ЄfG Araştırma “Geleceği şimdiden planlayın” “Geleceği şimdiden planlayın..” Pazar Araştırmaları Firmanızın önceliklerini ve gereksinimlerini tespit ederek, ihtiyaç duyacağınız her türlü bilgiyi sağlamak üzere organizasyonunuz için optimum pazar araĢtırmalarını gerçekleĢtiriyoruz. Kamuoyu Araştırmaları Sosyal, siyasal ve akademik araĢtırmalar ile günümüzde nasıl bir toplumda yaĢadığımızın detaylarını tespit ederken, gelecekte nasıl bir toplumda yaĢayacağımıza dair ipuçlarını ortaya çıkarıyoruz. Proje Danışmanlığı Proje fikrinin geliĢtirilmesi, proje yazımı, fizibilite çalıĢmaları, proje organizasyonları, stratejik yol haritası hazırlanması ve raporlama dâhil tüm proje süreçlerinde danıĢmanlık hizmeti sunuyoruz. İstatistik Çözümleri AraĢtırma tasarımı, pilot çalıĢma, modelin test edilmesi, veri kontrolü, veri giriĢi, analiz ve raporlama dahil olmak üzere tüm araĢtırma süreçlerinde çözümler üretiyoruz. www.efgarastirma.com İçindekiler – Pazar Araştırmaları – Kamuoyu Araştırmaları – Proje Danışmanlığı – İstatistik Çözümleri – EfG “Geleceği şimdiden planlayın..” Pazar Araştırmaları Sürekli olarak değiĢim halinde olan rekabetçi pazarda, istikrarlı bir Ģekilde büyümek için; içinde bulunulan pazarı ve müĢterileri çok iyi tanımak, pazar dinamiklerini doğru anlamak gerekiyor. ЄfG Araştırma; firmanızı yakından tanır; önceliklerinizi ve gereksinimlerinizi anlayıp, içinde bulunduğunuz pazarlama ortamında ihtiyaç duyacağınız her türlü bilgiyi sağlamak üzere yapılanır. Sizlerle birlikte çalıĢarak, firmanız için en uygun pazar araĢtırmalarını geliĢtirir, bu amaçla hem kantitatif hem de kalitatif veri toplama tekniklerinden yararlanır. ЄfG Araştırma; firmanızın fizibilite ve pazarlama problemlerine doğru çözümleri uygulamak amacıyla; geliĢmiĢ, etkin, hızlı ve ekonomik araĢtırma modelleri oluĢturur. www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Pazar Araştırmaları MüĢteri Memnuniyeti Ölçümü Potansiyel MüĢteri AraĢtırması Eski / Kayıp MüĢteri AraĢtırması Bayi / SatıĢ Kanalı Memnuniyeti Personel Memnuniyeti Ölçümü ġube / Bayi / SatıĢ Kanalı Denetimi Gizli MüĢteri AraĢtırması Kurumsal Ġtibar ve Marka Algı Ölçümü Medya Planlama / Reklam Yönetimi Ürün / Ambalaj / Reklam Testi Rakip Firma (SatıĢ Kanalı, Ürün, Fiyat) Ġzleme Omnibüs Pazar AraĢtırmaları www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Kamuoyu Araştırmaları Kamuoyu araĢtırmaları; toplumu daha yakından tanımamızı, toplumun genel eğilimleri hakkında fikir sahibi olmamızı ve çeĢitli olaylar karĢısındaki tepkilerini ölçmemizi sağlarken, toplumu oluĢturan bireylerin beklentilerini, sorunlarını ve kaygılarını ortaya çıkararak bireylerin kendilerini ifade edebilmelerine de aracı olmaktadır. ЄfG Araştırma; gerçekleĢtirdiği sosyal, siyasal ve akademik araĢtırma projeleri ile günümüzde nasıl bir toplumda yaĢadığımızın detaylarını tespit ederken, gelecekte nasıl bir toplumda yaĢayacağımıza dair ipuçlarını ortaya çıkarır. ЄfG Araştırma; kamu kurumları, belediyeler, sivil toplum kuruluĢları, meslek odaları, siyasi partiler, basın kuruluĢları, üniversiteler, akademisyenler ve diğer iĢ ortakları için özel araĢtırma modelleri geliĢtirir. www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Kamuoyu