Enkät om biblioteken i Botkyrka
advertisement
Enkät om biblioteken i Botkyrka Botkyrka kommun vill veta vad du tycker om biblioteken i kommunen. Vi vill ha dina åsikter för att kunna göra biblioteken ännu bättre! De flesta frågor besvaras genom att du anger, på en skala mellan 1 och 5, hur mycket eller hur lite du instämmer i påståendet. 5 = Ja, absolut 4 = Ja 3 = OK 2 = Nej 1 = Nej, absolut inte Frågorna tar cirka 5 minuter att svara på. Tack för din hjälp! Resultatet kommer att finnas på botkyrka.se efter nyår. Du kan även svara digitalt på länken: https://zondera.com/bkbiblioteken For English, see page 4 Vilket bibliotek befinner du dig på idag/just nu? Vilka bibliotek i Botkyrka brukar du besöka? Var bor du? Türkçesi için sayfa 7’e bakınız اقلب الكتيّب،للغة العربية Alby Tullinge Fittja Tumba Hallunda Inget, jag svarar på webben Alby Tullinge Fittja Tumba Hallunda Vårsta Hallunda/Norsborg Tumba Alby Vårsta/Grödinge Fittja Utanför Botkyrka kommun Tullinge Jag brukar besöka biblioteket för att… Du kan ange flera alternativ Låna Använda dator Läsa tidningar Studera Träffa andra Delta i program/aktivitet Söka information Annat: Jag är nöjd med biblioteken 1 2 3 4 5 Vet ej Jag får ett bra bemötande av personalen på biblioteket Jag får den hjälp jag behöver av personalen 1 1 2 3 4 5 Vet ej Det är lätt att förstå hur biblioteket fungerar (bibliotekskort, låna/lämna böcker, söka böcker) Jag känner mig välkommen på biblioteket Jag känner mig trygg på biblioteket Jag känner mig trygg utanför biblioteket På biblioteket finns böcker som passar mig på de språk som jag vill läsa på Biblioteket har bra program och aktiviteter på de språk jag önskar Bibliotekets lokaler är välstädade Om jag vill kan jag vara med och påverka vad som finns och vad som görs på biblioteket Jag är nöjd med informationen om Bibliotek Botkyrkas verksamhet Var får/söker du information om biblioteket? Du kan välja flera alternativ www.botkyrka.se bibliotek.botkyrka.se (Bibliotek Botkyrkas webbplats) På Facebook/andra sociala medier Från bibliotekets personal Affischer/foldrar/flyers Broschyrer Annonser i tidningar Vänner/familj Annat Vilka av bibliotekets digitala tjänster använder du? Du kan välja flera alternativ Låna om böcker Söka böcker Ställa sig i kö på böcker Låna e-böcker Bibliotekets sociala medier Släktforskningsdatabaser Andra databaser (Mediearkivet, Landguiden, NE, Global grant) Ingen Jag är nöjd med öppettiderna 2 Ja Nej Vet ej Har du själv upplevt att du blivit diskriminerad av personalen när du besökt biblioteket? Ja Nej Om du svarade ja, vill du beskriva vad du utsattes för? Finns det något du vill göra på biblioteket utöver det som går att göra idag? Har du något förslag eller idé till hur biblioteken kan bli bättre? Jag är: Hur gammal är du? Kvinna / Tjej Annat Man / Kille Ej svar Under 12 40-54 12-19 55-65 20-24 Över 65 25-39 Hur ofta besöker du Flera gånger i veckan biblioteket? En gång per vecka Någon eller några gånger per månad Någon eller några gånger per år Det här är första gången Sysselsättning Jag är född: Arbetar Är föräldraledig Studerar Är pensionär Är arbetssökande Vill inte ange Utomlands I Sverige, båda föräldrarna födda utomlands I Sverige, en eller båda föräldrarna födda i Sverige Tack för din medverkan! 