Etkili İletişim (3-0) 3 Kişilerarası iletişimin tanımı; iletişim modeli, iletişim unsurları ve özellikleri, etkili dinleme ve geri bildirim, kişilerarası iletişimi engelleyen etkenler (kaynak, kanal, alıcı, vb.), iletişimi kolaylaştıran etkenler, duyguların iletişimde rolü ve kullanılması, iletişimde çatışma ve önlenmesi, öğrenci, öğretmen, veli iletişiminde dikkat edilmesi gereken önemli hususlar, iletişim uygulamaları. Ders Kitabı: Eğitimde Etkili İletişim, Akif Ergin, Anı Yayıncılık, Ankara, 2014. Yardımcı Ders Kitapları Etkili İletişim, Uğur Demiray, Pegem A Yayıncılık, Ankara, 2008. Keşkesiz Bir Yaşam için İletişim, Doğan Cüceloğlu, Remzi Kitabevi, İstanbul, 2010. Yardım Becerileri Alıştırmaları/ Psikolojik Danışmaya Giriş Eğitim El Kitabı, Gerard Egan, (Çev: Füsun Akkoyun), Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, 2004. İnsan İlişkileri, Nuran Hortaçsu, İmge Kitabevi, Ankara, 1997.