SR EK-1 STANDART İLAN FORMU VE BAŞVURU

SR EK-1 STANDART İLAN FORMU VE BAŞVURU EVRAKLARI
Kıbrıs Türk Sanayi Odası Rekabet Gücünün Artırılması Mali Destek Programı kapsamında sağlanan mali destek
ile “KKTC Sanayi Sektöründeki firmaların kurumsal altyapılarının güçlendirilmesi, ihracat kapasitelerinin
geliştirilmesi ve yerli ürün standartlarının uluslar arası Standartlara ulaştırılması Projesi” için bir adet hizmet alımı
‘nı sonuçlandırmayı planlamaktadır.
Hizmet işini üstlenmek isteyen isteklilerin aşağıda belirtilen nitelikleri haiz olmaları ve tekliflerini aşağıda sayılan
talimatlara uygun olarak hazırlayarak sunmaları zorunludur. Mali destek yararlanıcısı, proje faaliyetlerinde
belirttiği alımlarda Sözleşme Makamı olarak adlandırılacaktır. Sözleşme Makamı, aşağıda belirtilen niteliklere
uygun isteklilerin seçimi konusunda azami özeni gösterecek ve alım işinin temel satın alma kurallarına uygun
olarak sonuçlandırılmasını sağlayacaktır. Bakanlık; alım işinin şaibeli olduğu ve temel satın alma kurallarının ihlal
edildiği kanaatine varırsa, gerekli müdahalede bulunabilir, ilanın yenilenmesini talep edebilir. Bu durumda
projenin aksamasından ve doğabilecek maliyetlerden Bakanlık hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sözleşme Makamının;
a) Adı/Ünvanı : Kıbrıs Türk Sanayi Odası (KTSO)
b) Adresi: Organize Sanayi Bölgesi,2.Cadde No:19, Lefkoşa- Kıbrıs Mersin 10 Türkiye
c) Telefon numarası: (392) 225 81 31-2-3-4
d) Faks numarası: (392) 225 81 30
e) Elektronik posta adresi: [email protected]
f) İlgili personelinin adı-soyadı/unvanı: Deniz Berkol, Eğitim Koordinatörü
İstekliler, alıma ilişkin bilgileri yukarıdaki adres ve numaralardan, Sözleşme Makamının görevli personeliyle
irtibat kurarak temin edebilirler.
İlan konusu işin;
a)
Projenin Adı: KKTC Sanayi Sektöründeki firmaların kurumsal altyapılarının güçlendirilmesi, ihracat
kapasitelerinin geliştirilmesi ve yerli ürün standartlarının uluslar arası Standartlara ulaştırılması Projesi
b)
Alımı yapılacak işin niteliği, fiziki miktarı ve türü: KKTC Sanayi sektöründe faaliyet gösteren üyelere ve
KTSO çalışanlarına 4 ana başlıkta 21 adet 44,5 gün 356 saat sağlanacak yönetim sistemleri ve belgelendirme
eğitimleri, ihracat ve dış ticaret eğitimi, kurumsal gelişim eğitimleri, ve sektörel farkındalık semineri
d)
İşin/Teslimin Gerçekleştirileceği yer: <Kıbrıs Türk Sanayi Odası, Eğitim Merkezi, >
e)
Alıma ait (varsa) diğer bilgiler: < yok.>
f)
Son teklif verme tarihi ve saati : <11/03/2015.> <15:30>
Teklifler son teklif verme tarih ve saatine kadar yukarıda belirtilen yere verilebileceği gibi, iadeli taahhütlü posta
veya kargo veya kurye vasıtasıyla da gönderilebilir. Son teklif verme saatine kadar Sözleşme Makamına ulaşmayan
teklifler değerlendirmeye alınmayacaktır. Postada yaşanan gecikmelerden Sözleşme Makamı sorumlu tutulamaz.
Son teklif verme için tespit olunan tarihin tatil gününe rastlaması halinde son teklif verme tarihini takip eden ilk iş
gününde yukarıda belirtilen saatte aynı yere teklifler verilebilir. Saat ayarlarında ulusal saat ayarı esas alınır.