Araştırmaları Belediye Hizmet Memnuniyeti AraĢtırması Ulusal / Yerel Gündem AraĢtırması PaydaĢ Memnuniyeti Ölçümü Üye Memnuniyeti Ölçümü Personel Memnuniyeti Ölçümü Bilimsel AraĢtırma Projeleri (BAP) Seçim Kampanyası AraĢtırmaları Seçmen Beklentileri AraĢtırması Sosyal Etki Değerlendirme AraĢtırması Basın Ġzleme - Medya Planlama Stratejik Yol Haritası Hazırlanması Omnibüs Kamuoyu AraĢtırmaları www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Proje Danışmanlığı ĠĢletmelerin, sivil toplum kuruluĢlarının, yerel yönetimlerin ve kamu kurumlarının; ulusal veya uluslararası kuruluĢların sağladığı fonlara ve hibe desteklerine ulaĢması, kararlı adımlar atabilmeleri ve sürdürülebilir sonuçlar elde edebilmeleri açısından son derece önemlidir. Proje süreçleri ne kadar karıĢık olursa olsun; sahip olduğumuz yetenek ve proje deneyimimizle, müĢterilerimizin alanlarındaki fırsatları yakalamaları, maliyetlerini düĢürmeleri, kalitelerini yükseltmeleri ve kendilerini ileriye taĢıyacak çözümleri üretiriz. ЄfG Araştırma; fonlara ve hibe desteklerine ulaĢma noktasında gerekli araĢtırma, danıĢmanlık ve projelendirme hizmetlerini bütünleĢik bir yapıda gerçekleĢtirek, alanınızda öne çıkmanıza yardımcı olur. www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Proje Danışmanlığı Kalkınma Ajansı Destekleri TKDK Destekleri KOSGEB Destekleri Bakanlık Destekleri Kamu Kurumu Destekleri Vakıf / Bağımsız KuruluĢ Destekleri TÜBĠTAK Destekleri Avrupa Birliği Mali Destekleri Uluslararası KuruluĢ Destekleri Büyükelçilik Destekleri Dernekler Müdürlüğü Destekleri Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” İstatistik Çözümleri AraĢtırmalar; tasarım, saha uygulama, veri kalite kontrolü, veri giriĢi, analiz ve raporlama gibi birbirine bağlı süreçlerden oluĢur ve her süreç araĢtırmanın kalitesini belirlemede eĢdeğer ölçüde etkilidir. Hatadan yoksun verinin elde edilmesi; literatür taraması, ölçülmek istenilenin belirlenmesi, soru formunun hazırlanması, veri elde etme yönteminin belirlenmesi, veri ölçüm biçimi, değiĢkenlerin türü, karĢılaĢtırma grupları, hedef kitlenin belirlenmesi, örneklemin belirlenmesi, veri kalite kontrolü, verilerin temizlenmesi ve doğrulanması, amaca uygun istatistiksel yöntemin seçimi gibi bir çok faktöre bağlıdır. ЄfG Araştırma; araĢtırmanızın tasarım sürecinden raporlama sürecine kadar tüm süreçlerde uygun yöntemlere karar verilmesinde ve belirlenen yöntemlerin uygulama süreçlerinde çözüm üretir. www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” İstatistik Çözümleri AraĢtırma ve Anket Formu Tasarımı Ölçek OluĢturma / GeliĢtirme Örneklem Belirleme Anket Uygulama Anket Kontrolü Veri Temizleme / Doğrulama / GiriĢ Güvenilirlik Analizi Temel Ġstatistiksel Analizler Ġleri Ġstatistiksel Analizler Veri Madenciliği AraĢtırma Tasarımı Eğitimi Ġstatistiki Analiz (SPSS) Eğitimi www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Araştırın! Birey davranıĢları hangi yönlerde ilerliyor? Bireylerin ihtiyaçları ve beklentileri neler? Daha fazla sayıda birey ile iliĢki nasıl kurulabilir? Bireylerle daha güçlü ve yoğun iliĢkiler nasıl kurulabilir? VatandaĢlar; belediye baĢkanından, ekibinden