuş olacaktır.
Uluslararası mali kuruluşlar bünyesinde
düzenlenen seminerlere, eğitim programlarına aktif
katılım sağlanarak ve daimi çalışma gruplarına üye
personel sayısı artırılarak Bakanlığımızın uluslararası
kuruluşlar ve yabancı devletlerle olan ikili ve çok
taraflı münasebetlerinin geliştirilip güçlendirilmesi
hedeflenmektedir. Uluslararası ve muadil kurumlarla
temas noktaları belirlenecek, bu kapsamda yapılan
görüşmelere ilişkin Bakanlığımız bünyesinde düzenli
toplantılar yapılacak, bu toplantılara uluslararası
katılım sağlanarak görüşmelere gelen ilgili taraflara
Bakanlığımıza ilişkin bilgi ve ilgilerini artırıcı
dökümanlar temin edilecektir. Uluslararası
literatürün ve iyi uygulama örneklerinin yakından
takip edilmesi, yeniliklere ve iletişime açık bir
Bakanlık olma özelliğimizin mevcut olması ilişkilerde
etkinliği büyük ölçüde artıracaktır.
Temel Performans Göstergeleri
42
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
> Mevzuat uyum çizelgelerindeki düzenlemelerin
gerçekleşme oranı
> Uyum çalışmalarına yönelik olarak yürütülen
proje sayısı
> AB değişim programlarına katılım sayısı
Temel Performans Göstergeleri
> Uluslararası kuruluşlarca düzenlenen eğitim
programlarına katılım sayısı
> Daimi çalışma gruplarına üyelik sayısı
> Gerçekleştirilen uluslararası proje sayısı
> Bakanlık t arafından düzenlenen eğitim
programlarına uluslararası katılım sayısı
43
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Stratejik Hedef-Birim İlişkisi
10
1. Tek bir orta vadeli bütçe politika belgesi
temelinde çok yıllı bütçeleme anlayışını
yerleştirmek
2. Bütçe hazırlık sürecinin etkinliğini artırarak
kamunun öncelik ve ihtiyaçlarına uygun
olarak rasyonel bir şekilde kaynak tahsisi
sağlamak
3. Kamu gelir ve giderleri ile kamu istihdam
politikalarının belirlenme sürecinde
bilimsel yöntemlerle alternatif politikalar
üretmek
4. Kamu gelirlerinin toplanmasında verimliliği
ve etkinliği artırmaya ve vergi yükünün adil
dağılımını sağlamaya yönelik gelir
politikaları geliştirmek
5. Kamu idarelerine bütçe ile tahsis edilen
kaynakları, bütçe hedefleri ve sınırları
içinde etkin kullandırmak
6. Kamu kaynaklarının toplanmasında,
harcanmasında ve denetlenmesinde
kurumsal ve toplumsal bilinci artırmak
44
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
7. Genel yönetim sektörüne ilişkin mali
raporlama sistematiğini uluslararası
standartlara uygun hale getirmek
8. Kamu kaynaklarının yönetiminde etkinlik
analizi uygulamasını geliştirmek ve
yerleştirmek
9. Taşınmaz malların ekonomiye kazandırılması sürecini iyileştirmek
10. Devletin sahip olduğu taşınmazları
ekonomik ve sosyal amaç ve önceliklere
uygun şekilde değerlendirerek elde edilen
katma değeri artırmak.
11. Kaynakların Bakanlık amaçlarına ve
stratejik önceliklerine göre birimler
arasında etkin dağıtımı ve kullanımını % 95
oranında gerçekleştirmek
12.Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla
göre % 2 artırmak
İMİD
ABDİD
MAYEM
PERGEN
MİLE
GEP
MUHASEBAT
BÜMKO
BAHUM
SGB
HUK
HEDEF
MTK
BİRİM
MASAK
Stratejik Hedef-Birim İlişkisi
İMİD
ABDİD
MAYEM
PERGEN
MİLE
GEP
MUHASEBAT
BÜMKO
BAHUM
SGB
HUK
HEDEF
MTK
BİRİM
MASAK
Stratejik Hedef-Birim İlişkisi
13. Çalışan memnuniyet oranını bir önceki yıla
göre %2 artırmak
14. Bakanlık kurumsal yapısını, Misyon ve
Vizyonunu gerçekleştirecek hale getirmek
15. İnsan Kaynakları ve yönetim kapasitesini
sürekli geliştirmek
16. Personel Yönetimi’nden İnsan Kaynakları
Yönetimi’ne geçmek
17. Çalışanlara sunulan eğitim süresini her yıl
%10 artırmak
18.Oluşturulacak politika ve standartlar
temelinde Bakanlık Bilgi Sistemleri
entegrasyonunu sağlamak
19. Bakanlık süreçlerinin etkinliğini artıracak
şekilde işlemleri elektronik ortamda
gerçekleştirecek sistemler geliştirmek
20.Kamu idarelerinin bilişim sistemleri ile