İsteklilerin aşağıda sayılan belgeleri teklifleri kapsamında sunmaları zorunludur:
a)Mevzuatı gereği kayıtlı olduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odası veya Meslek Odası Belgesi;
1.Gerçek kişi olması halinde, ilk ilan tarihinin içerisinde bulunduğu yılda alınmış ilgisine göre Ticaret ve/veya
Sanayi Odasına veya ilgili Meslek Odasına kayıtlı olduğunu gösterir belge,
2.Tüzel kişi olması halinde, mevzuatı gereği tüzel kişiliğin siciline kayıtlı bulunduğu Ticaret ve/veya Sanayi
Odasından,
ilan tarihinin içerisinde bulunduğu yılda alınmış, tüzel kişiliğin sicile kayıtlı olduğuna dair belge,
b)Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesi veya imza sirküleri;
1.Gerçek kişi olması halinde, noter (tasdik memuru) tasdikli imza beyannamesi,
2.Tüzel kişi olması halinde, ilgisine göre tüzel kişiliğin ortakları, üyeleri veya kurucuları ile tüzel kişiliğin
yönetimindeki görevlileri belirten son durumu gösterir Ticaret Sicil Gazetesi veya Şirketler Mukayyitliğinden
alınacak bir set onay belgesi veya bu hususları tevsik eden belgeler ile tüzel kişiliğin noter tasdikli imza sirküleri,
c)İsteklinin alım konusu iş veya benzer işlerde; mal ve hizmet alımları ile yapım işleri için telif edilen miktarın en
az % 50’si kadar son 3 yılda gerçekleştirdiği veya denetlediği veyahut yönettiği benzeri işlerle ilgili deneyimini
gösteren bilgi ve belgeler, (Müteahhitlik Karnesi, İş Bitirme belgesi, fatura gibi)
Aşağıda sayılanlar doğrudan veya dolaylı veya alt yüklenici olarak, kendileri veya başkaları adına hiçbir şekilde,
sağlanan mali destekler kapsamında gerçekleştirilen alımlara başvuramazlar; işbu belgeyi imzalayan istekliler
aşağıda belirtilen isteklilerde bulunmaması gereken durumlar kapsamında yer almadıklarını kabul etmiş sayılırlar.
İsteklilerde bulunmaması gereken durumlar:
a)
Kamu ihalelerine katılmaktan geçici veya sürekli olarak yasaklanmış olanlar, terör kapsamına giren
suçlardan ve organize suçlardan dolayı hükümlü bulunanlar, dolandırıcılık, yolsuzluk, bir suç örgütü içinde yer
almak suçlarından veya başka bir yasadışı faaliyetten dolayı kesinleşmiş yargı kararı ile mahkûm olanlar,
b)
İlgili mercilerce hileli iflas ettiğine karar verilenler.
c)
Sözleşme Makamının ihale yetkilisi kişileri ile bu yetkiye sahip kurullarda görevli kişiler.
d)
Sözleşme Makamının ihale konusu işle ilgili her türlü ihale işlemlerini hazırlamak, yürütmek,
sonuçlandırmak ve onaylamakla görevli olanlar.
e)
(c) ve (d) bentlerinde belirtilen şahısların eşleri ve üçüncü dereceye kadar kan ve ikinci dereceye kadar
kayın hısımları ile evlatlıkları ve evlat edinenleri.
f)
(c), (d) ve (e) bentlerinde belirtilenlerin ortakları ile şirketleri (bu kişilerin yönetim kurullarında görevli
bulunmadıkları veya sermayesinin % 10'undan fazlasına sahip olmadıkları anonim şirketler hariç).
g)
Yararlanıcının bünyesinde bulunan veya onunla ilgili olarak her ne amaçla kurulmuş olursa olsun vakıf,
dernek, birlik, sandık gibi kuruluşlar ile bu kuruluşların ortak oldukları şirketler.
h)
Bakanlar Kurulu Kararları ile belirlenen ve KKTC’de yapılacak ihalelere katılması yasaklanan yabancı
ülkelerin isteklileri.
Teklifler ve ekleri Türkçe olarak hazırlanacak ve sunulacaktır.
İlanlara verilecek teklifler Türk Lirası üzerinden olmalıdır. Yabancı para birimi cinsinden verilecek teklifler son
teklif verme tarihindeki Merkez Bankası döviz satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek diğer tekliflerle
kıyaslaması yapılacaktır.
Sözleşme Makamı tarafından gerçekleştirilecek işlerde, ilana lotlar halinde çıkılmamış ise, işin tamamı için teklif
sunulacak olup kısmi teklifler kabul edilmeyecektir.
Okudum, kabul ediyorum. .../.../201...
İmza
Teklif Veren
Teknik Şartname Standart Formu
(Sözleşme makamı tarafından doldurulacaktır)
[Sözleşme Makamı mal alımı kapsamında tedarik etmek istediği mallarda arayacağı; teknik özellikleri, standart ve
kalite seviyelerini, montaj ve bakım onarım hizmetlerini vb hususları ilana çıkmadan önce hazırlayacağı Teknik
Şartnamede detaylı olarak izah edecektir. Aşağıdaki bölümlerden işin niteliğine uygun olanları doldurulacak, gerek
duyulursa hizmet alımı ve yapım işlerinde kullanılacak malzeme standartlarını, metraj cetvelleri, çalışacak
personelin yeterlilikleri gibi ilave maddeler eklenebilecektir.]
İLAN NUMARASI: İHALE 1 , LOT 1
1. Genel Tanım
“KKTC Sanayi Sektöründeki Firmaların Kurumsal Altyapılarının Güçlendirilmesi, İhracat Kapasitelerinin
Geliştirilmesi ve Yerli Ürün Standartlarının Uluslararası Standartlara Ulaştırılması” Projesi ile KTSO, KKTC
Sanayi sektöründe faaliyet gösteren üyelere ve KTSO çalışanlarına 4 ana başlıkta 21 adet 44,5 gün 356 saat
sağlanacak yönetim sistemleri ve belgelendirme eğitimleri, ihracat ve dış ticaret eğitimi, kurumsal gelişim
eğitimleri, ve sektörel farkındalık semineri hizmet alımı amaçlanmaktadır.
