Kalkınma Dergisi Ekim-Aralık 2014 74. Sayı

Türkiye Kalkınma Bankası Yayını
EKĠM – ARALIK 2014 Sayı: 74
TÜRKİYE KALKINMA BANKASI A.Ş.
ĠÇĠNDEKĠLER
Adına Sahibi
MAKALE
Ahmet BUÇUKOĞLU
Genel Müdür ve Yönetim Kurulu Başkanı
 YÖNETİMSEL ETİK “GÜÇ, AKIL VE ERDEMİN BULUŞMASI” 2
 OTELLERİMİZ YENİLENİYOR; TÜRKİYE KALKINMA
BANKASI MODERNİZASYON İÇİN ÖZEL FON SAĞLADI 6
Yazı İşleri Sorumlusu
Salih DEMİREL
İnsan Kaynakları Daire Başkanı
Yayına Hazırlık
Mehmet Ali TOPRAKOĞLU
BANKAMIZCA İŞTİRAK EDİLEN TOPLANTILAR
 KALKINMA 05–06 KASIM 2014 TARİHLERİNDE DÜZENLENEN
TÜREK 2014 -TÜRKİYE RÜZGAR ENERJİSİ KONGRESİ’NDE 15
 TYD GELENEKSEL YIL SONU DEĞERLENDİRME TOPLANTISI
BANKAMIZ DESTEĞİ İLE 16 ARALIK 2014
TARİHİNDE YAPILDI 17
 BÜRO MEMUR-SEN DEN GENEL MÜDÜRÜMÜZE HAYIRLI
OLSUN ZİYARETİ. 19
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
Düzeltmen
FAALİYETLERİ
Özlem ÇOLAK
 KURUM İÇİ MESLEKİ VE KURUM DIŞI YURT İÇİ EĞİTİMLERİ 20
Yazışma Adresi
 KREDİ LİMİT VE TEMİNAT YAPILANDIRMA SÜRECİ
[email protected]
SEMİNERİ-15/16 EKİM 2014 21
 BİLGİ GÜVENLİĞİ VE BİLGİ YÖNETİMİ
SEMİNERİ-21 EKİM 2014 22
 YENİ TÜRK TİCARET YASASININ FİNANSAL TABLOLARA,
 Dergide yayınlanan bütün yazılar
kaynak gösterilerek iktibas edilebilir.
 Bu dergi ücretsizdir.
 Dergimizde yayınlanan yazılardaki bilgi
ve görüşlerin sorumluluğu yazarlara aittir.
DENETİME VE KREDİLENDİRME SÜREÇLERİNE
GETİRDİĞİ DÜZENLEMELER SEMİNERİ-30/31 EKİM 2014 23
 TEMEL BANKA MUHASEBESİ SEMİNERİ - 6/7 KASIM 2014 24
 İLK YARDIMCI GÜNCELLEME EĞİTİMİ “ SEMİNERİ
18/19 KASIM 2014 25
 OLUMLU ETKİ BIRAKMAK İÇİN; SAĞLIKLI İNSAN
İLİŞKİLERİ SEMİNERİ-03/04 ARALIK 2014 26
 İŞ HAYATINDA BAŞARININ ANAHTARI
EĞİTİMİ- 17-18 ARALIK 2014 29
e-dergi OLARAK YAYINLANMAKTADIR.
PAZARLAMA DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ
 “TÜRKİYE KALKINMA BANKASININ FİNANSMAN
OLANAKLARI” KONULU ARDAHAN TİCARET VE SANAYİ
ODASI DA DÜZENLENEN TOPLANTIDA. 30
 KALKINMA “BURSA OSB SANAYİ ENERJİ VERİMLİLİĞİ
www.kalkinma.com.tr
PROJESİ ” KAPANIŞ TOPLANTISINDA 31
1
MAKALE
YÖNETİMSEL ETİK
“GÜÇ, AKIL VE ERDEMİN BULUŞMASI”
Özlem YURDANUR ÖZGENÇ
İnsan Kaynakları Yönetimi Danışman, Eğitmen
[email protected]
Uzman, kendi aklını iyi kullanan kişidir, yönetici ise başkalarının aklını iyi kullanan kişidir.
Bernard Shaw
Yönetici için yapılmıĢ yüzlerce farklı tanımlamadan yanlız biri Shaw‟ın tanımlaması…
BaĢkalarının aklıyla düĢünmenin daha üst düzey bir bilinç ve zeka ürünü olması yanında; o
aklı yönlendirmenin cazibesi kuĢkusuz yöneticiye farklı meziyetler atfediyor...
Aklın ve gücün farklı bir beceriklilik altında birleĢmesi... Tıpkı mitolojik tanrıça Athena
gibi.. Mutlak gücün sahibi tanrılar tanrısı Zeus ile bilgelik ve aklın sembolü tanrıça Metis‟in kızı.. Akıl, sanat, strateji, siyasal görüĢ, barıĢ ve savaĢın simgesi. Bilgeliği, yönetimsel gücü ve savaĢın haklı yönünü temsil etmesi sebebiyle Zeus‟un savaĢ tanrısı Ares‟den de
üstün tuttuğu doğru düĢüncenin sembolü… Eski insanların masalsı mitolojide önemli bir
karakter olarak yer verdikleri bir tanrıçada tüm ussal ve fiziksel üstünlüklerin yanında doğru düĢünce ve görüĢ gibi etik unsurların bir arada tanımlanması da gücün, aklın ve erdemlerin aslında birbirini tamamlayan ve ayrılamaz unsurlar olmaları yönündeki kalıplaĢmıĢ bir
inancın göstergesi.
Yönetim olgusu, doğru, dürüst, iyi, ahlaki vb. tüm etik kavramları yüreğinde barındırıyor.
Yönetimi sadece baĢkalarının eliyle iĢ yap (tır) mak veya baĢkalarının aklını kullanmak
olarak tanımlamak belki bu çerçeveden bakıldığında biraz eksik kalmaktadır. BaĢkalarına iĢ
yaptırmak mutlaka önemli bir beceridir; ancak bu beceri yönetimsel etik dediğimiz erdemlerden yoksun olduğunda yarardan çok zarar sağlayacak; moral bozacak, güveni zedeleyecek, çifte standartları artıracak, motivasyonu düĢürecek ve insanları kullanılan bir meta
2
MAKALE
haline getirecek; yöneticiyi de bundan fayda sağlayan bir fırsatçı konumuna indirgeyecektir. Eski bir söz: “Tek ayakkabı ile sokağa çıkmak eksik değil; yanlıĢ iĢtir” der. Yönetim olgusu, etik unsurlardan uzaklaĢtıkça eksik olmak gibi masumane bir gerekçeye sahip
olmayacak, baĢtan yanlıĢ olacaktır.
DeğiĢimin baĢ döndürücü hızı çalıĢma yaĢamında çalıĢan profilini değiĢtirmiĢtir. Sanayi
toplumunun denetime ihtiyaç duyan, bugüne kıyasla daha az nitelikli çalıĢan profili bugün yerini daha donanımlı, farkındalık düzeyi daha geliĢmiĢ bilgi iĢçilerine bırakmıĢtır.
Günümüz çalıĢanı, sorumlu olduğu iĢleri artık yapılması gereken herhangi bir görev ya da
doğru veya yanlıĢ olmasının çok da önemli olmadığı, zaten birilerinin denetleyeceği herhangi bir iĢ olarak tanımlamaktan ziyade iĢini daha çok sahiplenmekte, yetkisi ölçüsünde
insiyatif kullanmakta, donanımı ölçüsünde de kararlara daha çok katılıp, daha çok sorgulamakta; hatta sınırları zorlamaktadır. Bu yeni profil, yönetici ve çalıĢan arasındaki ast üst
iliĢkisini iĢ ortaklığı çerçevesinde yakınlaĢtırmıĢ; paylaĢım sürecini derinleĢtirmiĢtir. Söz
konusu yakınlık ile iliĢki içerisindeki sorumluluk, güven, iyi niyet vb. unsurların daha üst
