Mersin Etik Rehberi GÜNCEL.cdr

ETİK
REHBERİ
EKİM 2015
ETİK NEDİR ?
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
Et k, k ş n n davranışlarına temel olan ahlak lkeler n n tümüdür.
Başka b r fade le et k, nsanlara ' şler n nasıl yapılması
gerekt ğ n ' bel rlemede yardımcı olan kılavuz (rehber)
değerler, lkeler ve standartlardır. Et k, aynı zamanda b r
süreçt r. Bu süreçte karar alırken ve uygulamayı yaparken,
bel rl değerlere bağlı kalınarak hareket ed l r.
Öte yandan et k, felsefen n ahlakla lg len len dalına da
den lmekted r. Felsefen n bu dalı, nsanların kurduğu b reysel
ve toplumsal l şk ler n temel n oluşturan değerler , normları,
kuralları, doğru-yanlış ya da y kötü g b açılardan araştırır.
Et k davranış lkeler le varılmak veya elde ed lmek stenen
amaç, devlette ve toplumda yolsuzluğu ve genel olarak
yozlaşmayı önlemek ve dürüstlüğü hak m kılmaktır.
Et k, günümüzde çeş tl meslekler n yürütülmes nde uyulması
gereken değerler n başında gelmekted r. S yasette, yönet mde,
yargıda, t caret hayatında, tıpta, eğ t mde, b l m, sanat ve
basın-yayın alanlarında, et k lke ve değerler ön plana
çıkmaktadır.
3
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
B r meslek et ğ olarak kamu yönet m et ğ de, yönet m
alanında, doğru davranışlara ulaşmak ç n gerekl olan lke ve
standartları fade etmekted r. Yönet m et ğ ne l şk n lke ve
değerler;
İy davranışta bulunma ve kötü davranışlardan kaçınma
konusunda, kamu görevl ler ne rehberl k ederler,
Kamu görevl ler ne olan güven arttırırlar, yönet m n meşruyet n gel şt r rler ve kamu halk bütünleşmes n sağlarlar,
Kamu kurumlarındak yönetsel davranış standartlarını
yükselt rler,
Değerler n çatıştığı durumlarda karar ver c lere ve uygulamacılara yol göster rler,
Sosyal dokuyu, ekonom k gel şmey , demokras y ve hukuk
devlet n güçlend r rler.
Kamu h zmetler n n mal yet n düşürür ve kal tes n yükselt rler.
4
KAMU YÖNETİMİNDE
ETİĞİN ÖNEMİ
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
Toplum, kamu görevl ler nden, yönetsel standartlara
duyarlı olmalarını beklemekted r. Bu nedenle kamu
görevl ler n n sadece rüşvet, z mmet, kayırmacılık vb.
gerçek yolsuzluklardan değ l, halkın güven duygusunu
zedeleyecek yolsuzluk şüpheler nden de kend ler n
korumaları gerekmekted r.
Öte yandan, mevcut denet m yöntemler , yönet m sürec ç nde ortaya
çıkan, kötü yönet m uygula-malarını ve yolsuzluklarını önlemede
yeters z kalmaktadır. Mevcut yöntemlerle yolsuzluklar, ancak ortaya
çıktık-tan sonra tesp t ed leb ld ğ nden, sraf olan kamu kaynaklarını ger
kazan-mak çoğu zaman mümkün olmamaktadır. Bu durumda
yolsuzluğu ortaya çıkmadan önlemeye yönel k b r araç olan et k
denet m büyük önem kazanmaktadır.
Kamu h zmetler vatandaşların verg ler yle yer ne get r lmekted r.
Vatandaşlar, düşük mal yetl ve kal tel h zmet alma beklent s yle
verg ler n kamu görevl ler ne emanet etmekted r. Bu anlamda kamu
h zmet b r 'emanet' t r. Kamu görevl ler , bu emanet n b l nc nde olarak,
kamu h zmetler n etk n, ver ml ve dürüst b r şek lde yürütmel ;
görevler n yer ne get r rken ve takd r yetk ler n kullanırken meslek et k
lke ve standartlarına bağlı kalmalıdır.