2. Tedarik Edilecek Mallar, Teknik Özellikleri ve Miktarı
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi –
2 gün x 2 grup ( 5.1.1 )
1
Müfredat:
•
•
•
•
•
•
•
Kalite yönetimi
8 Kalite prensibi
Süreç yönetimi
Grup çalışması : Süreç haritası oluşturma
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
Standart maddeleri
Grup çalışmaları ( Her maddenin örnek işletme üzerinden uygulamaya
alınması)
• ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi – İş süreçlerine entegrasyonu
• Türkiye ve dünyada belgelendirme
• Kalite sistemi kurmada dikkat edilecek hususlar
Tarih: 26-27 Mart 2015
14-15 Mayıs 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 50 Firmaya Denetçilik Yapmış Olmak
 Onaylı/Sertifikalı Baş Denetçi olması- IRCA( Internatıonal Regıstered
Certificated of Auditor) onaylı
4 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi2 gün x 1 grup ( 5.1.1 )
Müfredat
2
Müfredat:
•
•
Giriş; Çevre nedir?
Sürdürülebilir kalkınma kavramı ve çevre yönetim sistemi gerekliliği,
neden çevre yönetim sistemi?
• ISO 14001; Çevre politikası ve hedefleri,
• Şirketlerin çevresel durumlarının tespiti,
• Türk çevre mevzuatları, çevresel etkiler, çevre yönetim planlarının
oluşturulması,
• Çevre Yönetim Sistemi'nin dokümantasyonu,
• Çevre yönetimi denetimi,
• Çevresel yönetim programı, doğrulama faaliyetleri, atık yönetimi.
• Örnek uygulamalar
Tarih: 24-25 Kasım 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 50 Firmaya Denetçilik Yapmış Olmak
 Onaylı/Sertifikalı Baş Denetçi olması
3
OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim
Bilinçlendirme Eğitimi- 2 gün x 1 grup ( 5.1.1 )
2 gün
Sistemi
Müfredat:
• İş Sağlığı İş güvenliği;
• Tanımlar, terimler, kaza teorisi, iş sağlığı ve güvenliğine genel bakış,
• OHSAS 18001 standardı, genel yapısı, Türkiye’deki yasal mevzuatlar
• OHSAS 18001; Standardın amacı ve gelişimi,
• OHSAS 18001 standardı şartları tanıtımı,
• Risk analizi yöntemleri (HAZOP, FMEA v.b ),
• İSİG performans ölçümleri, diğer yönetim sistemleri ile entegrasyon,
• Standardın gerekliliklerine ve tetkikine yönelik vaka çalışması
Tarih: 28-29 Mayıs 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 50 Firmaya Denetçilik Yapmış Olmak
 Onaylı/Sertifikalı Baş Denetçi olması
2 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi –
2 gün x 2 grup ( 5.1.1 )
4
Müfredat:
•
•
Gıda güvenliğinin tarihçesi, tanıtımı,
ISO 22000: 2005 GGY’nin faydaları-amaçları, terimler ve sanımlar,
prensipler ve uygulama adımları,
• ISO 22000 standardının diğer standartlarla ilişkisi
• Standardın gereklilikleri
• Standardın maddeleri, dokümantasyon, kayıt tutma prosedürleri,
• Yönetimin sorumluluğu,
• Süreç Yaklaşımı, ön gereklilik programları ve operasyonel ön gereklilik
programı ön aşamalar,
• Ürün güvenliğini sağlamada dikkat edilecek noktalar
• Grup çalışması,
• Ürünlerin tanımlanması, grup çalışması,
• Akış şemalarının oluşturulması, grup çalışması, tehlikelerin belirlenmesi,
grup çalışması,
• Risk analizi, Grup çalışması,
• HACCP planının oluşturulması, grup çalışması,
• Sistemin geçerli kılınması, doğrulanması ve geliştirilmesi, grup
çalışması,
• Kapanış
Tarih: 8-9 Ekim 2015
3-4 Aralık 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 50 Firmaya Denetçilik Yapmış Olmak
 Onaylı/Sertifikalı Baş Denetçi olması
5
4 gün
Avrupa Birliği Ürün Mevzuatı ve Genel CE Belgelendirme Bilinçlendirme
Eğitimi - 1 gün x 2 grup ( 5.1.1 )
Müfredat:
• CE İşaretı Ile İlgili Prensipler
• CE İşareti İliştirilmesi Zorunlu Olan Ürün Grupları
• CE Işaretı Uygulaması Türkiye ve Dünyadaki uygulaması
• CE İşareti Ürüne Nasıl İliştirilir ?
• Genel Olarak Ürüne “Ce” İşareti İliştirilmesine İlişkin İşlemler
• Onaylanmış Kuruluş Nedir?
