HATAY TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ (Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına) Şikayet eden : ………………………………. Şikayet edilen : ………………………………. Şube: ........................................... : Banka Hesap İşletim Ücreti İadesi Hakkında. Konu 1. ………………….…….. Bankası A.Ş.’nin ………………….. nolu müşterisiyim. 2. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili tüm vadesiz mevduat hesaplarından hesap işletim ücreti alınabileceğine dair hiçbir hüküm olmadığı halde banka hesaplarımda hesap işletim ücreti adı altında …………………… nolu hesabımdan …….,00 TL tahakkuk ettirilmiştir. 3. Bankadaki hesaplarımda para bulundurduğum ve bu paramı kullandığı için hiçbir bedel ödemeyen banka birde hiçbir hukuki dayanağı olmayan hesap işletim ücreti tahsil etmektedir. Talep: Bu nedenlerle tahsil edilmiş bulunan ……,00 TL’nin tarafıma iadesine karar verilmesini arz ederim. Tarih : Tel Adı Soyadı : : Adres: İmza T.C. No. : Ek: 1. Dilekçe fotokopisi (1 adet), 2. Hesabımdan tahsil edilen ücretlerin dekontları. :