Bakanlığın bilişim sistemleri arasındaki
entegrasyonu artırmak
21. İhtilafların yargı öncesi çözümlerini her yıl
%5 artırmak
24.Kayıt dışı ekonominin oranını her yıl 2 puan
düşürmek
25.Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol,
iç denetim, performans esaslı bütçeleme
ve muhasebe sistemlerine ilişkin
düzenlemeler ile uygulamaların uyumunu
% 100’e çıkarmak
26.Kamu maliyesi alanında AB müktesebatına
tam uyum sağlamak
27. Uluslararası kuruluşlar ile olan ilişkilerde
etkinliği artırmak
45
23.Suç gelirlerinin aklanmasını ve terörizmin
finansmanını azaltmaya yönelik önleyici ve
mücadele edici mekanizmalar kurmak
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
22.Dava ve icraya intikal eden durumlarda yargı
öncesi hazırlık sürecini iyileştirmek
46
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
11
Performans Göstergeleri
Tek bir orta vadeli bütçe politika belgesi
temelinde çok yıllı bütçeleme anlayışını
yerleştirmek
-
Bütçelerin öngörülen tavanlardan sapma oranı
Gerçekleşen bütçelerin öngörülen tavanlardan sapma
oranı
Politika belgesinde ifade edilen öncelikler ile bütçelerin
örtüşme oranı
2. Bütçe hazırlık sürecinin etkinliğini artırarak
kamunun öncelik ve ihtiyaçlarına uygun olarak
rasyonel bir şekilde kaynak tahsisi sağlamak
-
Mahallinde yapılan inceleme sayısı
Teklif - tahsis sapma oranı
Tahsis – gerçekleşme sapma oranı
3. Kamu gelir ve giderleri ile kamu istihdam
politikalarının belirlenme sürecinde bilimsel
yöntemlerle alternatif politikalar üretmek
-
Bilimsel yöntemlerle hazırlanarak üst yönetime
sunulan alternatif politika belgesi sayısı
Düzenleyici etki analizi raporu sayısının aynı dönem
içindeki düzenleme sayısına oranı
4. Kamu gelirlerinin toplanmasında verimliliği ve
etkinliği artırmaya ve vergi yükünün adil
dağılımını sağlamaya yönelik gelir politikaları
geliştirmek
-
Sektörel vergi analiz raporu sayısı
Gelir dağılımı raporlarının geliştirilen gelir politikalarına
katkısı
Etüd veya araştırmalar sonucu yayınlanan kitap ve rapor
sayısı
5. Kamu idarelerine bütçe ile tahsis edilen
kaynakları, bütçe hedefleri ve sınırları içinde
etkin kullandırmak
-
Yapılan aktarma sayısı
Aktarılan ödeneğin bütçe ödeneğine oranı
6. K a m u k ay n a k l a r ı n ı n t o p l a n m a s ı n d a ,
harcanmasında ve denetlenmesinde
kurumsal ve toplumsal bilinci artırmak
-
Bakanlık personelinin üniversitelerde verdiği ders
sayısı
Gerçekleştirilen ulusal / uluslararası bilgilendirme
toplantı (basın toplantısı, konferans, seminer, panel
vb.) sayısı
Gerçekleştirilen ulusal / uluslararası bilgilendirme
toplantılarına katılımcı sayısı
Bakanlık ve birimlerin web sayfaları ziyaret (hit) sayısı
Bakanlık tarafından sağlanan basılı veya elektronik
belge (bülten, kitapçık, kitap, rehber, form vb.) adedi ve
sayfa sayısı
Bakanlığın konu ile ilgili bilgi kaynaklarından yararlanma
sayısı
-
7.
Genel yönetim sektörüne ilişkin mali
raporlama sistematiğini uluslararası
standartlara uygun hale getirmek
-
Uyarlanan IPSAS standardı sayısının toplam IPSAS
standardı sayısına oranı
Uluslararası standartlara uygun hazırlanan mali rapor
sayısı
Raporlardaki hata oranı
8. Kamu kaynaklarının yönetiminde etkinlik
analizi uygulamasını geliştirmek ve
yerleştirmek
-
Risk analizi sonucunda denetlenen alan sayısı
Risk analizi konusunda uzmanlaşmış personel sayısı
Performans denetimi sayısı
Performans değerlendirme raporu sayısı
Bakanlık bilişim sistemlerinde yapılan etkinlik ve
verimlilik analizi sonucunda tespit edilen hata sayısı
9. Taşınmaz malların ekonomiye kazandırılması
sürecini iyileştirmek
-
Gerçek ve tüzel kişilere temin edilen taşınmaz mal
miktarı
Taleplerin ortalama karşılanma süresi
Karşılanan talep miktarının toplam talep miktarına oranı
-
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
1.
