Model No. SP 320/325 Series Firmware Güncelleme Rehberi Bu kılavuzda, şu makinelerin firmware'lerinin nasıl güncelleneceği anlatılmaktadır: • Çok İşlevli Yazıcı: SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw • Yazıcı: SP 320DN/325DNw Firmware güncelleme paketini web sitemizden indirebilirsiniz. vv Firmware paketi hakkında Web sitemizdeki firmware paketlerinin her biri belirli bir modele ait olup herhangi bir başka model için kullanılamaz. Makinenizin modelini kontrol edin, sonra da modeliniz için uygun firmware paketini indirin. vv Feragatname Geçerli yasalarca izin verilen azami ölçüye göre, üretici hiçbir şekilde bu yazılımın bozulmasından, doküman veya verilerin kaybından, veya bu yazılımın ve onunla birlikte verilen kullanım kılavuzlarının kullanımı veya kullanılmamasından doğacak hiçbir zarar için sorumlu tutulamaz.. Firmware'i Güncellemeden Önce Bu bölüm firmware güncellemesi için gerekli işletim ortamını açıklar. vv Uyumlu İşletim Sistemleri Bilgisayarınızda şu işletim sistemlerinden biri yüklü olmalıdır: Windows Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/Server 2003 R2/Server 2008/Server 2008 R2/ Server 2012/Server 2012 R2 ya da OS X 10.7 veya üstü. vv Makine ayarlarını yedekleme Firmware güncellemesinden sonra, makine fabrika ayarlarına dönebilir. Makinenizi güncelleme için bağlamadan önce, ağa bağlı bir bilgisayarın tarayıcısını kullanarak makinenize erişmenizi ve makinenizin ayarlarını yedeklemenizi öneririz. Bunun dışında, bir web tarayıcısı veya makinenin kontrol panelini kullanarak da tarama ve faks hedeflerinin listelerini ya da yapılandırma sayfasını yazdırabilirsiniz. Ayrıntılar için makineyle birlikte sağlanan kılavuzları inceleyebilirsiniz. vv Bağlantı Bilgisayarınızla makineyi bir ağ üzerinden, ya da doğrudan USB ile bağlayın. 1 DİKKAT: •• Firmware güncellemesini USB üzerinden yapmanızı tavsiye ederiz. Firmware güncellemesini ağ üzerinden yapmanız halinde, makine güncelleme sırasında ağdan bir yazdırma görevi gibi güncelleme sürecine müdahale edecek veriler alabilir. •• Firmware güncellemesini USB üzerinden yapacaksanız, USB bağlantısı sürücüsünün bilgisayarınıza önceden kurulmuş olması gerekir. Ancak güncellemeyi ağ üzerinden yapmanız halinde yazıcı sürücüsüne gerek olmaz. •• Bilgisayarınızın makineye firmware güncellemek için kullanacağınız bir ağ kablosu veya USB ile bağlandığından emin olun. •• Telefon kablosu gibi, firmware güncellemesi için gerekli olmayacak bütün diğer kabloları makineden sökün. •• Bilgisayarınızın güncelleme sırasında bekleme ya da uyku konumuna geçmeyeceğinden emin olun. Aşağıda örnek olarak Windows 7 temelli bir yapılandırma süreci göreceksiniz: 1. [Başlat] menüsünde [Denetim Masası] öğesine tıklayın. 2.[Sistem ve Güvenlik] öğesine tıklayın. 3.[Güç Seçenekleri] öğesine tıklayın. 4.[tercih edilen planlar] içinde seçili olan öğenin sağındaki [Plan ayarlarını değiştir] öğesine tıklayın. 5. [Hiçbir Zaman] öğesini [Ekranı kapat:] ve [Bilgisayarı uyku moduna geçir:] için seçin. 6.[Değişiklikleri kaydet] öğesine tıklayın. Firmware'i Güncelleme Bu bölüm firmware güncellemeyi açıklar. Prosedürü dikkatle izleyin. DİKKAT: •• Güncelleme sırasında makineyi kontrol panelini kullanarak çalıştırmayın, makineye Web Image Monitor'u kullarak erişmeyin, faks iletimleri, yazdırma, veya TWAIN taramalarını gerçekleştirmeyin. •• Güncellemenin tamamlanması biraz zaman alabilir. Güncelleme sırasında bilgisayarınızı kapatmayın. •• Güncelleme sırasında güncelleme için kullandığınız kabloyu asla çıkarmayın. • Bir Windows işletim sistemiyle çalışan bir bilgisayar kullanıyorsanız, Yazıcıları Yönet iznine sahip bir hesabınız olması gerekir. Bu izni almak için Yöneticiler grup üyesi olarak oturum açın. • Güncellemeden hem önce, hem de sonra yapılandırma sayfasını yazdırmayı unutmayın. Güncelleme öncesi ve sonrası sayfalarını karşılaştırmak güncellemenin başarılı olup olmadığını görmenize imkan verir. • Aksi belirtilmedikçe, izleyen prosedürde gösterilen ekranlar Windows 7 tabanlı örneklerdir. 