Sabit yerdeki ile ilgili Analizi Metot Leonardo da Vinci-Projesi Çokuluslu proje gurubunun günlük ve isteklilerin materyaller „ isteklilerinin Yeterlilik Profillerinin güçlendirilmesi“ (PP 146 552) grup: isteklilerinin yeterlilik profillerinin güçlendirilmesi“ projesi çok uluslu grubu ülkeden toplam 20 etmektedir: Federal Almanya Cumhuriyeti, Finlandiya, Büyük Britanya, Polonya ve Türkiye; bunlardan 18’i 2’si erkektir. kültürel arka zamanda alanlarda niteliklere sahiptirler: Uzman Kalite görevlisi, kalite yönetimi görevlisi, bölgelerinden Uzman Eleman yöneticisi ve Bilimci. Yer ve Zaman: tam dört gün sürecek verilecek olan Federal Almanya / Wuppertal, Burgholz’daki üçüncü ve dördüncü günlerinde Birinci Günü 9.00–12.30 Saatleri ve sonra 13.30–16.30 Saatleri ikinci gün 9.00–12.30 Saatleri bundan sonra konferans sona erecektir. Sunucu (Uzman): Frau Prof. Dr. Christiane Schiersmann ( Ruprecht-Karls-Üniversitesi Heidelberg 69117 Heidelberg [email protected] Yöneticisi Profösör) Semineri, Akademiestr. 3, D – Kaba Planlama ve konuya toplu 1. Gün • Gerekli temellendirilmesi • üzerinde ortak fikre varma • sürecinde • Soru Stratejileri / Metot Birlikte (ellerde belgelerle küçük gruplar halinde genel kurul sunumu / ve bölümü Seminer, ve 2. Gün • Stratejilerinin • Bir Analizi için bir gruplar halinde bölümü • Genel kurulda grup • özgü (her bir durum için sunumu Planlama mbe, 23.11.2006, 9.00 – 12.30 ve 13.30 – 16.30 Saatleri Konu: / analizi Terim Yeterlilik vs. Bilgileri Seçilen Verilerin ve Soru Veri Materyallerinin TN = PA = Ortak Saat ca. Konu / Plan 9.00 Selamlama Konuya 9.15 Sunucunun TN Genel Sunumu: „Konuya 9.25 Soru – gerekli 10.15 ve GA = Grup Seminer, Pl = Umumi Heyet Flip = Toplu Veri vs) kendini takdimi (olumlu ve olumsuz) Analizi’nin görsel yoluyla: Sonuçlar WZ = Gazete küpürleri OHP = Projeksiyon Görsel araçlar / Materyal Yorum TN’ler önünde durur. Hedef: Yönendirme önündeki TN lerde her bir kümesi bir ulusu ifade eder, bunlar (tercüme) ve içerik olarak isteklileri) birbirlerini desteklerler. konuya öznel yoluyla analizlerinin ortaya konusundaki yöntemle ihtiyaç analizlerinin temellendirilmesi ve hedefleri bilgilendirilirler. Bu, ihtiyaç Toplu Veri Edding Toplu Veri temellendirilmesi üzerinde ortak fikre Rehber ve Durum – Analizi varma yöneticilerce sürecinde önemlidir. Ancak olarak kendi analizlerinin ve Gerekçelerden getirmelidirler. Hedef: nesnel ötürü bir organizasyonda Q – Görevliler içinde ihtiyaç konusunda ikna ve kendilerini hale neticesi olarak bir bilakis bunun bir sosyal sistem içinde bir sürecinin sonuncu olarak betimlenmesinden bu a üzerinde bir süresinde zorluk özellikle, planlama ihtiyaç ve konusunda kendisini sürekli olarak küçültmesi yoluyla Kahve 10.35 E Analizi Toplu Veri Mevcut bilgiler birlikte ele Önceden var olan bilgi ve tecrübelerin Toplu Fikir 10.55 Genel 60 Soru ve Seminer metotlarla seminer bu metotta seminer belgeleri elde ve tecrübeler temelinde bölümü ekonomisinden kaynaklanan sebeplere Topluca grup zamansal nedenlerden küçük gruplar önceden mevcut tecrübelerin edilmesinden