program adı büro yönetimi ve sekreterlik dersin kodu sek / bys 144

PROGRAM ADI
DERSİN KODU
DERSİN ADI
DERSİN SORUMLUSU
DERSİN TÜRÜ
EĞİTİM DİLİ
TEORİK
PRATİK
KREDİSİ
ECTS KREDİSİ
ÖN KOŞUL
DERS TANIMI
DERSTE
KAZANDIRILACAK
ÖZELLİKLER
KAPSAM
HAFTALARA
GÖRE
DERS
PROGRAMI
ÖNERİLEN
KAYNAKLAR
ÖĞRETME VE
ÖĞRENME STRATEJİ
VE TEKNİKLERİ
BÜRO YÖNETİMİ VE SEKRETERLİK
SEK / BYS 144
GENEL İLETİŞİM
DR. GÜLSÜM ÇAMUR DUYAN
ÖĞR. GÖR. CEYHUN PARILDAR
Zorunlu
X
Seçmeli

Türkçe
X
İngilizce 
2
0
2
3
YOK
İletişime ilişkin tanımlar, iletişimin unsurları, iletişimin temel
özellikleri üzerinde durulur. Tek yönlü, iki yönlü iletişim,
iletişimin psikolojik ve toplumsal işlevleri, iletişimin engelleri,
iletişimin türleri, iletişim modelleri tanıtılır. Dersler sorumlu
öğretim elamanının konu anlatımı, öğrenciye işlenen/
işlenecek konuya yönelik verilen ödevlerin incelenmesiyle
yürütülür.
Öğrenciler, iletişim kurma yöntemlerini uygulayabilecek,
açıklayabilecek ve yorumlayabileceklerdir.
İletişime ilişkin tanımlar, iletişimin unsurları, iletişimin temel
özellikleri, tek yönlü, iki yönlü iletişim, iletişim ve etik,
iletişimin psikolojik ve toplumsal işlevleri. İletişimin yapıcı,
bozucu ve kişisel engelleri. Sözlü, yazılı, sözsüz iletişim, kitle
iletişimi. Örgütsel iletişim türleri, örgütsel iletişimi etkileyen
faktörler.
1 İletişimin tanımı, iletişim süreci ve önemi.
2 Tek ve iki yönlü iletişim, iletişim türleri.
3 İletişimin temel özellikleri, iletişim ve güç.
4 İletişimin
psikolojik
ve
toplumsal
işlevleri,
toplumsallaşma.
5 İletişim ve etik, iletişim kurma yolları, bunlar arasındaki
etkinlik farkları.
6 İletişimin yapıcı, bozucu ve kişisel engelleri.
7 I. ARA SINAV
8 Empatik iletişim, sözlü iletişim ve yazılı iletişim.
9 Sözsüz iletişim ve ilkeleri.
10 Teknolojik iletişim, grafik iletişim, kitle iletişimi.
11 II. ARA SINAV
12 Kitle iletişim araçları.
13 İletişim modelleri, modellerin farkları, modellerin
getirdiği yenilikler.
14 Örgütsel iletişim ve örgütsel iletişimi etkileyen faktörler.
1. Mısırlı, İrfan. Genel ve Teknik İletişim. Detay Yayıncılık,
Ankara 2008
2. Kırmızı, Hasan. Genel ve Teknik İletişim. Celepler
Matbaacılık, Trabzon, 2004
3. Tutar, Hasan ve Yılmaz, M. Kemal. Genel İletişim. Nobel
Yayın Dağıtım, Ankara, 2003
4. Zıllıoğlu, Merih. İletişim Nedir? Cem Yayınevi İstanbul,
2003.
Sorumlu öğretim elamanının konu anlatımı, öğrenciye konuyla
ilgili sorular sorularak derse katılımının sağlanması, verilen
ödevin incelenmesiyle konunun pekiştirilmesine çalışılır.
ÖLÇME VE
DEĞERLENDİRME
YÖNTEMLERİ
I. Ara Sınav (% 20), II. Ara Sınav (% 20), Ödevler (% 10) ve
Genel Sınav (%50).