Yönetim, Yil: 6, Sayi: 22, Ekim 1995, s. 43-45 •• • ••• • • KURESELLESME , VE YENI URETIM STRATEJISI Yard. D.pç. Dr. Oygur YAMAK Marmara Universitesi Iktisadi ve Idari Bilimler Fakültesi 1990'larin basinda, dünya üzerinde ard arda yasanan degisiklikler; toplumlarin sosyal, kültürel, ekonomik ve siyasal yasamlarini büyük ölçüde degisime ugratmis ve bu gelisme günümüzde de devam etmektedir. Bu degisikliklerin en önemli sonuçlarindan birisi de, küresellesmedir. Küresellesmeyi, ulusal sinirlarin yok 01masi,dünyanin adeta tek pazar haline gelmesi seklinde tanimlayabilir. Küresellesme sonucunda, dünya üzerinde ürünlerin (mal ve hizmetlerin), sermayenin, teknoloji ve standartlarin serbest dolasimi ve yayginlasmasi olabildigince hizlanmistir. Küresellesen dünyanin ortaya çikardigi en önemli olgu; rekabet olgusudur. Artik eskisi gibi sirketlerin yalnizca yerel rakiplerle degil, dünyamn öteki ucundaki sirketlerle de kiyasiya bir rekabete girmeleri adeta kaçinilmaz olmaktadir. Bir anlamda, artik dünya liginde oynamak, baska bir deyisle küresel pazarlarda rekabet etmek zorunlulugu ortaya çikmistir. Küresellesme ve Rekabet Küresellesme ile beraber gelen pek çok yeni degerler, anlayislar vardir. Bunlardan özellikle ekonomik boyutta olanlari siralayalim: Dünya ticaretindeki büyük artis, Serbest pazar ekonomilerine geçisin hizlanip.asi, Ozellestirme akimlarinin öne geçmesi, devletlerin ekonomide küçülmesi, ';I'eknolojideki büyük siçramalar, Iletisim olanaklarinin artmasi ve yayginlasmasi, çevre konularina duyarligin artmasi, Uluslararasi kalite standartlarinin kazanmasi, Bilgi toplumuna geçis. geçerlik Günümüzün yogun rekabet ortaminda, ayakta kalmak için sirketler su dört stratejik kaldiraca özel önem vermek zorundadirlar: (1, 19) (5,4,1) Kalite, Maliyet, Urün yenilikleri, Pazara sunma süresi. Bu dört faktörün es zamanli olarak yönetimi, küresel pazarlarda rekabet edebilmenin ön kosuludur. Yeni Üretim Stratejisi Üretim sistemlerinin "çesitli girdileri alip, yararli bir çiktiya dönüstürme islemi" oldugunu biliyoruz. Bu dönüstürme sürecinin özelliklerini, ekonomik, politik, yasal ve teknolojik faktörler yaninda, rekabet ortami ve pazar kosullari belirleyecektir. Organizasyonun stratejisinin de bu esaslara göre tesbit edilmesi gerekir. Sirketin içinde yer almis oldugu sanayideki potansiyeline bakilarak gelistirilecek olan organizasyon stratejisi, rekabet ortaminda öncelik verilecek olan unsurlara göre saptanir. Bu- -43- na göre, sirketler pazarda basarili· olabilmek için su kriterJere uymak zorundadirlar. Bu yaklasim; "es zamanli mühendislik" yaklasimi olarak adlandirilmaktadir. Kaliteli ürün, Düsük maliyetli üretim, Genis ürün yelpazesi, Müsteri taleplerine kisa sürede verme, Zamaninda teslim. Es zamanli mühendislik; ürün ve ürünün yapilma süreçlerinin birbirinden bagimsiz degil birlikte, es' zamanli olarak yürütüldügü ve tüm sirket fonksiyonlarinin ürün gelistirme süreci içinde yer aldigi, sistematik, metodolojik bir yaklasimdir. cevap Sirketlerin bu kriterlerin tümünde birden en iyi olmalari beklenemez. Sirketin yukarida sayilan kriterlerden hangisinde üstünlügü varsa, bu alanda uzmanlasmasi kendisine ayri bir rek~bet gücü kazandirir. (3, 12) (5,46) Ornegin, pazara yeni ürün sunmadaki hizi, sirketin öne çikan bir özelligi ise, bu sayede "rakipleriyle esdeger kalitedeki bir ürüne daha yüksek fiyatla alici bulabilir, pazarda ismini tanitarak güçlü bir marka imaji yaratabilir. Dolayisiyla, sirketlerin rekabetçi üstünlügü, yalnizca kalite v~ maliyet ile degil, pazarin istedigi ürünü üretmek için gerekli olan toplam süre ile ölçülür. (1, 19) Bu sekilde, pazar gereksinmelerine tam olarak ve çabuk cevap veren sirketler rakiplerinin önüne geçerler, çabuk büyürler, karlarini artirirlar ve pazara hakim olurlar. Es Zamanli Mühendislik Pazarin isteklerini dogru tesbit eden ve en kisa zamanda üretip pazara