bir düzeyde varlık göstermesi kalite ve baĢarıyı artıran unsurlar olacaktır. ÇalıĢan için artık yönetici önemli bir rol modelidir. Birlikte çalıĢacağı, deneyim ve donanımından faydalanacağı, iĢini iyi yapması için yol gösterici bir ıĢık olarak algılaması gereken yöneticisi
onun gelecekte giyeceği yönetici elbisesinin modeli hakkındaki ilk fikirlerin temellerini
atacaktır. Bu iliĢki içerisinde astlık ve üstlük konumlarına yönelik sorumluklar olacaktır.
Bu sorumlulukların kilit noktası ise yönetici ile çalıĢanın bir takım olduğunun bilincinde
olmalarıdır. Bir takım olmak ve yönetici ile ortak aklı paylaĢmak veya aynı dili konuĢmak
çalıĢan cephesinde çok taraftar bulabilecek hoĢ bir iklimi tasvir etmektedir.
Yönetici cephesinden duruma bakıldığında bu yeni çalıĢan profili oldukça kabul görmekte ve çalıĢanların bu tür bir bilinç ve yetkinlik düzeyine yönlenmeleri teĢvik edilmektedir.
Yöneticilerin birlikte çalıĢtıkları bireylerin kalitesini artırma yönündeki ihtiyaçları sonsuzdur ve bu konudaki her ilerleme onları memnun edecektir. Astlarının donanımlarını
artırmalarını kendi koltukları için bir tehdit ve tehlike olarak algılayabilecek yöneticiler
de yok değildir; bu durum basit bir kendini koruma güdüsüdür, güvensizliğin göstergesidir; bir duygu olarak varlığı belki çok zararlı görünmeyebilir ancak parlak çalıĢanların
3
MAKALE
önüne engeller getirmeye baĢladığı noktada tehlike var demektir: takımdaki güveni ve biz
duygusunu yok edecek, iĢ barıĢını zedeleyecektir. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilebilen bir unsur olarak; varlığı ile çalıĢma yaĢamında önemli bir kolaylaĢtırıcı iken
yokluğu ile ciddi sıkıntılara yol açabilir. Bir yöneticinin astlarından sürekli güven talep
ederken, kendisinin bunu sergileyememesi iĢyerinde etik konusunda kafaları karıĢtıracaktır.
Güven unsurunun önemli bir dayanak noktası da eylem söylem birliği… Hem çalıĢan hem
de yönetici cephesinde eylem söylem birliğindeki zedelenme diğer unsurların yanında daha az tolere edilmektedir çünkü direkt duygulara hitap etmekte, çeliĢkiyi kendi aleyhinde
yaĢayan kiĢinin kullanılmıĢlık ve değersizlik duyguları artmaktadır. KiĢinin söylediklerini
kendisinin yerine getirmesi konusundaki zayıflığı veya baĢkalarından talep edilen davranıĢ
Ģekillerini kendisinin yansıtamaması hem çalıĢan hem yönetici cephesinde önemli bir etik
dıĢı unsur olmakla birlikte; özellikle yöneticinin bu konudaki sorumluluğu, örnek alınan
pozisyonda bulunması sebebiyle daha baskın öneme sahiptir.
Takım olmak, güven, eylem söylem birliği gibi unsurlar kulağa hoĢ gelen, söylemi lezzetli
kavramlar kuĢkusuz. Ancak hız çağı tüm bu evrensel değerleri doğru bulmak yanında bunları idealizm olarak değerlendirmekte ve pragmatizmi idealizme üstün tutmaktadır. Günü
kurtarma çabası idealizmi ütopyaya dönüĢtürmüĢtür. Bu bile kendi içerisinde eylem ve
söylemin çeliĢkisidir ki ast üst iliĢkisindeki bu tür yanlıĢlar mutlaka çalıĢma iklimine gölge
düĢürecektir.
Yönetimsel etik, çalıĢan ve yönetimsel erki elinde bulunduran yönetici iliĢkisine bakıldığında bu erkin nasıl kullanıldığıyla ilgili hassasiyetleri de ön plana çıkarmaktadır. BaĢkasının eliyle ve aklıyla iĢ yapma noktasına geri dönecek olursak baĢkalarının aklını kullanırken bu aklın yalnızca yöneticinin bireysel çıkarlarına hizmet etmesi, yönetimsel desteğin bir lütuf gibi sunulması, yöneticinin sevdiği çalıĢanları kayırma eğilimi, dolayısıyla
objektif bakıĢı kaybetmesi gibi konular, yönetimdeki keyfiyet, bireyselcilik veya bencillik
sınırlarının zorlanması gibi hoĢgörülebilir unsurların çok ötesinde etik konusundaki
4
MAKALE
olumsuzlukları, yanlıĢları çağrıĢtırmaktadır. Balık baştan kokar misali bu tür davranıĢlara
sessiz kalınması çalıĢanlara da kritik bir karar noktasında daha çok kendilerine yontmak,
kendi lehlerine oy kullanmak gibi olumsuz davranıĢı örnekleme ve hatta meĢrulaĢtırma
konusunda yol gösterecektir.
ÇalıĢma yaĢamı çalıĢan ile iĢveren arasında ortak bir yaĢam kararıdır. Tıpkı bir evlilik gibi
açıklık, saygı ve iyi niyet gerektirir. Taraflar arasındaki uyum her iki tarafın kazançlı çıkacağı bir ortam için önemli bir önkoĢul olacaktır. Eğer taraflar arasındaki iliĢki bir alıĢveriĢ
gibi algılanır; tarafların her biri bu alıĢveriĢte daha fazlasını almak ancak daha azını vermek konumunda olmayı tercih ederlerse; yani iĢveren veya yönetici: “sen çok çalıĢ ancak
ben senin ücret, kariyer vb haklarını korumak konusunda senden beklediğim kadar özverili olamayabilirim” derse ya da çalıĢan: “ben daha az çalıĢıyım ama sen beni kolla, gözet,
hatta bana hak ettiğimden çok para, unvan ver” diyerek yanlıĢ bir beklentinin içerisine
girerse, bu iliĢkideki taraflık (karĢıtlık) boyutu biraz daha derinleĢecek, belki de çözülemez bir düğüm halini alacaktır.
YaĢanan hızlı değiĢimler yönetim olgusuna farklı bir bakıĢı zorunlu kılmaktadır. Bu çağın
bilgi iĢçileri eskisinden farklı Ģekilde yönetilme ihtiyacı içerisindedir. Özellikle katılımcılık ve paylaĢım platformunun yaratacağı gönül birlikteliğine bağlı verimlilik artıĢı düĢünüldüğünde iliĢkilerin insancıllığı ve dürüstlüğü önem kazanmaktadır. Ünlü yönetim gurusu J.J. Philips, söz konusu yönetimsel değiĢim ihtiyacını Ģöyle tanımlamaktadır: “Kesin