• Türkiye'deki Onaylanmış Kuruluşlar
• Üçüncü Ülkelerden İthalatta CE İşareti
Tarih: 16 Eylül 2015
30 Ocak 2015
Eğitmen:
 En az 5 yıl tecrübe,
 En Az 10 Firmaya Konusu ile ilgili Danışmanlık yapmış olmak veya
eğitimler vermiş olmak
2 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
6
Sanayide Enerji Verimliliği Eğitimi- 1 gün x 1 grup ( 5.1.1 )
Müfredat:
•
•
Enerji Verimliliği ve Kalitesi
Enerji ile ilgisi olan parametrelerin, birimlerin, ölçü aletlerinin
tanıtılması,
• Enerji Yönetimi nedir? Detaylı inceleme.
• Enerji İzleme Sisteminin efektif kullanımı, raporlamaların yorumlanması
• Enerji Faturalarının yorumlanması, Elektrik Tarife seçimi
• Enerji Verimliliği Uygulama Aşamaları
• Tasarruf Projelerinin Çıkarılması
• Örnek Enerji Verimliliği Uygulamaları
• Enerji Kalitesi nedir, yaşanabilecek olumsuzluklar, çözümler
• Örnek Enerji Kalitesini arttırma çözümleri
• Enerji Verimliliği ile ilgili teşvikler, kanun olarak gelişmeler
• Enerji tasarrufu ve verimliliği terminolojisi,
• Enerji giderlerinin yorumlanması, faturaların düşürülmesi için tarife ve
tedarikçi seçimlerinde dikkat edilecek esaslar,
• Tesis ve proseslerde kullanılacak en uygun enerji türünün seçilmesi,
maliyet hesapları ve şirket enerji politikalarının belirlenmesi,
• Makine bazında yapılacak enerji maliyeti düşürme çalışmaları, yeni
alınan cihaz, makine ve tesislerde satınalma karalarına etki eden işletme
maliyeti (enerji verimi) / Satınlama Maliyeti oranlarının belirlenmesi
Tarih: 7 Ağustos 2015
Eğitmen:
 En az 5 yıl tecrübe,
 En Az 5 Firmaya Konusu ile ilgili Danışmanlık yapmış olmak
 KKTC mevzuatı ile ilgili bilgi sahibi olmak
7
1 gün
Dış Ticaret Uzmanlık Programı-3 gün x 1 grup ( 5.1.2 )
Müfredat:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Dış Ticaret Nedir?
Dış Ticarette Riskler
Dış Ticarette veya Nakliyede ihtilafların çözümü
Dış Ticarette Kullanılan Belgeler Detaylı Açıklaması
Ordino Kavramının Açıklanması
Çeki Listesi
Dış Ticarette Teslim Şekilleri
Dış Ticarette Ödeme Şekilleri
Taşımacılık Türleri ve Belgelerin İncelenmesi
Nakliyat Sigortaları ve Nakliyede Sigorta
İhracat Mevzuatı ve Operasyonel İş Akışı
Kıbrıs Gümrük Mevzuatı ve Uygulamaları
Dış Ticaretten Uluslararası Ticaret Geçişte Pazar Bilgilerine Ulaşma
Yolları ve Bilgi Kaynakları
Tarih: 8-10 Nisan 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 15 Firmaya Konusu ile ilgili Danışmanlık yapmış olmak veya
eğitimler vermiş olmak
3 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
8
İhracatta Müşteri Bulma Hedef Pazarların Seçimi ve Pazar Geliştirme
Eğitimi – 2 gün x 2 grup ( 5.1.2 )
Müfredat:
•
•
•
•
9
Uluslararası Rekabet Stratejileri
Küresel, Ulusal ve Sektörel Riskler
Firma Olarak Küresel Pazarlama Stratejileri
Firmanın Pazarlama Stratejisine Göre Müşteri İlişkileri Süreçlerinin
Yapılandırılması
• Kurum SWOT’u
• Segmentasyon, Database Oluşturma, Pareto Analizi ve Optimizasyon
• Pazarlama Araştırması ve Pazarlama Bilgi Sistemi
• Masa Başı Araştırma, E- Ticaret, Bilgi Tabanlı Siteler , B2B Siteler, Saha
Araştırması, Fuarlar
• Pazar Fırsatlarının Analizi, Talep Ölçümü ve Satış Tahminleri
• Hedef Pazar Seçimi ve Konumlandırma
• Ürün Bilgileri İhracat Açısından Neden Önemlidir?
