Bircom güvencesiyle sunulan Xpeech ses kayıt sistemi, şirketlerin

Basın bülteni
Bilgi için:
Contactplus+ İletişim Hizmetleri
Nergis Bozyiğit- Gökhan Aras
[email protected]
[email protected]
Tel : 212 273 12 71 / 72
Faks: 212 267 39 58
Bircom güvencesiyle sunulan Xpeech ses kayıt sistemi, şirketlerin telefon görüşmelerini
elektronik ortam üzerinde kaydetmelerini sağlıyor. Xpeech, yapılan kayıt içinde aranan
kelimeyi bulan özel yazılımla birlikte sunuluyor.
Xpeech ile telefon görüşmelerini kaydet,
aradığın kelimeyi anında bul
Bircom güvencesiyle sunulan Xpeech ses kayıt sistemleri, telefon trafiğini
kaydetmek ve arşivlemek durumundaki şirketlerin imdadına yetişiyor.
Xpeech, yapılan kayıt içinde aranan tek bir sözcüğü bile SesTek tarafından
geliştirilen “WordSpotter” yazılımı ile kolayca buluyor.
09.10.2007, İstanbul
Günümüzde birçok şirket, kurum içi ve dışı telefon görüşmelerini kaydetme yoluna gidiyor. Bazı
sektörlerde bu durum kanuni bir zorunluluktan kaynaklanıyor. Telefon konuşmalarını kaydetmek
isteyen şirketlere, telekomünikasyon sektörünün deneyimli markası Bircom güvencesiyle sunulan
Xpeech ses kayıt sistemleri kullanıcılara önemli avantajlar getiriyor. Xpeech, telefon konuşmalarını
2 yıl boyunca yedeklemeye ihtiyaç duymadan kaydedebilecek 250 GB’lık dahili bir sabit diske
sahip bulunuyor. Çalışmak için bilgisayar bağlantısına ihtiyaç duymayan Xpeech, kayıtlar arasında
dilediğiniz kelimenin geçtiği konuşmayı bulup dinlemenizi sağlayan “Sestek WordSpotter”
yazılımıyla birlikte sunuluyor.
Türk bilişim firması SesTek tarafından geliştirilen ve Xpeech ses kayıt sistemlerini satın alanlara 1
yıllık ücretsiz kullanım lisansı ile sunulan “WordSpotter” yazılımı, Xpeech ürünü için özel olarak
uyarlandı. Yazılım, istediğiniz kelimenin geçtiği konuşmayı bulup dinlemeyi mümkün kılıyor.
Aranan sözcüğü SesTek WordSpotter”a girdikten sonra yazılım, bütün işlemleri otomatik olarak
gerçekleştiriyor. Yazılım, kayıtlı konuşmalar içerisinde arama yapıyor ve bulmak istediğiniz
görüşmeyi büyük bir doğrulukla listeliyor.
Yazılımın teknik özellikleri kısaca şöyle:
- Aranan kelimeleri kayıt süresinden çok daha kısa sürede otomatik yakalama
- Uygun kelimelerde %100'e varan yakalama oranı
- Sadece yakalanan kelimeleri dinleyerek yanlış kabulleri kolay ve hızlı ayıklama
- Özel isim, yer ismi gibi yeni kelimeleri sorunsuz yakalayabilme
- İhtiyaca göre ayarları değiştirerek daha hızlı veya daha doğru yakalama sonuçları alabilme
- Kelimelerin geçtiği kayıtları ve saniyelerini ayrıntılı raporlama
Yazılım, telefon kaydından farklı örnekleme frekanslarındaki (16 khz, 44 khz, vb.) ses kayıtlarında
da arama yapabiliyor. Böylece, eski ses kayıt sistemlerine kolayca uyum sağlıyor ve arama
yapabiliyor.
Xpeech’in 8 kanallı XVL800 ve 16 kanallı XVL1600 modelleri şirketlere komple bir ses kayıt
çözümü sunuyor. Xpeech’in gelişmiş kurulum özelliği sayesinde, telefon konuşmalarının kayıt
altına alınması için hatların sisteme bağlanması yeterli. Bundan sonra Xpeech, firmanıza gelen ya
da firmanızdan yapılan tüm aramaları tarih, saat ve telefon numarası gibi pek çok ayrıntıyla birlikte
kaydetmeye başlıyor. Xpeech’in özel yazılımı sayesinde görüşmeler internet üzerinden de
dinlenebiliyor.
Bircom hakkında:
Bircom 1972 yılından bugüne kurumsal müşterilerine profesyonel ses çözümleri üretmektedir.
2001 yılında gerçekleştirdiği unvan değişikliği ve yeniden yapılanma faaliyetlerinin sonucu olarak
sunduğu hizmet ve ürünlere bilişim hizmetlerini de eklemiş bulunmaktadır. Bircom kurumsal
müşterilerine 35 yıllık bilgi birikimine sahip olduğu, telefon altyapısı konularında danışmanlık ve
projelendirme, ilgili ekipmanların yurtiçi ve yurtdışı temini, kurulumu, satış sonrası bakım ve teknik
servis hizmetlerinin yanı sıra yapısal kablolama alanında da donanım ve projelendirme çözümleri
sunmaktadır. Her biri kendi alanında endüstri lideri olan pek çok uluslararası firmanın Türkiye
distribütörlüğünü yürütmekte olan Bircom, sektöründe lider konumda bulunmaktadır. Kendi Ar-Ge
birimine sahip olan Bircom, TTGV ve TÜBİTAK ile ortak projeler üretmekte ve Türk
telekomünikasyon pazarına yeni ürünler sunmaktadır.