12 ÇİN - LASİAD
advertisement
Hedef Pazar Türk-Rus Целевой рынок новости Турецко-Русские HEDEF PAZARLAR ARAŞTIRMASI ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВЫХ РЫНКОВ 12 – Китай Resmi adı: Çin Halk Cumhuriyeti Nüfusu: 1.356.763.000 Yüzölçümü : 9.561.000 km2 Başkenti: Pekin Cumhurbaşkanı: Şi Cinping Yönetim Şekli: Komünist devlet, Sosyalist devlet, Tek parti rejimi Resmi Dili: Çince Dini: Konfüçyonist, Budist, Taoist, İslamiyet Kişi başı GSYİH : 7.332 $ GSYİH : 10.027.558 milyon $ Başlıca Şehirleri: Şanghay (15,6 milyon) Pekin (13,1 milyon), Guangzhou (11 milyon) Shenzen (8,5 milyon), Dongguan (6,5 milyon), Tianjin (5,2 milyon) Büyüme Oranı : % 7.53 Para Birimi: Yuan 12 Официальное название: Китайская Народная Республика Население: 1.356.763.000 Площадь : 9.561.000 кв.м Столица: Пекин Президент: Си Цзиньпин Форма правительство: коммунистическое государство, социалистическое государство, однопартийный режим Официальный язык: китайский Религия: Конфуциантво, Буддизм, Даосизм, Ислам ВВП на душу населения: 7332 $ ВВП: 10.027.558 миллион $ Крупные города: Шанхай (15,6 млн.), Пекин (13,1 млн.), Гуанчжоу (11 млн.), Чжецзян (8,5 млн.), Дунгуань (6,5 млн.), Тяньцзинь (5,2 млн.) Темпы роста : 7,53 % Валюта: Юань Coğrafi Konum Çin Asya kıtasının doğusunda yer almaktadır. Doğuda Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti; güneydoğuda Makao; güneyde Laos, Birmanya, Vietnam, Hindistan, Bhutan, Nepal; batıda Pakistan, Afganistan, Tacikistan, Kırgızistan, Kazakistan; kuzeyde Moğolistan Halk Cumhuriyeti ve Rusya Federasyonu ile komşudur. Çin’in toplam kara sınırları uzunluğu 20 000 km’den fazladır. Çin’nin doğusunda Doğu Çin Denizi ve güneydoğusunda Güney Çin Denizi yer almaktadır. Çin anakarasının toplam sahil uzunluğu 18 000 km’den fazladır. Siyasi ve İdari Yapı ÇHC 1949 yılından bu yana Çin Komünist Partisi tarafından yönetilmektedir. 7 üyeden oluşan, Başkanlığını ve Genel Sekreterliğini Xi Jinping’in yaptığı Polit Büro Daimi Komitesi ülkedeki en yüksek yönetim organıdır. Xi Jinping aynı zamanda Devlet Başkanlığı görevini de yürütmektedir. 134 LaleliOcakянварь ÇİN Географическое положение Китай находится на востоке Азии. Соседствует на востоке с Корейской Народно-Демократической Республикой, на юго-востоке с Макао, на юге с Лаосом, Бирмой, Вьетнамом, Индией, Бутане, Непалом, на западе с Пакистаном, Афганистаном, Таджикистаном, Кыргызстаном, Казахстаном, на севере с Монгольской Народной Республикой и Российской Федерацией. Общая протяженность сухопутной границы Китая составляет более 20 000 км. На востоке Китая расположено Восточно-Китайское море и на юго-востоке Южно-Китайское море. Общая длина побережья материка Китая более чем 18 000 км. Политико-административное устройство Начиная с 1949 года в КНР руководит Коммунистическая партия Китая. Самым высшим руководящим органом в стране является Постоянный комитет Политбюро, который состоит из 7 членов и президентом и генеральным секретарем которого является Си Цзиньпин. Си Цзиньпин также является президентом страны. Hedef Pazar Целевой рынок Nüfus ve İşgücü Yapısı 2013 yılı rakamlarına göre ülke nüfusu 1,36 milyara ulaşmıştır. 