• İhracatta Riskler
• Dağıtım Kanalı Analizi, Seçimi ve Yapılandırma
Tarih: 9-10 Haziran 2015
7-8 Temmuz 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 15 Firmaya Konusu ile ilgili Danışmanlık yapmış olmak veya
eğitimler vermiş olmak
Dış Ticaret Sözleşmelerinin Yönetimi 2 gün x 1 grup ( 5.1.2 )
4 gün
Müfredat:
• Sözleşmeler Hakkında Genel Değerlendirme
• Muhatapların Önemi
• Sözleşmeler ile Kalite Sistemi Arasındaki İlişki
• Sözleşme Formatı
• Teknik Şartnameler
• Sözleşmelerin Unsurları
Tarih: 28-29 Temmuz 2015
Eğitmen:
 En az 7 yıl tecrübe,
 En Az 15 Firmaya Konusu ile ilgili Danışmanlık yapmış olmak veya
eğitimler vermiş olmak
2 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
10
Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma Eğitimi – 1 gün x 2 grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
• Aile anayasası
• Şirkette çalışan aile fertleri ve sorumlulukları
• Varisleri şirket tepe yöneticisi olarak hazırlama süreci
• Kurumsallaşma kavramına genel bakış
• Kurumsallaşma nedir?
• Şirketler niçin kurumsallaşmalıdır?
• Kurumsallaşmanın önündeki engeller nelerdir?
• Kurumsallaşmanın öğeleri?
• Kurum kültürü
• Yönetim ve Organizasyon
• Yönetim nedir?
• Lider yöneticisi
• Organizasyon nedir ?
• Stratejik Planlama
• Yönetimde vizyoner yaklaşım ve stratejilerle yönetim
• Stratejik planlama
• İnsan Kaynakları Yönetimi
• İnsan kaynakları Yönetimi ve İK Politikaları
• İnsan kaynakları süreci
• Çalışanların yönlendirilmesi ve motivasyon
• Pazarlamanın kurumsallaşması
• Stratejik pazarlama
• Marka Yönetimi ve marka oluşturma
• Satış yönetimi
• Satış kanallarının oluşturulması
Tarih:29 Nisan 2015
19 Kasım 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 15 Aile Şirketinde Kurumsallaşma Çalışması yapmış olmak
 Yönetim Danışmanlığı Konusunda Uluslararası Sertifika Sahibi olmak
2 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
11
Stratejik Planlama ve Hedeflerle Yönetim Eğitimi -2 gün x 1 grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
• Kurumsal Stratejik Planlama Projesinin Planlanması ve Yapılandırılması
• Stratejik Planlama Aktörlerine Proje Tanıtım ve Görevlendirme
Toplantısı
• Stratejik Plan Hazırlama Süreci
• Temel Yönetsel Değerlerin Gözden Geçirilmesi/Yeniden Tanımlanması
• Stratejik ve Uzun Vadeli Planlama Hedeflerinin Tanımlanması
• Başarı Faktörlerinin Tanımlanması
• Uygulama Stratejilerinin Tanımlanması
• Boş Alan Analizi
• Düzeltme / İyileştirme / Yapılandırma / Yeniden Yapılandırma
Faaliyetlerinin Mantıksal Çerçevesinin Hazırlanması, Uygulama
Yöntemlerinin Belirlenmesi ve Karara Bağlanması
• Yatırım Gereksinimlerinin Belirlenmesi ve Karara Bağlanması
• Stratejik Plan El Kitabının Hazırlanması
• Temel Planlama Öngörü ve Varsayımlarının Tespiti (Plan Parametreleri)
• Kurumsal Stratejik Plan Hazırlama Faaliyetlerinin Tanımlanması ve
Planlanması
• Kurum Alt Birimlerinde Stratejik Plan Hazırlama Projelerinin Tanıtım ve
Görevlendirme Toplantıları
• Stratejik Plan Hazırlama Projelerinin Yönetimi
• Kurumsal Stratejik Plan Bütünleştirmesi
• Kurumsal Stratejik Plan Tanıtım ve Paylaşımı
• Proje Kapanışı ve Değerlendirilmesi
• Performans Planlama
• Değişim Yönetimi, Stratejik Planlama ve Performans İlişkisi
• Tanımlar, Kavramlar
• Performans Bazlı Yönetim İçin Gerekçeler
• Performans Bazlı Yönetim Modeli
• Performans Bazlı Bütçeleme
Tarih: 18-19 Haziran 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 15 Firmada Stratejik Planlama Çalışması yapmış olmak
 Yönetim Danışmanlığı Konusunda Uluslararası Sertifika Sahibi olmak
2 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
12
Pazarlama Stratejileri ve Uygulamalı Satıcılık Eğitimi -2 gün x 2 grup ( 5.1.3
)
Müfredat:
• Pazarlama yaklaşımları ve konsepti
• Müşteri odaklı pazarlama tanımı ve unsurları
• Pazarlama bileşenlerinin işlevleri, uygulamaları ve kontrol
• Pazarlama ve satış ilişkisi
• Etkin satış yönetimi için müşteri odaklı pazarlama
• Satış fırsatlarının değerlenmesinde etkileşimli pazarlama
