büyüme Burgan Bank
advertisement
Proje Özeti Burgan Bank Veri Merkezi Barındırma Hizmeti Projesi Hedef Burgan Bank dijitalleşme ve büyüme hedefleri doğrultusunda iyi bir BT altyapısı ve kesintisiz servis ihtiyaçlarına yanıt verecek bir veri merkezi barındırma hizmeti almak. Sonuçlar Burgan Bank Veri Merkezi KoçSistem İstanbul One Veri Merkezi’nde, Olağan Üstü Durum Merkezi ise Ankara Veri Merkezi’nde barındırılmaya başlandı. Banka, dijital bankacılık ve büyüme hedeflerini destekleyecek iyi bir BT altyapısı kazandı, müşterilerine kesintisiz hizmeti garanti altına aldı. Sıfırdan veri merkezi olarak tasarlanmış İstanbul One ile tasarım ve operasyonel sertifikalarıyla uluslararası standartlarda bir veri merkezi teknolojisine ulaşıldı. Kazanımlar Hizmet istenildiği zaman veri merkezi alanını genişletebilme olanağı verdiği için yatırımdan tasarruf ve esneklik sağlandı. Kullandığın kadar hizmet karşılığı yıl yıl ödeme yapıldığı için bir defada yapılacak yatırım tutarı uzun vadeye yayıldı. Veri merkezi için gerekli olan güvenlik, ısıtma-soğutma, enerji, yangın söndürme gibi ilgili birimlerden / üçüncü partilerden alınması gereken hizmetlerden tasarruf sağlandı. Metrekare maliyetleri ve enerji harcamalarından tasarruf elde edildi. Banka fiziksel altyapısının sürekliliği ve servislerinin kesintisiz devamı, 365 gün, 24 saat yetkin uzmanlar tarafından sürekli takip altına alındı. Banka BT birimi ve yan hizmet birimleri, veri merkezi işletimini KoçSistem’e devrederek asıl işlerine odaklanma fırsatını da yakaladı. Uygun çevresel ve güvenlik koşulları sağlanan İstanbul One’da donanımlardan daha fazla verim alınabilmesi sağlandı, donanımların kullanım ömrü uzadı. “KoçSistem 70 yıldır teknolojiyi idealleştirerek iş dünyasının hizmetine sunuyor” www.twitter.com/KocSistem www.linkedin.com/company/kocsistem www.facebook.com/kocsistem www.kocsistem.com.tr 444 0 262 KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Ünalan Mahallesi, Ayazma Caddesi Çamlıca İş Merkezi B3 Blok 34700 Üsküdar İstanbul Telefon: (0216) 556 11 00 Faks : (0216) 556 11 88 Burgan Bank veri merkezi barındırma hizmetlerinde KoçSistem’i tercih etti, kesintisiz hizmeti garantiledi KoçSistem ile hedef lerin ötesinde büyüme Verimli bir yatırım yaptık Arka Sıra: Savaş Demir - Burgan Bank Altyapı Sistemleri Yönetimi Birim Yöneticisi, Hakan Uluğ - Burgan Bank Network ve İletişim Birim Yöneticisi, İlyas Dindar - Burgan Bank Sistem Yönetimi Birim Yöneticisi, Soner Aykaç - Burgan Bank Bilgi Teknolojileri Operasyon Birim Yöneticisi, Cemal Uzun - Burgan Bank Yardım Masası Birim Yöneticisi, Onur Durusöz - KoçSistem Kıdemli Proje Yöneticisi, Pelin Yılmazlar Balkaç - KoçSistem Satış Yöneticisi Ön Sıra: Buket Bil - Burgan Bank Veri Yönetimi Birim Yöneticisi, Murat Çetin Sav - Burgan Bank Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı (CIO), Güngör Özgül - KoçSistem Teknoloji Güncelleme ve Risk Yöneticisi, Sibel Başar - KoçSistem Müşteri İlişkileri Yöneticisi 56 şubesiyle Türkiye’nin 18 büyük ilinde tüm finansal hizmetler alanında faaliyet gösteren Burgan Bank, veri merkezi barındırma hizmeti için KoçSistem İstanbul One Veri Merkezi’ni tercih etti. Barındırma hizmetiyle Burgan Bank enerji ve metrekare maliyetlerinde avantaj sağladı, yatırım maliyetinden tasarruf etti. KoçSistem’den uluslararası standartlarda bir