kaynaklanan bir avantaj ve bunlar somut sorular yoluyla ilgi göre metod üzerinde bunun 12.30 13.30 Genel 14.00 soru yönelik sunumlu Kahve 14.15 Konuya yönelik genel topla sunumu: 14.35 Konuya yönelik genel sunumu: 15.00 ve Sayfalar Böylece bir ilgili bilgi ölçüsünce Sunum yapan ilgili grup, tavsiyelerini teorik verilerle tecrübe ve / Kek mülakat seminer s.o. s.o. Seminer sayfalar bilgi yönetimi konusuna ilave araç olarak ihtiyaç iyi bir Bu, 15.15 Genel analizi için özgü (her bir reel durum için gruplar Toplu veri bölümü Edding, Folyolar, Laptoplar 16.00 Görev ve sorular Program temelinde Sunucu (Uzman)’ya ve proje ekibine geri bildirim: „Bugünden sonra ihtiyaç analizine Bunlara ilaveten bizim önem vermemizi konusunda söylemek bir var önceden var olan bilgi ve yeteneklerin belgelendirilmesi konusunda iyi bir temel ortaya koyar. Grup 2 isteklisi + ulusal bir Taslak, ihtiyaç konusu teorik bir ve ilgili organizasyon için somut destekler bu somut transfer, metotlara olup konusunda her önce uygulama üzerine bir deneme Gruplar ancak kendi yeterli sunum ortaya koyabilmek için 2 Seminer gününe daha Birinci Geri bildirim – Seminer geri ve somut yoluyla konu bir olup belirler. Geri bildirim – içeriksel olmayan genel atmosferi veya organizasyon. 16.30 Cuma, 24.11.2006, 9.00 – 12.30 ve 13.30 – 16.00 Saatleri Konu 1: isteklisi ihtiyaç analizi- Bölüm 2 Geri bildirim projesi Enstrü Bir proje Kime? Ne zaman? sorulur? TN = Saat ca. 9.00 PA = Ortak GA = Grup Pl = Umumi Heyet Flip = Toplu Veri WZ = Gazete küpürleri Konu / Plan Görsel araçlar / Materyal Selamlama Toplu veri Genel ve ön Kahve 10.45 Ülke (gruplar serbest umumi heyete grup sunumu OHP = Projeksiyon Yorum Edding, Folyolar, Laptoplar / Kek Toplu veri Laptop, elektronik Projektör yönelik art arda tecrübelerin gereklidir. Bu yolla 12.20 Sonuç Geri Bildirimi 12.30 birbirlerinden bilgi edinebilirler. bu bilgiler büyük bir slâyt üstünde gösterilmelidir. Seminere genel bir En çok giden ne öneri olarak sunulan bir var Materyeller1 Gereksinim Analizine Anketi bir anketin gereken iki nokta 1. Soru sorulacak ankete çemberi – soru tutumu 2. Anketin Hedef Yönü- –Tesbit edilmesi gereken nedir? Soru 1. unsurlar dikkate anketler, çok 2. durumlarda sorular 3. Soru için sorular basit, iyi gereksiz sorulardan ve her soruda kontrol ediniz “Ne bilmek istiyorsunuz?“ 4. Sorular konulara göre düzenleyiniz. Örnek: I. Mesleki Aktivitelerine II. EDV’nin Anket 1. ve Sorular Sorular iki tip soru sorabilirsiniz: Sorular: Siz veriyorsunuz, Soru sorulan Örnekler: 1 Bu materyellerin Tesbiti için El yerler: C. Iller/A. Sixt (2004): Fleksil. Pratik. s. o.O. (BeKUM) Küçük ve orta Mesleki • Tahmin: geçerli geçerli geçerli • Word Excel Outlook 2. Sorular: soru sorulan kendisi Örnek: • bir Kategori, • geçen hangi Mesleki ______________________________________________________________________ Tabii daha zor unutmamak gerekir. Uygulama • Anket bilgilendiiniz ve gidermek için soru • korku ve tereddütlerini veriniz. soru doldurup geri vermeleri için gereken süreyi belirleyiniz ve bildiriniz. • Soru geri