olan bir tek Ģey var, bugün bizi buraya getiren Ģey, yarın gitmek istediğimiz yere götürmeyecek” ÇalıĢanlar da yöneticiler de bu yeni çerçevede kendilerine yeni roller belirlemek
zorundalar. Yönetimsel anlamda dürüstlük, iyi niyet vb değerlere sahip olmak idealizm
veya romantizm değil; hem verimlilik hem de iĢ tatmini ve vicdan muhasebesinde bir yöneticinin sahip olacağı en önemli güçtür. Erdemden yoksun olan güç ve akıl, yönetimsel
bir yalnızlıktır, boĢluktur ve mutlak baĢarısızlığa mahkumdur.
5
MAKALE
OTELLERİMİZ YENİLENİYOR;
TÜRKİYE KALKINMA BANKASI MODERNİZASYON
İÇİN ÖZEL FON SAĞLADI.
Kıdemli Uzman Kayhan Taner ÖZEN
[email protected]
1982 yılında Turgut Özal‟ın önayak olduğu “Turizmi TeĢvik Kanunundan” buyana istikrarlı bir Ģekilde büyüyen Türk Turizmi Dünya turizminde 6.lığa yükseldi ve büyümeye
devam ediyor. Sektördeki baĢarıyı ise Turizm Bakanlığı ve bağlı kuruluĢu olan Turizm
Bankası‟nın (TURBAN) turizm yatırımları için geliĢtirdiği stratejileri, planlama ve uygulama aĢamalarında gösterdikleri yaratıcı, yenilikçi çalıĢmaları getirmiĢtir.
Türk turizminin en büyük avantajı biri konaklama tesislerinde yakaladığı standartlaĢmadır.
Bugün Bakanlık belgeli her kapasitedeki tesisimizin standardı bellidir. Bir turist, 5 yıldızlı
bir otelimizden, 2 yıldızlı bir otelimizden ya da turistik pansiyonumuzdan ne bekleyeceğini standartlaĢmada gösterdiğimiz baĢarı sayesinde bilmektedir.
Türkiye‟de turizm hamlesinin baĢladığı 1980‟li yılların ortasından itibaren sektörün inĢa
ettiği tesislere Turizm Bakanlığı‟nın ve bağlı KuruluĢu Turizm Bankası‟nın uygulanmasını
zorunlu kıldığı standartlar uzun vadede kaliteli konaklama tesislerine kavuĢmamızı sağlamıĢtır. Bakanlık yatırım ve iĢletme belgelerini “standartlar yönetmeliğine” göre vermiĢ,
Banka da kredi verirken ve teĢvik primlerini dağıtırken yönetmeliğin uygulanmasını denetlemiĢtir. T.C. Turizm Bankası A.ġ., Türkiye Kalkınma Bankası A.ġ. ile birleĢip Bakanlıktan ayrıldığı 1989 yılından sonra da aynı uygulamaya devam etmiĢ ve sektörü desteklediği
kredilerde yatırım projelerinin standartlar yönetmeliğine uygun olmasını zorunlu kılmıĢtır.
Bir örnek vermek gerekirse; Banka deprem ülkesi olan Türkiye‟de yapılacak otellerde daha güvenilir olan nervürlü demir kullanılmasını yatırımcıların maliyet artacağı yönündeki
bütün itirazlarına rağmen zorunlu kılmıĢtır. Sonuç olarak otellerimiz depreme dayanıklılık
açısından daha güvenilir olmuĢtur.
6
MAKALE
Türk Turizm Sektörü son 30 yılda yüz bin olan Bakanlık belgeli yatak sayısını bir milyon
yatağın üzerine çıkarmıĢtır. Seksenli yılların sonunda verilen tahsisli araziler ve kaynak
kullanımını destekleme primi ile yakalanan yatırım ivmesi yatak sayısını hızla artırmıĢ ve
Türkiye‟yi uluslararası turizm alanında önemli bir destinasyon haline getirmiĢtir. 2000‟li
yıllarda yaĢanan geliĢme ise Türk Turizminin baĢarısı ve açılan yeni pazarlar ile büyümeyi
getirmiĢ ve yatak sayısını milyon mertebesine getirmiĢtir. Bu arada belediye belgeli 500
Bin civarında yatağında Türk turizminin hizmetine girdiğini belirtelim. Bu kapasite tesis
baĢına ortalama 60 yatağın düĢtüğü pansiyon, 1 yıldızlı otel tarzı küçük tesislerin oluĢturduğu bir kapasite olup yenileme yatırımlarını kendi içlerinde yapmaktadırlar. Bu yazıda
Bakanlık belgeli tesisler ele alınacaktır.
ġimdi sektörün yapması gereken önemli bir yatırım daha vardır. Eskiyen otellerimizin yenilenmesi için yapılacak yatırımlar. Bilindiği gibi otellerin bütçelerinde bakım onarım giderleri önemli bir yer tutar. Fakat bu bütçeye rağmen oteller her beĢ yılda bir mefruĢatlarını
yenileme ihtiyacı duyarlar. MefruĢatların yenilenmesi yatırımları genellikle otellerin öz
kaynakları ile yapılmakta bu amaçla dıĢ finansman kullanımı kısıtlı olmaktadır.
ĠĢletmeye açıldıktan on yıl sonra ise otellerin artık makine teçhizat kalemlerinde ve tesisatta yenileme yatırımları yapmaları kaçınılmaz olur. Bu süreç yıpranmanın daha az olduğu
Ģehir otelleri için daha uzundur. Fakat Ģu bir gerçek ki sektörün yatak stokunun önemli bir
kısmının yenileme yatırımlarına ihtiyacı vardır ve bu yatırımlar yapılmaktadır.
Otel yatırımları da diğer sektörler gibi modernizasyona ihtiyaç duyarlar. Kabul etmeliyiz
ki konaklama sektöründe de her yıl yeni ürünler ve teknolojiler geliĢtirilmekte ve hizmete
giren her yeni otel standartları biraz daha yükseltmektedir. Doğal olarak yeni ve kaliteli
ürüne olan talep artmaktadır. Günün anlayıĢına göre daha çekici dizayna sahip oteller müĢteri için cazip olmaktadır. Eskiyen oteller ise yatırım yapmazlarsa talep yönünde geri kalmaktadırlar. Geceleme baĢına aldıkları ücretler ve doluluk düĢmekte, dolayısıyla karlılık
düĢmektedir. Sektörde rekabetçi olmak için yenilenmek Ģart olmaktadır.
7
MAKALE
Eskiyen otellerde tek sorun müĢterinin gözünde demode olma sorunu değildir. Otellerde
kullanılan teknolojiler de sürekli değiĢmektedir. Yeni ürünler modernliğin yanında enerji
kullanımında verim artıĢını da getirmektedir. Örnek vermek gerekirse eski chiller soğutma
ısıtma sistemi yerine yapılacak VRF klima yatırımları enerji verimliliğini ve konforu artıracaktır. Daha verimli LED aydınlatmalar yine enerji yönünde verimi artıracaktır. Daha