2 Bilgisayarınızı makineye firmware güncellemesi için kullanacağınız USB veya ağ kablosuyla sıkıca bağlayın. Gerekli olmayan diğer bütün kabloları sökün. Konfigürasyon sayfasını yazdırın. Konfigürasyon sayfasını SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw ile yazdırma konusundaki ayrıntılar için, Kullanıcı Rehberi'ne bakınız. Konfigürasyon sayfasını SP 320DN/325DNw ile yazdırmak için, makineyi [Başlat] tuşunu 13 saniye boyunca basılı tutarak açın ve ardından [Başlat] tuşunu bırakın. Mevcut firmware sürümünü not edin (Konfigürasyon sayfasında, "Firmware Sürümü" altında gösterilir). Fir mware g üncelleme aracı n ı başlat mak için [FwUpdateTool.exe] (Windows) veya [Firmware Update Tool] (OS X) simgesine çift tıklayın. Uyarı mesajları gösteren bir iletişim kutusu açılacaktır. Uyarıları dikkatle okuyun, ve sonra [OK] seçeneğine tıklayın. Firmware güncelleme aracı açılır. Kapatma talimatını görmeden, güncelleme aracını kapatmayın. 3 USB bağlantılarında [Firmware Update (USB)] (Windows) veya [F/W Update (USB)] (OS X) üzerine tıklayın. Ağ bağlantıları için makinenin IP adresini [Machine IP Address] (Windows) veya [Machine IP] (OS X) bölümüne girin ve ardından [Firmware Update (LAN)] (Windows) veya [F/W Update (NET)] (OS X) üzerine tıklayın. Mesajlar ve güncelleme tamamlanma yüzdesi için firmware güncelleme aracı penceresini kontrol edin. vv SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw Güncelleme süreci makinenin kontrol panelinde de görünecektir. vv SP 320DN/325DNw Uyarı göstergesi yanıp sönmeye başlar. Firmware güncelleme aracı penceresinde güncelleme tamamlandı mesajı görüntülenene kadar bekleyin. Güncelleme aracını kapatmak için [Close] düğmesine tıklayın. 4 vv SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw Tamamlandı mesajının makinenin kontrol panelinde de görünüp görünmediğini kontrol edin. Makine yeniden başlatılır ve ardından firmware güncelleme işlemi gerçekleşir. vv SP 320DN/325DNw Uyarı göstergesi yanıp sönmeye başlar. Makine yeniden başlatılana kadar bekleyin. Makine yeniden başlatılmadan önce özel bir başlatma işlemi yürütür. vv SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw Makinenin kontrol panelinde "Lütfen bekleyin..." görünür. Makinenin kontrol panelinde "Hazır" görünene kadar bekleyin. vv SP 320DN/325DNw Bütün göstergeler iki kez yanıp söner, ardından güç göstergesi yanar. "Hazır" öğesi bir dakika içinde belirmez, ya da güç göstergesi yanmazsa, güncelleme tamamlanmamış demektir. Bu durumda bkz. sayfa 6 "Firmware güncellemesinden sonra başlatma tamamlanmıyorsa". Konfigürasyon sayfasını yeniden yazdırın. Sürümünü kontrol ederek (konfigürasyon sayfasında "Firmware Sürümü" altında gösterilir), firmware'in güncellenip güncellenmediğini kontrol edin. Kabloları güncellemeden önceki şekilde yeniden bağlayın. • Konfigürasyon sayfasını yazdırmaya ek olarak, makinenin firmware sürümünü bir web tarayıcı üzerinden makineye ulaşarak da kontrol edebilirsiniz. Ayrıntılar için, bkz. Kullanıcı Rehberi. 