verilmesi dikkat edin,mesela bir posta kutusu • elde edilen bilgiler bilgilendirin. Sizin kendi bilgileriniz ve yetenekleriniz araçlar sayesinde daha olmayan bir yöntem elle tek tek Her soru ve listesi kullanabilirsiniz. Daha büyük soru ve cevap için bir Excel’den yararlanabilirsiniz. Bunun için istatistiki Programlar mevcuttur(örn.SPSS). Bu programlar ve hesaplayabilirsiniz ancak bunun için gereken program ve istatistiki bilgileri derlemelisiniz. Fakat ancak soru zaman tercih edilmelidir. çok : Soru formunun 1. Soru formunun Örnek : Firma XY nin Bay ve Bayan yöneltilen yeni bir bilgisayar program anket 2. bir Anket hangi konu ile ilgili kimlerin ve anket hangi amaçla 3. bilgileri Örnekler: Lütfen soru formunda bulunan her birinin içerik ihtiva etmesine dikkat ediniz. Çoklu ifadeler kullanmak mümkündür. Tabii ki bilgilerin tümü kesinlikle gizli 4. Sorular Örnek: Bir konu kompleksinden II. Bilgisayar sisteminin Yeni bir bilgisayar ve entegre edilebilmesi için, çok iyi önem 11. olan ? Bir den fazla cevap verebilirsiniz a) sorular Kendine ait bir hesap makinesi hangileri alt b) Outlook c) 12. Bilgisayar sistemi için önem Hiç önemli 13. Programlar az mu ? orta bilgi sahibi misiniz ? a) Word hiç az iyi b) Excel hiç az iyi c) Outlook hiç az iyi 5. Örnek: formülü için çok çok : • Sizin (veya olan bir yöneticinin ) ve eleman ile olan için bir randevu • bu ana için, ön bilgi vererek, onlara imkan • edilmemeniz için, zaman ve mekan seçiminiz uygun Ça olan • Kendinize bir rehberi önemli maddelerin • kadar kendi ve net ifade ediniz ki, görerek, • Önceden ve • personele, kendi Bir personel personel temeller önem bulsun. personele ibraz edilmelidir. bulunan tüm içeriklerin • Bir tutanak veya erkek ve geriye dönük olarak • ve engelleyebilirsiniz. mümkün personeliniz Bu sayede olarak belgelenmesi tavsiye edilir. eklemesi için veriniz. bulunan temeller hangileridir ? bir gereksinim : olarak ise, • Görevlerin profili (Görevler, yetenekler ve sorunluluk ) • Hedefler ( personelin kadar • Zorluklar ( Günlük de hedefleri ) meydana gelen sorun ve problemler ) • önerileri ( neler daha iyi nereden ve ?) • Beklentilerin / in profilinin ( beklenen performans ve uygunluk ) personel özet listesi : Personel ile randevu Rahats edilmeden bir oda mevcuttur hedefleri rehberi Personel ve hedefi 2 : Hedef tespit Hedefleri ifade ederken nelere dikkat etmelisiniz ? • Hedeflerinizi mümkün Nereye kadar kesin bir dille istiyorum? hangi hedefe • Ölçü ! Hedeflere nereden anlayabilirim? • Kesin ve net süreler belirtin ! Hedeflerime hangi sürede • Çerçeve olmak istiyorum ? göz önünde bulundurunuz ! Hangi hedefe • ? tümüne ile ilgili hedeflerinizi bildiriniz ! Hedef tespit • çok iyi • Kendinize bir rehberi önemli maddelerin • . Bu sayede ve engelleyebilirsiniz. bu için, önceden sorular yönelterek, onlara imkan XY hedefine için ben ( personel ) bir bulunabilir/im ? ben hangi alanlarda çok iyi performans neredelerde sorun Hangi konularda almaya ihtiyaç ? ? ? hangi konuya kesinlikle deyinmeliyim ? Konulan hedefler ve benim görevlerim ne derecede