3 Survey of libraries in Botkyrka Botkyrka municipality wants to know what you think of the libraries in the municipality. We want to know your opinions in order to make the libraries even better! Most questions are answered at a 1-5 scale, indicating how little or how much you agree with the statement. 5 = Yes, absolutely 4 = Yes 3 = OK 2 = No 1 = No, definitely not The questionnaire takes about 5 minutes to answer. Thanks for your help! The results will be made available at botkyrka.se after New Year. You can also reply digitally on the link: https://zondera.com/bkbiblioteken Which library are you at Alby Tullinge Fittja Tumba Hallunda None, I reply on the web Alby Tullinge Fittja Tumba Hallunda Vårsta Hallunda/Norsborg Tumba Alby Vårsta/Grödinge Fittja Tullinge Outside of Botkyrka municipality I usually visit the library to… Borrow Use a computer You can choose several alternatives Read newspapers Study Meet others Participate in a program/activitiy Seek information Other: today/at the moment? Which library in Botkyrka do you usually visit? Where do you live? I am satisfied with the libraries I get a good treatment by the staff at the library The staff gives me the help I need 4 1 2 3 4 5 Do not know 1 2 3 4 5 It is easy to understand how the library works (library card/borrow/return books/search for books) I feel welcome at the library Do not know I feel safe at the library I feel safe outside of the library The library have books that suit me in the languages I want to read on The library have good programs and activities in the languages I want The library facilities are well cleaned If I want to I can influence what is available and the activities at the library I am satisfied with the information about the programs at Botkyrka library Where do you get/seek information about the library? www.botkyrka.se You can choose several alternatives The staff at the library bibliotek.botkyrka.se (Botkyrka library webbsite) On Facebook/other social medias Posters/folders/flyers Guides Ads in newspapers Friends/Family Other Which of the library’s digital services do you use? Renew bookloans You can chose several answers Get in cue for books Search for books Borrow e-books The library´s social medias Genealogy databases Other databases (Mediearkivet, Landguiden, NE, Global grant) None I am satisfied with the opening hours Yes No Do not know 5 Have you experienced any discrimination from the staff when visiting the library? Yes No If you answered yes, would you like to describe what you were exposed to? Is there anything that you would like to do at the library besides from what is possible today? Do you have any suggestions or ideas on how the library can be improved? I am: How old are you? Woman / Girl Other Man / Boy No answer Under 12 40-54 12-19 55-65 20-24 Over 65 25-39 How often do you visit Several times a week the library? Once per week One or a few times per month One or a few times per year This is the first time Occupation: I am born: 6 Working At parental leave I am a student I am Retired I am a job-seeker Do not want to answer Overseas In Sweden, both parents were born abroad In Sweden, one or both parents were born in Sweden Thank you for your participation! Botkyrka’daki kütüphane hakkında anket Botkyrka belediyesi, belediyedeki kütüphane hakkında ne düşündüğünüzü bilmek istiyor. Kütüphaneyi daha iyi bir hale getirmek için fikrinizi almak istiyoruz. İşletmeyi daha iyi bir hale getirmek için sizin görüşlerinize ihtiyaç duyuyoruz. Birçok soru, 1 ile 5 arasındaki bir ölçeğe göre cevaplanmaktadır, ifadelere ne kadar az ya da ne kadar çok katıldığınızı bunlara göre bildiriniz. 