5 Sorun Giderme Bu bölüm güncelleme konusunda sık rastlanan sorunların çözümlerini açıklar. Firmware güncellemesinden sonra başlatma tamamlanmıyorsa "Hazır" öğesi bir dakika sonra belirmiyorsa, ya da güç göstergesi yanmıyorsa, güncellenme tamamlanmamış demektir. Bu durumda makinenin kontrol panelinde şu ekranı ya da göstergeyi göreceksiniz. vv SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw vv SP 320DN/325DNw Tüm göstergeler yanıp sönmeye başlar. Bu durumda sayfa 1 "Firmware'i Güncellemeden Önce" bölümünü dikkatle tekrar okuyun, ardından hatayı gidermek ve güncellemeyi tamamlamak için aşağıdaki prosedürü izleyin. • Hatalı bir güncellemenin düzeltilebilmesi için, makinenin USB ile bir bilgisayara bağlanması gerekir. • Bir Windows işletim sistemiyle çalışan bir bilgisayar kullanıyorsanız, Yazıcıları Yönet iznine sahip bir hesabınız olması gerekir. Bu izni almak için Yöneticiler grup üyesi olarak oturum açın. Güncelleme ağ üzerinden yapıldıysa ağ kablosunu ayırın ve makineyi bilgisayara USB kablosu ile doğrudan bağlayın. Makinenin kontrol panelinde "Initializing" mesajını bir dakikadan uzun bir süre boyunca gördükten sonra veya tüm göstergeler yanıp söndüğü zaman firmware güncelleme aracını yeniden başlatın. İzleyen işlemler 2. sayfadaki "Firmware'i Güncelleme" bölümündeki 4 ila 10. adımların aynısıdır. 6 Firmware Güncelleme Aracı Mesajları Aşağıdaki tablo bir firmware güncellemesi sırasında belirebilecek firmware güncelleme aracı mesajlarının listesini gösterir, bu mesajların muhtemel nedenlerini ve belirdiklerinde alınacak önlemleri açıklar. Mesajlar alfabetik sıradadır. Mesaj Nedenleri Çözümler Connecting… Bilgisayarınız makine için ağı arıyordur. Makine bulunana kadar bir süre bekleyin. The downloaded file is damaged.\nUsing the copy, fax, print, and scan functions while updating the firmware may damage the file. Makine faks, yazdırma, tarama veya kopyalama işlemi yaparken [Firmware Update (USB)] (Windows)/[F/W Update(USB)] (OS X) veya [Firmware Update (LAN)] (Windows)/[F/W Update(NET)] (OS X) tuşuna basıldı. Mevcut görevin tamamlanmasını bekleyin, gereksiz kabloları makineden çıkarın, sonra yeniden deneyin. Firmware dosyası hasarlıdır. Firmware paketini Web sitemizden bir daha indirin. The firmware update has completed. *** Please restart the machine.*** Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra [Firmware Update (USB)] (Windows)/[F/W Update(USB)] (OS X) veya [Firmware Update (LAN)] (Windows)/[F/W Update(NET)] (OS X) tuşuna basıldı. Güncelleme başarıyla tamamlanmıştır. Makine yeniden başlatılana kadar bekleyin. Machine is busy. Makine kontrol paneli üzerinden Kontrol paneli üzerinden yapılan çalıştırılıyordur. tüm işlemleri iptal edin. Makineyi bekleme konumuna getirin, sonra güncellemeyi yeniden başlatın. •Makinenin belleğinde gönderilmemiş bir faks vardır. •Yazdırılmayı bekleyen alınmış bir faks vardır. •Gönderilmemiş faksı gönderin veya silin, sonra yeniden deneyin. •Alınmış faksı yazdırın, sonra yeniden deneyin. Güncelleme işlemi sürerken [Firmware Update (USB)] (Windows)/[F/W Update(USB)] (OS X) veya [Firmware Update (LAN)] (Windows)/[F/W Update(NET)] (OS X) tuşuna basıldı. Güncelleme işlemi sürerken [Firmware Update (USB)] (Windows)/[F/W Update(USB)] (OS X) veya [Firmware Update (LAN)] (Windows)/[F/W Update(NET)] (OS X) tuşuna basılması, süren güncelleme işlemlerini etkilemez. Bu hata mesajını gözardı edin ve bu kılavuzda gösterilen prosedürü kullanarak güncellemeyi tamamlayın. 7 Mesaj The machine is not ready. 