veri merkezi hizmeti aldıklarını söyleyen Burgan Bank Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı (CIO) Murat Çetin Sav, “KoçSistem ile dijital bankacılık ve büyüme hedeflerimizi destekleyecek iyi bir BT altyapısına kavuştuk, müşterilerimize kesintisiz hizmeti garanti altına aldık” diyor. Burgan Bank, 56 şubesiyle Türkiye’nin 18 büyük ilinde tüm finansal hizmetler alanında faaliyet gösteriyor. Banka, dijital bankacılık hedeflerini destekleyecek iyi bir BT altyapısı ve kesintisiz hizmet için KoçSistem’i tercih etti. Bankamızın teknoloji ihtiyaçlarının temininde uzun yol iş ortaklığını hedefliyoruz. KoçSistem, İstanbul One veri merkeziyle bize 5 yıl sonra da ihtiyaçlarımızı karşılayacak bir veri merkezi barındırma hizmeti sunan tek firma olarak öne çıktı.” Burgan Bank Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı (CIO) Murat Çetin Sav, detaylı araştırma süreci sonrası KoçSistem’de karar kıldıklarını belirtiyor: “Öncelikle hızlı bir şekilde, veri merkezini kendimiz yapmak üzere ve hizmet olarak dışarıdan almak üzerine iki proje başlattık. Türkiye’de bu konuda uzman firmalarla çalıştık. Araştırmalarımız sonucu veri merkezi barındırma hizmetini bir servis olarak almanın daha avantajlı olduğunu gördük. KoçSistem İstanbul One, veri merkezi olarak tasarlanmış bir yapı Burgan Bank veri merkezi, KoçSistem İstanbul One Veri Merkezi’nde, Olağanüstü Durum Merkezi ise Ankara Veri Merkezi’nde barındırılıyor. Sav, KoçSistem’in İstanbul One ile uluslararası nitelikte bir barındırma hizmeti sunduğunu belirtiyor: “KoçSistem İstanbul One, sıfırdan veri merkezi olarak tasarlanmış bir yapı. Hızlıca bir veri merkezi kurabilirsiniz, cihazlar belli, 3-5 marka var, zor değil ama bunu ayakta tutmak kolay değil, elektrik kesintileri, yer sarsıntıları olabiliyor, binanın fiziksel koşulları elverişli olmayabiliyor. Veri merkezi için planlamış bir yapıda bu hizmeti aldığınız zaman, zaten yapı buna göre tasarlandığı için herhangi bir özrü olmayan, problemi olmayan bir altyapıya sahip oluyorsunuz. Biz ne kadar yatırım yapsak da kendi binamızda yaratacağımız veri merkezinin, İstanbul One’ın kalitesine erişmesi oldukça zordu. KoçSistem İstanbul One, tasarım ve operasyonel sertifikalarıyla uluslararası standartlarda bir veri merkezi teknolojisi sunuyor. Bu sertifikaları almak ve denetimlerden geçmek bile ciddi maliyetler, bu gereklilikleri yerine getirmiş bir firmadan bu hizmeti alıyor olmak bizi rahatlatıyor.” Kurumlar, büyüme planları doğrultusunda mevcut ihtiyaçlarının üzerinde bir veri merkezi yatırımı yapabiliyor. Bu da büyüme planları rafa kalktığında atıl yatırımlara dönüşüyor ve verimsizliğe neden oluyor. Murat Çetin Sav, barındırma hizmetini servis olarak alarak karlı bir yatırım yaptıklarını düşünüyor: “Mevcut ihtiyaçlarımızın üzerinde atıl bir veri merkezi yapmak yerine gerek duyulduğunda artırılabilir, esnek bir alana sahip olduk. Yatırım tutarını ise birinci günden değil yıl yıl kullandığımız kadar hizmet karşılığı ödüyoruz. Veri merkezini kendimiz inşa etmiş olsaydık, KoçSistem’e 10 yıl içinde vereceğimiz paranın hepsini birinci günden harcamış olacaktık. Şu anda bir banka olarak kesintisiz hizmet ve büyüme ihtiyaçlarımıza yanıt verecek 12 bin metrekarelik bir veri merkezimiz var.” Burgan Bank, barındırma hizmetiyle veri merkezi için gerekli olan