stratejik plan - Gaziantep Sanayi Odası
advertisement
2010­2012 STRATEJİK PLAN [GAZİANTEP SANAYİ ODASI] İÇİNDEKİLER 2 İÇİNDEKİLER İÇİNDEKİLER......................................................................................................................2 ÖNSÖZ ..............................................................................................................................3 1‐ GİRİŞ .........................................................................................................................4 2‐ STRATEJİK PLAN HAZIRLAMA SÜRECİ .......................................................................5 3‐ MEVCUT DURUM ANALİZİ........................................................................................7 a. Tarihi Gelişim............................................................................................................7 b. GSO’nun Yasal Yükümlülükleri ...............................................................................10 c. Mevzuat Analizi ......................................................................................................11 d. Organizasyon Yapısı, Faaliyet Alanları ve Hizmetleri ..............................................12 e. Paydaş analizi .........................................................................................................15 f. Kuruluş İçi Analiz Ve Çevre Analizi..........................................................................17 4‐ GELECEĞE BAKIŞ.....................................................................................................20 a. AMAÇLAR ...............................................................................................................21 b. HEDEFLER ...............................................................................................................25 c. PERFORMANS GÖSTERGELERİ................................................................................29 i. Hedef‐Performans Göstergeleri‐Birim ilişkisi; ........................................................29 ii. Yıllar Bazında Hedefler Ve Performans Göstergeleri İlişkisi ...................................33 5‐ MALİ ANALİZ...........................................................................................................37 6‐ İZLEME VE DEĞERLENDİRME..................................................................................38 Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 3 ÖNSÖZ Küresel değişim rüzgârı dünyayı yeniden şekillendiriyor artık. Üretim şekilleri, pazarlama yöntemleri, rekabet kuralları, bakış açıları ve hepsinden önemlisi anlayışlar değişiyor. Hayatın her alanında büyük bir değişim ve dönüşüm yaşanıyor. İşte bu nedenle değişimin içinde hatta önünde olma zorunluluğumuz var artık. Birey olarak, toplum olarak, şehir olarak, ülke olarak. Şimdi yönümüzü geleceğe çevirmeli hedeflerimizi hayallerimizin ötesine taşımalıyız. Önümüze büyük hedefler koymalı, stratejik planlarımızı yapmalı, insanlarımızı yarınlara hazırlamalıyız. İşte bu noktada biz Gaziantep Sanayi Odası olarak, üyelerimiz başta olmak üzere kent sanayisini, hayata geçirdiğimiz projelerle geleceğe hazırlıyor ve üreterek ülkemize katma değer yaratmayı hedefliyoruz. Her zaman yeni vizyonların, yeni anlayışların, yeni ufukların öncülüğünü yapan Odamız, Türkiye’nin geleceğine inanıyor ve Gaziantep’in yarınlarına umutla bakıyor. Biz, şanlı tarihimizden aldığımız güçle, hiç kaybetmediğimiz inancımızla, her an saklı tutuğumuz heyecanımızla, tükenmeyen azmimizle, Gaziantep’in yarınlarına hazırlanıyoruz. Atatürk’ün çizdiği muasır medeniyetler yolunda, farklılaşarak, markalaşarak, yenilenerek, akıllı hareket ederek, katma değer yaratarak, rekabet gücümüzü dünya standartlarına taşıyarak, sanayimizi ve şehrimizi her geçen gün daha ileriye, daha yükseğe taşımaya kararlıyız. Bu noktada 2010–2012 yıllarını kapsayan stratejik planda belirlemiş olduğumuz amaçların gerçekleşmesi için, çeşitli dönemlerde izleme ve değerlendirme faaliyetleri yapacağız. Stratejik planın hazırlanması, Odamızın gelişmesi için yapmış olduğumuz en önemli faaliyetlerden biridir. Bu kapsamda planın hazırlanmasında emeği geçen çalışanlarımıza ve bize destek olan tüm paydaşlarımıza teşekkürlerimi sunar, başarıyla uygulanmasını dilerim. Nejat KOÇER Yönetim Kurulu Başkanı Gaziantep Sanayi Odası Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 4 1­ GİRİŞ Gaziantep Sanayi Odası (GSO), 1989 yılında 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Kanunu kapsamında kurulmuştur. Kanunda da belirtildiği gibi GSO, üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, meslekî faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, mensuplarının birbirleri ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hâkim kılmak üzere meslekî disiplin, ahlâk ve dayanışmayı korumak ve kanunda yazılı olan çeşitli hizmetler ile mevzuatla odalara verilen görevleri yerine getirmek amacıyla kurulan, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşudur. Gaziantep Sanayi Odası kurulduğu tarihten beri hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi kendine amaç edinerek kendi kurumsal gelişimini sağlamış, kazandığı birikimlerle üyelerinin önünü açacak projeler gerçekleştirmiştir. 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunun 24.12.2003 tarihinde yürürlüğe girmesinden itibaren başlayan süreçte, planlı hizmet oluşturma, hizmet politikaları geliştirme, belirlenen politikaları somut iş programlarına, bütçelere dayandırma ve uygulamanın etkin olarak izlenmesini, değerlendirmesini sağlamaya yönelik olarak “stratejik planlama” yapmak en önemli etken olarak benimsenmiştir. Stratejik planlama, Gaziantep Sanayi Odasının gelişimini devam ettirmesini sağlayan ve gelecekte varılmak istenilen hedefe yönelik yol haritasını belirleyen bir etken olması özelliğinden dolayı, planlama çalışmalarında Odamızda görev yapan her kademedeki kişi ve yöneticilerin katılım ve destekleriyle gerçekleştirilmesi esas alınmıştır. Bu çerçevede üç yıllık, 2010-2012 dönemini kapsamak üzere hazırlanan Stratejik planın kurumun tüm birimleri arasında koordinasyon işlevi görmesi, çalışanların kurum vizyonu doğrultusunda hedefler tespit etmelerine ve hedefe ulaşma amaçlı çalışma ve katılım sağlamaları amaçlanmıştır. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 5 2­ STRATEJİK PLAN HAZIRLAMA SÜRECİ Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğinin, stratejik plan hazırlama çalışmalarına başlamasıyla Odamız da stratejik planlamayı gündemine almıştır. Gaziantep Sanayi Odası stratejik plan çalışması, Oda yönetim kurulunun aldığı karar doğrultusunda başlamış bir çalışmadır. Stratejik planlama çalışmasında; mevcut durumun analizi, paydaşların görüşlerinin alınması, değerlendirilmesi, gelecek dönemin planlanması, amaçların, hedeflerin, performans ölçütlerinin oluşturulması, izleme, ölçme, maliyetlendirme faaliyetlerinin planlanması, misyon, vizyon oluşturma süreçlerinin tümü Gaziantep Sanayi Odası yönetim kurulunun belirlediği bir ekip önderliğinde, tüm çalışan kişilerin katılım ve destekleri ile gerçekleştirilmiştir. Yapılan çalışmalar için Gaziantep Sanayi Odasının yapısını oluşturan tüm paydaşlar dahil edilmiş, görüşleri alınmış ya da destekleri alınmıştır. Yapılan çalışmalar ve süreç sekiz ayda tamamlanmıştır. Bu aşamada Yönetim kurulu bilgilendirilerek çalışmalara başlanmış, ekip oluşturulmuş ve yapılan ihtiyaç tespitine göre Stratejik Planlama Eğitimi alınmıştır. Daha sonra, yapılan işlerle ilgili olarak birimler bilgilendirildi, iş planları oluşturuldu. Mevcut Durum Tespit toplantıları, Paydaş Tespiti ve Analizi, GSO Çalışanları GZFT toplantıları, Yönetim Organları Paydaş Analizleri, Dış Paydaş Ziyaretleri ve Analizleri yapıldı. Tüm bu çalışmaların ardından Amaç, Hedef ve Performans Göstergeleri Oluşturuldu, Misyon, Vizyon, Değerler ve Stratejik Amaçlar gözden geçirildi. Buna göre Stratejik Plan yazılarak yönetim kurulunun onayına sunuldu ve onayı alındı. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 6 Gaziantep Sanayi Odası Stratejik Planı aşağıdaki takvim neticesinde hazırlanmıştır. Ocak Aralık Ekim Kasım 2010 Eylül FAALİYETLER Ağustos 2009 Temmuz Haziran 3 TOBB ‐ Stratejik Planlama çalışmaları yazısı GSO Yönetim bilgilendirme ve çalışmaların başlaması Ekip Oluşturulması, ihtiyaçların belirlenmesi 2 Stratejik Planlama Eğitimi 4 Birimlerin bilgilendirilmesi İş planlarının oluşturulması, diğer hazırlık çalışmaları 5 Mevcut Durum Tespit toplantıları 6 Paydaş Tespiti ve Analizi 7 GSO Çalışanları GZFT toplantıları 8 Yönetim Organları Paydaş Analizi 9 Dış Paydaş Ziyaretleri ve Analizi 10 Amaç, Hedef ve Performans Göstergelerinin Oluşturulması 11 Misyon, Vizyon, Değerler ve Stratejik Amaçların Oluşturulması 12 Stratejik Planın Yazılması ve Onay 1 Planın hazırlanma sürecinde, Stratejik plan hazırlama ekibi, Gaziantep Sanayi Odası Yönetim kurulu tarafından belirlenmiştir. 1. Nejat Koçer GSO-Yön.Krl.Bşk. 2. Mehmet Ş. Özmen GSO-Yön.Krl.Bşk.Yrd. 3. Cevdet Akınal GSO-Yön.Krl.Bşk.Yrd. 4. Adnan Ünverdi GSO-Muhasip Üye 5. Muhammed Öğücü GSO- Yön.Krl.Üye 6. Murat Kökoğlu GSO- Yön.Krl.Üye 7. Ali Özpolat GSO- Yön.Krl.Üye 8. Turgut Ercan GSO- Yön.Krl.Üye 9. M.Hamdi Karaata GSO- Yön.Krl.Üye 10. Metin Erturhan GSO- Yön.Krl.Üye 11. Hakan Aslansoy GSO- Yön.Krl.Üye 12. Kürşat Göncü Genel Sekreter 13. Yusuf İymen Genel Sekreter Yrd. 14. Sermest Çapan Ticaret D.Md. 15. İbrahim Çalı Proje-Planlama ve Eğitim D.Md-YKT Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 7 3­ MEVCUT DURUM ANALİZİ Gaziantep Sanayi Odasının mevcut durum tespiti, bulunduğu yerin, konumun, sahip olduğu kaynakların belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Ayrıca yapılan bu çalışma Odamızın hangi yönlerinin eksik olduğu ve geliştirilmesi gerektiği ile ilgili fikirler vermiş, stratejik planlamada yol gösterici olmuştur. a. Tarihi Gelişim Odalar 5174 sayılı kanunun dördüncü maddesinde belirtildiği gibi; üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, meslekî faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, mensuplarının birbirleri ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hâkim kılmak üzere meslekî disiplin, ahlâk ve dayanışmayı korumak ve bu Kanunda yazılı hizmetler ile mevzuatla odalara verilen görevleri yerine getirmek amacıyla kurulmuştur. Ülkemizde, sanayinin yoğun olduğu illerde T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığının izni ile kurulmuş olan 12 adet Sanayi Odası mevcuttur. Gaziantep Sanayi Odası, Gaziantep'te yerleşik 1146 sanayicinin başvurusu neticesiyle Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 15.08.1989 tarih ve 81173 sayılı kararı ile resmen kurulmuştur. Gaziantep Sanayi Odası Meclis, Disiplin Kurulu, Danışma Kurulu, Yönetim Kurulu ve Meslek Komiteleri organlarından oluşmaktadır. Kuruluş yılında 276 üyesi bulunan Gaziantep Sanayi Odasının, 2009 yılı sonu itibariyle 3050 adet üyesi bulunmaktadır. Seçim dönemleri itibarıyla Komite, Komite üyesi, Meclis üyesi sayılarımız ile Meclis ve Yönetim kurulu başkanlarımızla ilgili tablo şu şekildedir; Seçim Meslek Komite Meclis Üyesi dönemi Sayısı sayısı 1989‐ 14 komite 28 Kuruluş 1992 15 komite 32 1995 15 komite 32 1999 17 komite 36 2005 2009 21 komite 27 komite 44 61 Yönetim kurulu Üye Sayısı 7 Meclis Başkanı Naci Topçuoğlu 9 9 9 Naci Topçuoğlu Naci Topçuoğlu Naci Topçuoğlu 11 11 Abdülkadir Konukoğlu Abdülkadir Konukoğlu Yönetim Kurulu Başkanı Sani Konukoğlu Kamil Şerbetçi (1990) Kamil Şerbetçi Kamil Şerbetçi Kamil Şerbetçi Nejat Koçer‐1998 Nejat Koçer Nejat Koçer 2010 yılı itibariyle Gaziantep Sanayi Odası Danışma Kurulu 20, Disiplin Kurulu 6, Meclis 61, Yönetim Kurulu 11 ve 27 Meslek Komitesi toplam 149 üyeden oluşmaktadır. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 8 Gaziantep Sanayi Odası 5174 sayılı kanunda yazılı hizmetler ile diğer mevzuatlarda odalara verilen görevlerinin yanı sıra, üyeleri için çeşitli projeler oluşturarak, gelişimlerine katkı sağlamaktadır. Son on yılık süreçte Odamız üyelerine ve Gaziantep ekonomi dünyası için hazırlanan bazı projeler şunlardır; Aktif Sanayi–2000 Projesi: Yeni binyıla daha sağlam adımlar atarak girmek için uygulanan bu proje ile odamız bünyesinde Kalkınma Ajansı, Yatırım Geliştirme Servisi ve Üye Temsilciliği Sistemi oluşturulmuştur. Yeniden İhracat Seferberliği: 2001 yılında başlanan bu projeyle GSO’ya üye KOBİ’lerin ihracat kabiliyetlerinin artırılması ve üyelerimizin ihracat pazarlarının genişletilmesi amaçlanmıştır. Buna yönelik Milli Prodüktivite Merkezi ile işbirliği yapılarak Gaziantep Verimlilik Raporu hazırlanmıştır. Ülke raporları ve dış ticaret taleplerinin duyurulması maksadıyla İş teklifleri Bültenleri hazırlanmıştır. Hiç ihracat yapmamış olan firmalara temel dış ticaret eğitimi verilmiştir. Proje sonucunda bugün gelmiş olduğumuz noktada Gaziantep’in ihracatçı firma sayısı dokuz yıl içinde %61 oranında artmıştır. Yapılan ihracat rakamlarına bakıldığında ise Gaziantep, 2009 yılsonu itibariyle 3 milyar 260 milyon dolarlık bir ihracat düzeyine ulaşmıştır. Kalite Seferberliği: Bu proje ile Gaziantep Sanayi Odası’nın ve üyelerinin kalite altyapısının kurulması ve geliştirilmesi hedeflenmiştir. Bu bağlamda odamız ISO-9000 belgesini almış ve 5x5 sistemiyle 5 farklı sektörden seçilen 5 firmanın kalite belgesi almasına destek verilmiştir. Proje süresince üyelerimize kalite kültürünü aşılamak amacıyla TSE ile işbirliği içerisinde çeşitli eğitimler verilmiştir. Marka Şehir Gaziantep Projesi: 2003 yılında “Dünyada Türkiye, Türkiye’de Gaziantep” sloganıyla yola çıkan odamız “Şehirler sahip oldukları markalarla zengindirler” anlayışını benimseyerek Gaziantep’te faaliyet gösteren firmaların markalaşma çalışmalarına ağırlık vermiştir. GSO üyelerinin markalaşma sürecini kolaylaştırmak için odamız bünyesinde Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları konusunda çeşitli eğitimler düzenlenmiştir. Bu eğitimlerin haricinde odamız bünyesinde Türk Patent Enstitüsü Bilgilendirme Bürosu açılmıştır. Marka havuzu adı verilen bir sistemle katılımcı firmaların ulusal basında yer almaları sağlanmıştır. TÜHİD-Türkiye Halkla İlişkiler Derneği 2004 yılı büyük ödülünü alan bu projemiz Ayrıca Worldchambers-Dünya Odalar Birliğinin 2005 yılı sıra dışı projeler kategorisinde birincilik ödülünü ülkemize kazandırmıştır. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 9 İnovasyon Vadisi Gaziantep Projesi: 2006 yılında başlayan bu projemizle Gaziantep’te Ar-Ge ve inovasyon çalışmalarının artırılması ve geliştirilmesi hedeflenmiştir. Buna yönelik olarak, Gaziantep’te faaliyet gösteren firmaların Ar-Ge ve İnovastif ürün oluşturma yeteneklerini yükseltmek amacıyla çeşitli tanıtım ve bilgilendirme toplantıları düzenlenmiştir. “Yenilenin, yenilmeyin” sloganıyla yola çıkan projemiz kapsamında üyelerimizin katılımıyla Gaziantep İnovasyon Grubu oluşturulmuştur. Bu grup vasıtasıyla firmalar arasında iletişim zincirinin oluşması sağlanmış ve deneyimlerin aktarılması gerçekleşmiştir. Gaziantep Üniversitesi işbirliğiyle TEKMER müdürlüğünün kurulması ve Teknopark’ın Gaziantep’e hizmet vermesi sağlanmıştır. Bilinçlendirme çalışmaları bağlamında periyodik olarak düzenlenen seminerler ve paneller aracılığıyla projenin etkinliği ve geçerliliği sürdürülmüştür. Yine Gaziantep Üniversitesi ile yapılan ortak çalışma neticesinde Üniversite Sanayi İşbirliği komisyonu oluşturularak çalışmalara başlanmıştır. Gaziantep Sanayi Odası, İnovasyon Vadisi Gaziantep projesi ile 2007 yılında bir kez daha TÜHİD-Türkiye Halkla İlişkiler Derneği büyük ödülünü kazanmıştır. Ar-Ge’de Gaziantep Atılımı Projesi: 2008 yılında TÜBİTAK ile Gaziantep Sanayi Odası’nın ortaklaşa başlatmış olduğu bu projeyle Gaziantep sanayi kültüründe Ar-Ge çalışmalarının yerleşik bir hal almasını sağlamak amaçlanmıştır. Buna yönelik olarak düzenlenen eğitimler ve organizasyonlar vasıtasıyla Gaziantep’te faaliyet gösteren firmaların Ar-Ge çalışmalarına daha fazla ağırlık vermesi ve TÜBİTAK başta olmak üzere çeşitli kamu kurum ve kuruluşlarının bünyesinde bulunan proje destek merkezlerine başvuru yapması için çalışmalar gerçekleştirilmiştir. Nitekim iki buçuk yıl gibi kısa bir süre içerisinde Gaziantep’ten TÜBİTAK’a toplam 82 adet proje başvurusu yapılmıştır. 1996-2006 yılları arasında yapılan proje başvuru sayısı ise 56’dır. Akıllı Sanayi Projesi: 2009 yılında başlatılan Akıllı Sanayi projesi ise bahsi edilen bütün projelerin çatısını oluşturmaktadır. Bu projemiz, Gaziantep sanayisi için bir yol haritası niteliğindedir. Bugünün şartlarında ayakta kalmak ve rekabet gücünü korumak isteyen firmalarımızın ihracat gücünü artırması, kaliteye önem vermesi, markalaşmaya ve farklılaşmaya açık olması, ar-ge ve inovasyona bütçe ayırması ve projeler üretmesi gerekmektedir. Bunların sonucunda ortaya çıkacak olan akıllı sanayi ürünleri, firmalarımızın rekabet gücünü en üst seviyede tutacaktır. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 10 b. GSO’nun Yasal Yükümlülükleri Odamız, 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği kanununa istinaden kurulmuş olup, gerçekleştirdiği tüm hizmetleri bu kanun ve diğer mevzuatların kendisine verdiği görevler çerçevesinde yerine getirmektedir. 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunun 12. Maddesinde Odaların yasal yükümlülükleri açıkça belirtilmiştir. 5174 sayılı kanunun 12. Maddesine göre odamız; • Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanışmayı korumak ve geliştirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak gelişmesine çalışmak. • Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaştırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeşit bilgiyi, başvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaştırmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek girişimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve işletmek. • Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, başlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak. • Aşağıda belirtilen belgelerin onaylarını yapmak, Fatura suretlerinin onayı. Rayiç fiyatların onayı. Ticarî ve sınaî eşya numunelerinin vasıflarının onayı. Bilirkişi ve eksper raporları ile kapasite raporları.Kefaletname ve taahhütnamelerde yazılı imza sahiplerinin odalardaki sicil durumunu gösteren onay ve şerhler. Sınaî ve ticarî mahiyette belgeler. Ticarî kefalet onayları. Tahsis ve sarfiyat belgeleri. Kalite, yeterlik ve numune belgeleri. Yerli malı belgeleri. Kayıtlı üyelerin tatbik imzalarının onayı. Oda mensuplarına ait kayıt ve sicil suretleri ve üye kimlikleri. Ticarî itibar şahadetnamesi mahiyetinde olmamak üzere, üyelerinin gizli olmayan sicilleri hakkında yazılı veya sözlü sorulara cevaplar.2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun 22 nci maddesi gereğince verilen iş makineleri tescil belgesi. A.TR ve EUR.1 dolaşım belgeleri, menşe şahadetnameleri, mal ve hizmetlerin uluslararası ticaretindeki beyanname, vesika ve benzeri belgeler. Mücbir sebep belgeleri. Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi suretleri. Türk veya yabancı bayraklı gemilere verilecek genel ve Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 11 uluslararası sektörel hizmetler. Ticaret sicili hizmetleri. Ticarî ve sınaî mahiyette diğer her türlü belge ve bilgiler ile hizmetler. • Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak. • Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek, ilgili kurumların onayına sunmak ve ilân etmek. • Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak. • Yurt içi ve yurt dışı fuar ve sergilere katılmak • Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına ilişkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek. • Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu işleri yürütmek. • Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak. • Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak. • Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek ve kuruluş amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak. • Sanayiciler için kapasite raporları düzenlemek. görevlerini yerine getirmekle mükelleftir. c. Mevzuat Analizi Odamız 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği kanununda belirtilen yasal yükümlülüklerini yine bu kanun kapsamında çıkartılmış yönetmelikler doğrultusunda yerine getirmektedir. 5174 sayılı kanun kapsamında çıkartılan yönetmelikler; Organ Seçimleri Yönetmeliği Kayıt Ücreti ile Yıllık Aidat Yönetmeliği Disiplin Kurulu Yönetmeliği Bütçe Ve Muhasebe Yönetmeliği Genel Sekreter Yönetmeliği Hakem, Bilirkişi Ve Eksper Listeleri Yönetmeliği Oda Muamelat Yönetmeliği İş Kanunu Personel Yönetmeliği Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 12 Personel Sicil Yönetmeliği TOBB Harcırah Yönergesi TOBB Personel İç Yönetmeliği d. Organizasyon Yapısı, Faaliyet Alanları ve Hizmetleri Odamız hizmetlerini belirlemiş olduğu süreçler ve prosesler ile yerine getirirken, birimler bazında organizasyon yapısını belirlemiştir. Odamız bünyesinde Genel Sekreterlik koordinasyonunda görev yapan departmanlar şunlardır; • Sanayi Dairesi • Ticaret Dairesi • Muhasebe ve Finansman Dairesi • Sicil Dairesi • Bilgi İşlem Dairesi • İdari İşler Dairesi • Proje Planlama ve Eğitim Dairesi • Basın Yayın Dairesi Gaziantep Sanayi Odası, bu departmanlarda çalışan toplam 34 personelle üyelerine hizmet vermektedir. Her personeli görev tanımları ve yetkileri belirlenmiştir. Her departmanın iş tanımları yapılmıştır. Personellerimiz kendi iş tanımları doğrultusunda hizmetlerini yerine getirmektedirler. Organizasyon şemamız ve hizmet tanımlarımız aşağıdaki gibidir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 13 Odamızın en üst karar ve denetim organı meclistir. Meclis içerisinde seçilen Yönetim Kurulu odamızda yürütme görevini üstlenmiş ve 11 kişiden oluşmaktadır. Yönetim Kuruluna bağlı olarak görev yapan Genel Sekreterlikte Genel Sekreter, İdari Genel Sekreter Yardımcısı ve Teknik Genel Sekreter Yardımcısı olmak üzere 3 personel görev almaktadır. Genel Sekreterlik odada gerçekleştirilen tüm hizmet ve işlerin kontrolünden sorumludur. BİRİM HİZMET VE GÖREVLERİ SANAYİ DAİRESİ Sanayiyi ilgilendiren her türlü bilgi ve verilerin toplanması üyelere bu bilgiler ışığında danışmanlık hizmetinde bulunulması. Oda üyesi firmaların kendilerinin, ilgili kurumların, üçüncü şahısların veya re'sen Oda'nın mevzuat veya uygulamalardan gelen talepleri doğrultusunda menkul ve gayrimenkul mallarının miktar, değer veya kullanımı ile ihtiyaç değerlemesine yönelik her türlü ekspertiz raporlarının tanzim veya tasdik edilmesi 5174 Sayılı kanuna göre firma kapasite raporlarının hazırlanması, üye firmalarla, Gaziantep'te faaliyet gösteren sanayici firmaların kapasitelerinin hazırlanması, sanayi envanterinin ve buna dayalı istatistiki bilgilerle raporlar hazırlanması TİCARET DAİRESİ Oda üyeleri dışındaki Yurt içi ve yurt dışında faaliyet gösteren sınai veya ticari firmaların ürettiği ve sattığı mamuller hakkında bilgilerin toplanması. Ulusal ve uluslar arası alanda araştırmalar ve anketler sonucunda elde edilen bilgilerin üyelere duyurulması. Ulusal ve uluslar arası alanda şirketler ve odalar arası iletişim kurarak Firma bilgileri, üretim çeşitleri, ürün bilgileri, satın alma, satma ihracat ve ithalat ve iş ortaklıkları taleplerinin karşılanması İç ticaretin geliştirilmesi için yatırım ve Pazar araştırmaları yapılması, mali piyasaların takibi bunlara yönelik araştırma, danışmanlık, bilgilendirme hizmeti verilmesi. Dış ticaretle ilgili yasal uygulamalar ve prosedürlerin takibi. Belgelerin tasdiki, dış ticaret konularında danışmanlık, ticari fırsatlar konularında bilgilendirme Yurt içi ve yurt dışındaki banka ve finans kuruluşlarının kredi programları ve fonlarının takibi, bilgilerin toplanması, duyurulması ve üyelerin kullanımının sağlanması yönündeki çalışmalar Oda hizmet kalitesinin yükseltilmesi için kalite yönetim sisteminin takibi ve işlemleri, Oda üyelerinin danışmanlık ve bilgi ihtiyaçlarının giderilmesi için Odada PROJE çalışan personelin hizmet içi eğitim çalışmaları ile üyeler tarafından yapılacak PLANLAMA VE eğitim taleplerinin tespiti, değerlendirilmesi, organizasyonu ve koordinasyonu, AB EĞİTİM DAİRESİ Mevzuatının temin edilmesi ve diğer Uluslararası işbirlikleri ile projelerin araştırılarak üyelere aktarılması. Hibe programlarına yönelik olarak projeler hazırlamak, sunmak ve uygulamak. BİLGİ İŞLEM DAİRESİ Odada kullanılan her türlü elektrikli ve elektronik makine ve teçhizatın kullanımı, kullanıma hazır halde tutulması, bakım ve onarımı hakkındaki işlemlerin yerine getirilmesi. Odada kullanılan her türlü bilgisayar ve malzemelerinin, programlarının alımı, kullanımı, veri tabanının oluşturulması, verilerin girilmesi, saklanması, kullanılmasına yönelik işlemlerin yapılması Oda faaliyetlerine yönelik olarak dışarıdan ihtiyaç duyulan elektronik bilgi kaynaklarına ulaşımın sağlanması, iç veriler ve dış verilerin uyum ve koordinasyonunun sağlanması, üyelerle elektronik bilgi sisteminin kurulması MUHASEBE VE FİNANSMAN DAİRESİ Oda muhasebe kayıtlarının düzenli olarak tutulması, muhasebe sisteminin ilgili ve yetkililerin denetimine açık hale getirilmesi Oda tarafından satın alınacak her türlü mal ve malzemelerin ihtiyaçların tespiti, fiyat araştırmalarının yapılması, yetkililerin onayına