8 Nedenleri Çözümler USB kablosu bağlı değildir. Makineyle bilgisayar arasındaki USB bağlantısının sağlamlığından emin olun. Bu mesajı almaya devam ederseniz, başka bir USB kablosu deneyin. Bilgisayarınızda USB yazıcı sürücüsü kurulu değildir. Bilgisayarınıza USB yazıcı sürücüsünü kurun. Makine kapatılmıştır ya da bir hata oluşmuştur. Makineyi kapatın, biraz bekleyin sonra yeniden açın. Sonra güncellemeyi tekrarlayın. Makineyi açtığınız zaman bu mesaj yeniden belirirse, makineyle birlikte verilen kılavuzlara bakın. Makine ya da bilgisayarınız için belirtilen IP adresi geçerli değildir. Her iki IP adresinin de geçerli olduğundan emin olun. Makine ağa gerektiği gibi bağlanmamıştır. Makinenin ağa gerektiği gibi bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. The connection with the machine has been broken. ***Please check the machine’s control panel to see if updating the firmware has already completed. If the firmware update has completed then restart the machine.*** Makineyle bilgisayar arasındaki bağlantı sonlandırıldığından, firmware güncelleme aracı makineden güncelleme ilerleme bilgisi alamıyordur. Makineyle bilgisayarın bağlantısını kesmek sürmekte olan herhangi bir güncellemeyi kesmez. Güncellemenin tamamlanıp tamamlanmadığını görmek için makinenin kontrol paneline bakın. LAN Upload: Finished Firmware makineye başarıyla aktarılmıştır. Güncellemeyi tamamlamak için bu kılavuzdaki talimatları izleyin. LAN Upload: Failed Ağ kablosu [Firmware Update (LAN)] (Windows)/[F/W Update (NET)] (OS X) düğmesine bastıktan hemen sonra çıkarıldı. Makineyi kapatın, biraz bekleyin sonra yeniden açın. Bütün gereksiz kabloları makineden çıkarın, sonra yeniden deneyin. USB Upload: Finished Firmware makineye başarıyla aktarılmıştır. Güncellemeyi tamamlamak için bu kılavuzdaki talimatları izleyin. USB Upload: Failed USB kablosu [Firmware Update (USB)] (Windows) veya [F/W Update (USB)] düğmesine bastıktan hemen sonra çıkarıldı. Makineyi kapatın, biraz bekleyin sonra yeniden açın. Bütün gereksiz kabloları makineden çıkarın, sonra yeniden deneyin. The models are not the same. Güncellemeye çalıştığınız makine Web sitemizden indirdiğiniz firmware için uygun model değildi. Web sitemizdeki firmware paketlerinin her biri belirli bir modele ait olup herhangi bir başka model için kullanılamaz. Makinenizin modelini kontrol edin, sonra da modeliniz için uygun firmware paketini indirin. Kontrol Panelinde Görüntülenen Mesajlar (SP 320SN/320SFN/325SNw/325SFNw) Aşağıdaki tablo bir firmware güncellemesi sırasında bir hata oluştuğunda belirebilecek kontrol paneli ekran mesajlarını listeler, bu mesajların muhtemel nedenlerini ve belirdiklerinde neler yapılması gerektiğini açıklar. Mesaj Initializing Muhtemel neden Bu mesaj bir firmware güncellemesinden sonra ekranda bir dakikadan fazla kalırsa, bir elektrik kesintisi ya da benzer bir kesinti güncellemenin tamamlamasını engellemiş olmalıdır. Çözümü Sayfa 6'daki "Firmware güncellemesinden sonra başlatma tamamlanmıyorsa" bölümüne bakın, hatayı gidermek ve güncellemeyi tamamlamak için oradaki prosedürü izleyin. Hata giderme başarısız olur ve göstergeler dönüşümlü olarak yanıp sönerse, satış veya servis temsilcinize başvurun. Kontrol Paneli Göstergesi Örnekleri (SP 320DN/325DNw) Makinenin kontrol panelindeki göstergeler firmware güncellemeleri sırasında ve sonrasında makinenin durumunu gösterir. Bir güncellemenin başarısız olması, ya da normal olarak tamamlanmaması durumunda, sorunları çözmek için aşağıdaki tabloya bakın. Gösterge örneği Muhtemel neden Çözümü Tüm göstergeler aynı anda yanıp sönmeye başlıyor. Bir firmware güncelleme işleminin ardından makine yeniden başlatıldıktan sonra tüm göstergeler aynı anda yanıp sönüyorsa, güncelleme işlemi güç kesintisi veya benzer bir neden ile tamamlanmamıştır. Sayfa 6'daki "Firmware güncellemesinden sonra başlatma tamamlanmıyorsa" bölümüne bakın, hatayı gidermek ve güncellemeyi tamamlamak için oradaki prosedürü izleyin. Hata giderme başarısız olur ve tüm göstergeler yeniden aynı anda yanıp sönmeye başlarsa, satış veya servis temsilcinize başvurun. 