Bazı durumlarda, yasalar ve d ğer hukuk düzenlemeler, kurumda
ortaya çıkan ahlak dışı davranışların tanımlanmasında yeters z
kalab lmekted r. Böyles yasal boşlukların bulunduğu 'gr alanlar' da
karşılaşılan k lemler n çözümünde kamu görevl ler ne yardımcı olacak
et k lke ve standartlar, neredeyse
K a m u g ö r e v l i l e r i n i n yasalar kadar öneml d r.
sadece rüşvet, zimmet,
kayırmacılık vb. gerçek
yolsuzluklardan değil,
halkın güven duygusunu
zedeleyecek yolsuzluk
şüphelerinden de kendilerini korumaları gerek-
6
Yönet mde yozlaşma olgusu, halkın
yönet me olan güven n ortadan
kaldırmaktır. Savurganlık ve görev
kötüye kullanmanın kamu yönet m nde
yer yoktur. Bunların mal yet , daha az
ve kal tes z h zmett r. Demokrat k
yönet m, halkla kamu görevl ler n n
arasındak güvene dayalıdır.
ETİĞE İLİŞKİN
ÖRGÜTSEL YAPI
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
ETİK KOMİSYONU
Mers n Büyükşeh r Beled yes bünyes nde aşağıdak
görevler yer ne get rmek üzere b r et k kom syonu bulunmaktadır;
-Kurumda et k kültürünü yerleşt rmek ve gel şt rmek
-Çalışanların et k davranış lkeler konusunda karşılaştıkları
sorunlarla lg l olarak tavs yelerde ve yönlend rmede bulunmak
-Et k uygulamaları değerlend rmek
-Et k lkelere ve bu türden mevzuata aykırı tesp t ve ş kayetler
görüşmek ve gerekl şleme tab tutmak
Et k Kom syonuyla lg l b lg lere ve raporlara; beled yem z n
resm nternet s tes nden ulaşılab lmekted r.
8
ETİK İLKE VE DEĞERLERE
İLİŞKİN MEVZUAT
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
2004 yılından öncek dönemde, ülkem zde, kamu görevl ler n n uyması gereken et k lke ve değerlere l şk n özel b r
düzenleme yoktu. Et k lke ve standartlar, anayasada, 657
sayılı Devlet Memurları Kanunu ve bu kanuna dayanılarak
çıkarılan yönetmel klerde, 2531 sayılı Kamu Görevler nden
Ayrılanların Yapamayacakları İşler Hakkında k Kanun'da,
3628 sayılı Mal B ld r m nde Bulunulması, Rüşvet ve
Yolsuzluklarla Mücadele Kanunu'nda, 5237 sayılı Türk Ceza
Kanunu'nda ve d ğer mevzuatta dağınık olarak yer almaktaydı.
2004 yılı, ülkem zde et ğe dayalı b r yönet m s stem n n
oluşturulmasında dönüm noktasıdır. Bu tar hte çıkarılan 5176
sayılı 'Kamu Görevl ler Et k Kurulu Kurulması ve Bazı
Kanunlarda Değ ş kl k Yapılması Hakkında Kanun' le Kamu
Görevl ler Et k Kurulu kurulmuştur.
Kamu Görevl ler Et k Kurulu tarafından hazırlanan ve
13.04.2005 tar hl Resm Gazete'de yayımlanan 'Kamu
Görevl ler Et k Davranış İlkeler le Başvuru Usul ve Esasları
Hakkında Yönetmel k' se, kamu görevl ler n n, görevler n
yer ne get r rken uymaları gereken genel et k lke ve standartları toplu olarak ortaya koyması bakımından öneml d r.
10
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
Cumhurbaşkanı, m lletvek ller ve bakanlar le Türk S lahlı
Kuvvetler ve yargı mensupları ve ün vers teler dışındak tüm
kamu personel , 5176 sayılı Kanun ve lg l yönetmel ğ n
kapsamındadır.
Yönetmel ğ n amacı, kamu h zmet nde et k kültürünü
yerleşt rmek, kamu görevl ler n n görevler ne yer ne get r rken
zlemes gereken et k davranış lkeler bel rlemek, bu lkelere
göre hareket etmeler ne yardımcı olmak ve toplumun kamu
dares ne olan güven n arttırmaktır.
Kamu görevl ler , görevler n yürütürken Yönetmel kte bel rt len
et k davranış lkeler ne uymakla yükümlüdürler. Bu lkeler,
kamu görevl ler n n st hdamı düzenleyen mevzuat
hükümler n n b r parçasını oluşturur.