21. yy ortalarına kadar nüfusun artmaya devam edeceği ve 1,6 milyar civarında dengeleneceği beklenmektedir. Uygulanan politikalar sonucunda nüfus azalarak da olsa artmaya devam etmektedir. Nüfus içerisinde yaşlıların gençlere oranı giderek artmaktadır. Nüfusun %91,6’sı Han kökenli Çinliler, %16,7’sini ise aralarında Uygurların da bulunduğu diğer azınlıklar oluşturmaktadır. Ailelerin tek çocuk sahibi olmaları teşvik edilmektedir. Yüksek nüfus, Çin için en büyük sorunlardan birisini teşkil etmenin yanı sıra, büyük bir ekonomik güç kaynağı olma niteliğindedir. Gelecek 10 yıl içinde yaklaşık 70 milyon kişinin iş gücüne katılacağı öngörülmüştür. Bu kitlenin yarattığı baskının, yüksek büyüme oranlarını önümüzdeki dönemde de zorunlu kılacağı düşünülmektedir. Ekonomik Yapı 2013 yılındaki ekonomik performansa bakıldığında Çin’in GSYH’si 9,39 trilyon dolara ulaşmıştır. Enflasyonun yüzde 2,6 seviyesinde gerçekleşirken kentsel kayıtlı işsizlik oranı yüzde 4,1’e inmiştir. Ayrıca, 13,1 milyon yeni istihdamla bu alanda rekor kırılmıştır. Dış ticaret hacmi 4 trilyon dolar seviyesini ilk kez aşmıştır. Böylece Çin, dış ticaret hacmi açısından dünyanın en büyük ülkesi olmuştur. 2014 yılında dış ticaret hacmi için yüzde 7,5 oranında artış kaydetmesi hedeflenmektedir. Diğer taraftan, hizmet sektörünün ekonomideki payı yüzde 46,1’e ulaşarak ilk kez sanayi sektörünü geride bırakmıştır. Ekonomik perfomans kamu gelirlerinin % 10 oranında artış göstermesini sağlarken hükümet artan gelirler sayesinde, 2013 yılı içinde 6,6 milyon devlet destekli konutun inşasına başlamıştır. Bu konutların 5,4 milyonu tamamlanmıştır. 2014 yılı hedeflerin doğrultusunda devlet destekli konut, altyapı ve ulaşım yatırımlarını desteklemek adına merkezi bütçeden 85 milyar dolarlık ek kaynak sağlanacaktır. Население и структура трудовых ресурсов Население страны, по данным на 2013 год достигло 1,36 млрд. Ожидается, что до середины 21-го века население будет продолжать расти и стабилизируется на цифре 1,6 млрд. В результате применяемой политики население продолжает увеличиваться, хотя и уменьшающе. Доля пожилого населения растет в отношении молодого поколения. 91,6 % от населения китайцы королевского происхождения, в то время как другие меньшинства составляют 16,7%, в том числе и уйгуры. Приветствуется, чтобы в семье был единственный ребенок. Высокая численность населения является одной из самых больших проблем для страны, а также главной экономической мощью. По прогнозам около 70 миллионов человек присоединятся к рабочей силе в течение следующих 10 лет. Давление, создаваемое этой массой люлей, как считается, приведет к обязательному высокому темпу роста в предстоящий период. Экономическая структура Ссылаясь на экономические показатели в 2013 году, ВВП Китая составил 9,39 триллиона долларов. Городской уровень зарегистрированной безработицы составил 4,1% при 2,6% инфляции. Кроме того, рекорд был побит с 13,1 миллионом новых рабочих мест в этой области. Объем внешней торговли превысил 4 триллиона впервые. Таким образом, Китай стал крупнейшей страной в мире с точки зрения объема внешней торговли. Объем внешней торговли в 2014 году, как ожидается, вырастет на 7,5%. С другой стороны, достигнув 46,1% долю, сектор услуг впервые оставил позади промышленную отрасль в экономике. Экономические показатели обеспечили 10% рост государственных доходов, за счет этого увеличения государство начало строить в 2013 году 6,6 миллионов, поддерживаемое правительством, жилье. 