27nci ulusal yazılım çalıştayı yazılım proje yönetimi

Burak ULUOCAK, PMP, CSM
Senior Project Manager
24 Eylül 2010

IBTECH Genel Bilgi

Proje Yönetim Ofisi

IT Proje Roadmap Çalışmaları

Proje Yönetim Metodolojisi

Genel Değerlendirme
Burak Uluocak, PMP
IBTECH (Uluslararası Bilişim ve İletişim Teknolojileri):

2005 yılında Finansbank Bilgi İşlem Araştırma Geliştirme
Birimi olarak kurulmuştur.

TÜBİTAK Marmara Araştırma Merkezi, Teknoloji Serbest
Bölgesi, Gebze Yerleşkesi’nde bulunmaktadır.

Şirkette 500’den fazla tam zamanlı çalışan görev yapmaktadır.
Burak Uluocak, PMP

Yazılım ve Altyapı Çözümleri

Güvenlik Çözümleri

ITIL – Tabanlı Servis Yönetimi

Proje Yönetimi

Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
Burak Uluocak, PMP





Finansbank
Finans Invest
Finans Sigorta
Finans Faktoring
Finans Leasing

Credit Europe
◦ Hollanda
◦ Rusya
◦ Ukrayna
◦ Romanya

National Bank of Greece
NBG Malta

Burak Uluocak, PMP
Proje Yönetim Ofisi, ilgili koordinatörlüğe bağlı olarak, 25 kişilik
ekip ile aşağıdaki 3 ana sorumluluk alanında çalışmaktadır:

Proje Yönetimi:
◦ Bilgi teknolojileri projelerinin en etkili ve verimli şekilde
yönetimi ve hayata geçirilmesi sorumluluğudur.

Planlama ve Analiz:
◦ Proje Yönetim Ofisi için gerekli olan destek araçları,
çözümlerin sağlanması, projeler ve kaynak kullanımları ile
ilgili
raporların,
istatistiki
çalışmaların
yapılması
sorumluluğudur.

Çözüm Değerlendirme:
◦ Dış kaynak kullanılarak geliştirilmesi hedeflenen projelerle
ilgili çözüm yolları ve firmaların değerlendirilmesi
sorumluluğudur.
Burak Uluocak, PMP

Bu görevlere ek olarak, proje yöneticilerinin bir bölümü,
“Portföy Yöneticisi” sıfatıyla, müşteri ilişki yönetimi görevini
sürdürmektedir. Sorumlulukları,

Ibtech ile müşteriler arasında ki ilişkilerin yönetimi, bilgi
teknolojileri ile ilgili önemli ihtiyaçların koordinasyonu, talep
ve değişikliklerin yönetimi ve proje portföyleri ile ilgili genel
bilgilendirme ve koordinasyon sorumluluğudur.
Burak Uluocak, PMP

Ibtech tarafından yıl boyunca ele alınacak projeler, ilgili iş
birimleri ve IT tarafından “IT Roadmap”de izlenmektedir.