11
ETİK DAVRANIŞ
İLKELERİ
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
GÖREVİN YERİNE GETİRİLMESİNDE
KAMU HİZMETİ BİLİNCİ
Mers n Büyükşeh r Beled yes Çalışanları, görevler n çağdaş
yönet m anlayışının ortaya koyduğu esaslar doğrultusunda
yer ne get rmek durumundadır. Bu esaslar, çalışanların
yen l klere ve gel şmelere her zaman açık olmasını,
çalışanların ve h zmetten yararlananların yönet me
katılab lmes n , kurumların karar alma süreçler n n kural olarak
halka açık olmasını, yönet mden b lg alınab lmes n , vatandaşlara karşı tarafsız davranmayı, doğru, dürüst, ad l ve haktanır olmayı, k ş sel çıkarlardan çok kamu yararını gözetmey ,
kamu h zmetler n n yer ne get r lmes sırasında hesap
ver leb l rl ğ , kamusal değerlend rme ve denet mde her zaman
açık ve hazır olmayı, ş ve şlemlerle lg l prosedür ve süreçler n öngörüleb l r olmasını, h zmetler n vatandaşa en yakın
b r mlerce yürütülmes n , vatandaşın beyanına güven duymayı
öngörmekted r.
Kurum çalışanlarımız;
Demokras
Özgürlük
Katılımcılık
H zmet odaklılık
Sosyal pol t kalar
Eş tl k
V cdanlılık
13
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
Şekl nde sıralanab lecek b r beled yec l k anlayışı
doğrultusunda h zmet sürdürmey ben msemel d r.
Mers n Büyükşeh r Beled yes üst yönet m ve l derler bu
değerler hayata geç rmede çalışanlarına örnek olma
durumundadırlar.
HİZMETİN HALKA YAPILDIĞI BİLİNCİ
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, herhang b r k ş veya
grubun çıkarına h zmet etmek değ l halka ve kent m ze h zmet
etmek üzere görev yaptıklarını drak etmel d rler. Bu meyanda
kamu h zmetler n n yer ne
MERSİN
get r lmes nde;
Halkın günlük yaşamını kolaylaştırmayı,
Halkın ht yaçlarını en etk n, hızlı
ve ver ml b ç mde karşılamayı,
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
ÜST YÖNETİMİ VE LİDERLERİ
BU DEĞERLERİ HAYATA GEÇİRMEDE
H zmet kal tes n yükseltmey ,
Halkın memnun yet n arttırmayı,
ÇALIŞANLARINA ÖRNEK OLMA
DURUMUNDADIRLAR
H zmetten yararlananların ht yacına ve h zmetler n sonucunda odaklı olmayı hedeflemel d rler.
Bu doğrultuda, h zmetten yararlananların ht yaçlarını ve
beklent ler n önceden tesp t etmeye yönel k çalışmalar yapıp,
halkın memnun yet düzey n düzenl olarak ölçmel , özel
sektörün ve d ğer kamu kurumlarının y uygulama örneklerden
faydalanmalı, ş süreçler n anal z ederek kırtas yec l ğe ve
zaman kaybına yol açan gereks z şlem süreçler n y leşt rmel ,
14 uygulamaları le örnek olmalıdırlar.
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
Mers n Büyükşeh r Beled yes nden h zmet alacakların ht yaç
ve beklent ler n n tesp t ed lerek faal yet ve projeler n
planlanması çalışmaları kurumsal stratej k planlama le
yürütülmekted r. Tüm tesp t ve karar alma çalışmalarında
vatandaşlar, s v l toplum kuruluşları, kamu kurumları, mecl s
üyeler ve çalışanların beklent ler anal z ed lerek stratej k plan
ve performans programlarına dah l ed lmekted r.
HİZMET STANDARTLARINA UYMA
Mers n Büyükşeh r Beled yes n n yönet c ler ve çalışanları,
kamu h zmetler n bel rlenen standartlara ve süreçlere uygun
şek lde yürütürler, h zmetten yararlananlara ş ve şlemlerle lg l
gerekl açıklayıcı b lg ler vererek onları h zmet sürec boyunca
aydınlatırlar. Çalışanlar standartlara uymakla yükümlüdür.