verimli buzdolapları, çok fonksiyonlu panel televizyonlar, modern asansörler müĢteri
memnuniyetini üst düzeye çıkaracağı gibi iĢletmenin uzun vadede karlılığına etki edecektir.
Yukarda belirttiğimiz yatırımlarla oteller modernleĢtiği gibi daha çevreci de olacaklardır.
Çevreye duyarlı oteller ise günümüz konaklama sektörünün yükselen trendidir. Özellikle
Türk turizminin pazarını göz önüne aldığımızda çevre duyarlılığının çok yüksek olduğunu
görürüz. Türk Turizminin motoru olan Kuzey Avrupa ülkelerinde çevreye duyarlılık yüksek düzeydedir ve bireylerin tüketim davranıĢına etki etmektedir. Bu realiteyi göz önüne
alan, Dünya turizminin önde gelen zincir otellerinin yönetimleri çevreye duyarlı otel yatırımlarına ağırlık vermektedirler. Örnek vermek gerekirse Intercontinental Hotels Group
2017 yılına kadar satılan oda baĢına karbon salınımını %12, su sıkıntısı olan bölgelerde de
su tüketimini yine %12 düĢürmeyi hedeflemektedir.
Türk Turizminin kaç yatağının modernizasyon yatırımına ihtiyacı vardır?
Bu soruya yanıt vermeden önce belgeli tesislerin ve bu tesislerin yatak kapasitesindeki
artıĢlara bakmak gerekecektir. Grafiklerden de görüleceği üzere 80‟li yılların sonundaki
yatırım hamlesi ile büyük otellerin inĢa edildiğini ve böylece yatak sayısının tesis sayısından hızlı arttığını görürüz. Daha sonra tesis ve yatak sayısındaki artıĢta bir duraklama görüyoruz. 2000‟li yıllarla birlikte özellikle yatak kapasitesinde istikrarlı bir büyümenin baĢladığını görüyoruz. Tesis sayısı ise yerinde saymaktadır. Bu durum bize yatırımcının ve
sektörün yüksek yatak kapasiteli 4-5 yıldızlı otellere yöneldiğini göstermektedir. Tesis
sayısının bazı yıllarda azalması standartlara uymayan tesislerin iĢletme belgelerinin iptal
edilmesinden kaynaklanmaktadır. Son beĢ yılda ise tesis sayısındaki artıĢ yatak sayısındaki artıĢa paralel bir seyre girmiĢtir.
8
MAKALE
Türk Turizm sektörü 4-5 yıldızlı otellerden oluĢan büyük kapasiteli tesisleri talep etmektedir. Bakanlık belgeli 1.051.161 yatağın %76‟sına karĢılık gelen 800.669 Yatak 4 ve 5 yıldızlı otellerde yer almaktadır. Halbuki tesis olarak 4-5 yıldızlı otellerin toplama oranı %43‟dür.
9
MAKALE
H4 ve H5 otellerde tesis baĢına ortalama 460 Yatak kapasitesinin düĢmesi bu tesislerin
modernize edilerek tekrar rekabetçi bir yapıya kavuĢturularak ekonomiye kazandırılması
açısından büyük avantaj sağlamaktadır.
10
MAKALE
Yukarda yer alan yatak rakamları toplamı 301.862 olan yapılmakta olan yatırımları da
içermektedir. Yani bu kapasite inĢaat halinde olup önemli bir kısmı iĢletmeye girmiĢtir.
Her yıl ne kadar yatak kapasiteli tesisin modernizasyona gireceği sorusuna verilecek cevap
ise; bir tesisin kıyı bölgelerinde 10-12 yılda bir, Ģehir otellerinde 15-20 yılda bir yenileneceği varsayımına dayanacaktır. Türk Turizminde yatak kapasitesinin %65‟i kıyılarda bulunmaktadır. Dolayısıyla Türkiye genelinde bir konaklama tesisinin 12 yılda bir modernizasyona tabi tutulacağını öngörebiliriz. Bu durumda mevcut 1.051.161 yatağın her yıl
87.600‟ü yenileme yatırımına tabi tutulacaktır.
Üç önemli destinasyonumuz olan Antalya, Muğla ve Ġstanbul mevcut yatak kapasitemizin
%67,5‟ini temsil etmektedir. Sırasıyla Antalya Ġstanbul ve Muğla için iĢletmedeki 3 yıldız
ve üzeri yatak kapasitesi üzerinden hesaplayacağımız yenileme yatırım maliyetlerine bakalım. 3 yıldızın altındaki tesisler kısmi yenileme yatırımları ile iĢletmeye devam edecekleri
için değerlendirmeye alınmamıĢtır.
ANTALYA
TESĠS
TÜRÜ
TESĠS
SAYISI
H5+TK1
287
H4+TK2
H3
TOPLAM
ORT.
YATAK
SAYISI
YATAK
BAġI
MAL.
TL (1)
TESĠS
BAġI
MAL. TL
TOPLAM
MALĠYET
TL
242.654
846
90.448
489
40.200.00
0
15.460.00
0
11.540.000.000 1.154.000.000
185
112
22.225
198
47.52
9
31.62
2
22.97
5
584
YATAK
KAPASĠ
TESĠ
355.327
4.550.000
YILLIK MOD. MAL.
TL (TOPLAM/10)
2.860.000.000
286.000.000
510.000.000
51.000.000
14.910.000.000 1.491.000.000
Görüleceği üzere 10 yılda bir yenileme yapılacağı hesabı ile Antalya‟da yılda 1,5 Milyar
TL tutarında yatırım yapılacaktır. Yatak baĢı yenileme yatırımı maliyeti Türkiye Kalkınma Bankası verileridir.
(1) Yatak başı modernizasyon maliyeti hesabı inşaat kalemi hariç tesisat, teçhizat ve tefriş kalemlerinin tamamı alınarak hesaplanmıştır.
11
MAKALE
ĠSTANBUL
TESĠS
TÜRÜ
TESĠS
SAYISI
YATAK
KAPASĠ
TESĠ
ORT.
YATAK
SAYISI
YATAK
BAġI
MAL.
TL
TESĠS BAġI
MAL. TL
TOPLAM
MALĠYET
YILLIK MOD. MAL.
TL (TOPLAM/10)
TL
H5
176
45.836
260
47.529
12.360.000
2.175.000.000
217.000.000
H4
97
22.217
229
31.622
7.240.000
700.000.000
70.000.000
H3
102
11.615
114
22.975
2.620.000
265.000.000
26.000.000
TOPLAM
375
79.668
3.140.000.000
314.000.000
Ġstanbul‟daki tesisler yıllık 314 Milyon TL tutarında bir yenileme yatırımına ihtiyaç duymaktadır. Ġstanbul‟daki iĢletmedeki tesislerin yaĢ ortalaması kıyılardan yüksektir, bu nedenle 10 yılda bir yenileme yapılacağı varsayımı üzerinden hesap yapılmıĢtır.
MUĞLA
TESĠS
TÜRÜ
TESĠS
SAYISI
YATAK
KAPASĠ
TESĠ
ORT.
YATAK
SAYISI
YATAK
BAġI
MAL.
TL
TESĠS BAġI
MAL. TL
33.365.000
H5
59
41.464
702
47.529
H4
77
25.161
327
31.622
H3
93
14.590
TOPLAM
229
81.215
TOPLAM
MALĠYET
YILLIK MOD. MAL.
TL (TOPLAM/10)
TL
1.968.000.000
196.000.000
796.000.000