PERFORMANS GÖSTERGELERİ
47
HEDEF
HEDEF
10. Devletin sahip olduğu taşınmazları ekonomik
ve sosyal amaç ve önceliklere uygun şekilde
değerlendirerek elde edilen katma değeri
artırmak
PERFORMANS GÖSTERGELERİ
-
11. Kaynakların Bakanlık amaçlarına ve stratejik
önceliklerine göre birimler arasında etkin
dağıtımı ve kullanımını %95 oranında
gerçekleştirmek
-
Bakanlık birimleri bazında teklif - tahsis sapma oranı
Bakanlık birimleri bazında tahsis – gerçekleşme sapma
oranı
12. Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla
göre % 2 artırmak
-
Müşteri memnuniyet oranı
Değerlendirilen öneri ve şikayet sayısı
Sonuçlandırılan öneri ve şikayet sayısı
Öneri ve şikayetlerin ortalama sonuçlandırma süresi
13. Çalışan memnuniyet oranını bir önceki yıla
göre %2 artırmak
-
Çalışan memnuniyet oranı
İşten ayrılma oranı
14. Bakanlık kurumsal yapısını, Misyon ve
Vizyonunu gerçekleştirecek hale getirmek
-
Stratejik Plana uygun geliştirilen mevzuat sayısı
Stratejik Plana uygun iyileştirilen süreç sayısı
Modellenen süreçlere uygun olarak yapılan kurumsal
yapı değişikliği sayısı
15. İnsan Kaynakları ve yönetim kapasitesini
sürekli geliştirmek
-
Yurt dışına bilgi/ görgü artırma ve eğitim amaçlı giden
personel sayısı
En az KPDS (C) veya dengi düzeyinde dil bilen personel
sayısı
Lisansüstü eğitim görmüş personel sayısı
Personel sayısının norm kadroya oranı
Kütüphanedeki kitap ve süreli yayın sayısı
Web sayfalarında yayımlanan konu odaklı elektronik
belge sayısı
Birim bazında yapılan kurumsal özdeğerlendirme
sonuç değeri
Uzman sayısının toplam personel sayısına oranı
Eğitim bütçesinin toplam Bakanlık bütçesine oranı
Bakanlık personelinin yayın sayısı
-
16. Personel Yönetimi’nden İnsan Kaynakları
Yönetimi’ne geçmek
-
Performans değerlendirmesi yapılan personel sayısı
Kurulan veya iyileştirilen sistem, mekanizma ve süreç
sayısı
17. Çalışanlara sunulan eğitim süresini her yıl
%10 artırmak
-
Personel bazında ortalama eğitim süresi
Uzaktan eğitimlere katılan personel sayısı
18. Oluşturulacak politika ve standartlar
temelinde Bakanlık Bilgi Sistemleri
entegrasyonunu sağlamak
-
Bakanlık içi entegrasyon sağlanan sistem sayısı
Bilgi güvenlik standartlarına uyum oranı
Maliye Bakanlığı Bilgi Sistemleri Modeline uyum oranı
Bilgi sistemlerinin ihtiyaçlara karşılık verebilme oranı
19. Bakanlık süreçlerinin etkinliğini artıracak
şekilde işlemleri elektronik ortamda
gerçekleştirecek sistemler geliştirmek
-
Elektronik ortamda desteklenen hizmet sayısı
Elektronik ortamda saklanan veri hacmi
Çevrimiçi elektronik ortamda gerçekleştirilen işlem
oranı
20. Kamu idarelerinin bilişim sistemleri ile
Bakanlığın bilişim sistemleri arasındaki
entegrasyonu artırmak
-
Entegrasyon sağlanan harici sistem sayısı
Elektronik ortamda veri akış miktarı
Elektronik ortamda gerçekleştirilen işlem oranı
48
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Değerlendirilen taşınmazın sektörel alan bazında
Türkiye ekonomisine katma değeri
Sektörel alan bazında değerlendirilen taşınmaz miktarı
Milli emlak gelirlerinin gelir bütçesi içindeki payı
PERFORMANS GÖSTERGELERİ
21. İhtilafların yargı öncesi çözümlerini her yıl %5
artırmak
-
Yargı öncesi çözüme kavuşan dosya sayısının toplam
dosya sayısına oranı
22. Dava ve icraya intikal eden durumlarda yargı
öncesi hazırlık sürecini iyileştirmek
-
Dosyanın yargıya intikal ettirilme süresi
Davalarla ilgili olarak taşranın merkezi bilgilendirme
süresi
Zamanı içerisinde bilgi, belge ve delilleri teslim
edilmeyen dava sayısının toplam dava sayısına oranı
23. Suç gelirlerinin aklanmasını ve terörizmin
finansmanını azaltmaya yönelik önleyici ve
mücadele edici mekanizmalar kurmak
-
Hazırlanan rehberlerin hitap ettiği yükümlü grubu sayısı
