istatistik ders notları

KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
BEŞİKDÜZÜ MESLEK YÜKSEKOKULU
İSTATİSTİK DERS NOTLARI
BÖLÜM 1 YÖNETİM VE İSTATİSTİK
Ö Ğ R . G Ö R . C O Ş KU N A L İ YA Z I C I O Ğ LU
BEŞİKDÜZÜ - 2017
BÖLÜM 1 YÖNETİM VE İSTATİSTİK
Bu bölümde, yönetim kararlarını vermede verinin önemi ve bu verilerin istatistiksel analizlerde nasıl
kullanılabilir hale getirileceği ele alınacaktır.
İşletmeler tarihsel süreç içerisinde küçük sermaye ve emekle faaliyet gösteren atölye tipi
yapılardan, bugünün modern yapılarına doğru hızlı bir evrim geçirmişlerdir. 20. yüzyılın
sonlarından itibaren ülkeler arasındaki ekonomik sınırların kalkmaya başlamasıyla birlikte
ekonomik faaliyetlerin küresel çevre şartlarıyla karşı karşıya kalması, ekonomik taraflardan
işletmelerin yapı ve faaliyet şartlarında önemli sonuçlar ortaya çıkarmıştır. Bu sonuçları kısaca
şöyle özetleyebiliriz:
1. Pazar coğrafyası genişlemiştir.
2. Ölçek ekonomileri büyümüştür.
3. Rekabet şartları zorlaşmıştır.
4. Müşteri bilinci artmıştır.
5. Etkin kaynak kullanımı önemli hale gelmiştir.
6. Piyasa takibi önem kazanmıştır.
7. Sürekli iyileştirme zorunlu hale gelmiştir.
BÖLÜM 1 YÖNETİM VE İSTATİSTİK
Bu bölümde, yönetim kararlarını vermede verinin önemi, bu verilerin istatistiksel analizlerde nasıl
kullanılabilir hale getirileceği ele alınacaktır.
İşletmelerin istatistiksel analizleri nasıl kullanabileceğini ve gerekliliğini aydınlatabilmek için şu
örneklere bakabiliriz:
Bir işletmenin pazarlama birimi, işletmenin sattığı ürünler ve benzer ürünler hakkındaki müşteri
düşüncelerini öğrenmek, üründen beklentileri tespit etmek ve böylece yeni pazarlama stratejileri
geliştirmek amacıyla, müşteri görüşlerini anket vb. yollarla toplayıp, bu verileri istatistiksel
yöntemlerle analiz ederek ürünlerinin Pazar gücünü, potansiyel müşteri grubunu, diğer rakip
ürünlerin tehdit gücünü vb. görebilir.
BÖLÜM 1 YÖNETİM VE İSTATİSTİK
Bu bölümde, yönetim kararlarını vermede verinin önemi, bu verilerin istatistiksel analizlerde nasıl
kullanılabilir hale getirileceği ele alınacaktır.
Bir üretim işletmesinde üretimi gerçekleştirebilmek için tedarikçilerden hammadde vb. girdiler
satın alınır. İşletmenin amaçlarından birisi müşteri siparişlerini zamanında karşılamaktır. Aynı
zamanda, hammadde vb. stoklarını minimum düzeyde tutarak stok maliyetlerini azaltmak ister.
Bu hedefleri gerçekleştirebilmek için müşteri sipariş miktarlarını ve zamanlarını, tedarikçilerin
hammadde vb. girdileri sipariş verdikleri zamandan itibaren ne kadar süre içerisinde tedarik
edebildikleri verilerini veri tabanında toplar. Böylece geçmişe dayalı bu istatistik verilerin
istatistiksel analizi yapılarak, tedarikçilere siparişlerini verecekleri en iyi zamanı tahmin
edebilirler.
BÖLÜM 1 YÖNETİM VE İSTATİSTİK
Bu bölümde, yönetim kararlarını vermede verinin önemi, bu verilerin istatistiksel analizlerde nasıl
kullanılabilir hale getirileceği ele alınacaktır.
SORU: Bir işletmenin pazarlama konusunda karar vermek istediğini düşünelim. Karar vermeye
konu olayı, bu olayla ilgili ne gibi verilere ihtiyaç duyacağını, bu verilere dayanarak karar verme
sistemine destek olacak nasıl bir sayısal analiz gerçekleştirebileceğini bir senaryo çerçevesinde
hazırlayınız.
BÖLÜM 1 YÖNETİM VE İSTATİSTİK
Bu bölümde, yönetim kararlarını vermede verinin önemi, bu verilerin istatistiksel analizlerde nasıl
kullanılabilir hale getirileceği ele alınacaktır.
YARARLANILAN KAYNAKLAR
 Bakır, M. Akif ve Aydın, Celal, İSTATİSTİK, MESTEK Yayınları, 3. Baskı, Mart 2010, Ankara
 Köseoğlu, Mustafa ve Yamak, Rahmi, UYGULAMALI İSTATİSTİK, Celepler Matbaacılık, 2. Baskı,
2015, Trabzon
 http://www.2eylul.com.tr/pazar-arastirmasi-nasil-yapilir-makale,3306.html
 http://www.yeniisfikirleri.net/pazar-arastirmasi-nasil-yapilir/