5,4 миллионов из этих домов были завершены. В соответствии с целями в 2014 году на поддержку государственного жилья, инфраструктуры и транспорта из центрального бюджета, в качестве дополнительных ресурсов, будут инвестированы 85 миллиардов долларов. LaleliOcakянварь 135 Hedef Pazar Türk-Rus Целевой рынок новости Турецко-Русские Türkiye ile Ticaret Торговля с Турцией Türkiye ile Çin arasındaki ticari ilişkiler, ilk kez 1 milyar Amerikan doları ticaret hacminin aşıldığı 2000 yılından bu yana düzenli bir gelişme göstermektedir. İkili ticaret 2005 yılında 7,4 milyar, 2010 yılında ise 19,5 milyar Amerikan dolarına yükselmiştir. 2011 yılında ilk kez 24 milyar doların üzerine çıkan dış ticaret hacmi, 2012 yılında da aynı seviyeyi koruyarak 24,12 milyar dolar olmuştur. 2013 yılında ise dış ticaret hacmi 2012 yılında ara verdiği artış ivmesine devam ederek 28,29 milyar dolara sıçramıştır. Объем торговых отношений между Китаем и Турцией, впервые превысил 1 миллиард долларов США в 2000 году, с тех пор демонстрируя стабильный рост. Двусторонняя торговля в 2005 году достигла показателя в 7,4 миллиарда, а в 2010 году выросла до 19,5 миллиарда долларов США. Впервые в 2011 году объем внешней торговли достиг 24 миллиарда долларов, в 2012 году сохранил этот уровень и составил 24,12 миллиарда долларов. В 2013 году объем внешней торговли продолжал увеличиваться с импульсом 2012 года, и достиг 28,29 миллиарда долларов. İkili ticari ilişkilerdeki memnuniyet verici gelişmeye rağmen, Çin ile ticarette Türkiye’nin karşılaştığı açık, yıllar itibariyle artış göstermektedir. İkili ticarette, 2011 yılı itibariyle dış ticaret açığı 19,2 milyar Amerikan dolarıdır. 2012 yılında ise dış ticaret açığının 18,5 milyar doların altında olduğu gözlemlenmektedir. 2013 yılında gelindiğinde dış ticaret açığının artışına devam ederek 21 milyar doları aştığı görülmektedir. Несмотря на приятное развитие в двусторонних торговых отношениях между Китаем и Турцией, дефицит в торговле Турции с Китаем продолжает расти с каждым годом. В двусторонней торговле дефицит торгового баланса в 2011 году составил 19,2 миллиарда долларов США. В 2012 году торговый дефицит наблюдается ниже 18,5 миллиардов долларов. В 2013 году дефицит внешней торговли продолжал расти и превысил 21 миллиард долларов. Türkiye-Çin Dış Ticaret Değerleri (Milyon Dolar) Показатели внешней торговли Турции – Китая (Миллион долларов) Yıllar / Годы 136 LaleliOcakянварь İhracat/ Экспорт İthalat / Импорт 2010 2.260 17.180 2011 2.467 21.692 2012 2.833 21.295 2013 3.602 24.686 2013 (3 ay) 866 5.853 2014 (3 ay) 684 6.049 Hedef Pazar Целевой рынок İhracat Türkiye’nin Çin’e ihracatı yıllar itibariyle artış göstermekle birlikte, gerek Çin’in ithalat potansiyeli gerek Türkiye’nin üretim ve ihracat kapasitesi dikkate alındığında yeterli görülmemektedir. 2002 yılında sadece 268 milyon Amerikan doları olan Türkiye’nin Çin’e ihracatı, 2007 yılında 1,04 milyar Amerikan dolarına, 2013 yılında ise 3,60 milyar Amerikan dolarına yükselmiştir. Türkiye’nin Çin’e ihracatının yapısı incelediğinde, Çin ekonomisinin ihtiyaç duyduğu hammaddeler ve kimyasallar ağırlıklı bir yapının olduğu görülmektedir. Bu kapsamda, mermer ve doğal taş, krom cevherleri, bakır cevherleri, kurşun cevherleri, çinko cevherleri, kimyasallar Türkiye’nin Çin’e temel ihraç ürünlerini oluşturmaktadır. Bununla birlikte, oto yedek parçaları, çeşitli makineler (gaz türbini, dokuma makinesi vb.) deri, yün, pamuk ve halı gibi bazı ürün gruplarının ihracatında da gelişmeler gözlemlenmektedir İthalat Çin ile ticari ilişkilerimiz ithalat ağırlıklı bir gelişim sergilemektedir. 