Eğitim/uzaktan eğitim imkanlarından yararlandırılan
yükümlü grubu ve kişi sayısı
Denetim/uzaktan denetim sürecinden geçirilen
yükümlü grubu sayısı
Yükümlülere ve denetim birimlerine geri bildirim oranı
İmzalanan Mutabakat Muhtırası sayısı
Ön değerlendirme, değerlendirme ve incelemelerin
tamamlanma süresi
24. Kayıt dışı ekonominin oranını her yıl 2 puan
düşürmek
-
Kayıt dışı ekonomi oranı
Hedef mükellef incelenmesine harcanan işgününün
toplam işgününe oranı
25. Kamu idarelerinin mali yönetim ve kontrol, iç
denetim, performans esaslı bütçeleme ve
muhasebe sistemlerine ilişkin düzenlemeler
ile uygulamaların uyumunu % 100’e çıkarmak
-
Belirlenen standartlara uygun hazırlanan performans
programlarının sayısı
Değerlendirilen performans programı ortalama puanı
Belirlenen standartlara uygun hazırlanan faaliyet
raporlarının sayısı
Değerlendirilen faaliyet raporu ortalama puanı
Say2000i’ye geçen kamu idaresi sayısının hedeflenen
kamu idaresi sayısına oranı
-
26. Kamu maliyesi alanında AB müktesebatına
tam uyum sağlamak
-
27. Uluslararası kuruluşlar ile olan ilişkilerde
etkinliği artırmak
-
Mevzuat uyum çizelgelerindeki düzenlemelerin
gerçekleşme oranı
Uyum çalışmalarına yönelik olarak yürütülen proje
sayısı
AB değişim programlarına katılım sayısı
Uluslararası kuruluşlarca düzenlenen eğitim
programlarına katılım sayısı
Daimi çalışma gruplarına üyelik sayısı
Gerçekleştirilen uluslararası proje sayısı
Bakanlık tarafından düzenlenen eğitim programlarına
uluslararası katılım sayısı
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
-
49
HEDEF
50
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
12
Teşkilatımız
A. Görev ve Yetkiler
178 sayılı Maliye Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname
ile Maliye Bakanlığı’nın görevleri belirlenmiştir. Buna göre Maliye Bakanlığının görevleri
şunlardır:
a) Maliye politikasının hazırlanmasına yardımcı olmak, maliye politikasını uygulamak,
b) Devletin hukuk danışmanlığını ve muhakemat hizmetlerini yapmak,
c) Harcama politikalarının geliştirilmesi ve uygulanması ile Devlet bütçesinin hazırlanması, uygulanması,
uygulamanın takibi ve yönlendirilmesine ilişkin hizmetleri yürütmek,
d) Devlet hesaplarını tutmak, saymanlık hizmetlerini yapmak,
e) Gelir politikasını geliştirmek,
f) Devlete ait malları yönetmek, kamu malları ile kamu kurum ve kuruluşlarının taşınmaz malları konusundaki
yönetim esaslarını belirlemek ve bunlara ilişkin diğer işlemleri yapmak,
g) Her türlü gelir-gider işlemlerine ait kanun tasarılarını ve diğer mevzuatı hazırlamak veya hazırlanmasına
katılmak,
j) Suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesine ilişkin usûl ve esasları belirlemek,
k) Çeşitli kanunlarla Maliye Bakanlığına verilen görevleri yapmak,
l) Yukarıdaki görevlerin uygulanmasını takip etmek, değerlendirmek, incelemek, teftiş etmek ve
denetlemek.
51
i) Bakanlığın ilgili kuruluşlarının işletme ve yatırım programlarını inceleyerek onaylamak ve yıllık programlara
göre faaliyetlerini takip etmek ve denetlemek,
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
h) Milletlerarası kuruluşların Bakanlık hizmetlerine ilişkin çalışmalarını takip etmek, bu konulardaki Bakanlık
görüşünü hazırlamak, yurtdışı ve yurtiçi faaliyetleri yürütmek,
B. Teşkilat Yapısı
Maliye Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında 178 sayılı Kanun Hükmünde Kararname
ve ekinde yer alan Maliye Bakanlığı Teşkilat şemasına göre Maliye Bakanlığı teşkilatı merkez,
taşra ve yurtdışı teşkilatı ile bağlı, ilgili ve ilişkili kuruluşlardan meydana gelmektedir. Maliye
Bakanlığı merkez teşkilatındaki ana hizmet, danışma ve denetim birimleri ile yardımcı birimler
ve Bakanlığa bağlı, ilgili ve ilişkili kurumlar aşağıda yer almaktadır.
