~im TiM GÜMRÜK MÜŞAViRLiGi Tic. LTD. srı, Tarih: SAYIN YETKİlİ, TİM GÜMRÜK MÜŞAVİRLİGİ Tİc. LTD. şTİ. olarak Gümrük 'Müşavirliği mesleğinde 30 ydı aşan süredir hizmet veren tecrübeli Gümrük Müşavirleri olarak, uzman ve dinamik kadromuzia dürüst, titiz, süratli, gelişen teknolojik imkanlardan yaralanarak çözüm üretmeyi ve çahşmayı prensip edinmiş olarak &üinrük Müşavirliği Meslek Etik Standartları çerçevesinde hizmet vermikteyiz. Benimsediğimiz ana prensip ve misyonumuz. mevzuatı anhk takip ederek müşterilerimizi doğru bilgilendirmek, güven. ticari sırları" korunması. mutlak müşteri çıkarlarının ve memnuniyetinin gözetilerek kediteli hizmetten ödün vermeden, günün teknolOjik koşullarını ~rine _tirerek hi%tnet verdiğimiz alanda en iyi olma gayesi ve gayreti ile tilcenmey~ arayışlar ve yeni çözümler üreterek kanunları" öngördüğü hukuki zorunlu'ukların tamamını yerine getirerek. müşterile inin kendisine devretmiş olduğu sorumluluğun gereklerini en }yi şekilde yerine getirmek. Her departmoiıdaki ~itim'i. ~nç, dinamik, donGrum" personel kadrosuyloülkemizin önde gelen kuruluşlarına hizmet. veriyor olmaktan gurur duyuyomlz. Firm()mıi, İstanbul Gümrük Müşa.VıMer\ bemeğ\ ~esi o\u~. t\\U\&k\ o.ç'dOn e'tik .~\ere ve IJrensiplere bağ" kalmayı ilke edinmi§tir\ Siz ve firmanıza hizmet venneic bizim için onurdur. Sizinle de- ÇGlf~aktan' guNr ve memnuniyet duyarız. . Saygılarımız'a. TİM GüMRÜK MÜŞAVİRLİGİ Tİc. LTD. şTİ. Ataşehir Atatürk Mah. Sülün Cad. Şeref Sok. ipek Apt. 18/1 Kat.2 Ataşehir / iSTANBUL TeL.: 0216 456 56 47 - 0216 456 56 71 • Fax: 0216 456 56 71 Web: www.timgumrukleme.com.tr • Email: [email protected] 2015 Hakkımızda TİM GÜMRÜK MÜŞAVİRLİGİ TİCARET LTt>. şTİ. • Uzman • Dinamik • Dürüst • Titiz • Donanımlı • Özverili • Teknolojik • Süratli Gümrük Müşavirliği mesleğinde 30 yılı aşan süredir hizmet veren tecrübeli gümrük müşavirleri olarak. UZMAN, DİNAMİKve DONANIMLI kadromuzla dürüst, titiz, süratli, gelişen teknolojik imkanlardan yaralanarak çözüm üretmeyi ve çalışmayı prensip edinmiş olarak, Gümrük Müşavirliği Meslek Etik Standartları çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Benimsediğimiz ana prensip ve misyonumuz gereği, mevzuatı anlık takip ederek müşterilerimizi doğru bilgilendirmek, güven, ticari sırların korunınası, mutlak müşteri çıkarlarının ve meınnuniyetinin gözetilerek kaliteli hizmetten ödün vermeden, günün teknolojik koşullarını yerine getirerek hizmet verdiğimiz alanda her zaman en iyi olma gayesi ve gayreti ile tükenmeyen arayışlar ve yeni çözümler üreterek kanu nların öngördüğü hukuki zorunlulukların tamamını yerine getirerek, müşterilerinin kendisine devretmiş olduğu sorumluluğun gereklerini en iyi şekilde yerine getirmek. Her departmandaki eğitimli, genç, dinamik, donanımlı personeLkadrosuyla ülkemizin önde gelen kuruluşlarına hizmet veriyor olmaktan gurur duyuyoruz. Firmamız İstanbul Gümrük Müşavirleri Derneği üyesi olup, mesleki açıdan etik değerlere ve prensiplere bağlı kalınayı ilke edinmiştir. Siz ve firmanıza bizmet . vermek bizim için onurdur. Sizinle de çalışmaktan gurur ve meınnuniyet duyarız. TİM GÜMRÜK MÜŞAVİRLİöİ Gümrükleme Hizmetlerimiz Dinamik 36 yıldan bu yana, sektörlerinde söz sahibi birçok büyük kurumun aralarında yer aldığı müşterileriınize gümrük müşavirliği hizmetleri sunmaktayız. 