2000 yılında 1,3 milyar Amerikan doları olan ithalatımız, 2005 yılında 6,8 milyar, 2010 yılında ise bir önceki yıla göre %35 oranında artarak, 17,18 milyar Amerikan doları olarak gerçekleşmiştir.2011 yılında yine aynı oranda artarak 21,69 milyar Amerikan dolarına ulaşmıştır. 2012 yılında ise Çin’den yaptığımız ithalatta -2009’dan bu yana- ilk kez düşüş görülmüştür. 2013 yılında tekrar yükselişe geçen Türkiye’nin Çin’den ithalatı 24,6 milyar dolar olarak kaydedilmiştir. Çin’den gerçekleştirilen ithalatın yapısı incelendiğinde, geniş bir ürün çeşitliliği ile karşılaşılmaktadır. İthalatın önemli bir bölümünü yatırım ve ara malları (3/4’ünü), geri kalanını ise tüketim malları oluşturmaktadır. 2013 yılı verilerine göre Türkiye’nin Çin’den ithalatında öne çıkan kalemler, otomatik bilgi işlem makineleri ve aksamı, telli telefon-telgraf için elektrikli cihazlar, elektrikli ses/görüntülü işaret cihazlar, elektrik konvertisörleri, pamuk, oyuncak, televizyon alıcıları, iplik ve oto yedek ürünleridir. Экспорт Хотя экспорт Турции в Китай увеличился за эти годы, является не достаточным как потенциал импорта Китая, так и потенциал производства и экспорта Турции. В 2002 году Экспорт Турции в Китай составил только 268 млн.долларов США, в 2007 году вырос до 1,04 млрд.долларов США, в 2013 году достиг 3,60 млрд.долларов США. При рассмотрении структуры экспорта Турции в Китай, наблюдается, что сырье и химикаты, необходимые китайской экономики, являются наибольшими экспортными товарами. В этом контексте, мрамор и натуральный камень, хромовая руда, медная руда, свинцовая руда, цинковая руда, химические вещества являются основными экспортными продуктами в Китай из Турции. К тому же, наблюдается рост в экспорте таких групп товаров, как автозапчасти, различные машины (газотурбинные, ткацкие станки и т.д.), кожа, шерсть, хлопок и ковры. Импорт Наши торговые отношения с Китаем отражают рост на основе импорта. В 2000 году наш импорт составил 1,3 млрд.долларов США, в 2005 году 6,8 млрд.долларов и в 2010 году вырос на 35% по сравнению с предыдущим годом и достиг 17,18 млрд.долларов США. В 2011 года импорт рос в таком же соотношении и достиг 21,69 млрд. долларов США. В 2012 году – впервые с 2009 года – было снижение в импорте из Китая. В 2013 году импорт из Китая в Турцию снова увеличился и достиг показателя 24,6 млрд.долларов. Анализируя структуру импорта из Китая, можно наблюдать широкий спектр товаров. Значительная часть импорта включает товары инвестиций и промежуточные (3/4), в то время как остальная часть состоит из товаров народного потребления. По данным 2013 года, основные товары импорта из Китая в Турцию: оборудование автоматической обработки данных и деталей, электрооборудование для проводной телефонно-телеграфной отрасли, электрическое аудио / видео оборудование, электрические адаптеры, хлопок, игрушки, телевизионные приемники, пряжа и авто запасные части. LaleliOcakянварь 137 Hedef Pazar Türk-Rus Целевой рынок