80.000.000
335.000.000
33.000.000
3.099.000.000
310.000.000
10.340.000
157
22.975
3.607.000
Muğla‟daki tesislerin yarattığı yenileme yatırımı potansiyeli yıllık 310 Milyon TL olarak
gözükmektedir. Bu tabloyu Türkiye geneline yaydığımızda ise rakamlar aĢağıdaki gibi
olacaktır.
12
MAKALE
TÜRKĠYE
TESĠS
TÜRÜ
TESĠS
SAYISI
YATAK
KAPASĠ
TESĠ
ORT.
YATAK
SAYISI
YATAK
BAġI
MAL.
TL
TESĠS BAġI
MAL. TL
TOPLAM
MALĠYET
TL
YILLIK MOD. MAL.
TL (TOPLAM/10)
H5
529
367.891
695
47.529
33.032.000
17.474.000.000
1.747.000.000
H4
658
200.215
304
31.622
9.613.000
6.325.000.000
632.000.000
H3
790
99.563
126
22.975
2.895.000
2.287.000.000
228.000.000
TOPLAM
1977
667.669
26.086.000.000
2.608.000.000
Görüleceği üzere Türk Turizminin H3 ve üzeri konaklama tesislerinin modernizasyonu
için her yıl 2,6 Milyar TL tutarında bir yatırım yapması gerekmektedir.
Tabi bu yenileme yatırımlarına ulaĢtırma sektöründe, altyapılarda yapılacak yenileme yatırımlarını da ayrıca eklemek gerekecektir. Özellikle belediyelerin yapacağı rekreasyon
alanları, marinaların yenilenmesi, havaalanı yenilemeleri, ulaĢım araçlarının yenilenmeleri
derken uzun bir liste ve maliyet ortaya çıkmaktadır.
Yatırımcılar modernizasyon yatırımları için finansmanı nereden sağlayacaklar?
Turizm sektörüne, özellikle de konaklama tesislerine, birçok banka orta vadeli krediler ile
destek vermektedir. Fakat sektöre 1956 yılından buyana destek veren Turizm Bankası‟nın
devamı olan Türkiye Kalkınma Bankasını ayrı tutmak faydalı olacaktır. TKB geçmiĢte
inĢa ettiği ve iĢlettiği tesisler dolayısıyla sektörü yakından tanımaktadır. Sektöre yakınlığını iyi değerlendiren TKB sektörün ihtiyaçlarına uygun finansman kaynağı üretmektedir.
Türkiye Kalkınma Bankası A.ġ. eskiyen otellerimizi tekrar rekabetçi yapıya kavuĢturmak amacıyla Avrupa Yatırım Bankasından “sürdürülebilir turizm ve enerji verimliliği” adı altında modernizasyon için kullanılacak bir fon sağlamıĢtır. KoĢulları komple
yeni yatırımlarla benzer fakat imkan ölçüsünde en alt fiyattan sağlanan bu kaynak tesislerimizin 2015 sezonuna gülen bir yüzle hazırlanmalarını sağlayacaktır.
13
MAKALE
Türkiye Kalkınma Bankası A.ġ. yenileme yatırımları için de; geleneksel olarak yatırımcılarına kullandırdığı 2 yıl ödemesiz dönem olmak üzere 7 yıl vadeli turizm kredilerini kullandırmaktadır. Kredilerin anapara faiz geri ödemesi ise altı ayda bir yapılmaktadır. Kredilerde basit faiz uygulanmaktadır. Kredi faizleri kaynağa göre değiĢmekle beraber en popüler kaynak olan Avrupa Yatırım Bankası kaynaklı kredilerde %2,5 ile %3,5/yıl arasında
değiĢmektedir. (2)
Her ne kadar kredi kullanmak cazip olsa da yatırımcı firmalarımız inĢa edecekleri yeni
tesis için %40-50 oranlarında öz kaynak ile yatırıma baĢlamaları gerektiğini unutmamalıdırlar. Konaklama tesisleri sabit yatırımı yüksek tesislerdir, dolayısıyla tamamını dıĢ finansmanla inĢa etmek iĢletme döneminde geri dönüĢlerde sıkıntı yaratabilir. Kredi alacak
olan firmaların anonim Ģirket olması TKB için bir önkoĢul olmaktadır ve Banka yatırımların Kültür ve Turizm Bakanlığı‟ndan alınan Yatırım Belgesine bağlanmasını istemektedir.
Burada amaç uzun yıllardır sektörde oluĢturulan standardı korumaktır. Ayrıca tesislerin
Belediyeler değil de konusunda daha uzman olan Bakanlığın denetiminde olmasını sağlamak istenmektedir. Günümüzde Türk Turizminin rakiplerine göre en büyük avantajı yakaladığı standart tesisleĢmedir.
Kredilerin teminatı ipotek ya da diğer banklardan sağlanan teminat mektupları olabilmektedir.
(2) TKB Kredileri değiĢken faizli olup zikredilen rakamlar yazının yayına verildiği gün itibarıyla geçerlidir. Detaylar ve koĢullar için
Türkiye Kalkınma Bankası A.ġ. Kredi Pazarlama Daire BaĢkanlığına müracaat edilmelidir.
14
BANKAMIZCA İŞTİRAK EDİLEN TOPLANTILAR
KALKINMA
05 – 06 KASIM 2014 TARİHLERİNDE DÜZENLENEN
TÜREK 2014 - TÜRKİYE RÜZGAR ENERJİSİ KONGRESİ’NDE
Bankamız ülkemizde geliĢmekteki en önemli sektörlerden biri
olan rüzgar enerjisi sektöründeki faaliyetlerini daha etkin bir
Ģekilde sürdürebilmek,
yatı-
rımcı kitlelerini Bankamız faaliyet alanları hakkında bilgilendirerek daha fazla yatırımcıya
ulaĢabilmek ve sektördeki güncel geliĢmeleri daha yakından takip edebilmek için 05
– 06 Kasım 2014 tarihleri arasında, Türkiye Rüzgar Enerjisi Birliği tarafından Ġstanbul WOW Convention Center‟da düzenlenen TÜREK 2014 - TÜRKĠYE
RÜZ-
GAR ENERJĠSĠ KONGRESĠ’ne katıldı.
Kongre açılıĢ konuĢmalarında, TÜREB Yönetim Kurulu BaĢkanı Mustafa Serdar
ATASEVEN tüm katılımcıları selamladıktan sonra, açılıĢ konuĢmasını gerçekleĢtirmiĢ ve ardından TÜREK 2014 Organizasyon Komitesi BaĢkanı Doç. Dr. H. Murat
MERCAN, Avrupa Rüzgar
Enerjisi
Birliği
CEO‟su
Thomas BECKER, Küresel
Rüzgar
Enerjisi
Konseyi
BaĢkanı Dr. Klaus RAVE,
EPDK
BaĢkanı
YILMAZ,
TBMM
Mustafa
Çevre
Komisyonu BaĢkan Vekili
Osman KAHVECĠ,
15
BANKAMIZCA İŞTİRAK EDİLEN TOPLANTILAR
TBMM Enerji Komisyonu Önceki Dönem BaĢkanı, 24.Dönem Kütahya Milletvekili
Soner Aksoy açılıĢ konuĢmalarını yapmıĢlardır. Bu yıl üçüncüsü düzenlenmiĢ olan
TÜREK 2014‟e, 1391 kiĢi online olarak kayıt yaptırmıĢtır.104 konuĢmacının katılımlarıyla üç ayrı salonda toplamda 20 oturum gerçekleĢmiĢtir. Bankamız Kredi Değerlendirme I Daire BaĢkanı Satı BALCI da 6 kasım 2014 tarihinde bir sunum gerçekleĢtirmiĢtir.
