Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB]

Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB]
таком случае потребуется выполнить ряд манипуляций по ручному выведению неисправного диска
в Offline с последующим подключением нового диска. Здесь описан пример такой процедуры.
Подключаемся к СХД HP 3PAR 7200 по протоколу SSH, используя для аутентификации учётную
запись 3paradm
Получаем список неисправных дисков:
% showpd -failed -degraded
-Size(MB)-- ----Ports---Id CagePos Type RPM State
Total Free A
B
Capacity(GB)
31 1:7:0? FC
15 failed
278528
0 1:0:2 0:0:2*
300
------------------------------------------------------------------1 total
278528
0
В данном случае мы видим, что неисправен диск с идентификатором Id 31 и размещением:
дисковая полка 1, диск 7 (то есть восьмой дисковый слот в полке, так как отсчёт дисков в полке
начинается с 0)
Убеждаемся в том, что не выполняется никаких сервисных операций:
cli% servicemag status
No servicemag operations logged.
Запускаем режим обслуживания диска с идентификатором 31 (на вопрос о запуске servicemag
отвечаем утвердительно):
% servicemag start -pdid 31
Are you sure you want to run servicemag?
select q=quit y=yes n=no: y
servicemag start -pdid 31
... servicing disks in mag: 1 7
...
normal disks:
... not normal disks: WWN [5000C5004F9F9E1C] Id [31]
diskpos [0]
The servicemag start operation will continue in the background.
Операция перевода диска в Offline будет запущена в фоновом режиме. Чтобы посмотреть текущий
статус операции выполним:
% servicemag status
Cage 1, magazine 7:
The magazine is being brought offline due to a servicemag start.
The last status update was at Tue Mar 13 15:58:23 2018.
Chunklets relocated: 3 in 55 seconds
Chunklets remaining: 240
Chunklets marked for moving: 240
file:///D/Distrib/Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB].htm[02.10.2025 9:30:37]
Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB]
Estimated time for relocation completion based on 18 seconds per chunklet is:
1 hours, 12 minutes and 0 seconds
servicemag start -pdid 31 -- is in Progress
Здесь мы увидим примерное рассчётное время до завершения операции. Дожидаемся пока
операция не завершится.
% servicemag status
Cage 1, magazine 7:
The magazine was successfully brought offline by a servicemag start command.
The command completed at Tue Mar 13 17:04:16 2018.
servicemag start -pdid 31 -- Succeeded
Видим, что команда перевода проблемного диска в Offline выполнена успешно и завершена в
нашем примере в 17:04:16.
Теперь давайте посмотрим то, как изменился статус диска (servicing - насколько я понимаю,
признак того, что диск выведен в обслуживание):
% showpd -s 31
Id CagePos Type -State- -Detailed_State-31 1:7:0
FC
failed vacated,invalid_media,smart_threshold_exceeded,servicing
----------------------------------------------------1 total
На данном этапе физически извлекаем неисправный диск из СХД и устанавливаем новый сменный
диск.
После того, как сменный диск установлен, современные версии 3PAR OS могут в автоматическом
режиме запустить процедуру вывода дискового слота из обслуживания и ввода нового диска в
работу. Подождав 2-3 минуты после установки диска, проверим, не запустился ли этот процесс:
% servicemag status
Если процесс на запустился автоматически, вызываем процедуру вывода дискового слота из
обслуживания, указав номер полки и номер слота в полке. При этом автоматически запустится
процедура восстановления диска в массиве.
% servicemag resume 1 7
Are you sure you want to run servicemag?
select q=quit y=yes n=no: y
Failed -Cage 1 mag 7 'servicemag resume' was started
since Tue Mar 13 17:03:56 2018 or it has been interrupted.
Please run 'servicemag status -d' for further details
servicemag resume 1 7 -- Failed
Command failed
file:///D/Distrib/Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB].htm[02.10.2025 9:30:37]
Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB]
В некоторых случаях, как в моём примере, на данном шаге может возникнуть ошибка, однако при
этом процедура восстановления всё же запустится. Подтверждение информации о том, что утилита
servicemag не всегда ведёт себя адекватно можно найти и в других источниках, например в статье
Storage Exploration - HP 3PAR disk replacement.
Проверить статус запущенной нами задачи можно ранее упомянутой командой (причём лучше
делать это не сразу, а через несколько минут, так как планируемое время выполнения операции
начинает отображаться не сразу):
% servicemag status
Cage 1, magazine 7:
The magazine is being brought online due to a servicemag resume.
The last status update was at Tue Mar 13 17:16:00 2018.
Chunklets relocated: 6 in 1 minutes and 59 seconds
Chunklets remaining: 711
Chunklets marked for moving: 711
Estimated time for relocation completion based on 19 seconds per chunklet is:
3 hours, 45 minutes and 9 seconds
servicemag resume 1 7 -- is in Progress
Дожидаясь завершения процесса выполнения, посмотрим как изменился статус диска:
% showpd -failed -degraded
-Size(MB)-- ----Ports---Id CagePos Type RPM State
Total Free A
B
Capacity(GB)
48 1:7:0? FC
15 degraded 278528
0 ----- ----300
------------------------------------------------------------------1 total
278528
0
Обратите внимание на то, что новый диск имеет Id отличный от того, с каким был старый диск (48
вместо 31) То есть при установке ранее неизвестного СХД диска идентификатор Id присваивается
следующий по счётчику с учётом всех имеющихся в СХД дисков.