• Satıcıların mevcut durumunun tespiti
• Klasik ve modern satış/pazarlama kavramları
• Satışın temel ilkeleri ve satış yaklaşımı
• Hazırlıktan kapanışa ideal satış süreci
• Satış/Satıcı ve potansiyel müşteri kavramları
• Müşterilere karşı yaklaşım geliştirme ve bilgi toplama
• Satış ve hizmette soyut/somut kalite kavramları
• Satın alma nedenlerinin irdelenmesi
• Görüşme yöntemleri
• İtirazların karşılanması
• Satışı bağlama teknikleri ve çapraz satış
• Rekabette farklılık yaratan yaratıcı satıcılık
• Organizasyona sadık müşteri yaratma çabaları
Tarih: 8-9 Eylül 2015
13-14 Ocak 2016
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 KKTC de benzeri eğitimler vermiş olmak,
 En Az 20 Firmada Pazarlama ve Satış konuları ile ilgili danışmanlık
yapmış veya eğitim vermiş olmak
4 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
13
14
Ürün Fiyatlandırma ve Tutundurma Stratejileri Eğitimi - 1 gün x 1 grup
( 5.1.3 )
Müfredat:
• Fiyatlandırma esasları
• Fiyatları etkileyen işletme içi faktörler
• Fiyatları etkileyen işletme dışı faktörler
• Maliyet bazlı fiyatlandırma
• Değer bazlı fiyatlandırma
• Değişken fiyatlandırma
• Fiyatlandırma stratejileri
• Yeni ürün fiyatlandırma
• Ürün karması fiyatlandırma
• Fiyat iyileştirme
• Fiyat değişiklikleri
• Tutundurma stratejileri
• Tutundurma süreçleri
• Lider marka, mücadeleci marka, takipçi marka
Tarih: 12 Ocak 2016
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 KKTC de benzeri eğitimler vermiş olmak,
 En Az 20 Firmada Pazarlama ve Satış konuları ile ilgili danışmanlık
yapmış veya eğitim vermiş olmak
Sosyal Medya Yönetimi ve Dijital Pazarlama Eğitimi -1 gün x 1 grup ( 5.1.3
)
Müfredat:
• Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Eğitimi
• Sosyal Medya Nedir?
• Sosyal Medyayi kim ne kadar kullaniyor?
• Dünyadan Statistikler
• Sosyal Medya ve Markalar
• Sosyal Medya, sayfa yönetimi ve personel egitimi
• Sosyal Medya ve turizm sektörü ,dezavantajlarini avantaja nasil
çevirebiliriz?
• Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama
• Sosyal Medyada Etik
• Sosyal Medya ve Kariyer Olanaklari
Tarih: 14 Ağustos 2015
Eğitmen:
 En az 5 yıl tecrübe,
 KKTC de benzeri eğitimler vermiş veya danışmanlık yapmış olmak,
 En Az 5 Firmada Pazarlama ve Satış konuları ile ilgili danışmanlık
yapmış veya eğitim vermiş olmak
1 gün
1 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
15
16
Markalaşma Yolculuğu Eğitimi – 3 gün x 1 grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
• Markalara ve Markalaşmaya Dair Bakış Açılarımız
• Markalaşmanın Avantajları ve Getirileri Markalaşmanın Zorunluluğu ve
Hayati Önemi
• Günümüzün Rekabet Koşulları ve Bilgi Kirliliği İçinde Aradan
Sıyrılmanın Zorluğu
• Stratejik Marka Yönetiminin Bunlara Getirdiği Çözümler
• Stratejik Marka Yönetiminin Yükselişi ve Önemi
• Marka İle İlgili Temel Konular: Marka Tanımı, Marka Bileşenleri,
Markalaşma Süreci, Marka Yönetimi
• Markalaşma İçin Adım Adım Planlama Süreci ve Marka Mimarisi
• Markalaşma İçin Adım Adım Uygulama Süreci ve Marka İnşaası
• Başarılı Marka İnşaa Etmenin Ortak Kriterleri
• Başarılı-Başarısız Örneklerle Süreç Boyunca Dikkat Edilmesi Gerekenler
• Marka Kararları ve Stratejileri
Tarih: 20-22 Ekim 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl Kurumsal iletişim, medya ilişkileri, ürün iletişimi, pazarlama
iletişimi, lider iletişimi, siyasi iletişim, STK iletişimi, event yönetimi gibi
alanlarda tecrübe sahibi olmak
 En az 20 Firmada Pazarlama ve Satış konuları ile ilgili danışmanlık
yapmış veya eğitim vermiş olmak
Markalaşma Atölye Çalışması (Örnek Vakka Çalışması Kuzey Kıbrıs
Ürünü)-1 gün x 1 grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
Sanayi Odası Kuzey Kıbrıs Ürünü Markalaşma çalışmalarına yönelik Atölye
çalışması yapılacak. Çalışma Kurumlar ve liderlere yöneliktir. Toplam Marka
Yönetimi eğitimi almış ancak kendi kurumlarına, markalarına özel proje
uygulamasını öğrenmek isteyen kurumlar için idealdir. Seanslar bire bir yapılır.
Bir günde 2 seans gerçekleşir.