новости Турецко-Русские Türkiye- Çin Yatırımcı İlişkileri Инвестиционные отношения Турции и Китая Ülkesine büyük bir miktarda yabancı sermaye çeken ve ayrıca büyük bir sermaye ihraç potansiyeli bulunan Çin ile ortak yatırımlar şeklinde işbirliğine gidilmesinin özellikle dış ticaret açığının dengelenebilmesi açısından faydalı olacağı düşünülmektedir. Ancak bugüne kadar yapılan tüm tanıtım faaliyetlerine rağmen istenen seviyede Çin yatırımının ülkemize çekilebilmesi mümkün olamamıştır. Çin’in yurtdışı yatırımları da ülke yönetiminin siyasi güdümüyle hareket etmektedir. Dolayısıyla Türkiye ve Çin arasındaki özellikle son yıllardaki karşılıklı temaslarla geliştirilen olumlu siyasi zemin bu tabloda önemli rol oynamaktadır. Bu noktada Çin tarafına ülkemizin AB ile gümrük birliğimiz, lojistik ve diğer avantajlarımızı da dikkate alarak, ülkemize sadece mal satışı, müteahhitlik hizmetleri alanında değil, istihdam ve yeni teknoloji transferi sağlayacak doğrudan yatırımlarla da girmeleri yönündeki talebimizin açık bir şekilde dile getirilmesi önem arz etmektedir. Китай привлекает большое количество иностранного капитала в страну, а также имеет большое огромный экспортный потенциал, и знает, что сотрудничество в форме совместных предприятий будет полезным с точки зрения устранения дефицита торгового баланса. Но, несмотря на все рекламные мероприятия, проведенные до сих пор, не удалось привлечь на нужном уровне китайских инвестиций в нашу страну. Иностранные инвестиции Китая управляются правительством страны. Таким образом, позитивная политическая основа, разработанная на основе взаимного контакта между Турцией и Китаем в последние годы, играет важную роль в этой таблице. В этом контексте, очень важно вхождение Китая в нашу страну не только в области товаров для продажи и строительных услуг, но также с прямыми инвестициями, которые позволят увеличение занятости и новых технологий. Türkiye’de toplam 359 adet Çinli firmanın kurulduğuna dair kayıt bulunmaktadır. Söz konusu firmalardan büyük bir çoğunluğu ticaret sektöründe, geri kalanları ise imalat sektöründe ve hizmet sektöründe faaliyet göstermektedir. Ayrıca, Türkiye ile Çin Halk Cumhuriyeti arasındaki ticari ve ekonomik ilişkilerin derinleştirilmesi ve ikili ticaretteki açığın belirli ölçüde dengelenmesi amacıyla, iki ülke arasındaki yatırım ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çeşitli faaliyetler yapılmaktadır. Pekin Ticaret Müşavirliği tarafından yapılan araştırmaya göre; Türk firmalarının genellikle Çin Halk Cumhuriyeti ’nde temsilcilik ofisi şeklinde faaliyet gösterdikleri ve ayrıca, firmaların çoğunun genel ticaretle (özellikle ithalat ağırlıklı) iştigal ettikleri gözlemlenmektedir. В Турции зарегистрировано в общей сложности 359 китайских компаний. Подавляющее большинство этих компаний работают в коммерческом секторе, а остальные в производственном сектора и секторе услуг. Кроме того, для углубления торгово-экономических отношений между Китаем и Турцией, и в определенной степени для того, чтобы компенсировать дефицит в двусторонней торговле, осуществляется ряд мероприятий по продвижению инвестиций между двумя странами. По данным исследования, проведенного Торговым представительством Пекина, было установлено, что, как правило турецкие фирмы работают в качестве