sunulması, satın alınması, dağıtım sarfiyatının denetimi. SİCİL İŞLEMLERİ Odaya kayıt olması gereken ve kayıt olan firmaların kayıtlarının tutulması, kayıtlı olanların bilgilerinin güncel tutulması, kayıtlarını sildirmek isteyenlerin veya faaliyetlerini devam ettirmeyenlerin kayıtlarının silinmesi Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 14 İDARİ İŞLER DAİRESİ Odadaki faaliyetlerin düzenli bir şekilde yürütülmesi için ulaşım, temizlik,ikram vb. hizmetlerin verilmesi. Oda faaliyetlerinin düzenli bir şekilde yürütülmesi için genel ve idari hizmetlerin koordinasyonu, genel evrak takip, iç ve dış iletişimin sağlanması Kültürel ve sosyal etkinliklerin organizasyonu. Oda, meclis, yönetim kurulu ve meslek komite toplantılarının yapılması, kararların alınması ve uygulanması, Üyelerin yurt içi ve yurt dışındaki; ulusal ve uluslar arası fuarlarla, iş gezilerine katılımlarının ve ziyaretlerinin sağlanması.Bunlara ilgi duyan üyelerin anket aracılığıyla tespit edilmesi.Organizasyonlarının yapılması. BASIN YAYIN DAİRESİ Oda faaliyetleri ile ilgili olarak abone olunan ücretli ve ücretsiz süreli ve süresiz her türlü yayınların, aboneliklerinin yapılmasını, devamını, ilgili dairelere ulaştırılması konusunda çalışmalar yapmak Oda ile basın arasında koordinasyonun sağlanması,oda faaliyetlerinin basın ve yayın yoluyla duyurulması. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 15 e. Paydaş analizi Gaziantep Sanayi Odası, kanunların kendine yüklediği hizmetlerin yanı sıra, temsil ettiği sanayi kesiminin talepleri doğrultusunda ürettiği hizmetlerden dolayı, yerel, ulusal veya uluslararası pek çok kesimle, dolaylı ya da doğrudan ilişki içerisindedir. Paydaşların kimler olduğu ve Odamızı etkileme durumlarının belirlenmesi için Oda organları temsilcileri ve çalışanların katılımı ile toplantılar yapılmıştır. Yapılan paydaş analizleri sonucunda aşağıdaki kurumlar, öncelikli paydaşlar olarak belirlenmiştir. Paydaşlar İç Dış GSO'yu Etkileyen GSO'nun Etkilediği GSO Organları (Meslek komiteler, Meclis, Yönetim Kurulu) GSO Çalışanları Adliye Bakanlıklar Bankalar Baro Belediyeler Büyükelçilikler DEİK (Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu) Diğer Odalar DPT (Devlet Planlama Teşkilatı) DTM (Dış Ticaret Müsteşarlığı) Dünya Bankası Emniyet Müdülüğü Esnaf ve Sanatkarlar Odası Fahri Konsolosluklar Fiziki Çevre (Komşular) GASKİ (Gaziantep Su ve Kanalizasyon İşletmesi) Gaziantep Serbest Bölgesi Gaziantep Ticaret Borsası Gaziantep Ticaret Odası Gaziantep Ticaret Sicil Memurluğu Gümrük Müdürlükleri Gümrük Müşavirleri Güneydoğu Anadolu İhracatçılar Birliği Halk Hazine Müsteşarlığı İGEME (İhracatı Geliştirme Merkezi) İŞKUR İştiraklerimiz Kamu İl Müdürlükleri KGF (Kredi Garanti Fonu) + + ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + ‐ + + + + + + + + + ‐ + + + + + + + + + + + + + + + + ‐ + ‐ ‐ + ‐ ‐ ‐ ‐ + ‐ ‐ ‐ ‐ + ‐ + ‐ + + + ‐ ‐ + + + ‐ + + + ‐ + Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 16 Paydaşlar İç Dış GSO'yu Etkileyen GSO'nun Etkilediği KOSGEB KOSGEB‐TEKMER‐Teknoloji Merkezi MFİB (Merkezi Finanas ve İhale Birimi) Milletvekilleri OFM (Ortadoğu Fuar Merkezi) Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü Organlar dışında kalan üyeler Özel İdare Proje İşbirlikleri Kurumları Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü SGK Sivil Toplum Kuruluşları (STK) (Dernek ve Vakıflar) Suriye Konsolosluğu Tedarikçiler TEDAŞ (Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş) Telekom TEPAV (Türkiye Ekonomi politikaları Araştırma Vakfı) TİM (Türkiye İhracatcılar Merkezi) TMO (Toprak Mahsulleri Ofisi) TPE (Türk Patent Enstitüsü) TSE TÜBİTAK (Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu) TÜİK (Türkiye İstatisik Kurumu) Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Ulusal Basın Valilik Yerel Basın Yerel Üniversiteler ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + ‐ ‐ + + + + + + + + + + + ‐ + + + + + + ‐ ‐ + ‐ + ‐ ‐ + + ‐ ‐ + ‐ ‐ + + ‐ + + Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 17 f. Kuruluş İçi Analiz Ve Çevre Analizi Gaziantep Sanayi Odasının, yapısının, insan kaynaklarının, mali kaynaklarının, kurumsal kültürünün, teknolojik düzeyinin vb. analizinin yanı sıra faaliyet gösterdiği çevrenin, ortamın ve dış koşulların analizi için Odamızda görev yapan her kademedeki kişi ve yöneticinin katılımıyla toplantılar yapılmıştır. Bu amaçla GZFT (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler) analiz yöntemi kullanılmıştır. GZFT yöntemi ile GSO ve GSO’yu etkileyen koşullar sistematik olarak incelenmiştir. Yapılan çalışmada GSO’nun güçlü ve zayıf yönleri ile kendisi dışında oluşabilecek fırsatlar ve tehditler belirlenmiştir. Yapmış olduğumuz bu çalışma stratejik planlama sürecinin tüm aşamalarına temel oluşturmuştur. GZFT (SWOT) ANALİZİ İÇ ÇEVRE ANALİZİ GÜÇLÜ YÖNLER ZAYIF YÖNLER DIŞ ÇEVRE ANALİZİ FIRSATLAR TEHDİTLER Buna göre; GÜÇLÜ YÖNLER Kamu Kurumları İle İyi İlişkiler Kamu Kurumlarını Yönlendirme Becerisi Deneyimli Personel İstihdamı TOBB’ da Temsil Milletvekilleri İle Olan İlişkilerimiz Fuarlar Tutarlı Mali Yapı Kalite Altyapısı Bölgenin Tek Sanayi Odası Sosyal Sorumluluk Projeleri GSO’nun üyelerine ve tedarikçilerine coğrafi olarak eşit mesafede olması Uluslararası işbirliği tecrübesi olan üyelerin varlığı Girişimci ruha sahip üyelerin varlığı Yerel karar alma mekanizması içerisindeki varlığı ve etkinliği Fiziki altyapısı yeterli sanayi bölgelerinin varlığı Üniversiteler ile olan işbirlikleri Üye varlığının, faaliyetler için optimum sayıda olması Bünyesinde proje birimi ve eğitim merkezinin bulunması Etkili organizasyon yapabilme yeteneği Odanın proje hazırlama ve uygulama becerisi Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 18 Güçlü İletişim Altyapısının Varlığı Üyelere güçlü iletişim altyapısı aracılığı ile ulaşma (SMS, E-Posta, Duyurular, Basın Bültenleri vb.) Sanayi ile ilgili veri kaynaklarına ulaşabilme becerisi Güçlü teknolojik altyapının varlığı Personel Sağlık Sistemi Geniş sektörlere dağılmış, pazarı etkileyen üyelerin varlığı Organ temsilcilerinin sektörlerinde güçlü ve etkili imajlara sahip olması Güçlü İmaj Oda faaliyetlerinin tanıtımı ve imajın geliştirilmesinde iletişim araçlarını kullanma becerisi ZAYIF YÖNLER Ulusal Lobi Faaliyetlerinin Yetersizliği Halkın Odayı Algılama Eksikliği Üyelerden geri dönüşün (iletişim ve katılım) yeterli olmaması Oda yayınlarının yeterince olmaması Oda hizmet ve faaliyetlerinin anlatılacağı yayınların yetersizliği GSO binasının eski olması nedeniyle altyapı yetersizliği 5174 Sayılı Kanunun, hizmetlerin gelişmesini olumsuz etkilemesi ve yetersizliği Odada personelin sosyal faaliyetleri için fiziki yetersizliği Özel Sağlık Tedarikçisinin Yetersizliği İletişim altyapısının yeterince kullanılamaması GSO Hizmet ücretlerinin yüksekliği Meslek komite toplantılarına yeterli katılım olmaması İnsan Kaynakları Politikası Eksikliği o Hizmet İçi Eğitim Sisteminin Yetersizliği o Performans Değerlendirme Sisteminin Yetersizliği o Personel Gelişimine Aktarılacak Kaynakların Yetersizliği o Personelin başarı değerlendirmesinde maddi ve manevi taleplerinin karşılanamaması (sözlü ya da yazılı aferin, teşekkür, takdir, küçük hediyeler, maaş ödülü, ayın elemanı uygulaması) Personelin katılımcı olmaması Personelin, üst yönetimin personel performansını çalışma süresi ile değerlendirdiğini düşünmesi Personelin, üst yönetimin personel performansını personel tanınırlığı ile değerlendirdiğini düşünmesi Personelin Ofis Programlarında Yetersizliği Personelin yabancı dil eksikliği FIRSATLAR Sanayi kenti olarak bilinme avantajı Gaziantep’in Cazibe Merkezi seçilmesi ve kalkınma ajansının bulunması GSO’nun bir sınır ilinde hizmet veriyor olması Bilgiye Kolay Erişim Çeşitli Kurumlarla var olan iyi ilişkiler nedeniyle Ortak Projeler Üretme Sosyal Sorumluluk ve Farkındalık Projelerinin başarıları Yerel basın ile güçlü ilişkiler Üniversite – Sanayi işbirliğine yatkın üniversitelerin varlığı Bünyesinde proje birimi ve eğitim merkezinin bulunması Kümelenmeye müsait yeterli üye sayısının varlığı Çeşitli Kurumlarla var olan iyi ilişkiler nedeniyle Kaynak Paylaşımı Mesleki Eğitime önem veren yönetim kurulunun varlığı Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 19 TEHDİTLER Çeşitli Kurumlarla var olan ilişkiler nedeniyle Kaynak Aktarımı Yerel Siyasetçilerin Merkez Siyasette Etkisizliği İnsan Kaynakları Politikası Eksikliği Nedeniyle Hizmet