Gerek katılımcılar gerekse ziyaretçiler tarafından yoğun ilgi Bankamız stadında yerli /
yabancı, katılımcı/ yatırımcılar Kredi Değerlendirme I Daire BaĢkanı Satı BALCI, Kurumsal Pazarlama Daire BaĢkanlığı‟ndan Müdür Seyhan AYANLAR, Teknoloji Ġzleme ve AraĢtırma Müdürü Ġbrahim SEVĠN, Ġstanbul ġube Müdürlüğü‟nden Kıd. Uzman
Selma Demirci, Kıd. Uzman Ġlgi ÜNALDI, Memur Turgay Sarıçam ve Çağrı DUYSAK, Ġnsan Kaynakları Daire BaĢkanlığı‟ndan Kd. Amir Özlem ÇOLAK tarafından
bilgilendirilmiĢtir
16
BANKAMIZCA İŞTİRAK EDİLEN TOPLANTILAR
TYD
GELENEKSEL YIL SONU DEĞERLENDİRME TOPLANTISI
BANKAMIZ DESTEĞİ İLE
16 ARALIK 2014 TARİHİNDE YAPILDI
Özel sektörün turizme yaptığı
yaklaĢık 24-25 milyar dolarlık
yatırım portföyünü temsil eden
Türk Turizm Yatırımcıları Derneği‟nin Geleneksel Yıl Sonu
Değerlendirme Toplantısı T.C.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Bakan Yardımcısı Sn. Abdurrahman ARICI‟nın katılımlarıyla
16 Aralık 2014 tarihinde Swiss
Otel, Ankara‟da Türk Turizmine kurulduğu günden bu yana finansman imkanı sağlayan
Bankamızın desteği ile gerçekleĢtirildi.
Anılan Yıl sonu Değerlendirme Toplantısına TÜRSAB BaĢkanı Sn. BaĢaran ULUSOY,
Tanıtma Genel Müdürü Sn.Ġrfan ÖNAL, Skal Ġstanbul BaĢkanı Sn.Feza SOLAKLAR ve
çok sayıda turizm profesyoneli katılmıĢtır.
17
BANKAMIZCA İŞTİRAK EDİLEN TOPLANTILAR
Bankamızın desteği ile gerçekleĢen yatırımcıların, iĢletmecilerin, kamu ve özel sektör kuruĢlarının üst düzey yöneticilerinin ve basın
mensuplarının bir araya geldiği gecede 2014
yılının değerlendirilmesi yapıldıktan sonra,
2015 yılının Türk Turizmi açısından daha verimli geçmesi için alınabilecek önlemler konusunda bilgi alıĢ veriĢi yapıldı.
TYD BaĢkanı Sn. Murat ERSOY‟un açılıĢ
konuĢmasından sonra, Bankamız Yönetim
Kurulu BaĢkanı ve Genel Müdürü Sn. Ahmet
BUÇUKOĞLU turizm sektörüne sağladığımız
finansman imkânları hakkında yatırımcıları
bilgilendirmek amacıyla bir konuĢma yapmıĢtır. Sn. BUÇUKOĞLU konuĢmasında; Türk
Turizminin ülkemiz açısından önemini vurgulayarak, 2023 vizyonu doğrultusunda;
Bankamızın sektöre sağlamakta olduğu finansman desteğinin artarak süreceğini belirtmiĢtir. Sn. Buçukoğlu‟nun konuĢmasını takiben T.C. Kültür ve Turizm Bakan Yardımcısı Sn. Ahmet ARICI konuĢmalarını yapmıĢtır.
KonuĢmaların bitiminden sonra TYD BaĢkanı Sn. Murat ERSOY tarafından T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Bakan Yardımcısı
Sn. Ahmet ARICI‟ya ve Bankamız Yönetim
Kurulu BaĢkanı ve Genel Müdürü Sn. Ahmet BUÇUKOĞLU‟na birer plaket takdim
edilmiĢtir..
18
BANKAMIZCA İŞTİRAK EDİLEN TOPLANTILAR
BÜRO MEMUR-SEN DEN GENEL MÜDÜRÜMÜZE HAYIRLI
OLSUN ZİYARETİ.
Büro Memur-Sen Genel BaĢkanı Uğur Ünalan ve beraberindeki heyet, Bankamız Genel
Müdürü Sn. Ahmet Buçukoğlu‟nu ziyaret etti. Büro Memur-Sen Genel BaĢkanı Uğur Ünalan‟a ziyarette, sendikanın Genel BaĢkan Yardımcısı Kutbettin Aydın, Edirne ġube BaĢkanı
Mehmet Sait Ercan, Ankara 2 Nolu ġube Yönetim Kurulu Üyesi Cengiz Çuban ve iĢyeri
temsilcisi Mehmet Yılmaz eĢlik etti.
Ziyaretin sonunda Sn. Buçukoğlu'na bir çini tabak hediye edildi.
19
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
KURUM İÇİ MESLEKİ
KURUM DIŞI -YURT İÇİ
EĞİTİMLERİ
EKİM - KASIM - ARALIK 2014
20
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
“KREDİ LİMİT VE TEMİNAT YAPILANDIRMA SÜRECİ”
SEMİNERİ
15 – 16 EKİM 2014
2014 Hizmetiçi Eğitim Programı kapsamında 15
kiĢinin katılımıyla 15 – 16 Ekim 2014 tarihlerinde
eğitim salonumuzda gerçekleĢtirilmiĢtir. Kredilendirme ve Teminatlandırma Süreci, Limit OluĢtururken Dikkat Edilecek BaĢlıklar, Teminatlandırma Süreci, Yeni Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar
Kanunu maddelerinin Teminatlarımıza etkisi, konuları uygulamalı olarak ve ikinci gün
öğleden sonra dört farklı sektöre ait Bilançolar üzerinden grup çalıĢması ile iĢlenen konular Mali Analiz Uzmanı ve DanıĢman Nurten DÜZGÜN SÖNMEMĠġ tarafından aktarılmıĢtır.
21
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
“BİLGİ GÜVENLİĞİ VE BİLGİ YÖNETİMİ“
SEMİNERİ
21 EKİM 2014
Bilgi Teknolojileri Kullanımında Bilgi
Güvenliği Politikası çerçevesinde; tüm
Banka personelinin bu konuyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirebilmeleri için
21 Ekim 2014 tarihinde Bilgi ĠĢlem Daire
BaĢkanlığı Uzman Yardımcısı Umut ALTIN‟ın sunduğu “Bilgi Güvenliği ve Bilgi Yönetimi“ konulu bilgilendirme toplantısı yapılmıştır. Bu toplantıya 18 kişi katılmştır.
22
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
“YENİ TÜRK TİCARET YASASININ FİNANSAL TABLOLARA,
DENETİME VE KREDİLENDİRME SÜREÇLERİNE GETİRDİĞİ
DÜZENLEMELER “
SEMİNERİ
30-31 EKİM 2014
2014 Hizmetiçi Eğitim Programı kapsamında „‟ Yeni Türk Ticaret yasasının Finansal
Tablolara, Denetime ve Kredilendirme Süreçlerine Getirdiği Düzenlemeler „‟ konulu
seminer 19 kiĢinin katılımıyla 30-31 Ekim 2014 tarihlerinde eğitim salonumuzda gerçekleĢtirilmiĢtir.
Yeni Türk Ticaret yasasının Finansal Tablolara, Denetime ve Kredilendirme Süreçlerine Getirdiği Düzenlemeler konularında bilgi verilmesi amaçlanan seminerde;