4458 sayılı ,."., ..... ~..... :..~.•gümrük kanununun verdiği yetki ile söz konusu kanuna dayalı tüm giimrükleme işlemleri, dolaylı temsil yoluyla ınüşteri, lerimiz adına şirketimiz taranndan yapılmaktadır. Tim Gümrük Müşavirliği aşağıda sıralanan işlemlerinizi sorunsuzca yürütürken siz huzur içerisinde ticari faaliyetlerinize odaklanabilirsiniz. gümrükleme işlemleri İthalat (serbest dolaşıma giriş) gümrüklerne işlemleri Antrepo giimrükleme işlemleri Hariçte işleme rejimi gümrükleme işlemleri Geçici ithalat gümrükleme işlemleri İhracat gü.mrükleme işlemleri Tüm gümrüklem.e işlemleri için gerekli izinlerin ve belgelerin alımı Transit gümrükleme işlemleri ri. Dahilde işleme rejimi Danışmanlık işlemle- Sayfa 2 TiM GÜMRÜK MÜŞAViRLiGi Tic. LTD. ŞTi. Hizmet Kalitesi Tim Gümrük Müşavirliği olarak; her biri konusunda uzman dinamik personelimizle siz değerli müşterilerimize üstün hizmet kalitesi sunuyoruz. Gümrük müşavirlerimiz, gümrük müşavir yardımcılan- ~ mız, müşteri temsilci- ~~~~~:::::;~~ lerimiz, ofis ve saha- i da görevli arkadaşlarrmızla gümrükleme Kaliteli sürecinizi keyifli bir tecrübeye dönüştürüyoruz. Danışmanlık hizmet hizmetini; ürünleriniz gümrüklü sahaya geldiğinde değiL,dış ticaret işlemlerinizin en başında, yurt dışı ile iletişime geçilmesi, belgelerin hazırlanması, gerekli izin belgelerinin alınması ve benzeri ön hazırlık aşamasında başlatıyoruz. Gümrüklü sahadan çıkan eşyalarınızın dış veya iç' piyasada değerlendirilmesinde de danışmanınız olarak sakıncalı olabilecek durumlarla karşılaşmamanız için yanınızda duruyoruz. Böylece dış ticaret işlemlerinizin daha sağlam bir temel üzerine kuruhnasına yardımcı oluyoruz. Çözüm ortağınız olarak işlerinizin gelişimine sürekli olarak katkıda bulunuyoruz. 36 yıllık tecrübemiz, bilgi birikimimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla sizler için ve sizlerle birlikte hep daha ileri yol alıyoruz. Birlikte Zirveye Gümrük müşavirlik şirketleri bir dış ticaret firması için müşterisi olduğu ve hizmet aldığı kurumlardan herhangi biri olmamalıdır. Ticari kazancın yasalolarak sorunsuz olınası, ancak ilgili işlemlerde ortaya çıkan vergilerin eksiksiz ödenmesi ve gümrük mevzuatı hükümlerinin doğru bir şekilde yerine getirihnesi ile mümkündür, iyi niyetle yapılan bir dış ticaret işleminde dahi yanlış yönlendirilme sonucu vergi kaçırıyor konumuna düşmek ve devlete verilen zarar neticesinde ciddi itham ve yaptınmlarla karşılaşmak göz ardı edilemeyecek bir dış ticaret riskidir. Beyannamenize attığı imzayla yaptığınız işlemlerde sizinle beraber sorumluluk taşıyan gümrük müşavirlerinin, hem Kimle gezdiğinize, kimle arkadaşlık ettiğinize dikkat edin. Çünkü, bülbül güle, karga çöplüğe götürür. Hz. Mevlana. sizlerin hem de devletin menfaatlerine zarar vermeden, hem sizi hem de kendisİni yasal çerçeveler içerisinde koruyarak çalışması gerekmektedir. Sizlere yalnızca hizmet vermeye talip değiliz, aynı zamanda dış ticaret işlemlerinizi ilgilendiren her kararınızda bize danışmadan içinizin rahat edemeyeceği çözüm ortağınız olmayı öneriyoruz. Başarı merdivenlerini tırmanmanıza katkıda bulunmak ve sizlerle beraber hiz de zirve yolunda. ilerlemek istiyoruz. Hedeflerimiz Ticari bir işletme için nihai başarı ölçüsü yalnızca kazanılan para değildir, aynı zamanda kazancın sürdürülebilir olmasıdır. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyeti ohnadan kazançlı bir iş modelinin sürekli yürütülebilmesi de mümkün değildir, bu nedenle hizmeti alan kişi ya da kurumların tatmin ve takdiri son derece önemlidir. Bizim için hizmet vermek yalnızca uzman ve yetkin olduğumuz konuda danışmanlık vermek değildir. Asıl Hedefimiz; Hızh, fakat HATASIZ Bu ilkeler ışığında hizmet vermenin doğal sonucu hak ettiğimiz başarımız olacaktar. Çözüm odaklı, fakat YASAL Şeffaf, fakat GİZLİLİK İLKESİNE BAGLI Yılmadan çok çalışan, fakat HER AN ULAŞıLABİLİR Prensiplere bağlı, fakat UZLAŞMACı Müşterilerinin ve devletin menfaatlerini KORUYAN Sizin için ÇALIŞANye aynı zanıanda ÇÖZÜMORTAGINIZ olmaktır. Müşteri Memnuniyeti Sayfa 3 İI.kelerimiz ve Değerlerimiz Meslek hayatıuuza başladığıuuz. 30 küsur yıldan bu yana en önemli ve ana hedefimiz Gümrük işlemlerinde" ÇÖZÜM ORTAKLARIMlZl EN DOCmU ŞEKİLDE BİLGİLENDİRMEK, SORUNLARıNA PROFESYONEL YAKLAŞıMLAR, nızı.ı VE ETKİN ÇÖZÜMLER SUNMAKTıR." Her zaman için asıl hedefimiz bu olduğundan aşağıdaki ilkelerle hareket ederiz. İlkelerimiz; Yaptığımız iş ve işlemlerde, hizmet verdiğimiz firmalar ile olan ilişkilerimizde ve onlara verdiğimiz hizmette hukukun üstünlüğü prensiplerinden ayrılmamak, dürüst ve açık olmak. Bize ihtiyaç duyulduğu anda (hukuki ve teknik anlamda doğru bilgi aktarmak) çözüm ortaklanmızın yanında olmak. Deneyimli ve uzman bir kadro İstihdam ederek hizmet kalitemizi üst seviyeye çıkartmak. '--::::=!:-...J--I-tDeğerlerimiz; Eklblmiai sürekli eğitime tabi tutarak bilgi ve birikimlerini en üst seviyeye çıkartmak. Hizmetierimizi yerine getirirken hizmet verdiğimiz her aşamada, özveriyle çalışmak. Yapı TQşlQrımız • • • • Dürüstlük Disiplin Şeffaflık Geliştınetlik Zaman ve Kalite Hizmet sektöründeki firmaların verdikleri hizmetin kalitesi birçok faktöre bağlı olabilmektedir. Örneğin; bir fabrikanın üretim bandına girmesi gereken herhangi bir hammadde veya malzemeyi zamanında teslim edemediğinizde, fabrika üretiminin durması, makinelerin ve tesisin zarar görmesine ya da tekrar çalışmaya başlayıncaya kadar ciddi vakit ve maddi kayıplarına neden olabilmektedir. Eğer ihracatçı bir firma iseniz, gümrük işlemlerinde ya da nakliyeden olan gecikmeler dolayısı ile, yurt dışındaki alıcıdan reklamasyon cezasına veya ihracat bedeli kesintileriyle karşı karşıya kalmabilmektedir. Tüm bu sıkıntılar zamanın iyi kullanılmamasından kaynaklanmaktadır. olarak, yaptığınuz işleri müşterilerimiz için en Hızlı, Güvenli, Maliyetsiz, Sorunsuz ve Kaliteli bir şekilde yapmayı hedef edindik. Bizde bütün bunların farkında Etik Değerlerimiz İstanbul Gümrük Müşavirleri Derneği'nin, Gümrük Müşavirleri Etik Değerleri Beyannamesi'ndeki ilkeler, TİM GÜMRÜK. MÜŞAVİRLİGİ olarak altına imza attığımız ve benimsediğimiz değerlerdir. Bu değerler doğrultusunda şirket kültürümüzü oluşturmak vazgeçemediğimiz bir ilke olmuştur. Tüm