Veriminde Azalma; Personel Performans ve Motivasyon Kaybı GSO Hizmet ücretlerinin yüksekliği üye ve kaynak kaybına sebep olabilir. Kaynak Kaybı; Planlanan Faaliyetlerin Uygulanamaması; Prestij Kaybı Halkın algılama eksikliği – Oda faaliyetlerinin başarı ve etkisini azaltır. Ulusal Basında yeterince yer alamamanın GSO imajı üzerinde olumsuz bir etki oluşturması Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 20 4­ GELECEĞE BAKIŞ Gaziantep Sanayi Odası tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde bir meslek kuruluşudur. Misyon, Vizyon ve Temel Değerleriyle, bulunduğu çevrede örnek bir kuruluş, çalışmalarıyla önder bir kurumdur. GSO’nun asıl amacı siyasi kaygılardan uzak, doğru, kaliteli, ve etkin hizmet üreterek, Gaziantep sanayisini geliştirip, Gaziantep ve Türkiye Ekonomisine katkı yaparak, topyekûn kalkınmayı sağlamaktır. Bu yapı Odamızın temel değerleri olarak yerini almış ve GSO’nun vizyon, misyon ve temel yapı taşlarını oluşturmuştur. MİSYON Gaziantep Sanayi Odası, sürekli gelişim anlayışı içerisinde, yasal yükümlülükleri ile birlikte, sahip olduğu bilgi birikiminden yararlanarak, üyelerinin ortak ihtiyaçları ve gelişmeleri için çeşitli hizmet ve görevleri yerine getirmeyi, Gaziantep sanayisinin ve bulunduğu bölgenin imajını en olumlu seviyeye yükseltmeyi, çalışanları ve bulunduğu çevreye değer katmayı görev edinmiştir. VİZYON Gaziantep ilinin ve bulunduğu bölgenin ekonomik kalkınmasında öncü olan, sanayinin her alanında üyelerinin rekabet gücünü artırmayı sağlayan, sürekli gelişimin ve değişimin simgesi, zenginlik yaratan bir kurum olmak. TEMEL DEĞERLER Gaziantep Sanayi Odası, Yenilikçi, Paylaşımcı, Temsil Gücü Yüksek, İnsan Kaynaklarına Yatırım Yapan, Güvenilir, Şehre Yön Veren, Sosyal Sorumluluk Sahibi Öncü Ve Örnek Bir Kurumdur. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 21 a. AMAÇLAR Gaziantep Sanayi Odası yukarıda belirtilen Misyon, vizyon ve temel değerlere ulaşmak için, aşağıdaki stratejik amaçları belirlemiştir. 1. GSO Kurumsal Gelişimini Sürekli Kılmak 2. GSO’nun Bölgedeki Etkinliğinin Arttırılması 3. Gaziantep Sanayi Gelişimini Sürekli Kılmak 4. Yerel Ve Ulusal GSO İmajını En Olumlu Seviyeye Yükseltmek STRATEJİK AMAÇ-1 GSO Kurumsal Gelişimini Sürekli Kılmak. Gaziantep Sanayi Odası 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunu kapsamında tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşudur. Üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, mesleki faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, birbirleri ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hakim kılmak üzere mesleki disiplin, ahlak ve dayanışmayı korumak ve kuruluş kanununda yazılı hizmetler ile mevzuatla kendisine verilen görevleri en iyi şekilde yerine getirmek amacıyla kurumsal gelişimin sürdürmek zorundadır Gaziantep Sanayi Odası, kurulduğu 1989 yılından bu yana, temsil ettiği Gaziantep sanayi kesimine en iyi kalitede ve kesintisiz hizmet verebilmek için, sürekli gelişim anlayışı içerisinde, kurumsal gelişimine daima büyük önem vermiştir. Gaziantep Sanayi Odası, bu sürece insan kaynakları yapısını güçlendirerek, Oda binasını ve alt yapısını yenileyerek, hizmet kalitesini ve faaliyet yelpazesini geliştirerek ve iletişim alt yapısını güçlendirerek gerçekleştirmeyi planlamaktadır. Odamızın ilk kurulduğu 1989 yılından beri faaliyette bulunduğu bina, bu dönem içerisinde değiştirilerek yeni ve modern hizmet alanları oluşturulacak, altyapı tamamen yenilenecektir. Ana kuruluş kanunu olan 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunu kapsamında, temsil ettiği sivil toplum grubunu gerek yerel kurumlar gerekse ulusal ve uluslar arası platformlarda en iyi ve en etkin şekilde temsil edebilmesi için kurumsal gelişimin sürekli kılınması GSO’nun öncelikli stratejik amaçlarından biridir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 22 STRATEJİK AMAÇ-2 GSO’nun Bölgedeki Etkinliğinin Arttırılması Gaziantep cumhuriyetin ilk yıllarından beri kendine özgü sahip olduğu özellikleri nedeniyle bulunduğu bölgede ekonomik merkez konumunda olmuştur. Bu konuma gelmesinde sanayi ve ticaretteki bilgi birikiminin yanı sıra girişimci insan özelliğinin de büyük özelliği bulunmaktadır. Gaziantep Sanayi Odası, Gaziantep’in bu özelliğinin bir sonucu olarak bölgesinin en etkin meslek kuruluşlarının başında gelmektedir. Bu kapsamda, Gaziantep Sanayi Odası, ülkemizin en yoğun sanayi bölgelerinden birinde hizmet vermesinin etkisiyle sahip olduğu bilgi birikimini bölgedeki diğer iller, sanayiciler ve yatırımcılarla da paylaşarak, bölgesel etkinliğini arttıracaktır. Bunu sağlamak amacıyla Gaziantep Sanayi Odası, yerel ve ulusal paydaşları ile ilişkilerinin güçlendirecek, Gaziantep sanayisi ile üniversite ve araştırma kurumları arasındaki en etkin köprü konumuna gelmek için faaliyetler yapacak, komşu ülkelere yönelik ihracat ve işbirliği politikalarını güçlendirmek için çalışmalar yapacaktır. Ayrıca bu kapsamda komşu illerdeki odalara yönelik Odaların verdiği faaliyetlerin etkinliğinin arttırılması için faaliyetler yapacak, bölgenin tek sanayi odası olması avantajını kullanarak bölgeyi ulusal anlamda temsile çalışacaktır. Bu kapsamda Gaziantep Sanayi Odasının bölgedeki etkinliğinin arttırılması GSO’nun öncelikli stratejik amaçlarından biridir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 23 STRATEJİK AMAÇ-3 Gaziantep Sanayi Gelişimini Sürekli Kılmak Gaziantep Sanayi Odası, özellikle son on yıllık dönemde Gaziantep’te imalat sanayi sektörünün rekabet gücünü arttırabilmek için çeşitli projeler gerçekleştirmiştir. Bu projelerin amacı üyelerin verimliliklerinin, ihracat kapasitelerinin, kaliteli ürün üretmelerinin, marka oluşturma faaliyetlerinin, ar-ge ve inovasyon yapma kapasitelerinin arttırılmasını sağlamaya yönelik olmuştur. Buradaki asıl amaç üyelerin rekabet gücünü arttırarak yerel ve uluslar arası rakiplere karşı daha bilinçli firmalar oluşturmak ve en azından yoğun rekabet ortamında rakipleriyle eşit şartlara sahip olmalarını sağlamaktır. Çünkü yoğun rekabet ortamında ayakta kalabilmek için Gaziantep sanayi gelişimini sürekli kılmak büyük önem taşımaktadır. Gaziantep Sanayi Odası bunu sağlamak için, mesleki eğitimler düzenleyecek, üyelerinin insan kaynaklarını arttıracak, çeşitli ulusal ve uluslar arası fuarlar organize edecek, farkındalık projelerini geliştirecektir. Yine aynı amaçla Oda bünyesinde yatırım yönlendirme masası kurarak yeni ya da farklı yatırım yapmak isteyen yatırımcılara yardım edecek, AB mevzuatlarıyla ilgili üyelerini bilgilendirecek, sanayi gelişirken çevrenin zarar görmemesi için faaliyetlerde bulunacak ve üyeleri lehine lobicilik faaliyetlerinde bulunacaktır. Ayrıca başarılı üyelerini ödüllendirerek cesaretlendirecek ve diğer üyelerine örnek gösterecektir. Yoğun göç alan bir şehir olan Gaziantep’te en fazla istihdam sağlayan imalat sanayi sektörünün dinamik yapısının devamlılığının sağlanması GSO’nun öncelikli stratejik amaçlarından biridir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 24 STRATEJİK AMAÇ-4 Yerel Ve Ulusal GSO İmajını En Olumlu Seviyeye Yükseltmek Gaziantep Sanayi Odası kurulduğu 1989 yılından beri hem Gaziantep’te verdiği hizmetlerle hem de bu hizmetlerin ülkedeki yansımalarıyla, üyeleri ve toplum arasında haklı olarak olumlu imaja sahiptir. Bu olumlu imajın sürekliliği ve daha üst seviyelere taşınması pek çok yönden GSO’yu ve temsil ettiği sanayi kesimini güçlü kılacaktır. Dolayısıyla şehir, bölge ve ülke ekonomisine olumlu katkıları olan projelerin üretilmesi, işbirliği imkânlarının sağlanması, faaliyetlerin ve hizmetlerin yürütülmesi daha kolay olacaktır. Bu Gaziantep Sanayi Odası yerel ve ulusal anlamda imajının en olumlu seviyeye yükseltilmesi sürecinde, hizmetlerini sürekli yayınlarla duyuracak ve ayrıca sosyal sorumluluk projeleri gerçekleştirecek ya da bu projeleri destekleyecektir. Bu kapsamda hizmet verdiği kesimler, bulunduğu il, bölge ve ülkemiz açısından Yerel ve ulusal GSO imajını en olumlu seviyeye yükseltmek GSO’nun öncelikli stratejik amaçlarından biridir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 25 b. HEDEFLER Belirlenmiş olan Stratejik amaçlara aşağıda belirtilen hedeflerle ulaşılmaya çalışılacaktır. A1‐ GSO kurumsal H1‐ İnsan Kaynakları politikasının geliştirilmesi gelişimini sürekli Oda personeline yönelik politikaların geliştirilmesi ve iş verimliliğinin artırılması hedeflenmektedir. Bu noktadan hareketle, GSO iş