VİZYON VE MİSYONA BAĞLILIK
Mers n Büyükşeh r Beled yes Çalışanlarının Beled yem z n
V zyon, M syon ve Pol t kalarına uygun davranmaları, ülken n
çıkarları, toplumun refahı ve kurumlarının h zmet değerler
doğrultusunda hareket etmeler gerek r.
Mers n Büyükşeh r Beled yes tarafından yürütülen tüm faal yet
ve projeler, bel rlenen v zyon ve m syona ulaşmak ç n
gerçekleşt r lmekted r. Bu doğrultuda stratej k amaçlar, stratej k
hedefler ve performans göstergeler tanımlanarak sonuçları
tak p ed lmekted r.
VİZYONUMUZ : Mers n' sosyal, kültürel ve ekonom k yönden
gel ş m n tamamlamış kentler arasında öne çıkartan örnek
beled ye;
MİSYONUMUZ : Mers n' n özgün kültürel k ml ğ n korumak,
yaşam kal tes n yükseltmek, tar h , kültürel ve doğal
15
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
güzell kler ne sah p çıkmak, kaynakları planlı, programlı ve
ver ml kullanmak, ekoloj k dengey korumak, katılımcı, şeffaf,
ad l beled ye h zmet sunarak, İl m z tur zm, tarım, sanay ve
loj st k sektöründe caz be merkez hal ne get rmek.
DÜRÜSTLÜK VE TARAFSIZLIK
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının; tüm eylem ve
şlemler nde yasallık, adalet, eş tl k ve dürüstlük lkeler
doğrultusunda hareket etmeler zorunludur. Bu çerçevede,
görevler n yer ne get r rken ve h zmetlerden yararlandırmada
d l, d n, felsefi nanç, s yas düşünce, ırk, c ns yet vb. sebeplerle
ayrım yapamazlar, nsan hak ve özgürlükler ne aykırı veya
kısıtlayıcı muamelede ve fırsat eş tl ğ n engelley c davranış ve
uygulamalarda bulunamazlar.
Takd r yetk ler n , kamu yararı ve h zmet gerekler doğrultusunda, her türlü keyfil kten uzak, tarafsızlık ve eş tl k lkeler ne
uygun olarak kullanırlar.
SAYGINLIK VE GÜVEN
Demokrat k yönet m, halkla kamu görevl ler arasındak güvene
dayanmaktadır. Bu nedenle, Mers n Büyükşeh r Beled yes
çalışanları, kamu yönet m ne güven sağlayacak şek lde
davranırlar ve görev n gerekt rd ğ t bar ve güvene layık
olduklarını davranışları le göstermeler gerek r. Bu çerçevede
halkın kamu h zmet ne güven duygusunu zedeleyen, şüphe
yaratan ve adalet lkes ne zarar veren davranışlarda
bulunmaktan kaçınmaları zorunludur.
Çalışanların, halka h zmet n k ş sel veya özel her türlü
menfaat n üzer nde b r görev olduğu b l nc yle h zmet
gerekler ne uygun hareket etmes , h zmetten yararlananlara
kötü davranmaması, ş savsaklamaması, ç fte standart
uygulamaması ve taraf tutmaması gerek r.
16
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
NEZAKET VE SAYGI
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, sunduğu h zmet n
emanet olduğu düşünces yle halka h zmet etmel ,
meslektaşlarına ve h zmetten yararlananlara karşı sabırlı,
naz k, saygılı ve güler yüzlü olmalıdır.
YETKİLİ MAKAMLARA BİLDİRİM
B r kamu kurumundak yasa dışı uygulamaları, dolandırıcılığı,
savurganlığı ve görev kötüye kullanmayı dışarıdak lere
nazaran daha y b len ya da haberdar olan, kurum çer s ndek
görevl lerd r. Ancak kurum çer s ndek et k davranan kamu
görevl ler n n, meslek onurunu korumak ve kamu
kaynaklarının srafını önlemek amacıyla, yasa dışı
uygulamalarda ve yolsuz davranışlarda bulunanları hbar
etmeler suret yle söz konusu olaylar kolaylıkla açığa
çıkarılab l r.
Bu nedenle Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının
yasadışı veya et k davranış lkeler yle bağdaşmayan ş ve
eylemlerde bulunmalarının talep ed lmes hal nde; h zmetler n
yürütürken bu tür b r eylem veya şlemden haberdar
olduklarında ya da gördükler nde durumu Et k Kom syona ve ya
yetk l D s pl n Kuruluna b ld rmeler , yönet c ler nde hbarda
bulunan çalışanların k ml ğ n g zl tutması ve kend ler ne
herhang b r zarar gelmemes ç n gerekl tedb rler alması, yan
onları koruması gerekmekted r.