ve hizmetlerinden memnun mu? Belediye hizmetlerinden ve projelerinden ne ölçüde haberdarlar? Mevcut baĢkanı tekrar baĢkan olarak görmek istiyorlar mı? Üyeleriniz hizmetlerinizden ne kadar memnun? Tüm hedef kitleye ulaĢabildiniz mi? Üyeleriniz kurumunuza ne kadar sadık? Eski üyeleriniz neden artık sizi tercih etmiyorlar ve ne olursa tekrar üyeniz olurlar? Sunduğunuz ürün ve hizmetler kaliteli mi? Personelleriniz kurum standartlarını ne ölçüde uygulayabiliyorlar? MüĢteri kaybına neden oluyorlar mı? Personelleriniz sizinle çalıĢıyor olmaktan memnunlar mı? Reklamlarınızı kaç kiĢi görüyor? Reklamlarınızı gören kiĢiler hedef kitlenizden kiĢiler mi? Reklamlarınız beğeniliyor mu? Reklamlarınız; vatandaĢlar, üyeler ve müĢteriler üzerinde nasıl etkiler bırakıyor? www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” ЄfG Toplumun son yıllarda geçirdiği önemli değiĢim, yakından izlenmesi gereken yeni bir resmi ortaya koyuyor. Beklentiler yükseldi, çeĢitlendi ve kalıplar değiĢti. Bu değiĢimin hizmet beklentilerine yansımalarını geniĢ bir açıdan, bütünsel bir bakıĢla yakından izlemek, yönetim ve iletiĢim profesyonelleri için her zamankinden daha önemli ve kritik. ЄfG Araştırma olarak; bireylerin yaĢam tarzına, düĢüncelerine, eğilimlerine ve beklentilerine iliĢkin yeni içgörüler keĢfedecek ve müĢterilerimizin “büyük resmi” görebilmesine yardımcı olacak araĢtırma modelleri tasarlıyoruz. • 20 yılı aĢan araĢtırma sektörü deneyimi • Ülke genelinde (kent-kır) saha organizasyonu kurabilme • AraĢtırma uzmanı, sosyolog, istatistik uzmanı, analist, kontrolör, süpervizörler, anketörlerden kurulu ekip www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Projelerimiz . DENĠZLĠ B. BELEDĠYESĠ VatandaĢ Memnuniyeti AraĢtırması MERKEZEFENDĠ BELEDĠYESĠ Obezite AraĢtırması PAMUKKALE BELEDĠYESĠ VatandaĢ Memnuniyeti AraĢtırması BOZKURT BELEDĠYESĠ Alternatif Turizm AraĢtırması ĠġKUR DENĠZLĠ ĠL MD.LÜĞÜ DENĠF Katılımcı Memnuniyeti AraĢtırması DENĠZLĠ SANAYĠ ODASI Makine Sektörü Stratejik Yol Haritası DENĠZLĠ SANAYĠ ODASI Denizli Sanayisi Genel Görünüm AraĢtırması MARMARĠS TĠCARET ODASI Rodos Ekonomik ĠliĢki Hacmi AraĢtırması KUġADASI TĠCARET ODASI Turizm Pazarlama Stratejisi AraĢtırması BULDAN TĠCARET ODASI Buldan Bezi MarkalaĢma Alt Yapı AraĢtırması PAMUKKALE ÜNĠVERSĠTESĠ Bölgesel Kalkınmada Sektör Analizi PAMUKKALE ÜNĠVERSĠTESĠ Sosyal Yardım AraĢtırması PAMUKKALE ÜNĠVERSĠTESĠ Ani Bebek Ölüm Sendromu AraĢtırması TÜRKĠYE SAKATLAR DERNEĞĠ Engelli Profili ve Engelli Sorunları AraĢtırması SEKÜYAD Leblebi Sektörü AraĢtırması DEGĠAD Yerel Yönetim AraĢtırması DESĠAD Ürün Uzayı Analizi www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın..” Yerel Yönetim AraĢtırmaları Projesi Pamukkale Üniversitesi Teknokent’te geliĢtirilmektedir. Kullanıcı AraĢtırmaları Otomasyon Sistemi Projesi TĠM-TEB GiriĢim Evi tarafından desteklenmektedir. DENĠF 2012, 2014, 2015, 2016 | Hizmet Sponsoru Katılımcı Memnuniyeti AraĢtırması www.efgarastirma.com “Geleceği şimdiden planlayın” ЄfG Araştırma Pamukkale Üniversitesi Teknoloji GeliĢtirme Bölgesi TEKNOKENT B Blok No: Z-02 Tel: 02582415601 – Faks: 02582414071 efgarastirma.com | EfG_Arastirma | EfG.Arastirma