tanımları her yılın ilk ayında ilgili kılmak departmanlar tarafından gözden geçirilecek ve güncellenecektir. Yine her yıl Ocak ayında çalışanlara yönelik bir memnuniyet anketi yapılacaktır. Anketten çıkan sonuçlar değerlendirilecek ve iyileştirme faaliyetleri gerçekleştirilecektir. Odamızda Performans Değerlendirme Sisteminin kurulması ve işe yeni alınan personele uygulanan oryantasyon yönteminin gözden geçirilerek güncellenmesi hedeflenmektedir. H2‐ Oda binasının ve altyapısının yenilenmesi Hâlihazırda hizmet vermekte olan Oda binası ve altyapısı günümüz koşullarında yetersiz kalmaktadır. Önümüzdeki üç yıllık dönemde yeni hizmet binasının inşaatına yönelik hazırlıkların gerçekleştirilmesi ve inşaat sürecinin başlatılması hedeflenmektedir. H3‐ GSO hizmet kalitesinin geliştirilmesi Üyelerimize vermiş olduğumuz hizmetin kalitesini artırmaya yönelik faaliyetlerdir. Bu doğrultuda her yıl ilgili Oda personeline 10 farklı eğitim verilmesi hedeflenmektedir. Üyelerimizin yaşamış olduğu sıkıntıları daha iyi öğrenebilmek ve bunların çözümüne yönelik daha etkin faaliyetlerde bulunabilmek amacıyla her yıl en az 350 firma ilgili personel tarafından ziyaret edilecektir. Hizmet kalitesinin gelişim sürecini takip etmek ve zamanında iyileştirmelerde bulunmak amacıyla her ay düzenli olarak personel toplantıları yapılacaktır. H4‐ Gaziantep Sanayi Odası’nın faaliyet yelpazesinin genişletilmesi GSO’nun üyelerine vermiş olduğu hizmetlerin niceliğini ve niteliğini artırmaya yönelik olarak gerçekleştirilecek faaliyetlerden oluşmaktadır. Bu amaç doğrultusunda her ay düzenlenecek olan personel toplantılarında her birim, yeni bir faaliyet alanı önerisinde bulunacaktır. Oda içinde kurulacak olan İş Geliştirme Ekipleri, bir sorunun veya fırsatın değerlendirmesini yapacak ve dönem sonunda konuyla ilgili ekip iş geliştirme raporu oluşturacaktır. Odamız bünyesinde hizmet vermekte olan Sürekli Eğitim Merkezi’nin geliştirilmesi, kullanımının artırılmasına yönelik tanıtım faaliyetleri yapılacaktır. H5‐ GSO ve üyeleri arasında iletişim altyapısının güçlendirilmesi GSO ve üyelerimiz arasında kurulan iletişimin artırılmasına yönelik olarak GSO‐Üye iletişim sorumlusu sistemi getirilecektir. Bu sistemle birlikte üyelerimizin belirleyeceği sorumlular GSO ile doğrudan muhatap olacaklardır. Odamız Bilgi İşlem Dairesi tarafından hazırlanacak olan haber bildirim programı üyelerimizin kullanımına sunulacak ve bu program vasıtasıyla Odamızla ilgili haberlerin ve duyuruların doğrudan üyemize ulaştırılması mümkün olacaktır. Odamız Sicil Dairesi tarafından her yıl düzenli olarak üye iletişim bilgileri güncellenecektir. Bununla birlikte web tabanlı bir danışma sisteminin kurulması ve üyelere online danışma hizmeti verilmesi hedeflenmektedir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) A2‐ GSO’nun Bölgedeki Etkinliğinin Arttırılması İÇİNDEKİLER 26 H6‐ GSO’nun yerel ve ulusal paydaşları ile ilişkilerinin güçlendirilmesi Paydaş ilişkilerinin güçlendirilmesi amacıyla her yıl paydaşlarla en az 10 ortak organizasyon yapılacaktır. Oda birimleri yılda en az 1 kez ilgili paydaşlarını ziyaret edecektir. Üniversite‐Sanayi İşbirliği web sitesine her ay en az bir haber girilecektir. Yerel ve ulusal paydaşlara yönelik olarak Odamızın gerçekleştirdiği ve gerçekleştireceği faaliyetleri içeren bir bilgilendirme bülteni hazırlanacak ve her ay düzenli olarak paydaşlara ulaştırılacaktır. Odamız tarafından her ay düzenli olarak yapılan Meclis toplantılarına yılda en az 2 dış paydaş davet edilecektir. Proje çağrıları ilgili birimlerimiz tarafından düzenli olarak takip edilecek ve yılda en az 10 proje dış paydaşlarla ortaklaşa hazırlanacaktır. H7‐ Komşu ülkelere yönelik ihracat ve işbirliği politikalarını güçlendirmek Komşu ülkelere yönelik sosyal ve ekonomik ilişkilerin geliştirilmesi amacıyla her yıl düzenli olarak Gaziantep’e komşu ülkelerin mevcut durumunu ve istatistikî bilgilerini içeren Komşu Ülkeler raporu hazırlanacak ve kamuoyuna sunulacaktır. Komşu ülkelerde faaliyet gösteren ve Odamızın işbirliği yaptığı Odalar ve meslek kuruluşları, her yıl en az 2 kez GSO fuar organizasyonlarına davet edilecektir. H8‐ Komşu illere yönelik GSO faaliyetleriyle ilgili çalışmalar yapmak GSO’nun bölgedeki etkinliğinin artırılması ve çalışma alanının genişletilmesi amacıyla Oda faaliyetleriyle ilgili komşu illerdeki odalara yılda en az 10 kez danışmanlık hizmeti verilecektir. Hazırlanacak proje başvurusu içeriğinde yer alacak faaliyetlerde, yılda en az 1 kez komşu illerin de dâhil edilmesi hedeflenmektedir. Bunun haricinde planlama sürecinde, Türk Oda Geliştirme Projesi kapsamında düzenlenen ve Odamız tarafından gerçekleştirilen GAP Odaları Eğitim Projesi’nin tekrarlanması planlanmaktadır. H9‐ Bölgenin tek sanayi odası olması avantajını kullanarak bölgeyi ulusal anlamda temsil etmek Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nin ulusal bazda tanınırlığını artırmak amacıyla Bölge odalarıyla işbirliği içerisinde her yıl en az iki ekonomik rapor hazırlanacak ve bölge milletvekillerine gönderilecektir. GSO’nun yürütmekte olduğu farkındalık projeleri, bölge illerini de içerecek şekilde revize edilecek ve proje faaliyetleri bölge firmalarını bilgilendirmeyi kapsayacak şekilde genişletilecektir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) A3‐ Gaziantep sanayi gelişimini sürekli kılmak İÇİNDEKİLER 27 H10‐ Mesleki eğitim ve İnsan kaynakları faaliyetleri Odamız tarafından gerçekleştirilen anket sonuçlarına göre belirlenecek kalifiye eleman ihtiyaçlarına yönelik her yıl en az 3 konuda mesleki eğitim verilecektir. GSO kaynakları vasıtasıyla elde edilen veriler ışığında her yıl en az 100 işsizin istihdam edilmesi üyelere önerilecektir. Mesleki eğitimin önemine dikkat çekmek için bir web sitesi oluşturulacak ve bununla birlikte her yıl mesleki eğitime yönelik en az 5 organizasyon yapılacaktır. H‐11 Fuarlar Odamız tarafından her yıl en az 2 sektöre yönelik fuarlar düzenlenmesi, her yıl en az 1 uluslararası fuar düzenlenmesi, GSO web sitesi içinde üyelere yönelik bir sanal fuar uygulamasının başlatılması, her yıl düzenli olarak ulusal ve uluslar arası fuar takvimleri oluşturarak üyelere duyurulması hedeflerimiz arasında yer almaktadır. H‐12 Farkındalık projeleri Odamızın gerçekleştirmiş olduğu farkındalık projelerine ait web siteleri her yıl düzenli olarak güncellenecektir. Farkındalık projelerinin daha geniş kitlelere ulaşabilmesi için projelere yönelik her yıl en az 5 organizasyon yapılacaktır. Projelerin tanıtımı için bastırılan tanıtım materyallerinin (broşür,afiş…vs) 2 yılda bir düzenli olarak içeriklerinin güncellenmesi ve tekrar bastırılarak dağıtılması hedeflenmektedir. H‐13 Yatırım Yönlendirme Masası GSO bünyesinde kurulacak olan Yatırım Masası vasıtasıyla, yatırım teşviklerinin Gaziantep’e kazandırılması yönünde faaliyetler hedeflenmektedir. Bu amaç doğrultusunda yatırım teşvik mevzuatına yönelik olarak 2 yılda bir uzman katılımcılar eşliğinde paydaşlarımız için bilgilendirme toplantıları yapılacaktır. H‐14 Üyelerin rekabetçilik gücünün artırılması GSO web sitesinde kurulacak olan “İş Teklifleri” ve “İhaleler” bölümü her ay düzenli olarak güncellenecektir. Söz konusu bölümde yer alan duyurular vasıtasıyla üyelerimizin rekabetçilik gücünün artırılması hedeflenmektedir. H‐15 Çevre koruma bilincinin geliştirilmesi Çevre konusunda AB uyum yasalarının getirmiş olduğu yeni düzenlemelerin üyelerimize duyurulması, üyelerimizin bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenecek olan faaliyetlerdir. Odamız bünyesinde faaliyet gösteren AGED Atık Borsası, yeniden gözden geçirilerek geliştirilecektir. İl Çevre Müdürlüğü tarafından her yıl düzenlenen Çevre Haftası etkinlikleri düzenli olarak üyelerimize duyurulacaktır. Stratejik Planlama sürecinde çevre ile ilgili en az 1 projenin hazırlanması öngörülmektedir. H‐16 AB uyum çalışmalarının desteklenmesi Avrupa Birliği’ne aday ülke konumunda bulunan Türkiye’nin uyum çalışmaları noktasında yürüteceği faaliyetlerin birebir izlenmesi hedeflenmektedir. Bu doğrultuda her yıl düzenli olarak en az 1 organizasyon yapılması ve bu organizasyon vasıtasıyla yaşanan gelişmelerin, değişikliklerin üyelerimize aktarılması öngörülmektedir. H‐17 Ülke ekonomisindeki fırsatları takip ederek Gaziantep Sanayisi lehine lobicilik yapmak İlgili kanun değişiklikleri ve uygulamada yaşanan farklılıkların ortaya çıkması durumunda Odamızda yer alan ilgili birimler