Slayt 1 - Akademi Network

Etkili İletişim
ve Beden Dili
Yrd. Doç. Dr.
Ebru NERGİZ
19 Ocak 2013 / Cumartesi
Etkili İletişim
ve Beden Dili
Eğitim Programının Amacı
Eğitime katılacak kişilere özgüvenli iletişimin nasıl kurulduğunu, etkili iletişimde beden
dilinin doğru kullanımını, vurgu ve tonlamaları örnek uygulamalarla kavratmaya yönelik
bir eğitimdir.
Kimler Katılabilir?
İş hayatında, günlük yaşamında etkili bir iletişimci olmak ve beden dilini doğru biçimde
kullanmak isteyen kişilere yönelik bir eğitimdir.
Eğitim Tarihi
Eğitim Süresi
19 Ocak 2013 / Cumartesi
1 Gün (8 Saat)
Eğitmen
Sertifika
Yard.Doç. Dr. Ebru NERGİZ
Eğitimi tamamlayanlara sertifika verilecektir.
Eğitim Yeri
FERONYA HOTEL – TAKSİM
Abdülhakhamit Cad. No:58
34437 TAKSİM / İSTANBUL
(Habertürk karşısı)
Tel : (212) 238 09 01 – 237 26 35 PBX
Web : http://www.feronya.com
Not: Şehir Dışından gelen katılımcıların konaklamalarında
FERONYA HOTEL-TAKSİM özel indirimli fiyat uygulayacaktır.
Eğitim Fiyatı
350 TL + KDV
Eğitim ücretlerine öğlen yemekleri ve kahve molası ikramları ile basılı eğitim kitapçıkları dahildir.
Etkili İletişim
ve Beden Dili
Eğitim Programı
- İletişim Kavramı
- İletişimin İşlevleri
- İletişim Türleri
- Örgütlerde İletişim Süreci
- Başkalarıyla İletişim
- Etkili İletişimde Beden Dili
- Ses Tonunda Uyum
- Mesafeler
- Telefonda İletişim
- Vurgu, tonlama
- Empatinin üç bileşkesi
- Soru Sorma Metodları
- Dinleme Kontrolleri
- İletişim Engelleri
- Özgüvenli İletişimin Unsurları
Yard. Doç. Dr. Ebru NERGİZ
1977 yılında İstanbul’da doğmuştur. FMV Işık Lisesi’nden mezun olmuştur.
Lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi Uluslararası İlişkiler Bölümü’nde, yüksek
lisans eğitimini İngiltere’de Bournemouth Üniversitesi’nde Uluslararası İşletmecilik
Bölümü’nde tamamlamıştır. Yüksek lisans tezi müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgilidir.
Doktorasını İstanbul Üniversitesi’nde Avrupa Birliği Anabilim Dalı’nda yapmıştır.
Doktora tezi doğrudan yabancı sermaye yatırımları ile ilgilidir.
Tekstil sektöründe çeşitli firmalarda dış satış temsilcisi olarak çalışmıştır.
İstanbul Aydın Üniversitesi Anadolu BİL Meslek Yüksekokulu’nda Dış Ticaret ve
Avrupa Birliği Bölüm Başkanı ve öğretim görevlisi olarak çalışmıştır. Halen Beykent
Üniversitesi Meslek Yüksekokulu’nda Yrd. Doç. Dr., Dış Ticaret Program Sorumlusu
ve Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmaktadır.
Uzmanlık alanları Dış Ticaret, Pazarlama, Avrupa Birliği’dir. Beykent
Üniversitesi’nde önlisans ve yüksek lisans düzeyinde dersler vermektedir. Halen
verdiği dersler: İthalat- İhracat İşlemleri, Dış Ticarette Yazışma Teknikleri,
Pazarlama Yönetimi, Satış Yönetimi ve Teknikleri, Uluslararası Pazarlama,
Uluslararası Ticarette Kullanılan Belgeler’dir. Çok sayıda uluslararası makalesi,
bildirisi vardır. Uluslararası konferanslara konuşmacı olarak katılmakta, ihracatla
ilgili dergilerde ve internet portallarında makaleler yazmaktadır. Çok iyi derecede
İngilizce ve orta derecede Almanca bilmektedir.
Etkili İletişim
ve Beden Dili
Yard. Doç. Dr. Ebru NERGİZ
19 Ocak 2013 / Cumartesi