представительства, а также большинство компаний занимаются общей коммерцией (в особенности, импортом). Çin’deki Fırsatlar Возможности в Китае Çin Halk Cumhuriyeti perakende pazarı dünyada A.B.D ve Japonya’nın ardından büyüklük olarak 3. sıradadır. Önümüzdeki yıllarda perakende sektörünün çift haneli olarak büyümeye devam edeceği tahmin edilmektedir. Öte yandan Çinli tüketicilerin gelirleri arttıkça gıda dışı ürünlere yaptıkları harcamalar da artmaktadır. Bilindiği gibi dünyanın en büyük tekstil ve hazır giyim imalatçısı ve ihracatçısı olan Çin, son yıllarda artan milli gelir ve refah düzeyi ile birlikte büyüyen ve zenginleşen orta ve üst sınıfın artan ihtiyaçları ve harcamalarına paralel olarak hazır giyim harcamalarında da ciddi artış meydana getirmektedir. Özellikle gelir düzeyi hızla artan Çinlilerin Avrupa imajına sahip olması dolayısıyla “Made in Turkey” etiketini de giderek daha fazla tercih ettiği belirtilmektedir. Çinliler Avrupa menşeli ve Türk malı, özellikle de markalı ürünlere yoğun talep göstermektedir. Розничный рынок Китайской Народной Республики по величине находится на 3 месте после рынков США и Японии. Как одижается, в предстоящий период розничный сектор будет расти двузначно. С другой стороны, с ростом доходов китайских потребителей растут их расходы на непродовольственные товары. Как известно, Китай является крупнейшим в мире текстильным и швейным производителем и экспортером, в результате значительного увеличения национального дохода и благосостояния в последние годы демонстрирует расходы на одежду параллельно расходам и спросу процветающего среднего и высшего классов. В основном китайцы, чей уровень дохода быстро растет, предпочитают этикетку «Made in Turkey» из-за Европейского имиджа. Китайцы демонстрируют, особенно в высокий спрос на фирменные товары из Европы и Турции. 2014 yılı Eylül ayı rakamlarına göre 2 milyar 318 milyon dolar ile Türkiye’nin en çok ithalat yaptığı Ülke Çin’dir. İki ülke arasındaki ticari ilişkilerin Çin’de artan gelir düzeyi ile birlikte ihracat rakamlarına da yansıması beklenmektedir. Ancak Çin’e yapılacak ihracat rakamlarının artması için diğer pazarlardan farklı olarak önce pazarın çok iyi analiz edilmesi, dağıtım konusunda bir Çinli partner bulunması ve firmalar tarafından Çin’e özel bir satış ve pazarlama stratejisi geliştirilmesi gerekmektedir. По данным сентября 2014 года, Китай стал самой крупной страной для Турции по объемам импорта в 2 млрд. 318 млн.долларов. Ожидается, что вместе с ростом уровня доходов в Китае, торговые отношения между двумя странами отразятся на экспорте. Но для того, чтобы увеличить экспорт в Китай, необходимо сделать очень хороший анализ рынка Китая, установить парнерские связи с китайскими дистрибьюторами и создать конкретные стратегии продаж и маркетинга компаниями. 138 LaleliOcakянварь Hedef Pazar Целевой рынок Tüketici Tercihleri Çin’in son yıllardaki tüketici eğilimlerinde etkileyen en önemli faktörlerden biri sayıları 200 milyonu bulan üst gelir grubundaki tüketicilerdir. 