IT Roadmap “İş/Bankacılık” ve “Teknik” projeler olarak 2’ye
ayrılır.
Burak Uluocak, PMP
Portföy Yöneticileri
ve
sorumluluğundaki iş
birimi yöneticileri
Yılın son
çeyreğinde
Bir sonraki
yılın projelerini
görüşür
Burak Uluocak, PMP
Proje listeleri
• Önceliğine
• Tarih Beklentisine
• Faydasına göre
İş
Biriminden
Beklenenler
Talep Kaydı
(zorunlu)
İhtiyaç
Dokümanı
Burak Uluocak, PMP
Burak Uluocak, PMP
Yönetim
seviyesinde
mutabık kalınan
projelerden bütçe
gerektirenler için
Portföy Yöneticileri
tahmini bütçeyi
ilgili altyapı
ekipleriyle belirler
IT Finansal Kontrol
Birimiyle paylaşır
ve yeni dönemin
bütçesine dahil
edilmesi sağlanır
Burak Uluocak, PMP
Yeni roadmap
dönemine girildiğinde,
Mutabık kalınan
projeler dışında İş
Birimi tarafından iletilen
Burak Uluocak, PMP
Proje
Küçük
Proje
SW
Change
Burak Uluocak, PMP
IBTECH Proje Yönetim Metodolojisinin 5 ana fazı bulunmaktadır:
•
Proje Başlangıç
•
Proje Planlama
•
Proje Yürütme
•
Proje İzleme ve Kontrol
•
Proje Kapanış
Burak Uluocak, PMP
•
•
•
Projenin
başlangıç
tarihi
geldiğinde,
proje
fikrinin
detaylandırıldığı ve onaylandığı fazdır.
Bu fazda, üst yönetim, sponsor ve diğer paydaşlar projenin
başlamasını onaylamış olur.
Bu fazın sonunda, projenin ana amaç, kapsam ve sorumlularının
yer aldığı “Proje Beratı” yayınlanır.
Burak Uluocak, PMP
•
Planlama fazında kapsam, gerekli çalışmalar, maliyet, risk, kalite
ve kaynak ihtiyaçları çıkartılır; bu çalışmalar detaylandırılarak,
takvimlendirilir.
•
Planda, proje çıktıları, gerekli kaynaklar, sorumluluklar,
çalışmalar, bunlar için gerekli olan insan/uzmanlık kaynağı,
önemli kilometre taşları ve diğer proje/çalışmalar ile bağlılıklar
belirlenir.
•
Proje planlama fazı sonunda düzenlenen “Proje Çalışma
Başlangıç Toplantısı” sonrasında “Proje Tanım Dokümanı” ve
“Proje Risk Dokümanı” yayınlanır
Burak Uluocak, PMP
•
Bu fazda proje takımı planlanmış çalışmaların tamamlanmasına
çalışır.
•
15 günde bir periyodik olarak iş birimlerine “Proje Statü Raporu”
iletilerek, projenin durumu hakkında bilgi verilir. Gerekli
durumlarda ve kritik “milestone”larda iş birimleri ile görüşme
organize edilir.
Burak Uluocak, PMP
•
Proje yöneticileri, proje takımı ile düzenli olarak durum ve risk
değerlendirme görüşmeleri yapar, plandan herhangi bir sapma var
ise gerekli düzeltme çalışmalarını organize eder.
Burak Uluocak, PMP
•
Kapanış fazı, proje kapsamındaki çalışmaların tamamlanmasının
ardından, proje çıktılarının dokümantasyonu, bu çıktıların
müşteri, sponsor ve paydaşlar ile paylaşımı; bu amaçla proje
kapanış toplantısı düzenlenmesi ve projenin tamamlandığına dair
müşteriden onay alınmasını içerir.
•
Çalışmalar, bilgi teknolojilerinde yapılan teknik dokümantasyon
ve devir toplantısının tamamlanması, müşteri ile kapanış
toplantısının organize edilmesi, proje kapanış raporunun
hazırlanması ve proje bilgilerinin ileriki ihtiyaçlar için
arşivlenmesi ile son bulur.
Burak Uluocak, PMP
•
Proje yönetiminin değeri, günümüzün rekabetçi iş dünyasında,
özellikle ürün zamanlaması ve kalitesinin çok önemli olduğu
teknoloji sektöründe gün geçtikçe artmaktadır. Proje yönetimi ile,
o
Doğru planlama ve uygulama,
o
Proje risklerinin önceden fark edilerek önlem alınması,
o
Bu sayede iş tamamlanma süreç ve maliyetlerinde düşüş,
o
Ürün kalitesinde ve müşteri memnuniyetinde artış elde
edilmektedir.
Burak Uluocak, PMP
•
IBTECH, 5 yıldan uzun süredir faaliyette olan proje yönetim ofisi
ile uyguladığı proje yönetim metodolojileri sayesinde bu faydaları
çalışmalarında görmektedir.
•
Bu paralelde, Project Management Institute (PMI) standartlarının
takip edilmesinin yanı sıra son yıllarda popüler olan Çevik (Agile)
proje yönetim metodolojileri de çeşitli projelerde uygulanmakta ve
Project Management Professional (PMP) sertifikalı proje
yöneticilerinin adedi artmaktadır.
Burak Uluocak, PMP