faaliyetlerimizde Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere tabi olduğumuz tüm ulusal mevzuata ve Türkiye Cumhuriyeti'nin taraf olduğu tüm uluslararası anlaşmalar ve düzenlemelere uyarız. Güvenilirlik, tarafsızlık ve bağımsızlık tüm iş ilişkilerimizde bize yön veren temel ilkelerdir. İş sahiplerinin ttcari menfaat ve yasal haklarının korunmasına özen gösteııı.1"""'t~"'" rirken kamu menfaatinin korunmasını da öncelikli sorumluluğumuz kabul eder, işlerimizi bu hi- . linçle yön etiDur-US·' tlu-k riz. Mesleki bilgi ve heceri~~i kullanırken ülke kaynaklarının etkin kullanımı, çevre duyarlılığı gibi sorumlulukIarımıza uygun kararlar vermeye özen gösteririz. Doğruluk ve şeffaflığı, tüm iş süreçleriınizde ve ilişkilerimizde öncelikli değerlerimiz olarak kabul ederiz. Bilgi güvenliğine önem verir, müşterilerimize ait özel ticari bilgileri paylaşmaz, çalışanlarınuz tarafından da paylaşılmasına göz yummayız. İşlemlerimizde yolsuzluklara açmayız, göz yumınayız. yol Mesleki saygmlığınuza zarar verecek davranışlardan kaçmrrız. Sayfa 4 GÜMRÜKMÜŞAVİRLİGİ; ATAŞEHİR ATATÜRK MAR. SÜLÜN CAD. ŞEREF SOK. Nq.18Ll İPEKAPT. KAT.2ATAŞEHIR İSTANBUL Telefon: O(216) 456 56 47 Faks: O(216) 456 56 71 E-posta: info®timgumrukleme.com.tr www.timgumrukleme.com.tr Dış TIcaret işlemlerinin gerçekleştirilmesinde sanayici, İthalatçı ve İhracatçılara müşavirlik hizmeti veren Gimrük Müşavirliği ülkemizde kanunla kurulmuş olan ilk meslektir. 1909 yılından beri Türk Ticaret hayatında bulunan İthalat ve İhracat İşlemleri için müşterı1erin~ gümrükleme ve lojistik hizmetleri dışında ayrıca danışmanlık hizmeti veren, dış ticaretin tüm aşamaların da görevalan ve dış ticaret sektörüne yön verebilen Gimrük Müşavir'eri, Tii-kiye genelinde yapılan ( dış ticaret hacminin) Gümrük idarelerinde işlem gören beyannamelerin % 85'ini takip ederek sonuçlandırmaktad,rlar. Ayrıca Gimrük Müşavirleri Özel Üniversiteler' de Dış Ticaret, İthalat, İhracat konularında dersler de verebilmektedirler. TİM Gümrük Müşavirliği Dış Ticaret çözüm ortağınız Neden Bizi Tercih Etmelisiniz Dış ticaret işlemlerinizde çözüm ortağınıza şimdi ve gelecekte mutlaka güven duy~k ist~rsi~~z: TİM GÜMRÜKMUŞAVlRLIGI' nin bilgi üretimi ve yönetim deneyimiyle birlikte iş yaparken karşınıza çıkabilecek her türlü sorunun çözümü konusunda meslekte 30 küsur yıllık deneyimli Gümrük Müşavirleri ve uzman ekibimizden srnrrsazca yararlanabilirsiniz. Hızlı ve bire bir çözümler sunan Özel Müşteri Danışmanları sağlarız, Doğru ve zamanında bilgi paylaşımı ile kalite standartlarımızı en üst seviyede tutarız, Yaptığınıız tüm işlemlerin sorumluluğunu grup olarak alırız. Başarıyı birlikte çalıştığımız müşterilerimizle süregelen iyi ilişkiler üzerine inşa ederiz, Birbirimizi sürekli dinleyerek, açık konuşarak ve bilgimizi paylaşarak sizi destekleriz, İyi bir takım çalışnıasının karşılıklı saygı prensibine dayandığına inanırız, Müşterilerinin ihtiyaçlarına göre şekillenen organizasyon yapısı oluştururuz, Çözüm Ortağınız Amacımız; İş birliği yaptığımız müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya, doğru çözümler üret. meye ve memnunıyete dayalı mutlaka başarmavı hedefleyen uzun soluklu bir çözüm ortaklığı kurmaktır.