Tarih: 23 Ekim 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl Kurumsal iletişim, medya ilişkileri, ürün iletişimi, pazarlama
iletişimi, lider iletişimi, siyasi iletişim, STK iletişimi, event yönetimi gibi
alanlarda tecrübe sahibi olmak
 En Az 20 Firmada Pazarlama ve Satış konuları ile ilgili danışmanlık
yapmış veya eğitim vermiş olmak
3 gün
1 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
17
18
Üretim Planlama ve Stok Kontrol Teknikleri Eğitimi – 2 gün x 1 grup (
5.1.3 )
Müfredat:
• Üretim Sistemlerinde Kullanılan Kavramlar ve Yaklaşımlar
• Şirket Rekabet Gücünü Arttırmada Üretim-Stok Stratejileri
• Üretim, Üretim Sistemleri ve Verimlilik
• Yalın Üretim, İsraflar ve 5S
• Talep Tahminleri ve Ana Üretim Çizelgesi Oluşturma
• Malzeme İhtiyaç Planlaması Tabanlı Üretim Planlaması
• Hücresel Üretim ve Yönetim
• Hazırlık Sürelerinin Analizi ve Düşürülmesi
• Stok Kontrol Parametrelerinin Elde Edilmesi ve Uygulanması
• İtme ve Çekme Sistemleri
• Sonlu Kapasite Çizelgesi Oluşturma
• Periyodik Parti Kontrolü
• Görsel Üretim Kontrolü
• Üretim Süreçlerinin İyileştirilmesi ve Dengeleme Süreci
• Tedarikçi Programlarını Kurma ve Geliştirme
• Faaliyet Tabanlı Maliyetlendirme
Tarih: 26-27 Ocak 2016
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 15 Firmada Üretim Planlama ve Stok Kontrol danışmanlığı veya
eğitimi vermiş olmak
Finansçı Olmayanlar İçin Temel Muhasebe Ve Finans Bilgileri Eğitimi2 gün x 1 grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
• Şirket türleri ve hukuki yapıları
• Finansal bilgilerin önemi ve temel finansal tablolar
• Finansal tabloların yorumlanması
• Geleceğe yönelik finansal tablolar
• İşletme kararları ve finansal bilgiler
• Paranın zaman değeri
• Genel değerleme
Tarih: 5-6 Kasım 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 KKTC de benzeri eğitimler vermiş olmak,
 En Az 20 Firmada Finans ve Muhasebe konularında danışmanlık yapmış
veya eğitim vermiş olmak
2 gün
2 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
19
Yazılım Satış ve Pazarlama Süreçlerinizde İnovasyon Eğitimi – 1 gün x 1
grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
Zihinsel Hazırlık:
• Paradigma
• Kuşaklar
• Beyin nasıl çalışır
• Beyin bilgi işleme ve satış aynası
• Trenle yolculuk
Yazılım Satış
• Yazılım satış futbolu
• Yazılım satışı ne satışıdır?
• SPIN ile GİAD çıkarma
• Karanlık dönem
• Yazılım satış süreçleri
Yazılım Pazarlama
• Amacınız ne?
• Dikkat edilmesi gereken şeyler
• Yazılım pazarlama stratejileri
• Kumbara
• Yöneticilere özel
1 gün
Tarih: 11 Aralık 2015
Eğitmen:
 En az 10 yıl tecrübe,
 En Az 15 Firmada Yazılım Ürünleri Satış ve Pazarlama Süreçlerinizde
İnovasyon danışmanlığı veya eğitimi vermiş olmak
20
Ambalaj/Etiket ve Ürün Sunumu Eğitimi – 1 gün x 1 grup ( 5.1.3 )
Müfredat:
• Ürüne uygun ambalaj seçimi nasıl yapılmalıdır?
• Hedef kitleye göre ambalaj seçimi nasıl olmalıdır?
• Ürüne uygun etiket seçimi nasıl yapılmalıdır?
• Yerli raf ürünlerindeki ambalaj/ etiket ve ürün sunumu problemleri
nelerdir (gönüllü örnekleri üzerinden)
• Yerli ürün ambalajlarını geliştirmek için öneriler
• KKTC yasalarına göre etiket kuralları, AB Yasalarına göre etiket
kuralları nelerdir?
• Turizme yönelik ürünlerde yerli ürünlerde ambalajlama nasıl olmalıdır?
• İhracatta ambalajlama ve etiketleme nasıl olmalıdır?
• Marka, ambalaj, etiket bütünlüğü ürün sunumuna nasıl yansıtılmalıdır?
Tarih: 28 Ağustos 2015
Eğitmen:
 En az 5 yıl tecrübe
 En Az 5 Firmada konu ile ilgili danışmanlık yapmış veya eğitim vermiş
olmak
1 gün
A
B
C
Sıra
No
Teknik Özellikler
Miktar
21
Tarımsal Ürünlerin Sanayileşmesi Kümeleme ve Dünyadaki Gelişmeler
Semineri- Yarım gün x 1 seminer (5.3)
Müfredat:
En az 3 uzman katılımcı ve 1 moderator eşliğinde, Tarım ürünlerinin
sanayileşmesi ve kümeleme konulu seminer gerçekleştirilecek. Uzmanların en az
birinin yurtdışından gelmesi ve Türkiyedeki ve dünyadaki tarım ürünlerinin
sanayileşmesi ve kümeleme çalışmalarıyla ilgili uzmanlıklarını aktarması
sağlanacak. Diğer konuşmacıların KKTC devlet otoritelerinde ve özel sektörde
uzman kişiler olacak ve 1 akademisyen veya sanayi sektöründeki akil moderatör
eşliğinde deneyimlerini aktaracaklar. Sektördeki bilirkişilerle buluşacak olan
tarım sektöründeki üreticiler sanayileşmenin sağladığı katma değer artışı,
kümelemenin sağladığı rekabet avantajları, Türkiye’de ve dünyadaki örnekleri,
ülkemizde nasıl uygulanabileceği ve tarımsal niş ürünlerin sanayileşme ve
kümeleme çalışmalarıyla nasıl daha rekabetçi olabilecekleri konusunda
bilgilendirilip bu konularda teşvik edilecektir.