Дожидаемся завершения процедуры восстановления…
% servicemag status
Cage 1, magazine 7:
The magazine is being brought online due to a servicemag resume.
The last status update was at Tue Mar 13 17:16:00 2018.
Chunklet relocations have completed 243 in 56 minutes and 24 seconds
servicemag resume 1 7 -- is in Progress
…до тех пор, пока задание восстановления не завершится и не перестанет отображаться в статусе
servicemag:
% servicemag status
No servicemag operations logged.
file:///D/Distrib/Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB].htm[02.10.2025 9:30:37]
Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB]
Осталось удостоверится в том, что неисправных дисков в СХД нет:
% showpd -failed -degraded
No PDs listed
А также убедимся в том, что новый диск, который имел идентификатор 48, теперь изменил свой
идентификатор на 31, то есть «встал на своё место»:
% showpd -s 31
Id CagePos Type -State- -Detailed_State- -SedState-31 1:7:0
FC
normal normal
not_capable
---------------------------------------------------1 total
В завершении хочу обратить Ваше внимание на то, что выполнять подобные процедуры на СХД,
имеющей контракт технической поддержки нежелательно, а лучше всё-же доверить эту работу
специально обученным гражданам из HPE. Как говорится, на Ваш страх и риск :)
Дополнительные источники информации:
Storage Exploration - HP 3PAR disk replacement
Replacing a Failed Physical Disk with New One on HP 3PAR Storage
Проверено на следующих конфигурациях:
Версия 3PAR OS
3.2.2 (MU3)
Автор первичной редакции:
Алексей Максимов
Время публикации: 14.03.2018 11:07
HP, HPE, 3PAR, 3PAR 7200, Storage
Обсуждение
Михаил,
22.07.2019 09:03
Алексей, подскажите, если у полученного от HPE нового диска версия прошивки диска не
соответствует заменяемому, то каким образом можно самостоятельно установить новую
прошивку на 3PAR? (Техподдержку не продлили пока...).
Ответить
Михаил,
23.07.2019 11:30
Добрый день, Алексей.
file:///D/Distrib/Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB].htm[02.10.2025 9:30:37]
Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB]
Этот вопрос возник в связи с тем, что год назад на одном из HPE 3PAR StoreServ 8000 меняли
диск - вместо производителя HGST, модель HCBF1200S5xeN010, 3P05 SAS, Magnetic был
получен SEAGATE STHB1200S5xeN010 3P03 SAS, Magnetic. С ними процедура восстановления
диска в массиве после простой физической замены не запустилась. Создали заявку в НРЕ,
подключался их специалист через HPE MyRoom и устанавливал новую прошивку для диска
SEAGATE. Скорее всего, для успешной замены он проверял по таблице совместимости версии
прошивок на дисках, полках и самой системе, но как мне сообщили - это закрытая информация,
только для сервис-инженеров HPE.
Сейчас ожидаем диск, попробуем заменить самостоятельно, в соответствии с Administrator's
Manual.
А у Вас есть опыт обслуживания 3PAR без техподдержки? И как на Ваш взгляд, реально ли
своими силами выстроить растянутый метро-кластер между двумя площадками на паре
3PAR+BladeSystem?
Ответить
Олег,
25.07.2024 15:07
Здравствуйте.
Такая проблема: hp 3par 7200
Отмонтировал раздел с виртуалками а после того как подмонтировал обратно - раздел пустой!!!
Нужно вытащить виртуалки!
Что то похожее нашел тут: https://hddprofi.ru/vosstanovlenie-dannyh-hp-3par-storeserv-7400c/
Но пысы3000 у меня нет и они делали свой софт.
Есть у кого то опыт восстановления данных с таких или похожих 3par?
Может можно обойтись более простым путем через админку?
HELP!!!
Ответить
Олег,
01.11.2024 08:24
Здравствуйте!
3PAR StoreServ 7200, при попытке замены degrade диска servicemag завершается с ошибкой.
Есть один чанклет, который невозможно ни перенести, ни удалить. Как следствие, LD в preserved
и vLUN заблокирована.
Можно восстановить работу vLUN штатными средствами?
Ответить
Юрий,
03.12.2024 10:22
Добрый день.
По незнанию, как правильно менять неисправный диск в СХД 3PAR, неисправный диск был
физически извлечен из СХД и отправлен поставщику на замену по гарантии. Получил новый
диск, установил на место старого. Теперь по команде showpd -failed в системе два диска. Новый
диск ID не получил.
Попытался произвести замену, как здесь описано, но без неисправного диска, так как его нет в
наличии. До установки нового диска всё идёт нормально, после установки нового диска получаю
ошибку servicemag resume 0 22 -- Failed. Не подскажите, что можно сделать?
Команда showpdch -mov выдаёт 1109 чанклета с диска 22.
22 - id неисправного диска.
Версия 3PAR OS: 3.3.1 (MU5).
Ответить
Полное имя:
Эл. адрес:
Ваш комментарий:
file:///D/Distrib/Замена неисправного физического диска в СХД HP 3PAR 7200 [Вики IT-KB].htm[02.10.2025 9:30:37]