sunabilmeyi basaran sirketler, 2000'li yillarda rakiplerine rekabetçi bir üstünlük saglayacak olan sirketlerdir. Bunu basarmaninyolu; kalite, verimlilik, esneklik, hiz gibi rekabetçi üstünlüklerin bir veya birkaçini saglayarak, stratejisini bunlarin dengeli bir biçimde gelistirilmesi üzerine kurmaktan geçer. Bu bakimdan sirketler bu yeni dönemde üretim stratejilerini saptarken eskisi gibi degil, daha zorundadirlar. atik ve çevik davranacak sekilde saptamak Bu baglamda, bir ürünün yapiminda görevalan tüm sirket fonksiyonlarinin sürekli iletisimini saglamak, belli bir uyum içinde ve koordineli olarak yönetilmesi gerekir. Söz gelirni, süreç tasarimi eskiden oldugu gibi ürün tasariminin bitmesini beklemeyecek, ayni anda birlikte yürütülecektir. Ancak bu sekilde, ürünün pazara çikis süresi erkene alinabilecek ve sonradan olusabilecek ürün düzeltmelerinin önüne büyük ölçüde geçilebilecektir . Bu yaklasimin klasik yaklasima kiyasla bir çok üstünlükleri bulunur: Ürünün daha kaliteli olmasi, Üretimin daha verimli olmasi, Vrünün pazara daha kisa sürede çikmasi, Vrün yenilikleri, Uründe daha az düzeltme gerekmesi, Müsteri memnuniyeti. \ Eszamanli mühendislik yaklasiminin sirkete uzun dönemde kazandiracagi yararlari ise söyle belirtmek gerekir: (2, 31) Müsteri sadakatini kazanmak, Primli fiyat saptamak, Pazar payi artisi saglamak, Rakiplere standartini kabul ettirmek. Bu sekilde, es zamanli simini benimseyen sirketlermühendislik rakiplerininyaklahep bir adim önünde olurlar, fakat kazançlari daha büyük olur. Nitekim bu sekilde, Japon otomotiv sektörü, Avrupa ve ABD'de yaklasik 4 - 5 yilolan yeni ürün pazara sunma süresini 2-2,5 yil gibi bir süreye indirerek büyük bir avantaj saglamis ve dünya otomobil pazarinin büyük çogunlugunu eline geçirmistir. (3, 10) Ürün gelistirme süresinin kisaltilmasi, sirketlerin daha rekabetçi çabuk tepki mesini vepazara dolayisiyla yaniningöstergüçlenmesini saglarken, beraberinde kalite artisi, maliyette azalma, verimlilik ve etkinligin iyilesmesi gibi yararlari getirir. (2, 29) Yine bir arastirmada tesbit edilmistir ki, ürünü pazara rakiplerinden bir ay geç sunmanin bedeli satislarin % 12'sinin kaybedilmesi iken, 5 ay sonra bu kayip % 54'e yükselmektedir. (2, 31) Es zamanli mühendislik yaklasimini benimsemek, dogrudan dogruya pazarda basanyi getirmeyecektir. Bunu saglamak için, öncelikle toplam kalite felsefesini özümsemek ve buna uygun, organizasyon yapisini kurmak gerekir. (4, 51) -44- Sirkette gerekli kültür degisimini gerçeklestirmek, çalisanlarin katilimini saglamak, yogun bir egitim seferberligine girismek bu yaklasimin basanya ulasmasi için zorunlu unsurlardir. listirebilecek bir yapiya kavusmalari nilmaz bir zorunluluk haline gelmistir. kaçi- KAYNAKLAR SONUÇ Degisime ayak uydurabilmek, günümüzün yogun rekabet ortaminda sirketlerin yasamlarini sürdürebilmeleri açisindan yasamsal önem tasiyan bir konudur. Pazarin beklentilerinin, tüketici isteklerinin süratle degismesi, sirketlerin klasik, alisilagelmis yaklasimlanni birakmalanni gerektirmistir. Bu nedenle, pazar talebine daha çabuk cevap verebilmek için sirketlerin de, üretim stratejilerini gözden geçirmeleri, daha kisa sürede ür~n ge- i. Adam, Everett ve Ebert, Ronald, Production and Operations Management, 1992. 2. Carter, Donald E. and Baker, Barbara S., Concurrent Engineering: The Product Development Environment for the 1990's, 1991. 3. Ghosh, Parta, Cerating a meaning for "Made in Turkey": Les!\onsfrom the Far East, Symposium on "New Strategies in International Marketing", Istanbul 1990. 4. Hinterhuber; Hans, The European Way to Lean Management, Yönetim, sayi:18, 1994. 5. Stevenson, William J., Production/Operations Management, Richard Irwin 1993. Prof. Dr. Feridun Özgür MUUASEBE ILKELEKI 8. Baski Isteme Adresi Istanbul Üniversitesi Isletme Faküitesi Isletme Iktisadi Enstitüsü Avcilar - ISTANBUL TeL.:590 1427 -45-