tarafından oluşturulacak olan durum raporları, her yıl düzenli olarak konuyla ilgili kurumlara ulaştırılacaktır. H‐18 Başarılı sanayicilerin ödüllendirilerek teşvik edilmesi GSO Yönetim Kurulu tarafından belirlenen kriterler çerçevesinde, başarılı sanayicileri ödüllendirmek için her yıl ödül töreni çalışması yapılacak ve düzenlenen törenle başarılı sanayiciler ödüllendirilecektir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 28 A4‐ Yerel ve ulusal GSO imajını en olumlu seviyeye yükseltmek H‐19 GSO hizmetlerinin sürekli yayınlarla duyurulması GSO hizmetlerini paydaşlarımıza daha etkin bir şekilde duyurabilmek için her ay bir adet periyodik bülten hazırlanacak ve yayınlanacaktır. GSO’nun stratejik planlama sürecinde gerçekleştireceği projelerin tanınırlığını artırmak amacıyla broşür ve katalog basımı yapılacaktır. Gaziantep sanayi yapısı ile ilgili veriler her yıl düzenli olarak güncellenecek ve ekonomik veriler kitapçığı oluşturulacaktır. H‐20 Sosyal sorumluluk projelerinin gerçekleştirilmesi ve desteklenmesi GSO, kurumsal sosyal sorumluluk bilinciyle her yıl en az 1 konuda sosyal sorumluluk projesi gerçekleştirecektir. Bunun haricinde her yıl en az 5 farklı proje olmak üzere, başka kurum ve kuruluşların düzenlemiş olduğu sosyal sorumluk projelerine de destek verilecektir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 29 c. PERFORMANS GÖSTERGELERİ Gaziantep Sanayi Odasını oluşturan birimler, kendi iş tanımlarına göre, belirlenen amaç ve hedeflere ulaşmak için faaliyetler gerçekleştirecektir. Genel sekreterlik yönetim, denetim ve koordinasyonunda gerçekleştirilecek olan faaliyetlerin birimlere göre dağılımları şu şekildedir; Bilgi İşlem Proje‐Eğitim İdari İşler Basın Yayın A1‐ GSO kurumsal H1‐ İnsan Kaynakları Politikasının Geliştirilmesi gelişimini sürekli GSO İş Tanımlarının Her Yılın İlk Ayında * Gözden Geçirilerek Güncellenmesi kılmak Sicil HEDEFLER ve PERFORMANS GÖSTERGELERİ Muh. Fin. STRATEJİK AMAÇ Ticaret Hedef­Performans Göstergeleri­Birim ilişkisi; Sanayi i. * * * * * * * Çalışan Memnuniyet Anketi GSO için Performans Değerlendirme * Sisteminin Kurulması Yeni personel Oryantasyon sisteminin * Gözden Geçirilerek Güncellenmesi H2‐ Oda binasının ve altyapısının yenilenmesi Yeni binanın inşaat faaliyetleri * H3‐ GSO hizmet kalitesinin geliştirilmesi Personele yönelik yılda 10 adet eğitim 2 düzenlemek 310 10 5 5 Yılda 350 adet firma ziyareti Aylık Personel Toplantısı * * * * H4‐ Gaziantep Sanayi Odası’nın faaliyet yelpazesinin genişletilmesi İş Geliştirme ekiplerinin kurulması Aylık toplantılara yeni faaliyet konularının * * * * gündeme getirilmesi GSO Eğitim Merkezinin tanıtım faaliyetleri (broşür, kira, web) H5‐ GSO ve üyeleri arasında iletişim altyapısının güçlendirilmesi * * * * * 4 4 * 15 5 * * * * * * * * * * * * GSO‐Üye iletişim sorumlusu sistemi GSO haber bildirim programı Her yıl üyelerin iletişim bilgilerinin güncellenmesi‐mail Web tabanlı mesajlaşma‐Msn (Danışma portalı) * * * * * * Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 30 İdari İşler 6 Basın Yayın Proje‐ Eğitim H6‐ GSO’nun yerel ve ulusal paydaşları ile ilişkilerinin güçlendirilmesi A2‐ GSO’nun Bölgedeki Etkinliğinin Üniversite‐Sanayi İşbirliği web sitesine her ay en az bir 6 haber girilmesi Arttırılması Bilgi İşlem Sicil Muh. Fin. HEDEFLER ve PERFORMANS GÖSTERGELERİ Ticaret STRATEJİK AMAÇ Sanayi Dış paydaşlarla ortaklaşa her yıl en az 10 ortak 2 3 4 * organizasyon hazırlanması Birimlerin yılda en az bir kez ilgili paydaşların ziyaret * * * * * * * * etmesi Yerel ve Ulusal paydaşlara yönelik her ay bilgilendirme * bülteni hazırlanması GSO Meclis toplantısına her yıl en az 2 dış paydaşın * davet edilmesi Proje çağrılarının takip edilerek yılda en az 10 ortak 10 proje hazırlanması H7‐ Komşu ülkelere yönelik ihracat ve işbirliği politikalarını güçlendirmek Komşu ülke raporlarının her yıl güncellenerek * duyurulması Komşu Ülkelerdeki işbirliği içindeki Odaların her yıl en * az 2 GSO fuarlarına davet edilmesi H8‐ Komşu illere yönelik GSO faaliyetleriyle ilgili çalışmalar yapmak GAPODEF’in tekrar uygulanması * Oda faaliyetleriyle ilgili komşu odalara her yıl en az 10 4 4 2 * danışmanlık desteği verilmesi Komşu illeri kapsayan her yıl en az bir proje başvurusu * yapılması H9‐ Bölgenin tek sanayi odası olması avantajını kullanarak bölgeyi ulusal anlamda temsil etmek Bölge odalarıyla işbirliği içerisinde her yıl en az iki * ekonomik rapor hazırlanması ve bölge milletvekillerine gönderilmesi GSO’nun farkındalık projelerinin bölge illerini de * içerecek şekilde revize edilerek faaliyetlerin bölge firmalarını bilgilendirmeyi kapsayacak şekilde genişletilmesi Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 31 A3‐ Gaziantep sanayi gelişimini sürekli kılmak H10‐ Mesleki eğitim ve İnsan kaynakları faaliyetleri Anket sonuçlarına göre belirlenen kalifiye eleman * * * ihtiyaçlarına yönelik her yıl en az 3 konuda mesleki eğitim verilmesi GSO kaynakları vasıtasıyla her yıl en az 100 işsizin * üyelere önerilmesi Mesleki eğitim konusunda her yıl en az 5 * * * 2 organizasyonun yapılması Mesleki eğitim için bir web sitesi oluşturulması ve * * duyurular yapılması H‐11 Fuarlar Her yıl en az 2 sektör fuarının düzenlenmesi 2 Her yıl ulusal ve uluslararası fuar takvimlerinin * oluşturularak üyelere duyurulması GSO web sitesi içinde sanal fuar oluşturulması * * Her yıl en az 1 uluslararası fuar düzenlenmesi * H‐12 Farkındalık projeleri Farkındalık projeleri web sitelerinin her yıl * güncellenmesi Farkındalık projelerine yönelik her yıl en az 5 * 2 2 organizasyon yapılması Farkındalık projelerine yönelik hazırlanan tanıtım * materyallerinin 2 yılda bir güncellenmesi ve tekrar basılarak dağıtılması H‐13 Yatırım Yönlendirme Masası GSO Yatırım Yönlendirme Masası’nın oluşturulması * * 2 yılda bir yatırım teşvik mevzuatına yönelik * paydaşlara toplantı organizasyonu yapılması H‐14 Üyelerin rekabetçilik gücünün artırılması GSO web sitesinde iş teklifleri ve ihale duyurularının * düzenli olarak üyelere duyurulması Üyelerin fuar katılım ve ziyaret faaliyetlerinin * artırılması H‐15 Sanayide çevre bilincinin geliştirilmesi AGED Atık Borsası faaliyetlerinin yeniden gözden * geçirilerek geliştirilmesi İl Çevre Müdürlüğü – Çevre Haftası faaliyetlerinin * her yıl üyelere duyurulması Çevre ile ilgili 1 proje geliştirilmesi * H‐16 AB uyum çalışmalarının desteklenmesi AB mevzuatına yönelik her yıl en az 1 organizasyon * yapılması H‐17 Ülke ekonomisindeki fırsatları takip ederek Gaziantep Sanayisi lehine lobicilik yapmak Mevzuat takibi yapılarak sanayideki sorunların tespit * edilmesi ve her yıl ilgili kurumlara en az 5 durum raporu gönderilmesi H‐18 Başarılı sanayicilerin ödüllendirilerek teşvik edilmesi GSO Yönetim Kurulu tarafından belirlenen kriterler * çerçevesinde başarılı sanayicileri ödüllendirmek için her yıl ödül töreni çalışması yapılması Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) Basın Yayın İdari İşler Proje‐ Eğitim Bilgi İşlem Sicil Muh. Fin. HEDEFLER ve PERFORMANS GÖSTERGELERİ Ticaret STRATEJİK AMAÇ Sanayi * * İÇİNDEKİLER 32 Basın Yayın Proje‐Eğitim * * * * * * Bilgi İşlem Sicil Muh. Fin. H‐19 GSO hizmetlerinin sürekli yayınlarla duyurulması GSO hizmetleri için her ay bir adet periyodik bülten * yayınlanması GSO projeleri için broşür ve katalog oluşturulması GSO sanayi yapısı ile ilgili her yıl düzenli olarak * Ekonomik veriler kitapçığının güncellenerek yayınlanması AGED Bülteni’nin her ay düzenli olarak faks * ortamında gönderilmesi ve internette duyurulması Her yıl fuar takviminin dört dönem halinde üyelere duyurulması H‐20 Sosyal sorumluluk projelerinin gerçekleştirilmesi ve desteklenmesi Her yıl en az 1 sosyal sorumluluk projesinin gerçekleştirilmesi Her yıl en az 5 sosyal sorumluluk projesine destek verilmesi İdari İşler A4‐ Yerel ve ulusal GSO imajını en olumlu seviyeye yükseltmek Ticaret HEDEFLER ve PERFORMANS GÖSTERGELERİ STRATEJİK AMAÇ Sanayi Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 33 ii. Yıllar Bazında Hedefler Ve Performans Göstergeleri İlişkisi 1 H1‐ İnsan Kaynakları Politikasının GSO İş Tanımlarının Her Yılın İlk Ayında Gözden Geliştirilmesi Geçirilerek Güncellenmesi Çalışan Memnuniyet Anketi GSO için Performans Değerlendirme Sisteminin Kurulması Yeni personel Oryantasyon sisteminin Gözden Geçirilerek Güncellenmesi H1‐ Oda binasının ve alt yapısının Yeni binanın inşaat faaliyetleri yenilenmesi H3‐ GSO hizmet kalitesinin