Maliye Bakanlığı ana hizmet birimleri şunlardır:
a) Başhukuk Müşavirliği ve Muhakemat Genel Müdürlüğü
b) Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğü
c) Muhasebat Genel Müdürlüğü
d) Gelir Politikaları Genel Müdürlüğü
e) Milli Emlak Genel Müdürlüğü
f) Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı
g) Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı
52
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Maliye Bakanlığı danışma ve denetim birimleri şunlardır:
a) Maliye Teftiş Kurulu Başkanlığı
b) Hesap Uzmanları Kurulu Başkanlığı
c) Strateji Geliştirme Başkanlığı
d) Bakanlık Müşavirleri
e) Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği
Maliye Bakanlığı yardımcı birimleri şunlardır:
a) Personel Genel Müdürlüğü
b) Maliye Yüksek Eğitim Merkezi Başkanlığı
c) İdari ve Mali İşler Dairesi Başkanlığı
d) Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı
e) Savunma Sekreterliği
f) Özel Kalem Müdürlüğü
Maliye Bakanlığı bağlı kuruluşları şunlardır:
a) Gelir İdaresi Başkanlığı
b) Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü
c) Kefalet Sandığı
Maliye Bakanlığı ilgili ve ilişkili kuruluşları şunlardır:
a) Özelleştirme İdaresi Başkanlığı
b) Devlet Malzeme Ofisi Genel Müdürlüğü
c) Türkiye Muhasebe Standartları Kurulu
d) Kamu İhale Kurumu
Maliye Bakanlığı taşra teşkilatı ise defterdarlıklardan oluşur.
MALİYE BAKANLIĞI MERKEZ ve TAŞRA TEŞKİLATI
1327
I. Murad (1362-1389)
Çandarlı Kara
Halil Hayreddin Paşa
tarafından
Devlet Hazinesi ve
Mali Teşkilat kuruldu.
İlk Darphane Bursa'da
kuruldu.
Orhan Gazi adına
ilk gümüş
sikke (akçe) basıldı.
Osman Gazi
(1299-1324)
Osman Gazi döneminde
ilk Pazar Resmi
(bac) konuldu.
1453
İstanbul fethedildi ve
Osmanlı Devletinin
başkenti oldu.
1476
Fatih Sultan Mehmet
Kanunname-i Ali Osman'ı
hazırlattı. İlk Defterdar olarak
Titrek Sinan Çelebi
görevlendirildi.
1527-28
1477
Tapu Tahrir Kanunu
yürürlüğe konuldu.
Gayrimenkullerin tahririni (yazım)
1477
öngören kararname ile
Sultani adıyla ilk
vergilerin altyapısı oluşturuldu.
Osmanlı altın
sikkesi basıldı.
1509
II. Bayezid döneminde ordu
ve donanmanın ihtiyacını
karşılamak üzere ilk örfi
vergi olan avarız resmi (ek vergi)
ihdas edildi.
Kanuni Sultan Süleyman
(1520-1566)
Yavuz Sultan Selim
(1512-1520)
Şeyhülislam Ebussuud Efendi
(1546-1574) miri arazi
Yoklama ve teftiş elemanı olarak
(devlete ait arazi)
Bakı Kulu teşkilatı kuruldu
ile ilgili hükümleri yeniden
(Bakı kulları, vergi kaçağını
düzenleyerek
önlemek, ödenmeyen vergileri
mükemmel hale getirdi.
tahsil etmek ve Maliye memurlarının
işlem ve hesaplarını
denetlemekle görevliydi.)
Kanuni Sultan Süleyman
döneminde
Hazinenin
gelir ve gider
gerçekleşmelerini
gösteren kesin hesap
cetvelleri düzenlendi.
1881
Osmanlı borçları için
Maliye Nezareti dışında bir
Düyun-ı Umumiye
İdaresi kuruldu.
1888
03.05.1920
24.04.1920
TBMM'nin ilk hükümetinde
Maliye, Gümrükler ve
Tapu ile görevli
Maliye Vekaleti kuruldu.
TBMM'de
kabul edilen
1910
ilk kanun bir
vergi kanunu oldu. Maliye Memurları
Mekteb-i Ali'si
Bu kanun
(Maliye Mektebi)
Ağnam Resmini
açıldı.
(Hayvan Vergisi)
düzenledi.
07.08.1921
Sakarya Savaşından önce
Başkomutan Mustafa Kemal
Tekalif-i Milliye
emirlerini yayınladı.
1909
Madde metinleri
ve ekli cetvelleri ile ilk
modern bütçe hazırlandı.
Menafi Sandıkları kaldırılarak
ilk milli bankamız olan
Ziraat Bankası kuruldu.
1910
İlk Muhasebe-i Umumiye
Kanunu kabul edildi.
1909
Milli Emlak işleri
ile görevli
Emlak-ı Emiriye
Müdüriyeti
kuruldu.
1886
Maliye Nezaretine
bağlı ilk
Hukuk Müşavirliği
kuruldu.
1923
(17 Şubat-4 Mart)
İzmir'de 1. Türkiye
İktisat Kongresi toplandı.