birbirine uygun 3 Böhmer (2002) ? • Bir sistemi 1= Hedef tümüne 2= Hedefe büyük ölçüde 3= Hedefe 4= Hedef Hedef tespit Uygulanabilir : hedefini Bir önceki bakarak geriye dönük Her zaman müspet konularla – överek, takdir edin. ve veri ve somut gerçekler – Tipik ve tarif ediniz. Personel ile birlikte bir önceki hedef analiz ediniz – Personel ile birlikte gelecek çeyrekte/ meydana gelen sebeplerini sorarak, da gereken hedefleri hedef belirlemeyiniz. – Personelin elinde mevcut bulunan malzeme ve imkanlarla realist hedefler, tespit ediniz. Personel ile birlikte hedef meydana gelecek muhtemel analiz ediniz – Hiç acele etmeyiniz ve mümkün derinliklere ininiz. kadar konunun : Hedef tespit toparlama ve öz özeti : Hedef tespit oldum mu ? yeteri kadar iyi ? iyi bir atmosfer Evet mi ? müspet konularla ? yaparken kadar ifade Evet fikir ve ? Evet Evet için yeteri Evet yönetimim güçlü müydü ? Evet birlikte kesin hedefler belirleyebildim mi ? Evet Hedefler yeteri kadar realist midir ? Evet Hedeflerin için kesin bir süre mi ? Hedeflere müspet Evet ? Evet Hay Hedeflere için belirli yöntemler midir ? Evet Personel kendisine olan imkanlar ile hedeflere tek mi ? Evet Belirlenen hedef, personele çekici geliyor mu ? – Hedefe Hangi kendisine haz verecek midir ? çok iyi Bundan sonraki Benim ? neler daha iyi göre bu personel için Personel den bir iadeyi bildirim geldi mi ? evet ise, Evet bir yorum geldi ? ? ? : Hedef belirleme belgeleme Personel: Yönetici: ______________________ ______________________ Konum vesilesi: vesilesi Departman: Son hedef tespit Özel tarihi : hedefler / çizimi Yan hedefler : Hedefe için hangi yöntemler ? : Hedeflere hangi süreç içerinde ? / Erkek Personelin yorumu: _____________________ _____________________ Personelin Yöneticinin : Muhabere Workshop 8 ile 15 olan bir muhabirli Workshop da, sonucunda, bir grubun 3-4 saatlik bir bilgiler edinebilirsiniz. Muhabere Workshop un önce : • Workshop a kimler ? • Workshop un hedefleri nelerdir ? Bundan sonraki siz, sizin bunu hangi amaçla XY konulu bir Workshop bildirmelisiniz. Özellikle tecrübesiz muhabirlerin Workshop u rehber sorular ve Input destekli tavsiye olunur. Yani bu demektir ki, siz önceden birkaç rehber soru veya Input ve ile müzakere yapacak veya için grup Soru Sorular, grup proseslerinin yönetiminde çok olurlar. Bu esnada sorulara fonksiyonlar yüklenmektedir. • Müzakere veya grup yapmak, • Ek sorular sayesinde müzakerenin veya grup sürdürülmesini ve Bu esnada ve net mümkün kadar dikkat etmelisiniz, ki cevap yelpazesi olsun. Bununla birlikte sorular her kes cinsten ve cevaplamak için edici Evet / cevaplanacak olan sorulardan ve sorgulama sorulardan ile tuzak sorulardan ve . Input Input lar içerik eklemeleridir ( örn.: bir sorun ile ilgili olarak veya özellikli bir durumunun ), ile bir konunun bize • Workshop konusu • Tüm : önemli bilgiler, perspektiften • Sorun Bu arada Input ve öz ise, söz konusu dikkat etmelisiniz. konu bir görüntü resmi veya muadili ile, neden göz önüne sermek, amaca uygun Kartlarla soru Kartlarla soru sorma yöntemi sayesinde mümkün