ÇIKAR ÇATIŞMASINDAN KAÇINMA
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının görevler n
tarafsız ve objekt f şek lde cra etmeler n etk leyen ya da
etk l yormuş g b gözüken ve kend ler ne, yakınlarına,
arkadaşlarına ya da l şk de bulunduğu k ş ya da kuruluşlara
sağlanan her türlü menfaat ve onlarla lg l mal ya da d ğer yük17
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
ümlülükler vb. şahs çıkarlara sah p olmaları hal n fade eder.
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; çıkar çatışmasında
şahs sorumluluğa sah pt r. Bu çerçevede çıkar çatışmasının
doğab leceğ durumu genell kle şahsen b len k ş ler oldukları
ç n, herhang b r potans yel veya gerçek çıkar çatışması
kapsamına g ren menfaatlerden kend ler n uzak tutmaları,
çıkar çatışmasından kaçınmak ç n gerekl adımları atmaları ve
çıkar çatışmasının farkına varır varmaz durumu üstler ne
b ld rmeler gerekmekted r.
GÖREV VE YETKİLERİN MENFAAT SAĞLAMA
AMACIYLA KULLANILMAMASI
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; görev, unvan ve
yetk ler n kullanarak kend ler , yakınları veya üçüncü k ş ler
leh ne menfaat sağlayamaz ayrımcılıkta bulunamazlar.
Akraba, eş, dost, hemşer kayırmacılığı, s yasal kayırmacılık
veya herhang b r nedenle ayrımcılık veya kayırmacılık
yapamazlar.
HEDİYE ALMA VE MENFAAT SAĞLAMA YASAĞI
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; yürüttükler görevle
lg l b r ş, h zmet veya menfaat l şk s olan gerçek veya tüzel
k ş lerden kend ler , yakınları veya üçüncü k ş veya kuruluşlar
ç n doğrudan doğruya veya aracı el yle herhang b r hed ye
alamazlar ve menfaat sağlayamazlar.
KAMU MALLARI VE KAYNAKLARININ KULLANIMI
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, beled yen n b na ve
taşıtları le d ğer beled ye malları ve kaynaklarını kamusal
amaçlar ve h zmet gerekler dışında kullanamaz ve kullandıramazlar, bunları korur ve her an h zmete hazır halde bulundurmak ç n gerekl tedb rler alırlar.
18
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
SAVURGANLIKTAN KAÇMA
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının; beled ye b na ve
taşıtları le d ğer beled ye malları ve kaynaklarının kullanımında
sraf ve savurganlıktan kaçınmaları; mesa ler n ve beled ye
mkanlarını kullanırken etk n, ver ml ve tutumlu davranmaları
gerek r.
BAĞLAYICI AÇIKLAMALAR VE GERÇEK DIŞI BEYAN
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; görevler n yer ne
get r rken yetk ler n aşarak beled yem z bağlayıcı açıklama,
taahhüt, vaat veya g r ş mlerde bulunamazlar, aldatıcı veya
gerçek dışı beyanat veremezler.
BİLGİ VERME SAYDAMLIK VE KATILIMCILIK
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının saydam b r
yönet m ç n halkın b lg ed nme hakkını kullanmasına yardımcı
olması gerekmekted r. Gerçek ve tüzel k ş ler n taleb hal nde
stenen b lg veya belgeler n, 4982 sayılı B lg Ed nme Hakkı
Kanunu'nda bel rlenen st snalar dışında, usulüne uygun olarak
ver lmes zorunludur.
YÖNETİCİLERİN HESAP VERME SORUMLULUĞU
Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının kamu h zmetler n n yer ne get r lmes sırasında sorumlulukları le yükümlülükler konusunda hesap vereb l r, kamusal değerlend rme ve
denet me her zaman hazır olmaları gerek r.
Mers n Büyükşeh r Beled yes yönet c ler , Beled yem z n
v zyon ve m syonuna uygun olmayan şlem veya eylemler
engellemek ç n görev ve yetk ler n n gerekt rd ğ önlemler
zamanında almak durumundadırlar.