Türk Ticaret Kanununun Yöneticilere Getireceği sorumluluklar.

Vergi Yasalarına göre düzenlenen Finansal Tabloların yetersizlikleri.

Türk Ticaret kanunundaki yenilikler.

Türkiye muhasebe ve raporlama standartları.

Kredilendirme sürecinin yeni yüzü BASEL II.

Derecelendirme Ģirketleri ve standart/geliĢtirilmiĢ yaklaĢımlar-teminatların yeni
yüzü.

Muhasebe, Finansal tablo ve denetimde yenilikler.

Kurumsal yönetim neden gerekli.

Kurumsal yönetim ve denetim.
Prof.Dr. Rüstem HACIRÜSTEMOĞLU
tarafından aktarılmıĢtır.
23
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
“TEMEL BANKA MUHASEBESİ”
SEMİNERİ
6-7 KASIM 2014
Bankamız Seminer Salonunda; 6-7 Kasım tarihlerinde 22 kiĢinin katılımı ve Prof.Dr.
Nalan Akdoğan‟ın Sunumu ile “Temel Banka Muhasebesi” konulu Seminer gerçekleĢmiĢtir.
Seminerde;
Temel Muhasebe Kavramları, Finansal Tablo Ġlkeleri.
•
•
•
•
•
AnlaĢılabilirlik
Ġhtiyaca uygunluk
Önemlilik
Güvenilirlik
KarĢılaĢtırılabilirlik
Finansal Tabloların Unsurları.
•
•
•
Varlıklar
Yabancı Kaynaklar
Özkaynaklar
Nazım Hesaplar, Gelir Tablosu, Nakit AkıĢ Tablosu, Özkaynak DeğiĢim Tablosu, Gelir Tablosu Hesapları, Özkaynak Hesapları, Banka
Muhasebesi, Genel BakıĢla Banka
Muhasebesi, Aktif Kalemler Muhasebe Örnekleri, Pasif Kalemler Muhasebe Örnekleri, Konuları uygulamalı olarak ele alındı.
24
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
“İLKYARDIMCI GÜNCELLEME EĞİTİMİ “
SEMİNERİ
18-19 KASIM 2014
Bankamız mevcut ilkyardımcı personelin sertifikalarının
güncellenmesi amacıyla Ġlkyardımcı Güncelleme Eğitimi
18-19 Kasım 2014 tarihleri
arasında iki
grup halinde
ĠLERĠ YAġAM ĠLKYARDIM
EĞĠTĠM
tarafından
MERKEZĠ
gerçekleĢtirilmiĢ
ve 42 personelimizin Ġlk Yardımcı Sertifikaları Ġl Sağlık Müdürlüğü‟nce üç yıl süreli olarak yenilenmiĢtir.
Eğitim-
de ; Ġlkyardım eğitiminin amacı, Hayat Kurtarma Zincirleri, Ġnsan Vücudunu OluĢturan
Sistemler, Temel yaĢam Desteği, Solunum Yolu Tıkanıklığı, Kanamalar, Yaralanmalar,
Isı Dengesi Bozuklukları, Kırık, Çıkık, Burkulma, Bilinç Bozuklukları, Havale, Sara Krizi, Kan ġekeri DüĢüklüğü, Zehirlenmeler, Hayvan Isırıkları, Boğulma ile Hasta veya Yaralı TaĢıma Teknikleri teorik ve uygulamalı olarak katılımcılara aktarılarak bilgileri güncellenmesi sağlanmıĢtır.
25
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
"OLUMLU ETKİ BIRAKMAK İÇİN; SAĞLIKLI İNSAN İLİŞKİLERİ"
SEMİNERİ
03-04 ARALIK 2014
2014 Yılı Hizmetiçi Eğitim Programı kapsamında; 03-04 Aralık 2014 tarihlerinde, Bankamız Seminer Salonunda “Olumlu
Etki Bırakmak için, Sağlıklı Ġnsan ĠliĢkileri” konulu eğitim
gerçekleĢtirilmiĢtir.
Farklı birimlerden toplam 29 kiĢinin katılımıyla gerçekleĢtirilen seminerde;
1.
DüĢünce Kalıplarımız ve Anlam Verme Sistemimiz:
Eğitimin bu ilk aĢaması peĢinden gelen tüm yapıya temel oluĢturmak için tasarlanmıĢ ve
en genel çerçevede, “olayların anlamı yoktur, olana bitene biz anlam veririz. Uzun vadede hem kendisi, hem diğer insanlar, hem de yaĢamla sağlıklı iliĢkiler kurmak isteyen birey, verdiği anlamı farkında olmayı, diğer insanların farklı anlamlar verebileceğini bilme
olgunluğuna ulaĢmayı hedefleyecektir” mesajı ayrıntılı bir biçimde ele alınmıĢtır. Bu
algı genel anlamda insan iliĢkilerini kolaylaĢtıran kiĢinin kendini sağlıklı bir biçimde ortaya koymasını sağlayan bir algıdır. Ayrıca ekip çalıĢması ve biz bilincinin temel yapı
taĢıdır.
2.
ĠletiĢim ve iliĢki bilinci :
“Tüm insanların kendine göre bir algısı, kalıpları ve anlam verme biçimleri var” dediğimiz andan itibaren, iletiĢim, iliĢki için bir araç haline gelebiliyor. Birçok eğitim, temel
yaklaĢım olarak iletiĢim üzerine yoğunlaĢırken iliĢkiyi kaçırmakta ve bu nedenle mekanik bir duygu yaratabilmektedir. Oysa iĢ dünyasına ve günlük yaĢama baktığımız zaman,
iletiĢim yönünde zayıf gördüğümüz birçok örnek, iliĢki bilinci içinde her alanda sağlıklı
sonuçlar alabilmektedir. Çok özde “Mesaj anlamını iliĢkiden alır, bir iliĢki için uygun
olmayan iletiĢim biçimi, bir diğeri için uygun olabilir” farkındalığı bu aĢamada paylaĢılmıĢtır.
26
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
3.
VaroluĢun Altı Boyutu :
ĠliĢki bilinci ile yaĢam sürdürmeye baĢladığımız noktada, iĢ yerinde ve günlük yaĢamda
her insanın, her an, bilinçli veya bilinçsiz bir biçimde takip ettiği kendine ait varoluĢ ihtiyaçları yoğun bir biçimde ele alınmıĢ; iĢ yerine gelen müĢteri, hizmet alan kiĢi, kurumun
çalıĢanları da bu varoluĢ boyutlarına yönelik değerlendirmeyi kesintisiz olarak yapmakta
ve buradan elde ettiği sonuçlara göre farkında olmasa da davranıĢlarını, kuruma aidiyetini, verimliliğini belirlemesi sağlanmıĢtır. Bu nedenle, bu aĢama, programın en önemli
aĢamalarından biri olmuĢtur. Ġster uzun vadeli ister kısa vadeli temelde tüm iliĢkilerde
insan; olduğu gibi kabul edilmek, değerli olmak, önemsenmek, sevilmek, güvenilir olmak
istiyor ve bunları, bir yandan kendince özgürken bir yandan da sahiplenilerek yaĢamak
istiyor. Bu isteklerimizi hizmet alırken, hizmet verirken, iĢ yaparken, ekip olurken kesintisiz olarak bekliyoruz. Bu ihtiyaçların farkında olan kiĢinin hem kendi hem de diğer
insanlarla iliĢkisi farklı bir bilinç içinde ve
sağlıklı bir biçimde gerçekleĢebiliyor.
4.
Biz Bilinci:
BĠZ BĠLĠNCĠ, aslında temel olarak bu eğitimin en üst baĢlığı, uzun vadede ulaĢmayı
amaçladığını hedeftir. Olumlu bir etkinin en temelinde büyük bir ekip bilincinin yattığına
dair bilinç oturmadan sergilenen davranıĢların samimiyeti hep sorgulanabilir nitelikte olacaktır. Söz konusu Biz Bilinci, yaĢamın hangi alanında olursa olsun (ister iĢ, ister gündelik yaĢam) içinde beni, karĢımdakini ve aramızdaki iliĢkiyi barındıran ve bunu kalıpların
gereklerini yerine getirme amacı ile değil, daha anlamlı bir yaĢamı gözeterek yapan bir
anlam verme sistemi ve onun uygulaması olan bir tutumdur. Gerçek biz bilinci “sürü”
algısından çok farklı bir yapıdadır ve kiĢisel varoluĢa da imkan vermektedir. Ġnsan bu
noktada kendi olma Ģansını bir yandan da bir büyük ekibin parçası olarak yaĢamaktadır.
Bu büyük ekibi bir arada tutan ve varoluĢunu tanımlayan ise paylaĢılan değerlerdir. Gerçek “Biz Bilinci”ni hayatına yerleĢtirebilmiĢ kiĢinin tüm iliĢkiler içinde amacı mümkün
olan en iyiyi hep birlikte yakalamak olacaktır.
27
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
5.
KiĢisel Sorumluluk / Liderlik :
Biz Bilincinin liderlik anlayıĢı özde “herkesin, her an yaptığı ve yapmadığı Ģeylerle lider olduğu” vurgusu üzerine kurulmuĢtur. KiĢi her an kendi yaĢamının lideridir ve öyle veya böyle
(miktardan bağımsız) bir etkisi vardır. Dolayısıyla kiĢi her an aslında sorumluluk taĢımaktadır. Bu bilinç alıĢılmıĢ klasik liderlik anlayıĢından daha farklıdır ve kiĢinin akla gelen tüm
alanlarda kendi yaĢamından sorumluluk alması üzerinde yoğun bir biçimde durmaktadır. Bu
yaklaĢım bir ekip çalıĢması için son derece etkili niteliktedir. KiĢiyi pasifize bir noktadan
“benim de yapabileceklerim, benim de katkım var” noktasının varlık bilincine ulaĢması amaçlanmıĢtır.
6.
Hedef Bilinci :
Kendi liderliğinin farkında olan birey artık
hedeflerini seçme noktasındadır. Genel yaklaĢım bu seçimlerin iki temel Ģekilde yapabilir olduğu yönündedir; akıllıca veya gönlünden geçene göre. Bu eğitimin temel yaklaĢımı
ise “hakkı veriliyor ise gönlümüzden geçenin de akıllıca olabileceği” yönündedir. Çoğu zaman planlama ve hedef seçimi arasında bir kavram kargaĢası yaĢamakta, bu durum olası kapasitenin yakalanmasına engel olabilmektedir. Eğitim bu aĢamada temel olarak bu ayrımı
net biçimde ortaya koymaya çalıĢacaktır. KiĢisel hedeflerin iĢ de dahil yaĢamın tümü için son
derece önemli olduğu üzerinde yoğun bir biçimde durulmuĢ; istemek ve emek dengesi de ele
alınmıĢtır.
7.
Güven, Özgüven, Sevgi :
Tüm bu bahsedilenlerin hayata geçirilmesi için kiĢinin kendinde ve ortamda bulunması gerekenlerin ele alındığı eğitimin bu son aĢaması; kiĢinin özgüvenin Biz Bilinci‟ni yaĢatabilmek
için tek baĢına yeterli olmadığı, ortamın güven sermayesinin de mutlak gerekli olduğu, güven ortamının sağlıklı bir biçimde kurulduğu zaman özgüvenin çok daha yararlı bir donanım
haline geldiği; yine bu aĢama da sevginin de çok büyük önem taĢıdığı üzerinde yoğun bir
Ģekilde durulmuĢ ve çalıĢma tamamlanmıĢtır.
28
İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI
EĞİTİM FAALİYETLERİ
“İŞ HAYATINDA BAŞARININ ANAHTARI”
EĞİTİMİ
17-18 ARALIK 2014
17-18 Aralık 2014 tarihlerinde, Bankamız Seminer Salonunda “ĠĢ
Hayatında BaĢarının Anahtarı” konulu eğitim gerçekleĢtirilmiĢtir.
Bankamız ve ġirket Elemanı olarak farklı birimlerden 22 kiĢinin katılımıyla gerçekleĢtirilen Sözkonusu seminerde; aĢağıda belirtilen
konu baĢlıkları uygulama ve örneklerle ele alınmıĢtır.
1. BÖLÜM: Ġġ HAYATINDA 5N1K
 ĠĢ hayatının bize getirdikleri

