Otellere Özel Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Eğitimi

Otellere Özel Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Eğitimi
Sosyal medya hesaplarını yönetmek isteyen otel yöneticilerinin sosyal medya ile ilgili konuları
kavramalarını, reklam ve tanıtım kampanyalarını kendi bünyelerinde oluşturup kontrol etmelerini ve
sosyal medya departmanlarının çalışmalarını kontrol etmelerini sağlayacak bilgi ve donanımı
kazandırır.
EĞİTİM AKIŞI
1.MODÜL
İnternetin dünyadaki gelişimi,
Türkiye’de internet,
Otellerin İnternet kullanım istatistikleri,
Otellerde Sosyal medya istatistikleri,
Online kişiler ne yapıyor?
Dijital medya istatistikleri bize ne anlatır?
İnternet terimleri sözlüğü,
Başarılı marka yönetimi,
Dijital PR nedir?
Dijital PR’ın amacı
Dijital PR araçları (İnternet, mobil reklam, CRM)
Web ve sosyal medya pazarlama nedir?
2.MODÜL
Sosyal Medya Nedir?
Sosyal Medya araçları nelerdir?
Sosyal medyanın topluma etkileri
Oteller İçin Sosyal medya stratejisi nasıl oluşturulur?
Hedef kitle nasıl tespit edilir?
Rakip analizi
İletişim dili oluşturma
Zaman, metin, mecra ayrımı
Otellerin Sosyal Medya Kampanyaları Nasıl Oluşturulur?
Facebook reklamları ve kampanya yönetimi,
Twitter reklamları ve kampanya yönetimi,
Instagram reklamları ve kampanya yönetimi,
Googleplus reklamları ve kampanya yönetimi.
3.MODÜL
Sosyal Medyada Kriz Yönetimi
Sosyal medya krizleri nasıl oluşur?
Sosyal medya krizlerine müdahale etme,
Reklam ve kampanya yönetimi,
Mobil dünyaya bakış İstatistikler ve araştırmalar,
Mobil pazarlama taktikleri,
Hedef kitle etkileşimi,
Sosyal medyada başarılı olmanın püf noktaları,
En çok yapılan sosyal medya hataları,
Sosyal medya da doğru bilinen yanlışlar,
Başarılı kampanyalar oluşturma,
Rakiplerden farklı olmanın yolları,
Web sitesine daha çok ziyaretçi çağırma,
Bilişim Hukuku,
Türk Hukuku’nda bilişim suçları,
Online itibar,
Kişisel verilerin korunması hukuku
Fikir ve sanat eserleri hukuku / İnternette fikri haklar
İnternette tüketici hakları ve reklam
EĞİTİM SÜRESİ: 18 SAAT
Otelleller İçin Sosyal Medya Yönetimi Eğitiminin süresi 18 saat 3 günlük program halinde
verilmektedir.