24.07.1923
Lozan Andlaşması imzalandı.
Kapitülasyonlar kaldırıldı.
Düyun-ı Umumiye İdaresinin gelir
toplama yetkisi sona erdi.
06.07.1960
17.02.1925
Aşar ve İltizam
usulü kaldırıldı.
Ankara Ulus'ta Maliye Bakanlığı
merkez binası açıldı.
11.06.1930
T.C. Merkez
Bankası kuruldu.
Milletlerarası İktisadi
İşbirliği Teşkilatı
Maliye Bakanlığına
bağlandı.
1928
29.05.1936
Maliye Vekaleti Teşkilat ve
Vazifeleri Hakkında 2996 sayılı
Kanun kabul edildi.
Maliye Tetkik Kurulu,
Bütçe ve Mali Kontrol
Genel Müdürlüğü, Genel
Müdürlük Kontrolörleri ve
Defterdarlık Kontrol Memurları
(Denetmenler) ihdas edildi.
29.05.1945
Hesap Uzmanları
Kurulu kuruldu.
01.01.1950
Gelir ve Kurumlar
Vergileri ile Vergi Usul
Kanunu yürürlüğe girdi.
31.07.1959
Türkiye
Avrupa Ekonomik
Topluluğuna
üyelik için
başvurdu.
1978
Personel ve
İdari İşler
Genel Müdürlüğü
kuruldu.
30.09.1960
Devlet Planlama
Teşkilatı kuruldu.
MALİYE TARİHÇESİ
1800
1800 yılında İstanbul'un
ihtiyacını karşılamak için
Zahire Hazinesi ve Defterdarlığı,
1805 yılında Tersane ve
Donanmanın giderleri için
Tersane-i Amire Hazinesi ve
Defterdarlığı, 1834 yılında Asakir-i
Mansure Hazinesi ve
Defterdarlığı kuruldu.
1793-1840
Tek Hazine Dönemi
sona erdi, 1840 yılına
kadar devam
eden Çok Hazineli
Dönem başladı.
1652
1535
Fransa ile Ticaret
Andlaşması yapıldı.
Fransızlara
ticari ve adli
kapitülasyonlar
verildi.
28 Şubat 1838
Asakir-i Mansure Defterdarlığı,
Defterdar deyiminin
kullanılması terkedilip
Nezarete dönüştürüldü.
Maliye Nezareti kuruldu.
Sadrazam Tarhuncu
Ahmet Paşa devletin
gelir ve giderleri ile
açığını ayrı ayrı göstererek
ilk bütçe tasarısını
düzenledi.
1840
Mali yıl başı olarak
Mart ayı kabul edildi.
1840
Tanzimat reformlarının
ve bütçenin finansmanı
için Kaime-i Mutebere-i
Nakdiye adıyla ilk
kağıt para
tedavüle çıkarıldı.
25 Mayıs 1840
1873
1876
1880
Maliye Nezaretinin merkez,
taşra ve bağlı idareleri ile
teşkilat ve görevlerini
düzenleyen
Nizamname kabul edildi.
Aşar ve Ağnam ile
Rüsumat (Gümrük)
İdareleri bağlı kuruluş
olarak teşkilatlandı.
İlk Anayasa (Kanun-i Esasi)
yürürlüğe konuldu.
Vergilerin kanunla alınması
ve bütçe hakkı kabul edildi.
İstanbul'da ilk
Menkul Kıymetler
Borsası
kuruldu.
28.07.1981
1862
Heyet-i Teftişiye-i Maliye
(Maliye Teftiş Kurulu)
kuruldu.
13.12.1983
06.01.1982
Divan-ı Muhasebat
(Sayıştay) kuruldu.
Hazine Maliye
Bakanlığından ayrıldı.
Katma Değer Vergisi
yürürlüğe konuldu.
1863
Bank-ı Osmani-Şahane
(Osmanlı Bankası)
kuruldu.
Avrupa Topluluğu
ve Dış İlişkiler
Dairesi kuruldu.
01.01.1985
Vergiler İtiraz ve Temyiz
Komisyonları kaldırıldı,
Vergi Mahkemeleri
kuruldu.
1863
Batılı anlamda ilk
bütçe hazırlandı.
1879
1989
Sermaye Piyasası
Kurulu kuruldu.
Mevcut Hazineler kaldırılarak
Hazine-i Devletin tüm
gelir ve giderlerinin
yer aldığı Hazine-i Celile-i
Maliye Hazinesi
(Maliye Hazinesi)
kuruldu. Maliye Nezareti
Mali İdarenin tek
sorumlusu haline geldi.
Varidat (Gelir)
ve Masarifat
(Muhasebat ve Bütçe)
idareleri kuruldu.
1855
1863
Maliye Nezareti
bünyesinde Hazine-i
Vezne birimi kuruldu.
