E-ticarette `güven` dönemi başlıyor

MEVZUAT BİLGİLENDİRME SERVİSİ
E-ticarette 'güven' dönemi başlıyor
Alışverişin daha güvenilir gerçekleşmesi amacıyla, e-ticaret sitelerine yönelik 'güven
damgası' sistemi oluşturulacak
Kalkınma Bakanlığı koordinasyonunda hazırlanan 2015-2018 Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem
Planı'na göre, elektronik ticaretin daha güvenli hale getirilmesi için bir dizi önlem alınacak.
Türkiye'de internet kullanıcılarının çevrimiçi alışveriş yapmalarının önündeki başlıca engellerden
birini güvenlik, gizlilik ve hizmet kalitesi konularında yaşanan endişeler oluşturuyor.
Türkiye'de çevrimiçi alışverişe olan talebi artırmak ve bu alandaki güven algısını geliştirmek
amacıyla e-ticaret sitelerine yönelik bir güven damgası sisteminin oluşturulması ve bu sistem
çerçevesinde belgelendirme ve denetlemeye ilişkin bir yapı kurulması ihtiyacı bulunuyor.
e-ticaret sitelerine yönelik belirli standartlara uyumu gösteren güven damgası uygulamasına
ilişkin uluslararası örnekler bulunuyor. Diğer yandan birçok ülkede e-ticaret sitelerini güvenlik,
mevzuata uygunluk, müşteri memnuniyeti ve benzeri konularda denetleyen ve belgelendiren
kurum ve kuruluşlar faaliyet gösteriyor. Bu kurumlar özellikle tüketici tarafındaki endişeleri
gidermek ve kullanıcı güvenini tesis etmek amacıyla uygulamalar geliştiriyor.
Bu kapsamda internet kullanıcılarının çevrimiçi alışveriş ile ilgili endişelerinin giderilmesi, e-ticaret
hacminin artırılması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bu alandaki kayıtdışılığın azaltılması
amacıyla e-ticaret sitelerinin belirli standartlara uyumunu gösteren güven damgası sistemi
oluşturulacak. Ayrıca bu sistem çerçevesinde belgelendirme ve denetlemeye ilişkin bir yapı
kurulacak. Türkiye'de e-ticaret sitelerine yönelik güven damgası sisteminin kurulması, çevrimiçi
alışverişte güvenin tesisine katkı sağlayacak, e-ticaret hacminin ve hizmet kalitesinin artmasına
yardımcı olacak.
[email protected] | www.evrim.com
MEVZUAT BİLGİLENDİRME SERVİSİ
Siteler sürekli gözden geçirilecek
E-ticaret sitelerine yönelik bir güven damgası sisteminin oluşturulmasına yönelik şu adımlar
hayata geçirilecek:
- Başta AB uygulamaları olmak üzere, küresel yaklaşımlarla uyumlu şekilde güven damgasına
ilişkin süreçler ve standartlar belirlenecek.
- Belirlenen standartlar doğrultusunda, belgelendirme yapacak kuruluşlara yönelik usul ve esaslar
geliştirilecek, söz konusu kuruluşların akreditasyonuna ilişkin düzenleme yapılacak.
- Güven damgası uygulamasının, e-ticaret siteleri ve tüketiciler açısından sağlayacağı faydalara
yönelik tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri yürütülecek.
- e-ticaret işlemlerinde karşılaşılan anlaşmazlıkların çözümünde, uyuşmazlık çözümü süreçleri
belirlenecek, buna ilişkin mevzuat hazırlanacak.
- e-ticaret firmalarının sakladığı ve işlediği kişilere ait finansal verilerin güvenliğine yönelik şartlar
ve yaptırımlar belirlenecek, ilgili kurumlar tarafından denetimler yapılacak.
- Güven damgasına uyumun denetlenmesine ilişkin süreç ve mevzuat, uyum göstermeyen
sitelere yönelik yaptırımlar belirlenecek ve sitelerin sürekli şekilde gözden geçirilmesi suretiyle
dinamik bir denetim yapısı oluşturulacak.
Kaynak:
Saygılarımızla,Best Regards
Evrim Haberleri; Gümrük mevzuatı, Dış Ticaret, Lojistik, muhasebe, vergi, yatırım, danışmanlık alanlarında veya diğer türlü
profesyonel anlamda yayınlanan Kanun,Yönetmelik,Tebliğ,Genelge,Tasarruflu yazı, mevzuat taslakları en hızlı şekilde
yayınlanmakta ve bilgileri sunulmaktadır. Yayınlanan Gümrük ,Dış Ticaret, Haberler ile ilgili bilgiler belli bir konunun veya
konuların çok geniş kapsamlı bir şekilde ele alınmasından ziyade genel çerçevede bilgi verme amacını taşımaktadır.
Yayınlanan Bilgileri konusuna hakim profesyonel bir Gümrük Müşavirine, Mevzuat Danışmanına, başvurmanız tavsiye edilir.
Bilgiler, oldukları şekliyle sunulmaktadır. Evrim Yazılım ve Danışmanlık.
[email protected] | www.evrim.com