5 = Evet, kesinlikle 4 = Evet 3 = OK 2 = Hayır 1 = Hayır, kesinlikle değil Soruları cevaplamak yaklaşık olarak 5 dakika sürmektedir.Yardımınız için teşekkür ederiz. Sonuçlar yılbaşından sonra botkyrka.se adresinde yer alacaktır. Dijital olarak geçerli olan şu link aracılığıyla da cevaplayabilirsiniz: https://zondera.com/bkbiblioteken Şuan/günümüzde hangi Alby kütüphanede bulunuyor- Tullinge Fittja Hallunda Tumba Hiçbiri, internet sitesinde cevaplayacağım Genellikle Botkyrka’da yer alan hangi kütüphaneleri ziyaret ediyorsunuz? Alby Tullinge Fittja Tumba Hallunda Vårsta Nerede yaşıyorsunuz? Hallunda/Norsborg Tumba Alby Vårsta/Grödinge Fittja Botkyrka belediyesi dışında sunuz? Tullinge Genellikle şu nedenle kütüphaneyi ziyaret ediyorum... Birkaç alternativ bildirebilirsiniz Kitap alma Bilgisayarı kullanma Gazete okuma Çalışma Diğerleri ile buluşma Programa/aktivitiye katılma Bilgi araştırma Diğer: Kütüphaneden memnunum 1 2 3 4 5 Bilmiyorum Kütüphanede çalışan personel tarafından iyi karşılanıyorum ihtiyacım olan yardımı personelden alıyorum 7 Kütüphanenin nasıl çalıştığını anlamak kolay (kütüphane kartı/ kitap alma, geri bırakma, kitap arama) 1 2 3 4 5 Bilmiyorum Kütüphanede kendimi evimde gibi hissediyorum Kütüphanede kendimi güvende hissediyorum Kendimi kütüphane dışında güvenli hissediyorum Kütüphanede okumak istediğim dilde kitaplar var Kütüphanede dilediğim dilde iyi program ve aktiviteler var Kütüphane yerleri iyi temizlenmiş Eğer istersem, kütüphanede olan ve yapılanlara katılabilir ve onları etkileyebilirim Botkyrka Kütüphane işletmesi hakkında verilen bilgiden memnunum Kütüphanede nerede bilgi ararsın/arayabilirsin? www.botkyrka.se Birden fazla alternativ işaretleyebilirsiniz Facebook/diğer sosyal medyalar bibliotek.botkyrka.se (Botkyrka Kütüphanesinin internet sitesi) Kütüphane çalışanı ile Afişler/klasörler/el ilanları Program Reklamları Gazetelerdeki Arkadaş/Aile Diğer Kütüphanede hangi dijital hizmetleri kullanıyorsun? Kitap ödünç alma Birden fazla cevap verebilirsin Kitap için sıraya girme Kitap arama e-kitap ödünç alma Kütüphanenin sosyal medyaları Jenalojik veri tabanları Diğer veri tabanları (Mediearkivet, Landguiden, NE, Global grant) Hayir Açılış saatlerinden memnunum 8 Evet Hayir Bilmiyorum Kütüphaneye gittiğiniz zaman, orada çalışan personal tarafından size karşı bir ayrımcılık yapıldı mı? Evet Hayir Cevabınız evetse eğer, ne ile karşılaştığınızı açıklamak ister misiniz? Şuan yapılanların dışında kütüphanede yapmak istediğiniz bir şey var mı? Kütüphanenin iyileştirilmesi için fikir ya da öneriniz var mı? Cİnsiyetimr: Kaç yaşındasın? Kadın / kız Diğer Erkek / çocuk Cevap yok 12 altında 40-54 12-19 55-65 20-24 65 Üzeri 25-39 Ne sıklıkta kütüphaneye Haftada birkaç kez gidiyorsunuz? Haftada bir kez Ayda bir ya da Yılda bir ya da birkaç kez Bu ilk gelişim İstihdam: Doğduğum yer: Çalışıyor Doğum izninde Okuyor Emekli İş arıyor Belirtmek istemiyorum Yurt dışında İsveç’te, biri ya da her ikisi de İsveç’te doğdu İsveçte, aile üyelerinin ikisi de yurtdışında doğdu Katılımınız için teşekkür ederiz! 