Personele yönelik yılda 10 adet eğitim düzenlemek geliştirilmesi Yılda 350 adet firma ziyareti Aylık Personel Toplantısı H4‐ Gaziantep Sanayi Odası’nın İş Geliştirme ekiplerinin kurulması faaliyet yelpazesinin genişletilmesi Aylık toplantılara yeni faaliyet konularının gündeme getirilmesi GSO Eğitim Merkezinin tanıtım faaliyetleri (broşür, kira, web) H5‐ GSO ve üyeleri arasında iletişim GSO‐Üye iletişim sorumlusu sistemi altyapısının güçlendirilmesi GSO haber bildirim programı Her yıl üyelerin iletişim bilgilerinin güncellenmesi Web tabanlı mesajlaşma sistemi kurulması 2 3 4 5 PERFORMANS GÖSTERGELERİ 2012 HEDEFLER 2010 NO 2011 STRATEJİK AMAÇ 1 ‐ GSO KURUMSAL GELİŞİMİNİ SÜREKLİ KILMAK 1 1 1 1 %25 1 %50 1 %25 %75 %25 %25 %50 %20 10 350 12 %100 12 10 350 12 12 10 350 12 12 %100 %50 %100 1 %25 %50 1 %75 1 Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 34 6 H6‐ GSO’nun yerel ve ulusal Üniversite‐Sanayi İşbirliği web sitesine her ay en az 12 paydaşları ile ilişkilerinin bir haber girilmesi güçlendirilmesi Dış paydaşlarla ortaklaşa her yıl en az 10 ortak 10 organizasyon hazırlanması Birimlerin yılda en az bir kez ilgili paydaşları ziyaret 9 etmesi Yerel ve Ulusal paydaşlara yönelik her ay 12 bilgilendirme bülteni hazırlanması GSO Meclis toplantısına her yıl en az 2 dış paydaşın 2 davet edilmesi Proje çağrılarının takip edilerek yılda en az 10 ortak 10 proje hazırlanması H7‐ Komşu ülkelere yönelik ihracat Komşu ülke raporlarının her yıl güncellenerek 2 ve işbirliği politikalarını güçlendirmek duyurulması Komşu Ülkelerdeki işbirliği içindeki Odaların her yıl 2 en az 2 GSO fuarlarına davet edilmesi H8‐ Komşu illere yönelik GSO GAPODEF’in tekrar uygulanması %25 faaliyetleriyle ilgili çalışmalar yapmak Oda faaliyetleriyle ilgili komşu odalara her yıl en az 10 10 danışmanlık desteği verilmesi Komşu illeri kapsayan her yıl en az bir proje 1 başvurusu yapılması H9‐ Bölgenin tek sanayi odası olması Bölge odalarıyla işbirliği içerisinde her yıl en az iki 2 avantajını kullanarak bölgeyi ulusal ekonomik rapor hazırlanması ve bölge anlamda temsil etmek milletvekillerine gönderilmesi GSO’nun farkındalık projelerinin bölge illerini de %25 içerecek şekilde revize edilerek faaliyetlerin bölge firmalarını bilgilendirmeyi kapsayacak şekilde genişletilmesi 7 8 9 PERFORMANS GÖSTERGELERİ 12 12 10 10 9 9 12 12 2 2 10 10 2 2 2 2 %75 10 10 1 1 2 2 %75 Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) 2012 HEDEFLER 2010 NO 2011 STRATEJİK AMAÇ 2 ‐ GSO’NUN BÖLGEDEKİ ETKİNLİĞİNİN ARTTIRILMASI İÇİNDEKİLER 35 10 H10‐ Mesleki eğitim ve Anket sonuçlarına göre belirlenen kalifiye eleman İnsan kaynakları faaliyetleri ihtiyaçlarına yönelik her yıl en az 3 konuda mesleki eğitim verilmesi GSO kaynakları vasıtasıyla her yıl en az 100 işsizin üyelere önerilmesi Mesleki eğitim konusunda her yıl en az 5 organizasyonun yapılması Mesleki eğitim için bir web sitesi oluşturulması ve duyurular yapılması H‐11 Fuarlar Her yıl en az 2 sektör fuarının düzenlenmesi Her yıl ulusal ve uluslararası fuar takvimlerinin oluşturularak üyelere duyurulması GSO web sitesi içinde sanal fuar oluşturulması Her yıl en az 1 uluslararası fuar düzenlenmesi H‐12 Farkındalık projeleri Farkındalık projeleri web sitelerinin her yıl güncellenmesi Farkındalık projelerine yönelik her yıl en az 5 organizasyon yapılması Farkındalık projelerine yönelik hazırlanan tanıtım materyallerinin 2 yılda bir güncellenmesi ve tekrar basılarak dağıtılması H‐13 Yatırım Yönlendirme GSO Yatırım Yönlendirme Masası’nın oluşturulması Masası 2 yılda bir yatırım teşvik mevzuatına yönelik paydaşlara toplantı organizasyonu yapılması H‐14 Üyelerin rekabetçilik GSO web sitesinde iş teklifleri ve ihale duyurularının düzenli gücünün artırılması olarak üyelere duyurulması Üyelerin fuar katılım ve ziyaret faaliyetlerinin artırılması H‐15 Sanayide çevre AGED Atık Borsası faaliyetlerinin yeniden gözden geçirilerek bilincinin geliştirilmesi geliştirilmesi İl Çevre Müdürlüğü – Çevre Haftası faaliyetlerinin her yıl üyelere duyurulması Çevre ile ilgili 1 proje geliştirilmesi H‐16 AB uyum çalışmalarının AB mevzuatına yönelik her yıl en az 1 organizasyon desteklenmesi yapılması H‐17 Ülke ekonomisindeki Mevzuat takibi yapılarak sanayideki sorunların tespit fırsatları takip ederek edilmesi ve her yıl ilgili kurumlara en az 5 durum raporu Gaziantep Sanayisi lehine gönderilmesi lobicilik yapmak H‐18 Başarılı sanayicilerin GSO Yönetim Kurulu tarafından belirlenen kriterler ödüllendirilerek teşvik çerçevesinde başarılı sanayicileri ödüllendirmek için her yıl edilmesi ödül töreni çalışması yapılması 11 12 13 14 15 16 17 18 PERFORMANS GÖSTERGELERİ 3 3 3 100 100 100 5 5 5 %100 2 2 2 2 2 2 %100 1 %100 5 1 %100 5 1 %100 5 1 %50 1 %50 1 %100 %100 %100 1 1 1 %50 1 %50 1 1 5 5 5 1 1 1 Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) 2012 HEDEFLER 2010 NO 2011 STRATEJİK AMAÇ A3‐ GAZİANTEP SANAYİ GELİŞİMİNİ SÜREKLİ KILMAK İÇİNDEKİLER 36 19 H‐19 GSO hizmetlerinin sürekli yayınlarla duyurulması 20 PERFORMANS GÖSTERGELERİ GSO hizmetleri için her ay bir adet periyodik bülten yayınlanması GSO projeleri için broşür ve katalog oluşturulması GSO sanayi yapısı ile ilgili her yıl düzenli olarak Ekonomik veriler kitapçığının güncellenerek yayınlanması AGED Bülteni’nin her ay düzenli olarak faks ortamında gönderilmesi ve internette duyurulması Her yıl fuar takviminin dört dönem halinde üyelere duyurulması H‐20 Sosyal sorumluluk Her yıl en az 1 sosyal sorumluluk projesinin projelerinin gerçekleştirilmesi gerçekleştirilmesi ve desteklenmesi Her yıl en az 5 sosyal sorumluluk projesine destek verilmesi 12 12 12 %100 1 1 1 12 12 12 3 3 3 1 1 1 5 5 5 Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) 2012 HEDEFLER 2010 NO 2011 STRATEJİK AMAÇ A4‐ YEREL VE ULUSAL GSO İMAJINI EN OLUMLU SEVİYEYE YÜKSELTMEK İÇİNDEKİLER 37 5­ MALİ ANALİZ Gaziantep Sanayi Odası yıllar itibariyle gelir-gider tabloları incelendiğinde, kalemlerin dağılımları ortalama olarak şu şekildedir; GELİR DAĞILIMI; Aidat Gelirleri Faaliyet Gelirleri Faiz ve Menkul Kıymet Gelirleri Diğer Gelirler % 30 %37 % 26 %7 GİDER DAĞILIMI; Personel Giderleri Dışarıdan sağlanan fayda-hizmet giderleri Vergi-resim-harç ve fin. Giderleri Demirbaş ve Sabit kıymet giderleri Çeşitli giderler %40 %4 %1 %15 % 40 2010-2012 dönemi için belirlenen stratejik amaçların, hedeflerin gerçekleştirilmesi için yapılacak faaliyetlerde de ortalama olarak yukarıda belirtilen gelir tablosunun gerçekleşeceği planlanmakla birlikte, belirtilen dönemde yeni bina inşaatı yapılacağından gider dağılımı tablosunun aşağıdaki şekilde olması beklenmektedir. GİDER DAĞILIMI; Bina-inşaat giderleri Personel Giderleri Dışarıdan sağlanan fayda-hizmet giderleri Demirbaş ve Sabit kıymet giderleri Çeşitli giderler %55 %20 %1 %4 % 20 Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012) İÇİNDEKİLER 38 6­ İZLEME VE DEĞERLENDİRME Stratejik planda belirlenen amaç ve hedeflere ulaşılması için yapılacak birim faaliyetlerinin izlenmesi, değerlendirilmesi ve koordinasyonun sağlanması büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda, stratejik plandaki yıllık hedeflerin strateji, proje ve planların hayata geçirilmesi, birimlerin yapmış oldukları faaliyetlerin performans göstergeleri bazında izlenmesi ve çalışmaların sistemli bir şekilde devam etmesi sağlanacaktır. Faaliyetlerin gerçekleştirilmesi aşamasında yaşanacak güçlük ve sorunlar zamanında belirlenerek çözüm bulmak, düzeltici ve önleyici faaliyetler gerçekleştirilecektir. Bu faaliyetler, Gaziantep Sanayi Odasında uygulanmakta olan kalite sistemi çerçevesinde planla, uygula, kontrol et ve önlem al yaklaşımı ile gerçekleştirilecektir. Planlamada belirtilen faaliyetlerin hangi birimler tarafından yapılacağı ile ilgili iş tanımları yapılmıştır. İş planları ile ilgili yıllık faaliyet planları her yılın ilk ayında toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen stratejik amaçlara ulaşmak için birimlerin yapmaları gereken faaliyetlere göre yıllık faaliyet planları yapılmaktadır. Faaliyetlerin izlenmesi ve ölçülmesi her ay yapılan birim toplantılarında gündeme getirilecektir. Kalite sistemi gereği her altı ayda bir yapılan yönetimin gözden geçirme toplantılarında, stratejik planın gerçekleşme durumu da izlenecektir. Yılsonunda her birimden alınan faaliyet raporları ile de yıllık gerçekleşmeler izlenerek yönetime rapor edilecektir. Gaziantep Sanayi Odası | Stratejik Plan (2010‐2012)