1,3 milyar nüfusa sahip Çin’de 400 milyon Çinlinin kişi başına düşen yıllık geliri satın alma gücü paritesine göre 8 bin $’dır. Bu kesimin gelirlerinin önümüzdeki 5 yılda da her yıl ortalama % 16 büyüyeceği tahmin edilmektedir. Çin’de özellikle bu kesimdeki tüketim eğilimlerinde tutumluluktan hedonizme(hazcılık) geçiş görülmektedir. Lüks yaşam biçimi eskiden yolsuzluk, çöküş ve eşitsizlik anlamına gelirken şimdilerde bireyin karakteristik özelliklerinden biri olarak kabul edilmektedir. Çinliler eskiden sosyal yaşamda kendi aidiyetlerini gayrimenkul ve araçlarla kanıtlarken bu listeye artık hazır giyim ve mücevherat da eklenmiştir. Kısacası, lüks tüketim artık zenginliğin ve sosyal statünün bir göstergesi olarak sayıldığından bir bireyin maddi durumunda ani bir yükseliş olduğunda onun lüks harcama yapması birey için gayet normal bir ihtiyaç olarak görülmeye başlamıştır. Çin’deki tüketici eğilimlerini belirleyen en önemli faktörlerden bir diğeri ise genç nüfustur. Bu hedef kitle; savurgan, genç, iyi eğitimli, varlıklı, sosyal ve yeni ürünlere ilgilidir. Geçtiğimiz yıllarda bu genç kesim için marka isminden ziyade, modaya uygun ve yenilikçi ürünlerin yanı sıra fiyatı uygun ürünler birinci tercih sebebi olmuştur. Bu açıdan son moda ürünlerde gençlerin karşılayabileceği fiyatlardaki ürünlerle pazara girmek önem arz etmektedir. Bu paralelde Çinli gençlerin modayı yakından takip edip yeni trendlere oldukça hızlı bir şekilde uyum sağladıkları ve tüketim alışkanlıklarını bu doğrultuda geliştirdikleri gözlemlenmiştir. Bahsekonu gençlerin alım davranışlarının değişken olduğu ve bunun devamlı takip edilmesi gerektiğinin farkına varılmalıdır. Bu açıdan Çin pazarına girecek firmaların bu genç tüketicilerin satın alma davranışlarını rakiplerinden daha hızlı yakalayıp daha verimli ve dinamik bir pazar bilincine sahip olmaları gerekmektedir. Çinli gençlerin bir diğer önemli özelliği ise başkasında olmayanı giyme ve kendine özgü bir giyim tarzı oluşturma güdüsüne sahip olmalarıdır. Bu alanda gerekli stratejik yaklaşımlar sergilenirse genç tüketicilerin en çok tercih ettiği markalardan birisi olmak hiç de zor olmayacaktır. Son yıllardaki eğilimlerde görülen değişimlere rağmen tüketim malları açısından temel belirleyicilerden birisi halen ürünün fiyatıdır. Çin’de, gittikçe büyüyen ve yüksek fiyatlı statü ürünlerini almaya gücü yetebilen bir orta sınıf bulunmaktadır. Ancak çoğu Çinli tüketici, fiyatlar konusunda hala çok hassastır ve ucuz ürünü seçmektedir. Bazı durumlarda satış sonrası hizmet ve oldukça yüksek ürün kalitesi gibi etkenlerin fiyat faktörünün önüne geçtiği görülse de, çoğu ürün için temel belirleyici fiyat olmaktadır. Yabancı ürünleri ilgilendiren ve tüketici tercihlerini etkileyen önemli bir dezavantaj, bu ürünler için yabancıların satış sonrası ve destek hizmetleri verememeleridir. Bu durumda yabancı firmaların Çinli ortak bulması ve bu kişileri satış sonrası ve destek hizmetleri için kullanmaları gerekmektedir. Ne var ki, pek çok yabancı firma, bu yolla sağlanan hizmetler üzerinde yeterli kontrol sağlanamadığını ve tüketicinin güvenini kaybettiklerini belirtmektedir. Sözleşme yapılan servis kurumlarının yeterli hizmeti vermesi Çinli tüketicilerin tercihlerini doğrudan etkileyebilecektir. Потребительские предпочтения Наиболее важным фактором, влияющим на потребительские тенденции, является потребительская группа с высоким доходом, которая составляет более 200 миллионов человек. В Китае с населением 1,3 миллиарда людей, средний годовой доход на душу населения 400 миллионов китайцев по отношению к покупательской