9 هل تعرضت بنفسك للتمييز من قِ َبل الكادر أثناء زيارتك إلى المكتبة؟ نعم ال تعر َ ضت له؟ إذا كان جوابك “نعم” ،هل من الممكن أن تصف ما ّ هل يوجد شيء تريد أن تفعله في المكتبة باإلضافة إلى ما هو موجود اليوم؟ هل لديك اقتراح او فكرة من أجل تحسين المكتبة؟ أنا: كم عمرك؟ امرأة /فتاة غير ذلك رجل /شاب بدون جواب قل من 12 40-54 12-19 55-65 20-24 أكثر من 65 25-39 كم عدد مرات زياراتك إلى المكتبة؟ بضع مرات باألسبوع مرة واحدة باألسبوع مرة أو أكثر بالشهر مرة أو أكثر بالسنة هذه هي المرة األولى الشغل: أنا مولود: أعمل أقضي إجازة الوالدين أدرس متقاعد أبحث عن عمل ال أريد أن أذكر خارج السويد والدي مولودان في في السويد ،كال ّ السويد والدي مولودان في السويد ،كال ّ خارج السويد شكرا لمشاركتكم! 10 1 من السهل فهم كيفية سير العمل في المكتبة )استصدار بطاقة المكتبة ،استعارة/إعادة الكتب ،البحث عن كتب( أشعر بالترحاب بالمكتبة 2 3 4 5 ال أعرف أشعر باألمان في المكتبة أشعر باألمان خارج المكتبة توجد في المكتبة كتب تناسبني باللغات التي أريدها تقدم المكتبة برامج وفعاليات جيدة باللغات التي أريدها مقرات المكتبة منظفة بشكل جيد لدي رغبة ،فبإمكاني أن أؤثر على ما تو ّفره المكتبة وعلى ما إن كانت ّ يجري في المكتبة أشعر بالرضا عن المعلومات المتعلقة بفعاليات المكتبات في بوتشيركا من أين تحصل على/تبحث عن المعلومات www.botkyrka.se المتعلقة بالمكتبة؟ )موقع المكتبات في بوتشيركا( bibliotek.botkyrka.se يمكنك أن تختار عدة خيارات من الفيسبوك/الوسائط االجتماعية من كادر المكتبة الملصقات/المطويات/أوراق الدعاية صفحات البرامج اإلعالنات في الصحف ألصدقاء/العائلة األخرى ما هي الخدمات الرقمية التي تجديد استعارة ال تستخدمها في المكتبة؟ البحث عن كتب يمكنك أن تختار عدة إجابات التسجيل في طابور استعارة الكتب استعارة الكتب اإللكترونية الوسائط االجتماعية للمكتبة قواعد بيانات البحث عن األقرباء ،اإلعالم ،دليل البلدان )(Mediearkivet, Landguiden, NE, Global grant ال راض عن أوقات الدوام أنا ٍ 11 نعم ال ال أعرف استبيان حول المكتبات في بوتشيركا .ترغب بلدية بوتشيركا أن تعرف رأيك بالمكتبات العامة في البلدية نودّ الحصول على آرائك لكي نجعل المكتبات أفضل مما هي عليه! .تتم اإلجابة على معظم األسئلة من خالل وضع عالمة ما بين 1و ،5لتب ّين مدى موافقتك أو عدم موافقتك على العبارة = 5.نعم ،تماما ً = 4.نعم = 3.ال بأس = 2.ال = 1.ال ،على اإلطالق تستغرق اإلجابة على االستمارة حوالي 5دقائق .نشكرك على مساعدتك! سوف نعلن النتيجة بعد بدء العام الجديد على الموقع botkyrka.se. : كما يمكنك أيضا ً أن تجيب على األسئلة إلكترونيا ً على الرابط التاليhttps://zondera.com/bkbiblioteken : آلبي توللينغه فيتيا تومبا هاللوندا لست في المكتبة ،أنا أجيب على شبكة اإلنترن ما هي المكتبات التي تزورها عادة في آلبي توللينغه بوتشيركا؟ فيتيا تومبا هاللوندا فورستا هاللوندا/نورسبوري تومبا آلبي فورستا/غرودينغِه فيتيا خارج بلدية بوتشيركا في أي مكتبة أنت موجود اليوم/اآلن؟ أين تسكن؟ توللينغه أنا أزور المكتبة عاد ًة من أجل... .يمكنك أن تذكر عدة خيارات االستعارة استخدام الحاسوب قراءة الصحف لكي أدرس اللقاء مع اآلخرين لكي أشارك في البرامج/الفعاليات البحث عن معلومات غير ذلك: راض عن المكتبات أنا ٍ 1 2 3 4 5 ال أعرف أتل ّقى معاملة جيدة من الكادر في المكتبة أحصل على المساعدة التي أحتاج إليها من الكادر 12