9 Ticari Markalar Microsoft®, Windows®, ve Windows Vista® Microsoft Corporation'ın Amerika Birleşik Devletleri ve/veya diğer ülkelerdeki tescilli ticari markaları veya ticari markalarıdır. OS X, Apple Inc.'in ABD'de ve diğer ülkelerde tescillenmiş ticari markasıdır. Burada kullanılan diğer ürün isimleri sadece tanımlama amaçlıdır ve kendi şirketlerinin ticari markaları olabilirler. Bu markalarla ilgili tüm haklardan feragat ederiz. Windows işletim sistemlerinin özel isimleri aşağıdaki gibidir: Windows Vista ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows Vista® Ultimate • Microsoft® Windows Vista® Business • Microsoft® Windows Vista® Home Premium • Microsoft® Windows Vista® Home Basic • Microsoft® Windows Vista® Enterprise Windows 7 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows® 7 Home Premium • Microsoft® Windows® 7 Home Basic • Microsoft® Windows® 7 Professional • Microsoft® Windows® 7 Ultimate • Microsoft® Windows® 7 Enterprise Windows 8 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows® 8 • Microsoft® Windows® 8 Pro • Microsoft® Windows® 8 Enterprise Windows 8.1 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows® 8.1 • Microsoft® Windows® 8.1 Pro • Microsoft® Windows® 8.1 Enterprise Windows 10 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows® 10 Home • Microsoft® Windows® 10 Pro • Microsoft® Windows® 10 Enterprise • Microsoft® Windows® 10 Enterprise Education 10 Windows Server 2003 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows Server® 2003 Standard Edition • Microsoft® Windows Server® 2003 Standard X64 Edition • Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise Edition • Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise X64 Edition Windows Server 2003 R2 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Standard Edition • Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Standard X64 Edition • Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Enterprise Edition • Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Enterprise X64 Edition Windows Server 2008 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Edition • Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Edition without Hyper-V • Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise Edition • Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise Edition without Hyper-V Windows Server 2008 R2 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard Edition • Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise Edition Windows Server 2012 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft® Windows Server® 2012 Standard Edition • Microsoft® Windows Server® 2012 Essentials Edition • Microsoft® Windows Server® 2012 Foundation Edition Windows Server 2012 R2 ürün adları aşağıdaki gibidir: • Microsoft ® Windows Server ® 2012 R2 Standard Edition • Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Essentials Edition • Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Foundation Edition • Yukarıdaki ticari marka listesinde yer alan işletim sistemlerinden bazıları bu makineyle kullanılmaya uygun olmayabilir. TR TR © 2016 M289-8688 11