ĠĢ hayatının 5N si ( Ne? Nasıl? Nerede? Ne zaman? Neden?)

1K kim? Kendisinin farkında mı?

Doğruluk temelli 5N1K yaklaĢımı
2. BÖLÜM: BAġARI KAVRAMI

BaĢarı algımız

ÇalıĢmadan baĢarı olmaz

Ekstra baĢarılar için ekstra iĢler

BaĢarı haritası
3. BÖLÜM: “YASA” YASALARI
 Yaratıcılık nedir? Nasıl geliĢtirilir?

Yaratıcılığı iĢ kolaylaĢtırıcı olarak kullanmak

Farklı bakabilmek, farklı düĢünebilmek

AdanmıĢlık romantik bir bakıĢ açısının sonucu mudur? Yoksa rasyonel midir?

AdanmıĢlık iĢe ne katkı sağlar?

Sosyal ağları geliĢtirmek ve kullanmak

ĠliĢki yönetimi ve kartvizit yönetimi

TartıĢma ve uygulamalar
29
PAZARLAMA DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ
“TÜRKİYE KALKINMA BANKASININ FİNANSMAN
OLANAKLARI” KONULU ARDAHAN TİCARET VE SANAYİ
ODASI DA DÜZENLENEN
TOPLANTIDA
ARDAHAN TĠCARET VE SANAYĠ ODASI, üyelerini bilgilendirmek amacıyla KOSGEB, SERKA, Ardahan TKDK il Koordinatörlüğü ve yerel bankalar ile danıĢmanların da
katkıları ile 01.10.2014 tarihinde “ Devlet Destek TeĢvik ve hibeler ile bunların Kullanım
Tekniklerinin “ anlatılacağı toplantı düzenlemiĢtir. Söz konusu toplantıda üyeleri bilgilendirmek amacıyla Türkiye Kalkınma Bankası A. ġ. adına finansman olanaklarını tanıtmak
üzere bir yetkilinin de katılımı istenmiĢtir.
Bu sebepten ötürü ARDAHAN TĠCARET VE SANAYĠ ODASI „ nın 01.10.2014 tarihinde Ardahan‟da,
düzenlediği toplantıya Bankamız adına iĢtirak edilmiĢ
ve TÜRKĠYE KALKINMA BANKASININ FĠNANSMAN OLANAKLARI konusunda bir sunum
yapılmıĢtır.
30
PAZARLAMA DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ
KALKINMA
“BURSA OSB SANAYİ ENERJİ VERİMLİLİĞİ PROJESİ ”
KAPANIŞ TOPLANTISINDA
Bursa OSB himayesinde Ekonomi Bakanlığı hibe desteği ile Tekstil ve Otomotiv Kümelerinde Enervis A.ġ. tarafından gerçekleĢtirilen „’Bursa OSB
Sanayi Enerji Verimliliği Projesi’’
nin kapanıĢ toplantısı 16 Aralık 2014
tarihinde Bursa da yapılmıĢtır. Toplantıya kümelerde bulunan 34 firma yetkilisinin yanı sıra Bursa OSB, Nilüfer OSB, DemirtaĢ OSB, MUSĠAD Yönetim Kurulu Üyeleri ve EWE Grubu yöneticileri katılmıĢtır.
Katılım 115 kiĢi olarak gerçekleĢmiĢtir.
Toplantıdaki tek panelin moderatörlüğünü, Yenilenebilir
Enerji Genel Müdür Yardımcısı Sn. Erdal Çalıkoğlu yapmıĢ
ve panele Bankamız Kurumsal Pazarlama Daire BaĢkanlığı
Kıdemli Uzmanı Sn. Esin EREN panelist olarak katılmıĢtır.
Panelde Bankamız tanıtımının yanı sıra kredi portföyümüzde
yer alan enerji verimliliğine yönelik kaynaklarımız hakkında bilgilendirme yapılmıĢtır.
31