1858
İlk Bütçe Nizamnamesi
kabul edildi.
Arazi Kanunnamesi
kabul edildi. Miri araziye
ilişkin esaslar yeniden
düzenlendi.
22.07.1998
Maliye Yüksek Eğitim
Merkezi kuruldu.
04.01.2002
2000
19.11.1996
Mali Suçları
Araştırma
Kurulu kuruldu.
1998
VEDOP
hizmete geçti.
say2000i
sistemi
kullanılmaya
başlandı.
Kamu ihale
Kurumu kuruldu.
01.01.2006
Strateji Geliştirme
Başkanlığı kuruldu.
10.12.2003
5018 sayılı Kamu Mali
Yönetimi ve Kontrol
Kanunu kabul edildi.
01.01.2006
İlk Merkezi Yönetim
Bütçesi yürürlüğe girdi.
16.05.2005
Gelir İdaresi Başkanlığı
kuruldu.
01.02.2006
Gelir Politikaları Genel
Müdürlüğü kuruldu.
Güçlü • Zayıf • Fırsat • Tehdit
56
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
13
GZFT Analizi
GÜÇLÜ ALANLAR
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
Faaliyet alanlarının çeşitliliği nedeniyle kazanılan makro bakış açısı
Faaliyetleriyle diğer kamu idarelerine model oluşturması
Güçlü bir teknolojik altyapının varlığı
Güvenilir ve danışılan güçlü bir taşra teşkilatı ağının olması
Köklü bir kurum kültürünün var olması
Mevzuatın oluşturulması, uygulanması ve yönlendirilmesinde belirleyici role sahip olması
Örgütsel yapının hızlı karar almaya uygun olması
Tecrübeli, güvenilir ve saygın bir kurum olması
Uluslararası işbirliği kanallarının etkin olarak kullanılarak iyi uygulamaların takip edilmesi
Uzman, etik değerleri benimsemiş, dinamik ve özverili çalışanlara sahip olması
ZAYIF ALANLAR
>
>
>
>
>
>
>
>
>
Birimler arası bilgi akışının sistemli ve kesintisiz olarak sağlanamaması
Değişime karşı direnç
Ekip çalışması alışkanlığının/kültürünün gelişmemiş olması
Fiziksel çalışma alanlarının yetersiz olması
Gereksiz bürokratik işlemlerin ve kırtasiyeciliğin fazla olması
Hizmet içi, yurtdışı ve yabancı dil eğitimlerinin yetersizliği
Performans değerlendirme ve ödül sisteminin yetersizliği
Sosyal imkânların yetersiz olması
Uzun vadeli planlama ve politika üretme sıkıntısı
AB sürecinde atılan adımlar
Denetim teknik ve standartlarındaki gelişmeler
Eğitim seviyesinin yükselmesi ve istihdamdaki kalitenin artması
Ekonomik ve siyasi istikrar
Gelişen bilgi teknolojisi ve bilgi kaynaklarına hızlı erişim
İnsan kaynaklarının yükselen bir değer haline gelmesi
Kayıt dışı ekonomi ve suç ekonomisiyle ilgili uluslararası işbirliği imkânlarının artması
Nüfusun genç olması
Stratejik yönetim kavramına ilginin artması
TEHDİTLER
>
>
>
>
>
AB sürecine olan inancın azalması
Denetim olgusuna olumsuz bakış
Kamu mali yönetiminde parçalanmışlığın veri olarak kabul edilmiş ve kanıksanmış olması
Tasarruf eğiliminin düşüklüğü
Vergiye gönüllü uyum eksikliği
57
>
>
>
>
>
>
>
>
>
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
FIRSATLAR
14
Çalışmalarda Kullanılan Yöntem
58
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Henüz ülkemizde fiilen uygulanmaya yeni
başlanmış olan stratejik planlama ve performans
esaslı bütçeleme ile ilgili olarak Maliye Bakanlığı’nda
stratejik yönetimin temel bileşenlerinin hayata
geçirilmesi amacıyla Stratejik Yönetim Sistemi
Projesi hazırlanmıştır. Projenin amacı; diğer kamu
idarelerine referans model olacak Stratejik Yönetim
Modelinin uluslararası uygulamalar çerçevesinde
araştırılarak tasarımı, tasarlanan stratejik yönetim
modeli temelinde süreç yönetim modeli ve örgüt
yapısının geliştirilmesi, performans esaslı bütçeleme
modelinin oluşturulması, hazırlanan alt sistemlerin
elektronik ortamda kullanımını sağlayacak
yazılımların geliştirilmesi, bu alt sistemler ve
yazılımlara ilişkin eğitim ve danışmanlık faaliyetleri ile
kullanıcıların ve yöneticilerin ihtiyaç duyacağı
bilgilerin aktarılmasıdır.