suskun” anda bir konu Bu yöntem, özellikle her zaman “ da Kartlarla soru sorma yöntemi uygulanabilir : hepsinin listelemek ve toparlamak ile • Sorunlar • Çözümler • Fikir ve öneriler Bu için muhabir panolara keçeli kalemlere, raptiye ve Lakin ambalaj bant ile üzerine • ile kaplayarak, için : büyük ve • Her karta sadece bir sorun / fikir • Fikir / sorun herhangi Bay / Bayan içermemelidir. tek veya küçük gruplara yazarlar ve sonra bu duvara ile ilgili müzakere Muhabir grup üzerlerini ve kartlar tasnif edilerek, sorular sorarak, onlara tasnif olabilir. Tasnif eylemindeki rehber soru, kompleksinin Grubun : “ Hangileri birbirleri ile ve bu konu nedir “ ?. ile ve uygulanabilir yöntemlerin birlikte incelenmesi sayesinde çok az zaman emek harcayarak, önemli alarak, ve olan yöntemleri iletmelidirler. Siz çekerek, düzenleyebilirsiniz. Lakin grubun biraz kart bir ile tutanak bir tutanakta Muhabirin rolü Muhabir burada ne yönetici ne de bu konu fazla bilgi sahibi olan bir Muhabir, daha ve nötr olmak Personeli ile birlikte bir Workshop faaliyeti düzenlemek isteyen siz, için bu ne anlama gelmektedir ? • gelen siz hatta bu böylece hem nötr konumunuzdan taviz olmaya • Grubu gruba yöneltin, ki hem de grup aktif Input veya sorularla beslemelisiniz. Böylece kendi sürenizi olursunuz. olup, sonuç üretme • gruba havale grubun olursunuz. tekrarlayarak, söylenenleri özetleyin. • Grup zemin bölün. fikir müzakeresi ve sonuca yani sadece için yeteri kadar zaman ve girerek, : Süre gereksinim Workshop un uygulanabilir / Metotlar Sorumlular 09:15-09:30 Selamlama ve Workshop hedeflerinin 09:30-09:35 bölme 09:35-09:45 olan - bir metoda örn. soru yöntemi 09:45-10:45 Görev Grup Örnek A: henüz Kesin bir tarifi yoktur: • Hangi konularda ve bir arzu edilmektedir • Gelecek içerinde günlük veya ne gibi • vs. de bekliyorsunuz ? bundan ötürü ne gibi yüklemler eklenecektir ? Örnek B: ihtiyaçlar – Yeni bir bilgisayar entegre edilecektir. • Yeni programdan ne gibi beklentileriniz • Bu ? faydalar / : size göre hangileridir ? • Size göre nerelerde sorunlar ? • Sizin hangi konudaki gereksiniminiz ? 10:45-11:00 Grup 11:00-11:15 Mola 11:15-12:00 Panel de müzakere Müzakere Örnek A: Grup ve elde ettikleri ve tespit edilen ihtiyaç birlikte tespit edilmesi Örnek B: Program ile olarak uygun si için hangi çerçeve gerekir ? Uygulanabilir mevcut sorular Belge Form A Bay / Bayan____________________________________________________________ / Enstitümüzde metodunun : ve cinsi ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Uygulanan yöntemin süre ve ______________________________________________________________________ konu içerikleri Metot tarafa : bir Sertifika belgesi ile ___________________ Yer/Tarih ____________________ Bu taslak Leonardo da Vinci projesi olan ve Yetenek profilleriyle güçlendirme”, Avrupa Komisyonunca finanse kaleme alanlar sorumludur, Avrupa komisyonu hiçbir ve metnin ileride alanlardan hiçbir sorumlu Paritätische Akademie im Paritätischen Bildungswerk LV NW e.V. Loher Str. 7 D - 42283 Wuppertal Germany http://www.bildung.paritaet-nrw.org