güvenlik, ısıtma-soğutma, enerji, yangın söndürme gibi ilgili birimlerden ya da üçüncü partilerden alması gereken hizmetlerden de tasarruf sağladı. Metrekare maliyetleri ve enerji harcamaları açısından da önemli kazanımlar elde etti. Sav bunu şöyle açıklıyor: “Veri merkezini biz yapsaydık alan olarak iki misli yapacaktık. Öncelikle bu yatırımdan tasarruf etmiş olduk. Veri merkezi yapmak çok iyi planlama yapmak gerektiren bir iş, kendi hacminizi de çok iyi planlamanız gerekiyor. Çünkü metrekare maliyetleri 10-20 bin dolarlara ulaşıyor, 100 değil 200 metrekare olsun dediğiniz zaman maliyetler birden 10-20 katına çıkıyor. Veri merkezinin birim metrekare maliyeti açısından da KoçSistem’de barındırmak bize avantaj sağladı. Şu anda neye ihtiyacımız varsa onun parasını ödüyoruz. İyi bir veri merkezindeki enerji kullanımı ile vasat bir veri merkezindeki enerji kullanımı da çok farklı, orada da avantajımız oldu. Ayrıca KoçSistem sanayi bölgesi olduğu için indirimli enerji fiyatlandırmasından yararlandık ve enerji harcamalarımızdan çok ciddi tasarruf ettik.” Bankaya servis üretmeye odaklanacağız KoçSistem uzman kadrosuyla Burgan Bank fiziksel altyapısının sürekliliğini ve servislerinin kesintisiz devamını sağlıyor. 365 gün, 24 saat yetkin uzmanlar tarafından sürekli takip yapılarak, herhangi bir problem çıkmaması için önlemler önceden alınıyor. Burgan Bank ekibi, veri merkezine ilişkin herhangi bir talepleri olduğunda atanan direkt hattan KoçSistem ekibine ulaşabiliyor ve gerekli müdahale yapılabiliyor. Sav, “Geçmişe baktığımızda verdiğimiz kararın çok doğru olduğunu görüyoruz, lokasyon problemleri olacağı endişemiz vardı, eskiden birkaç adımda ulaştığımız veri merkezi artık farklı bir kıtada olacaktı. Ama orda da çok iyi bir altyapı var, bize atanan direkt hat yoluyla KoçSistem’e rahatlıkla ulaşabiliyor ve hızlıca destek alabiliyoruz. Çok da gerek olmuyor, çünkü yaptığımız değişiklikler planlı, planlandığında da problem çıkmıyor. Plansız bir takım işlerde de KoçSistem’in ‘Smarthand’ dediğimiz uzmanı telefonda gerekli desteği veriyor. Zaten bütün cihazlarımız uzaktan yönetebilen cihazlar olduğu için ihtiyacımız olmuyor ama olursa da biliyoruz ki ihtiyacımızı anlayacak ve gerekeni yapacak uzman bir KoçSistem personeli var.” Banka BT birimi ve yan hizmet birimleri, veri merkezi işletimini KoçSistem’e devrederek asıl işlerine odaklanma fırsatını da yakaladı. Sav, “KoçSistem’den bir servis olarak aldığımız veri merkezi hizmetiyle tüm operasyonel riskimizi bizden çok daha iyi yönetecek ellere teslim ettik. Şu anda aklımızda ‘elektrik kesilirse veri merkezine ne olur’ ya da banka lokasyonunu değiştirdiğinde ‘veri merkezini nereye taşırız’ diye sorularımız yok. Bu da bize ciddi bir esneklik ve zaman kazandırdı. “KoçSistem, İstanbul One veri merkeziyle bize 5 yıl sonra da ihtiyaçlarımızı karşılayacak bir veri merkezi barındırma hizmeti sunan tek firma olarak öne çıktı.” Murat Çetin Sav Burgan Bank Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı (CIO) Böylece biz de hem bilgi teknolojileri hem de güvenlik, inşaat, emlak gibi iş birimleri olarak bankaya servis üretmeye odaklanacağız. Belirli servislerimizi Burgan Group’a açma gibi planlarımız var, bu servisleri iyi bir altyapıda gerçekleştiriyor olmak hem alan olarak hem de sahip olduğumuz teknoloji olarak bize büyük bir güven sağlıyor.”