силе составляет 8000 долларов. Доход этого слоя населения будет расти в среднем на 16% каждый год в течение следующих 5 лет. В Китае, в частности, у этого слоя населения наблюдается переход от потребления к гедонизму (hazcılık). Роскошная жизнь ранее ассоцировалась с коррупцией, упадком и неравенством, но теперь рассматривается как одна из характеристик лиц. Китайцы раньше демонстрировали свою принадлежность общественной жизни своей недвижимостью и транспортными средствами, на сегодня этот список пополнили одежда и ювелирные изделия. Вкратце, предметы роскоши рассматривались, как показатель богатства и социального статуса, как внезапное повышение достатка, и стали вполне нормальной необходимостью людей для роскошных затрат. Еще один из наиболее важных факторов, определяющих потребительские тенденции в Китае, являются молодые люди. Это целевая аудитория связана с расточительностью, молодостью, хорошим образованием, богатством, социальными и новыми продуктами. В последние годы для этой аудитории первичным выбором стали товары с доступными ценами, нежели имя бренда или модные и инновационные товары. В этом отношении важно входить на рынок для молодых людей не с модными товарами, а с товарами с доступными ценами. Эта параллель говорит о т ом, что китайская молодежь внимательно следить за модой и очень быстро может приспособиться к новым тенденциям и развивать в этом направлении привычки потребления. А именно нужно быть в курсе того, что покупательское поведение молодежи является переменным и следует держать его под постоянным контролем. С этой точки зрения компании, которые хотят войти на рынок молодых потребителей Китая, должны раньше конкурентов изучить эти тенденции и необходимо иметь более эффективную и динамичную осведомленность. Другой важной особенностью китайской молодежи является мотивация носить эксклюзивные вещи и создавать уникальный стиль одежды. При создании необходимого стратегического подхода, не сложно стать самой предпочтительной торговой маркой молодых потребителей этой страны. Несмотря на изменения в тенденциях в последние годы, одним из основных факторов, определяющих потребительские товары, по-прежнему является цена продукта. В Китае есть растущий средний класс, который может позволить себе купить самые дорогие товары. Тем не менее, большинство китайских потребителей по-прежнему очень чувствительны к ценам и склонны выбирать самый дешевый продукт. Хоть и в некоторых случаях послепродажное обслуживание и очень высокое качество выходит на более высокий уровень, чем цена продукта, все цена является основным фактором, определяющим большинство товаров. Что касается иностранных продуктов и выбора потребителей, то тут есть существенный недостаток, который влияет на потребительские предпочтения, это отсутствие поддержки послепродажного обслуживания и поддержки. В этом случае необходимо найти китайскую компанию-партнера и использовать ее для послепродажного обслуживания и поддержки. Тем не менее, многие иностранные компании говорят о потери доверия потребителей и об отсутствии необходимого контроля над услугами, обеспечиваемыми таким образом. Обеспечение надлежащих услуг сервисными агентствами, с которыми заключаются договора, будут непосредственно влиять на предпочтения китайских потребителей. LaleliOcakянварь 139