19
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
ESKİ KAMU GÖREVLİLERİ İLE İLİŞKİLER
Esk kamu görevl ler n n kamu h zmetler nden ayrıcalıklı b r
şek lde faydalandırılmaması ve onlara mt yazlı muamelede
bulunulmaması gerekmekted r.
Kamu görev nden ayrılan k ş lere, lg l kanunlardak hükümler
ve süreler saklı kalmak kaydıyla, daha önce görev yaptıkları
kurum ve kuruluştan, doğrudan veya dolaylı olarak herhang b r
yüklen c l k, kom syonculuk, tems lc l k, b l rk ş l k, aracılık veya
benzer görev ve ş ver lmemel d r.
MAL BİRİMİNDE BULUNMA
Kamu görevl ler n n, kend ler yle eşler ne ve velayet altındak
çocuklarına a t taşınır ve taşınmazları, alacak ve borçları
hakkında, 3628 sayılı Mal B ld r m nde Bulunulması, Rüşvet ve
Yolsuzluklarla Mücadele kanunu hükümler uyarınca, yetk l
makama mal b ld r m nde bulunmaları gerek r.
MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
ÇALIŞANLARINDAN BEKLENEN BAZI ETİK
DAVRANIŞLAR
-Mal b ld r m formlarını zamanında, eks ks z ve doğru b r
şek lde doldurunuz. Mal varlığınızda artış olması durumunda,
bunu zamanında b ld r n z.
-Beled ye le bağlantısı olan k ş veya firmalarla özel ş l şk s
ç ne g rmey n z.
20
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
-Beled ye le ş, h zmet veya çıkar l şk s ç nde bulunanlardan
hed ye almayınız s ze sunulan burs, seyahat, ücrets z
konaklama ve yemek g b mkanlardan uzak durunuz
-Özel şler n z mesa saatler çer s nde yapmaktan kaçınınız.
-Et k davranışlara uygun örnek davranışlar göster n z.
-Davranışları et k lkelere uymayan d ğer çalışanları uyarınız,
sonuç alamazsanız durumu yetk l merc lere b ld r n z.
-Beled yem z n v zyon m syon değerler ve pol t kaları
doğrultusunda halka h zmet b l nc yle hareket ed n z.
Çıkar çatışması veya et k dışı b r durumla karşılaştığınızda,
tavs ye almak ç n güven l r kıdeml b r meslektaşınızla
konuşab l r ya da beled yem zdek et k kom syonuna müracaat
edeb l rs n z.
MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
YÖNETİCİLERİNDEN BEKLENEN BAZI ETİK
DAVRANIŞLAR
-Tüm çalışanlarınızın Beled yem z n v zyon, m syon, değerler
ve pol t kaları doğrultusunda çalışmaları ç n destek ve örnek
olunuz.
-Davranış beklent ler n n açıkça tanımlandığı ve herhang b r
hlal varsa bel rlen p düzelt ld ğ olumlu b r çalışma ortamı
oluşturunuz
-Beled yem z n faal yetler le lg l tüm sorumluluğu kabul ed n z
-Tüm çalışanlara ad l, tarafsız ve eş t davranınız.
21
et k@mers n.bel.tr
etik rehberi
-Karar ve davranışlarınızda tutarlı, güven l r, öngörüleb l r, ad l
ve nesnel olunuz.
-Et k lke ve değerler konusunda k ş sel olarak örnek davranış
göster n z.
-İş n zde etk l l k ve ver ml l k konularında örnek alınacak olası
en yüksek standartları sürdürünüz.
-Sorun ve anlaşmazlıkları ad l ve hızlı b r şek lde çözünüz.
MBB Et k Kom syonuna Nasıl Başvuruda
Bulunab l r m ?
MBB Et k Kom syonuna hemşehr ler m z ve çalışanlarımız
aşağıdak yöntemlerle başvuruda bulunab l rler;
1- Posta yoluyla; Mers n Büyükşeh r Beled yes İnsan
Kaynakları ve Eğ t m Da res Başkanlığı Eğ t m Şube
Müdürlüğü Çankaya Mahalles , Atatürk Caddes No:19
Akden z/MERSİN adres ne d lekçe göndererek,
2- e-posta yoluyla ( et k@mers n.bel.tr )
3- D lek ve ş kayet kutularımız vasıtasıyla.
22
www.mersin.bel.tr
[email protected]
0324 231 88 80