Toplam Kalite Yönetimi ile Kurumsallaşma

Toplam Kalite Yönetimi ile Kurumsallaşma
Kategori
Kurumsal Eğitimler
Kodu
KE09
Adı
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ İLE KURUMSALLAŞMA
Dili
Türkçe
Süresi
1 Gün
Eğitim Hedefi
Hızlı bir değişime ayak uydurarak
Kurumsallaşmak
Gelişerek
ve
Büyümek isteyen
Kimler Alabilir
Üst Yönetim ve Diğer Çalışanlar
Eğitim Konuları
A-SİSTEMİ SORGULAMA-YORULAMA
·
·
Aile şirketi-Patronal Şirketi nedir?
Kurumsallaşma için cevaplanması gereken Sorular.
B-KÜLTÜR VE DEĞİŞİM YÖNTEMİ
·
·
·
·
Kurum Kültürü ve Değişim.
Kurum kültürüne ilişkin bazı sorunlar.
Türk Kültürünün önemli özellikleri
Kurum kültürü neden önemlidir?
Değişim için gerekli nedenler.
Kurumda Değişimi sağlayacak liderin varlığı.
Paylaşılan İnançlar.
Değişim Hedeflerinin tanımlanması ve Etkin bir ölçü
Değişimi yönetmek için sistematik bir yaklaşım.
C-DEĞİŞİM YÖNETİMİ
·
·
·
·
·
D-TEMEL KALİTE KAVRAMLARI VE TOPLAM KALTE YÖNETİMİ
- Kalite nedir?
- Toplam Kalitenin evrimi
- İnovasyonla Uzakdoğu devlerinin oluşumuna bir bakış.
- Toplam kalite Yönetimi (TKY)nedir?
- TKY de Temel Kavramlar.
- PÜKO döngüsü
- TKY nin temel İlkeleri
- Liderlik
- Müşteri Odaklılık
- Müşteri memnuniyeti
- Ortak akıl olşturma Takım Çalışması
- İletişim
- Sürekli İyileştirme(Kaizen)
- Hedeflerle ve verilerle yönetim.
- Süreç Yönetimi
Sürekli Eğitim ve Öğrenen
~
Organizasyon.
1/2
Toplam Kalite Yönetimi ile Kurumsallaşma
Sınav Uygulaması
Uygulanmaz
2/2