Stratejik planlama sürecinin iyi yönetilmesi
amacıyla ilk olarak kavramlar ile uygulanabilecek
yöntemler konusunda gelişimi destekleyecek,
kurum içinde ve proje ekibi arasında ortak dili
sağlayacak çalışma programları düzenlenmiştir. Bu
eğitimlerin ardından Maliye Bakanlığı içinde yer alan
tüm birim yöneticilerine yönelik olarak 2 günlük
çalışmalar yapılmış ve bu sayede Maliye Bakanlığı
merkez ve taşra teşkilatı yöneticileri ve uzmanlarının
görüş ve önerileri alınarak Maliye Bakanlığı misyon,
vizyon ifadeleri, stratejik amaç, hedef, ilke ve
değerleri ile performans göstergeleri elde edilmiştir.
Sonuçlar Çalışma Grubu tarafından konsolide
edilerek Yönlendirme Komitesine sunulmuş ve
komite üyelerinin görüşleri doğrultusunda Maliye
Bakanlığı misyonu, vizyonu, stratejik amaçları, ilke ve
değerleri ile güçlü ve zayıf alanları, fırsat ve tehditleri
belirlenmiştir. Strateji Geliştirme Kurulu’nun onayının
da alınmasından sonra tüm birimler tarafından
Maliye Bakanlığı stratejik amaçlarını gerçekleştirecek stratejik hedefler ve performans ölçüleri
belirlenmiştir. Belirlenen hedefler kurumsal düzeye
çekilerek Maliye Bakanlığı stratejik hedefleri ve
performans ölçüleri elde edilmiştir. Yapılan çalışmalar
Yönlendirme Komitesi ve Stratejik Geliştirme
Kurulu’nun onayına sunularak son haline getirilmiştir.
Yapılan çalışmaların koordinatörlüğü Proje Ekibi
tarafından yapılmıştır. Toplantılarda gündeme gelen
konular, alınan kararlar ve yapılan sunumlar,
toplantıların katılımcı listesi ile birlikte ekip üyelerine
elektronik posta yoluyla aktarılmış ve ayrıca tüm
d o k ü m a n l a r w w w. s g b. g ov. t r a d r e s i n d e
yayımlanmıştır.
Maliye Bakanlığı üst yönetimi, Stratejik Planlama
kültürünün kurumda oluşması, kurum çalışanlarının
stratejik planlama sürecine inanmaları ve destek
vermeleri için tüm süreç boyunca desteğini
esirgememiş ve stratejik planlamanın önemini hem
çalışanlarına hem de paydaşlarına her fırsatta
anlatarak kendisi de bizzat sürecin içinde yer almıştır.
STRATEJİK PLANLAMA EKİBİNİN OLUŞTURULMASI
Stratejik planlama sürecinde yapılacak faaliyetlerin etkin ve etkili bir şekilde yürütülmesi, koordine ve
konsolide edilmesi amacıyla alanında yetkin, çeşitli yönetim kademelerinden ve değişime açık kişilerden oluşan
stratejik planlama ekibinin kurulması amaçlanmıştır. Bu süreçte 14/08/2006 tarihli ve 2099 sayılı Bakanlık Makam
Olurları ile Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Kurulu, Stratejik Planlama Yönlendirme Komitesi ve Stratejik
Planlama Çalışma Grubu kurulmuştur. Ayrıca proje yürütücüsü kurumların (Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme
Başkanlığı, TÜSSİDE ve STRATEK) katılımlarıyla bir Proje Ekibi kurulmuştur.
STRATEJİ GELİŞTİRME KURULU (SGK)
Yapılacak çalışmaları yönlendirmek ve Bakanlık stratejilerinin, amaç ve politikalarının belirlenmesine, hizmet
ve teşkilatının geliştirilmesine yardımcı olmak üzere 5436 sayılı Kanunun 15’inci maddesinin f bendine göre
kurulmuş olup Bakanlık üst yönetiminden oluşmaktadır.
STRATEJİK PLANLAMA YÖNLENDİRME KOMİTESİ (SPYK)
Stratejik Planlama Yönlendirme Komitesi, stratejik planlama sürecinde birim çalışmalarını yönlendirmek ve
yapılan çalışmaların üst yönetimle paylaşılması amacıyla kurulmuştur.
STRATEJİK PLANLAMA ÇALIŞMA GRUBU (SPÇG)
TÜBİTAK tarafından desteklenen, Stratejik Yönetim Sistemi Projesinin hayata geçirilmesi için gerekli
faaliyetleri belirlemek, koordine etmek ve gerçekleştirmek üzere yürütücü kurum üyelerinden oluşturulmuştur.
59
PROJE EKİBİ (PE)
2 0 0 8 - 2 0 1 2 S T R AT E J İ K P L A N
Stratejik planlama sürecinde bizzat bulunmak üzere tam zamanlı olarak görevlendirilen alanında yetkin Maliye
Bakanlığı uzmanlarından oluşmaktadır.
Download