Seminer en az 4 saat (yarım gün olacaktır).
1 adet
Tarih: 8 Mayıs
Katılımcılar:
 Konusunda en az 10 yıllık tecrübe sahibi olmaları
 En az ikisinin Tarım Ekonomisi konusunda en az doktora sahibi olmaları
 En az ikisinin Tarım Ürünlerinin Sanayileşmesi ve Kümeleme konusunda
akademik veya sektörel çalışmalar yapmış olması
 Konuyla ilgili dünyadaki gelişmeler takip eden çalışmaları bulunması,
 Katılımcılardan en az birinin KKTC Tarım Ürünleri ve Ekonomisi ile
ilgili çalışmalarının bulunması
3. Alet, aksesuar ve gerekli diğer kalemler
4. Garanti Koşulları
3. Montaj ve Bakım-Onarım Hizmetleri
4. Gerekli Yedek Parçalar
5. Kullanım Kılavuzu
6. Teslim süresi

Tüm eğitimlerin belirlenen tarihlerde gerçekleştirilmesi ve Ocak 2016 itibariyle tüm eğitimlerin
tamamlanmış olması gereklidir.

Teslim süresinin gecikmesinden dolayı yaşanabilecek her türlü zarar yüklenici firma sorumluluğunda
olup alıcının uğrayacağı her türlü maddi karşılığı ödemeyi taahhüt edecektir.
7. Diğer Hususlar (Eğitim, sevkiyat, kurulum gibi hizmetlerin talep edilip edilmediğini mutlaka belirtiniz.)




Yurt içi veya yurt dışından sağlanacak eğitmen ücretleri, yol, konaklama, izaz ikram, yolluk ve benzeri
tüm masraflarlar tedarikçi firma tarafından karşılanacaktır.
Eğitimlere katılacak yaklaşık 560 katılımcıya verilecek olan eğitim dokümanları, dosya, not kağıdı,
tükenmez kalem ve benzeri tüm kırtasiye ve malzeme tedarikçi firma tarafından karşılanacaktır.
Eğitim içeriğine sadık kalınması gereklidir. Eğitim içeriğinde zorunlu olarak değişiklik yapılması
gerektiği durumlarda KTSO’nun onayına başvurulacaktır.
Eğitim takvimlendirilmesi KTSO tarafından gerçekleştirilmiş olup KTSO onayı olmaksızın dışına
çıkılamayacaktır.



İsteklinin alım konusu eğitim hizmetine benzer, son 2 yıl içerisinde en az 250 saatlik ve en az 5 farklı
konudan oluşan en az 1 sektörel eğitim projesi gerçekleştirmiş olmalıdır.
Eğitimleri verecek tedarikçi firma 3 Ekim 1988 tarihli ve 88 sayılı resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe
giren Özel Okullar, Dershaneler ve Kurs Yerleri Tüzüğü’nün 7(1) maddesi uyarınca, KKTC Milli Eğitim
Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından verilen özel eğitim ve öğretim kurumu açma izin belgesine sahip
olmalıdır.
Eğitimleri vermesi öngörülen eğitmenlerin özgeçmişleri teklifin ekinde sunulmalıdır. Eğitmenlerin
tecrübe ve/veya yetkinliklerini belirten diploma ve/veya sertifika ve/veya referans mektubu ve/veya
referans listesi özgeçmişlerde belirtilmelidir. KTSO ihtiyat duyması durumunda eğitmenlerin
yetkinlikleri ile ilgili ek bilgi talep edebilecektir.
Teknik ve Mali Teklif Formu
(İstekliler tarafından doldurulacaktır)
İlan Numarası : … … … … … … … … …
İsteklinin adı
:………………………
A
C
D
E
F
Sıra
Miktar
Teklif Edilen Teknik Özellikler
(Marka/Model Dâhil)
<DDP> <Kabul Yeri> Teslimat
İçin Birim Fiyatlar (TL)
Toplam*
No
(TL)
1
2
3
4
Toplam Teklif 5 % KDV Dahil (rakam ve yazı ile)
* Verilen teklife eğitim, sevkiyat, kurulum gibi hizmetlerin dahil olup olmadığını mutlaka belirtiniz.
İsteklinin Kaşesi
Yetkili İmza